Common use of Podmínky provádění činností Clause in Contracts

Podmínky provádění činností. Objednatel i Zhotovitel jsou povinni zaznamenávat veškeré aktivity (události, incidenty, požadavky, komentáře atd.) související se servisní službou „Podpora provozu systému REÚIP“ do HelpDesku. Zhotovitel je povinen zaznamenat příslušnou informaci do HelpDesku nejpozději do 4 hodin od jejího výskytu a průběžně aktualizovat její stav vzhledem k jejímu vývoji. Realizaci podpory provozu bude schvalovat Specialista servisních služeb Objednatele na základě návrhu Xxxxxxxxxxx. Každý návrh bude obsahovat výčet činností a případně i popis změny a možných dopadů na poskytování služeb systému REÚIP a okolní systémy. Objednatel i Zhotovitel jsou povinni udržovat aktuálnost příslušné dokumentace související se změnami realizovanými v rámci plnění dle této servisní služby. Součástí realizace změn je tak i bezodkladná aktualizace provozní dokumentace systému REÚIP Zhotovitelem, popř. i další dokumentace dle kap. 7.6. tohoto dokumentu, pokud bude realizací změn dotčena. Kontrolu prováděných akcí bude provádět Objednatel nebo jiná třetí strana.

Podmínky provádění činností. Objednatel Zadavatel i Zhotovitel Uchazeč jsou povinni zaznamenávat veškeré aktivity (události, incidenty, požadavky, komentáře komentáře, atd.) související se servisní službou s komponentou služeb „Podpora provozu systému REÚIPTechnologický update“ do HelpDeskuService Desk Zadavatele. Zhotovitel Uchazeč je povinen zaznamenat příslušnou informaci do HelpDesku Service Desku nejpozději do 4 2 hodin od jejího výskytu a průběžně aktualizovat její stav vzhledem k jejímu vývoji. Realizaci podpory provozu technologického updatu jakékoliv logické části bude schvalovat Specialista servisních služeb Objednatele odpovědný pracovník Zadavatele na základě návrhu XxxxxxxxxxxUchazeče. Každý návrh bude obsahovat výčet činností a případně i popis změny a možných dopadů na poskytování služeb systému REÚIP a okolní systémy. Objednatel i Zhotovitel jsou povinni udržovat aktuálnost příslušné dokumentace související se změnami realizovanými v rámci plnění dle této servisní služby. Součástí realizace změn je tak i bezodkladná aktualizace provozní dokumentace systému REÚIP Zhotovitelem, popř. i další dokumentace dle kap. 7.6. tohoto dokumentu, pokud bude realizací změn dotčena. Kontrolu prováděných akcí bude provádět Objednatel Zadavatel nebo jiná třetí stranastrana určená Zadavatelem. Součástí realizace změn je bezodkladná aktualizace provozní dokumentace . Rozsah plnění ze strany Uchazeče bude zahrnovat: a) Náklady na technické a materiální vybavení související s poskytováním součinnosti, monitoringu a realizaci technologických opatření b) Náklady na licenční a servisní poplatky třetím stranám, které vyplývají z nasazení a použití SW třetích stran c) Personální náklady na pracovníky Uchazeče, kteří budou zajišťovat požadované činnosti d) Dopravní a cestovní náklady související s přepravou pracovníků Uchazeče do místa konzultace, pokud se toto místo nachází na území ČR.

Podmínky provádění činností. Objednatel Zadavatel i Zhotovitel Poskytovatel jsou povinni zaznamenávat veškeré aktivity (události, incidenty, požadavky, komentáře komentáře, atd.) související se servisní službou s komponentou služeb „Podpora provozu systému REÚIPTechnologický update IS “ do HelpDeskuService Desku. Zhotovitel Poskytovatel je povinen zaznamenat příslušnou informaci do HelpDesku Service Desku nejpozději do 4 2 hodin od jejího výskytu a průběžně aktualizovat její stav vzhledem k jejímu vývoji. Realizaci podpory provozu technologického updatu jakékoliv části ESS bude schvalovat Specialista servisních služeb Objednatele odpovědný pracovník Zadavatele na základě návrhu XxxxxxxxxxxPoskytovatele. Každý návrh bude obsahovat výčet činností a případně i popis změny a možných dopadů na poskytování služeb systému REÚIP ESS a okolní systémy. Objednatel i Zhotovitel jsou povinni udržovat aktuálnost příslušné dokumentace související se změnami realizovanými v rámci plnění dle této servisní služby. Součástí realizace změn je tak i bezodkladná aktualizace provozní dokumentace systému REÚIP Zhotovitelem, popř. i další dokumentace dle kap. 7.6. tohoto dokumentu, pokud bude realizací změn dotčena. Kontrolu prováděných akcí bude provádět Objednatel Zadavatel nebo jiná třetí stranajím najatá konzultační firma. Součástí realizace změn je bezodkladná aktualizace provozní dokumentace ESS. Obsah plnění Rozsah plnění ze strany Poskytovatele bude zahrnovat: a) náklady na technické a materiální vybavení související s poskytováním součinnosti, monitoringu a realizaci technologických opatření, b) náklady na licenční a servisní poplatky třetím stranám, které vyplývají z nasazení a použití SW třetích stran v rámci ESS, c) personální náklady na pracovníky Poskytovatele, kteří budou zajišťovat požadované činnosti, d) dopravní a cestovní náklady související s přepravou pracovníků Poskytovatele do místa konzultace, pokud se toto místo nachází na území ČR.