เว็บไซต์ Hermes.com ประเทศไทย– มกรำคม 2566

ข กำ˚ หนดและเงอ

นไขท่

ไปในกำรจำ˚ หน่ำยผลิตภัณฑแ

อรเมส

เว็บไซต์ Xxxxxx.xxx ประเทศไทย– มกรำคม 2566

โปรดอ่ำน “ขอกำ˚ หนดและเง่ือนไขท่วั ไปในกำรจำ˚ หน่ำยผลิตxxฑแอรเ์ มส” และ “ขอกำ˚ หนดและเง่ือนไขท่วั ไปในกำรเขำ้ ใชเ้ ว็บไซต

แอรเ์ มส” ที่หนำ้ ลิงคนี้ [เว็บลิงค]

เว็บไซต์ Xxxxxx.xxx ประเทศไทยโดยละเอียด นอกจำกนี้ ท่ำนยังสำมำรถส่งั พิมพเ์ นือ

หำฉบับเต็มxxxx xยกดที่

1. ใครคือผ ำ˚ หน่ำย

ขอกำ˚ หนดและเง่ือนไขท่วั ไปในกำรจำ˚ หน่ำยผลิตxx

ฑแอรเ์ มสxxx

xxเ้ ป็นขอ

กำ˚ หนดและเง่ือนไขของบริษัท ซงั ออนอเร่ (กรุงเทพ)

จำ˚ กัด (“แอรเ์ มส” หรือ “xxx”) ซ่ึงเป็นบริษัทจำ˚ กัด จดทะเบียนจด

ตงั้ ตำมกฎหมำยxxx xxสำ˚ นก

งำนจดทะเบียนตงั้ อยู่ที่ เลขที่ 57

xxxxรปำรค

เวนเชอร์ xxxxเพล็กซ์ หอ

งเลขที่ 1201 ชั้นที่ 12 ถนนวิทยุ แขวงลุมพินี เขตxxxxxxx กรุงเทพมหำxxx ประเทศไทย

จดทะเบียนกับกรมพัฒนำธุรกิจกำรคำ

+662 108 2300

กระทรวงพำณิชย์ ทะเบียนนิติบุคคลหมำยเลข 0105540009095 หมำยเลขโทรศัพท

2. ขอบเขตกำรใช้และกำรยอมรับข

กำ˚ หนดและเงอ

นไขท่ัวไปในกำรจำ˚ หน่ำยผลิตภัณฑแ

อรเมส

(ก) กำรซือ

ผลิตภัณฑ์ (ตำมนิยำมที่ระบุไวด

ำนล่ำง) ท่ีเสนอขำยใน xxx.xxxxxx.xxx/xx/ (ต่อไปนีจ

ะเรียกว่ำ

“เว็บไซต์แอร์เมส”) และ/หรือทำงโทรศัพท์ ที่หมำยเลข x000 000 0000 จะเป็นไปตำมและอยู่ภำยใต ขอกำ˚ หนดและเง่ือนไขท่วั ไปในกำรจำ˚ หน่ำยผลิตxxฑแอรเ์ มสxxxxxx (“ข้อกำ˚ หนดในกำรจำหน่ำย”)

ผลิตภัณฑแอรเมสมวี ัตถปุ ระสงคเ์ พ่ือจำหน่ำยแก่xxxxxx สำหรบกั ำรน˚ำไปใช้ส่วนตัวเท่ำนั้น ไมมเี่ จตนำ

จำหน่ำยให้แก่ผ

จำ˚ หน่ำยต่อหรือผ

ำ้ คนกลำงทก

ระทำ˚ กำรแทนผู้จัดจำ˚ หน่ำยต่อแต่อย่ำงใด ดังน้ัน

ท่ำนจึงตกลงและรับรองว่ำท่ำนมีฐำนะเป็ นxxxxxxและจะไม่ขำยผลิตภัณฑแอรเ์ มสท่ีท่ำนซื้อมำจำก

เว็บไซตแ

อร์เมส และ/หรือทำงโทรศัพทใ์ ห้แก่บุคคลอื่นเพื่อวัตถุประสงคท

ำงกำรค้ำ ไม่ว่ำจะเป็ น

กำรขำยต่อโดยทำงตรงหรือทำงอ้อมก็ตำม

(ข) แอรเ์ มสอำจปรบ

ปรุงแกไ้ ขขอ

กำ˚ หนดในกำรจำ˚ หน่ำยนีไ้ ดต

ลอดเวลำ ท่ำนสำมำรถตรวจสอบขอ

กำ˚ หนดและ

เง่ือนไขท่ว

ไปในกำรจำ˚ หน่ำยผลิตภัณฑแ

อรเ์ มสฉบับล่ำสุดไดท

ุกเมื่อโดยคลิกxxxxxเปอรล

ิงค์ “ขอ

กำ˚ หนดและ

เง่ือนไขท่ว

ไปในกำรจำ˚ หน่ำยผลิตภัณฑแ

อรเ์ มส” ทั้งนี้ ขอ

กำ˚ หนดในกำรจำ˚ หน่ำยฉบับล่ำสุดที่มีผลใชบ

ังคับ

ขณะที่ท่ำนซือผลิตxxฑถ

ือเป็นขอกำ˚ หนดที่มีผลผกพน

ท่ำน

(ค) ทุกครงั้ ที่ซือ

ผลิตภัณฑจ

ำกหนำ

เว็บไซตแ

อรเ์ มส และ/หรือทำงโทรศพ

ท์ ท่ำนจะไดร้ บ

กำรแจ้งใหยืนยน

ว่ำท่ำน

ยอมรบ

ขอกำ˚ หนดในกำรจำ˚ หน่ำยxxx

ล่ำสด

ที่มีผลใชบ

งั คับอยู่ในขณะทำ˚ คำ˚ ส่งั ซือนน

ขอกำ˚ หนดดงั กล่ำวจะ

ปรำกฏขึน

ก่อนและในขณะที่ท่ำนไดร้ บ

กำรแจง้ ใหยืนยน

ว่ำท่ำนยอมรบ

ขอกำ˚ หนดดงั กล่ำว ทงั้ นี้ เพื่อแสดงถึง

กำรยอมรบ

ในขอ

กำ˚ หนดนี้ ท่ำนจะตอ

งทำ˚ เครื่องหมำยในช่อง “ขำ

พxxx

ตกลงยอมรบ

ขอกำ˚ หนดและเง่ือนไข

ท่ัวไปในกำรจำ

หน่ำยผลิตภัณฑ์แอรเ์ มส และยินยอมให้xxxxรxxxxxxผล xxxxx

เนินกำรใด ๆ กับข้อมูล

ส่วนบคคลของขำ้ พxxxx ตำมนโยบำยรกษำควำมเป็นส่วนตวั ของแอรเ์ มส” ท่ำนสำมำรถตรวจสอบนโยบำยรกษำ

ควำมเป็นส่วนตวั ของแอรเ์ มสไดตลอดเวxxxxxคลิกxxxxxเปอรลิงค์ “นโยบำยรกษำควำมเป็นส่วนตวั และกำรใช

คกกี” จำกเว็บไซตแอรเ์ มส

(ง) แอรเ์ มสไม่มีนโยบำยจำ˚ หน่ำยผลิตxxฑของxxxโดยตรงใหแก่บคคลที่มีอำยต

่ำ˚ กว่ำ 20 xxxรบ

รณ์ และจะไม่เก็บ

รวบรวมขอ

มูลส่วนบุคคลจำกผูมีอำยุต่ำ˚ กว่ำเกณฑข

ำงตน

ทั้งนี้ ไม่ว่ำกฎหมำยในแต่ละประเทศจะกำ

หนด

เกณฑอำยข

นต่ำ˚ ของบคคลที่มีควำมสำมำรถเขำ้ ทำ˚ ธุรกรรมต่ำง ๆ ไวเ้ ป็นเท่ำใดก็ตำม ดงั นน

แอรเ์ มสจึงขอแจง

ใหท่ำนทรำบว่ำท่ำนไม่ควรใหข้ อมล

ส่วนบคคลของผท

่มีอำยไุ ม่เป็นไปตำมเกณฑข์ ำ้ งตนแก่แอรเ์ มส

3. ประเภทผลิตภัณฑทจำ˚ หน่ำย

(ก) xxxxxx สำมำรถใชเ้ ว็บไซตแ

อรเ์ มสในกำรส่งั ซือ

ผลิตภัณฑย

่ีหอ

แอรเ์ มส (เรียกว่ำ “ผลิตภัณฑ”์ ) จำกแอรเ์ มส

โดยตรง ผ่ำนช่องทำงxxxxxอรเ์ น็ตเพื่อให้จัดส่งผลิตภัณฑ

ำยังประเทศไทย (ดูข้อ “8.1 พืx

xxxจัดส่งและรบ

ผลิตภัณฑ์” ตำมที่ระบุไว้ด้ำนล่ำง) นอกจำกนั้น xxxxxxสำมำรถติดต่อกับฝ่ ำยบริกำรxxxxx

xxx

xxหมำยเลข

โทรศัพท์ x000 000 0000 (โปรดตรวจสอบเวลำทำ˚ กำรที่ระบุอยู่ในช่องขอ ผลิตxxฑทำงโทรศพท์

มูล “ติดต่อxxx” ก่อน) เพื่อส่งั ซือ

(ข) เว็บไซตแ

อรเ์ มสไม่รบ

คำ˚ ส่งั ซือ

พิเศษ xxxx กำรส่งั ผลิตภัณฑx

xxxxxไดx

xxxในหมวดหมู่รำยกำรผลิตภัณฑป

ัจจุบน

หรือไม่อยู่ในคอลเล็คช่น

ของแอรเ์ มสแลว

หรือผลิตภัณฑท

่ีมีเอกลักษณพิเศษ หรือกำรดด

แปลงประยุกตห

รือ

สรำ้ งสรรคผ

ลิตxx

ฑตำมควำมตองกำรเฉพำะของลกคำ้ จำกผลิตxxฑใ์ นคอลเล็คช่น

xxxxของแอรเ์ มส รวมถึง

กำรผลิตผลิตxx

ฑดงั กล่ำวโดย HERMÈS SELLIER SAS ดงั นน

ขอกำ˚ หนดและเง่ือนไขท่วั ไปในกำรจำ˚ หน่ำย

ผลิตภัณฑแ

อรเ์ มสxxx

xxจึงไม่ใชก

ับคำ˚ ส่งั ซือ

พิเศษทุกรูปแบบ หำกท่ำนตอ

งกำรส่งั ซือ

ผลิตภัณฑใ์ ดเป็นกรณี

พิเศษ กรุณำติดต่อฝ่ ำยบริกำรลกคำ

โดยคลิกxxxxxxxขอมล

“ติดต่อxxx” หรือโทรศพ

ท์ไปที่หมำยเลข +662 017

2000 (โปรดตรวจสอบเวลำทำ˚ กำรท่ีระบอยใู นช่องขอมล “ติดต่อxxx” ก่อน)

4. กำรจัดสำ˚ รองผลต

ภัณฑท

จำ˚ หน่ำย

(ก) ขอมล

กำรเสนอขำยและรำคำของผลิตxx

ฑเ์ ป็นขอมล

xxxxxบูรณถ

ูกตอ

งตลอดเวลำที่ผลิตxx

ฑดงั กล่ำวยงั xx

ปรำกฏอยู่บนเว็บไซต์แอรเ์ มส ทั้งนี้ ขึน

อยู่กับว่ำแอรเ์ มสยังxxมีผลิตภัณฑด

ังกล่ำวเพื่อกำรจำ

หน่ำยหรือไม่

อย่ำงไรก็ตำม อำจเกิดขอผิดพลำดหรือกำรเปลี่ยนแปลงได้ โดยเฉพำะอย่ำงยิ่งในกรณทีมีลก่ี คำ้ หลำยรำยสง่ั ซือ

ผลิตxxฑรำยกำรเดียวกนพรอม ๆ กน หำกแอรเ์ มสไม่มีผลิตxxฑท่ท่ำนตองกำรหลงั จำกที่ท่ำนxxxx˚ สง่ั ซือแลว

แอรเ์ มสxxxxxxให้ท่ำนทรำบทำงอีเมลหรือทำงโทรศัพทโ์ ดยเร็วที่สุดxxxxxxxจะทำ˚ ได้ ในกรณีดังกล่ำว xxxxx

มีxxxxxเลือกว่ำจะส่งั ซือผลิตxxฑอื่นแทนจำกเว็บไซตแอรเ์ มส หรือยกเลิกคำ˚ ส่งั ซือเดิม

(ข) แอรเ์ มสไม่มีควำมรบผิดใด ๆ หำกผลิตxxฑท

่ีจดจำ˚ หน่ำยในช่องทำงนีหมดไปหรือไม่มีผลิตxxฑด

งั กล่ำว

(ค) แอรเ์ มสขอxxxxxxxxxxเปลี่ยนผลิตภัณฑท

่ีนำ˚ เสนออยู่บนเว็บไซตแ

อรเ์ มส และ/หรือทำงโทรศพ

ทไ์ ดต

ลอดเวxx

xxxxxxตอ

งแจง้ ใหท

รำบล่วงหนำ

ทงั้ นี้ เพื่อปรบ

ปรุงคุณภำพกำรใหบ

ริกำรและเพื่อใหก

ำรจด

สรรผลิตxx

ฑของ

xxxกระจำยไปสู่xxxxx

ทุกท่ำxxxxใช้บริกำรผ่ำนเว็บไซต์แอรเ์ มส แอรเ์ มสขอxxxxxxxxxxในกำรจำ

กัดปริมำณ

ผลิตxxฑท่ีลกคำ้ แต่ละท่ำนจะสำมำรถสง่ั ซือได

5. ข ตอนกำรส่ังซอื

5.1 บ

x xxใช้

(ก) ท่ำนตองลงทะเบียนเพื่อสรำ้ งบญชีผใู้ ชก

บแอรเ์ มสก่อนจึงจะสำมำรถทำ˚ คำ˚ ส่งั ซือ

ผลิตxxฑใ์ ด ๆ จำก

เว็บไซต์แอร์เมสและทำงโทรศัพท์ได้ ในกำรส่ังซื้อผลิตภัณฑ์ทำงโทรศัพท์ต้องใช้บัญชีxxxxxx

แอรเ์ มสxxxxกัน หำกท่ำนเป็นxxxxxx ใหม่ จะตอ

งสรำ้ งบัญชีผูใ้ ชท

่ีเว็บไซต์แอรเ์ มสก่อน ในขั้นตอนนี

ท่ำนจำ˚ เป็นตองใหข้ อมลส่วนบคคลแก่xxx

(ข) เมื่อลงทะเบียนสรำ้ งบญชีผใู้ ชแลว

ท่ำนจะตองกำ˚ หนดชื่อผใู้ ช้ (username) และรหส

ผ่ำน (password)

ทงั้ นี้ กำรยอมรบหรือปฏิเสธชื่อผใู้ ชแ

ละรหส

ผ่ำนดงั กล่ำวเป็นกับดล

ยxxxxxของแอรเ์ มสแต่เพียงผูเ้ ดียว

ในกำรนี้ ท่ำนตกลงที่จะเก็บรักษำข้อมูลรำยละเอียดของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่ำนไว้เป็นควำมลับ

นอกจำกนี้ ท่ำนจะตอ

งรบ

ผิดชอบต่อควำมปลอดภย

ของบญ

ชีผูใ้ ชข

องท่ำนแต่เพียงผูเ้ ดียว และตอง

รบผิดแต่เพียงผูเ้ ดียวกรณีกำรเปิดเผยหรือใช้ (โดยไดร้ บอนุญำตหรือxxxxxตำม) รำยละเอียดของบญชี

ผใู้ ชของท่ำน (รวมถึงชื่อผใู้ ช้ และ/หรือรหส

ผ่ำนสำ˚ หรบ

บญชีผใู้ ชด

งั กล่ำว) อย่ำงไรก็ดี ท่ำนจะตองแจง

ใหแ

อรเ์ มสทรำบทx

xx หำกมีเหตุผลอน

ควรสงสย

ไดว้ ่ำชื่อผูใ้ ช้ และ/หรือรหส

ผ่ำนไม่อยู่ในสถำนะเป็น

ข้อมูลลับอีกต่อไป หรือในกรณีxxxxxxxรใช้ชื่อผู้ใช้ และ/หรือรหัสผ่ำนโดยxxxxxxรับอนุญำต ใน

ขณะเดียวกัน หำกแอรเ์ มสมีเหตุผลอันเชื่อไดว้ ่ำอำจxxxxรฝ่ ำฝืนขอกำ˚ หนดเกี่ยวกับควำมปลอดภย

ของบัญชีผู้ใช้ หรือxxxxรใช้บัญชีผู้ใช้ผิดวัตถุประสงค์ แอรเ์ มสอำจขอให้ท่ำนเปลี่ยนชื่อผู้ใช้หรือ

รหสผ่ำน รวมถึงแอรเ์ มสอำจระงบบญชีผใู้ ชของท่ำนโดยไม่ตองแจง้ ใหทรำบล่วงหนำ

(ค) แอรเ์ มสมีสิทธิ์ใชด

ุลยพินิจในกำรระงบ

หรือปิดบัญชีผูใ้ ชข

องท่ำน และ/หรือยกเลิกชื่อผูใ้ ช้ และ/หรือ

รหส

ผ่ำนของท่ำนโดยไม่ตองชีแจงเหตผ

ลหรือแจง้ ใหท

รำบล่วงหนำ

ในกำรนี้ แอรเ์ มสไม่มีหนำ้ ที่รบ

ผิด

หรือรับผิดชอบต่อควำมเสียหำยใด ๆ xxxxxxxxxxท่ำนอันเนื่องจำกหรือเกี่ยวกับกำรระงับ กำรปิด

กำรหำม กำรจำ˚ กัดหรือกำรยกเลิกบัญชีผูใ้ ช้ ชื่อผูใ้ ช้ และ/หรือรหัสผ่ำนของท่ำน ทั้งนี้ xxxxxxxไม่เป็น

กำรขดต่อกฎหมำย

(ง) ท่ำนยอมรบ

ว่ำ กำรเขำ้ ถึง และ/หรือกำรใชบญ

ชีผูใ้ ชข

องท่ำน (รวมถึงกำรเขำ้ ถึง และ/หรือกำรใชเ้ พื่อ

ซือ

และส่งั ซือ

ผลิตภัณฑ)

รวมถึงรำยละเอียด ขอ

มูลหรือรำยละเอียดกำรติดต่อใด ๆ ที่อำ

งถึงหรือที่

สำมำรถสืบคน

ไดว้ ่ำเกี่ยวขอ

งกบ

ชื่อผูใ้ ชหรือรหส

ผ่ำนของท่ำนถือเป็น (ก) กำรเขำ้ ถึง และ/หรือกำรใช

บัญชีผูใ้ ชข

องท่ำน (รวมถึงกำรเขำ้ ถึง และ/หรือกำรใชเ้ พื่อซือ

และส่งั ซือ

ผลิตภัณฑ)

โดยตัวท่ำนเอง

หรือ (ข) รำยละเอียด ขอมล

หรือรำยละเอียดกำรติดต่อที่ท่ำนระบุ ส่ง และเผยแพร่อย่ำงถูกตอ

งโดย

ตัวท่ำนเอง ดังนั้น ท่ำนจึงยอมตกลงผูกพันตนตำมกำรเขำ

ถึง และ/หรือกำรใช้บัญชีผู้ใชข

องท่ำน

(รวมถึงกำรเขำ้ ถึง และ/หรือ กำรใชเ้ พื่อซือและส่งั ซือผลิตxxฑ) แมว้ ่ำท่ำนจะมิไดอนญำตใหใ้ ชบญชี

ผใู้ ชนน นอกจำกนี้ ท่ำนตกลงยอมรบใหแอรเ์ มสมีxxxxx (แต่ไม่มี)หนำ้ ทีใ่ นกำรดำ˚ เนินกำรตำมคำ˚ สง่ั นน

ซ่ึงท่ำนจะตอ

งรบ

ผิดชอบและรับผิดต่อกำรกระทำ˚ กำรนั้น โดยถือว่ำเป็นกำรกระทำ˚ กำรหรือจัดส่ง

ขอมล

โดยตวั ท่ำนเอง ท่ำนตกลงชดใชค

วำมเสียหำยทงั้ หมดหำกแอรเ์ มสไดร้ บ

ควำมเสียหำยอน

เกิด

จำกกำรเขำ

ถึง และ/หรือ กำรใชบ

ัญชีผูใ้ ชข

องท่ำน (รวมถึงกำรเขำ

ถึง และ/หรือกำรใชเ้ พื่อซือ

และ

5.2 เลือกผลิตภัณฑ์ทีต

ส่งั ซือผลิตxxฑ)

xxxxxx

xxxอำ้ งถึงหรือสำมำรถสืบคนไดว้ ่ำเกี่ยวของกบชื่อผใู้ ชหรือรหส

ผ่ำนของท่ำนดว้ ย

(ก) คำ˚ ส่งั ซือผ่ำนเว็บไซตแอรเ์ มส

(1) ท่ำนสำมำรถxxxxxผลิตxx

ฑท่ีตอ

งกำรไดต

ลอดเวxxxxxคลิก “เพิ่มสินคำ้ ลงในรถเข็น” และ

เลือกที่จะดำ˚ เนินกำรส่งั ซือใหแลว้ เสรจ หรือเลือกซือผลิตxxฑรำยกำรอื่นต่อ

(2) ท่ำนสำมำรถดูผลิตxxฑท

่ีเลือกไวโ้ ดยเขำ้ ไปดห

รือคลิกที่ “ดูรถเข็น” ในช่องเมนูที่อยม

มบน

ขวำมือซงึ จะปรำกฏภำพของผลิตxxฑ์ สี รหสหมำยเลขอำ้ งอิง จำ˚ นวน รำxxxxxหน่วย และ

รำคำรวมของผลิตภัณฑ์ที่เลือกไว้ ท่ำนสำมำรถเปลี่ยนแปลงข้อมูลรำยละเอียดสถำxxxx จดส่งไดใ้ นภำยหลงั หำกตองกำร แต่ท่ำนไม่สำมำรถแกไ้ ขวิธีกำรขนส่งผลิตxxฑไ์ ด้

(ข) คำ˚ ส่งั ซือทำงโทรศพท์

(1) ท่ำนสำมำรถโทรศพทติดต่อฝ่ำยบริกำรลกคำ้ และแจง้ รำยกำรผลิตxxฑท่ท่ำนตองกำร โดย

ระบุสี รหัสหมำยเลขอ้ำงอิง จำ

นวน ขนำด และประเภทวัสดุที่ตอ

งกำร ตลอดจนข้อมูล

รำยละเอียดสำ˚ หรบ

กำรจด

ส่งที่จำ˚ เป็นเพื่อใหก

ำรส่งมอบผลิตภัณฑต

ำมคำ˚ ส่งั ซือ

ของท่ำน

เป็นไปอย่ำงถูกตอ

ง (ไดแ

ก่ คำ˚ นำ˚ หนำ้ ชื่อ ชื่อ xxxxxxxx หมำยเลขโทรศพ

ท์ และที่อยู่) จำกนน

ท่ำนจะไดร้ บแจง้ เวลำที่จะxxxxรจดส่งผลิตxxฑ

(2) จำกนั้น ท่ำนจะไดร้ บ

อีเมล์ และ/หรือขอ

ควำม (ขึน

อยู่กับช่องทำงกำรติดต่อที่ท่ำนเลือก)

พรอ

มกับเว็บลิงคส

ำ˚ หรบ

กำรชำ˚ ระเงิน เมื่อท่ำนคลิกxxxxxxคด

งั กล่ำว ท่ำนจะเขำ้ สข

นตอนกำร

ช˚ำระเงินซ่ึงจะแสดงข้อมูลโดยสรุปเกี่ยวกับคำส่ังซื้อของท่ำน โดยท่ำนจะต้องยืนยัน

5.3 ล็อกอิน

ควำมถกตองของขอมล

ผลิตxxฑท่ท่ำนเลือกซือไวก่อนดำ˚ เนินกำรชำ˚ ระเงิน

(ก) เมื่อท่ำนเลือกผลิตxxฑไ์ ดแลว

ใหคลิก “ดำ˚ เนินกำรซือ

” เพื่อเขำ้ สข

นตอนกำรทำ˚ คำ˚ ส่งั ซือ

(ข) ในกรณีที่ท่ำนมีบญชีลกคำ้ อยแลว

ใหล

็อกอินและใส่รหส

ผ่ำนโดยคลิก “ลกคำ้ เดิม”

(ค) หำกท่ำนยังไม่มีบัญชีxxxxxx โปรดสร้ำงบัญชีxxxxxxใหม่โดยคลิกที่ “xxxxxxใหม่” ถ้ำท่ำนเข้ำใช้เว็บไซต

แอรเ์ มสผ่ำนอปกรณมือถือ ท่ำนจะไดร้ บแจง้ ใหใ้ ส่ขอมลดงั กล่ำวในขณะล็อกอิน นอกจำกนี้ ท่ำนยงั มีสิทธเิ ลือก

ว่ำจะใหxx xxบน

ทึกชื่อของท่ำนลงในบญ

ชีรำยชื่อลก

คำ้ เพื่อรบ

ขอมล

ข่ำวสำรผ่ำนทำงอีเมลห

รือไม่ โดยคลิกไปท่ี

“ใช่ ข้าพเจ้าxxxxxxxจะได้รับข่าวสารล่าสุดและหนังสือxxxxเข้าร่วมงานกิจกรรมทางการตลาดจาก

แอร์เมสและกลมบริษัทแอร์เมส”

(ง) เมื่อสรำ้ งบญชีลกคำ้ แลว ท่ำนจะสำมำรถ

- ติดตำมกำรจดส่งผลิตxxฑตำมคำ˚ สง่ั ซือและดประวติกำรสง่ั ซือของท่ำน

- คืนหรือเปลี่ยนผลิตxxฑท

่ีส

่งั ซือ

- xxxxxหรือแกไ้ ขที่อยใู นกำรจดส่งและออกใบกำ˚ กบภำษีสำ˚ หรบกำรส่งั ซือในครงั้ ถดไป

- จดกำรแกไ้ ขขอมล

รำยละเอียดในกำรลงชื่อเพื่อขอรบหนงั สือแจง้ ขอมล

ข่ำวสำรของแอรเ์ มส

(จ) ขอมล

ที่บน

ทึกไวใ้ นเว็บไซตแ

อรเ์ มสถือเป็นหลก

ฐำนxxxxxx

ำรทำ˚ รำยกำรซือ

ขำยทงั้ หมดระหว่ำงแอรเ์ มสและ

xxxxx

ในกรณีที่เกิดขอ

พิพำทระหว่ำงแอรเ์ มสและxxxxxx เกี่ยวกับรำยกำรซือ

ขำยที่เกิดขึน

บนเว็บไซต์แอรเ์ มส

ขอมูลxxxxxร้ บ

กำรบันทึกโดยแอรเ์ มสจะถือเป็นหลักฐำxxxxแสดงเนือ

หำสำระในกำรทำ˚ รำยกำรซือ

ขำยที่มิอำจ

xxxxxx xxx

(ฉ) ท่ำนสำมำรถยกเลิก และ/หรือ ลบบัญชีxxxxxx ของท่ำนไดต ดว้ ยกำรคลิกxxxxxxxเมนู “ติดต่อxxx”

ลอดเวxx xxxกำรส่งอีเมลไ์ ปยงั ฝ่ ำยบริกำรลกคำ

(ช) สำ˚ หรบ

กำรส่งั ซือ

ผลิตxx

ฑ์เพื่อมอบเป็นxxxxx˚ นล

แก่บุคคลอื่น ท่ำนสำมำรถเลือกใหxxxxรแนบบต

รของขวญ

(ไดแก่ บตรอวยพร หรือบตรแสดงขอควำมพิเศษ) และใบแจง้ รำยกำรซืxxxxxxระบร่ ำxxxxxไปพรอมกบผลิตxxฑ

ที่จะจัดส่งนั้น และหำกท่ำนประสงคจ

ะให้xxxxรจัดส่งใบแจ้งรำยกำรซือ

โดยที่ระบุรำxxxxx

ผู้รับจะไดร้ ับ

ของขวญ

พรอมกบใบแจง้ รำยกำรซือดงั กล่ำว ส่วนใบกำ˚ กบภำษีจะจดส่งแยกต่ำงหำกไปตำมที่อยส

ำ˚ หรบกำรสง่

ใบเรียกเก็บเงิน

(ซ) ทุกครงั้ xxxxxxxรทำ˚ คำ˚ ส่งั ซือ

แอรเ์ มสจะออกใบกำ˚ กบ

ภำษีอย่ำงย่อใหแ

ก่ลก

xxx xxxx หำกลก

คำ้ ประสงคจะได้รบ

ใบกำกับภำษีเต็มรูปแบบ (ที่ระบุเลขรหัสประจำ˚ ตัวผู้เสียภำษี (หมำยเลขทะเบียนภำษีxxxxxxxxxxx หรือรหัส

ประจำ˚ ตวั ที่ออกใหภ

ำยในประเทศ) และรำยละเอียดที่อยู่ของสำ˚ นก

งำนใหญ่หรือสำ˚ นก

งำนสำขำ) ก็สำมำรถ

เลือกรับใบกำ

กับภำษีเต็มรูปแบบไดใ้ นขั้นตอน “xx

xxxxกำรส่ังซือ

” และจะตอ

งกรอกข้อมูลที่เกี่ยวข้องให

ครบxxx x xxxจำกนี้ ลกคำ้ ยงั สำมำรถขอใบกำ˚ กบภำษีเต็มรูปแบบหลงั จำกส่งั ซือเรียบรอยแลวxxxx xยติดต่อกับ

ฝ่ ำยบริกำรลกคำ้ ทำงโทรศพ

ทท่ีหมำยเลข x000 000 0000 (โปรดตรวจสอบเวลำทำ˚ กำรที่ระบอ

ยใู นช่องขอมล

“ติดต่อxxx” ก่อน) หรือผ่ำนช่องทำงอีเมลโ์ ดยคลิกxxxxxxx “ติดต่อxxx” เฉพำะกรณีที่ยงั มิไดxxxxรดำ˚ เนินกำรจดส่ง

ผลิตxx

ฑเ์ ท่ำนน

แต่หำกคำ˚ ส่งั ซือ

ของท่ำนไดผ

่ำนเขำ้ ส่ขน

ตอนกำรจด

ส่งแลว

จะไม่สำมำรถขอใบกำ˚ กับภำษี

เต็มรูปแบบ และ/หรือ แกไ้ ขขอมxx (ฌ) เมื่อปฏิบติตำมขนตอนนีเ้ สรจแลว

5.4 ยืนยันคา˚ ส่ังซือ้

5.4 ก) ยืนยันวธีจัดส่ง

ในใบกำ˚ กบภำษีได้

ใหคลิกที่ “ดำ˚ เนินกำรต่อไป”

(ก) ลก

คำ้ ตองยืนยน

วิธีกำรจดส่งและกรอกขอมล

รำยละเอียดที่จำ˚ เป็นใหครบถว้ นเพื่อใหผ

ลิตxxฑไ์ ดร้ บ

กำรจดส่ง

ถึงมือท่ำนอย่ำงถกตอ

ง xxxx ขอมล

ประเทศปลำยทำง คำ˚ นำ˚ หนำ้ ชื่อ ชื่อ xxxxxxxx หมำยเลขโทรศพ

ท์ ที่อยู่จดส่ง

และขอมลรำยละเอียดอื่น ๆ xxxx xxตองกำร

(ข) ส˚ำหรับกำรส่ังซือ้ ทำงโทรศัพท์ ผลิตภัณฑจ

ะถูกจด

ส่งไปตำมที่อยู่ที่ท่ำนระบุขณะทำ˚ คำ˚ ส่งั ซือ

โดยแอรเ์ มส

xxxxxx ใหท่ำนทรำบขณะทำ˚ คำ˚ ส่งั ซือ

ว่ำสำมำรถจัดส่งผลิตภัณฑไ์ ปตำมที่อยู่ที่ท่ำนตอ

งกำรไดห

รือไม่ โปรด

ตรวจสอบใหแ

น่ใจว่ำขอมล

ที่อยู่ในกำรจด

ส่งที่ใหไ้ วนน

ถูกตอ

ง เนื่องจำกขอมล

ดงั กล่ำวจะปรำกฏอยู่บนxxxก

จดส่งผลิตxxฑ์ หำกขอมลไม่ถกตอง จะทำ˚ ใหกำรจดส่งล่ำชำ้ หรือเกิดควำมเสี่ยงต่อกำรสญหำยของผลิตxxฑ

ที่ส่งั ซือ

ในกรณีที่ขอมล

ที่ลกคำ้ ใหไ้ วไ้ ม่ถกตอง แอรเ์ มสจะไม่รบผิดชอบในกำรเปลี่ยนผลิตxx

ฑxxxxxหรือคืน

เงินโดยเด็ดขำด

5.4 ข) ยืนยันวิธีชำ˚ ระเงนและกำรชำ˚ ระรำคำตำมคำ˚ ส่ังซือ

(ก) xxxxxx สำมำรถใชท

่ีอยู่ในกำรจด

ส่งเป็นที่อยู่สำ˚ หรบ

กำรเรียกเก็บเงิน หรือสำมำรถใชท

่ีอยู่อื่น โดยกรอกขอมล

รำยละเอียดของที่อยู่ดงั กล่ำว จำกนนใหเ้ ลือกวิธีชำ˚ ระเงินและกรอกขอมลรำยละเอียดที่เกี่ยวของ

(ข) เมื่อถึงขน

ตอนสด

ทำ้ ยxxxxxรทำ˚ คำ˚ ส่งั ซือ

และเมื่อท่ำนไดย

xxxบ

ขอกำ˚ หนดและเง่ือนไขท่วั ไปในกำรจำ˚ หน่ำย

ผลิตภัณฑแ

อรเ์ มส ขอ

กำ˚ หนดและเง่ือนไขท่ว

ไปในกำรเขำ

ใชเ้ ว็บไซตแ

อรเ์ มส และนโยบำยรก

ษำควำมเป็น

ส่วนตวั ของแอรเ์ มสทงั้ หมดแลว

ใหคลิกป่ ม

“ส่งั ซือและชำ˚ ระเงิน”

(ค) xxxxxx ตอ

งตรวจสอบว่ำขอ

มูลรำยละเอียดของผลิตภัณฑ์ที่ท่ำนเลือกซือ

นั้นถูกตอ

ง ก่อนที่จะยืนยันคำ˚ ส่งั ซือ

อย่ำงไรก็ตำม แมว้ ่ำแอรเ์ มสจะพยำยำมตรวจสอบใหส

ีและแบบของผลิตxx

ฑใ์ นรูปภำพที่ปรำกฏในเว็บไซต

แอร์เมสตรงกับผลิตภัณฑ์ตัวจริงก็ตำม แต่อำจเกิดควำมคลำดเคลื่อนขึ้นได้ โดยเฉพำะอย่ำงยิ่ง

ควำมคลำดเคลื่อนในกำรแสดงผลของสีจำกอุปกรณคอมพิวเตอรของลกคำ

ดงั นน

แอรเ์ มสจึงไม่ตอ

งรบ

ผิดต่อ

ควำมผิดพลำดคลำดเคลื่อนเล็ก ๆ นอย ๆ ในรูปภำพหรือกำรแสดงผลทำงกรำฟฟิ คของผลิตภัณฑใ์ นเว็บไซต

แอรเ์ มส หำกมีขอxx

ถำมเกี่ยวกบผลิตxxฑ์ ท่ำนสำมำรถติดต่อสอบถำมขอมล

จำกฝ่ำยบริกำรลกคำ้ ไดเ้ สมอ

(ง) ส˚ำหรับกำรส่ังซื้อทำงโทรศัพท์ เมื่อxxxxx

ยืนยันข้อมูลคำ

ส่ังซือ

และให้ข้อมูล ได้แก่ ชื่อของxxxxx

และ

รำยละเอียดกำรชำ˚ ระเงิน ตลอดจนยอมรบ

ขอกำ˚ หนดและเง่ือนไขต่ำง ๆ และนโยบำยรก

ษำควำมเป็นส่วนตัว

ของแอรเ์ มสแลว

ลกคำ้ สำมำรถดำ˚ เนินกำรในขน

ตอนกำรชำ˚ ระเงินต่อไปxxxx xยคลิกป่ ม

“ชำ˚ ระเงิน” เมื่อเสร็จ

ขั้นตอนกำรชำ˚ ระเงินแลว

xxxxxx จะไดร้ บ

อีเมลแจง

“ใบสรุปรำยกำรส่ังซื้อ” (ดูขอ

5.4 (ค) “ใบสรุปรำยกำร

ส่งั ซือ

”) พรอ

มขอมล

อำ้ งอิงเกี่ยวกบ

กำรทำ˚ รำยกำรซือ

มลค่ำรำยกำรซือ

รำยละเอียดที่จำ˚ เป็นเกี่ยวกับคำ˚ ส่งั ซือ

หรือผลิตxxฑท

่ีส

่งั ซือ

(xxxx ขนำด สี เป็นตน) จำ˚ นวนและรำคำของผลิตxxฑท

่ีส

่งั ซือ

โปรดทรำบว่ำxxxจะจด

สง่

ขอกำ˚ หนดและเง่ือนไขต่ำง ๆ และนโยบำยรกษำควำมเป็นส่วนตวั ของแอรเ์ มสแนบไปกับใบสรุปรำยกำรสง่ั ซือ

ทกครงั

xxxขอแนะนำ˚ ใหล

กคำ้ เก็บรกษำขอมล

ในส่วนนีไ้ วด

ว้ ย

(จ) หำกตอ้ งกำรขอมล

เพิ่มเติมเกี่ยวกบวิธีกำรชำ˚ ระเงิน (xxxx xxx

เงน

วิธีกำรชำ˚ ระเงิน) โปรดศก

ษำรำยละเอียดใน

ขอ 6. “รำคำ – วิธีกำรชำ˚ ระเงินxxxxxร้ บกำรรบรอง” ดำ้ นล่ำงนี

(ฉ) เมื่อปฏิบัติตำมขั้นตอนขำ

งตน

แลว

เสร็จ คำ

ส่ังซือ

ของท่ำนจะถูกส่งมำยังแอรเ์ มสเพื่อตรวจสอบรับรองxxx

xx˚ เนินกำรต่อไป แอรเ์ มสไดร้ บอนุญำตให้xxxxxxxxxxxxxxxx ชำ˚ ระตำมช่องทำงกำรชำ˚ ระเงินxxxxxxxxx เลือกไวเ้ ป็น

กำรช่วั ครำวระหว่ำงขน

ตอนกำรพิจำรณำรบ

คำ˚ ส่งั ซือ

ของแอรเ์ มส โดยจะxxxxรโอนเงินเป็นของแอรเ์ มสเมื่อแอร

เมสตอบรบคำ˚ ส่งั ซือและxxxxรดำ˚ เนินกำรจดส่งแลว้ เท่ำนน

(ดขอ

5.5 “กำรยอมรบคำ˚ ส่งั ซือ” ดำ้ นล่ำงนี)

แอรเมสขอxxxxxxxxxในกำรปฏิเสธคำ˚ ส่ังซือ

ของxxxxxx ทเ่ี คยมีข

พิพำทกับแอรเมสเก่ียวกับกำรส่ังซือ

ในอดีต หรือหำก

แอรเมสมีเหตุอ

ควรสงสัยว่ำxxxxxxรำยดังกล่ำวละเมิดขอ้ กำ˚ หนดและเงอ

นไขในกำรจำหน่ำยผลิตภัณฑแ

อรเ์ มสฉบับนี

หรือมีพฤติกรรมฉ้อฉล หรือเม่ืxxxxxxเหตุอ

5.4 ค) ใบสรุปรำยกำรส่งั ซือ้

ชอบด้วยกฎหมำยประกำรอ่ืนใด

ลกxxx xxไดร้ บ

ใบสรุปรำยกำรส่งั ซือ

ทำงอีเมล์ (“ใบสรุปรำยกำรส่ังซื้อ”) ซ่ึงจะระบุยอดรวมรำคำตำมคำ˚ ส่งั ซือ

รำยละเอียดของ

ค่ำขนส่งผลิตxx

ฑและเวลำในกำรส่งมอบผลิตxx

ฑ์ ลก

ษณะรำยละเอียดที่สำ˚ คญ

ของผลิตภัณฑท

่ีส่งั ซือ

จำ˚ นวนและรำคำของ

ผลิตภัณฑ์ที่ส่ังซืx

xxxxx

ควรเก็บใบสรุปรำยกำรส่ังซือ

ไวใ้ นรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ อย่ำงไรก็ตำม ใบสรุปรำยกำรส่ังซื้อมิใช

หลักฐำนยืนยันว่ำแอรเมสยอมรับคำ˚ ส่งั ซือ

5.5 กำรยอมรับคำ˚ ส่ังซือ้

ของท่ำนแล้ว

(ก) เมื่อท่ำนไดร้ ับอีเมลยืนยันกำรจัดส่งผลิตภัณฑ์จำกแอรเ์ มส ถือว่ำแอรเ์ มสไดย

อมรับคำ˚ ส่ังซือ

ของท่ำนแลว

ขอตกลงกำรซือขำยระหว่ำงลกคำ้ กบแอรเ์ มสสำ˚ หรบคำ˚ สง่ั ซือของลกxxx xxเกิดขึนเมื่อแอรเ์ มสไดร้ บคำ˚ สง่ั ซือ้ จำก

ลกคำ

ลกคำ้ ไดช้ ำ˚ ระเงินตำมคำ˚ ส่งั ซือ

ครบถว้ น และแอรเ์ มสไดแจง้ ใหล

กคำ้ ทรำบเป็นลำยลกษณอ

กษรว่ำxxxxร

จดส่งผลิตxx

ฑตำมคำ˚ ส่งั ซือ

แลว

ในกรณีที่ผลิตxx

ฑบำงส่วนตำมคำ˚ ส่งั ซือ

ไม่มีจำ˚ หน่ำยอยู่ในขณะนั้น แอร

เมสxxxxxx ใหx

xxxxx พิจำรณำว่ำลก

คำ้ ยงั ตอ

งกำรใหด

ำ˚ เนินกำรจด

ส่งผลิตภัณฑส

่วนที่เหลือต่อไปหรือไม่ หรือ

ประสงคใ์ หย

กเลิกคำ˚ ส่งั ซือ

ทงั้ หมด ขอ

ตกลงกำรซือ

ขำยระหว่ำงลกคำ้ กับแอรเ์ มสจะประกอบดว้ ยคำ˚ ส่งั ซือ

และ

ขอกำ˚ หนดและเง่ือนไขท่ว

ไปในกำรจำ˚ หน่ำยผลิตภัณฑแ

อรเ์ มสxxx

xxx (“สัญญำ”) ซ่ึงจะใชก

ับขอ

กำ˚ หนดและ

เง่ือนไขอื่น ๆ xxxxxxxร้ ะบุไว้ ณ ที่นี้ หรือขอ

กำ˚ หนดอื่นที่ใชบ

ังคับโดยxxxxxxxในทำงกำรคำ

หรือที่ใชก

ับxxxxx

แนวทำงปฏิบัติท่ัวไป หรือแนวทำงปฏิบัติในกำรซือ

ขำยท่ัวไป ทั้งนี้ เมื่อสัญญำเกิดขึน

แลว

กำรเลิกสัญญำ

กระทำ˚ ไดเ้ ฉพำะในบำงกรณีเท่ำนน

(ดขอ

9 “ปัญหำในกำรส่งมอบผลิตxxฑ”)

(ข) ในกรณีที่ลกคำ้ xxxxxร้ บ

อีเมลยืนยนกำรจดส่งผลิตxxฑต

ำมคำ˚ ส่งั ซือ

รำยกำรใดอน

เนื่องจำก (แต่ไม่จำ˚ กดเพียง)

ผลิตภัณฑห

มดสตอค และ/หรือ มีพฤติกรรมทน

่ำสงสัยเกย

วกับบัญชีของxxxxxx จะถือวำ่ ไม่มีสญญำ

เกิดขึน

และในกรณีดงั กล่ำว แอรเ์ มสจะคืนเงินสำ˚ หรบผลิตxxฑด

งั กล่ำวแก่ลกคำ

โดยแอรเ์ มสไม่ตองรบผิดใด

ๆ ต่อลกคำ้ สำ˚ หรบผลิตxxฑนน

(รวมถึงคำ˚ ส่งั ซือนน

ดว้ ย) ใบยืนยนกำรจดส่งผลิตxxฑและขอกำ˚ หนดและ

เง่ือนไขท่วั ไปในกำรจำ˚ หน่ำยผลิตxxฑแอรเ์ มสxxxxxถ

ือเป็นสญ

ญำอีกxxxระหว่ำงลก

คำ้ กบ

แอรเ์ มสที่

เกี่ยวกบกำรซือผลิตxxฑต

ำมใบยืนยนกำรจดส่งผลิตxxฑนน

ใบยืนยนกำรจดส่งผลิตxxฑถ

ือเป็นหลกฐำน

อนสมบรณในกำรทำ˚ รำยกำรซือ้ ของลกคำ ยืนยนกำรจดส่งนนั้

และเป็นหลกฐำนว่ำแอรเ์ มสไดยอมรบคำ˚ ส่งั ซือผลิตxxฑท่ระบใุ นใบ

(ค) ในกำรส่งั ซือทก

ครงั

แอรเ์ มสจะเก็บรกษำใบกำ˚ กบภำษีไวเ้ ป็นเวลำสิบ (10) ปีนบจำกวน

ที่ออกใบกำ˚ กบภำษี

ดังกล่ำว ทงั้ นี้ ขึนอยกบ

กฎหมำยที่เกี่ยวของและนโยบำยรก

ษำควำมเป็นส่วนตวั ของแอรเ์ มส ลกคำ้ สำมำรถ

ขอรบใบกำ˚ กบภำษีคx

xxxxตลอดเวxx xxxติดต่อกบ

ฝ่ำยบริกำรลกคำ้ ทำงโทรศพทหมำยเลข x000 000 0000

(โปรดตรวจสอบเวลำทำ˚ กำรท่ีระบอยใู นช่องขอมล “ตดต่อxxx” ก่อน) หรือทำงอีเมลโ์ ดยคลิกxxxxxxx “ติดต่อxxx”

ซงึ จะมีขนตอนตรวจสอบยืนยนตวั ตนของลกxxx xxxxทกครงั

เมื่อผลิตxxฑของลกคำ้ xxxx xxx สู่ขน

ตอนกำรจดส่ง

แลว

จะไม่สำมำรถแกไ้ ขใบกำ˚ กบ

ภำษีได

6. รำคำ – วิธีชำระเงน

6.1 ราคา

ทไี่ ดร้ ับกำรรับรอง

(ก) รำคำของผลิตxxฑกำ˚ หนดไวเ้ ปนเง็ ินบำท ซงึ รวมค่ำภำษีทงั้ หมด (และค่ำอำกร) ทีเ่ รียกเก็บเมื่อxxxxรนำ˚ เขำ

ผลิตxxฑดงั กล่ำวมำจำกตำ่ งประเทศ

(ข) แอร์เมสขอxxxxxxxxxxในกำรแก้ไขรำคำผลิตภัณฑ์ที่หน้ำเว็บไซต์แอร์เมส และ/หรือโดยทำงโทรศัพท์ได

ตลอดเวxxxxxxxxตอ

งแจง้ ล่วงหนำ

กำรออกใบเรียกเก็บเงินจะอำ

งอิงตำมใบรำยกำรรำคำที่ปรำกฏในหน้ำ

เว็บไซตแ

อรเ์ มส และ/หรือxxxxxแ

จง้ ใหลก

คำ้ ทรำบทำงโทรศพ

ทเ์ มื่อทำ˚ คำ˚ ส่งั ซือ

ทงั้ นี้ ภำยใตเ้ ง่ือนไขที่ว่ำยงั xxมี

ผลิตxxฑดงั กล่ำวอยใู นสต็อคในขณะทลกี่ คำ้ สง่ั ซือ

(ค) กำรชำ˚ ระรำxxxx

งชำ˚ ระเป็นสกุลเงินบำททันทีขณะทำ˚ รำยกำรส่งั ซือ

หำกผลิตภัณฑท

่ีส่งั ซือ

รำยกำรใดไม่มี

ในสต็อค (ดูข้อ 4 กำรจัดสำ˚ รองผลิตภัณฑ์ที่จำ ผลิตxxฑท่มีอยใู นสต็อคเท่ำนนั้

หน่ำย) xxxxx

มีหนำ

ที่ชำ˚ ระเฉพำะรำคำและค่ำขนส่งเฉพำะ

6.2 วิธีชำระเงนทไี่ ด้รบั กำรรบั รอง

6.2 ก) การช˚าระเงินด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต

แอรเ์ มสxxxxxรบชำ˚ ระเงินดว้ ยบตรเครดิตและบตรเดบิตจำกผใู้ หบรกำรดงั ต่อไปนี้ VISA MasterCard American Express และ JCB

กำรชำ˚ ระเงินดว้ ยบตรเดบิตจะไดร้ บกำรตรวจสอบรบรองและมีควำมปลอดภยภำยใตกำรดแลของระบบ 3D Secure ซงึ เปนทรจูี่็ ้ ก

ในชื่อ “Verified by Visa” “MasterCard Secure Card” “American Express SafeKey” หรือ “JCB Jsecure” ในขนตอนกำรชำ˚ ระ

เงิน ธxxxxรจะสอบถำมผใู้ ชบรกำรxxxxxอรเ์ น็ตถึงขอมล

ส่วนบค

คลเพื่อตรวจสอบตวั ตนของผถู

ือบตร และตรวจสอบควำมถกตอ้ ง

ของรำยกำรซือ

นอกจำกนี้ ชื่อที่ระบใุ นใบเรียกเก็บเงินกบชื่อผถู

ือบตรที่ใชช้ ำ˚ ระเงินจะตองตรงกน

ในกำรนี้ แอรเ์ มสขอxxxxxxxxxxใน

กำรปฏิเสธคำ˚ ส่งั ซืxxxxxxxเป็นไปตำมเง่ือนไขในขอนี

วธิ ีชา˚ ระเงนภายใตระบบ 3D Secure ผ่านเวบไซต์ Xxxxxx.xxx

เมื่อขอมล

เกี่ยวกบธxxxxรของลกคำ

(หมำยเลขบตร วนหมดอำยุ และรหส

หมำยเลขยืนยนควำมถกตอ้ งของบตร) ไดร้ บกำร

ตรวจสอบแลว

หนำ้ จอจะปรำกฏหนำ้ ถดไป ใหล

กคำ้ กรอกขอมล

สว่ นตวั ตำมที่ธxxxxรรองขอ อนประกอบดว้ ย

- คำ˚ ตอบสำ˚ หรบคำ˚ ถำมเฉพำะบคคล

- รหส

- รหส

- วนั

ผ่ำxxxxxxxใช้ หมำยเลขที่ส่งใหทำง SMS เดือน ปีเกิด

เมื่อใส่รหส

ของ 3D Secure และธxxxxรของท่ำนไดร้ บรองควำมถกตองของรหส

ดงั กล่ำวแลว

ถือว่ำคำ˚ ส่งั ซือของท่ำนเสรจสมบูรณ

จำกนน

ลกxxx xxไดร้ บอีเมลยืนยน

อย่ำงไรก็ตำม ขนตอนกำรตรวจสอบขำ้ งตน

อำจมีควำมแตกต่ำงกนไปตำมขอกำ˚ หนดของแต่ละ

ธxxxxร ดงั นน

หำกท่ำนxxxx˚ ถำมเกี่ยวกับรหส

3D Secure โปรดติดต่อกบ

ธxxxxรของท่ำนโดยตรง ทงั้ นี้ ผลิตxx

ฑท่ีลกคำ้ ส่งั ซือ

จะไดร้ บ

กำรจด

ส่งภำยหลงั จำกกำรตรวจสอบว่ำวิธีกำรชำ˚ ระเงินของลก

คำ้ เป็นไปอย่ำงถูกตอ

งและธxxxxรอนุญำตใหห

กเงินจำก

บตรของท่ำนแลว

บญชีของท่ำนจะถก

เรียกเก็บเงินเม่ืxxxxxรจดส่งผลิตxxฑท

่ีส

่งั ซือ

เท่ำนน

6.2 ข) กำรออกใบเครดิตร้ำนค้ำ

ใบเครดิตรำ้ นคำ

(Store Credit) และบัตรอภินันทนำกำรที่ออกโดยรำ้ นคำ้ แอรเ์ มสไม่สำมำรถนำ˚ มำใชก

ับกำรซือ

ผลิตภัณฑจำก

เว็บไซตแอรเ์ มส และ/หรือกำรซือผลิตxxฑทำงโทรศพท

7. กรรมสิทธิ์ในผลิตภัณฑ์

ผลิตxx

ฑท่ีส่งั ซือ้ ยงั xxเป็นกรรมxxxxx

องแอรเ์ มสจนกว่ำแอรเ์ มสจะไดร้ บกำรชำ˚ ระเงินจำกลกคำ้ ครบถว้ น โดยลกคำ้ เป็นผูร้ บควำม

เสี่ยง (โดยเฉพำะควำมเสี่ยงจำกกำรสญหำย โจรกรรมหรือควำมเสียหำย) เกี่ยวกบผลิตxxฑ์ ดงั นี

(ก) กรณีผลิตxx

ฑท่ีจด

ส่งไปตำมที่อยู่ทำงไปรษณียท

่ีแจง้ ไวข

ณะทำ˚ คำ˚ ส่งั ซือ

– ลก

คำ้ รบ

ควำมเสี่ยงนบ

แต่เวลำที่

ผลิตxxฑถก

จดส่งไปตำมที่อยทำงไปรษณียด

งั กล่ำว

(ข) กรณีผลิตxxฑท

่ีจดส่งใหล

กคำ้ ไปรบ

ณ รำ้ นคำ้ แอรเ์ มส – ลกคำ้ รบควำมเสี่ยงนบ

แต่เวลำที่ลกคำ้ รบผลิตxxฑ

จำกรำ้ นคำ้ แอรเ์ มส

8. วิธีกำรจัดส่ง

8.1 พืx

xxจ

ัดส่งและรับผลิตภัณฑ

(ก) กำรจดส่งผลิตxxฑไ์ ปตำมที่อยทำงไปรษณีย์

(1) ผลิตภัณฑ์ที่ส่ังซื้อจำกหน้ำเว็บไซต์ และ/หรือทำงโทรศัพท์จะสำมำรถจัดส่งไปยังปลำยทำงที่

ประเทศไทยเท่ำนน

(เรียกว่ำ “เขตพืน

ทจัดส่ง”)

(2) ลกคำ้ ไม่สำมำรถทำ˚ คำ˚ ส่งั ซือโดยแจง้ ใหจดส่งไปยงั ทีอยอ่ ื่นนอกเขตพืนทจี่ ดส่ง

(3) เพื่อควำมปลอดภัย แอรเ์ มสจะไม่ดำ˚ เนินกำรตำมคำ˚ ส่งั ซือ

ใด ๆ ที่แสดงที่อยู่จด

ส่งไม่ถูกตอ

งหรือไม่

ครบถว

น หรือระบุที่อยู่เป็นตู้ ป.ณ. หรือใหท

่ีอยู่ในกำรส่งหมำยศำลสำ˚ หรบ

สำ˚ นักงำนกฎมำย (DX

address) ในกำรนีแอรเ์ มสขอแนะนำ˚ ใหล

กคำ้ ใชท

่ีพกอำศยเป็นสถำxxxxสำ˚ หรบจดส่งผลิตxxฑ

(4) ผลิตxxฑจะไดร้ บกำรจดส่งไปตำมที่อยท่แจง้ ไวขณะทำ˚ คำ˚ ส่งั ซือ

(5) แอรเ์ มสขอxxxxxxxxxxแจง้ ใหผ

ูร้ บ

ลงลำยมือชื่อและแสดงบตรที่สำมำรถยืนยนตวั ตนไดใ้ นขณะรบ

มอบ

ผลิตxx

ฑ์ ในกำรนีลก

คำ้ รบ

ทรำบว่ำ แอรเ์ มสจะใชขอมล

ส่วนบุคคลxxxxxร้ บ

เพื่อวต

ถุประสงคใ์ นกำร

ยืนยน

ตวั ตนเท่ำนน

ทงั้ นี้ xxxxxxxกระทำ˚ ไดภ

ำยใตก

ฎหมำยที่เกี่ยวขอ

ง และกำรเก็บรก

ษำ xxxxxxผล

และ/หรือ เก็บบนทึกจะกระทำ˚ เพียงxxxxxxxไม่ขดต่อกฎหมำย

(ข) กำรรบผลิตxxฑท่ีรำ้ นคำ้ แอรเ์ มส

(1) ลก

คำ้ สำมำรถเลือกรบ

ผลิตxx

ฑท่ีส่งั ซือ

จำกหนำ้ เว็บไซต์แอรเ์ มส และ/หรือทำงโทรศพ

ทไ์ ดท

่ีรำ้ นคำ

แอรเ์ มสxxxxxxxxx เลือกเอง กำรใหบ

ริกำรเพื่อเป็นอภินันทนำกำรแก่xxxxxx ผูใ้ ชบ

ริกำรเว็บไซต์แอรเ์ มส

และxxxxxxที่ส่ังซือ

ทำงโทรศัพท์นี้สำ

หรับรำ

นคำ

แอรเ์ มสที่เปิดให้บริกำร ณ ศูนย์กำรค้ำเซ็นทรัล

เอ็มบำสซี่ สยำมพำรำกอน ไอคอนสยำม และเซ็นทรล ภูเก็ตฟลอเรสตำ

(2) นอกจำกนี้ ลกคำ้ ยงั สำมำรถมอบหมำยบคคลอื่นใดใหเ้ ขำ้ ไปรบผลิตxxฑแทนลกคำ ณ รำ้ นxxx xxxxบ่

8.2 ค่าจัดส่ง

ขำ้ งตนไดด

ว้ ย (ดขอ

8.3 “ระยะเวลำในกำรจด

ส่งและรบผลิตxxฑ”)

กำรส่งั ซือ

ทุกรำยกำรไม่มีค่ำจด

ส่ง ยกเวน

ค่ำใชจ่ำยในกำรส่งคืนผลิตxx

ฑตำมเง่ือนไขในขอ

11.1 ก) (ขน

ตอนกำรคืนผลิตxxฑ

(กำรเปลี่ยนผลิตxxฑและคืนเงิน))

8.3 ระยะเวลาในการจัดส่งและรับผลิตภัณฑ

ระยะเวลำในกำรจด

ส่งxxxxมนบตงั้ แต่เวลำxxxxxxxรขนส่งผลิตภัณฑต

ำมคำ˚ ส่ังซือ

ของxxxxxx (วนออกใบเรียกเก็บเงิน) ระยะเวลำ

ในกำรจด

ส่งโดยประมำณxxxxxx ไวใ้ นหนำ้ เว็บไซตใ์ นขนตอนยืนยนกำรดำ˚ เนินกำรซือ้ ) (ก) กำรจดส่งผลิตxxฑไ์ ปตำมที่อยทำงไปรษณีย์

(1) ในช่วงตนของขนตอนกำรทำ˚ ส่งั ซือ

ลกxxx xxไดร้ บทรำบขอมล

ระยะเวลำในกำรจดส่งและวิธีกำรจด

ส่ง

ในลกษณะต่ำง ๆ สำ˚ หรบผลิตxxฑท่ีลกคำ้ เลือกซือ

(2) อย่ำงไรก็ตำม แอรเ์ มสขอxxxxxxxxxxจด

ผลิตภัณฑต

ำมคำ˚ ส่งั ซือ

ของท่ำนแยกบรรจุเป็นกล่อง ๆ ตำม

ควำมเหมำะสม โดยจะเรียกเก็บเงินจำกบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของท่ำนเป็นยอดรำคำรวมของ

ผลิตxxฑท่xxxxรจดส่ง และxxxxxจดส่งรำยกำรเดียวตำมขอมลทีระบใ่ ุ นxxxxปxxx ยกำรสง่ั ซือ

(ข) กำรรบผลิตxxฑท่ีรำ้ นคำ้ แอรเ์ มส

(1) ลกxxx xxไดร้ บ SMS หรืออีเมลเ์ มื่อผลิตxxฑตำมคำ˚ สง่ั ซือของท่ำนส่งมำถึงรำ้ นคำ้ แอรเ์ มสและพรอม

ใหลกคำ้ มำรบได้ ลกคำ้ สำมำรถเขำ้ มำรบผลิตxxฑ์ ณ รำ้ นคำ้ ทีลก่ คำ้ เลือกภำยใน

(1) 2-5 วนทำ˚ กำร

(2) เมื่อท่ำนมำถึงรำ้ นคำ โปรดแจง้ ใหพนกงำนขำยทรำบและแสดงเอกสำรหลกฐำนดงั ต่อไปนี

(1) อีเมลห

รือ SMS ที่ท่ำนไดร้ บ

ระบุว่ำผลิตxx

ฑตำมคำ˚ ส่งั ซือ

พรอ

มให้ลก

คำ้ มำรบ

แลว

(โดย

xxxxxx อำจพิมพออกมำเป็นกระดำษหรือบนทึกขอควำมไวใ้ นโทรศพทมือถือ) และ (ข) เอกสำรแสดงตวั ตนของลกคำ้

(3) กรณีxxxxxxxx

เลือกให้บุคคลอื่นเขำ

มำรับผลิตภัณฑแ

ทน xxxxx

รับรองว่ำบุคคลดังกล่ำวไดร้ ับมอบ

อำนำจจำกxxxxx

โดยถูกตอ

งเพื่อให้กระทำ˚ กำรแทน และxxxxx

ยอมรับว่ำxxxxx

จะรับผิดแต่เพียง

ผู้เดียว (และขอxxxxxxxx

xแอรเ์ มสจำกควำมรับผิดใด ๆ) สำ

หรับกำรให้บุคคลอื่นรับผลิตภัณฑ์

ดงั กล่ำวแทนลกคำ

โดยผก

ระทำ˚ กำรแทนจะตองแสดงเอกสำรดงั ต่อไปนีต่อพนกงำนขำย

(1) อีเมลหรือ SMS ที่ระบxx xxผลิตxxฑตำมคำ˚ ส่งั ซือพรอมใหลกคำ้ มำรบแลว

(2) หนงั สือมอบอำ˚ นำจที่ลก ลกคำ้

คำ้ ออกใหแ

ก่บุคคลดงั กล่ำวเพื่อมำรบ

ผลิตxx

ฑตำมคำ˚ ส่งั ซือของ

(3) เอกสำรแสดงตวั ตนของผก

ระทำ˚ กำรแทนลกคำ

และ

(4) สำ˚ เนำเอกสำรแสดงตวั ตนของลกคำ

(4) xxxxxx รบ

ทรำบว่ำแอรเ์ มสจะใชข

อ้ มล

ส่วนบุคคลxxxxxร้ บ

เพื่อวต

ถุประสงคใ์ นกำรยืนยน

ตวั ตนเท่ำนน

ทงั้ นี้ xxxxxxxกระทำ˚ ไดภ

ำยใตกฎหมำยที่เกี่ยวขอ

ง และกำรเก็บรก

ษำ xxxxxxผล และ/หรือ เก็บบน

ทึก

จะกระทำ˚ เพียงxxxxxxxไม่ขดต่อกฎหมำย

(5) xxxxxxมีเวลำยี่สิบxxxx (21) xxxxxxจะเข้ำมำรับผลิตภัณฑ์ นับแต่xxxxxxไดร้ ับอีเมล์หรือ SMS แจ้งว่ำ

ผลิตภัณฑต

ำมคำ˚ ส่งั ซือ

พรอ

มใหม

ำรับที่รำ้ นคำ้ แลว

และหำกxxxxxx xxxxxx

มำรับผลิตภัณฑ์ภำยใน

ยี่สิบxxxx (21) วน

แอรเ์ มสจะยกเลิกคำ˚ ส่งั ซือ

ดงั กล่ำว ในกรณีขำ้ งตน

แอรเ์ มสxxxxxx ใหลก

คำ้ ทรำบ

และจะคืนเงินเข้ำบัญชีบัตรเครดิตหรือบัตรเครดิตที่ใชใ้ นกำรส่ังซือ หลงั จำกวนท่ีคำ˚ ส่งั ซือถกยกเลิก

ดังกล่ำวภำยในสิบสี่ (14) วัน

(6) มีผลิตภัณฑ์บำงประเภทที่ยังไม่เปิดบริกำรให้xxxxx โคมไฟไฟฟ้ำ จกรยำน และวอลลเ์ ปเปอร์

เข้ำมำรับที่รำ

นคำ

แอรเ์ มส xxxx เฟอร์นิเจอร

(7) นโยบำยกำรคืนและเปลี่ยนผลิตภัณฑ์สำ

หรับผลิตภัณฑ์xxxxxxxx

จะเข้ำมำรับที่รำ

นคำ

แอรเ์ มสกับ

ผลิตภัณฑ์ที่จัดส่งไปตำมที่อยู่ทำงไปรษณียของxxxxxx นั้นมีลักษณะเหมือนกันทุกประกำร ยกเวน

เง่ือนไขเกี่ยวกบค่ำจดส่ง (ถำ้ มี) กล่ำวคือ ผลิตxxฑท่ีลกคำ้ เขำ้ มำรบเองจะไม่มีกำรเรียกเก็บค่ำจดส่ง

(8) หำกมีขอสงสยประกำรใด กรุณำติดตอฝ่ำยบรกำรลกคำ้

9. ปัญหำกำรส่งมอบผลิตภัณฑ

ภำยใตบงั คบของกฎหมำยที่เกี่ยวของและxxxxxxxไม่ขดต่อกฎหมำย

(ก) หำกพบปัญหำรำ้ นคำ้ ไม่ส่งมอบผลิตxx

ฑแก่ลกคำ

ส่งมอบล่ำชำ

ไม่มีผลิตxx

ฑ์ หรือมีควำมล่ำชำ้ ในกำรจด

ใหมีผลิตภัณฑใ์ นรำ้ นคำ้ แอรเ์ มภำยในระยะเวลำเกินกว่ำเวลำในกำรจัดส่งที่ระบุในใบสรุปรำยกำรส่งั ซือ ให

ท่ำนแจง้ แก่ฝ่ ำยบริกำรลก

คำ้ โดยเร็ว หำกxxxxรแจง้ รอ

งเรียนล่ำชำ้ เกินสำมสิบ (30) วนนบ

แต่วน

ที่ลก

คำ้ ไดร้ บ

กำรยืนยนั พิจำรณำ

กำรจดส่งผลิตxx

ฑตำมคำ˚ ส่งั ซือ

(วน

ที่ออกใบเรียกเก็บเงิน) กำรรอ

งเรียนของลก

xxx xxxxxxxร้ บกำร

(ข) ในกรณีที่แอรเ์ มส ไม่สำมำรถจัดส่งผลิตภัณฑต

xxxxxxx.xx@xxxxxx.xxx

ำมที่กำ˚ หนด xxxxxx สำมำรถยกเลิกคำ˚ ส่งั ซืx

xxxx xยอีเมลไ์ ปที่

(ค) แอรเ์ มสมีหนำ้ ที่ชำ˚ ระคืนเงินเต็มจำ˚ นวนxxxxxร้ บจำกลกคำ้ ภำยในเวxxxxxเกินสิบสี่ (14) วนนบแต่วนท่ีสญญำซือ

ขำยถกยกเลิก อย่ำงไรก็ตำม หำกลกคำ้ ไดร้ บผลิตxxฑหลงั จำกใชx

xxxxยกเลิกคำ˚ ส่งั ซือไปแลว

ลกxxx xxตองคืน

ผลิตxxฑตำมขนตอนวิธีกำรคืนผลิตxxฑตำมขอ

10. ที่ระบไุ วด

ำ้ นล่ำงนี

(ง) ลก

xxx xxxตรวจสอบผลิตxx

ฑทน

xxxxxไดร้ บ

และหำกพบสิ่งผิดxxxx (xxxx กล่องxxxxxร้ บ

กำรปิดผนึก ผลิตxxฑ

ไดร้ บ

ควำมเสียหำย) แอรเ์ มสขอแนะนำ˚ ใหxx xxยนรำยกำรผิดxxxxดงั กล่ำวลงในกระดำษบน

ทึกรำยละเอียดกำร

ส่งมอบ (หำกทำ˚ ได) และลงลำยมือชื่อกำ˚ กบ

(จ) จำกนน ลกxxx xxxติดต่อกบฝ่ำยบรกำรลกคำ้ ทำงอีเมล์ โดยคลิกไปxxxxxxx “ติดต่อxxx” หรือทำงโทรศพทท่

หมำยเลข x000 000 0000 (โปรดตรวจสอบเวลำทำ˚ กำรท่ีระบอยใู่ นช่องขอมล “ติดต่อxxx” ก่อน) หำกผลิตxxฑ

xxxxxร้ บไม่ตรงตำมคำ˚ ส่งั ซือ

หรือไม่เป็นท่ีxxxx ท่ำนสำมำรถส่งคืนหรือขอเปลี่ยนผลิตxxฑด

งั กล่ำว หรือขอเงิน

คืนไดตำมขอกำ˚ หนดและเง่ือนไขในขอ ท่วั ไป”

10. “xxxxxในกำรส่งคืนหรอเปลี่ยนผลิตxxฑ์ และขอเงินคืน – เง่ือนไข

10. xxxxxในกำรส่งคืนหรือเปล่ียนผลิตภัณฑ์ และขอเงน

คืน – เงอ

นไขท่ัวไป

10.1 xxxxxในการส่งคืนผลิตภัณฑ์ (เปล่ียนผลิตภัณฑ์และขอเงินคืน)

ภำยใตบงั คบของกฎหมำยที่เกี่ยวของและxxxxxxxไม่ขดต่อกฎหมำย

(ก) ตำมนโยบำยคืนเงินของแอรเ์ มส ลก

คำ้ สำมำรถคืนผลิตxx

ฑและขอเปลี่ยนผลิตxx

ฑ์ หรือขอเงินคืนไดเ้ xxxxครั้งเดียว

ภำยในสำมสิบ (30) วันนบแต่วนท่ีลกคำ้ ไดร้ บกำรยืนยนกำรจดส่งผลิตxxฑต

ำมคำ˚ ส่งั ซือ

(วนท่ีออกใบเรียกเก็บเงิน) ใน

กรณีดงั กล่ำว ผลิตxx

ฑท่ีส่งคืนจะตองอยู่ในสภำพสมบูรณพ

รอมจำ˚ หน่ำยต่อ บรรจุมำในกล่องบรรจxx

ฑเ์ ดิม (รวมถึง

กล่องสีสม

และวส

ดบรรจx

xฑ์ xxxx ถงุ กนฝ่น

xxxxxxx xxx

ตรำสญลกษณเ์ ครื่องหมำยกำรคำ

ใบรบรองและถงุ พลำสติก

xxxxxx

(xxxxxxxมี)) xxxกผลิตภัณฑแ

ละแผ่นป้ำยผลิตภัณฑท

ั้งหมด (รวมทั้งแผ่นป้ำยหรือสติกเกอร์แบบ NFC ที่บรรจ

ขอมูล “Hermès Sellier”) ที่แนบมำพรอ

มกับ/ติดอยู่ที่ตัวผลิตภัณฑห

รือใบเสร็จรบ

เงิน โดยไม่มีกำรเปลี่ยนแปลงหรือ

ควำมเสียหำยใด ๆ ทงั้ นี้ ขึนอยก

บกฎหมำยที่ใชบ

งั คบ

ลกxxx xxไม่สำมำรถคืนผลิตxxฑและขอเปลี่ยนผลิตxxฑ์ หรือขอ

เงินคืนหลงั พนกำ˚ หนดสำมสิบวนดงั กล่ำว

(ข) นโยบำยคืนผลิตxx

ฑของแอรเ์ มสไม่ครอบคลม

ถึงผลิตxx

ฑท่ีซือ

ในช่วงลดรำคำ รำยกำรผลิตxx

ฑท่ีออกแบบมำเป็น

พิเศษตำมควำมตอ

งกำรของxxxxx

คำ˚ ส่ังซือ

พิเศษ ผลิตภัณฑ์xxxxxxxรวัดสัดส่วนตำมคำ˚ ส่ังของxxxxx

และกำรส่ังซือ

เฟอรนิเจอร์ วอลลเ์ ปเปอร์ แพรxx เปลี่ยนได้

ฑเ์ พื่อกำรตกแต่งบำ้ น และพรมปพืน

เนื่องจำกผลิตxx

ฑเหล่ำนีไ้ ม่สำมำรถคืนหรือ

(ค) เพื่อรก

ษำสข

อนำมยและควำมปลอดภย

กำรคืนผลิตxxฑป

ระเภทเครื่องหอม (xxxx นำ˚้ หอม) จะตอ

งส่งคืนผลิตxxฑใน

ลักษณะที่ยังไม่เคยเปิดผนึกxxxxxxxออกก่อน กล่ำวคือ ผนึกบรรจุภัณฑภ

ำยนอกจะตอ

งอยู่ในสภำพเดิม และสำ

หรบ

ผลิตxxฑประเภทเครื่องสำ˚ อำง (xxxx ลิปสติก) หรือผลิตxxฑเ์ พื่อควำมงำมอื่น จะตองไม่มีกำรเปิดใช

(ง) โดยไม่กระทบต่อเง่ือนไขขำ้ งตน

ผลิตxx

ฑท่ีซือ

จำกหนำ้ เว็บไซต์แอรเ์ มส และ/หรือทำงโทรศพ

ทไ์ ม่สำมำรถนำ˚ ไปเปลี่ยน

กับผลิตภัณฑใ์ นหมวด “กระเป๋ ำถือ กระเป๋ ำเดินทำง และเครื่องหนังขนำดเล็ก” ที่วำงจำ˚ หน่ำยในรำ้ นคำ แอรเ์ มสหรือ

รำ้ นคำ้ ในต่ำงประเทศ ยกเวนกรณีที่เป็นกำรเปลี่ยนกบผลิตxxฑใ์ นหมวดเดียวกนและเปนไปตำ็ มขอกำ˚ หนดและเง่ือนไข

ในกำรจำ˚ หน่ำยxxxxxx ตวั อย่ำงxxxx เสือผำ้ สำ˚ เรจรูปไม่สำมำรถนำ˚ ไปเปลี่ยนกบกระเป๋ ำถือได้ เป็นตน

(จ) เง่ือนไขกำรคืนเข็มขัด หำกxxxxxx ซือ

เข็มขด

ซ่ึงประกอบดว้ ยสำยเข็มขด

และหัวเข็มขัด กำรคืนหรือเปลี่ยนผลิตxxฑ

จะตองคืนหรือเปลี่ยนทงั้ ชด

คือ สำยเข็มขดหนงั พรอมหวั เข็มขด

ลกxxx xxเลือกคืนเพียงชินใดชินหนึ่งxxxxx

(ฉ) เง่ือนไขกำรคืนนำฬิกำ Apple แอรเ์ มส (Apple Watch Hermes) กำรคืนนำฬิกำ Apple แอรเ์ มสจะตองส่งคืนมำใน

บรรจุภัณฑ์เดิม (โดยไม่ลอกวัสดุหุ้มห่อออก) และจะต้องไม่เคยxxxxรติดตั้งเพื่อจับคู่หรือเชื่อมต่อกับอุปกรณ

อิเล็กทรอนิกสอื่น เลข serial number ของนำฬิxxxxxส่งคืนจะตองตรงกับเลข serial number ที่ระบุในใบเรียกเก็บเงิน

นำฬิกำ Apple แอรเ์ มสสำมำรถส่งคืนเพื่อดำ˚ เนินกำรขอเงินคืนเท่ำนน เปลี่ยนสำยใหม่ได้

ส่วนสำยนำฬิกำ สำมำรถส่งคืนเพ่ือขอเงินคืนหรือ

(ช) เง่ือนไขกำรคืน Apple Airtag Hermes กำรคืน Apple Airtag Hermes จะตองส่งคืนมำในบรรจุภัณฑเ์ ดิม และส่วน

ป้องกันกำรใช้งำนของแบตเตอรี่ (Battery Activation Protection) ตองยังไม่ถูกถอดออก โดยกำรคืน Apple AirTag

Hermes ที่รำ้ นxxx xxตอ้

Apple AirTag Hermes

งคืนที่ประเทศเดียวกันกับประเทศในที่อยู่ในกำรจด

ส่ง และเป็นตวั แทนจำ˚ หน่ำยที่มีอำ˚ นำจของ

(ซ) เง่ือนไขกำรคืนรองxxxx xxxเทำ้ แอรเ์ มสจะตองxxxxรxxxใชบนพืนxxxxxxสะอำด แหง

และไม่ขรุขระ เพื่อป้องกน

ไม่ใหเ้ กิด

ควำมเสียหำยxxxxxxสำมำรถแกไ้ ขไดต่อพืนรองxxx xxxสำมำรถส่งคืนได้

และ/หรือ ส่วนใดส่วนหนึ่งของรองเทำ

โดยหำกไม่ปฏิบติตำมอำจทำ˚ ให

11. ข

ตอนวิธก

ำรส่งคืนผลิตภัณฑ์ (เพอ

เปล่ียนผลิตภัณฑห

รือขอเงน

คืน)

11.1 การคืนผลิตภัณฑ์ทางเว็บไซต์ Xxxxxx.xxx

ภำยใตบงั คบของกฎหมำยที่เกี่ยวของและxxxxxxxไม่ขดต่อกฎหมำย

11.1 ก) ขน

ตอนวิธก

ำรส่งคืนผลิตภัณฑ์ (เพอ

เปล่ียนผลิตภัณฑแ

ละขอเงน

คืน)

(1) โดยxxxxx˚ นึงถึงขอกำ˚ หนดและเง่ือนไขอื่นในขอกำ˚ หนดในกำรจำ˚ หน่ำยxxxxxx ลกxxx xxตองรบผิดชอบต่อมลค่ำที่

ลดลงของผลิตxxฑอนเกิดจำกกำรทีลก่ คำ้ จบตองผลิตxxฑใ์ นลกษณะเกินควำมจำ˚ เปน็ สำ˚ หรบกำรตรวจสอบ

สภำพลกษณะและคณสมบติกำรใชง้ ำนของผลิตxxฑ์ กล่ำวคือ กำรจบตองผลิตxxฑเ์ ท่ำที่จำ˚ เป็นxxxxที่ลกxx

xxพึงกระทำ

เมื่ออยู่ภำยในรำ

นคำ

xxxxxxx xxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxx

งให้xxxxx

ชดใช้กำรสูญเสียxxxxxxของ

ผลิตxxฑ์ หำกควำมสญเสียดงั กล่ำวเกิดจำกกำรจบตองผลิตxxฑโ์ ดยไม่จำ˚ เป็น ทงั้ นี้ ขึนอยก แอรเ์ มสแต่เพียงผxxx xxยว

บดล

xxxxxxxxx

(2) กำรคืนผลิตภัณฑ์เพื่อแลกกับผลิตภัณฑ์ใหม่หรือเพื่อขอเงินคืนจะไม่มีกำรคิดค่ำใช้จ่ำยสำหรับกำรส่งคืน

ผลิตxxฑใ์ นครำวแรก แต่ทงั้ นีจะตองส่งคืนผลิตxxฑจำกประเทศที่ลกคำ้ ไดร้ บ

ผลิตxxฑนน

พรอมกบ

ใบเรียก

เก็บเงิน ทั้งนี้ เพื่อใหx

xxxxx ไดร้ บ

xxxxxประโยชนใ์ นกำรส่งคืนผลิตภัณฑฟ

รี xxxxxx ควรตอ

งแจง้ ขอคืนผลิตxxฑ

ภำยในกำ˚ หนดไม่เกินสำมสิบ (30) วน

นบแต่วนท่ีลกคำ้ ไดร้ บกำรยืนยนกำรจด

ส่งผลิตxxฑตำมคำ˚ ส่งั ซือ

(วนท่ี

ออกใบเรียกเก็บเงิน) และจด

กำรคืนผลิตxx

ฑผ่ำนผูใ้ หบ

ริกำรขนส่งของแอรเ์ มสภำยในกำ˚ หนดระยะเวxxxxx

เกินสำมสิบ (30) วนนบ

จำกวน

ที่แจง้ ขอคืนผลิตxx

ฑทำงเว็บไซตแ

อรเ์ มส โดยใชร้ ะบบติดxxxกส่งผลิตxxฑ

คืนแบบชำ˚ ระเงินล่วงหนำ

ของแอรเ์ มส ในกำรนี้ ใหล

็อกอินเขำ้ บัญชีของxxxxxx เองและคลิกที่ “คืนหรือเปลี่ยน

ผลิตxxฑ” ในช่อง “คำ˚ สง่ั ซือของท่ำน” ลกxxx xxตองเสียค่ำบรกำรขนส่งสำ˚ หรบกำรคืนผลิตxxฑใ์ นครำวถดไป

หลังจำกกำรคืนผลิตภัณฑฟ

รีในครงั้ แรก สำ˚ หรบ

กำรคืนผลิตภัณฑใ์ นครำวถัดไปแต่ละครงั

xxxxxx จะตอ

งเสีย

ค่ำบริกำรขนส่งผลิตภัณฑ์เอง อัตรำค่ำบริกำรxxxxxxให้ทรำบในเวลำxxxxxxxxxทำคำขอส่งคืนผลิตภัณฑ

ตัวอย่ำงxxxx ถำ

ผลิตภัณฑx

xxxxxxxx ส่งั ซือ

มีสองชิน

โดยxxxxxxxxx ตอ

งกำรคืนทั้งสองชิน

พรอ

มกัน xxxxxx จะไม่เสีย

ค่ำบริกำรขนส่งสำ˚ หรบ

กำรส่งคืนผลิตxx

ฑทงั้ สองชิน

แต่หำกตอ

งกำรคืนผลิตxx

ฑชินหนึ่งก่อน แลว้ จึงคืนอีก

ชิน

หนึ่งตำมคำ˚ ส่งั ซือ

เดิมในภำยหลง

(ซ่ึงตอ

งไม่เกินกำ˚ หนดสำมสิบ (30) วนนบ

แต่วน

ที่ลก

คำ้ ไดร้ บ

กำรยืนยัน

กำรจัดส่งผลิตภัณฑ์ตำมคำ˚ ส่ังซือ

(xxxxxxออกใบเรียกเก็บเงิน)) กำรส่งคืนชิน

แรกไม่เสียค่ำใชจ่ำย แต่xxxxx

จะตอ

งชำ˚ ระค่ำบริกำรขนส่งสำ˚ หรับกำรส่งคืนxxx

xxxสองที่เกิดขึน

ในภำยหลัง หำกตอ

งกำรคืนผลิตภัณฑ์xxxxx

โปรดติดต่อฝ่ ำยบริกำรลก

คำ้ ทำงอีเมล์ โดยคลิกไปxxxxxxx “ติดต่อxxx” หรือทำงโทรศพ

ท์ ที่หมำยเลข +662 017

2000 (โปรดตรวจสอบเวลำทำ˚ กำรท่ีระบอยใู นช่องขอมล

(3) โปรดปฏิบติตำมขนตอน ดงั ต่อไปนี้

“ติดต่อxxx” ก่อน)

- เลือกผลิตxxฑท่จะส่งคืน และเหตผลในกำรคืนผลิตxxฑ

- เตรียมบรรจุผลิตxx

ฑดงั กล่ำวลงกล่องใหเ้ รียบxx

x x ที่พก

ของลกคำ

และนด

หมำยกับผูใ้ หบ

ริกำรขนส่งให

นำ˚ ห่อผลิตxx

ฑไ์ ปฝำกไวท

่ีจุดใหบ

ริกำรของxxxxxxxx ประเทศไทย (โปรดตรวจสอบขอมล

จำกเว็บไซตข

องxx

xxxxxx ประเทศไทย เพื่อหำจดใหบรกำรของxxxxxxxxใกลบำ้ นท่ำน)

- ดำวนโ์ หลดและส่งั พิมพxxxกคืนผลิตxxฑแบบชำ˚ ระเงินล่วงหนำ

(4) หำกลก

คำ้ ไม่สำมำรถหรือไม่ตอ

งกำรใชบ

ริกำรxxxกคืนผลิตxx

ฑแบบชำ˚ ระเงินล่วงหนำ

ของแอรเ์ มสตำมที่ก

ล่ำวขำ้ งตน กรณำุ ติดต่อฝ่ำยบรกำรลกคำ้ ทำงอีเมล์ โดยคลิกไปทช่องี่ “ติดต่อxxx” หรือทำงโทรศพท์ ทหxxxx ยเลข

x000 000 0000 (โปรดตรวจสอบเวลำทำ˚ กำรที่ระบุอยู่ในช่องขอมล

“ติดต่อxxx” ก่อน) xxxx หนำ้ ที่จะบน

ทึกคำ

ขอส่งคืนผลิตภัณฑข

องท่ำนเพื่อให้ควำมช่วยเหลือในขั้นตอนต่อไป xxxxxx จะตอ

งทำ˚ คำ˚ ขอส่งคืนผลิตภัณฑ

ภำยในกำ˚ หนดไม่เกินสำมสิบ (30) วนนบแต่วนท่ีลกคำ้ ไดร้ บกำรยืนยนกำรจด

ส่งผลิตxxฑตำมคำ˚ ส่งั ซือ

(วนท่ี

ออกใบเรียกเก็บเงิน) xxxxxx สำมำรถส่งพัสดุไปตำมที่อยู่ดำ้ นล่ำงนีภำยในไม่เกินสำมสิบ (30) วันนับแต่xxxxxx

xxx xxx ท˚ำ ค˚ำ ขอส่ง คื นผลิตภัณฑ์ผ่ำนเว็บไซต์แอร์เมส โดยจะส่งคืนทำงไปรษณีย์ห รื อผ่ ำน

ผูใ้ หบ

เอง

ริกำรขนส่งที่ลกคำ้ เลือกเองก็ได้ และxxxxxxจะต้องรับผิดชอบค่ำxx

xxยในกำรขนส่งและควำมเส่ียง

บรษ

ัท ซงั ออนอเร่ (กรุงเทพ) จำ˚ กด

– กำรส่งั ซือออนไลน

หำ้ งสรรพสินคำ้ ไอคอนสยำม

ไอคอนลกซ์ หองหมำยเลข LG01 และ LM05 ชน เลขที่ 299 ถนนเจรญxxx แขวงxxxxตนไทร

G และชน M

เขตxxxxสำน กรุงเทพมหำxxx 10600 ประเทศไทย

ในกรณีนี้ แอรเ์ มสขอแนะน˚ำให้xxxxxxทำ˚ ประกันภัยกับผู้ให้บริกำรขนส่งของxxxxxxดว้ ย แอรเ์ มสไม่มี

หน้ำที่รับผิดใด ๆ หำกผลิตภัณฑxxxxxxxxxต้องกำรส่งคืนเกิดสูญหำย หรือเกิดกรณีส่งผิดท่ีอยู่ หรือ

จัดส่งล่ำช้ำ และxxxxxxจะต้องรับผิดชอบต่อควำมเสียหำยที่เกิดจำกหรือเกี่ยวข้องกับวิธีกำรขนส่งท

xxxxxxเลือกxxxxx˚ เนินกำรเอง แอรเมสจะไม่จ่ำยคืนค่ำบริกำรขนส่งใด ๆ หำกxxxxxx ประสงคจะส่งคน

ผลิตภัณฑด

ยวิธีกำรทx

xxxxxเลือกเอง

(5) เมื่อไดร้ บผลิตxxฑคืนจำกลกคำ้ แลว แอรเ์ มสจะตรวจประเมินสภำพของผลิตxxฑเ์ พือพิจำ่ รณำวำ่ จะรบคืน

หรือไม่ ในกำรนี้ แอรเ์ มสขอxxxxxxxxxxปฏิเสธไม่รบคืนผลิตxxฑจำกลกคำ้ ภำยใต้กำรใช้ดุลยพินิจของแอร

เมส โดยไม่ตอ

งชีแ

จงหรือแสดงเหตุผลใด ๆ ในกำรปฏิเสธดังกล่ำว รวมถึงแตไ่ ม่จำ˚ กด

เฉพำะกรณีท

ลกคำ้ มิไดส

ง่ ผลิตxxฑคืนมำในกล่องบรรจx

xฑเ์ ดิม (ซง่ึ ประกอบดว้ ยกล่องสีสม

และวส

ดบรรจx

xฑ์ xxxx

ถงุ กนฝ่น

xxxxxxx xxx

ตรำสญ

ลกษณเ์ ครื่องหมำยกำรคำ

ใบรบรองและถงุ พลำสติกห่อหมุ

(xxxxxxxมี)) xxxก

ผลิตxxฑและแผ่นป้ำยผลิตxxฑท

งั้ หมด (รวมทงั้ แผ่นป้ำยหรือสติกเกอรแบบ NFC ที่บรรจขอมล

“Hermès

Sellier”) ที่แนบมำพรอมกบ

/ติดxxx

xxต

วั ผลิตxxฑหรือใบเสรจรบเงิน หรือกรณีxxxxxxxรเปลี่ยนแปลงหรือเกิด

ควำมเสียหำยขึน

กบผลิตxxฑ์ และ/หรือกรณีที่ผลิตxxฑท

่ีส่งคืนมำนนไม่มใี บเรียกเก็บเงินเดม

มำดว้ ย หรือ

กรณีที่มีเหตอนxxxxxxxอื่นใด

(6) เมื่อไดประเมินตรวจสอบสภำพผลิตxxฑท

่ีส่งคืนมำตำม (5) แลว

แอรเ์ มสxxxxxx ใหล

กคำ้ ทรำบวำ่ จะรบคำ˚ ขอ

คืนผลิตxxฑของลกคำ้ หรือไม่ (เรียกวำ “ใบแจ้งรบั ”)

(ก) ในกรณีที่คำ˚ ขอของxxxxxx ไดร้ ับกำรพิจำรณำตอบรบ

จำกแอรเ์ มส ให้นำ

ข้อกำ˚ หนดในขอ

11.1 (ข)

(กำรเปลี่ยนผลิตxxฑ)

และ/หรือ ขอ

11.1 (ค) (กำรคืนเงิน) (แลว้ แต่กรณี) มำใช

(ข) หำกคำ˚ ขอของลกคำ้ ถกปฏิเสธ แอรเ์ มสจะจดกำรส่งผลิตxxฑด จะตองรบผิดชอบค่ำใชจ่ำยเอง

งั กล่ำวกลบคืนไปใหล

กคำ

โดยลกคำ

อย่ำงไรก็ตำม แอรเ์ มสไม่มีนโยบำยให้บัตรอภินันทนำกำรในระบบอิเล็กทรอนิกสแ

ก่xxxxx

เพื่อนำ

ไปใชกับ

เว็บไซต์ Xxxxxx.xxx และ/หรือใช้ทำงโทรศัพท์ และจะไม่มีกำรให้ใบเครดิตรำ้ นคำ แอรเ์ มสในทกกรณี

เพื่อนำ

ไปใช้ในรำ้ นคำ

(7) ส˚ำหรับผลิตภัณฑท่ีซื้อจำกร้ำนค้ำแอร์เมส ขณะนี้ แอร์เมสยังไม่มีนโยบำยให้xxxxxxเลือกเปล่ียน

ผลิตภัณฑห

รือขอเงน

คืนผ่ำนเว็บไซตแ

อรเมส และ/หรือทำงโทรศัพท

11.1 ข) กำรเปล่ียนผลิตภัณฑ์

(1) ในกำรทำ˚ คำ˚ ขอเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ โปรดระบุผลิตภัณฑท

ดxxxxxxxxxxxx ประสงคจ

ะเปลี่ยนกับผลิตภัณฑ์ตำม

คำ˚ ส่งั ซือของลกคำ้ ในช่องขอมลทีก่ ำ˚ หนดดว้ ย

(2) หำกประสงคจ ลกคำ้

ะใหแ

อรเ์ มสจด

สำ˚ รองผลิตภัณฑร์ ำยกำรใดเพื่อกำรเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ กรุณำติดต่อฝ่ ำยบริกำร

(3) หำกผลิตxx

ฑxxxxxxxxลก

คำ้ เลือกมีรำคำสงู กว่ำผลิตxx

ฑท่ีลกxxx xxส่งคืน ลก

xxx xxตองชำ˚ ระรำxxxxxxต่ำง

ตำมขอกำ˚ หนดและเง่ือนไขท่วั ไปในกำรจำ˚ หน่ำยผลิตxx

ฑแอรเ์ มสนี้ แต่ในทำงกลบกน

หำกผลิตxxฑxxxxx

xxxลกคำ้ เลือกมีรำคำต่ำ˚ กว่ำผลิตxxฑท่จะส่งคืน แอรเ์ มสจะคืนรำxxxxxxต่ำงใหแก่ลกคำ ไม่รวมค่ำบรกำรขนส่ง

(ทงั้ นี้ ในกรณีของผลิตxxฑท

่ีซือ

เพื่อมอบเป็นxxxxx˚ นล

เฉพำะลก

คำ้ ที่เป็นผูซืxxxxxx˚ นล

เท่ำนxxxxจะสำมำรถ

ขอเงินคืนได้ โดยจะxxxxรโอนเงินเขำ้ บญชีธxxxxรของลก กำรจำ˚ หน่ำยผลิตxxฑแอรเ์ มสนี้

คำ้ รำยดงั กล่ำว) ตำมขอ

กำ˚ หนดและเง่ือนไขท่วั ไปใน

(4) โปรดทรำบว่ำผลิตxxฑจะเขำ้ สข

นตอนกำรเปลี่ยนผลิตxxฑภ

ำยในสี่ (4) วนทำ˚ กำรนบแต่วนท่ีออกใบแจง้ รบ

(5) ขอ

กำ˚ หนดและเง่ือนไขท่วั ไปในกำรจำ˚ หน่ำยผลิตxx

ฑแอรเ์ มสนี้ รวมถึงขอ

กำ˚ หนดและเง่ือนไขอื่นที่ใชก

ับกำร

ส่งั ซือ

ผลิตxx

ฑเ์ ดิมของลก

xxx xxถูกนำ˚ มำใชกบ

ผลิตxx

ฑท่ีลก

คำ้ ขอเปลี่ยนนีด

ว้ ย โดยถือว่ำเป็นผลิตxx

ฑท่

ลกคำ้ ส่งั ซือตงั้ แต่ตน

(6) กำรเปลี่ยนผลิตภัณฑส

11.1 ค) กำรคืนเงนิ

ำมำรถทำ˚ ไดเ้ xxxxครัง้ เดียว แอรเมสไม่รับเปล่ียนผลิตภัณฑเป็ นครั้งทสอง

ภำยใตบงั คบของกฎหมำยที่เกี่ยวของและxxxxxxxไม่ขดต่อกฎหมำย

(1) เมื่อลก

คำ้ ทำ˚ เรื่องขอเงินคืน แอรเ์ มสจะดำ˚ เนินกำรตำมคำ˚ ขอภำยในสี่ (4) วน

ทำ˚ กำรนบ

แต่วน

ที่ออกใบแจง้ รบ

ตำมเง่ือนไขที่ระบุในขอ

(2) ขำ้ งล่ำงนี้ กำรจ่ำยคืนเงิน (ไม่รวมค่ำบรก

ำรจด

ส่งตำมคำ˚ ส่งั ซือ

เดิม) จะใชช่องทำง

กำรชำ

ระเงินแบบเดียวกับxxxxxxxxx ไดเ้ คยทำ˚ คำ˚ ส่ังซือ

ไว้ และจ่ำยเป็นสกุลเงินเดียวกับxxxxxxxx

ใชช

ำระรำคำ

ผลิตxxฑตำมคำ˚ ส่งั ซือดงั กล่ำว

(2) โปรดทรำบว่ำ แมแอรเ์ มสจะไดดำ˚ เนินกำรตำมคำ˚ ขอเงนคืนของลกคำ้ ภำยในสี่ (4) วนทำ˚ กำรตำมที่กล่ำวขำ้ งตน

แล้ว แต่ระยะเวลำในกำรโอนเงินคืนเข้ำบัญชีธxxxxรของxxxxxxอำจแตกต่ำงกันไปตำมแต่ขั้นตอนกำร

ดำ˚ เนินกำรของแต่ละธxxxxรผูออกบัตร แอรเ์ มสไม่มีอำ˚ นำจควบคุมกำรดำ˚ เนินกำรขั้นตอนดงั กล่ำว รวมถึง

ระยะเวลำในกำรดำ˚ เนินกำรนั้น อย่ำงไรก็ตำม xxxxxx ไม่ตองเสียค่ำธรรมเนียมใด ๆ และแอรเ์ มสxxxxxx เป็น

ลำยลกษณอ

กษรใหล

กคำ้ ทรำบทxxxxxxxxxxxxรดำ˚ เนินกำรตำมคำ˚ ขอเงินคืนของลกคำ

11.1 ง) xxxxx˚ นัลทส

่ังซือ

ผ่ำนเว็บไซต์ Xxxxxx.xxx

(1) ผูไ้ ดร้ บ

ผลิตxx

ฑเ์ ป็นxxxxx˚ นล

จำกกำรส่งั ซือ

ของลก

คำ้ ผ่ำนเว็บไซตแ

อรเ์ มส และ/หรือทำงโทรศพ

ทจะมีเพียง

xxxxxขอเปลี่ยนผลิตxx

ฑตำมขน

ตอนกำรส่งคืนผลิตxx

ฑผ่ำนเว็บไซตแ

อรเ์ มส หรือโดยติดต่อกับฝ่ ำยบริกำร

xxxxx

เท่ำนั้น ดังนั้น เฉxxxxxxxx

ที่เป็นผู้ซืx

xxxxx˚ นัลxxxxxxxxxxxจะสำมำรถขอเงินคืนไดต

ำมxxxxxในกำรคืน

ผลิตxx

ฑ์ และเฉพำะลกคำ้ ที่เป็นผูซือผลิตxxฑเ์ ท่ำนxxxxมีxxxxxxxร้ บ

เงินคืนโดยกำรโอนเขำ้ บญ

ชีธxxxxรของ

ลกคำ้ รำยนนั้

(2) นโยบำยกำรเปลี่ยนผลิตxx

ฑนีใ้ ชก

ับผลิตxx

ฑท่ีมีมล

ค่ำเท่ำกันหรือมล

ค่ำสงู กว่ำเท่ำนน

(กำรชำ˚ ระส่วนต่ำง

รำคำเป็นหน้ำที่ของผู้รับของก˚ำนัล) จึงขอให้ผู้รับของก˚ำนัลติดต่อกับฝ่ ำยบริกำรxxxxx

เพื่อ ให้xx

xxxxกำร

ลงทะเบียนรำยกำรเปลี่ยนผลิตxxฑและจดส่งxxxกคืนผลิตxxฑแบบจ่ำยเงินล่วงหนำ้ ใหแก่ท่ำนทำงอีเมล

11.2 การคืนผลตภ ฑ์ทีร่ ้านค้าแอร์เมส

ภำยใตบงั คบของกฎหมำยที่เกี่ยวของและxxxxxxxไม่ขดต่อกฎหมำย

(1) ผลิตxxฑท่ซือหรือไดร้ บเป็นxxxxx˚ นลจำกกำรสง่ั ซือผ่ำนเว็บไซตแอรเ์ มส และ/หรือทำงโทรศพท์ สำมำรถขอ

เปลี่ยนxxxxxรำ้ นคำ้ แอรเ์ มสทีกำ่ ˚ หนด (ท่ำนสำมำรถตรวจหำทีตง่ ั้ ของรำ้ นคำ้ แอรเ์ มสได้ โดยคลิกที่ “หำรำ้ นคำ้ ”

หนำ้ เว็บไซตแอรเ์ มส) ภำยในสำมสิบ (30) วนนบแต่วนท่ีลกคำ้ ไดร้ บกำรยืนยนกำรจดส่งผลิตxxฑตำมคำ˚ สง่ั ซือ

(วนท่ีออกใบเรียกเก็บเงิน) ทงั้ นี้ ใหเ้ ป็นไปตำมขอกำ˚ หนดและเงื่อนไขดงั ต่อไปนี

(ก) กำรคืนผลิตภัณฑท

ุกครงั้ จะตอ

งผ่ำนขั้นตอนกำรตรวจประเมินสภำพผลิตภัณฑ์จำกรำ้ นคำ

แอรเ์ ม

สก่อนเสมอ ในกำรนี้ แอรเ์ มสขอxxxxxxxxxxปฏิเสธไม่รบ

คืนผลิตxx

ฑจำกลก

คำภำยใต้กำรใช้ดุลย

พินิจของแอรเ์ มส โดยไม่ต้องชีแจงหรือแสดงเหตุผลใด ๆ รวมถึงแต่ไม่จำ˚ กัดเฉพำะกรณีท

xxxxxx มิไดส

่งผลิตภัณฑ์คืนมำในกล่องบรรจุภัณฑเ์ ดิม (ซ่ึงประกอบดว้ ยกล่องสีสม

และวัสดุบรรจ

ภัณฑ์ xxxx ถุงกันฝ่ ุน อุปกรณ์เสริม ตรำสัญลักษณเ์ ครื่องหมำยกำรคำ ใบรับรองและถุงพลำสติก

xxxxxx

(xxxxxxxมี)) xxxกผลิตภัณฑแ

ละแผ่นป้ำยผลิตภัณฑท

ั้งหมด (รวมทั้งแผ่นป้ำยหรือสติกเกอร

แบบ NFC ที่บรรจุข้อมูล “Hermès Sellier”) ที่แนบมำพร้อมกับ/ติดอยู่ที่ตัวผลิตภัณฑ์หรือ

ใบเสร็จรบเงิน หรือกรณีxxxxxxxรเปลี่ยนแปลงหรือเกิดควำมเสียหำยขึนกบ

ผลิตxx

ฑ์ และ/หรือกรณีที่

ผลิตxxฑท

่ีส่งคืนมำนนไม่มีใบเรียกเก็บเงินเดิมมำดว้ ย หรือกรณีที่มีเหตอ

นxxxxxxxอื่นใด

(ข) กำรเปลี่ยนผลิตxxฑอยภ

ำยใตข้ อเท็จจรงิ ว่ำแอรเ์ มสยงั มีผลิตxxฑด

งั กล่ำวในสต็อคหรือไม่ แอรเ์ มส

ไม่สำมำรถรบประกนไดว้ ่ำจะมีทกผลิตxxฑพรอมใหลกxxx xxxxxxx และ

(ค) ลก

คำ้ ไม่สำมำรถเปลี่ยนผลิตxx

ฑท่ีลกคำ้ ส่งั ซือกบ

ผลิตxxฑใ์ นหมวด “กระเป๋ ำถือ กระเป๋ ำxxxxxxx

และเครื่องหนงั ขนำดเล็ก” ยกเวน

กรณีที่เป็นกำรเปลี่ยนกับผลิตxx

ฑใ์ นหมวดเดียวกัน ตวั อย่ำงxxxx

เสือผำ้ สำ˚ เรจรูปไม่สำมำรถนำ˚ ไปเปลี่ยนกบกระเป๋ ำถือได้ เป็นตน

(2) ภำยใตเ้ ง่ือนไขขำ้ งตน

ผลิตxxฑแอรเ์ มสที่ส่งั ซือ

(หรือไดร้ บเป็นxxxxx˚ นล

) จำกเว็บไซต์ Xxxxxx.xxx ประเทศ

ไทย และ/หรือ ทำงโทรศพ

ทกับฝ่ ำยบริกำรลก

คำ้ ยงั สำมำรถนำ˚ ไปเปลี่ยนกับผลิตxx

ฑอื่นที่รำ้ นคำ้ แอรเ์ มสได

(ยกเวน

รำ้ นคำ้ ในประเทศอำรเ์ จนติน่ำ บรำซิล xxx อินเดีย เลบำนอน รส

เซีย เกำหลีใต้ ไตหวน

เวียดนำม และ

รำ้ นคำ้ ที่เปิดใหบ

ริกำรในสนำมบินต่ำง ๆ) ทงั้ นี้ ขึน

อยู่กับว่ำกฎหมำยของแต่ละประเทศจะอนุญำตให้เปลี่ยน

ผลิตxx

ฑไ์ ดห

รือไม่ ลก

คำ้ สำมำรถตรวจสอบรำยชื่อรำ้ นคำ

แอรเ์ มสที่ใหบ

ริกำรเปลี่ยนผลิตxx

ฑไ์ ดท

่ีเว็บไซต

xxxxxx.xxxxxx.xxx

(3) แอรเ์ มสไม่มีนโยบำยเสนอคืนเงน

หรือให้บัตรลดรำคำแก่xxxxxxส˚ำหรับผลิตภัณฑท

ส่ังซือ

จำกเว็บไซต

แอรเ์ มส และ/หรือทำงโทรศัพท์ เมื่อxxxxxxน˚ำผลิตภัณฑท

่ีส่ังซือ

จำกเว็บไซตแ

อรเ์ มส และ/หรือ ทำง

โทรศัพทมำคืน ณ ร้ำนค้ำแอรเ์ มส xxxxxxไม่สำมำรถขอให้คืนเงินโดยโอนเข้ำบัญชีบัตรเครดิตหรือ

บัตรเดบิตได้ในทุกกรณี กำรคืนเงน

จะต้องเป็ นไปตำมข

ตอนทร่ี ะบุในข้อ 11.1 ข้ำงต้นเท่ำน้ัน

12 กำรให้กำรรับประกันตำมกฎหมำยและกำรรับประกันทำงกำรค้ำ

12.1 การให้การรับประกันตามกฎหมาย

กำรให้กำรรับประกันตำมกฎหมำยดำ้ นควำมถูกต

งของผลิตภัณฑท

ซือ

(ก) ภำยใตขอ

กำ˚ หนดและเง่ือนไขท่วั ไปในกำรจำ˚ หน่ำยผลิตxxฑแ

อรเ์ มสxxx

xxและกฎหมำยที่เกี่ยวขอ

ง แอรเ์ มส

จะส่งมอบผลิตxxฑใ์ หก

บลกคำ้ อย่ำงถก

ตองตรงตำมสญญำ ไม่มีรอยตำ˚ หนิหรือชำ˚ รุดเสียหำย ณ เวลำส่งมอบ

กล่ำวคือ ผลิตxx

ฑท่ีลก

คำ้ ไดร้ บ

จะมีรูปลกษณตรงตำมคำ˚ บรรยำย เหมำะสมแก่ประโยชนใ์ ชง้ ำน มีคุณภำพท่ี

น่ำxxxx และไดร้ ับกำรติดตั้งอย่ำงถูกตอง (ในกรณีที่มีข้อตกลงเรื่องกำรติดตั้งระบุไว้ในสัญญำ) แต่หำก

ผลิตxx

ฑไ์ ม่เป็นไปหลก

เกณฑข

ำ้ งตน

ลกคำ้ สำมำรถแจง้ ขอรบ

บริกำรซ่อมแซมหรือเปลี่ยนxxxxxผลิตxxฑ

ไดภ

ำยในกำ

หนดหก (6) เดือนนับแต่วันท˚ำรำยกำรซื้อผลิตภัณฑด

ังกล่ำว โดยแอรเ์ มสจะรบ

ผิดชอบ

ค่ำใชจ่ำยเอง อย่ำงไรก็ดี ในกรณีที่กำรซ่อมแซมหรือเปลี่ยนผลิตxxฑชำ˚ xxxxxxสำมำรถกระทำ˚ ไดหรือไม่เป็นไป

ตำมสัดส่วนของรำคำค่ำใชจ่ำยของแอรเ์ มส xxxxx

ไม่มีxxxxxขอให้แอรเ์ มสxx

xxxxกำรซ่อมแซมหรือเปลี่ยน

xxxxxผลิตxxฑ์ แต่ลกคำ้ ยงั xxมีxxxxxขอใหปรบลดรำคำหรือขอเงินคืนได้ ทงั้ นี้ ลกคำ้ ไม่มีxxxxxxxร้ บกำรแกไ้ ข

xxxxxยำอื่นใดนอกเหนือจำกนี้ หำกพบผลิตxxฑชำ˚ รดุ เมื่อพนกำ˚ หนดหกเดือนดงั กล่ำวไปแลว

(ข) ในกรณีที่พบผลิตxxฑมีรอยตำ˚ หนิหรือชำ˚ รุด โปรดส่งคืนที่รำ้ นคำ้ แอรเ์ มสตำมที่อยู่ ดงั นี

บรษ

ัท ซงั -ออนอเร่ (กรุงเทพฯ) จำ˚ กด

– กำรส่งั ซือออนไลน

หำ้ งสรรพสินคำ้ ไอคอนสยำม

ไอคอนลกซ์ หองหมำยเลข LG01 และ LM05 ชน เลขที่ 299 ถนนเจรญxxx แขวงxxxxตนไทร

G และชน M

เขตxxxxสำน กรุงเทพมหำxxx 10600 ประเทศไทย

12.2 การให้การรับประกนทางการค้า

(ก) ผลิตxxฑบำงรำยกำรxxx ำงจำ˚ หน่ำยทำงเว็บไซตแอรเ์ มส นอกเหนือจำกจะมเี ง่ือนไขรบประกนตำมกฎหมำยที่

ระบข

ำ้ งตน

แลว

ยงั อำจมีเง่ือนไขรบประกนทำงกำรคำ้ ดว้ ย

(ข) ยกเวนเง่ือนไขในขอ

12.1 และขอ

12.2 และ/หรือ เง่ือนไขอื่นตำมที่กฎหมำยกำ˚ หนด แอรเ์ มสไม่ตองรบผิดต่อ

ลกคำ้ กรณีผลิตxxฑท

่ีลกคำ้ ส่งั ซือและไดร้ บส่งมอบจำกแอรเ์ มสมีตำ˚ หนิหรือชำ˚ รุด ในกำรนี้ ลก

คำ้ ยอมรบและ

ตกลงวำ่ คำ˚ รบประกxxxxระบใุ นขอ

12.1 และขอ

12.2 นีเ้ ป็นคำ˚ รบ

ประกxxxxครบถว้ นสมบรณของแอรเ์ มสสำ˚ หรบ

ผลิตxxฑด

งั กล่ำว โดยไม่ถือว่ำxxxxรใหค

ำ˚ รบประกนโดยนย

หรอ

คำ˚ รบประกนตำมกฎหมำย หรอคำ˚ รบประกน

โดยนยอื่นใดตำมกฎหมำยเกี่ยวกบควำมสำมำรถในกำรทำ˚ ตลำด คณสมบติ หรือควำมเหมำะสมตำมประโยชน

ใชง้ ำนเฉพำะอย่ำง หรือคำ˚ รบประกนในลกษณะอื่นใดอนxxxจำกกำรติดต่อทำ˚ กำรคำ

หรือกำรใชกำรคำ

หรือ

คำ˚ รบประกนหรือคำ˚ รบรองที่ใหไ้ วอย่ำงแจง้ ชดหรือโดยนยประกำรอื่นใดอีก ทงั้ นี้ xxxxxxxไม่ขดต่อกฎหมำย

13. บริกำรหลงั กำรขำยและกำรจด

สำ˚ รองอะไหล่ชนิ

สวนผลิตภัณฑ

(ก) แอรเ์ มสมีบริกำรหลังกำรขำยสำ˚ หรบ

ผลิตภัณฑท

่ีสำมำรถซ่อมแซมได้โดยผูเ้ ชี่ยวชำญ กำรใหบ

ริกำรหลงั กำร

ขำยจะเป็นไปตำมขอ

กำ˚ หนดและเง่ือนไขที่กำ˚ หนดขึน

ต่ำงหำกตำมสัญญำxxxxxxxxx จะเขำ

ทำ˚ กับศูนยบ

ริกำร

แอรเ์ มสขณะลกxxx xxxx ขอรบบรกำรหลงั กำรขำยดงั กล่ำว หำกตองกำรขอมล ลกคำ้

เพิ่มเติม โปรดติดต่อกบฝ่ำยบรกำร

(ข) แอรเ์ มสไม่สำมำรถรบประกน

ไดว้ ำ่ อะไหล่ชินส่วนผลิตxxฑท

่ีจ

ำ˚ เป็นตองใชก

บผลิตxxฑจะมีเมื่อใด อย่ำงไรก็

ตำม แอรเ์ มสจะใชค

14. กำรจำกัดควำมรับผิด

วำมพยำยำมอย่ำงเต็มที่เพื่อจดหำอะไหล่ใหไ้ ดตำมควำมตอ้ งกำรของลกคำ

แอรเ์ มสไม่ตองรบผิดต่อลกคำ้ ในกรณีดงั ต่อไปนี้

(ก) กรณีเกิดควำมเสียหำยทำงออม ควำมเสียหำยอนเกิดขึน

ในภำยหลง

ควำมเสียหำยพิเศษและควำมเสียหำยเชิง

ลงโทษ หรือค่ำเสียหำยจำกกำรสญ

เสียโอกำสทำงธุรกิจหรือกำรถูกแทรกแซงทำงธุรกิจ กำรสญ

เสียขอมล

หรือ

กำ˚ xxxxxเกิดจำกหรือเกี่ยวขอ

งกับข้อกำ˚ หนดในกำรจำ˚ หน่ำยนี้ หรือสัญญำซือ

ขำยอื่นใดระหว่ำงแอรเ์ มสกับ

ลกคำ้ ตำมขอ

5.5 (ก) ไม่ว่ำจะเป็นควำมรบผิดตำมสญญำ หรือกำรผิดคำ˚ รบประกน

(อย่ำงแจง้ ชด

โดยนย

หรือ

อย่ำงอื่น) หรือไม่ว่ำจะเป็นควำมรบผิดที่ระบใุ นสญญำ ควำมผิดฐำนละเมิด (รวมถึงควำมประมำทเลินเล่อและ

ควำมรบ

ผิดต่อควำมเสียหำยที่เกิดจำกผลิตxx

ฑอย่ำงเคร่งครด) หรือเหตุประกำรอื่นใด และไม่ว่ำแอรเ์ มสจะ

ไดแจง้ หรือไดร้ บแจง้ ถึงควำมเป็นไปไดท่จะxxxxxxxเสียหำยดงั กล่ำวมำก่อนหรือxxxxxตำม หรือ

(ข) กรณีไดร้ บ

หรือเกิดควำมสญ

เสีย ไม่ว่ำจะทำงตรงหรือทำงออ

ม อน

เกิดจำกหรือเกี่ยวเนื่องกับกำรใชผ

ลิตxxฑ

โดยลกคำ (รวมถึงควำมเสียหำยอนเกิดจำกผลิตxxฑอยใู นสภำพชำ˚ รดเุ สียหำยจำกกำรใชง้ ำนตำมxxxx ควำม

เสียหำยโดยมีเจตนำทำ˚ ใหเ้ สียหำย กำรใชผ

ิดประเภท ควำมประมำทเลินเล่อ อุบัติเหตุ กำรเก็บรก

ษำผิดวิธี

และ/หรือ สภำพกำรใชง้ ำนผิดxxxx กำรเปลี่ยนแปลงหรือปรบสภำพผลิตxxฑ์ หรือกำรไม่ปฏิบติตำมขอแนะนำ

ในกำรใชของแอรเ์ มส (หรือผใู้ หบรกำรอื่น) (ไม่ว่ำจะใหไ้ วเ้ ป็นลำยลกษณอกษรหรือในลกษณะอื่น))

แต่ไม่รวมควำมรบผิดอนเกิดจำกกำรทีแอรเ่ ์ มสไม่ปฏิบติหนำ้ ทีตำ่ มขอกำ˚ หนดและเงื่อนไขทว่ั ไปในกำรจำ˚ หน่ำยผลิตxxฑ

แอรเ์ มสxxxxxหรือกำรไม่ปฏิบติตำมกฎหมำยที่เกี่ยวของ

ทงั้ นี้ ขอกำ˚ หนดและเง่ือนไขท่วั ไปในกำรจำ˚ หน่ำยผลิตxxฑแ

อรเ์ มสxxx

xxห

รือสญ

ญำซือ

ขำยที่จะเกิดขึน

ระหว่ำงแอรเ์ มสกบ

ลกคำ

ตำมขอ

5.5 (ก) ไม่จำ˚ กดควำมรบผิดหรือปฏิเสธไม่ยอมรบผิดกรณีxxxxรเสียชีวิตหรือไดร้ บ

บำดเจ็บxxxxสำเหตมำจำกกำรประพฤติ

มิชอบโดยเจตนำหรือควำมประมำทเลินเล่อโดยเจตนำของแอรเ์ มส

15. กำรโอนxxxxxและกำรรับช่วงสัญญำ

(ก) ข้อกำ

หนดและเง่ือนไขท่ัวไปในกำรจำ

หน่ำยผลิตภัณฑ์แอรเ์ มสฉบับนีมีผลผูกพันและเป็นประโยชน์แก่ทั้ง

แอรเ์ มสและxxxxx

ตลอดจนผูส

ืบxxxxxและผูร้ บ

โอนxxxxxxxxไดร้ บ

อนุญำตของแต่ละฝ่ ำย xxxxxx จะมอบหรือโอน

xxxxx xxประโยชน์ หรือหนำ้ ที่ใด ๆ ตำมขอ

กำ˚ หนดและเง่ือนไขท่วั ไปในกำรจำ˚ หน่ำยผลิตภัณฑแ

อรเ์ มสฉบับนี

ให้แก่บุคคลอื่นโดยxxxxxร้ ับควำมยินยอมเป็นลำยลักษณ์xxxxxจำกแอรเ์ มสก่อนมิได้ กำรโอนxxxxxxxxช่วย

บรรเทำหรือxxxxxxxx

xหน้ำที่หรือควำมรับผิดของxxxxx

ตำมข้อกำ

หนดและเง่ือนไขท่ัวไปในกำรจำ

หน่ำย

ผลิตxxฑแอรเ์ มสxxxxxx แมว้ ่ำผรู้ บโอนจะกระทำ˚ กำรโดยสมครใจก็ตำม

(ข) แอรเ์ มสมีxxxxxใชด

ุลยพินิจในกำรแต่งตงั้ มอบหมำยหรือให้สัญxxxxxxแก่บุคคลอื่นเพื่อให้ปฏิบัติหนำ

ที่ตำม

ข้อก˚ำหนดในกำรจำ

หน่ำยฉบับนีแ

ทนแอรเ์ มส และแอรเ์ มสขอxxxxxxxxxxในกำรใช้บริกำรจำกผู้ให้บริกำร

ผใู้ หบรกำรช่วง และ/หรือตวั แทนอื่นใดตำมขอกำ˚ หนดและเง่ือนไขที่เห็นว่ำเหมำะสม

16. xxxxxและทำงแก้ไขxxxxxยำxxxxxเติมจำกทกฎหมำยกำ˚ หนด

เวน

แต่จะกำ˚ หนดไวเ้ ป็นอย่ำงอื่นภำยใตขอ

กำ˚ หนดและเง่ือนไขท่วั ไปในกำรจำ˚ หน่ำยผลิตxx

ฑแอรเ์ มสxxx

xxx xxxxxและทำงแกไ้ ข

xxxxxยำที่กำ˚ หนดไวใ้ นเอกสำรxxxxxx ถือเป็นxxxxxxxxxเพิ่มเติมจำก และไม่กระทบต่อxxxxxหรือทำงแกไ้ ขxxxxxยำอื่นใดอนxxxxxตำม

กฎหมำยหรือตำมหลกควำมยติธรรม (หำกมี) ทงั้ นี้ หำกแอรเ์ มสมิไดใ้ ชสิทธหิ รือทำงแกไ้ ขxxxxxยำตำมขอกำ˚ หนดและเงื่อนไขท่วไป

ในกำรจ˚ำหน่ำยผลิตภัณฑ์แอร์เมสฉบับนี้ หรือxxxxx และทำงแก้ไขxxxxxยำอันxxxxxตำมกฎหมำยหรือ ตำมหลัก

ควำมยติธรรมขอใด (หำกมี) ย่อมไม่ถือเป็นกำรสละxxxxxขดขวำงหรือกีดกนกำรใชสิทธแิ ละทำงแกไ้ ขxxxxxยำอนxxxxxตำมกฎหมำย

หรือตำมหลักควำมยุติธรรมขอ

อื่น (หำกมี) (เวน

เสียแต่จะกำ˚ หนดไวอ

ย่ำงชด

xxxในขอ

กำ˚ หนดและเง่ือนไขท่วั ไปในกำรจำ˚ หน่ำย

ผลิตxxฑแอรเ์ มสxxxxxx กฎหมำย หรือหลกควำมยติธรรม (หำกมี))

17. กำรสละสิทธ์ิ

ในกรณีที่แอรเ์ มสไม่ใชx

xxxx หรือมีควำมล่ำชำ้ ในกำรใชx

xxxxหรือกำรแกไ้ ขxxxxxยำขอใดตำมขอกำ˚ หนดในกำรจำ˚ หน่ำยxxxxxx ไม่อำจ

ถือเป็นกำรสละเสียซ่ึงxxxxxหรือกำรแก้ไขxxxxxยำดังกล่ำว และหำกแอรเ์ มสใช้xxxxxหรือกำรแก้ไขxxxxxยำประกำรใดแต่เพียง

ครำวเดียวหรือเพียงบำงส่วน ย่อมไม่ตด

xxxxxแอรเ์ มสในกำรใชx

xxxxหรือใชก

ำรแกไ้ ขxxxxxยำดงั กล่ำวนน

ในครำวต่อไป หรือตด

xxxxx

ในกำรใชสิทธหรือิ กำรแกไ้ ขxxxxxยำประกำรอื่น

18. เหตุสุดวิสัย

แอรเ์ มสไม่ตอ

งรบผิดต่อลกคำ

หรือถือว่ำฝ่ ำฝืนขอกำ˚ หนดในกำรจำ˚ หน่ำยxxx

xxโ้ ดยเหตุจำกควำมล่ำชำ้ หรือกำรไม่สำมำรถปฏิบต

หนำ้ ที่ตำมขอ

กำ˚ หนดและเง่ือนไขท่ว

ไปในกำรจำ˚ หน่ำยผลิตภัณฑแ

อรเ์ มสฉบับนี้ หำกควำมล่ำชำ้ หรือกำรไม่สำมำรถปฏิบัติตำม

ขอกำ˚ หนดในกำรจำ˚ หน่ำยดงั กล่ำวเกิดจำกเหตส

ดxxxx

ในกรณีดงั กล่ำว แอรเ์ มสxxxxxx ใหล

กคำ้ ไดร้ บทรำบดว้ ย

เพื่อประโยชนแก่ขอ

18. นี้ คำ˚ ว่ำ “เหตส

ดxxxx” หมำยถึง เหตกำรณหรือพฤติกำรณ์xxxxxxสำมำรถหลีกเลี่ยงไม่ใหเ้ กิด และไม่สำมำรถ

หลีกเลี่ยงผลกระทบอนเกิดจำกเหตุดงั กล่ำวนนไดตำมxxxxx ทงั้ นี้ ใหรวมถึงแต่ไม่จำ˚ กดเฉพำะ

(ก) เหตสดxxxx

(ข) สงครำม เหตจลำจล กำรก่อกบฏ กำรสรำ้ งควำมxxxxxx xx กำรก่อควำมไม่สงบเรียบรอย หรือกำรก่อกำรรำ้ ย

(ค) กำรดำ˚ เนินกำรหรือคำ˚ ส่งั ของรฐ ใบอนญำต)

บำลหรือหน่วยงำนรำชกำร (รวมถึงคำ˚ ส่งั ไม่ใหอ

นุญำต หรือคำ˚ ส่งั เพิกถอน

(ง) คำ˚ ส่งั ของทำงรำชกำรกำ˚ หนดหำ้ มขนผลิตxxฑออกจำกท่ำเรือ

(จ) อคคีภย

เหตxx xงระเบิด อทกภย

โรคระบำดหรือกำรแพรกระจำยของเชือโรค

(ฉ) เหตุไฟฟ้ำขัดข้อง เหตุระบบสำยส่งสัญxxxโทรคมนำคมขัดข้อง เหตุระงับสำยกำรผลิตในโรงงำน เหต เครื่องจกรหรือยำนพำหนะขดของ

(ช) กำรขำดแคลนวตถดิบและกำรขำดบรกำรสำธำรณปโภค

(ซ) กำรผิดนัดของผู้จัดจำ

หน่ำยหรือผู้ให้บริกำรช่วง ไม่ว่ำจะดว

ยเหตุใดก็ตำม โดยที่ควำมล่ำช้ำดังกล่ำวอย่

นอกเหนือควำมควบคมตำมxxxxxของผจู ดจำ˚ หน่ำยหรือผูใ้ หบรกำรช่วงดงั กล่ำว และ

(ฌ) อุบัติเหตุ โจรกรรม ควำมผิดฐำนทำ˚ ใหเ้ สียทรพ กำรดำ˚ เนินกำรอื่นใดของภำคอตสำหกรรม

ย์ กำรชุมนุมประทว

ง กำรบังคับปิดสถำนประกอบกำร หรือ

19. ควำมไม่ชอบด้วยกฎหมำยและกำรแยกส่วนของข้อกำ˚ หนดท่ัวไป

ในกรณีที่ส่วนใดส่วนหนึ่งของขอกำ˚ หนดและเง่ือนไขท่วั ไปในกำรจำ˚ หน่ำยผลิตxxฑแอรเ์ มสxxxxxเ้ ป็นหรือตกเป็นขอ

กำ˚ หนดหรือ

เง่ือนไขxxxxxxxxxxxxx xxxชอบดว้ ยกฎหมำย หรือไม่มีผลใชบ

งั คบ

ในลกษณะใดก็ตำม จะไม่ส่งผลกระทบหรือเสื่อมเสียถึงขอกำ˚ หนด

และเง่ือนไขขออื่นที่เหลือ แต่ใหตีควำมขอกำ˚ หนดและเง่ือนไขท่วั ไปในกำรจำ˚ หน่ำยผลิตxx

ฑแอรเ์ มสxxx

xxเ้ สมือนไม่มีขอกำ˚ หนด

หรือเง่ือนไขxxxxxxสมบรณ์ ไม่ชอบดว้ ยกฎหมำย หรือไม่มีผลใชบ

20. ควำมสัมพันธในฐำนะหุ้นส่วน

งั คบ

ดงั กล่ำว

ดว้ ยขอ

กำ˚ หนดและเง่ือนไขท่วั ไปในกำรจำ˚ หน่ำยผลิตxx

ฑแอรเ์ มสxxx

xxx แอรเ์ มสกับลก

คำ้ xxxxxมีฐำนะเป็นหุน

ส่วนหรือตวั แทน

ของกันและกัน ขอ

กำ˚ หนดในกำรจำ˚ หน่ำยฉบับนีไ้ ม่มีเง่ือนไขขอ

ใดอันอำจตีควำมไดว้ ่ำก่อใหเ้ กิดควำมxxxxxxxxในฐำนะหุน

ส่วน

กำรรว่ มดำ˚ เนินกำร หรือทรส

ต์ ทงั้ นี้ ใหเ้ ป็xxxxตกลงว่ำคส

ญญำแต่ละฝ่ำยต่ำงตองรบผิดชอบปฏิบติหนำ้ ที่ของตนตำมขอกำ˚ หนดและ

เง่ือนไขท่วั ไปในกำรจำ˚ หน่ำยผลิตxx

ฑแอรเ์ มสxxx

xxx และคู่สญ

ญำฝ่ ำยหนึ่งไม่มีอำ˚ นำจกระทำ˚ กำรแทนหรือมีอำ˚ นำจกระทำ˚ กำร

ผกพนคสญญำอีกฝ่ำยหนึ่ง

21. ข

ตกลงทx

xxxxxxxxxบูรณ

ขอกำ˚ หนดและเง่ือนไขท่วั ไปในกำรจำ˚ หน่ำยผลิตxxฑแอรเ์ มสxxxxxใ้ ชแทนและยกเลิกสญญำ คำ˚ รบประกน และขอตกลงทงั้ หมด

xxxxxxมีระหว่ำงแอรเ์ มสกบ

ลกคำ

ไม่ว่ำจะไดใ้ หไ้ วด

ว้ ยวำจำหรือทำ˚ เป็นลำยลก

ษณอก

ษร ทงั้ ที่ปรำกฏอย่ำงแจง้ ชดหรือโดยนย

โดย

ถือว่ำเป็นขอตกลงที่ครอบคลมสมบรณร์ ะหว่ำงแอรเ์ มสกบ นอกเหนือจำกที่ปรำกฏในที่นีอีก

22. กฎหมำยทใ่ี ช้บังคับ – ข้อพิพำท

ลกคำ้ เกี่ยวกบเรื่องต่ำง ๆ ที่ระบไุ ว้ และไม่มีขอกำ˚ หนดและเง่ือนไขอื่นใด

(ก) ขอกำ˚ หนดและเง่ือนไขท่วั ไปในกำรจำ˚ หน่ำยผลิตxxฑแอรเ์ มสอยภ

ำยใตบ

งั คบและใหตีควำมตำมกฎหมำยไทย

ในกรณีที่มีขอ

พิพำทอน

เกิดจำก หรือxxxxxxxxxจำก หรือเกี่ยวขอ

งกับกำรใชห

รือตีควำมขอ

กำ˚ หนดและเง่ือนไข

ท่ว

ไปในกำรจำ˚ หน่ำยผลิตภัณฑแ

อรเ์ มสฉบับนี้ ใหค

ู่สัญญำฝ่ ำยหนึ่งบอกกล่ำวแก่คู่สัญญำอีกฝ่ ำยหนึ่งเป็น

ลำยลักษณx

xxxxเพื่อระงบ

ขอพิพำทดงั กล่ำวโดยxxxxxดว้ ยเจตนำxxxxxxโดยกำรเจรจำไกล่เกลี่ยกันภำยในสิบ

(10) วันนับแต่xxxxxxคู่สัญญำอีกฝ่ ำยไดร้ บ อย่ำงอื่น

หนังสือบอกกล่ำว เวน

แต่คู่สัญญำจะตกลงกำ˚ หนดระยะเวลำเป็น

(ข) หำกคู่สัญxxxxxxสองฝ่ ำยไม่สำมำรถระงับข้อพิพำทโดยxxxxxภำยในกรอบเวลำสิบวันดังกล่ำวxxx xxxสัญญำ

ฝ่ ำยใดฝ่ ำยหนึ่งอำจนำ˚ ขอ

พิพำทขึน

สู่กระบวนพิจำรณำคดีของศำลไทย ในกรณีดังกล่ำว คู่สัญญำตกลงให

เสนอขอพิพำทดงั กล่ำวต่อศำลไทยที่มีเขตอำ˚ นำจ