Schenker Oy:n yleiset sopimusehdot 1.6.2016 alkaen

Schenker Oy:n yleiset sopimusehdot 1.6.2016 alkaen

1. Schenker Oy:n yleisten sopimusehtojen soveltaminen Näitä sopimusehtoja sovelletaan kaikkiin Schenker Oy:n (”Palveluntuottaja”) tuottamiin huolinta-, kuljetus- ja sopimuslogistiikkapalveluihin sekä näiden palveluiden liitännäispalveluihin (”Palvelut”).

2. Pohjoismaisen Speditööriliiton yleiset määräykset PSYM 2015 soveltaminen

Palveluntuottajan toimittamiin ja välittämiin Palveluihin sovelletaan näiden ehtojen lisäksi aina Pohjoismaisen Speditööriliiton yleiset määräykset PSYM 2015 määräyksiä poislukien PSYM 2015 määräysten aikalupausta koskevat ehdot.

3. Palveluntuottajan tarjous

Palveluntuottajan tarjous on voimassa rajatun ajan. Jos tarjouksessa ei ole yksilöity voimassaoloaikaa, tarjous on voimassa enintään kaksi viikkoa sen päiväyksestä. Tarjous on annettu Asiakkaan antamien tietojen perusteella.

Palveluntuottajan tarjous sisältää Palveluntuottajan liikesalaisuuksia. Tarjous ja sen sisältö on tarkoitettu aino- astaan sen vastaanottajalle eikä tarjousta tai sen sisältämää tietoa saa luovuttaa tai paljastaa kolmannelle.

4. Palvelu

Palvelut määritellään tarkemmin Palveluntuottajan tarjouk- sessa, Asiakkaan ja Palveluntuottajan välisessä sopimukses- sa ja sen liitteissä.

Palveluntuottajalla on oikeus tuottaa Palvelut valitse- millaan tuotantotavoilla ja -menetelmillä sekä olosuhtei- den niin edellyttäessä muuttaa valittua tuotantotapaa tai

-menetelmää. Palveluntuottaja sitoutuu muutoksia tehdes- sään huomioimaan Asiakkaan kohtuulliset intressit.

5. Palvelun tilaaminen

Asiakas voi tilata Palveluita sähköisesti, kirjallisesti, suul- lisesti tai toimittamalla lähetyksen kohteena oleva tavara sellaiseen Palveluntuottajan toimipisteeseen, joka vastaan- ottaa tavaroita Palveluiden tuottamiseksi. Palvelutilaus on Asiakasta sitova. Xxxxxxx toimittamisesta Palveluntuottajan toimipisteeseen tai noudosta tulee sopia Palveluntuottajan kanssa etukäteen.

Palvelua koskeva tilaus tulee tehdä hyvissä ajoin ennen Palvelun suunniteltua alkamisaikaa. Soveltuvassa Palvelu- kuvauksessa on määritelty Palveluun sovellettavat aikatau- lut kuten vähimmäistilausaika sekä mahdolliset toimitus- aika-arviot. Asiakaskohtainen aikataulu voidaan vahvistaa Palvelua koskevassa sopimuksessa ja sen liitteissä.

6. Palvelua koskevat tiedot

06/2016 Yleiset sopimusehdot

Asiakkaan tulee toimittaa Palveluntuottajalle Palvelun tuottamiseksi tarvittavat tiedot sähköisesti tilauksen yhte- ydessä ja viimeistään ennen Palvelutuotannon aloittamista. Palveluntuottaja määrittelee tarvittavat tiedot. Asiakkaan tulee varautua siihen, että Palveluntuottajan tiedon tarve on sidoksissa tilattavaan Palveluun. Palveluntuottajalla on

oikeus saada tietoa myös Palvelun aikana ja sen jälkeen.

7. Vastuu tiedoista

Vastuu annetuista tiedoista on Asiakkaan. Asiakas vastaa Palvelua koskevan tilauksen tiedoista, niiden oikeellisuu- desta, virheettömyydestä ja riittävyydestä. Asiakas on aina vastuussa kuljetustilauksessa, rahtikirjassa ja Palveluntuot- tajalle muutoin antamistaan tiedoista.

Palveluntuottaja ei vastaa puuttuvan, virheellisen tai puutteellisen tiedon aiheuttamista häiriöistä Palvelun tuottamisessa.

Palveluntuottajalla on oikeus tarkistaa Asiakkaan antamat tiedot. Todetessaan tietoeron Palveluntuottajalla on oikeus tuottaa Palvelu tarkistamiensa tietojen edellyt- tämällä tavalla tai keskeyttää Palvelu. Palveluntuottajalla on aina oikeus laskuttaa Asiakasta voimassa olevan yleisen hinnastonsa tai asiakaskohtaisen hinnaston perusteella, jos Palvelutuotannon kohteeksi toimitettu tavara poikkeaa ilmoitetusta.

8. Tavara

Palveluntuottajalle toimitettavan tavaran tulee vastata kuljetustilaukseen, asiakirjoihin ja pakkaukseen merkittyä sekä olla muutoinkin sen mukainen kuin osapuolten kesken on sovittu.

Erityisten vaatimusten tai luokitusten kohteena olevien tavaroiden osalta Palveluntuottajalle on aina toimitettava tarkat tavaraa koskevat tiedot, ohjeet ja niitä koskevat toimenpidevaatimukset. Näiden tavaroiden osalta on aina solmittava erillinen kirjallinen sopimus tai muu kirjallinen Palveluntuottajan vahvistus toimeksiannon hyväksymises- tä.

9. Xxxxxxx vastaanotto

Xxxxxxx vastaanotto vahvistetaan sähköisellä tai kirjallisella vastaanottokuittauksella.

10. Aikataulu

Palveluntuottajan voimassaolevat aikataulut ovat saata- vissa Palveluntuottajalta. Palveluntuottajan julkaisemat aikataulut ovat arvioituja aikatauluja ja ne on annettu sitoumuksetta.

Palveluntuottajan julkaisemasta aikataulusta poikkeava aikataulu voidaan sopia Palveluntuottajan kanssa kirjalli- sesti erikseen. Aikataulua koskevasta sopimuksesta tehdään lisäksi varmennettu kirjallinen merkintä. Palveluntuottajal- la on aina oikeus lisämaksuun erikseen sovittujen aikataulu- jen, toimenpiteiden ja menettelyiden osalta.

11. Tavaran suojaaminen, pakkaaminen ja merkitseminen

Asiakas on velvollinen suojaamaan ja pakkaamaan Palvelun kohteena olevat tavarat asianmukaisesti. Suojauksen ja pakkauksen tulee kestää Xxxxxxxx aiheuttamat rasitukset mahdollisine uudelleenlastauksineen. Tavarasta ei saa aiheutua Palvelun aikana vahingonvaaraa Palveluntuot-

1

tajalle tai kolmannelle. Palveluntuottaja ei ota vastuuta tavaran suojauksesta, pakkauksesta tai näiden puutteista eikä näistä aiheutuvista vahingoista. Palveluntuottajalla on puutteita havaitessaan oikeus, mutta ei velvollisuutta, Asiakkaan lukuun, vastuulla ja kustannuksella ryhtyä toi- menpiteisiin tavaran suojauksen, pakkauksen tai sidonnan parantamiseksi.

Asiakkaan tulee merkitä lähetys tarvittavin käsittely- merkinnöin.

Asiakas on velvollinen korvaamaan Palveluntuottajalle aiheutuneen vahingon ja kustannukset, jotka tavara tai ta- varan puutteellinen suojaus, pakkaus tai merkintä aiheutta- vat. Palveluntuottajalla on oikeus kieltäytyä kuljettamasta annetuista tiedoista poikkeavaa, puutteellisesti suojattua, pakattua tai merkittyä tavaraa ja keskeyttää jo aloitetun Palvelun tuottaminen.

Asiakkaan on varustettava lähetys Palveluntuottajan edellyttämillä tai Palveluntuottajan kanssa erikseen sovi- tuilla selvillä ja yleisesti hyväksytyillä tai erikseen sovituilla merkinnöillä. Palvelun tuottamisen ja tavaran käsittelyn kannalta on tärkeää, että erityisohjeet ja vaatimukset, kuten päällelastauskielto, lämpötilaa ja muuta olosuhdetta koskeva vaatimus, on selvästi merkitty kuljetustilaukseen, rahtikirjaan ja lähetykseen. Osoitemerkinnöissä tulee ilmoittaa myös lähetykseen sisältyvien kollien yhteismäärä.

12. Sähköiset järjestelmät

Palveluntuottajan antaessa Asiakkaalle sopimusasiak- kailleen tarkoitetun pääkäyttäjätunnuksen ja salasanan sähköiseen järjestelmäänsä vastaa Asiakas kaikista sille avatuista tunnuksista, salasanoista sekä niiden käytöstä ja niillä tehdyistä toimista. Mikäli Asiakkaalla on syytä epäillä, että tunnus tai salasana ovat joutuneet sivullisen tietoon, Asiakkaan on estettävä tunnuksen käyttö ja ilmoitettava siitä välittömästi Palveluntuottajalle. Sähköisiin palvelui- hin sovelletaan niitä koskevia ehtoja. Palveluntuottaja ei takaa, että sähköiset palvelut ovat Asiakkaan käytettävissä keskeytyksettä. Palveluntuottaja ei vastaa palvelussa mah- dollisesti esiintyvien häiriöiden tai virheiden aiheuttamista vahingoista. Palveluntuottajalla on oikeus muuttaa sähköi- siä palveluitaan ja lopettaa niiden tarjoaminen sekä poistaa tai lukita palveluun avatut tunnukset ja salasanat.

13. Palvelukohtaisia erityisehtoja

13.1. Maantiekuljetus

13.1.1. Kuljetuspalvelua koskevan tilauksen vähimmäistiedot

Palvelua tilattaessa Palveluntuottajalle tulee ilmoittaa Palveluntuottajan sähköisessä järjestelmässä edellytetyt tiedot. Vähimmäisvaatimus on SFS 5865 standardin mukai- nen tietosisältö.

06/2016 Yleiset sopimusehdot

Asiakkaan tulee liittää Palvelua koskevaan tilaukseen ja rahtikirjaan tarvittavat asiakirjat mm. vienti- ja tuontiasia- kirjat sekä erityisvaatimusten kohteena olevia tavaroita koskevat asiakirjat ja ohjeet.

13.1.2. Rahtikirja

Asiakas laatii kotimaan tavarakuljetuksessa SFS 5865-stan- dardin mukaisen rahtikirjan ja kansainvälisessä kuljetuk- sessa kansainvälisen kuljetuksen rahtikirjan. Käytettäessä sähköisiä järjestelmiä tietovaatimukset ovat sisällöltään

samat kuin kirjallista rahtikirjaa käytettäessä.

Rahtikirjan tulee lainsäädännössä edellytettyjen tieto- jen ohella sisältää standardin mukaiset tiedot, osapuolten sopimat muut rahtikirjaan merkittävät tiedot sekä tiedot, jotka Palveluntuottaja edellyttää rahtikirjaan merkittäväk- si.

Sähköisiä järjestelmiä käytettäessä lähettäjällä ja vas- taanottajalla on samat velvoitteet kuin käytettäessä kirjal- lista rahtikirjaa. Vastaanottajalla on velvollisuus tarkastaa tavara ja merkitä sitä koskevat huomautukset kuljettajalla käytössä olevaan sähköiseen järjestelmään tai kirjalliseen asiakirjaan. Palveluntuottajan sähköinen järjestelmä rekis- teröi tapahtumat.

13.1.3. Kuljetussopimus

Kuljetussopimus voidaan vahvistaa Palveluntuottajan vas- taanotettua Palvelun tuottamiseksi tarvittavat tiedot, oh- jeet, kuljetusasiakirjojen merkintöjä vastaavan tavaran sekä toimeksiannon suorittamiseksi tarvittavat muut asiakirjat.

Kuljetussopimus vahvistetaan rahtikirjalla tai sähköi- sesti tilauksen ollessa vahvistettavissa. Kuljetussopimus voidaan vahvistaa myös muulla automaattisen tiedonsiirron välityksellä tapahtuvalla ilmoituksella tai erikseen sovitulla tavalla.

Kuljetussopimus perustuu Asiakkaan antamiin tietoihin, vapaaseen ja esteettömään liikenteeseen, tavanomaisiin ja ennakoitavissa oleviin olosuhteisiin sekä siihen, että kulje- tus voidaan suorittaa ajokelpoisilla ja tarvittavat kantavuu- det omaavilla teillä.

13.1.4. Kuljetusväline ja -reitti

Palveluntuottajalla on oikeus valita kuljetusväline ja

-kalusto, ajoneuvotyyppi, kuljetusreitti sekä valintansa mukaan kuljettaa tavara suorassa liikenteessä tai uudelleen- lastauksella.

13.1.5. Pakkausalusta

Suomen sisäisessä kuljetuksessa lähetyksen sisältäessä useita kolleja tai yksittäisen kollin, jonka paino on yli 25 kiloa eikä kyse ole omilla pyörillä kulkevasta kollista eikä erikseen ole muuta sovittu, lähetys tulee olla pakattuna pakkausalustalle, joka on käsiteltävissä tavanomaisella lavansiirtovaunulla tai haarukkatrukilla.

13.1.6. Kuormalavat

Palveluntuottaja ei vaihda kuormalavoja kuormauksen tai purun yhteydessä.

Suomen sisäisessä maantieliikenteessä noudatetaan Suomen Kuljetus ja Logistiikka SKAL ry:n kulloinkin voimas- sa olevia kuormalavaehtoja.

13.1.7. Tavaran nouto, kuormaus, ahtaus, kiinnitys ja purku

Palveluntuottaja noutaa tavaran Asiakkaalta tai muusta sovitusta paikasta.

Elleivät osapuolet ole Sopimuksessa toisin sopineet toimenpidevelvoitteista, Palvelun kohteena oleva tavara kuormataan, ahdataan, tuetaan ja kiinnitetään kuljetusväli- neeseen Asiakkaan vastuulla ja puretaan kuljetusvälineestä vastaanottajan vastuulla. Kuljettajan osallistuessa Asiak- kaan tai vastaanottajan vastuulla olevaan edellä kuvat- tuun toimenpiteeseen toimii kuljettaja aina Asiakkaan tai vastaanottajan vastuulla.

2

13.1.8. Tavaran luovutus vastaanottajalle ja vastaanottokuittaus

Vastaanottaja vahvistaa tavaran luovutuksen vastaanotto- kuittauksella nimenselvennyksineen. Vastaanottokuittaus tulee tehdä mahdolliseen sähköiseen järjestelmään ja rahtikirjaan.

Palveluntuottajan terminaaliin purettu tavara on nou- dettava yhden arkivuorokauden kuluessa saapumisesta. Mikäli vastaanottaja ei ole noutanut tavaraa määräajassa, Palveluntuottajalla on oikeus varastoida tavara Asiakkaan lukuun ja veloittaa varastointi- ja käsittelymaksut voimassa olevan hinnaston mukaan

Lähettäjän ja vastaanottajan tulee näiden ehtojen, Pal- veluntuottajan palvelukuvausten sekä Asiakkaan ja Palve- luntuottajan välillä solmitun sopimuksen ohella noudattaa yleisesti hyväksyttyjä toimintamalleja ja -käytäntöjä.

13.2. Lento- ja merikuljetukset

Palveluntuottajan tarjous on voimassa tekohetkellä voimas- saolevin kustannuksin ja tarjouksessa ilmaistuin maksu- ehdoin. Palveluhinnat eivät sisällä arvonlisäveroa, vakuu- tuksia, virallisia kuluja tai maksuja. Myös valuutta-, turva-, polttoaine- ja muut soveltuvat lisät veloitetaan erikseen.

Palveluntuottaja pidättää oikeuden hintamuutoksiin.

Palveluhintojen soveltaminen edellyttää, että Palvelu on tuotettavissa ilman ylimääräisiä toimenpiteitä kuten tullaukseen ja liikenteeseen mahdollisesti liittyviä toimen- piteitä.

13.3. Sopimuslogistiikka

Asiakas ottaa Palvelun kohteena olevalle tavaralle palo-, vesi- ja murtovakuutuksen. Palveluntuottaja ottaa Pohjois- maisen Speditööriliiton yleisten määräysten PSYM 2015

25 A -kohdan tarkoittaman palo-, vesi- ja murtovakuutuksen ainoastaan erillisen kirjallisen sopimuksen perusteella.

Kemikaali- tai muun erityislainsäädännön piiriin kuulu- vat tavarat voivat olla Palveluiden kohteena niitä koskevan erikseen sovitun palvelukuvauksen mukaisesti.

Palveluntuottajan hinnat on laskettu oletuksin, että Pal- velu tuotetaan Palveluntuottajan nykyisellä henkilöstöllä ja kustannustasolla. Palveluntuottaja varaa oikeuden hinta- ja ehtomuutoksiin, jos osapuolten sopimukseen perustuvan järjestelyn johdosta tai yhteydessä Palveluntuottajalle siir- tyy joko ostajan tai kolmannen osapuolen työntekijöitä.

Sopimuslogistiikan toistaiseksi voimassa olevat palvelut ovat irtisanottavissa kuuden (6) kuukauden irtisanomisai- kaa noudattaen, ellei soveltuvassa palvelukuvauksessa ole muuta sovittu.

13.4. Tietyt tavararyhmät

Palveluntuottaja tuottaa seuraaviin tavaroihin tai tavara- ryhmiin liittyviä Palveluita ainoastaan erikseen sovittaessa:

◼ muuttotavarat

◼ tavarat, joiden kuormaukseen, ahtaukseen, kiinnityk- seen, kuljetukseen tai purkaukseen tarvitaan erityisiä laitteita

◼ tavarat, joiden pakkaus on niin riittämätön, että muut tavarat voivat vahingoittua

◼ tavarat, jotka eivät sovellu muun tavaran kanssa kuormat- taviksi

◼ tavarat, jotka aiheuttavat ajoneuvon tavallisuudesta poik- keavan painojakauman

◼ aseet, ammukset ja räjähdysaineet

◼ kallisarvoiset esineet

◼ elävät eläimet ja kasvit

◼ turkikset

◼ lämpötilan hallintaa edellyttävät tavarat

◼ valmisteverolainsäädännön tarkoittamat tuotteet (kuten alkoholi, alkoholijuomat ja tupakka)

◼ lääkelainsäädännön tarkoittamat lääkkeet

◼ kemikaalilainsäädännön tarkoittamat kemikaalit

◼ elintarvikelainsäädännön tarkoittamat elintarvikkeet

◼ vaarallisia aineita koskevan lainsäädännön tarkoittamat vaaralliset aineet

◼ jätelainsäädännön tarkoittamat jätteet

13.5. Vaaralliset aineet

Vaarallisten aineiden maksut ja lisäveloitukset veloitetaan kulloinkin voimassaolevan erillisen hinnaston mukaan.

Palveluntuottaja noudattaa vaarallisiin aineisiin liittyvissä Palveluissaan voimassa olevaa lainsäädäntöä ja voimassa oleviin lupaehtoihin liittyviä rajoitteita. Määräyk- set voivat rajoittaa Palvelun tuottamista.

Asiakkaan on noudatettava vaarallisten aineiden kuljet- tamista ja käsittelyä koskevia lakeja, asetuksia ja viran- omaismääräyksiä. Asiakas hyväksyy mahdollisiin lupaeh- toihin liittyvät rajoitteet Palvelulle. Tilatessaan vaarallisen aineen kuljetuksen tai muun niihin kohdistuvan Palvelun Asiakkaan tulee ilmoittaa Palveluntuottajalle hyvissä

ajoin ennen Palvelun tuottamista vaaran luonne (kuten VAK-luokka) sekä varotoimet, joihin Palveluntuottajan on

ryhdyttävä. Asiakkaan velvollisuutena on tehdä rahtikirjaan tarvittavat merkinnät tavaran laadusta, vaaran luonteesta, varotoimista ja antaa Palveluntuottajalle mahdolliset muut toimeksiannon suorittamiseksi tarvittavat tiedot, ohjeet ja asiakirjat.

Asiakas vastaa siitä, että vaarallisten aineiden kuljetuk- seen käytettävä pakkaus ja pakkausmerkinnät ovat lain- säädännön ja viranomaismääräysten mukaiset. Asiakas ja vastaanottaja ovat vastuussa niistä velvollisuuksista, jotka on määritetty vaarallisten aineiden kuljettamista ja käsitte- lyä koskevassa lainsäädännössä ja viranomaismääräyksissä.

Asiakas ja vastaanottaja vastaavat siitä, että Palvelun- tuottaja ei kärsi vahinkoa Palvelun kohteena olevasta vaarallisesta aineesta.

Palveluntuottaja ei ilman erillistä kirjallista sopimusta kuljeta aseita ja luokan 1 räjähteitä. Palveluntuottaja ei kuljeta tai käsittele radioaktiivisia aineita luokassa 7, pois- lukien kuluttajakäyttöön tarkoitettuja tuotteita UN nume- roilla 2908-2911. Palveluntuottaja ei kuljeta vaarallisten aineiden luokkien 2, 3, 4.1, 4.2, 4.3, 5.1, 5.2, 6.1, 6.2, 8 ja

9 aineita säiliökonteissa.

ADR/RID/IMDG-koodiin sisältyvien tavaroiden kohdalla sovelletaan koodissa annettuja määräyksiä ja asianomaisis- sa maissa voimassaolevia määräyksiä.

13.6. Elintarvikekuljetukset

06/2016 Yleiset sopimusehdot

Palveluiden sisältäessä elintarvikkeita sovelletaan voimas- saolevan elintarvikelainsäädännön asettamia velvoitteita sekä niihin liittyviä rajoitteita.

3

14. Yleiset palvelua koskevat ehdot

14.1. Palvelun kohteena olevan tavaran tai lähetyksen tarkastaminen

Palveluntuottajalla on oikeus tarkastaa Palveluntuottajalle toimitettava tavara, sen mitat, paino ja ulottuvuus. Tavaran on vastattava Palvelua koskevassa tilauksessa ja rahtikirjas- sa annettuja tietoja. Palveluntuottajalla on oikeus varmis- tua siitä, että erityisten vaatimusten kohteena olevien aineiden ja tavaroiden osalta voimassa olevat velvoitteet on täytetty ja puutteita havaitessaan ryhtyä tarvittaviin toimenpiteisiin Asiakkaan vastuulla ja kustannuksella.

Palvelun kohteena olevan tavaran ollessa annettujen tietojen, sopimuksen tai lainsäädännön vastainen Asiakas hyväksyy sen, että Palveluntuottajalla on oikeus palauttaa, tuhota tai myydä lähetys Asiakkaan vastuulla ja kustannuk- sella. Asiakas on Palveluntuottajan pyynnöstä velvollinen noutamaan tavaran Palveluntuottajan ilmoittamasta paikas- ta.

14.2. Palveluntuottajan tavaravastuun alkaminen ja päättyminen

Palveluntuottajan vastuu tavarasta alkaa Palveluntuottajan vastaanotettua tavaran haltuunsa ja osapuolten vahvis- tettua tavaran vastaanoton kirjallisesti. Palveluntuottajan vastuu päättyy, kun tavara luovutetaan vastaanottajalle, asetetaan hänen käyttöönsä tai noudettavakseen nimetyssä paikassa.

Palveluntuottajan vastuu kuljetuspalveluiden osalta päättyy kuitenkin aina, kun kuljetusyksikkö jätetään rahti- kirjassa mainittuun määräpaikkaan tai muuhun sovittuun paikkaan riippumatta siitä, koska tavarat puretaan kulje- tusyksiköstä. Palveluntuottajan vastuu päättyy myös, kun vastaanottajalle on ilmoitettu tavaran saapumisesta, mutta vastaanottaja ei ota tavaraa vastaan.

Palveluntuottaja ei vastaa tavarasta, joka ei vastaa ilmoitettua tai jonka laatua, luonnetta tai ominaisuuksia ei ole asianmukaisesti ilmoitettu.

Poikkeustilanteissa, kuten viranomaistoiminnan tai liikenneteknisten syiden johdosta Palveluntuottajan vastuu voi päättyä jo aiemmin.

14.3. Toimituslauseke

Asiakkaan suositellaan sekä kuljetustilauksessa että rahti- kirjassa ilmoittamaan Palveluntuottajalle soveltuva toimi- tuslauseke voimassaolevien Incoterms-ehtojen mukaisena.

14.4. Hinnat ja laskutus

Palveluntuottajan hinnat ja muut veloitukset ovat saatavis- sa Palveluntuottajalta niiden toimituspäivän mukaisena.

Siltä osin kun Asiakaskohtaisessa hinnastossa ei ole sovittu hintaa tai veloitusta tietylle toimenpiteelle määräytyy so- vellettava hinta Palveluntuottajan voimassaolevan hinnas- ton mukaan.

06/2016 Yleiset sopimusehdot

Palveluntuottajan hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa eivätkä muita veroja tai julkisoikeudellisia maksuja. Pal- veluntuottaja veloittaa voimassaolevan arvonlisäverolain mukaisen arvonlisäveron laskuilla eriteltynä.

Lainsäädännöstä tai viranomaismääräyksistä johtuvat muutokset Palveluntuottajan kustannuksissa lisätään hin- toihin ja veloituksiin muutosten voimaantulopäivästä, ellei erikseen muuta ilmoiteta. Muussa valuutassa kuin Palvelun- tuottajan yleisesti käyttämässä valuutassa (euro) ilmoite-

tut hinnat, lisät ja kustannukset laskutetaan Asiakkaalta euromääräisenä joko maksu- tai veloituspäivän mukaisella kurssilla muunnettuna. Valuttakurssit muunnetaan Euroo- pan keskuspankin (EKP) julkaisemia kursseja käyttäen.

Palveluntuottajan hinnat on annettu Asiakkaan antaman tiedon perusteella. Palveluntuottajalla on oikeus perustaa voimassa olevat hintansa Asiakkaan toteutuneeseen volyy- miin.

Palveluntuottajan laskutusjakso on kalenteriviikko ja maksuehto on seitsemän (7) vuorokautta laskun päiväyk- sestä.

Huomautukset laskuja vastaan on tehtävä maksuajan puitteissa. Jos huomautuksia ei ole vastaanotettu maksu- ajan puitteissa lasku on Asiakkaan hyväksymä.

Asiakas on ilmoitetusta toimituslausekkeesta ja maksui- hin liittyvistä ilmoituksista riippumatta vastuussa Palveluun liittyvistä maksuista, kuten voimassaolevasta rahdista, lisä- veloituksista sekä muista Palveluun liittyvistä kustannuksis- ta. Palveluntuottajalla on aina oikeus edellyttää suoritusta Asiakkaalta.

Asiakas on velvollinen suorittamaan viivästyneille erille viivästyskorkoa voimassa olevan korkolain mukaan viiväs- tyskoron määrän ollessa kuitenkin vähintään 16 %.

Palveluntuottajalla on oikeus edellyttää Asiakkaalta lisävakuutta ja siirtyä ennakkolaskutukseen, sikäli kuin Asiakkaan olosuhteissa tapahtuu sopimuksen solmimisen jälkeen sellaisia muutoksia, joilla on tai voi olla vaikutusta osapuolen taloudelliseen asemaan, toimintaan tai muuhun osapuolen aseman kannalta merkitykselliseen tekijään.

Palveluntuottajan saatavat erääntyvät maksettavaksi vä- littömästi sopimuksen voimassaolon päättyessä, Asiakkaan laiminlyödessä maksusuorituksensa tai Asiakkaan taloudel- lisen aseman heikkenemisen johdosta.

14.5. Luottoraja

Asiakkaan mahdollinen luottoraja sovitaan erikseen. Palveluntuottajalla on oikeus muuttaa Asiakkaalle annettua luottorajaa ilmoituksellaan.

14.6. Palveluntuottajan pantti- ja pidätysoikeus Palveluntuottajalla on pantti- ja pidätysoikeus Palvelun- tuottajan hallussa olevaan tavaraan sekä kaikkien tavaraa rasittavien kustannusten että kaikkien muiden Asiakkaalta olevien saatavien vakuudeksi. Jos tavara häviää tai tuhou- tuu, Palveluntuottajalla on sama oikeus korvausmääriin, jotka vakuutusyhtiö tai joku muu suorittaa. Xxxxx Xxxxxxxx- tuottajan erääntynyttä saatavaa makseta, Palveluntuottaja on oikeutettu myymään tavarasta niin paljon, että kustan- nusten lisäksi Palveluntuottajan kaikki saatavat Asiakkaalta tulevat katetuiksi. Mikäli mahdollista, Palveluntuottajan tulee hyvissä ajoin pyrkiä tiedottamaan Asiakasta toimenpi- teistä, joihin hän aikoo ryhtyä tavaran myymiseksi.

14.7. Kuittausoikeus

Kuittauksen lakisääteisten edellytysten täyttymisen lisäksi Palveluntuottajan saatavan kuittaus Asiakkaan vasta- saatavalla edellyttää sopimusta. Asiakkaan mahdollista korvausvaatimusta Palveluntuottajaa vastaan ei voi käyttää kuittaukseen.

14.8. Alihankinta

Palveluntuottajalla on oikeus käyttää alihankintaa Pal-

4

veluiden tuottamisessa. Asiakas vastaa valitsemiensa tai määräämiensä alihankkijoiden suorituksesta.

14.9. Palveluntuottajan vastuu

Palveluntuottajan vastuu tavarasta määräytyy voimassaole- van lain, sovellettavien kansainvälisten yleissopimusten, Pohjoismaisen Speditööriliiton yleisten määräysten PSYM 2015 sekä osapuolten erikseen sopimien vastuuehtojen mukaan. Palveluntuottajan vastuu perustuu tuottamukseen, ellei pakottavasta laista muuta johdu.

Palveluntuottajan sopimusvastuu Asiakkaalle on rajoi- tettu sovitusta tehtävästä tai tehtävän osasta suoritetta- vaan palvelumaksuun. Korvauksenvaatijan velvollisuutena on rajoittaa vahinkoja sekä osoittaa aiheutunut vahinko, syy-yhteys ja vahingon määrä.

Palveluntuottaja ei vastaa välillisestä vahingosta tai muusta vaikeasti ennakoitavasta vahingosta.

Palveluntuottaja ei vastaa olosuhteista, joita se ei ole voinut välttää ja joiden seurauksia se ei olisi kohtuullisilla toimenpiteillä voinut estää (kuten lakko, viranomaistoimi, irtipäässyt tuli, liikenteen estyminen tai hidastuminen, vesivahinko, rikollinen teko). Palveluntuottaja ei vastaa Asiakkaan tai kolmannen toimenpiteistä, virheistä tai laiminlyönneistä, tavaran puutteellisesta suojauksesta tai pakkauksesta, virheellisestä tai epätäydellisestä merkitse- misestä, erityisestä alttiudesta vahingoittumiselle, ympä- ristön olosuhteille eikä ylivoimaisen esteen aiheuttamista häiriöistä tai katkoksista Palveluun.

14.10. Huolintavastuuvakuutus

Palveluntuottajalla on voimassa oleva huolintavastuuvakuu- tus.

14.11. Vakuutukset

Palveluntuottaja ei vakuuta tavaroita, ellei Asiakkaan kans- sa sovita tästä kirjallisesti erikseen.

14.12. Ylivoimainen este

Ylivoimaiseksi esteeksi katsotaan sopimuksen solmimi- sen tai tilauksen tekemisen jälkeen ilmennyt osapuolista riippumaton ennalta arvaamaton seikka, joka ei ollut

Palveluntuottajan tiedossa sopimuksen tekohetkellä ja joka estää, viivästyttää tai olennaisesti vaikeuttaa osapuolen sopimusvelvoitteiden täyttämistä, kuten tulipalo, liikenne- onnettomuus, luonnontapahtuma, viranomaistoimi, työ- taistelutoimenpide, poikkeustila, sota, kapina, takavarikko, terrorismi, uudet tai muuttuneet säädökset tai viranomais- määräykset, palvelun suorittamiseksi tarpeellisen luvan epääminen tai rajoittaminen, valuuttarajoitukset, tuonti- ja vientikiellot ja -rajoitukset sekä muu vaikutuksiltaan merkit- tävä, epätavallinen ja osapuolista riippumaton seikka.

Ylivoimaiseksi esteeksi katsotaan myös alihankkijan toimituksen viivästyminen, silloin kun alihankkijan viivästy- minen on johtunut ylivoimaisesta esteestä.

Estyneen osapuolen tulee antaa toiselle osapuolelle il- moitus ylivoimaisesta esteestä viipymättä sen havaittuaan.

06/2016 Yleiset sopimusehdot

Estynyt osapuoli vapautuu suoritusvelvollisuuksistaan ylivoimaisen esteen ajaksi. Toimeksiannon suorittamisen keskeydyttyä tai häiriinnyttyä ylivoimaisen esteen johdos- ta, Palveluntuottaja ei vastaa ylivoimaisen esteen aiheut- tamista seurauksista Palvelussa eikä sopimuksen toisella osapuolella ole oikeutta vedota suoritushäiriöön tai niihin liittyviin oikeuksiin ylivoimaisen esteen aiheuttamien

seurausten johdosta tai niiden osalta. Palveluntuottajalla on oikeus korvaukseen ylivoimaisesta esteestä johtuvista kustannuksistaan sekä tekemästään työstä samoin kuin muista palveluun tai sen kohteena olevaan tavaraan liitty- vistä kustannuksista.

14.13. Lainsäädännön noudattaminen Palveluntuottajan havaitessa, että Palvelun tuottaminen joko kokonaan tai osittain on kiellettyä, rajoitettua tai on omiaan rikkomaan mitä tahansa voimassaolevaa lainsää- däntöä tai normistoa, mukaan lukien Amerikan Yhdysval-

tain, Euroopan Unionin tai itsenäisen valtion voimassaoleva lainsäädäntö tai normisto, erityisesti sellaista voimassa- olevaa lainsäädäntöä tai normistoa, jonka tarkoituksena on estää tai rajoittaa terrorismia tai asettaa kauppasaartoja, oikeustoimen osapuolena tai kohteena olevalla Palvelun- tuottajalla tai muulla DB Schenker -konserniin kuuluvilla yhtiöillä on aina oikeus kieltäytyä yksittäisestä Palvelusta, sitä koskevasta tilauksesta, keskeyttää jo aloitetun Palvelun tuottaminen sekä purkaa Palvelua koskeva sopimus ilman ennakkoilmoitusta ja korvausvastuuta.

Palveluntuottaja on muista sitoumuksistaan riippu- matta oikeutettu antamaan tietoja viranomaisille rikosten ehkäisemiseksi, paljastamiseksi ja selvittämiseksi.

14.14. Suorituksesta pidättyminen

Palveluntuottajalla on oikeus olla hyväksymättä Asiakkaan tilauksia ja pidättyä vahvistetun Palvelun suorittamisesta Asiakkaan ennakoidun tai aiemmin toteutuneen sopimus- rikkomuksen johdosta, Asiakkaan taloudellisen aseman heiketessä tai muusta vastaavasta syystä riippumatta siitä mitä osapuolten välinen sopimus muutoin edellyttäisi.

14.15. Sopimuksen purkaminen

Osapuolella on oikeus päättää sopimuksen voimassaolo il- moituksellaan, mikäli toinen osapuoli olennaisesti ja toistu- vasti rikkoo sopimusvelvoitteitaan eikä sopimusta rikkonut osapuoli ole korjannut sopimusrikkomustaan viimeistään kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa loukatun osapuolen kirjallisesta ilmoituksesta.

Sopimuksen voimassaolon päättämisilmoitus tulee toimittaa sopimusta rikkoneelle osapuolelle todisteellisesti neljäntoista (14) päivän sisällä edellä mainitun määräajan päättymisestä. Ilmoituksessa on yksilöitävä ne seikat, joihin sopimuksen voimassaolon päättäminen perustuu.

Osapuolilla on tämän lisäksi oikeus kirjallisesta ilmoi- tuksestaan päättää sopimuksen voimassaolo, mikäli toista osapuolta haetaan, osapuoli hakeutuu tai se asetetaan konkurssiin, yrityssaneerausmenettelyyn, selvitystilaan tai todetaan ulosottomenettelyssä varattomaksi. Osapuolella on sama oikeus jos toinen osapuoli tulee maksukyvyttö- mäksi tai sen taloudellinen asema heikkenee olennaisesti suhteessa tämän Sopimuksen solmimishetkeen.

14.16. Sopimusvelvoitteet sopimuksen voimassaolon päättyessä

Sopimuksen voimassaolon päättyessä osapuolet ovat velvollisia hoitamaan sopimukseen mukaan ne sopimukseen perustuvat keskeneräiset velvoitteensa, jotka ovat synty- neet ennen sopimuksen voimassaolon päättymistä. Palve- luntuottaja ei päättymisilmoituksen jälkeen ole velvollinen ottamaan uusia tehtäviä.

Sopimuksen voimassaolon päättyessä kaikki Palvelua

5

koskevat laskut erääntyvät maksettavaksi.

14.17. Ilmoitukset

Sopimukseen liittyvät ilmoitukset, tiedonannot ja rekla- maatiot on tehtävä kirjallisesti tai muutoin todisteellisesti osapuolen viralliseen osoitteeseen.

Osapuolen tietojen muuttuessa osapuoli on velvollinen ilmoittamaan muutokset toiselle osapuolelle ilman aihee- tonta viivästystä.

14.18. Sopimusmuutokset

Sopimusmuutokset tehdään kirjallisesti ja vahvistetaan osapuolten virallisin allekirjoituksin.

14.19. Sopimuksen siirto

Osapuolella ei ole oikeuttaa siirtää sopimusta tai sen mu- kaisia oikeuksia ja velvollisuuksia kolmannelle ilman toisen osapuolen kirjallista suostumusta.

14.20. Oikeuksista luopuminen

Osapuolen ei katsota luopuneen lakiin tai yleiseen käytän- töön perustuvasta oikeudestaan, ellei sellaisesta ole tehty nimenomaista sopimusta tai luopumistahdonilmaisua ole annettu nimenomaisesti oikeuden käyttämiseen liittyvien olosuhteiden synnyttyä.

14.21. Sovellettava laki ja oikeuspaikka Palveluntuottajan sopimussuhteissa noudatetaan Suomen lakia.

Sopimuksesta mahdollisesti johtuvat tai siihen liittyvät erimielisyydet ratkaistaan lopullisesti välimiesmenette- lyssä Keskuskauppakamarin välimiesmenettelysääntöjen mukaisesti Helsingissä. Välimiesmenettelyn kieli on suomen kieli. Kansainvälistä tiekuljetusta koskevan erimielisyyden välimiesmenettely ratkaisee Suomen lakia ja CMR-yleissopi- musta noudattaen.

06/2016 Yleiset sopimusehdot

6