RNA2016174)2-14122015-0S
| | | ¥ 1Ш ! i-» U t ЯW l
Договор №
RNA2016174)2-14122015-0S
Договор за електронни съобщителни услуги
Настоящото споразумение се сключва между „Българска телекомуникационна компания“ ЕАД, на Агенцията но вписванията с ВИК 83 164218 1, със седалище и адрес на управление: гр.София 11511. и | вписано в Търговския per не гър 1784, бул. Цариградско шосе Л2 | |||||
Име и вид па дружество: | СЕВЕРОИЗТОЧНО ДЪРЖАВНО ПРЕДПРИЯТИЕ Други | ЕИК; | 201617412 | |||
2.1. Адрес по регистрация: | ||||||
5 ? ;. | ; I | Ш | : ; | „ г | _ | . . | |
3.1 Материална отговорно лице:
Име. Презиме. Фамилия: XXXXXXX XXXXXXX XX
/•/'// ^ Документ за самоличност; Лична карта Номер на лична карта / паспорт; Националност: България/Bulgaria 'Телефонен Номер: 889321148 e-mail:
3.2. Материално отговорно лице (MOJI2)
Презиме, Фамилия:
ЕГН; Документ за самоличност: Номер на лична карта / паспорт: Националност: Телефонен Номер: e-mail:
Желая услугите но това споразумение да се включат в обща сметка, по съществуващ клиентеки номер. Желая да получавам детайлна разпечатка за услугите по това споразумение.
Таен въпрос: Отговор на таен въпрос.
Абонатът декларира, че ес е запознал и е съгласен с Политиката за кредитна оценка на абонатите на БТК ЕАД. За неуредени ге въпроси се прилагат Общите условия на БТК ЕАД за съответната услуга.
Можете да откажете да получавате маркетингови съобщения за продукти и услуги на БТК ЕАД. чрез обаждане на номер 121
или SMS е текст STOP на 188188 за мобилни услуги. При преносимост на номерата договорът влиза в сила от .'ината на успешно реализиране на преносимоспа.
Страните се съгласяват обикновеният или усъвършенстван електронен подпис по смисъла на чл. 13 от ЗЕДЕП. чрез устройства за запис при ръчно полагане на подпис и/или на парола и потребителско име за достъп до интернет сайтове на Б ТК ЕАД. да има силата на саморъчен подпис в отношенията им. В случай, че абонатът не е съгласен споразумението да влезе в сила незабавно, същото влиза в сила 7 дни след подписването му. До влизането му в сила условията по това споразумение няма да се предоставят. В посочения срок абонатът може да се откаже от това споразумение. Страните се съгласяват, че при договорно неизпълнение на някоя от страните, изправната страна има прано да прехвърли на трето лице правата си но настоящо и> споразумение.
За допълнителни споразумения, при отказ на абоната, услугата продължава да се предоставя при условията на основния договор. Ако сте нов клиент на VIVACOM. датата на издаване на фактурата Ви се определя от датата, на която е завършена заявката за активация па Вашата услуга: При завършена заявка в периода от 3-ти до 11-ти. Вашата фактура ще се издава на 15 го число от месена. При завършена заявка в периода от 12-ти до 20-ти. Вашата фактура ще се издава на 22-ро число от месена. При завършена заявка в периода от 2 !-ви до 24-ти. Вашата фактура ще се издава на 1-во число от месеца. При завършена заявка в периода от 25-ти до 2-ри. Вашата фактура ще се издава на 8-мо число от месеца. Ако сте настоящ клиент на VIVACOM и сключите договор за нови абонаментни услуги пол съществуващия Ви Клиентски номер, то датата ма издаване на фактурата за новата Ви услуга, шс съвпадне с датата на фактуриране на услугите но същия Клиентски номер. Срокът за плащане на Вашата месечна фактура е 18 дни от датата на издаване. Първата Ви фактура включва: а.) частичен месечен абонамент за периода от датата на активация до датата па отчетния период и б.) пълен месечен абонамент за следващия месец, а също и сумите за всички използвани услуги (разговори. SMS и др.) от датата на активация до датата на отчетния период. Ако заявената от Вас услуга налаг а заплащане па стартов пакет, цената му се възстановява във втората фактура, след заплащане в срок на първата фактура. Ако втората фактура е на стойност, по-ниска от цената на стартовия пакет, остатъка от цената шс се приспада в следващи фактури, до пълното й възстановяване. В случай, че има внесен допълнителен депозит при подаване на
»<*/«*> 1 л т Ч '
заявление за услугата, съшият се възстановява след заплащане в срок на три поредни фактури.
Абонатът заявява желанието си настоящото споразумение да влезе в сила незабавно.
Срок на споразумението: Дата на влизане в сила на споразумението Дата на изтичане на срока па споразумението
12 месена 2/17/2016 2/17/2017
С прекратяването на споразумението се прекратяват и всички допълнителни споразумения към него, включително и тези за допълнителни услуги. В случай, че споразумението бъде прекратено преди изтичането на уговорения между страните срок по искане или но вина на абоната, включително незаплащане на дължими суми, абонатът дължи на БТК ЕАД неустойка в размер на всички месечни абонаментни цени, включително за допълнителни услуги със срочен абонамент, без отстъпки, за периода от прекра тяване до изтичане на уговорения минимален срок. Независимо от основанието за прекратяване на споразумението, когато това е преди изтичане на минималния му срок, абонатът следва да възстанови на БТК ЕАД стойността на предоставените безплатно устройства, отстъпки, бюджет и/или субсидии по това споразумение. При нарушение на ограниченията в начина и целите за използване на услугата, БТК ЕАД има право незабавно да спре услугата и/или да прекрати споразумението. В такъв случай абонатът дължи неустойка за предсрочно прекратяване, както и обезщетение в размер на всички вреди, причинени на БТК ЕАД от това нарушение - санкции, обезщетения и други разходи по претенции на трети лица.
След изтичане на минималния срок споразумението автоматично продължава действието си за неопределен срок при същите условия, и може да бъде прекратено от абоната с 30-дневно писмено предизвестие. В случай, че БТК ЕАД е предоставило на абоната оборудване, абонатът се задължава да го върне в добър търговски вид в срок до 30 дни от датата на прекратяваме на споразумението в магазин на БТК ЕАД, като се подписва нриемо-предавателен протокол, удостоверяващ състояние! о на оборудването към момента на връщането му. Ако оборудването не бъде върнато в срока или в добър търговски вид, абонатът дължи неустойка в размер на цената на оборудването по ценова та листа на БТК ЕАД.
БТК ЕАД има право да променя общите условия и условията по това споразумение, като изпрати 30-дневно писмено предизвестие до абоната. В случай, че промяната е но инициатива на БТК ЕАД, абонатът има право да прекрати споразумението с писмено предизвестие, подадено до 1 месен от датата на влизане в сила на изменението.
Дати: 2/17/20' /
Подпис
Телефон: 000000000
V М ‘
. 'vf
e-mail: plainena.ivunovcM, xxxxxxx.xx
Преди да полож <•« Вашия подпис, моля да прочетете внимателно настоящия договор, както и приложимите общи тсловия на предприятието.
Съгласен съм да получавам маркетингова информация за продукти и услуги на трети лица.
'Подпис
1 Плзпяпп Страница 2 от 3
% / I V A ' "
Приложение към споразумение X
RNA201617412-14122015-08
Параметри на фиксирани гласови услуги към Договор за електронни съобщителни услуги
Стандартни цени
Специфични правила и условия:
Месечен абонамент, цена в дева без ДДС. Инсталационна такса в лева без ДДС. Включени минути за разговори
ти
Цени за стандартно тарифираие в лева без ДДС
Разговори във фиксираната мрежа на VIVACOM - силен трафик / слаб трафик | 0.042 / 0,000 |
Разговори към други фиксирани мрежи - силен трафик / слаб трафик | 0.042 |
Разговори към мобилната мрежа на VIVACOM / към други мобилни мрежи | 0.125/0.242 |
Разговори към международни дестинашш Група 1 / Група II / Група 1 / Група IV - силен и слаб | 0.150/0.500/ |
график | 1.000/10.000 |
Информация за държавите, които влизат в съответната група е достъпна на официалната интернет | |
Регионални разговори към местни доставчици на Интернет и VoIP, използващи номера на VIVACOM | 0.025/ 0.020 |
- силен трафик / слаб трафик Интернет достъп посредством номера 0134 100, 0134 000, 0134 111.01331, 01333 (свързването с | 0.025/0.020 |
Интернет се заплаща допълнително) - силен трафик / слаб трафик | |
Универсален номер 0700. Информационни номера (120. 122. 180) силен трафик/слаб трафик | 0.030/0.025 |
Телефонен Указател 11800 - силен и слаб трафик | 0.325 |
11ървоиача;ша цена за свързване в дева без ДДС се прилага към: Разговори в фиксираната мрежа на VIVACOM, други фиксирани мрежи, мобилната мрежа па VIVACOM, други мобилни мрежи, универсален номер(0700). информационни номера, регионални
разговори към местни доставчици на Интернет и VoIP, използващи номера на VIVACOM, Интернет 0.110
достъп посредством номера 0134100, 0134000, 0134111, Свободен Интернет достъп посредством номера 0134200, 0134300
Услугата „VIP Business” представлява достъп до фиксираната мрежа на VIVACOM . Абонати на „VIP Business” могат да ползват планове VIP Business 4, VIP Business 8 и VIP Business 30. Услугата VIP Business 4 дава възможност за провеждане на 4 едновременни разговора, VIP Business 8 8 едновременни разговора и VIP Business 30 - 30 едновременни разговора. Услугата се иронизира като се изгражда свързаност към мет ро мрежа (МАН мрежата на БТК). Интерфейсът при абоната е R.I-
45 или LAN. Ethernet. За минималния срок иа договора, абонатът няма право да заявява временно спиране на услугите. Първата започната минута се тарифира каго цяла. а след това тарифирането е иа секунда. За селищни и междуседишии разговори слея изчерпване на включените в плана минути се начислява първоначална цена от 0.110 лв
Месечен абонамент, цена в лева без ДДС. Включени минути
Специфични правила и условия:
10.00
Цени за стандартно тарифираие в лева без ДДС
Регионални разговори във фиксираната мрежа на VIVACOM - силен и слаб трафик | 0.025 |
Регионални разговори към други фиксирани мрежи - силен / слаб трафик | 0.015 / 0.000 |
Национални разговори във фиксираната мрежа на X0XX.XXX - сияем и слаб трафик | 0.032 |
Национални разговори към други фиксирани мрежи - силен / слаб трафик | 0.070 / 0.000 |
Разговори към мобилни оператори - еилен/слаб трафик | 0.208/ 0.173 |
Разговори към международни дестинации Група I / Група II / Група III / Група IV - силен и слаб | 0.150/0.500/ |
график | 1.000 / 10.000 |
Регионални разговори към местни доставчици на Интернет и VoIP, използващи номера на VIVACOM | 0.025/ 0.020 |
- силен трафик / слаб трафик Интернет достъп посредством номера 0134 100, 0134 000, 0134 111,01331, 01333 (свързването е | 0.025/0.020 |
Свободен Интернет достъп посредством номера 0134 200, 0134 300 (включва свързването е | 0.030/0.025 |
Уинвереален номер 0700, Информационни номера ( 120. 122, 180) силен трафик / слаб график | 0.015 / 0.000 |
Телефонен Указател 11800 - силен и слаб трафик | 0.325 |
Първоначална цена за свързване в лева без ДДС се прилага към: Разговори в фиксираната мрежа на VIVACOM, други фиксирани мрежи, мобилната мрежа на VIVACOM. други мобилни мрежи, универсален номер(0700). информационни номера, регионални
разговори към местни доставчици на Интернет и VoIP, използващи номера на VIVACOM. Интернет 0.110
достъп посредством номера 0134100. 0134000, 0134111, Свободен Интернет достъп посредством номера 0134200. 0134300
1Гьрвата започната минута се тарифира като цяла, а след това тарифирането е на секунда. Планът "Business cal!'' се предоставя на бизнес абонат и, които сключат договор за минимален срок от 12 месеца и имат минимум 15 поста, независимо от избрания план (вил. ISDN и АСЛ) и средно месечно потребление от минимум 3000 минути, включващи всички видове разговори. Новите бизнес абонати декларират, че ше постигнат тези изисквания през следващите 3 месеца от датата на сключване на договора за Business call. При недостигане на някои от тези изисквания, те се прехвърлят автоматично на стандартен план за бизнес абонати.
Параметри на достъп до интернет
Месечен абонамент при 12 месечен Месечен абонамент при 24 месечен Месечен абонамен т при безсрочен Макс. скорост ма download
Макс. скорост на upload Коефициент на споделяне
Електронна пощенска кутия Мрежови интерфейс
Промяна в параметрите на тарифния план влиза в сила в рамките на 24 часа от подписване на споразумението. Избраната услуга се активира при наличие на техническа възможност от ст рана на БТК ЕАД, в срок до 10 работни дни от датата на подписване на споразумението. При инженерна инсталация на VIVACOM Net, Б ТК ЕАД изпраща в уговорено време технически специалист, който да конфигурира само един персонален компютър и само мрежови настройки. 11ри инженерна инсталация на VIVACOM Net. потребителят приема техническо оборудване - Wi-Fi рутер. При инженерна инсталация на VIVACOM Net пакет се подписва констативен протокол, удостоверяваш началото на ползване на услугата и предоставянето на техническото оборудване, който е неразделна част от настоящото споразумение.
.■ ;
XXXXXXX XXXXXXX
Дата:
ъ
V 6°
" tA 0 ^ - ' * Подпис
Date:
2/1 > ,>|
У * # '
Преди да положите Вашия подпис, моля да прочетете внимателно настоящия договор, както и приложимите общи условия на предприятието.
r w i K ' ir b t i. fb i A W C ' Страница 3 от 3
Приложение към споразумение ,\Ь
RNA-10022016-16
Параметри на мобилни услуги към Договор за електронни съобщителни услуги
Стандартни цени
Ш. ■ ■■7*.7£'Ч..’~Тл_ШШШ | i > 'T '> ;■h *аарТцмЙ |
4.92 | 8.17 |
600 MB | I 000 MB |
( | |
64 Kbps | 64 Kbps |
Специфични правила и условия:
Месечен абонамент, цена в лева бел ДДС.
13.17 23.17
Включени MB на максимална скорост:
3 000 MB 6 000 MB
128 Kbps 128 Kbps
31.50
12 000 MB
128 Kbps
Трафикът на данни се тарифнра на 1 КВ. Включените MB не могат да се използват в роуминг. В случай на промяна на тарифния план. неизразходваните услуги от стария не се прехвърлят. Ако промяната на тарифния план е по време па
•започнал отчетен период, включените услуги в стария и новия тарифен план се предоставят пропорционално, спрямо дните, в коиго е използван всеки един от тях. Ако клиент е надвишил пропорционално изчислените включени услуги по стария тарифен план, те ще бъдат таксувани и няма да бъдат преизчислени според новия тарифен план. Условията на новия тарифен план влизат в сила до 24 часа от заявяване па лромяната.Потреблениего осъществено в деня на заявяване на промяната, ще се таксува според стария тарифен план. а ако не еа изразходени предоставените включени услуги по него. потреблението ще черпи от оставащите включени услуги. Включените MB на максимална достижима скорост са: Traffic Unlimited XS+ - 600 MB. Traffic Unlimited S+ - 1000 MB, Traffic Unlimited M+ - 3000 MB, Traffic Unlimited L‘ - 6000 MB и Traffic Unlimited XL+ - 12000 MB. След достигане па тези обеми, скоростта се ограничава на 64 Kbps за Traffic Unlimited XS+ и Traffic Unlimited S+. и на 128 Kbps за останалите планове. За достъп до мобилен интернет се предлагат само краен набор от дииамично-разпрсделяни IP адреси. Максимална скорост на пренос на данните в 3G мрежата на VIVACOM: при download - 42 Mbps, при upload - 5.74 Mbps; Максимална скорост на пренос на данните в 2G мрежата на V1VACOM: при download - 236.8 Kbps, при upload - 118.4 Kbps. Индивидуално определената финансова граница на потребление за мобилния тарифен план Traffic Unlimited XS+/S+/M+/L+/XL+ е 30 лв. При промяна на абонаментния плам към такъв с по-високи параметри, определената финансова граница на потребление ще е съобразена с границата на новоизбрания план. Абонатът може да заяви увеличаване на индивидуално определената финансовата граница с обаждане към Центъра за обслужване на клиенти на БТК ЕАД на номер 121. като затова БТК ЕАД може да изисква предоставяне на депозит. Индивидуалната финансова граница па потребление може да бъде увеличена след получаване на съгласие от страна на абоната: чрез кратко текстово съобщение (SMS), телефонно повикване или по друг начин. Индивидуално определената финансова граница за потребление на националната услуга трафик на данни е 50 лв. за всички тарифни планове, за които индивидуално определената финансова граница на потребление е над 50 лв. Финансовата граница на потребление за трафик на данни включва финансовата граница за мобилен интернет и представлява част от определена ia финансова граница на потребление за конкретния план. Скоростта до 42 Mbps е достижима за тарифни планове Traffic Unlimited М+, L+ и XL+ при използване на съвместимо устройство.
П:Ня traffic is cbnroed nor 1 K tt Included MR can be used in rnam inu In case rtf я ta r iff nlan cbnnup the unused m inutes frrtm the
Специфични правила и условия:
Месечен абонамент, цена в лева без ДДС.
л 17 8.33 16.67 25.00 33.33
500 MB
128 Kbps
И ш и ш
Включени MB на максимална скорост:
750 MB 2 560 MB 5 120 MB
Скорост след изчерваие на включените MB:
128 Kbps 128 Kbps 128 Kbps
15 360 MB
128 Kbps
Трафикът па данни се тарифира на I КВ. Включените MB не могат да се използват в роумипг. В случай на промяна па тарифния план, неизразходваните услуги от стария не се прехвърлят. Ако промяната на тарифния план е по време на започнал отчетен период, включените услуги в стария и новия тарифен план се предоставят пропорционално, спрямо дните, в които е използван всеки един от тях. Ако клиент с надвишил пропорционално изчислените включени yc/iyi и по стария тарифен план. те ще бъдат таксувани и няма да бъдат преизчислени според новия тарифен план.Условията на новия тарифен план влизат в сила до 24 часа от заявяване на промяиата.Потреблението осъществено в деня на заявяване на промяната, ще се таксува според стария тарифен план. а ако не са изразходени предоставените включени услуги по него. потреблението ше черпи от оставащите включени услуги. Индивидуално определената финансова граница на потребление за мобилния тарифен план Traffic Unlimited XS/S/M/L/XL е 30 лв. Нри промяна на абонаментния план към такъв с по- високи параметри, определената финансова граница на потребление ще е съобразена с границата на новоизбрания план. Абонатът може да заяви увеличаване на индивидуално определената финансовата граница е обаждане към Центъра за обслужване на клиенти на ВТК ЕАД на номер 121, като за това БТК ЕАД може да изисква предоставяне на депозит. Индивидуалната финансова граница на потребление може да бъде увеличена след получаване на съгласие от страна на абоната: чрез кратко текстово съобщение (SMS), телефонно повикване или по друг начин. Индивидуално определената финансова граница за потребление па националната услуга трафик на данни е 50 лв. за всички тарифни планове, за конто индивидуално определената финансова граница на потребление е над 50 лв. Финансовата граница на потребление за трафик на данни включва финансовата граница за мобилен интернет и представлява част от определената финансова граница на потребление за конкретния план. За достъп до мобилен интернет се предлагат само краен набор от динамично- разпределяни IP адреси.
мобилната мрежа на V1VACOM 0.41
Видео разговори към: други мобилни мрежи 0.49
международни оператори 1.35
'рула 1 | 0.30 |
рупа 1 | 0.63 |
руна III | 1.05 |
Разговори към Международни дестилации (информация за държавите, които влизат в съответната група е достъпна на официалната интернет страница ма VIVACOM - xxxx.xxxxxxx.xx).
VVAP през CSD 0.05
Цена за един SMS към: всички мрежи в страната международни оператори
1(спа за един MMS към всички мрежи в страната Разговори към номер 124123
GPRS до достигане на потребление от .33.33 лева без ДДС
GPRS след достигане на потребление от 33.33 лева без ДДС
0.12
0.18
0.50
0.13
1.50
0.07
Стандартни цени на услуги за мобилни абонати на VIVACOM в Роумипг
Стпанппя 7 от 3
/. Роуминг - преференциални оператори
зона Балкани | 4.99 | 2.16 | 4.99 | 4.99 |
зона Европа | 4.99 | 2.16 | 4.99 | 4.99 |
зона Други държави | 4.99 | 4.99 | 4.99 | 4.99 |
(),!() | 0.83 | 1.49 | 1.66 | |
0.12 | 0.49 | 0.58 | 0.66 | |
0.39 | 12.49 | 13.33 | 14.16 | |
2. Роуминг | - непреференциални оператори | |||
България, страна на | 0.37 | 4.16 | 5.83 | 5.83 |
зона Балкани | 5.83 | 4.16 | 5.83 | 5.83 |
зона Европа | 5.83 | 4.16 | 5.83 | 5.83 |
зона Други държави | 5.83 | 5.83 | 5.83 | 5.83 |
0.10 | 1.33 | 2.08 | 2.08 | |
0.12 | 0.83 | 0.83 | 0.83 | |
0.39 | 16.66 | 19.16 | 20.83 | |
Изходящи разговори до България, страна на пребиваване и зона ЕС
Изходящи разговори до Изходящи разговори до Изходящи разговори до Входящи разговори Изпращане ма SMS GPRS на MB
Изходящи разговори до пребиваване и зона ЕС Изходящи разговори до И зходяши разговори до Изходящи разговори до Входящи разговори Изпращане на SMS GPRS на MB
3.33 4.99
*Повече информация ча разпределението на държави по зони, както и списък на преференциални оператори моме да се намери на страницата на 171ЛСОМ - xxx.xxxxxxx.xx
**Всички цени са плеви без ДДС
планове към Договор та електронни съобщителни | ПриложениекъмспоразумениеМУ RNA20I6J7412-141 2015-08 | ||||
1 | ■: !■:.<:С:'И.: | ■’ s;\.X.x | . | x x. | " |
Имеивиднадружество: СЕВЕРОИЗТОЧНОДЪРЖАВНО 1РЕДИРИЯГИЕДруги | ЕИК | 201617412 | |||
2.1.Общбройфиксираниуслуги | , 6 | ||||
Приложение Тарифни
Й У
2.1.}. Брой преподписани услуги - 6 2.1.2. fipoii нови фиксирани услуги - 0
СИДГ1 ДП ТП НДГС Генерал Тошево". БУЛ:2016174120061 . Специални условия: 100% отстъпка от +Mobi. . 25% отстъпка от абонамент за планове Vivacom net biz 20
ДЕЙСТВИЕ: Добавяне на нови услуги / Продължаване срока на договора
^ Телефонен номер
/ 057212105
057312 НО
Услуга Тип услуга Вид Номер Тип пост Тарифен План Допълнителни пакети Брой POTS съществуваш обикновен обикновен Business Call
POTS съществуващ обикновен обикновен Business Call
Тип Доп. Клиенгски пакет номер
Адрес
+МОВ1
(Мобилен номер)
057312190 VIVACOM съществуват обикновен обикновен Vivacom net biz 20 Net
879510358
879949575
съществуващ обикновен обикновен Traffic Unlimited
1.+
съществуващ обикновен обикновен Traffic Unlimited
М
—
XXXXXXX ИВА!\г ^ | <ГМ
.lodnuc
VI
2/17/2016
Дата
XXXXXXX XXXXXXX0»f<, ^ 0
Л,,
ТЗ/
Д у vw , *-..
------ у м
x ^ y rv T B V " '
да положите Вашия подпис, миля да прочетете вннЗгйлег«гсГ'нас гоя шии догс.оор, какго и приложимите обши условия на предприятието.
2 .; Страни