3) Интернет достъп се предоставя, чрез следните технологии: FTTH и FTP.
ИНДИВИДУАЛЕН ДОГОВОР ЗА ДОСТЪП ДО ИНТЕРНЕТ
№....................../ 202….г.
Днес, г., в гр. Бургас, между:
1. „ВИС 21“ ЕООД, ЕИК: 206340691, със седалище и адрес на управлениегр.
Бургас, представлявано от управителя Xxxxxxxxx Xxxxx, наричано за краткост ДОСТАВЧИК
И
2........................................................................,
ЕГН(ЕИК):......................................, с адрес ,
тел. ....................................., наричан/а/ за краткост АБОНАТ
се сключи настоящият договор при общи условия, за следното:
І. ПРЕДМЕТ НА ДОГОВОРА
Чл.1. (1) АБОНАТЪТ възлага, а ДОСТАВЧИКЪТ приема да предоставя на АБОНАТА, чрез своята кабелна далекосъобщителна мрежа, информационна услуга (високоскоростен достъп до интернет), на адрес за предоставяне на услугата: , ,
срещу което АБОНАТЪТ се задължава да заплаща месечна абонаментна такса съгласно условията на този договор.
(2) Доставчикът ще предоставя LAN връзка по абонаментен план , подробно
описан в Приложение №1 към настоящия договор.
(3) Интернет достъп се предоставя, чрез следните технологии: FTTH и FTP.
II. ЦЕНА И НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ
Чл. 2. (1) АБОНАТЪТ се задължава да заплаща такса за предоставянето на уговорената услуга в размер на
.......................( )лв. на месец. Таксата се дължи авансово за всеки следващ месец, на
5 (ПЕТО)число от месеца, без да е необходима покана за това.
(2) Плащането се извършва в брой на касата на Доставчика или по банков път.
IІІ. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ДОСТАВЧИКА
Чл. 3. ДОСТАВЧИКЪТ се задължава:
1. Да доставя услугата качествено и своевременно.
2. Да публикува поне 1 (един) календарен ден предварително, на Facebook страницата си - xxxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx/xxxxxx/xxx00xxxx , обява за предстоящи профилактични или други
планирани мероприятия, които могатда доведат до временно преустановяване или влошаване на качеството на услугата.
Чл. 4. Доставчикът има право:
1. Да получава уговорената в този договор такса;
2. Да прилага мерки за управление на трафика с оглед запазване на целостта и сигурността на мрежата, при условията и в хипотезите уговорени в този договор и т.35 от Общите условия към него, публикувани на (xxxx://xxx.xxx00.xxx)
3. При предоставяне на достъп чрез кабелна мрежа да инсталира при АБОНАТА техническо оборудване, което е част от мрежата, съгласно техническите характеристики и интерфейси посочени на интернет
страницата на ДОСТАВЧИКА (xxxx://xxx00.xxx).
ІV. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА АБОНАТА
Чл. 5. АБОНАТЪТ се задължава:
1. Да изпълнява задълженията си по този договор точно и в срок;
2. Да заплаща отстраняването на повреди, възникнали в следствие на неговото виновно поведение, в това число използването на несъвместим или злонамерен софтуер; повредена, забранена или
несъвместима LAN карта, кабел и др. подобни;
3. Да не предоставя или споделя услугата с трети лица на компютри извън неговото домакинство;
Чл. 6. АБОНАТЪТ има право да получава и ползва услугата предмет на този договор, при спазване на ограниченията предвидени в него и в общите условия.
V. СРОК НА ДОГОВОРА
Чл. 7. (1) Настоящият договор влиза в сила веднага след подписването си, на
................................................... Когато на АБОНАТА се предоставят крайни устройства,договорът влиза в сила с подписването му.
(2) Договорът се сключва за срок от месеца и след изтичането остава безсрочен.
VI. НЕИЗПЪЛНЕНИЕ. САНКЦИИ. ОТГОВОРНОСТ.
Чл. 8. (1) При неплащане в срок на дължимата такса, АБОНАТЪТ дължи неустойка за забава в размер на 5% (пет процент) от дължимата сума, за всеки ден забава, до датата на окончателното изпълнение.
(2) В хипотезата по предходната алинея, ДОСТАВЧИКЪТ има право да преустанови доставянето на услугата.
(3) Когато забавата продължи повече от 14 (четиринадесет) календарни дни, ДОСТАВЧИКЪТ има право едностранно и без предизвестие да прекрати договора. В този случай, ДОСТАВЧИКЪТ има право да иска неустойка в размер на сбора от две месечни абонаментни такси.
Чл. 9. За всяко нарушение на договора или общите условия към него, извън
предвиденото в чл.8, АБОНАТЪТ дължи неустойка в размер на 50лв. (петдесет лева).
Чл. 10. (1) При неизпълнение от страна на доставчика, когато качеството на услугата е “значително и непрекъснато” или “редовно повтарящо се” по-ниско от договореното,за всеки пакет и всеки вид достъп, АБОНАТЪТ има право да прекрати едностранно договора без предизвестие и без да дължи никакви такси и обезщетения за
прекратяването. Правото на обезщетение е валидно само за последния месец, през
който е констатирано неизпълнението, за предходни периоди АБОНАТЪТ има право на намаление на реално заплатената от него цена, съразмерно с неизпълнението.
(2) Краткотрайно или временно отклонение от договореното качество за достъп до
интернет не се счита за несъответствие на доставяна услуга, респективно за нарушение на договора и не поражда последиците по ал.1.
(3) Доставчикът се задължава да доставя уговорените скорости и качество на услугата до това устройство част от съобщителната мрежа, към което се свързват крайните
устройства за достъп на абоната. За целите на настоящата разпоредба:
1. Краткотрайно е отклонение с времева продължителност до 1 ден в рамките на един отчетен период.
2. Временно е отклонение с период на продължителност до 3 последователни дни в рамките на един отчетен период.
3. „Значително и непрекъснато отклонение“ е отклонение в негативен аспект, което продължава до 2 (две) последователни седмици в рамките на един отчетен период.
4. „Редовно повтарящо се отклонение“ е повече от едно временно отклонение в рамките на един отчетен период.
Чл.11. В случай на неизпълнение на договорните задължения от страна на ДОСТАВЧИКА, АБОНАТЪТ има право да потърси защита на правата си съгласно
действащото в страната законодателството или да предяви претенциите си по реда на т.47 от Общите условия.
VII. ПРЕКРАТЯВАНЕ.
Чл. 12. Договорът може да бъде прекратен от всяка от страните, чрез едномесечно писмено предизвестие предоставено лично или разписано сканирано и изпратени на емайл xxxxxxx@xxx00.xxx .
VIII. ИЗМЕНЕНИЯ, ПРОМЕНИ И ДОПЪЛНЕНИЯ В ДОГОВОРА
Чл.13. Индивидуалният договор може да бъде изменен, променен или допълнен:
1. По взаимно съгласие изразено в писмена форма;
2. Едностранно от ДОСТАВЧИКА, когато нормативен акт изисква от доставчика да извърши промени в сключваните от него индивидуални договори.
(2) Измененията на общите условия и на индивидуалните договори се публикуват на страницата на ДОСТАВЧИКА в интернет и се предоставят на видно място в търговските му обекти в срок не по-кратък от 30 дни преди влизането им в сила.
(3) АБОНАТЪТ има право да прекрати индивидуалния договор след изтичането му от 24 месеца.
Неразделна част от настоящия договор са: 1. Приложение №1 - Спецификация на услугите; и 2. Приложение №2 –
Допълнителни разпоредби. Договорът се състои от 5 (пет) страници, и се състави и подписа в 2 (два) еднообразни екземпляра, подписани и подпечатани на всяка страница, по един за всяка от страните.
За ДОСТАВЧИКА: АБОНАТ:
Преди да положите Вашия подпис, моля да прочетете внимателно настоящия договор, както и приложимите
Общи условия
ПРИЛОЖЕНИЕ No1(към Договор ............................/ )
Минимална скорост е най-ниската скорост, която ДОСТАВЧИКЪТ се задължава да доставя на АБОНАТА. Доставчикът не трябва да предоставя скорост, по-ниска от минималната, освен в случаите на повреда.
Обичайно налична скорост е скоростта, която крайният потребител следва да очаква да получава през по-голямата част от времето при достъпа си до услугата и има две измерения: цифрова стойност на скоростта -не по малко от 80% от максималната скорост; и наличие на скоростта -следв а да е постижима в 80% от времето в рамките на едно денонощие.
Максимална скорост е скоростта, която АБОНАТЪТ може да очаква да получи най-малко веднъж дневно, в съответствие с избрания абонаментен план. ДОСТАВЧИКЪТ не е длъжен технически да ограничава скоростта до обявената максимална скорост, т.е. предоставянето на услуга с максимална скорост по-висока от посочената в договора не представлява нарушение.
Рекламирана скорост е скоростта, която Доставчикът ползва в търговските си комуникации, реклама и маркетинг. Рекламираната скорост съвпада с максималната за всеки от абонаментните планове.
Доставчикът се задължава да доставя на Xxxxxxx (Услугата се подчертава):
Спецификация | HOTE NET Зидарово 28 лв./месец | HOME NET Драчево 25 лв./месец | Optic 30 Бургас 15 лв./месец | Optic 50 Бургас 20 лв./месец | Optic 100 Бургас 25 лв./месец | Optic 50 Бургас 24м 10 лв./месец | Optic 100 Бургас 24м 15лв./месец |
Българска скорост Download/ Upload | Download: 100 Mb/s Upload: 100 Mb/s | Download: 50 Mb/s Upload: 20 Mb/s | Download: 30 Mb/s Upload: 30 Mb/s | Download: 50 Mb/s Upload: 50 Mb/s | Download: 100 Mb/s Upload: 100 Mb/s | Download: 50 Mb/s Upload: 50 Mb/s | Download: 100 Mb/s Upload: 100 Mb/s |
Международна скорост Download/ Upload | Download: 100 Mb/s Upload: 100 Mb/s | Download: 50 Mb/s Upload: 20 Mb/s | Download: 30 Mb/s Upload: 30 Mb/s | Download: 50 Mb/s Upload: 50 Mb/s | Download: 100 Mb/s Upload: 100 Mb/s | Download: 50 Mb/s Upload: 50 Mb/s | Download: 100 Mb/s Upload: 100 Mb/s |
Месечен трафик | Неогранечен | Неогранечен | Неогранечен | Неогранечен | Неогранечен | Неогранечен | Неогранечен |
Брой свързани устройства | Неогранечен | Неогранечен | Неогранечен | Неогранечен | Неогранечен | Неогранечен | Неогранечен |
За ДОСТАВЧИКА: АБОНАТ:
Преди да положите Вашия подпис, моля да прочетете внимателно настоящия договор,както и приложимите Общи условия
ПРИЛОЖЕНИЕ №2
(към Договор ............................/ )
ДОПЪЛНИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ
§ 1. АБОНАТЪТ се съгласява ДОСТАВЧИКЪТ да използва предоставените лични данни, включително и ЕГН, да ги обработва, съхранява и предоставя на трети лица, при спазване на действащото
законодателство и Закона за защита на личните данни, за нуждите на сключения договор, както и за изготвяне на кредитна оценка и събиране на вземания, дължими по този договор.
АБОНАТ:
Преди да положите Вашия подпис, моля да прочетете внимателно настоящия договор, както и приложимите Общи условия
§ 2. Настоящият договор се сключва при Общи условия. АБОНАТЪТ декларира, че същите са му
АБОНАТ:
Преди да положите Вашия подпис, моля да прочетете внимателно настоящия договор, както и приложимите Общи условия
§ 3. Абонатът дава съгласието си да получава повиквания, съобщения или електронна поща по чл. 261 от Закона за електронните съобщения.
АБОНАТ:
Преди да положите Вашия подпис, моля да прочетете внимателно настоящия договор, както и приложимите Общи условия
§ 4. Абонатът дава съгласието си да не получава детайлизирани сметки. Абонатът ще получава статистическа информация за ползваната от него услуга, по реда и при условията предвидени в Индивидуалния договор и Общите условия.
АБОНАТ:
Преди да положите Вашия подпис, моля да прочетете внимателно настоящия договор, както и приложимите Общи условия
ПРИЛОЖЕНИЕ №3
(към Договор ............................/ )
1. Предоставени устройства който абоната се задължава да пази докато ползва услугата и да върне при поискване от ДОСТАВЧИКА на услугата.
Номер | 1 | 2 | 3 |
ТИП У-ВО | |||
СЕРИЕН НОМЕР | |||
ЦЕНА ПРИ ПОВРЕДА |
2. Данни за услугата.
IP Address: | ||
Subnet Mask: | ||
Gateway: | ||
DNS 1: | 45.84.187.166 | 45.84.187.166 |
DNS 2: | 45.84.187.168 | 45.84.187.168 |
MAC: |
3. Данни ако услугата се предоставя посредством PPPOE или ВПН.
Номер: | ||
Потребителско име: | ||
Парола: | ||
MAC: |
За Доставчика:
Абоната:
Xxx, фамилия и подпис.