Referenční poznámky ke smlouvě s uživatelem
>> Zobrazit všechny právní smlouvy
Referenční poznámky ke smlouvě s uživatelem
Poslední aktualizace: 20. prosince 2020
Pokud jsou v jakémkoli dokumentu uváděny odkazy na čísla oddílů nebo definovaná slova ze smlouvy s uživatelem, můžete pomocí tohoto dokumentu najít příslušná ustanovení nebo definovaná slova uvedená ve smlouvě s uživatelem platné od
11. prosince 2019.
1) Oddíly:
Xxxxx ve smlouvě s uživatelem platné do 11. prosince 2019 | Místo, kde se příslušné ustanovení nachází v aktuální smlouvě s uživatelem |
Úvod | Ustanovení uvedená v tomto oddílu lze nyní najít na následujících místech: • Váš účet – Vítejte ve službě PayPal • Další právní podmínky – Komunikace s vámi – Jazyky a překlad smlouvy • Další právní podmínky – Odškodnění a omezení odpovědnosti – Zproštění společnosti PayPal odpovědnosti • Přijímání plateb – Vrácení peněz a storna plateb – Storna • Přijímání plateb – Ochrana prodejce PayPal • Zakázané aktivity a zadržování prostředků – Kroky, které můžeme podniknout, pokud budete provádět zakázané aktivity • Váš účet – Zůstatek na účtu PayPal a jeho používání • Váš účet – Zůstatek na účtu PayPal a jeho používání – Zůstatek na účtu PayPal • Váš účet – Zůstatek na účtu PayPal a jeho používání – Rezervní účet • Zakázané aktivity a zadržování prostředků – Zadržení prostředků, omezení a rezervy – Zadržení • Provádění plateb – Ochrana kupujícího PayPal • Provádění plateb – Obecná ustanovení pro provádění plateb – Jak dlouho trvá platba? |
• Váš účet – Informace o nás a našich službách | |
1. Vztah společnosti PayPal a uživatele | |
1.1 PayPal je pouze poskytovatelem platebních služeb | Ustanovení uvedená v tomto oddílu lze nyní najít na následujících místech: • Váš účet – Informace o nás a našich službách • Váš účet – Zůstatek na účtu PayPal a jeho používání • Další právní podmínky – Odškodnění a omezení odpovědnosti – Role společnosti PayPal jako poskytovatele platebních služeb | |
1.2 Ochrana vašich osobních údajů | Další právní podmínky – Různé – Ochrana osobních údajů | |
1.3 Postoupení práv | Další právní podmínky – Různé – Postoupení práv | |
1.4 Komunikace s vámi | 1.4.1 Jazyky | Další právní podmínky – Různé – Překlad smlouvy |
1.4.2 Oznámení pro vás | Další právní podmínky – Komunikace s vámi – Oznámení pro vás | |
1.5 Oznámení pro společnost PayPal | Další právní podmínky – Komunikace s vámi – Kontakty | |
1.6 Dodatky k této smlouvě | Váš účet – Vítejte ve službě PayPal | |
1.7 Způsobilost | Váš účet – Vítejte ve službě PayPal | |
2. Účet a zůstatky uživatele | ||
2.1 Osobní a firemní účty | Ustanovení uvedená v tomto oddílu lze nyní najít na následujících místech: • Váš účet – Založení účtu – Osobní účty / Firemní účty • Váš účet – Zůstatek na účtu PayPal a jeho používání | |
2.2 Zůstatek | Ustanovení uvedená v tomto oddílu lze nyní najít na následujících místech: • Váš účet – Přidávání a odebírání zdrojů financování • Váš účet – Zůstatek na účtu PayPal a jeho používání • Váš účet – Zůstatek na účtu PayPal a jeho používání – Zůstatek na účtu PayPal | |
• Váš účet – Vklad a výběr peněz – Vklad peněz | |
2.3 Údaje o účtu (včetně informací o zůstatku na účtu a transakcích) | Váš účet – Výpisy z účtu a žádosti o záznamy účtu |
2.4 Započtení závazků | Další právní podmínky – Naše práva – Náhrada v rámci odpovědnosti uživatele |
2.5 Částka, kterou nám dlužíte | Váš účet – Zůstatek na účtu PayPal a jeho používání – Zůstatek na účtu PayPal |
2.6 Zůstatky ve více měnách | Váš účet – Správa peněz ve více měnách |
2.7 Zajišťovací právo | Další právní podmínky – Naše práva – Zajišťovací právo |
3. Zdroje financování | |
3.1 Propojení zdroje financování | Váš účet – Přidávání a odebírání zdrojů financování |
3.2 Karty | Váš účet – Přidávání a odebírání zdrojů financování – Vaše trvalé oprávnění k tomu, abychom strhávali platby z vašich zdrojů financování |
3.3 Bankovní účty | Ustanovení uvedená v tomto oddílu lze nyní najít na následujících místech: • Váš účet – Přidávání a odebírání zdrojů financování – Vaše trvalé oprávnění k tomu, abychom strhávali platby z vašich zdrojů financování • Váš účet – Přidávání a odebírání zdrojů financování – Rizika vyplývající ze storna na váš zdroj financování • Provádění plateb – Financování vašich plateb – Financování plateb, které odesíláte z účtu |
3.4 Inkaso SEPA (pro uživatele s registrovanou adresou v Estonsku, v Irsku, na Kypru, v Litvě, v Lotyšsku, na Maltě, v Řecku, na Slovensku a ve Slovinsku) | Váš účet – Přidávání a odebírání zdrojů financování – Vaše trvalé oprávnění k tomu, abychom strhávali platby z vašich zdrojů financování |
3.5 Zvláštní ujednání o financování | Provádění plateb – Financování vašich plateb – Zvláštní ujednání o financování |
3.6 Upřednostňovaný zdroj financování | Ustanovení uvedená v tomto oddílu lze nyní najít na následujících místech: • Provádění plateb – Financování vašich plateb – Volba upřednostňovaného zdroje financování • Váš účet – Přidávání a odebírání zdrojů financování |
3.7 Nemáte vybrán nebo k dispozici žádný upřednostňovaný zdroj financování? | Provádění plateb – Financování vašich plateb – Financování plateb, které odesíláte z účtu |
3.8 Omezení týkající se zdroje financování | Váš účet – Přidávání a odebírání zdrojů financování |
4. Posílání peněz | |
4.1 Provádění vašich platebních příkazů | Ustanovení uvedená v tomto oddílu lze nyní najít na následujících místech: • Provádění plateb – Obecná ustanovení pro provádění plateb – Jak dlouho trvá platba? • Váš účet – Vklad a výběr peněz – Výběr peněz • Provádění plateb – Obecná ustanovení pro provádění plateb – Váš příkaz k provedení platby • Provádění plateb – Obecná ustanovení pro provádění plateb – Kdy můžeme odmítnout provést platbu • Provádění plateb – Obecná ustanovení pro provádění plateb – Zrušení příkazu k provedení platby • Provádění plateb – Obecná ustanovení pro provádění plateb – Kdy můžeme odmítnout provést platbu |
4.2 Váš platební příkaz pro platbu jinému uživateli | Váš účet – Zůstatek na účtu PayPal a jeho používání – Zůstatek na účtu PayPal |
4.3 Váš platební příkaz pro výběr | Váš účet – Vklad a výběr peněz – Výběr peněz |
4.4 Nedostatek prostředků ve vašem zůstatku | Ustanovení uvedená v tomto oddílu lze nyní najít na následujících místech: • Provádění plateb – Obecná ustanovení pro provádění plateb – Kdy můžeme odmítnout provést platbu • Provádění plateb – Vrácení peněz na váš účet – Když vám na účet přijdou vrácené peníze |
4.5 Limity pro posílání peněz | Provádění plateb – Obecná ustanovení pro provádění plateb – Limity pro posílání peněz |
4.6 Odmítnuté transakce | Ustanovení uvedená v tomto oddílu lze nyní najít na následujících místech: • Provádění plateb – Obecná ustanovení pro provádění plateb – Kdy příjemce nepřijme vaši platbu • Provádění plateb – Vrácení peněz na váš účet |
4.7 Zpoždění zpracování ze strany obchodníka | Provádění plateb – Nastavení automatických poplatků z vašeho účtu – Odložené platby |
4.8 Předem schválené platby (známé také jako automatické platby) | Ustanovení uvedená v tomto oddílu lze nyní najít na následujících místech: • Provádění plateb – Nastavení automatických poplatků z vašeho účtu – Platby dle smlouvy o fakturaci • Přijímání plateb – Přijímání plateb dle smlouvy o fakturaci • Řešení problémů – Kdy vám nemůžeme poskytnout kompenzaci – tabulka (sloupec „Neočekávaná platba dle smlouvy o fakturaci“) |
4.9 Zrušení předem schválených plateb | Provádění plateb – Nastavení automatických poplatků z vašeho účtu – Platby dle smlouvy o fakturaci |
4.10 Odesílání elektronických peněz ve více měnách | Váš účet – Správa peněz ve více měnách |
5. Přijímání peněžních prostředků | ||
Úvod | Přijímání plateb – Obecná ustanovení pro přijímání plateb | |
5.1 Zrušení limitů pro příchozí platby | Přijímání plateb – Obecná ustanovení pro přijímání plateb – Limity pro příchozí platby | |
5.2 Kontrola plateb | Zakázané aktivity a zadržování prostředků – Zadržení prostředků, omezení a rezervy – Kontrola plateb | |
5.3 Riziko storna, chargebacku a stížností | Přijímání plateb – Vrácení peněz a storna plateb – Storna | |
5.4 PayPal a vaši zákazníci (5.5 pro uživatele v Německu) | Ustanovení uvedená v tomto oddílu lze nyní najít na následujících místech: • Přijímání plateb – Prezentace služby PayPal Přijímání plateb – Pravidla týkající se příplatků | |
5.5 Přijímání peněz v různých měnách (5.6 pro uživatele v Německu) | Ustanovení uvedená v tomto oddílu lze nyní najít na následujících místech: • Váš účet – Správa peněz ve více měnách • Přijímání plateb – Obecná ustanovení pro přijímání plateb | |
5.6 Daně (5.7 pro uživatele v Německu) | Přijímání plateb – Daně a podávání informací | |
5.7 Vracení peněz, odmítnuté platby, vaše zásady vracení peněz, ochrana údajů, zásady ochrany osobních údajů a zabezpečení (5.8 pro uživatele v Německu) | 5.7.1 Vrácení peněz a odmítnuté platby | Přijímání plateb – Vrácení peněz a storna plateb – Vaše zásady vracení peněz a zásady ochrany osobních údajů |
5.7.2 Zásady vracení peněz | Přijímání plateb – Vaše zásady vracení peněz a zásady ochrany osobních údajů | |
5.7.3 Ochrana osobních údajů a zásady ochrany osobních údajů | Další právní podmínky – Různé – Vaše využívání informací a zákony o ochraně osobních údajů | |
5.7.4 Zabezpečení | Zakázané aktivity a zadržování prostředků – Zakázané aktivity – poslední odrážka | |
5.8 Platby provedené přes aplikaci PayPal Business (Bulharsko, Česká republika, Estonsko, Guernsey, Irsko, Jersey, Kypr, Lichtenštejnsko, Litva, Lotyšsko, Maďarsko, Malta, Ostrov | Nepoužívá se | |
Man, Rumunsko, Řecko, San Xxxxxx, Slovensko, Slovinsko, Spojené království (dále jen „relevantní země“)) | |
5.9 Zadržení prostředků na váš příkaz (5.8 mimo relevantní země, Německo a Rakousko) | Zakázané aktivity a zadržování prostředků – Zadržení prostředků, omezení a rezervy – Zadržení prostředků v souvislosti s vaším příkazem |
5.10 Nové platební řešení (5.9 mimo relevantní země) | Přijímání plateb – Nové platební řešení |
6. Výběr/vyplacení elektronických peněz | |
6.1 Způsob výběru/vyplacení elektronických peněz | Ustanovení uvedená v tomto oddílu lze nyní najít na následujících místech: • Váš účet – Vklad a výběr peněz – Výběr peněz • Váš účet – Správa peněz ve více měnách |
6.2a Limity pro výběr/vyplacení | Ustanovení uvedená v tomto oddílu lze nyní najít na následujících místech: • Další právní podmínky – Naše práva – Informace o uživateli • Váš účet – Vklad a výběr peněz – Výběr peněz |
6.2b Způsoby provádění transakcí a časové rámce | Váš účet – Vklad a výběr peněz – Výběr peněz |
6.2c Kontrola transakcí | Váš účet – Vklad a výběr peněz – Výběr peněz |
6.3 Zrušení limitu pro výběr | Váš účet – Vklad a výběr peněz – Výběr peněz |
6.4 Vybírání peněz ve více měnách | Váš účet – Vklad a výběr peněz – Výběr peněz |
6a. Kauf auf Rechnung (pouze Německo) | Váš účet – Vítejte ve službě PayPal |
6b. PayPal PLUS (pouze v Německu) | Váš účet – Vítejte ve službě PayPal |
6c. Platba po 14 dnech (pouze v Německu) | Váš účet – Vítejte ve službě PayPal |
7. Doba trvání a zrušení účtu | |
Celý text | Váš účet – Zrušení vašeho účtu PayPal | |
8. Poplatky a převod měny | ||
8.1 Poplatky | Váš účet – Poplatky | |
8.2 Převod měny | Ustanovení uvedená v tomto oddílu lze nyní najít na následujících místech: • Váš účet – Správa peněz ve více měnách – Jak provádíme převod měny • Váš účet – Správa peněz ve více měnách – Možnosti převodu měny | |
8.3 Možnosti převodu měny | Ustanovení uvedená v tomto oddílu lze nyní najít na následujících místech: • Váš účet – Správa peněz ve více měnách – Jak provádíme převod měny • Váš účet – Správa peněz ve více měnách – Možnosti převodu měny | |
9. Zakázané aktivity | ||
9.1 Zakázané aktivity | Zakázané aktivity a zadržování prostředků – Zakázané aktivity | |
9.2 Zachování bezpečnosti platebního nástroje | Váš účet – Založení účtu – Bezpečné používání účtu PayPal | |
9.3 Zakázané aktivity a oprávnění | Váš účet – Založení účtu – Bezpečné používání účtu PayPal | |
10. Odpovědnost uživatele – Kroky, které může společnost PayPal podniknout | ||
10.1 Odpovědnost uživatele | 10.1a | Ustanovení uvedená v tomto oddílu lze nyní najít na následujících místech: • Zakázané aktivity a zadržování prostředků – Kroky, které můžeme podniknout, pokud budete provádět zakázané aktivity • Další právní podmínky – Naše práva – Odpovědnost uživatele |
10.1b Odpovědnost za stížnosti v rámci ochrany | Přijímání plateb – Vliv služby ochrany kupujícího PayPal na prodejce | |
kupujícího PayPal | ||
10.1c Náhrada v rámci odpovědnosti uživatele | Další právní podmínky – Naše práva – Náhrada v rámci odpovědnosti uživatele | |
10.1d Dočasné zadržení kvůli sporným transakcím | Ustanovení uvedená v tomto oddílu lze nyní najít na následujících místech: • Zakázané aktivity a zadržování prostředků – Zadržení prostředků, omezení a rezervy – Zadržení • Přijímání plateb – Prodejci na tržišti | |
10.2 Úkony ze strany společnosti PayPal | Ustanovení uvedená v tomto oddílu lze nyní najít na následujících místech: • Zakázané aktivity a zadržování prostředků – Kroky, které můžeme podniknout, pokud budete provádět zakázané aktivity • Váš účet – Zrušení vašeho účtu PayPal | |
10.3 Omezený přístup | Zakázané aktivity a zadržování prostředků – Zadržení prostředků, omezení a rezervy – Omezení účtu | |
10.4 Rezervy | Zakázané aktivity a zadržování prostředků – Zadržení prostředků, omezení a rezervy – Rezervy | |
10.5 Zadržení platby | Zakázané aktivity a zadržování prostředků – Zadržení prostředků, omezení a rezervy – Zadržení | |
10.6 Informace o uživateli (10.7 pro uživatele v Německu) | Další právní podmínky – Naše práva – Informace o uživateli | |
10.6 Zadržení prostředků za zboží na portálu eBay (pouze v Německu) | Ustanovení uvedená v tomto oddílu lze nyní najít na následujících místech: • Zakázané aktivity a zadržování prostředků – Zadržení prostředků, omezení a rezervy – Zadržení • Přijímání plateb – Prodejci na tržišti | |
10.7 Oznámení důvodů našeho postupu (10.8 pro uživatele v Německu) | Další právní podmínky – Komunikace s vámi – Oznámení důvodů našeho postupu | |
11. Program ochrany prodejce | |
Obecně | Samostatné zásady ochrany prodejce uvedené níže lze zobrazit z oddílu Přijímání plateb – Ochrana prodejce PayPal. |
11.1 Co je ochrana prodejce PayPal? | Viz oddíl 1 nyní samostatných zásad ochrany prodejce. |
11.2 Dostupnost ochrany prodejce PayPal | Viz oddíl 2 nyní samostatných zásad ochrany prodejce. |
11.3 Jakou ochranu poskytuje ochrana prodejce PayPal? | Viz oddíl 3 nyní samostatných zásad ochrany prodejce. |
11.4 Co se stane, když kupující podá stížnost nebo žádost o chargeback či storno? | Viz oddíl 4 nyní samostatných zásad ochrany prodejce. |
11.5 | Viz oddíl 5 nyní samostatných zásad ochrany prodejce. |
11.6 Podmínky způsobilosti | Viz oddíl 6 nyní samostatných zásad ochrany prodejce. |
11.7 Jaké jsou požadavky na doručení? | Viz oddíl 7 nyní samostatných zásad ochrany prodejce. |
11.8 Co je „doklad o odeslání“? | Viz oddíl 8 nyní samostatných zásad ochrany prodejce. |
11.9 Co je „doklad o doručení“? | Viz oddíl 9 nyní samostatných zásad ochrany prodejce. |
11.10 Jaké jsou příklady zboží, transakcí nebo případů, na které se ochrana prodejce PayPal nevztahuje? | Viz oddíl 10 nyní samostatných zásad ochrany prodejce. |
12. Chyby a neautorizované transakce | |
12.1 Odhalování chyb a neautorizovaných transakcí | Ustanovení uvedená v tomto oddílu lze nyní najít na následujících místech: • Váš účet – Výpisy z účtu a žádosti o záznamy účtu • Řešení problémů – Úvod • Řešení problémů – Pokud narazíte na problém… • Řešení problémů – Jak vám můžeme pomoci… • Řešení problémů – Kdy vám nemůžeme poskytnout kompenzaci… |
12.2 Upozornění společnosti PayPal na chyby, neautorizované transakce anebo zneužití či neoprávněné použití vašeho platebního nástroje | Řešení problémů – Pokud narazíte na problém… – Krok 2: Povězte nám více |
12.3 Kontrola zpráv o chybách | Ustanovení uvedená v tomto oddílu lze nyní najít na následujících místech: • Řešení problémů – Jak vám můžeme pomoci… • Řešení problémů – Kdy vám nemůžeme poskytnout kompenzaci… |
12.4 Odpovědnost za neautorizované transakce | Ustanovení uvedená v tomto oddílu lze nyní najít na následujících místech: • Řešení problémů – Jak vám můžeme pomoci… – Neautorizovaná platba na jiný účet PayPal • Řešení problémů – Kdy vám nemůžeme poskytnout kompenzaci… |
12.5 Nárok na vrácení peněz za platební transakce provedené na základě autorizace | Ustanovení uvedená v tomto oddílu lze nyní najít na následujících místech: • Řešení problémů – Jak vám můžeme pomoci… – Neočekávaná platba dle smlouvy o fakturaci • Řešení problémů – Kdy vám nemůžeme poskytnout kompenzaci… – Neočekávaná platba dle smlouvy o fakturaci |
12.6 Chyby | Ustanovení uvedená v tomto oddílu lze nyní najít na následujících místech: • Řešení problémů – Jak vám můžeme pomoci… • Řešení problémů – Jak vám můžeme pomoci… – Nesprávná platba na jiný účet PayPal • Řešení problémů – Kdy vám nemůžeme poskytnout kompenzaci… |
13. Ochrana kupujícího PayPal | |
Obecně | Odkaz na samostatné zásady ochrany prodejce uvedené níže najdete zde: • Provádění plateb – Ochrana kupujícího PayPal |
• Přijímání plateb – Vliv služby ochrany kupujícího PayPal na prodejce | |
13.1 Co je ochrana kupujícího PayPal? (pouze v relevantních zemích) | Viz oddíl 1 nyní samostatných zásad ochrany kupujícího. |
13.2 Je ochrana kupujícího PayPal vhodná pro mě? (pouze v relevantních zemích) | Viz oddíl 2 nyní samostatných zásad ochrany kupujícího. |
13.3 Co se stane, když společnost PayPal rozhodne s konečnou platností ve prospěch kupujícího… (pouze v relevantních zemích) | Viz oddíl 3 nyní samostatných zásad ochrany kupujícího. |
13.4 Podmínky náhrady (pouze v relevantních zemích) | Viz oddíl 4 nyní samostatných zásad ochrany kupujícího. |
13.5 Jak mám vyřešit svůj problém? (pouze v relevantních zemích) | Viz oddíl 5 nyní samostatných zásad ochrany kupujícího. |
13.6 Spolupráce se společností PayPal při řešení problému (pouze v relevantních zemích) | Viz oddíl 5 nyní samostatných zásad ochrany kupujícího. |
13.7 Co když můj nákup není způsobilý k náhradě v rámci ochrany kupujícího PayPal? (pouze v relevantních zemích) | Viz oddíl 6 nyní samostatných zásad ochrany kupujícího. |
13.8. Co znamená označení „výrazně neodpovídá popisu“ (SNAD)? (pouze v relevantních zemích) | Viz oddíl 7 nyní samostatných zásad ochrany kupujícího. |
13.9 Převzetí práv (pouze v relevantních zemích) | Další právní podmínky – Naše práva – Převzetí práv |
13.10 Zákaz dvojí náhrady (pouze v relevantních zemích) | Viz oddíl 8 nyní samostatných zásad ochrany kupujícího. |
13.11 Vstupenky na akce (pouze v relevantních zemích) | Viz oddíl 9 nyní samostatných zásad ochrany kupujícího. |
14. Spory se společností PayPal | |
14.1 Kontaktujte nejdříve společnost PayPal | Řešení problémů – Stížnosti – Hlášení sporů mezi vámi a společností PayPal ohledně našich služeb |
14.2 Evropské spotřebitelské centrum (ECC-Net), úřad finančního ombudsmana (FOS) a komise pro dohled nad finančním sektorem (CSSF) | Řešení problémů – Stížnosti – Pokud nejste spokojeni s výsledkem procesu podání stížnosti… |
15. Obecné informace | |
15.1 Rozhodné právo a jurisdikce | Další právní podmínky – Různé – Rozhodné právo |
15.2 Ustanovení o zřeknutí se práv | Další právní podmínky – Naše práva – Ustanovení o zřeknutí se práv | |
15.3 Omezení odpovědnosti | Další právní podmínky – Odškodnění a omezení odpovědnosti – Omezení odpovědnosti | |
15.4 Žádné záruky | Ustanovení uvedená v tomto oddílu lze nyní najít na následujících místech: • Další právní podmínky – Odškodnění a omezení odpovědnosti – Žádné záruky • Váš účet – Zrušení vašeho účtu PayPal • Další právní podmínky – Odškodnění a omezení odpovědnosti – Zproštění společnosti PayPal odpovědnosti | |
15.5 Odškodnění/náhrada | Další právní podmínky – Odškodnění a omezení odpovědnosti – Odškodnění | |
Úplná smlouva a práva třetích stran | Další právní podmínky – Různé – Úplná smlouva a práva třetích stran | |
15.7 Duševní vlastnictví – Udělení licence na software | Další právní podmínky – Duševní vlastnictví – Obecně o udělování licencí | |
15.8 Duševní vlastnictví – Udělení licence na obsah | 15.8a Licence udělené společností PayPal | Další právní podmínky – Duševní vlastnictví – Ochranné známky společnosti PayPal |
15.8b Licence udělené uživatelem – Duševní vlastnictví související s vaším podnikáním | Další právní podmínky – Duševní vlastnictví – Licence poskytnuté společnosti PayPal ze strany prodejců | |
15.8b Licence udělené uživatelem – Váš obsah | Další právní podmínky – Duševní vlastnictví – Licence poskytnuté společnosti PayPal z vaší strany a záruky duševního vlastnictví | |
15.9 Oprávnění třetích stran | Váš účet – Založení účtu – Bezpečné používání účtu PayPal | |
15.10 PayPal jako způsob přihlašování | Další právní podmínky – Různé – PayPal jako způsob přihlašování | |
15.11 Firemní zákazníci | Další právní podmínky – Různé – Firemní zákazníci | |
16. Definice | |
Veškerý text | Viz tabulka „Definovaná slova“ níže. |
Příloha 1: Tabulka poplatků | |
Úvod | Váš účet – Poplatky |
Smluvní podmínky v oddílu A2.2.3 Sazba pro obchodníky | Ustanovení uvedená v tomto oddílu lze nyní najít na následujících místech: • Váš účet – Poplatky • Přijímání plateb – Sazba pro obchodníky |
Zbývající část | Ustanovení uvedená v této příloze jsou nyní k dispozici na naší stránce věnované poplatkům. Oddíl s příslušnými odkazy: • Váš účet – Poplatky |
2) Definovaná slova:
Definovaná slova ve smlouvě s uživatelem platné do 11. prosince 2019 | Zacházení s definovaným slovem ve smlouvě s uživatelem platné od 11. prosince 2019 |
„Účet“ nebo „Účet PayPal“ | Používají se pojmy „účet“ a „účet PayPal“. |
„Přidat prostředky“ | Používá se pojem „přidat prostředky“ zavedený zde: • Váš účet – Vklad a výběr peněz – Vklad peněz |
„Smlouva“ | Používá se pojem „smlouva s uživatelem“. |
„Poskytovatel služeb AIS“ | Používá se pojem „poskytovatel služeb z řad třetích stran“ zavedený zde: • Váš účet – Založení účtu – Bezpečné používání účtu PayPal |
„Autorizovat“ nebo „autorizace“ | Používají se pojmy „autorizovat“ a „autorizace“ zavedené zde: • Provádění plateb – Nastavení automatických poplatků z vašeho účtu |
„Zůstatek“ | Obecně se používá pojem „peníze na účtu“ a v závislosti na okolnostech se mohou používat také pojmy „peníze v zůstatku na účtu PayPal“ a „peníze na rezervním účtu“, které jsou zavedeny zde: • Váš účet – Zůstatek na účtu PayPal a jeho používání |
„Proces potvrzení bankou“ | Používá se pojem „proces potvrzení bankou“ zavedený zde: • Váš účet – Přidávání a odebírání zdrojů financování • Naše stránky „nápověda“ a „kontakt“ |
„Platba hrazená bankou“ | Používá se jakýkoli odkaz na platbu z vašeho účtu financovanou platbou z vašeho bankovního účtu. |
„Firemní účet“ | Používá se pojem „firemní účet“ zavedený zde: • Váš účet – Založení účtu – Osobní účty / Firemní účty |
„Pracovní dny“ | Používá se pojem „pracovní den“ zavedený zde: • Váš účet – Vklad a výběr peněz – Výběr peněz |
„Kupující“ | Používá se pojem „kupující“. |
„Kalendářní rok“ | Tento pojem již není definován. |
„Smlouva o zpracování karet“ | Používá se pojem „smlouva s obchodním subjektem“ zavedený zde: • Váš účet – Založení účtu – Status obchodního subjektu |
„Změnit“ | Používá se pojem „změnit“ používaný zde: • Váš účet – Vítejte ve službě PayPal |
„Chargeback“ | Používá se pojem „chargeback“ zavedený zde: • Přijímání plateb – Vrácení peněz a storna plateb – Storna |
„Stížnost“ | Používá se pojem „stížnost“ zavedený v zásadách ochrany kupujícího PayPal. Odkaz na tyto zásady najdete také v následujících oddílech smlouvy s uživatelem: • Provádění plateb – Ochrana kupujícího PayPal |
• Přijímání plateb – Vliv služby ochrany kupujícího PayPal na prodejce | |
„Obchodní transakce“ | Viz informace uvedené na naší stránce poplatků. |
„Oblast, kde lze provádět výběr prostřednictvím kreditní karty“ | Informace o možnosti výběru prostřednictvím kreditní karty najdete v následujícím oddílu: • Váš účet – Vklad a výběr peněz – Výběr peněz |
„Přeshraniční“ | Viz informace uvedené na naší stránce poplatků. |
„Služby zákazníkům“ | Používá se pojem „kontaktujte nás“ definovaný zde: • Další právní podmínky – Komunikace s vámi – Kontakty |
„Správce údajů“, „zpracovatel údajů“, „subjekt údajů“ | Používají se příslušné pojmy zavedené zde: • Další právní podmínky – Různé – Vaše využívání informací a zákony o ochraně osobních údajů • Prohlášení o ochraně osobních údajů |
„Zákony o ochraně osobních údajů“ | Používá se pojem „zákony o ochraně osobních údajů“ zavedený zde: • Další právní podmínky – Různé – Vaše využívání informací a zákony o ochraně osobních údajů • Prohlášení o ochraně osobních údajů |
„Dny“ | Tento pojem již není definován. |
„Výchozí zdroje financování“ | Používá se pojem „následující zdroje“ definovaný zde: • Provádění plateb – Financování vašich plateb – Financování plateb, které odesíláte z účtu |
„Spor“ | Používá se pojem „spor“ zavedený v zásadách ochrany kupujícího PayPal. Odkaz na tyto zásady najdete také v následujících oddílech smlouvy s uživatelem: • Provádění plateb – Ochrana kupujícího PayPal • Přijímání plateb – Vliv služby ochrany kupujícího PayPal na prodejce |
„Vnitrostátní“ | Viz informace uvedené na naší stránce poplatků. |
„eBay“ | Tento pojem již není definován. |
„Elektronický šek“ | Používá se pojem „elektronický šek“ zavedený zde: • Váš účet – Přidávání a odebírání zdrojů financování – Rizika vyplývající ze storna na váš zdroj financování a kdy může dojít k použití plateb elektronickým šekem |
„Elektronické peníze“ | Používá se pojem „elektronické peníze“ definovaný zde: • Váš účet – Přidávání a odebírání zdrojů financování – Úvod |
„Evropa I“ | Viz informace uvedené na naší stránce poplatků. |
„Evropa II“ | Viz informace uvedené na naší stránce poplatků. |
„Evropský hospodářský prostor“ nebo „EHP“ | Tento pojem již není definován. |
„Událost“ | Používá se pojem „událost“ zavedený zde: • Zásady ochrany kupujícího PayPal |
„Poplatky“ | Viz informace uvedené na naší stránce poplatků. |
„Uživatel úplného programu“ | Tento pojem již není definován. |
„Zdroj financování“ | Používá se pojem „zdroj financování“ zavedený zde: • Váš účet – Přidávání a odebírání zdrojů financování |
„Neoprávněný přístup k účtu“ | Používá se pojem „bezpečnostní problém nebo problém s podvodem“ zavedený zde: • Řešení problémů – Pokud narazíte na problém… – Krok 1: Určete, o jaký typ problému se jedná |
„Informace“ | Tento pojem již není definován. |
„Okamžitý převod“ | Používá se pojem „okamžitý převod“ zavedený zde: • Provádění plateb – Vklad a výběr peněz – Výběr peněz • Provádění plateb – Financování vašich plateb – Financování plateb, které odesíláte z účtu |
„Proces propojení a potvrzení karty“ | Používá se pojem „proces propojení a potvrzení karty“ zavedený zde: |
• Provádění plateb – Přidávání a odebírání zdrojů financování | |
„Hromadné platby“ (označované také jako „vyplácení“) | Viz naši stránku poplatků. |
„Zpoždění zpracování ze strany obchodníka“ | Používá se pojem „odložené platby“ zavedený zde: • Provádění plateb – Nastavení automatických poplatků z vašeho účtu – Odložené platby |
„Mikropodnik“ | Používá se pojem „mikropodnik“ zavedený zde: • Další právní podmínky – Různé – Firemní zákazníci |
Severní Evropa | Viz naši stránku poplatků. |
„Nebylo doručeno“ | Používá se pojem „nebylo doručeno“ zavedený v zásadách ochrany kupujícího PayPal. Odkaz na tyto zásady najdete také v následujících oddílech smlouvy s uživatelem: • Provádění plateb – Ochrana kupujícího PayPal • Přijímání plateb – Vliv služby ochrany kupujícího PayPal na prodejce |
„Riziko NSF“ | Používá se pojem „riziko storna“ zavedený zde: • Váš účet – Přidávání a odebírání zdrojů financování – Rizika vyplývající ze storna na váš zdroj financování a kdy může dojít k použití plateb elektronickým šekem |
„Platební účet“ | Používá se pojem „zůstatek na účtu PayPal“ zavedený zde: • Váš účet – Zůstatek na účtu PayPal a jeho používání – Zůstatek na účtu PayPal |
„Platební nástroj“ | Používají se pojmy „účet PayPal“ nebo „účet“ zavedené zde: |
„Platební příkaz“ | Používá se pojem „příkaz k provedení platby“ zavedený zde: • Provádění plateb – Obecná ustanovení pro provádění plateb – Váš příkaz k provedení platby |
„Příjemce platby“ | Používá se pojem „příjemce platby“ zavedený a používaný zde: • Zásady ochrany prodejce PayPal |
„Kontrola plateb“ | Používá se pojem „kontrola plateb“ zavedený zde: • Zakázané aktivity a zadržování prostředků – Zadržení prostředků, omezení a rezervy – Kontrola plateb |
„PayPal“, „my“, „nás“ nebo „naše“ | Používá se pojem „společnost PayPal“ zavedený zde: • První odstavec v oddílu nazvaném „Vítejte ve službě PayPal“ • Další právní podmínky – Komunikace s vámi – Kontakty Viz pojmy „my“, „nás“ a „naše“ používané v celé smlouvě s uživatelem. |
„Platba PayPal Business“ | Tento pojem již není definován. |
„Ochrana kupujícího PayPal“ | Používá se pojem „ochrana kupujícího PayPal“ zavedený zde: • Zásady ochrany kupujícího PayPal |
„PayPal Credit“ | Používá se pojem „PayPal Credit“ na webu PayPal: |
„Skupina PayPal“ | Používá se pojem „přidružená společnost“ zavedený zde: • Další právní podmínky – Odškodnění a omezení odpovědnosti |
„Funkce platby na základě umístění ve službě PayPal“ | Tam, kde je tato funkce společností PayPal stále nabízena a takto označena, umožňuje uživateli přijmout platbu na prodejním místě bez použití karetního terminálu. |
„Mobilní aplikace PayPal“ | Již se nepoužívá. |
„Funkce prodejního místa PayPal“ | Již se nepoužívá. |
„Webové stránky společnosti PayPal“ | Používá se pojem „web společnosti PayPal“ nebo „náš web“ zavedený zde: |
„Osobní účet“ | Používá se pojem „osobní účet“ zavedený zde: • Váš účet – Založení účtu – Osobní účty |
„Osobní údaje“ | Používá se pojem „osobní údaje“ zavedený zde: • Další právní podmínky – Různé – Vaše využívání informací a zákony o ochraně osobních údajů • Prohlášení o ochraně osobních údajů |
„Osobní transakce“ | Viz informace uvedené na stránce poplatků. |
„Poskytovatel služeb PIS“ | Používá se pojem „poskytovatel služeb z řad třetích stran“ zavedený zde: • Váš účet – Založení účtu – Bezpečné používání účtu PayPal |
„Zásada“ nebo „zásady“ | Používá se pojem „zásady služby PayPal“ zavedený zde: • Zakázané aktivity a zadržování prostředků – Zadržení prostředků, omezení a rezervy – Kontrola plateb |
„Aktualizace zásad“ | Používá se pojem „oznámení na stránce aktualizací zásad na našem webu“ zavedený zde: • Váš účet – Vítejte ve službě PayPal |
„Předem schválená platba“ | Používá se pojem „předem schválená platba“ zavedený zde: • Provádění plateb – Nastavení automatických poplatků z vašeho účtu – Platby dle smlouvy o fakturaci |
„Upřednostňovaný zdroj financování“ | Používá se pojem „upřednostňovaný zdroj financování“ zavedený zde: • Provádění plateb – Financování vašich plateb – Volba upřednostňovaného zdroje financování |
„Zpracování“ | Používá se pojem „zpracování“ zavedený a používaný zde: • Další právní podmínky – Různé – Vaše využívání informací a zákony o ochraně osobních údajů • Prohlášení o ochraně osobních údajů |
„PSD2“ | Používá se pojem „PSD2“ zavedený zde: |
• Další právní podmínky – Různé – Firemní zákazníci | |
„Relevantní země“ (pokud se používá) | Viz země uvedené v následujícím oddílu smlouvy s uživatelem pro Spojené Království: • Váš účet – Vítejte ve službě PayPal |
„Rezerva“ | Používá se pojem „rezerva“ zavedený zde: • Zakázané aktivity a zadržování prostředků – Zadržení prostředků, omezení a rezervy – Rezervy |
„Rezervní účet“ | Používá se pojem „rezervní účet“ zavedený zde: • Váš účet – Zůstatek na účtu PayPal a jeho používání – Rezervní účet |
„Centrum řešení problémů“ | Používá se pojem „centrum řešení problémů“ zavedený zde: • Zakázané aktivity a zadržování prostředků – Zadržení prostředků, omezení a rezervy – Co je to zadržení prostředků, omezení a rezervy? Viz také zásady ochrany kupujícího PayPal. |
„Ostatní země EU“ | Tento pojem již není používán ani definován. |
Zakázané aktivity | Používá se pojem „zakázané aktivity“ zavedený zde: • Zakázané aktivity a zadržování prostředků – Zakázané aktivity |
„Storno“ | Používá se pojem „storno“ zavedený zde: • Přijímání plateb – Vrácení peněz a storna plateb – Storna |
„Prodejce“ a „obchodník“ | Viz pojmy „prodejce“ a „obchodník“ používané v celé smlouvě s uživatelem. |
„Poslat peníze“ | Používá se pojem „poslat peníze“ zavedený zde: • Provádění plateb – Obecná ustanovení pro provádění plateb – Váš příkaz k provedení platby |
„Služby“ | Viz pojem „služby PayPal“ nebo „naše služby“ používaný v celé smlouvě s uživatelem. |
„Zboží výrazně neodpovídá popisu“ | Používá se pojem „výrazně neodpovídá popisu“ nebo „SNAD“ zavedený v zásadách ochrany kupujícího PayPal. Odkaz na tyto zásady najdete také v následujících oddílech smlouvy s uživatelem: • Provádění plateb – Ochrana kupujícího PayPal • Přijímání plateb – Vliv služby ochrany kupujícího PayPal na prodejce |
Zvláštní ujednání o financování | Používá se pojem „zvláštní ujednání o financování“ zavedený zde: • Provádění plateb – Financování vašich plateb – Zvláštní ujednání o financování |
„Rizikovost transakcí“ (používá se ve spojení s pojmem „riziko nebo expozice ve spojitosti s vaším účtem“) | Viz seznam běžných situací uvedený zde: • Zakázané aktivity a zadržování prostředků – Zadržení prostředků, omezení a rezervy – Zadržení |
„Neoprávněná platba“ (používá se pouze v oddílu 11) | Používá se pojem „neautorizovaná platba“ zavedený a používaný pouze v zásadách ochrany prodejce PayPal. Odkazy na tyto zásady jsou uvedeny zde: • Přijímání plateb – Ochrana prodejce PayPal |
„Jedinečný identifikátor“ | Používá se pojem „povinné požadované údaje“ používaný zde: • Provádění plateb – Obecná ustanovení pro provádění plateb – Kdy můžeme odmítnout provést platbu |
„Spojené království“ nebo „Velká Británie“ | Tento pojem již není definován. |
„Uživatel“, „vy“ nebo „vaše“ | Viz pojmy „uživatel“, „vy“ nebo „vaše“ používané v celé smlouvě s uživatelem. |
„Ověřeno“ | Viz vaše závazky uvedené zde: • Další právní podmínky – Naše práva – Informace o uživateli |