Contract
1. Rozsah platnosti
Tyto Všeobecné obchodní podmínky platí pro do- dávky a práce BELIMO Automation AG (následně
„BELIMO“) pro zákazníka. Požaduje-li zákazník dodávku nebo práci v zahraničí, uskuteční se smlouvy s místní společností BELIMO v zahraničí nebo společností BELIMO, kterou BELIMO označí v potvrzení objednávky. V takovém pří- padě jsou směrodatné Všeobecné obchodní pod- mínky společnosti BELIMO označené v potvrzení objednávky.
Pokud naše dodávka zahrnuje programy soft- ware, včetně příslušné dokumentace, pak zde rozhodují licenční podmínky. Tyto Všeobecné ob- chodní podmínky se vůči licenčním podmínkám použijí jako subsidiární.
2. Uskutečnění smlouvy
Smlouva se uskutečňuje obdržením potvrzení ob- jednávky, nebo pokud potvrzení není, vyčleněním objednaných výrobků firmou BELIMO. Veškeré katalogy, prospekty a publikace na internetu jsou považovány za pobídku k nabídce a pro BELIMO jsou nezávazné.
Bez písemného souhlasu BELIMO jsou změny nebo doplňky těchto Všeobecných obchodních podmínek nebo smlouvy neplatné. Objednávky, které se liší od specifikací publikovaných BELIMO nebo které obsahují dodatky a změny provedené zákazníkem, jsou účinné jen, pokud je BELIMO výslovně potvrdí potvrzením objednávky.
3. Zrušení smlouvy
Objednávky výrobků z katalogu (standardních vý- robků) může objednavatel zrušit až do vyčlenění objednaných výrobků firmou BELIMO, pokud pro- hlášení o zrušení došlo firmě BELIMO do vyčle- nění. Objednávky výrobků zákazníků (zvláštní vý- roba) mohou být zrušeny pouze do 4 hodin po doručení objednávky do firmy BELIMO. Objednavateli se v takovém případě účtuje popla- tek za zpracování ve výši 10 % čisté částky objed- návky. Pokud se jedná o konfigurované pohony, účtuje se objednavateli poplatek za zpracování ve výši 20 % čisté částky objednávky.
4. Ceny
Pokud není výslovně označeno jinak, rozumí se všechny cenové údaje netto, bez DPH. V čistých cenách je zahrnut standardní obal objednaných výrobků. Veškeré další náklady, jako například za dopravu, pojištění, daně, cla a za potřebná vý- vozní, dovozní a povolení se účtují navíc. V čisté ceně nejsou dále obsaženy vedlejší práce poskyt- nuté firmou BELIMO, jako například montáž, uve- dení do provozu a vypracování schémat atd. U ob- jednávek s čistou cenou méně než 15000,- Kč bez DPH se vybírá přípatek za zpracování ve výši 150,- Kč.
BELIMO si vyhrazuje změnu svých cen až do uza- vření smlouvy.
5. Dodací podmínky
Všechny časové údaje, termíny a dodací lhůty platí jako nezávazné, pokud nebyla jejich platnost výslovně písemně sjednána. Dodací lhůty a ter- míny, které jsou výslovně písemně sjednané jako závazné, jsou dodrženy, když je do jejich uplynutí výrobek připraven v expedičním skladu. Je-li BELIMO v prodlení s dodávkou, předpokládá se, že zákazník i nadále na dodávce trvá. Náhrada škody za opožděnou dodávku nebo náhradní po- řízení jsou vyloučeny.
BELIMO si vyhrazuje nedodat objednané výrobky v případě, že nejsou k dispozici; v takovém pří- padě bude BELIMO zákazníka neprodleně infor- movat o nedostupnosti a vrátí již eventuálně usku- tečněné plnění.
Pokud na potvrzení objednávky není uvedeno ji- nak, pak platí dodávky dle Incoterms® 2020 DAP Warenempfänger (DAP = Delivered At Place).
6. Platební podmínky
Faktury BELIMO je třeba uhradit v plném rozsahu do 14 dnů od data vystavení. Po uplynutí lhůty splatnosti dluží zákazník firmě BELIMO bez dal- šího poplatek za upomínku ve výši 100,- Kč nebo úroky z prodlení ve výši 7,75 % p.a., pokud úroky z prodlení převyšují poplatek za upomínku. Je-li zákazník v prodlení, vyhrazuje si BELIMO zadr- žení dalších dodávek.
Zákazník není oprávněn účtovat firmě BELIMO proti jejím pohledávkám.
7. Používání a instalace výrobků
BELIMO
Výrobky Belimo jsou určeny pouze pro odborné upotřebení.
Instalaci výrobků BELIMO smí provádět jedině vy- školený odborný personál.
Výrobky BELIMO se musí používat podle ustano- vení právě platného listu s technickými údaji a montážního listu. Používání cloudových služeb BELIMO se řídí „Podmínkami použití pro cloudové služby BELIMO“ v jejich aktuálně platné verzi.
8. Specifikace
Pokud není výslovně sjednáno jinak, jsou vlast- nosti zboží dodávaného firmou BELIMO a mož- nosti jeho použití specifikovány údaji zveřejně- nými v textu nebo v obrazové formě (např. vyobrazení nebo výkresy) v katalozích, brožu- rách, listech s technickými údaji a montážních lis- tech nebo ostatních publikacích a nepředstavují žádnou záruku životnosti a jakosti. Jakost dodá- vaných výrobků se co do materiálu, barvy a tvaru může lišit od obrázků nebo vystavovaných kusů. BELIMO nepřebírá zodpovědnost, co se týká způ- sobilosti nebo vhodnosti výrobků pro určitý účel. Specifikace oznámené firmou BELIMO je třeba považovat za orientační. BELIMO si vyhrazuje změnit oznámené specifikace výrobků a místo ob- jednaných výrobků dodat jiné, rovnocenné vý- robky jiných dodavatelů.
9. Výhrada vlastnictví
Až do úplného vyrovnání všech nároků, které existují vůči zákazníkovi, zůstávají dodané vý- robky ve vlastnictví firmy BELIMO.
10. Přechod rizika
Užívání a riziko z výrobků přecházejí na zákaz- níky podle Incoterms® 2020 předáním dopravci nebo vyzvednutím zákazníkem.
11. Zpětvzetí výrobků
Po předchozí dohodě může BELIMO vzít zpět ka- talogové výrobky (standardní výrobky), pokud jsou tyto době vrácení dosud obsaženy v pro- gramu dodávek a jsou nové, to je, maximálně 6 měsíců staré, nepoužité a v originálním obalu. Ne- existuje povinnost firmy BELIMO vzít výrobky zpět. Vrácení výrobků zákazníka (zvláštní vý- robky, konfigurované pohony), výrobky openline nebo na přání objednavatele zvláště obstaraných výrobků je vyloučeno. Vracení katalogových vý- robků se provádí s přílohou kopie faktury a udá- ním důvodu vrácení vyplaceně BELIMO CZ, Praha.
Z dobropisu sjednaného s objednavatelem se strhne poplatek za zpracování nejméně 20 % ak- tuální ceny podle ceníku. Platba dobropisu v ho- tovosti je vyloučena. Může se pouze započítat k budoucím objednávkám
12. Povinnost kontroly
Objednavatel bezprostředně (pět pracovních dnů) po obdržení zkontroluje nezávadnost výrobků. Eventuální vady je třeba neprodleně, písemně oznámit firmě BELIMO, jinak je výrobek považo- ván za
schválený. Skryté vady se písemně oznámí bez- prostředně (pět pracovních dnů) po zjištění.
13. Záruka
Svou zárukou ručí firma BELIMO po dobu záruční lhůty dle bodu 13 za to, že vyexpedované výrobky vykazují specifikace výslovně uvedené v přísluš- ných listech s technickými údaji. Jinak se záruka v zákonem přípustné míře nesjednává.
Ze záruky jsou vyloučeny zvláště škody, které vzniknou nebo jsou způsobeny proto, že zákazník nebo třetí osoby podléhajícími zodpovědnosti zá- kazníka
používají výrobky v oblastech, které nejsou specifikovány v listech s technickými údaji a montážních listech, zvláště v letadlech a všech jiných vzdušných dopravních prostřed- cích;
používají výrobky, aniž by dodržovali zá- konné nebo úřední předpisy nebo dbali po- kynů firmy BELIMO (zvláště o montáži, uve- dení do provozu, provozní předpisy a údaje v listech s technickými předpisy a montážních listech);
používají výrobky ve speciálních podmín- kách, zvláště pod trvalým působením agre- sivních chemikálií, plynů nebo kapalin nebo mimo přípustné provozní parametry nebo podmínky použití;
montují výrobky, zacházejí s nimi, instalují je chybně nebo málo pečlivě, nebo montáž, za- cházení a instalace nejsou provedeny podle příslušného směrodatného stavu techniky nebo výrobky používá nebo montuje perso- nál, který není odborně vyškolen;
provádějí změny nebo opravy výrobků bez předchozího písemného souhlasu firmy BELIMO;
výrobky opotřebují v důsledku neodborného používání nebo používání k jinému účelu nebo nadměrného zatížení;
skladují výrobky neodborně;
škody, za které zodpovídá zákazník nebo třetí osoby.
Pro výrobky openline platí dále omezení záruky podle příslušné openline rámcové smlouvy uza- vřené firmou BELIMO a zákazníkem.
Za jednání nebo opomenutí pomocného perso- nálu zákazníka ručí zákazník jako za svá vlastní. Záruční doba činí 5 let od data výroby u výrobků vyrobených firmou BELIMO.
Pro výrobky openline platí záruční doba dva roky od data dodání. Pro výrobky, které firma BELIMO nevyrobila (obchodní výrobky) vyplývá záruční doba z potvrzení objednávky. Obchodní výrobky jsou jako takové označeny, a sice buď jménem vý- robce, nebo logem výrobce. Záruční doba činí u obchodních výrobků zpravidla 2 roky od data do- dání. Záruční doba začíná plynout okamžikem vý- roby nebo dodání výrobku, aniž by bylo zapotřebí převzetí nebo kontrola ze strany zákazníka.
Zákazník musí obratem podniknout veškerá opat- ření na snížení škody. Pokud bylo provedeno včasné nahlášení podle bodu 11, je firma BELIMO povinna nahradit vadné výrobky buď stejnými nebo rovnocennými, opravit je nebo je nechat opravit třetími stranami na své náklady nebo vy- stavit zákazníkovi dobropis ve výši zaplacené čisté ceny vadného výrobku. BELIMO rozhoduje o tom, které z těchto opatření se provede.
Vedlejší náklady vzniklé z náhradní dodávky, jako doprava, demontáž, montáž, opětovné uvedení do provozu a náklady na vyjasnění, nese v plném rozsahu zákazník, pokud firma BELIMO zjistí, že se na ně dle těchto VOP záruka nevztahuje.
U nahrazených výrobků nezačíná záruční lhůta znovu.
BELIMO může zákazníka zavázat, aby kvůli za- bránění škodě vyměnil určité vadné výrobky nebo části výrobků na zařízení, při čemž jdou přiměřené a firmou BELIMO uznané náklady zákazníka v této souvislosti k tíži firmy BELIMO.
14. Vyloučení ručení
Ručení firmy BELIMO je popsáno v bodu 13. Všechny další nároky zákazníka vůči BELIMO, ať již jsou vzneseny z jakéhokoli důvodu, zvláště na
snížení nebo výměnu, jsou vyloučeny a výslovně se nesjednávají.
Neexistují nároky zákazníka na náhradu škod, které nevznikly na výrobcích. Zvláště je vyloučeno ručení firmy BELIMO za náklady na zjištění příčin škody, za expertízy a nepřímé nebo následné škody (včetně následné škody vzniklé vadou) všeho druhu, jako například výpadek užívání, doby odstávky, výpadky zisku, ušlý zisk atd., za chyby dat, zejména u produktů s měřicí funkcí, po- kud je firma BELIMO nezpůsobila úmyslně a hru- bou nedbalostí.
Pokud je ručení firmy BELIMO vyloučeno nebo omezeno, platí to i pro osobní ručení jejich za- městnanců, pracovníků, zástupců a pomocných sil.
15. Náhrada škody
Zákazník na první požádání zprostí BELIMO ode všech pohledávek třetích osob, které tyto osoby vznesou v souvislosti s událostmi uvedenými v bodě 13 písmeno a) až h). To platí i pro nároky z povinného ručení za výrobky.
16. Vyšší moc
Ani BELIMO, ani zákazník neručí za škody všeho druhu, pokud nastanou překážky, které ani při vy- naložení nařízené péče nemohou odvrátit, ne- hledě na to, zda vzniknou u firmy BELIMO nebo u zákazníka nebo u třetí osoby. Takovými překáž- kami jsou například epidemie, mobilizace, válka, povstání, závažné provozní poruchy, nehody, pra- covní konflikty, opožděné nebo vadné dodávky nutných surovin, polotovarů a hotových výrobků, nemožnost získat důležité obrobky, úřední opat- ření nebo opomenutí, embarga, omezení vývozu nebo dovozu, přírodní události a události, které jsou mimo kontrolu firmy BELIMO nebo zákaz- níka. Nesmí se však s odvoláním na toto ustano- vení zadržovat nebo zpožďovat platby. Obě strany podniknou v každém případě neprodleně všechna smysluplná a pro ně přijatelná opatření, aby zabránily škodám nebo pokud tyto vzniknou, aby omezily rozsah takových škod na minimum.
17. Opětovný prodej
V případě opětovného prodeje výrobku musí zá- kazník svého kupce zavázat alespoň stejným vy- loučením ručení.
18. Pravidla ochrany osobních údajů Firma BELIMO klade důraz na zavedení zákon- ného zpracování dat, které chrání Vaše osobní údaje. BELIMO se zavazuje zpracovávat Vaše osobní údaje v souladu s platnými právními před- pisy. Při výkonu našich služeb jsme odkázáni na služby třetích stran. Tyto zpracovávají údaje pouze v souvislosti s činnostmi sjednanými pro BELIMO, poskytují stejnou ochranu jako BELIMO a nepředají vaše údaje třetím stranám bez Va- šeho souhlasu. Při zpracování a přenosu osob- ních údajů zajišťuje BELIMO přiměřený standard ochrany údajů, jakož i příslušná technická a orga- nizační opatření k ochraně Vašich osobních údajů. Detailní informace o našich zásadách ochrany osobních údajů naleznete na naší inter- netové adrese: xxx.xxxxxx.xxx/xxxxxxx.
Pro veškeré spory jsou výlučně příslušné řádné soudy v sídle firmy BELIMO.
19. Změny
BELIMO si vyhrazuje tyto Všeobecné obchodní podmínky kdykoli změnit.
20. Salvátorská klauzule
Pokud by bylo nebo se stalo jedno nebo více shora uvedených ustanovení neúčinným, není tím dotčena účinnost ostatních ustanovení.
21. Použití práva a příslušný soud
Platí švýcarské právo, s vyloučením použitelnosti Úmluvy Organizace spojených národů o meziná- rodním prodeji zboží ze dne 11. dubna 1980 (Ví- deňské obchodní právo).