JÄRVENTAUSTAN KYLÄKUITUOSUUSKUNTA
JÄRVENTAUSTAN KYLÄKUITUOSUUSKUNTA
LIITTYMÄSOPIMUSEHDOT 01.04.2019
Sisällys
1 MÄÄRITELMÄT JA SOVELTAMISJÄRJESTYS 1
1.1 Määritelmät 1
1.2 Ehtojen soveltamisjärjestys 1
2 LIITTYMÄSOPIMUKSEN TEKEMINEN 2
2.1 Liittymäsopimusjavoimaantulo 2
2.2 Peruuttamisoikeus 2
2.3 Sopimuksen tekemättä jättäminen 2
2.4 Kiinteistönomistajan lupa 2
3 MAKSUT 2
3.1 Hinnasto ja perittävät maksut 2
3.2 Laskutus ja huomautukset 2
3.3 Palautuskelpoinen liittymäosuus 2
4 ASIAKAS-, VÄLITYS- JA SIJAINTITIETOJEN KÄSITTELEMINEN 2
5 YHTEYSTIEDOTJAILMOITUKSET 3
6 LIITTYMÄNTOIMITUS 3
6.1 Xxxxxxxx, toimitusaikaja -paikka 3
6.2 Asiakkaan myötävaikutus ja Toimituksen edellytykset 3
6.3 Liittymän rakentaminen ja Viestintäverkon reititys 4
6.4 Liittymän laitteet ja ohjelmistot 4
6.5 Tunnisteet ja niiden muuttaminen 4
7 LIITTYMÄN KÄYTTÖ 4
7.1 Liittymän käyttöoikeus 4
7.2 Liittymänlaatu ja ominaisuudet 4
7.3 Immateriaalioikeudet ja salassapito 4
7.4 Käyttöoikeudenpäättyminen 4
7.5 PalautuksetLiittymänkäyttöoikeudenpäättyessä 5
8 LIITTYMÄN TOIMITUKSEN VIIVÄSTYS, VIRHE JA VAHINGONKORVAUS 5
8.1 Liittymän Toimituksen viivästys ja sen seuraamukset 5
8.2 Liittymän Toimituksen virhe ja sen seuraamukset 5
8.3 Vahingonkorvaus ja toimet vahingon rajoittamiseksi 5
8.4 Viivästys- javirheilmoituksentekeminen 5
8.5 Ylivoimainen este 6
9 LIITTYMÄSOPIMUKSEN JA SAATAVIEN SIIRTÄMINEN 6
10 LIITTYMÄSOPIMUKSEN PURKAMINEN 6
11 ERIMIELISYYDET 6
12 EHTOJEN VOIMASSAOLO 6
1. MÄÄRITELMÄT JA SOVELTAMISJÄRJESTYS
1.1 Määritelmät
Tässä Liittymäsopimuksessa ja liittymäsopimusehdoissa tarkoite- taan:
Asiakkaalla henkilöä tai oikeushenkilöä joka tekee tai on tehnyt Operaattorin kanssa Liittymäsopimuksen Liittymän toimittamisesta.
Kohteella liityntäpisteen kiinteistöä.
Operaattorilla Järventaustan Kyläkuituosuuskuntaa, joka toimittaa Liittymän Asiakkaalle.
Käyttäjällä henkilöä, joka käyttää Liittymää. Käyttäjä ei välttä- mättä ole Liittymäsopimuksen tekijä.
Liittymällä liityntäpistettä, jonka avulla Asiakkaan vastuulla oleva päätelaite tai sisäjohtoverkko voidaan kytkeä Operaattorin Viestintä- verkkoon. Liityntäpiste sijaitsee Liittymän toimitusrajapinnassa (Operaattorin päätelaite).
Liittymän toimitusrajapinnalla sitä, että Operaattori vastaa aktiivi- laitteen kytkentäpisteeseen asti Liittymästä ja tähän (Operaattorin päätelaitteeseen) päättyy Operaattorin hallinta. Asiakas vastaa omasta sisäverkosta, sen vaatimuksenmukaisuudesta, dokumentoin- nista ja toiminnasta sekä omista päätelaitteistaan ja niiden toimin- nasta sekä niidenvaatimuksenmukaisuudesta.
Liittymäsopimuksella asiakaskohtaista Asiakkaan ja Operaattorin tekemää kirjallista sopimusta Liittymän toimittamisesta.
Toimituksella sitä, että Liittymä on toimitettu, kun Liittymä on asennettu ja palvelut ovat kytkettävissä. Palvelut tilataan erillisellä palvelusopimuksella. Palvelut laskutetaan kulloinkin voimassa ole- van hinnaston mukaisesti mukaan lukien Liittymän avausmaksu (kertamaksu), ylläpitomaksu ja muut mahdolliset palvelumaksut.
Viestintäverkolla Operaattorin omistamaa tietoliikenneverkkoa tai Operaattorin muutoin hankkimaa tietoliikenneyhteyden osaa.
Asiakkaan tulee huomioida, että Liittymäsopimuksella sovitaan ainoastaan teknisen toteutuksen (fyysinen/elektroninen) Toimituk- sesta, jonka avulla Asiakkaan vastuulla oleva päätelaite tai sisäjohto- verkko voidaan kytkeä Operaattorin Viestintäverkkoon. Liittymän ylläpidosta, sulkemisesta ja uudelleen avaamisesta sekä sen kautta mahdollisesti käytettävistä muista palveluista sovitaan erillisellä palvelusopimuksella.
1.2 Ehtojen soveltamisjärjestys
Liittymäsopimukseen sisältyy yleensä muitakin ehtoja kuin nämä sopimusehdot.
Sopimusasiakirjat muodostavat sopimuskokonaisuuden. Jos sopimus- ehtojen sisällöt ovat ristiriitaiset, sovelletaan ja tulkitaan asiakirjoja seuraavassa pätevyysjärjestyksessä: 1. asiakaskohtainen Liittymäsopi- mus, 2. nämä ehdot, 3. hinnasto ja 4. Operaattorin muut säännöt Asi- akkaille.
Jonkin sopimusehdon pätemättömyys ei aiheuta muiden sopimus- ehtojen pätemättömyyttä.
Liittymän sisältö, hinnat ja muut asiakaskohtaiset erityisehdot sovi- taan/määritellään Operaattorin ja Asiakkaan välisessä Liittymäsopi- muksessa. Muu aineisto, kuten esimerkiksi Operaattorin markkinoin- tiaineisto, tuote- tai palveluesitteet jne. eivät ole osa Liittymäsopi- musta.
Liittymäsopimukseen sovelletaan Suomen lainsäädäntöä.
Järventaustan kyläkuituosuuskunta, Y-tunnus 2963379-2, Mustinsuontie 466, 12600 Läyliäinen
2 LIITTYMÄSOPIMUKSEN TEKEMINEN
2.1 Liittymäsopimus javoimaantulo
Liittymäsopimus on tehtävä kirjallisesti. Liittymäsopimus voidaan tehdä myös sähköisesti edellyttäen, että Liittymäsopimuksen sisältöä ei voi yksipuolisesti muuttaa, ja että Liittymäsopimus säilyy osapuolten saata- villa.
Operaattorin tulee neljäntoista (14) vuorokauden kuluessa Liittymä- so- pimuksen tekemisestä lähettää Asiakkaalle Liittymäsopimuksen vahvis- tusilmoitus tämän ilmoittamaan sähköpostiosoitteeseen, laskutusosoit- teeseen tai muuhun erikseen sovittuun osoitteeseen. Vahvistusilmoituk- sessa mainitaan liittymäsopimuksen voimaantulon ajankohta ja siihen so- vellettava hinnasto sekä selvitys Asiakkaan huomautusajasta.
2.2 Peruuttamisoikeus
Koti- ja etämyynnissä Asiakkaalla on oikeus peruuttaa Liittymäsopimus neljäntoista (14) vuorokauden kuluessa Operaattorin vahvistusilmoituk- sen vastaanottamisesta peruuttamislomakkeella tai ilmoittamalla siitä Operaattorin asiakaspalveluun kirjallisesti tai sähköisesti. Peruuttamisil- moitus katsotaan vastaanotetuksi seitsemäntenä (7.) päivänä peruutta- misilmoituksen lähettämisestä, jos se on lähetetty postitse ja heti, jos se on lähetetty sähköpostin välityksellä, ellei muutanäytetä.
2.3 Liittymäsopimuksen tekemättäjättäminen Operaattorilla on oikeus olla hyväksymättä Asiakkaan tilausta.
2.4 Kiinteistönomistajan lupa
Liittymäsopimuksen allekirjoituksella Asiakas antaa Operaattorille lu- van sijoittaa liityntäkaapelin Kohteeseen ja sallii Operaattorin jatkaa Viestintäverkkoaan Asiakkaan Liittymän kautta muihin kohteisiin kuin Asiakkaan Kohteeseen. Xxxxxxx antaa myös oikeuden kuvata ja doku- mentoida liityntäkaapelin asennuksen Kohteessa ilman erillistä kor- vausta. Lisäksi hän sitoutuu osaltaan antamaan suostumuksensa mahdol- lisena tiehoitokunnan osakkaana tai Kohteen omistajana kaivuuluvan myöntämiseen Kohdetta sivuavalle tielle, jota pitkin tai seuraten Vies- tintäverkko rakennetaan.
Mikäli Asiakas ei ole Liittymän Kohteen omistaja, vastaa Asiakas liitty- mäkaapelin sijoitusta ja sen asennuksen kuvaamista ja dokumentointia varten tarvittavien omistajalupien hankinnasta sekä kaikista muista tä- män ja muiden kuin Asiakkaan Liittymän Toimituksen (Viestintäverkon jatkaminen Asiakkaan Liittymän kautta) edellytyksenä olevista seikoista (ks. kohta 6.2). Asiakkaan tulee toimittaa kiinteistönomistajalta tai kiin- teistönomistajilta saatu valtakirja tai muu selvitys tarvittavien omistaja- lupien hankinnasta Operaattorille.
Xxxxxxx vahvistaa allekirjoituksellaan olevansa oikeutettu tekemään Liittymäsopimuksen ja vastaa siten omasta nimenkirjoitusoikeudestaan.
Xxxxxxx vahvistaa, että Asiakas tai Kohteen omistaja on edellä mainittuja lupia antaessaan ymmärtänyt Liittymän olevan maankäyttö- ja raken- nuslain 161 §:ssä tarkoitettu yhdyskuntatekninen laite. Kohteeseen sijoi- tetun liityntäkaapelin omistusoikeus säilyy Operaattorilla eikä liityntä- kaapelia poisteta Kohteesta, vaikka käyttöoikeus päättyy (ks. kohta 7.4). Lisäksi Xxxxxxx omistaja tiedostaa, että Operaattorilla on oikeus suorittaa omistamaansa liityntäkaapeliin lainsäädännön tai viranomaismääräysten edellyttämiä teknisiä ja/tai toiminnallisia muutostöitä, vaikka Liittymän käyttöoikeus olisi jo päättynyt. Operaattorilla on vastaava oikeus, jos kyse on Operaattorin toiminnasta aiheutuvasta teknisestä tai toiminnalli- sestamuutostyöstä.
3 MAKSUT
3.1 Hinnasto ja perittävät maksut
Asiakas on velvollinen maksamaan Operaattorille Liittymästä kulloin- kin voimassa olevan hinnaston mukaiset maksut.
Asiakkaan tulee huomioida, että Liittymäsopimuksella sovitaan ainoas- taan sen teknisen toteutuksen (fyysinen/elektroninen) Toimituksesta, jonka avulla Asiakkaan vastuulla oleva päätelaite tai sisä- johtoverkko voidaan kytkeä Operaattorin Viestintäverkkoon. Liittymän ylläpidosta, sulkemisesta ja uudelleen avaamisesta sekä sen kautta mahdollisesti käytettävistä muista palveluista sovitaan erillisellä palvelusopimuksella. Palvelut laskutetaan kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukaisesti mukaan lukien Liittymän avausmaksu (kertamaksu), ylläpitomaksu ja muut mahdolliset palvelumaksut.
Operaattorilla on oikeus muuttaa sekä toistaiseksi voimassa olevan sopi- muksen että määräaikaisen sopimuksen ominaisuuksia ja maksuja Asi- akkaan/Käyttäjän vahingoksi
□ milloin muutoksen taustana on lainsäädännön muutos tai vi- ranomaisen päätös (esimerkiksi verojen tai julkisten maksu- jen muutos)
□ merkityksellisten tuotantokustannusten tai -rakenteem muut- tumisesta,
□ kolmansien osapuolten tuottamista palveluista johtuvista muutoksista kuten palvelusopimuksen päättymisestä tai muuttamisesta
□ merkityksellisestä , ennakoimattomasta liikenteen määrän tai rakenteen muutoksesta,
□ markkinatilanteen tai palvelun kysynnän olennaisesta ja py- syvästä muutoksesta ,
□ muusta erityisestä syystä olosuhteiden olennaisesti muututtua
Operaattorilla on oikeus tehdä sopimusehtoihin, liittymiin, palveluihin, maksuihin vähäisiä muutoksia, joilla ei ole vaikutuksia sopimuksen kes- keiseen sisältöön, kuten liittymien tai palveluiden tekniikkaan tai ulko- asuun.
Jos Operaattorista riippumattomasta ja ennakoimattomasta syystä joh- tuva muutos edellyttää Asiakkaan/Käyttäjän laitteisiin tai ohjelmistoi- hin muutoksia ja Asiakas ja käyttäjä haluaa jatkaa liittymän tai palvelun käyttöä, Asiakkaan tai käyttäjän tulee omalla kustannuksellaan huoleh- tia tällaisista muutoksista.
3.2 Laskutus jahuomautukset
Operaattori lähettää laskun Asiakkaan ilmoittamaan laskutusosoittee- seen. Asiakkaan on ilmoitettava viipymättä Operaattorille nimensä ja laskutusosoitteensa muutoksista. Laskuhuomautus on tehtävä kirjalli- sesti ennen eräpäivää, ja lasku tai sen riidaton osa on maksettava vii- meistään laskun eräpäivänä laskussa mainituilla tiedoilla. Viivästy- neestä maksusta Operaattorilla on oikeus periä viivästyskorkoa korko- lain mukaisesti ja maksukehotuksesta hinnaston mukainen maksuke- hotusmaksu. Lisäksi Operaattorilla on oikeus periä viivästyneestä las- kusta aiheutuneetkohtuulliset perintäkulut.
Jos Asiakas ei ole maksanut erääntyneitä laskuja maksukehotuksesta huolimatta, erääntyvät myös muut suoritetusta Liittymän Toimituk- sesta laskutettavat vielä erääntymättömät saatavat heti maksettaviksi.
Operaattori voi myöntää Asiakkaan pyynnöstä lisää maksuaikaa. Kirjallisesti vahvistetusta maksusopimuksesta Operaattori voi periä maksun.
Jos Liittymäsopimus raukeaa tai jos Operaattori käyttää kohdan 10 mukaista oikeuttaan purkaa Liittymäsopimus Asiakkaasta johtuvasta syystä tai jos Asiakas peruuttaa Liittymän Toimituksen, Operaattorilla on oikeus periä Asiakkaalta kohtuullinen korvaus, mikä käsittää vas- tikkeen Liittymän jo toimitetusta osasta sekä vastikkeen niistä toi- menpiteistä, jotka on suoritettava Liittymäsopimuksen raukeamisesta tai purkamisesta huolimatta. Operaattorilla on lisäksi oikeus kor- vaukseen muista kustannuksista, joita sille on aiheutunut Liittymäso- pimuksen täyttämisestä ja jotka todennäköisesti jäävät hyödyttö- miksi, sekä Liittymäsopimuksen purkamisen vuoksi aiheutuvista eri- tyisistä kustannuksista. Muusta vahingosta Operaattorilla on oikeus saada korvaus, joka on kohtuullinen. Operaattorilla ei kuitenkaan ole oikeutta vaatia Asiakkaalta korvausta näistä muista kustannuksista tai muusta vahingosta, jos Asiakkaan maksuviivästys tai Liittymän Toimituksen peruuttaminen johtuu lain säännöksestä, yleisen liiken- teen tai maksuliikenteen häiriöistä taikka muusta samankaltaisesta esteestä, jota Asiakas ei kohtuudella ole voinut välttää taikka voittaa.
3.3 Palautuskelpoinen liittymäosuus
Liittymäosuuden omistajalla on oikeus irtisanoa liittymäosuus, kun osuuskunnan palvelujen käyttö lakkaa kiinteistöllä pysyvästi, kun ra- kennus on purettu ja poistettu kiinteistörekisteristä ja liittymäsopi- mus irtisanotaan.
Liittymäosuuden merkintähinnasta palautettava osa palautetaan irti- sanomisvuotta seuraavan tilikauden päättyessä ja siten ja niillä edel- lytyksillä kuin osuuskuntalain 17 luvun 1 §:ssä määrätään. Palautuksen määrä on liittymäosuuden merkintähinnan suuruinen vähennettynä tarpeettomien kaapeleiden ja/tai laitteiden purkamisesta ja verkosta erottamisesta aiheutuneilla kustannuksilla. Osuuskunnalla on oikeus kuitata palautettavasta määrästä jäsenen osuuskunnalle erääntyneet saatavat. Palautukseen käytettävä määrä lasketaan irtisanomisvuotta seuraavalta tilikaudelta laadittavan tilinpäätöksen perusteella.
Palautettavalle määrälle ei makseta korkoa.
4 ASIAKAS-,VÄLITYS- JA SIJAINTITIETOJENKÄSITTELEMINEN
Asiakastietojen käsittelyssä ja säilytyksessä sovelletaan tietosuojalainsäädän- töä. Rekisteriin kerätään ja siellä säilytetään ainoastaan asiakkuuden kannalta tärkeää tietoa.
□ Xxxxxxxx etu,-ja sukunimi, syntymäaika / yrityksenvirallinen nimi ja Y- tunnus
□ jäsenyys osuuskunnassa (osuuskunnan jäsennumero)
□ Osoitetiedot (Lopella, Kotikunnassa, Laskutus, Liittymän sijainti)
□ Sähköpostiosoite puhelinnumero
□ IP-osoitetieto tai liittymäpisteentunnistetieto, tai muu tekninen tunniste.
□ Tilaus, laskutus, -ja toimitustiedot.
□ Tietojen luovutuskielto
Rekisteri on suojattu ulkopuolisen käytöltä. Käyttäjiä sitoo salassapito- ja vaitiolovelvollisuus. Rekisteriin on pääsy ainoastaan Operaattorin ja sen mahdollisen alihankkijoiden niillä työntekijöillä, joiden työtehtävät edellyt- tävät rekisterissä olevien tietojen käsittelyä.
Operaattori voi käsitellä lain mukaisin edellytyksin asiakasrekisteri- tietoja muun muassa asiakassuhteen hoitamisessa, Liittymien ja palve- lujen kehittämisessä ja markkinoinnissa asiakasrekisterin kulloinkin voimassa olevassa rekisteriselosteessa kuvatulla tavalla ja siten kuten lainsäädännössä säädetään. Tietoja voidaan luovuttaa lain mukaisin edellytyksin. Asiakkaalla tai Käyttäjällä on oikeus kieltää Operaattoria käyttämästä ja luovuttamasta häntä koskevia asiakastietoja suoramainon- taan, etämyyntiin ja muuhun suoramarkkinointiin, osoitepalveluun sekä markkinointi- ja mielipidetutkimuksiin. Sähköinen suoramarkkinointi yleensä edellyttää Asiakkaan tai Käyttäjän antamaa etukäteistä suostu- musta.
Operaattori voi käsitellä välitys- ja sijaintitietoja muun muassa palvelujen toteuttamiseksi ja käyttämiseksi, laskutusta ja teknistä kehittämistä varten sekä markkinointitarkoituksiin voimassa olevan lain mukaisesti. Käsiteltäviä tietoja ovat muun muassa päätelaitteeseen liittyvät tiedot, sijaintitiedot sekä viestintään ja palveluiden käyttöön liittyvät muut välitystiedot kuten liitty- mänumerot, yhteyksien ajankohdat sekä kestot. Välitys- ja sijaintitietoja kä- sitellään edellä lueteltujen toimenpiteiden edellyttämän ajan.
Operaattorilla on oikeus tallentaa asiakaspalvelupuhelut ja muu viestintä kuten myyntipuhelut. Operaattori käyttää tallenteita esimerkiksi liiketa- pahtumien todentamiseksi, reklamaatioiden selvittelyyn, laaduntarkkai- luun ja koulutukseen. Tarkempaa tietoa tallentamisesta ja nauhoitteiden tarkastusoikeudesta on saatavilla Operaattorin asiakaspalvelusta.
Laskutusta varten tunnistetietoja voidaan säilyttää ja käsitellä niin kauan kuin lasku voidaan laillisesti periä, tai jos lasku on Asiakkaan toimesta riitautettu, siihen saakka, kun asia on ratkaistu tai sovittu.
5 YHTEYSTIEDOT JAILMOITUKSET
Asiakkaan on huolehdittava siitä, että Operaattorilla on ajan tasalla ole- vat nimi- ja yhteystiedot sekä laskutusosoite Asiakkaasta ja Käyttäjästä.
Operaattorin yhteystiedot ilmenevät Liittymäsopimuksesta tai muusta Asiakkaalle annettavasta asiakirjasta.
Asiakkaan tulee lähettää tähän Liittymäsopimukseen liittyvät kirjalliset ilmoitukset Liittymäsopimuksessa mainittuun tai myöhemmin ilmoitet- tuun osoitteeseen tai sähköpostiosoitteeseen. Asiakkaan postitse lähet- tämä ilmoitus katsotaan tulleen Operaattorin tietoon seitsemäntenä (7.) päivänä lähettämisestä ja sähköpostitse seuraavana arkipäivänä, jona il- moitus on lähetetty, ellei muuta näytetä.
Operaattori lähettää Liittymäsopimukseen liittyvät ilmoitukset Asiak- kaalle kirjallisesti tai sähköisesti tämän ilmoittamaan osoitteeseen, las- kutusosoitteeseen tai sähköpostiosoitteeseen taikka Liittymäsopimuksen mukaisesti matkapuhelinnumeroon taikka yksityiselle sähköiselle käyttä- jätilille. Operaattorin postitse lähettämä ilmoitus katsotaan tulleen Asi- akkaan tietoon seitsemäntenä (7.) päivänä lähettämisestä ja sähköpos- titse, matkapuhelinnumeroon tai sähköiselle käyttäjätilille seuraavana arkipäivänä, jona ilmoitus on lähetetty, ellei muuta näytetä.
6 LIITTYMÄN TOIMITUS
6.1 Toimitus, toimitusaika ja -paikka
Operaattori tai sen sopijakumppani toimittaa Liittymän sellaisena kuin Liittymäsopimuksen mukaan on sovittu. Verkon perustamisvaiheessa ei sopimusta tehtäessä voida tarkasti yksilöidä toimitusaikaa, vaan siitä il- moitetaan asiakkaalle riittävän ajoissa.
Verkon perustamisvaiheen jälkeen Asiakas ja Operaattori sopivat liitty- män toimitusajan ja enimmäistoimitusajan sopimusta tehtäessä. Verkon kaivuutyöt suoritetaan sulan maan aikana, ellei ajankohdasta ja sen Asi- akkaalle aiheuttamista lisäkustannuksista ole erikseen toisin sovittu. Mi- käli sopimus koskee laajempaa aluetta tai esimerkiksi moniasuntoisia kiinteistöjä kokonaisuuksina, sovitaan rakentamisen yksityiskohdista eril- lisellä sopimuksella.
Operaattori pidättää itselleen oikeuden toteuttaa Liittymän parhaaksi katsomallaan tekniikalla. Operaattori varaa itselleen oikeuden myös myöhemmin muuttaa Liittymän tai siihen liittyvän palvelun teknistä toteutusta taikka toiminnallisuutta, mikäli Operaattorin tai sen sopija- kumppanin toiminnan tekninen kehitys sitä edellyttää, kuitenkin niin, että Asiakkaan Liittymän kautta käytettävien palveluiden taso ei ko- konaisuutenaalene.
Mikäli Liittymän tai siihen liittyvän palvelun teknistä toteutusta taikka toiminnallisuutta muutetaan tai hätätyötä suoritetaan Asiakkaan nimenomaisesta vaatimuksesta johtuen, Operaattori laskuttaa tästä johtuvat kustannukset erikseen Asiakkaalta. Operaattorilla on oikeus kieltäytyä teknisen toteutuksen tai toiminnallisuuden muutoksesta taikka hätätyön suorittamisesta.
Asiakas ja Operaattori sopivat toimitusajan tai enimmäistoimitusajan Liittymäsopimusta tehtäessä. Liittymän toimituspäivämäärä ilmoite- taan Asiakkaalle lopullisen toteutumispäivämäärän varmistuttua.
Liittymä on toimitettu, kun Liittymä on asennettu ja palvelut ovat kyt- kettävissä. Palvelut tilataan erillisellä palvelusopimuksella. Liittymä katsotaan toimitetuksi, kun Operaattori on omalta osaltaan tehnyt Liit- tymän käyttöönottamiseksi tarpeelliset toimenpiteet.
6.2 Asiakkaan myötävaikutus ja Toimituksen edellytykset
Asiakkaalla on velvollisuus myötävaikuttaa Liittymän toimittamiseen ja huolehtia laitteiden ja muiden hänen vastuulleen kuuluvien seik- kojen hankinnasta jaasennuksesta.
Asiakkaan tai Kohteen omistajan suorittaessa kaivuu- tai muita vastaa- via töitä, joista voi aiheutua vaaraa tai riski vaaran aiheutumisesta Vies- tintäverkolle, Asiakas on velvollinen pyytämään kaapeli- ja johtonäytön Kohteeseen Operaattorin asiakaspalvelusta. Kaapeli- ja johtonäyttö on maksuton Asiakkaalle, mikäli se pyydetään yhtä (1) kalenteriviikkoa ai- kaisemmin ennen työn aloittamista. Mikäli Asiakas pyytää kaapeli- ja johtonäytön kohteeseen myöhemmin kuin yhtä kalenteriviikkoa aikai- semmin ennen työn aloittamista, veloitetaan asiassa syntyneet kustan- nukset Asiakkaalta. Asiakkaan tai Kohteen omistajan tulee huomi- oida mahdollinen vahingonkorvausvastuu liityntäkaapelille aiheutu- neista vahingoista (ks. kohta 8.3).
Operaattorilla on velvollisuus antaa ohjeita Asiakkaalle Liittymän toimittamisen edellytyksistä. Asiakkaan myötävaikutuksen ja Liitty- män Toimituksen edellytysten täyttymisenä on, että Asiakas on huo- lehtinut muun muassa seuraavista seikoista:
□ vaadittujen maksujen suorittamisesta määräajassa,
□ oikeiden ja riittävien tietojen antamisesta Liittymän toi- mittamiseksi, kuten esimerkiksi sen Kohteen rakennuksen piirustuksista (rakennuksen pohjapiirustus ja asemapiirus- tus/tonttikartta), jossa suunniteltu liityntäpiste sijaitsee, sekä muista Operaattorin Liittymän Toimitusta varten tar- vitsemista tiedoista sekä edellä mainituissa tapahtuneista muutoksista hyvissä ajoin ennen Liittymän Toimituksen aloittamista,
□ esteettömän pääsyn järjestämisestä tarvittaviin tiloihin ja Kohteeseen Operaattorille veloituksetta sekä Asiakkaan Liittymää että muun kuin Asiakkaan Liittymää varten,
□ tarvittavan sähkövirran luovuttamisesta Kohteessa mah- dollisesti tarvittaville Viestintäverkon aktiivilaitteille veloi- tuksetta,
□ riittävän sähkö- ja sisäjohtoverkon saatavuudesta Koh- teessa,
□ läpivientireiän tai putkituksen paikan osoittamisesta liityntä- kaapelin Kohteen rakennukseen tuomista varten,
□ Asiakkaan vastuulla olevien tilojen, laitteiden, sähkö- ja si- säjohtoverkon kunnosta ja niiden lainsäädännön ja viran- omaismääräysten mukaisuudesta.
Ainoastaan tekninen toteutus (fyysinen/elektroninen), jonka avulla Asiakkaan vastuulla oleva päätelaite voidaan kytkeä Operaattorin Viestintäverkkoon, kuuluu Toimitukseen. Muut Toimitukseen liittyvät asiakaskohtaiset selvitykset laskutetaan erikseen.
Liittymän Toimitus edellyttää lisäksi, että Liittymän rakentamiseen tai kytkemiseen sekä Asiakkaalta että kolmansilta osapuolilta tarvittavat luvat tai suostumukset ym. saadaan tavanomaisessa hakuprosessissa tai
-menettelyssä.
Sopimusta solmittaessa Operaattori antaa tarvittaessa lisätiedot Toimi- tuksen edellytyksenä olevista Asiakkaan vastuulla olevista seikoista.
Operaattori ja Asiakas voivat sopia hinta-arviosta, jos Liittymän toimit- taminen edellyttää verkon tai yhteyden rakentamista tai muita toimen- piteitä, joiden kustannuksia ei voi sitovasti etukäteen määrittää. Asiak- kaan Liittymän lopullinen hinta voi ylittää Liittymäsopimuksen mukai- sen hinta-arvion enintään viisitoista (15) prosenttia tai muun Asiakkaan kanssa erikseen sovitun määrän.
6.3 Liittymän rakentaminen ja Viestintäverkon reititys
Operaattori tai sen sopimuskumppani rakentaa yhteyden Viestintäver- kosta Liittymän toimitusrajapintaan asti, ellei sopijapuolten kesken ole toisin kirjallisesti sovittu. Asiakas vastaa Kohteen rakennuksen läpivien- tireiän tai -putken paikan osoittamisesta liityntäkaapelin rakennukseen tuomista varten.
Asiakas sitoutuu siihen, että maakaapelit (liittymäkaapelit) voidaan si- joittaa tontille niin, että ne voidaan tuoda Kohteeseen mahdollisimman kustannustehokkaasti mitä kaivettavan matkan ja maaperän suhteen xx- xxx. Kaivuuojien linjat sovitaan yhteisesti. Tilaajan tulee kartoittaa kai- vuulinjaa leikkaavat sähkö-, viemäri ja vesijohtoverkot, sekä poistaa kaivuutyön tieltä mahdolliset laatoitukset ja vastaavat.
Mikäli sovittuja kaivuulinjoja on riittävällä tarkkuudella noudatettu, ei Operaattori ole vastuussa niistä vahingoista, joita työn seurauksena on aiheutettu kaivuupaikan kasvustolle tai sen juuristolle eikä rakenteille kuten esimerkiksi pihalaatoitukselle.
Tarvittavista kaivannoista ja niiden peittämisestä vastaa kohteen osalta Operaattori, ellei toisin ole kirjallisesti sovittu Xxxxxxxx tulee itse vastata täytetyn kaivuuojan täytön jälkeisestä maisemoinnista ja kasvuston, ku- ten nurmikon täydennysistutuksesta.
Operaattori voi myös jatkaa Viestintäverkkoaan Asiakkaan Liittymän kautta muihin kohteisiin kuin Asiakkaan Kohteeseen.
6.4 Liittymänlaitteet ja ohjelmistot
Asiakas vastaa muiden kuin Toimitukseen kuuluvien laitteiden ja ohjelmis- tojen hankinnasta ja asennuksesta sekä sisäjohtoverkosta ja siihen liittyvistä töistä sekä lisäturva- ja suojausjärjestelmien hankinnasta laitteilleen ja oh- jelmistoilleen, ellei toisin ole sovittu. Jos Toimitukseen sisältyy ohjelmisto- toimituksia, niiden päivitykset ilmoitetaan Asiakkaalle etukäteen lopullisen toteutuspäivämäärän varmistuttua. Muutokset eivät kuulu Toimitukseen.
Asiakas vastaa siitä, että muualta kuin Operaattorilta hankitut laitteet sekä ohjelmat ovat hyväksyttyjä, toimintakuntoisia sekä vaatimuksen mukaisia.
6.5 Tunnisteet ja niiden muuttaminen
Operaattorilla on oikeus päättää Asiakkaan käyttöön tulevista tunnis- teista kuten osoitteista, numeroista ja muista vastaavista tunnisteista.
Asiakkaan on säilytettävä hänen käyttöönsä luovutetut tunnisteet siten, etteivät ne joudu ulkopuolisten tietoon. Asiakkaan on välittömästi ilmoi- tettava Operaattorille, mikäli Asiakkaalle luovutettu tunniste on joutunut ulkopuolisten tietoon. Asiakas vastaa tunnisteiden avulla tapahtuneesta käytöstä sekä mahdollisesti aiheutuneista vahingoista. Tunnisteiden vaihdosta aiheutuneet kustannukset veloitetaan Asiakkaalta.
Operaattorilla on oikeus muuttaa Asiakkaalle annettuja tunnisteita, jos lainsäädäntö, viranomaismääräykset tai Viestintäverkosta, Asiakkaasta, Liittymän tai palvelun toimittamisesta taitietoturvasta johtuvat taikka muut vastaavat syyt sitä edellyttävät. Operaattori ilmoittaa tunnisteiden muutoksista pääsääntöisesti viimeistään kaksi (2) kalenterikuukautta en- nen muutoksenvoimaantuloa.
Operaattorilla on oikeus antaa tunnisteet kolmannen tahon käyttöön, jos ne eivät ole olleet Asiakkaan omassa käytössä kuuteen (6) kalenterikuu- kauteen. Asiakkaalla ei ole oikeutta tunnisteisiin Sopimuksen päätyttyä.
7 LIITTYMÄN KÄYTTÖ
7.1 Liittymän käyttöoikeus
Operaattori myöntää Asiakkaalle rajoitetun käyttöoikeuden Liittymään eli siihen tekniseen toteutukseen (fyysinen/elektroninen), jonka avulla Asiakkaan vastuulla oleva päätelaite tai sisäjohtoverkko voidaan kytkeä Operaattorin Viestintäverkkoon sekä rajoitetun käyttöoikeuden
Sopimuksen perusteella toimitettujen ohjelmistojen konekielisiin ver- sioihin ja asiakirjoihin. Liittymää ja sen yhteydessä käyttöoikeuksin luovutettuja laitteistoja, ohjelmistoja, asiakirjoja ja muuta aineistoa on käytettävä Operaattorin tai kolmannen tahon, kuten ohjelmiston omis- tajan, antamien ohjeiden mukaisesti ja vain sovittuun tarkoitukseen.
Asiakkaan käyttöoikeus Liittymään rajoittuu Kohteeseen ja sen sisä- verkon alueelle. Asiakkaalla ei ole oikeutta jakaa Liittymää kolman- nelle osapuolelle ilman Operaattorin kirjallista suostumusta. Asiakas vastaa omasta sisäjohtoverkostaan ja sen laitteista.
Asiakkaan tai Kohteen omistajan tulee tarjota Operaattorille korvauk- setta esteetön pääsy Kohteeseen Liittymän käyttöoikeuden tarkasta- mista varten.
7.2 Liittymän laatu ja ominaisuudet
Operaattori määrittelee tarjoamansa Liittymän keskeisen laadun ja omi- naisuudet tuotekuvauksessa tai muussa Asiakkaalle annettavassa sopi- musasiakirjassa.
Operaattori vastaa toimittamastaan Liittymästä Liittymäsopimuksen mukaisesti. Operaattori ei vastaa Liittymän kautta tai sen avullahan- kitusta aineistosta, niiden toimivuudesta tai saatavuudesta tai Asiak- kaan oikeudesta käyttää aineistoa, ellei se ole nimenomaisesti Ope- raattorin tarjoamaa.
7.3 Immateriaalioikeudet jasalassapito
Operaattorin liittymiin liittyvät immateriaalioikeudet kuuluvat Ope- raattorille tai kolmannelle taholle. Asiakkaalla tai Käyttäjällä ei ole ilman Operaattorin etukäteen antamaa kirjallista suostumusta oi- keutta kopioida, kääntää tai muuttaa asiakirjoja tai ohjelmistoja taikka luovuttaa niitä kolmannelle, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.
Kun Liittymän käyttöoikeus päättyy Liittymän ylläpitoa koskevan erillisenpalvelusopimuksen irtisanomisella (ks. kohta 7.4), Asiakkaan on Operaattorin pyynnöstä omalla kustannuksellaan palautettava tai hävitettävä hallussaan oleva alkuperäinen, luovutettu materiaali sekä siitä mahdollisesti valmistetut kopiot. Tällaisia luovutettuja materiaa- leja ovat esimerkiksi ohjelmistot, niiden ohjekirjat sekä niistä asen- netut ja/tai tehdyt kopiot.
Sopimuksen yhteydessä osapuolet saattavat saada kaupallisia tai teknisiä tietoja, jotka kuuluvat toisen liikesalaisuuden piiriin tai joihin liittyy im- materiaalioikeuksia. Operaattorin liikesalaisuuksiin kuuluvat kaikki so- pimus- tai tarjousasiakirjoihin ja tuotteisiin sekä palveluihin liittyvät ke- hitysaineistot, sovellukset ja lopputulokset. Asiakkaalla ei ole ilman Operaattorin kirjallista suostumusta oikeutta käyttää saamaansa tietoa hyväkseen omassa tai oman etupiirinsä liike- tai missään muussakaan toiminnassa. Etupiiriin luetaan Asiakkaan kanssa samaan konserniin kuuluvat yhtiöt ja sen päätäntäelimiin kuuluvat henkilöt läheisineen ja läheisyhtiöineen. Asiakas ei myöskään saa paljastaa saamiaan tietoja eikä luovuttaa niitä ulkopuolisille. Tietojen käyttäminen on sallittua vain siinä laajuudessa kuin se on välttämätöntä osapuolten välisen Sopi- muksen täyttämiseksi. Tällöin Asiakkaan on huolehdittava luottamuk- sellisten tietojen salassapidosta. Edellä asetetut velvoitteet sitovat Asia- kasta myös Sopimuksen voimassaolon päättymisen jälkeen. Operaat- torilla on kuitenkin vapaa oikeus käyttää sopimussuhteessa kertynyttä tietotaitoa liiketoiminnassaan ja esim. tuotteidensa ja palvelujensa kehi- tystyössä.
7.4 Käyttöoikeuden päättyminen
Siinä tapauksessa, että Asiakas irtisanoo Liittymän ylläpitoa koskevan sopimuksen erillisen palvelusopimuksen mukaisesti, kytkee Operaattori Asiakkaan Kohteen irti Operaattorin Viestintäverkosta Liittymän ylläpi- toa koskevan sopimuksen päättymisen jälkeen. Asiakkaan Kohteen irti kytkeminen voidaan tehdä fyysisesti jakokaivolla ja/tai elektronisesti Operaattorin hallintajärjestelmässä. Irti kytkemisen jälkeen Asiakkaan käyttöoikeus Liittymään päättyy. Asiakkaan tulee huomioida, että Liitty- män sulkeminen ei tarkoita samaa kuin Liittymän ylläpitoa koskevan erillisen palvelusopimuksen irtisanominen.
Käyttöoikeus päättyy, jos Liittymän ylläpitoa koskeva palvelusopi- mus irtisanotaan tai tämä Liittymäsopimus raukeaa taikka puretaan. Kohteeseen sijoitetun liityntäkaapelin omistusoikeus säilyy Operaat- torilla eikä liityntäkaapelia poisteta Kohteesta ja Operaattorilla säilyy oikeus tehdä teknisiä ja/tai toiminnallisia muutostöitä (ks. kohta 2.5).
Mikäli kiinteistön omistaja kuitenkin vaatii, että Operaattori poistaa liityntäkaapelin Kohteesta, Operaattori veloittaa kiinteistön omista- jalta siitä sekä siitä seuraavista muun Operaattorin Viestintäverkon uudelleenreitityksestä aiheutuneet kustannukset kiinteistön
omistajalta toteutuneiden kustannusten mukaisesti. Sen lisäksi liityntä- kaapelin poistamisesta Kohteesta peritään hinnaston mukaiset maksut.
7.5 Palautukset Liittymän käyttöoikeuden päättyessä
Asiakkaan on palautettava Operaattorin omistamat laitteet ja muu käyt- töoikeuden alainen omaisuus Liittymän käyttöoikeuden päättyessä Ope- raattorille sellaisessa kunnossa kuin se normaali kuluminen huomioon ottaen luovutettaessa oli. Tämä ei koske liityntäkaapelia (ks. kohta 7.4). Xxx Xxxxxxx on vuokrannut Operaattorilta laitteen, laitepalvelun irtisano- minen ja laskutuksen päättäminen edellyttää, että Asiakas irtisanoo pal- velut palvelusopimusehtojen mukaisesti sen lisäksi, että laite palaute- taan Operaattorin antamien ohjeiden mukaisesti.
(ks kohta 3.3. Palautuskelpoinen)
8 LIITTYMÄN TOIMITUKSEN VIIVÄSTYS, VIRHE JA VAHIN- GONKORVAUS
8.1 Liittymän Toimituksen viivästys ja sen seuraamukset Viivästys
Liittymän Toimitus on viivästynyt, jos Liittymää ei ole toimitettu sovit-
tuna ajankohtana, eikä tämä johdu Asiakkaasta tai hänen vastuullaan olevasta seikasta.
Viivästyksen ulkopuolelle jäävät seikat
Viivästyksenä ei pidetä esimerkiksi sellaisia puutteita, jotka johtuvat Asiakkaan toiminnasta tai laiminlyönnistä taikka Asiakkaan vastuulle kuuluvasta seikasta tai sellaisia puutteita Liittymässä, jotka johtuvat päätelaitteen tai sisäjohtoverkon puutteellisesta toimintakunnosta taikka ylivoimaisesta esteestä (ks. kohta 8.5).
Oikeus pidättyä maksusta
Liittymän Toimituksen viivästystilanteessa Asiakkaallaon Operaattorin viivästyksen perusteella oikeus pidättyä maksamasta Liittymän hintaa. Xxxxxxx ei kuitenkaan saa pidättää rahamäärää, joka ilmeisesti ylittää ne vaatimukset, joihin hänellä on viivästyksen perusteella oikeus.
Oikaisu
Asiakkaalla on myös oikeus vaatia Operaattorilta Liittymäsopimuksen täyttämistä sekä vahingonkorvausta viivästyksen Asiakkaalle aiheutta- masta vahingosta kohdan 8.3 mukaisin edellytyksin.
Operaattorilla on oikeus toimittaa Liittymä omalla kustannuksellaan vii- västyksestä huolimatta. Xxxxxxx saa kieltäytyä viivästyksen oikaisusta, jos siitä aiheutuisi hänelle olennaista haittaa. Oikaisusta voi kieltäytyä myös, jos on vaaraa siitä, että Asiakkaalle aiheutuvat kustannukset jää- vät korvaamatta tai jos kieltäytymiseen on muu erityinen syy.
Asiakkaalla ei kuitenkaan ole oikeutta vaatia Liittymäsopimuksen täyt- tämistä tai oikeutta vahingonkorvaukseen, jos Operaattori tai Operaatto- rin käyttämä sopijakumppani osoittaa viivästyksen johtuneen sen vaiku- tusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta esteestä, jota sen ei kohtuu- della voida edellyttää ottaneen huomioon Liittymäsopimusta tehtäessä, ja jonka seurauksia se ei ole kohtuudella voinut välttää tai voittaa. Tällai- sia ovat esimerkiksi ylivoimainen este (ks. kohta 8.5).
Viivästysilmoituksen tekemisestä sovitaan kohdassa 8.4.
8.2 Liittymän Toimituksenvirhejasenseuraamukset Virhe
Liittymässä on virhe, jos sen laatu tai toimitustapa ei vastaa sovittua. Vir-
hetilanteessa Asiakkaalla on ensisijaisesti oikeus vaatia oikaisua, toissi- jaisesti hinnanalennusta tai, mikäli jokin kohdassa 10 mainituista purku- perusteista täyttyy, purkaa Liittymäsopimus. Näiden lisäksi Asiakkaalla on oikeus vaatia Operaattorilta vahingonkorvausta virheen Asiakkaalle aiheuttamasta vahingosta kohdan 8.3 mukaisin edellytyksin.
Virheen ulkopuolelle jäävät seikat
Virheenä ei pidetä esimerkiksi sellaisia puutteita, jotka johtuvat Asiak- kaan toiminnasta tai laiminlyönnistä taikka Asiakkaan vastuulle kuulu- vasta seikasta tai sellaisia puutteita Liittymässä, jotka johtuvat päätelait- teen taikka sisäjohtoverkon puutteellisesta toimintakunnosta.
Operaattori ei voi taata, että kaikki Asiakkaan päätelaitteen sisältämät ominaisuudet ovat käytettävissä Operaattorin Viestintäverkossa.
Oikeus pidättyä maksusta
Asiakkaalla on virheen perusteella oikeus pidättyä maksamasta Liitty- män hintaa. Xxxxxxx ei kuitenkaan saa pidättää rahamäärää, joka ilmei- sesti ylittää ne vaatimukset, joihin hänellä virheen perusteella on oi- keus.
Oikaisu
Asiakkaalla on ensisijaisesti oikeus vaatia Operaattorilta virheen
oikaisua tai uutta suoritusta. Operaattori ei kuitenkaan ole velvolli- nen oikaisemaan virhettä, jos oikaisusta aiheutuisi sille kohtuuttomia kustannuksia tai kohtuutonta haittaa. Kohtuuttomuusarvioinnissa huomioidaan virheen merkitys ja Liittymäsopimuksen mukaisen suo- rituksen arvo sekä se, voidaanko oikaisu suorittaa muulla tavalla ai- heuttamatta Asiakkaalle kohtuutonta haittaa.
Operaattorilla on oikeus oikaista virhe omalla kustannuksellaan. Asiakas saa kieltäytyä virheen oikaisusta, jos siitä aiheutuisi hänelle olennaista haittaa. Virheen oikaisusta voi kieltäytyä myös, jos on vaaraa siitä, että Asiakkaalle aiheutuvat kustannukset jäävät korvaa- matta tai jos kieltäytymiseen on muu erityinen syy.
Hinnanalennus
Asiakkaalla on oikeus virhettä vastaavaan hinnanalennuksen, jos vir- heen korjaaminen tai uusi suoritus ei tule kysymykseen tai niitä ei suoriteta kohtuullisessa ajassavirheilmoituksesta.
8.3 Vahingonkorvaus ja toimet vahingon rajoittamiseksi
Operaattorikorvaa Asiakkaalle Liittymän Toimituksenviivästymises- tä tai virheestä aiheutuneet välittömät vahingot. Välillisistä vahin- goista, kuten käyttöhyödyn olennaisesta menetyksestä tai ansion me- netyksestä, korvataan vain ne menetykset, jotka johtuvat Operaatto- rin huolimattomuudesta Liittymäsopimuksen täyttämisessä. Asiak- kaan on esitettävä näyttö aiheutuneesta vahingosta. Operaattori ei vastaa Asiakkaalle aiheutuneesta välillisestä vahingosta toimissa, joka on syntynyt muussa kuin yksityiskäytössä taikka vahingoista, jotka johtuvat Asiakkaan tai Liittymää käyttäneen omista toimenpi- teistä. Korvausta ei makseta yksinomaan vahinkotapahtumasta aiheu- tuneesta vaivannäöstä kuten oman ajan käytöstä.
Operaattori ei vastaa kolmannen toiminnasta tai tämän aiheuttamista vahingoista, ellei kyse ole Operaattorin alihankkijasta tai Operaattori ole muutoin sitoutunut vastuuseen esimerkiksi sopijakumppaneiden osalta.
Asiakas tai Kohteen omistaja vastaa aiheuttamastaan vahingosta lii- tyntäkaapelille ja Operaattorille.
Asiakkaan on vahingon estämiseksi, sen sattuessa tai uhatessa ryhdyt- tävä sellaisiin toimiin vahingon torjumiseksi tai rajoittamiseksi, joita hä- neltä voidaan kohtuudella edellyttää. Xxx Xxxxxxx ei ryhdy kohtuullisiin toimiin vahingon torjumiseksi tai rajoittamiseksi, hän kärsii vastaavan osan vahingosta, joka on aiheutunut hänen vastuullaan olevista toimista.
8.4 Viivästys- ja virheilmoituksen tekeminen
Vedotakseen virheeseen Liittymän Toimituksessa Asiakkaan on il- moitettava siitä Operaattorille kohtuullisessa ajassa virheenhavaitse- misesta tai siitä, kun se olisi pitänyt havaita.
Kohtuullisen ajan pituuden arviointiin vaikuttavat muun muassa olo- suhteet kussakin yksittäistapauksessa ja Asiakkaan asiantuntemus.
Asiakas saa vedota viivästykseen tai virheeseen myös myöhemmin, jos Operaattori on menetellyt törkeän huolimattomasti, kunnianvas- taisesti tai arvottomasti, tai jos Liittymä tai viestintäpalvelu ei vastaa laissa tai Viestintäviraston määräyksessä asetettuja vaatimuksia.
8.5 Ylivoimainen este
Operaattori ei vastaa sopimus- ja vahingonkorvausvelvoitteestaan siltä osin kuin Liittymäsopimuksen noudattamista estää tai sitä viiväs- tyttää ylivoimainen este. Ylivoimaisella esteellä tarkoitetaan seikkaa, jota Operaattori ei voinut ottaa lukuun Liittymäsopimusta tehtäessä ja joka on Operaattorista riippumaton. Tällainen seikka voi olla esimer- kiksi puuttuvat viranomais- ja sijoitusluvat, poikkeuksellisen vaativat maasto-olosuhteet, poikkeuksellisista sääolosuhteista johtuvat Vies- tintäverkon korjaus- ja rakennustyöt, kansallinen poikkeustila, työ- selkkaus, laillinen tai laiton lakko, tulipalo, luonnonmullistus, myrsky- tuho, energiajakelun keskeytys, maksuliikenteen keskeytys, lainsään- nös tai viranomaismääräys tai -päätös, ulkopuolisen aiheuttama kai- vuu- tai laitevahinko tai vastaava vahinko sekä edellä mainituista sei- koista johtuvat alihankkijan tai sopijakumppanin toimitusvirheet. Jos Sopimuksen täyttäminen estyy tai viivästyy mainituista syistä, vel- voitteen täyttämisaikaa jatketaan sen verran kuin olosuhteet huomi- oon ottaen on pidettäväkohtuullisena.
Asiakas vapautuu sopimusvelvoitteidensa täyttämisestä ylivoimaisen esteen tapauksissa, joita ovat esimerkiksi kansallinen poikkeustila, tu- lipalo, luonnonmullistus, maksuliikenteen keskeytys ja viranomais- määräys tai -päätös.
9 LIITTYMÄSOPIMUKSEN JASAATAVIEN SIIRTÄMINEN
Liittymää ei ole mahdollista siirtää alkuperäisestä Kohteesta. Kohteen omistuksenvaihdos tulee ilmoittaa Operaattorille joko kirjallisesti tai sähköisesti toimittamalla kopio Kohteen luovutusasiakirjasta Operaatto- rin internetsivuilta ilmenevään ja sen tätä tarkoitusta varten tarjoamaan osoitteeseen tai sähköpostiosoitteeseen.
Asiakkaalla ei ole oikeutta siirtää Liittymäsopimusta kolmannelle ilman Operaattorin kirjallista etukäteistä suostumusta.
Asiakkaan tulee huomioida, että Xxxxxxx omistajanvaihdos ei vaikuta Operaattorin ja Asiakkaan välisten Liittymän ylläpito- tai muiden palve- lusopimusten voimassaoloon. Mikäli Asiakas haluaa irtisanoa palvelu- sopimuksen tai -sopimukset, tulee hänen tehdä tämä erikseen palveluso- pimusehtojen mukaisesti.
Mikäli Asiakkaan asiakassuhteen aikana Kohteessa tapahtuu omistajan- vaihdos, Asiakas tai Kohteen aikaisempi omistaja on velvollinen kerto- maan Liittymästä ja sen sijainnista Kohteen uudelle omistajalle.
Operaattorilla on oikeus siirtää Liittymäsopimus kokonaan tai osittain konsernin sisällä tai kolmannelle, jolle Liittymäsopimuksen tarkoittama liiketoiminta siirtyy. Liittymäsopimuksen siirtävä Operaattori tai vas- taanottava taho ilmoittaa siirrosta Asiakkaalle hyvissä ajoin ennen siir- rontapahtumista.
Liittymäsopimukseen perustuvat Operaattorin saatavat voidaan siirtää kolmannelle osapuolelle. Kun Asiakas on saanut saatavien siirtoa kos- kevan ilmoituksen, voi hän suorittaa maksut vain siirronsaajalle.
10 SOPIMUKSEN PURKAMINEN
Xxxxxxx saa purkaa Liittymäsopimuksen Operaattorin Liittymän Toimi- tuksen viivästyksen vuoksi, jos sopimusrikkomus on olennainen. Asiak- kaalla ei ole oikeutta lisäajan asettamiseen ennen lopullisen toimituspäi- vämäärän varmistumista. Xxx Xxxxxxx on asettanut Operaattorille määrä- tyn lisäajan Liittymän toimittamista varten eikä se ole kohtuuttoman ly- hyt, Asiakas saa purkaa Liittymäsopimuksen, jollei Liittymää toimiteta lisäajan kuluessa. Asetetun lisäajan kuluessa Xxxxxxx saa purkaa Liitty- mäsopimuksen vain, jos Operaattori ilmoittaa, ettei Operaattori täytä Liittymäsopimusta lisäajan kuluessa. Xxxxxxx Xxxxxxx ei ole asettanut Operaattorille lisäaikaa, Asiakas saa purkaa Liittymäsopimuksen, jos Liittymää ei toimiteta kohtuullisessa ajassa siitä, kun hän vaati Liittymä- sopimuksen täyttämistä. Jos on painavia syitä olettaa, että Liittymän Toi- mitus viivästyy olennaisesti, Asiakas saa purkaa Liittymäsopimuksen heti. Jos huomattava osa Liittymän Toimituksesta on jo suoritettu, Asi- akkaalla on oikeus purkaa Liittymäsopimus vain siltä osin kuin Liitty- män Xxxxxxxx on suorittamatta. Jos Liittymän Toimituksen tarkoitus vii- västyksen vuoksi jää olennaisesti saavuttamatta, Asiakkaalla on kuiten- kin oikeus purkaa Liittymäsopimus kokonaisuudessaan. Suorituksesta, jota ei voida palauttaa ilman olennaista haittaa, on Asiakkaan tällöin maksettava Operaattorille korvaus, joka vastaa sen arvoa Asiakkaalle.
Xxxxxxx saa purkaa Liittymäsopimuksen Operaattorin Liittymän Toi- mituksessa olevan virheen vuoksi:
1) siltä osin kuin Liittymän Toimitus on vielä suorittamatta, jos on painavia syitä olettaa, että Liittymän Toimituksessa tulee olemaan olennainen virhe,tai
2) siltä osin kuin palvelus on suoritettu, jollei virheen korjaa- minen tai uusi suoritus tule kysymykseen taikka jollei täl- laista oikaisua suoriteta kohtuullisessa ajassa siitä, kun Asia- kas on ilmoittanut virheestä, eikä virhettä vastaavaa hinnan- alennusta voida pitää hänen kannaltaan kohtuullisena. Suori- tuksesta, jota ei voida palauttaa ilman olennaista haittaa, on Asiakkaan tällöin maksettava toimeksiantajalle sen arvoa vastaava korvaus.
Operaattorilla on oikeus purkaa Liittymäsopimus:
1) siltä osin kuin Liittymän Toimitus on vielä suorittamatta, jos Asiakasviivästyy Liittymän Toimituksen hinnan tai sen osan maksamisesta ja sopimusrikkomus on olennainen,
2) siltä osin kuin Liittymän Toimitus on vielä suorittamatta, jos Operaattori on asettanut Liittymän Toimituksen hinnan maksamiselle määrätyn lisäajan, joka ei ole kohtuuttoman lyhyt, eikä Asiakas suorita maksua lisäajan kuluessa. Asete- tun lisäajan kuluessa Operaattori saa purkaa Liittymäsopi- muksen vain, jos Asiakas ilmoittaa, ettei hän suorita maksua tämän ajan kuluessa,
3) siltä osin kuin Liittymän Toimitus on vielä suorittamatta, jos Liittymän Toimituksen kustannukset muodostuu yli 15
%-yksikköä suuremmiksi kuin Liittymän Toimituksen suun- nitellut toteuttamisen kustannukset ja Liittymän
Toimituksen kustannusten nousu johtuu Viestintäverkon toteuttamisen suunnitelmien tai Viestintäverkon alueelli- sen kattavuuden muuttumisesta.
11 ERIMIELISYYDET
Asiakkaalla on oikeus nostaa kanne Operaattoria vastaan siinä Suo- messasijaitsevassakäräjäoikeudessa, jonkatuomiopiirissä Asiakkaalla on kotipaikka tai vakituinen asuinpaikka taikka jonka tuomiopiirissä Operaattorilla on kotipaikka tai missä Operaattorin hallintoa pääasi- allisesti hoidetaan. Oikeuspaikasta muissa tapauksissa säädetään oi- keudenkäymiskaaressa. Jos asialle ei muutoin ole toimivaltaista tuo- mioistuinta, Liittymäsopimusta koskevat riitaisuudet käsitellään Kanta-Hämeen käräjäoikeudessa.
Asiakkaallaonoikeussaattaa Liittymäsopimustakoskevaerimielisyys myös käsiteltäväksi Kuluttajariitalautakuntaan, jonka päätökset ovat luonteeltaan suosituksia.
12 EHTOJEN VOIMASSAOLO
Nämä ehdot ovat voimassa 1.4.2019 alkaen toistaiseksi. Näitä ehtoja sovelletaan myös ennen niiden voimaantuloa tehtyihin Liittymäsopi- muksiin. Sopimusehdot ovat saatavissa Operaattorilta maksutta.
Järventaustan kyläkuituosuuskunta Y-tunnus 2963379-2
Mustinsuontie 466 , 12600 Läyliäinen