Platnost tiskopisu od 1.10.2019 Úvěrové podmínky – podnikatel
O.K.V. Xxxxxxx, s.r.o.
Xxxxxxxxxxxx 000, Xxxx xxx Xxxxxxx, PSČ 591 01 IČO: 63487063, DIČ: CZ63487063,
tel.: 000 000 000, 000 000 000, xxxx@xxx.xx, xxx.xxx.xx,
zapsaná v obchodním rejstříku vedeného Krajským soudem v Brně oddíl C, vložka 21449
(dále i jen „Poskytovatel“ nebo i jen „O.K.V. nebo i jen „Úvěrující“)
Platnost tiskopisu od 1.10.2019 Úvěrové podmínky – podnikatel
1. Základní ustanovení:
Příloha č. 1
Úvěrové podmínky – podnikatel
(dále i jen „Úvěrové podmínky" nebo i jen „ÚP“)
neuhrazenou splatnou splátku či její část, 4. na úroky, 5. na úroky z prodlení 6.
1.1 O.K.V. Xxxxxxx, x.x.x. Xxxxxxxxxxxx 396, Žďár nad Sázavou, PSČ 591 01 IČO: 63487063, DIČ: CZ63487063, xxxx@xxx.xx, xxx.xxx.xx, zapsaná v obchodním rejstříku vedeného Krajským soudem v Brně oddíl C, vložka 21449 (dále i jen
„Poskytovatel“ nebo i jen „O.K.V.“ nebo i jen „Úvěrující") je společnost zaměřená na poskytování úvěru vlastním jménem, nebo prostřednictvím zprostředkovatelů, zejména pro poskytnutí peněžních prostředků v hotovosti nebo převodem na účet (dále i jen „Úvěr“) a to na základě písemné smlouvy o úvěru (dále i jen „Smlouva o úvěru“, kterou uzavírá Poskytovatel nebo jeho jménem Zprostředkovatel, který je oprávněn Poskytovatele při uzavíraní Smlouvy o úvěru zastupovat, pokud Smlouvu o úvěru neuzavírá s úvěrovaným přímo Poskytovatel.
2. Úvěrové podmínky – podnikatel:
2.1 Úvěrové podmínky – podnikatel (dále i jen „ÚP“) upravují vztahy mezi Poskytovatelem jako úvěrujícím a Zákazníkem jako úvěrovaným a příjemcem úvěru (dále i jen „Zákazník“) a jsou nedílnou součástí smlouvy o úvěru uzavřené mezi Poskytovatelem a Zákazníkem a jsou nedílnou součástí jejich smluvního vztahu až do doby úplného vypořádání všech pohledávek vzniklých mezi Poskytovatelem a Zákazníkem, přičemž ujednání smlouvy o úvěru mají vždy přednost před zněním ÚP.
2.2 Zákazník se stává navrhovatelem na uzavření Smlouvy o úvěru odevzdáním řádně vyplněného a podepsaného formuláře Žádost/Smlouva o úvěru (dále i jen
„Žádost“) včetně všech dokladů, podkladů a informací, které Poskytovateli osvědčují skutečnosti a údaje, jež jsou Zákazníkem v Žádosti uvedeny. Zákazník je povinen předložit Poskytovateli všechny doklady, podklady a informace potvrzující pravdivost údajů uvedených v Žádosti.
2.3 Okamžikem akceptace Žádosti ze strany Poskytovatele nebo Poskytovatele zastoupeného Zprostředkovatelem je mezi Zákazníkem a Poskytovatelem uzavřena smlouva o úvěru (dále i jen „Smlouva o úvěru“), přičemž účinnosti Smlouva o úvěru nabývá až okamžikem, kdy je Smlouva úvěru schválena Poskytovatelem.
Za okamžik, kdy je Smlouva o úvěru ze strany Poskytovatele Zákazníkovi schválena se považuje okamžik, kdy na Účet Zákazníka, uvedený v Žádosti, je Poskytovatelem odeslána a převedena Celková výše úvěru uvedená v Žádosti nebo je na Účet Zákazníka, uvedený v Žádosti, v případě podnikatelského úvěru nepřímého zprostředkovávaného Zprostředkovatelem odeslána a předvedena Poskytovatelem částka ve výši, která je rovna rozdílu Celkové výše úvěru uvedené v Žádosti a Provize Zprostředkovatele. Odesláním a převedením na Účet Zákazníka se pro účely Smlouvy o úvěru a ÚP míní okamžik, kdy jsou příslušné peněžité prostředky poskytované Poskytovatelem odepsány z účtu Poskytovatele ve prospěch Účtu Zákazníka. Za okamžik čerpání Úvěru ze strany Zákazníka je považován okamžik, kdy je Žádost Zákazníka ze strany Poskytovatele schválena.
2.4 Úvěrové podmínky. ÚP jsou obchodními podmínkami ve smyslu § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník („OZ“), a tvoří nedílnou součást Smlouvy o úvěru. Obsahuje-li ujednání ve Smlouvě o úvěru odchylnou úpravu od ostatních ujednání v ÚP mají ujednání ve Smlouvě o úvěru přednost před ujednáními ÚP. Zákazník prohlašuje, že byl s ÚP při podání Žádosti seznámen a že mu jsou všechna jejich ustanovení srozumitelná, a projevuje souhlas být těmito ÚP vázán.
3. Promlčecí doba je obecně tříletá a řídí se OZ.
4. Náklady na úvěr:
4.1 Zákazník je povinen Poskytovateli platit náklady na úvěr, tj. úroky a poplatky, jejichž výše je uvedena přímo ve Smlouvě o úvěru anebo tyto vzniknou ve vztahu a v souvislosti se Smlouvou o úvěru.
5. Splácení závazků:
5.1 Zákazník je povinen splácet své závazky z poskytnutého úvěru řádně a včas, v pravidelných měsíčních splátkách, jejichž výše i termín a doba splatnosti jsou stanoveny ve Smlouvě o úvěru a ÚP.
5.2 V případě úhrady měsíčních splátek prostřednictvím poštovních poukázek není jejich nedostatek důvodem pro neplacení splátek.
5.3 Za okamžik úhrady plnění se považuje připsání příslušné částky na účet Poskytovatele uvedený v Žádosti (případně okamžikem fyzického doručení konkrétní částky poštovním ústavem Poskytovateli) pod správným variabilním symbolem. Zákazník je povinen jako variabilní symbol každé platby uvádět číslo Smlouvy o úvěru, které je uvedeno v Žádosti. Platba bez správného variabilního symbolu bude považována za neuhrazenou se všemi následky s tímto souvisejícími. Zákazník není oprávněn použít k úhradě svých závazků vůči Poskytovateli směnku nebo šek. Zákazník není oprávněn k započtení, zadržení nebo snížení splátek bez výslovné písemné dohody s Poskytovatelem. Zákazník není oprávněn měnit jednostranně výši sjednané měsíční splátky.
5.4 Zákazník je povinen Úvěr splácet do výše CELKOVÉ CENY ÚVĚRU uvedené v Žádosti v pravidelných měsíčních splátkách v dohodnuté výši, a to bankovním převodem na základě trvalého příkazu, nebo poštovní poukázkou nebo vkladem na bankovní účet Poskytovatele tak, že veškeré splátky jsou splatné vždy do 20. dne daného měsíce s tím, že Datum první splátky je dohodnut a uveden v Žádosti.
5.5 Platby od Zákazníka se započítávají na pohledávku Poskytovatele bez ohledu na to, na jaké závazky byla platba Zákazníkem poukázaná, a to v následujícím pořadí: 1. upomínací náklady, 2 na úhradu smluvní pokuty 3. na nejstarší
na jistinu, s čímž Zákazník vyslovuje svůj souhlas.
6. Předčasné splacení úvěru:
6.1 Zákazník je oprávněn kdykoliv splatit zcela nebo zčásti v souladu s § 117 ZoSÚ své peněžní závazky ze Smlouvy o úvěru před dobou stanovenou ve Smlouvě o úvěru, kdy si smluvní strany vylučují použití ustanovení § 2399 odst. 2 věty druhé zákona č. 89/2012 Sb., Občanský zákoník, v platném znění.
7. Přeplatky:
7.1 V případě, že Zákazník uhradí na účet Poskytovatele částku přesahující veškeré jeho závazky ze Smlouvy o úvěru, je Poskytovatel oprávněn použít takový přeplatek na úhradu jiné splatné pohledávky vůči tomuto Zákazníkovi, a nemá-li takové pohledávky, je Poskytovatel povinen přeplatek Zákazníkovi na náklady klienta vrátit, ne však dříve než po vyrovnání veškerých závazků Zákazníka (vč. závazků splatných v budoucnu), jak ze Xxxxxxx o úvěru, tak z příp. jiných závazků Zákazníka (za jiné závazky klienta se považují jakékoliv závazky, které nevznikly dle Smlouvy o úvěru; zejm. se za jiné závazky Zákazníka považují závazky z jiných právních jednání uzavřených mezi Zákazníkem a Poskytovatelem), není-li výslovně mezi Zákazníkem a Poskytovatelem dohodnuto jinak.
8. Vymezení pojmů:
Smluvní strany Smlouvy o úvěru se tímto dohodly na následujícím vymezení pojmů pro účely Smlouvy a ÚP:
Žádost je žádost Zákazníka uvedená na první straně Smlouvy o úvěru a je nedílnou součástí Smlouvy o úvěru.
Podnikatelský úvěr přímý je úvěr poskytovaný podnikající fyzické osobě pro účely jejího podnikání poskytovaný Poskytovatelem.
Podnikatelský úvěr nepřímý je úvěr poskytovaný podnikající fyzické osobě pro účely jejího podnikání poskytovaný Poskytovatelem a zprostředkovávaný Zprostředkovatelem.
Peněžní prostředky nebo peněžité prostředky jsou poskytnuté finanční prostředky Zákazníkovi v Celkové výši úvěru uvedené v Žádosti neboli jistina, která se označuje i jako „Úvěr“;
Měsíční splátka je částka, kterou je Zákazník povinen splácet ve sjednaných termínech a jejíž výše a celkový počet jsou výslovně uvedeny v Žádosti.
Závazek zákazníka je jakékoli plnění vyplývající ze Smlouvy o úvěru Spotřebitelem je Zákazník, tedy fyzická osoba, která nejedná v rámci své podnikatelské činnost nebo v rámci samostatného výkonu svého povolání Zprostředkovatelem je zprostředkovatel úvěru, který sjednává spotřebitelský úvěr pro Poskytovatele.
RPSN je míněna roční procentní sazba nákladů případně předpokládaných nákladů na úvěr
Úrokem z prodlení, je smluvní úrok z prodlení, jehož výše je stanovena dohodou stran nebo zákonný úrok z prodlení, jehož výše je stanovena právním předpisem.
Provize Zprostředkovatele je částka, která je uvedena v Žádosti jako Provize Zprostředkovatele hrazená Poskytovatelem na pokyn Zákazníka přímo zprostředkovateli.
Politicky exponovaná osoba (PEP) dle § 4 odst. 5 zákona č. 253/2008 Sb. o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnost a financování terorismu politicky exponovaná osoba je:
a) fyzická osoba, která je nebo byla ve významné veřejné funkci s celostátním nebo regionálním významem, jako je zejména hlava státu, předseda vlády, vedoucí ústředního orgánu státní správy nebo jeho zástupce (náměstek, státní tajemník), člen parlamentu, člen řídícího orgánu politické strany, vedoucí představitel územní samosprávy, soudce nejvyššího soudu, ústavního soudu nebo jiného nejvyššího justičního orgánu, proti jehož rozhodnutí obecně (až na výjimky) nelze použít opravné prostředky, člen bankovní rady centrální banky, vysoký důstojník ozbrojených sil nebo sboru, člen nebo zástupce člena (je-li jím právnická osoba) statutárního orgánu obchodní korporace ovládané státem, velvyslanec nebo vedoucí diplomatické mise, anebo fyzická osoba, která obdobnou funkci vykonává nebo vykonávala v jiném státě, v orgánu Evropské unie anebo v mezinárodní organizaci,
b) fyzická osoba, která je osobou blízkou k osobě, která je uvedená v písmenu a),
c) fyzická osoba, která je společníkem nebo skutečným majitelem stejné právnické osoby, popřípadě svěřenského fondu nebo jiného právního uspořádání bez právní osobnosti, jako osoba uvedená v písmenu a), nebo je o ní O.K.V. známo, že je v jakémkoli jiném blízkém podnikatelském vztahu s osobou uvedenou v písmenu a),
d) fyzická osoba, která je skutečným majitelem právnické osoby, popřípadě svěřenského fondu nebo jiného obdobného právního uspořádání bez právní osobnosti, o kterých je O.K.V. osobě známo, že byly vytvořeny ve prospěch osoby uvedené v písmenu a).
9. Zajištění úvěru:
Zákazník je oprávněn, nikoliv však povinen, při podpisu Žádosti poskytnout a zajistit Poskytovateli zajištění plnění jeho závazků ze Smlouvy o úvěru, a to ve
formě ručení třetí osoby. Pokud je zajištění formou ručení třetí osobou poskytnuto, trvá až do úplného splnění závazků Zákazníka ze Smlouvy o úvěru.
10. Smlouva o úvěru:
10.1 Podmínky čerpání.
Smlouvou o úvěru se Poskytovatel zavazuje, že Zákazníkovi způsobem a za podmínek dle Smlouvy o úvěru a ÚP poskytne peněžní prostředky a Zákazník se zavazuje poskytnuté prostředky Poskytovateli vrátit a zaplatit za ně úroky, není- li Smlouvou o úvěru sjednáno výslovně jinak. Poskytovatel projevuje svůj výslovný souhlas s tím, že Úvěr poskytnutý Zákazníkovi je k účelu dle Smlouvy o úvěru.
Zákazník vyslovuje svůj souhlas s tím, aby mu Poskytovatel dle Xxxxxxx o úvěru poskytl Peněžité prostředky k Účelu úvěru uvedeného v Žádosti jako Účel úvěru a to tak, aby tyto Peněžité prostředky byly v 100% výši, nebo z části ve výši dle Smlouvy o úvěru převedeny na Účet Zákazníka uvedeného v Žádosti jako Účet Zákazníka, kdy se jedná o účet, na který mají být Peněžité prostředky dle Žádosti Zákazníka poukázány.
Zákazník tímto dává Poskytovateli na případ, kdy Poskytovatel Zákazníkovi Úvěr schválí, výslovný pokyn k převodu Peněžitých prostředků:
a) v částce Celkové výše úvěru uvedené v Žádosti na Účet Zákazníka dle Smlouvy o úvěru, je-li předmětem úvěru:
o podnikatelský úvěr přímý – podnikání, kdy Xxxxxxx výše úvěru Poskytovatelem bude Zákazníkovi poskytnuta na Účet Zákazníka uvedený v Žádosti, jímž je účet zákazníka do 5 pracovních dnů od schválení Žádosti ze strany Poskytovatele,
b) v částce Celkové výše úvěru uvedené v Žádosti, je-li předmětem úvěru:
o podnikatelský úvěr nepřímý – podnikání, v případě, kdy úvěr je zprostředkován Zprostředkovatelem, kdy Xxxxxxx výše úvěru bude Poskytovatelem Zákazníkovi poskytnuta tak, že
- část z Celkové výše úvěru, která je rovna rozdílu Celkové výše úvěru uvedené v Žádosti a Provize Zprostředkovatele, bude Poskytovatelem Zákazníkovi poskytnuta do 5 pracovních dnů od schválení Žádosti ze strany Poskytovatele na Účet Zákazníka a
- zbytek částky z Celkové výše úvěru, tedy Provize Zprostředkovatele, bude Poskytovatelem Zákazníkovi poskytnuta do 5 pracovních dnů od schválení Žádosti ze strany Poskytovatele na účet Zprostředkovatele a to jako provize, kterou si Zákazník sjednal se Zprostředkovatelem.
Dle čl. 2., 2.3 ÚP je za okamžik čerpání Úvěru ze strany Zákazníka považován okamžik, kdy je Žádost Zákazníka ze strany Poskytovatele schválena
10.2 Způsob akceptace. K akceptaci Žádosti Zákazníka ze strany Poskytovatele, která je předpokladem k uzavření Smlouvy o úvěru, dochází podpisem Žádosti/Smlouvy o úvěru ze strany Poskytovatele, kdy Poskytovatel může být zastoupen k tomuto účelu Zprostředkovatelem. Smlouva o úvěru je platná okamžikem jejího uzavření mezi Zákazníkem a Poskytovatelem, případně mezi Zákazníkem a Poskytovatelem zastoupeným Zprostředkovatelem, přičemž účinnosti Smlouva o úvěru nabývá okamžikem schválení Žádosti ze strany Poskytovatele.
10.3 Náklady úvěru.
Čerpáním úvěru vzniká Zákazníkovi povinnost platit z dlužné částky mj. úroky, nedohodne-li se s Poskytovatelem jinak, jakož i vzniklé poplatky. Sjednaná Zápůjční úroková sazba ve Smlouvě o úvěru je pevná roční úroková sazba. Za skutečný počet dnů v kalendářním roce se pro účely Xxxxxxx o úvěru počítá 365dnů.
10.4 Druh úvěru, účel úvěru. Úvěr poskytovaný Zákazníkovi Smlouvou o úvěru je určen k poskytnutí Podnikatelské úvěru přímého (tj. přímo Poskytovatelem) nebo nepřímého (tj. prostřednictvím Zprostředkovatele).
10.5 Splácení úvěru, doba trvání úvěru. První splátka je splatná v dohodnutý den uvedený v Žádosti jako Datum první splátky, stejně jako následující splátky. Doba trvání úvěru je sjednána zpravidla do dne splatnosti poslední sjednané měsíční splátky. V případě prodlení Zákazníka s úhradou sjednaného plnění se doba trvání úvěru prodlužuje do dne, kdy dojde k úplné úhradě pohledávky ze Smlouvy o úvěru vyplývající.
10.6 zrušen
10.7 Tabulka umoření. Zákazník má právo obdržet za trvání Smlouvy o úvěru výpis z úvěru v podobě tabulky umoření, a to na základě písemné žádosti klienta učiněné řádně doručené na adresu Poskytovatele.
10.8 Měna Veškerá peněžitá plnění podle Smlouvy o úvěru jsou a budou plněna v českých korunách (dále jen „Kč“). Smluvní strany tímto souhlasí, že bude-li Kč kdykoliv v době účinnosti Smlouvy o úvěru nahrazena jednotnou evropskou měnou (EURO), jako jedinou zákonnou měnou České republiky, pak budou veškeré platby na základě této Smlouvy o úvěru, plněné ode dne účinnosti této změny, bez dalšího vyjadřovány a hrazeny v EURO, přičemž převodním kursem mezi Kč a EURO bude kurz stanovený příslušným orgánem Evropské unie, případně České republiky. Obdobně se postupuje v případě, bude-li Kč kdykoliv v době účinnosti Smlouvy o úvěru nahrazena jinou měnou.
10.9 Předpoklady pro výpočet sazby RPSN.
Následující předpoklady jsou uvedeny ve Smlouvě o úvěru:
Datum uzavření smlouvy Celková výše úvěru Výše měsíční splátky Počet měsíčních splátek
Splatnost 1. měsíční splátky Zápůjční úroková sazba
11. zrušen
12. Závěrečná ustanovení:
12.1 Výpověď. Možnost výpovědi Smlouvy o úvěru, která je uzavřena na dobu určitou se nesjednává.
12.2 Odstoupení od Smlouvy, ukončení trvání Smlouvy. Smluvní strany se dohodly, že
12.2.1 Poskytovatel může od Smlouvy o úvěru odstoupit a požadovat splacení dlužné částky ke dni účinnosti odstoupení od Smlouvy o úvěru:
a) do 20-ti dnů od okamžiku platnosti Smlouvy o úvěru v případě, kdy
(1) Smlouva o úvěru byla mezi Zákazníkem a Poskytovatelem, který nebyl zastoupen Zprostředkovatelem uzavřena, nebo od okamžiku, a/nebo
(2) Smlouva o úvěru uzavřená mezi Zákazníkem a Poskytovatelem zastoupeným Zprostředkovatelem byla doručena Poskytovateli ke schválení
b) kdykoliv v případě, že:
(1) Zákazník je v prodlení s placením měsíční splátky a zároveň byl ze strany Poskytovatele vyzván k úhradě dlužných částek s lhůtou k jejich úhradě delší než 30 dnů nebo Zákazník porušil některou povinnost vyplývající ze Smlouvy o úvěru, ÚP; a/nebo
(2) Zákazník uvedl v Žádosti, Smlouvě o úvěru nepravdivé a/nebo neúplné údaje; a/nebo
(3) vůči Zákazníkovi bylo zahájeno insolvenční nebo exekuční řízení na majetek Zákazníka;
(4) Zákazník použije peněžité prostředky k jinému než sjednanému účelu úvěru, tedy mimo svoje podnikání
12.2.2 Zákazník není je oprávněn od Xxxxxxx od úvěru odstoupit. Účinnost odstoupení nastává dnem doručení oznámení o odstoupení druhé smluvní straně, a to formou doporučeného dopisu; o doručování platí ustanovení dle ÚP 12.,12.9
12.2.3 Jestliže se Úvěr stal dle čl. IV., bod 1. Smlouvy o úvěru splatným, stávají se splatnými veškeré závazky Zákazníka vůči Poskytovateli a vyplývající ze Smlouvy o úvěru, a to dle Smlouvy o úvěru.
12.2.4 V případě úmrtí Zákazníka se dnem jeho úmrtí stává splatná celá zbývající nesplacená pohledávka vyplývající ze Smlouvy o úvěru, tzn., stávají se ke dni úmrtí Zákazníka splatnými veškeré sjednané měsíční splátky, jejichž splatnost měla nastat po dni úmrtí Zákazníka.
12.3 Závazky po ukončení smlouvy.
Odstoupením od smlouvy z jakéhokoliv důvodu ani v důsledku jiného předčasného ukončení Smlouvy o úvěru nezanikají závazky, práva a smluvní ustanovení, které vzhledem ke své povaze mají trvat i po ukončení Smlouvy o úvěru. V případě, že ze strany Poskytovatele dojde k odstoupení od Xxxxxxx anebo v důsledku prodlení Zákazníka dojde k zesplatnění dle čl. IV., bod 1. Smlouvy o úvěru je v tomto případě Zákazník povinen uhradit Poskytovateli nesplacenou část jistiny úvěru, včetně všech dalších splatných i nesplatných závazků ze Smlouvy o úvěru - zejména nesplacených splatných splátek, úroků, smluvních úroků z prodlení, zákonných úroků z prodlení, účelně vynaložených nákladů a sankcí za porušení závazkového vztahu - smluvní pokuty či pokut.
12.4 Oznamování změn údajů ze strany Zákazníka.
Zákazník má povinnost neprodleně oznámit a oznamovat Poskytovateli veškeré změny v údajích uvedených v Žádosti nebo v dalších dokumentech souvisejících se Smlouvou o úvěru, které se týkají jeho osoby, jakož i okolnosti, které mohou negativně ovlivnit jeho schopnost plnit finanční závazky ze Smlouvy o úvěru, zejména zahájení insolvenčního nebo exekučního řízení na jeho majetek. V případě, že v důsledku vypořádání společného jmění manželů dojde u Zákazníka k určení, že za úhradu závazků ze Smlouvy o úvěru odpovídá manžel/ka Zákazníka, je Zákazník v takovém případě plně odpovědný za úhradu všech svých závazků do doby, než tyto budou zcela vyrovnány a to bez ohledu jestli tak bude učiněno Zákazníkem nebo jeho manželem/kou.
12.5 Ověřování údajů sdělených Zákazníkem
Zákazník uděluje Poskytovateli výslovný souhlas, aby i u třetích osob ověřoval pravdivost údajů uvedených Zákazníkem v souvislosti se Žádostí a Smlouvou o úvěru, včetně údajů týkajících se jeho finanční situace, a aby třetí osoby, peněžních ústavů, sdružení Solus, CRIF – Registr platebních informací (registr REPI) poskytly Poskytovateli na jeho žádost požadované informace, i když jsou chráněny obchodním či bankovním tajemstvím, a to v průběhu trvání Smlouvy o úvěru. Zákazník dále uděluje Poskytovateli výslovný souhlas s pořízením kopie jeho občanského průkazu pro účely Smlouvy úvěru, jakož i řádné identifikace Zákazníka.
12.6 Důsledky porušení platebních povinnosti
Prodlení v plnění peněžních závazků Zákazníka má za následek vznik práva Poskytovatele na zákonný úrok z prodlení a smluvní pokutu a na náhradu účelně vynaložených nákladů, které mu s prodlením Zákazníka vznikly, jak uvedeno v čl.
IV. Smlouvy o úvěru.
12.7 Řešení sporů a stížností.
a) V průběhu trvání Smlouvy o úvěru je Zákazník oprávněn obrátit se písemně, telefonicky apod. se svou případnou stížností na Poskytovatele, který je povinen se stížností zabývat a sdělit Zákazníkovi výsledek šetření.
12.8 Schránka Zákazníka
Pro účely doručování Zákazníkovi byla ze strany Poskytovatele Zákazníkovi k okamžiku účinnosti této Smlouvy o úvěru zřízena v rámci domény xxx.xxx.xx, datová schránka dostupná na internetové adrese uvedené v Žádosti, tedy na první straně Smlouvy o úvěru, (dále i jen „Schránka“), do které Poskytovatel bude Zákazníkovi zasílat veškeré písemností související se Smlouvou o úvěru. Zákazník je povinen nejméně 1x za sedm kalendářních dnů se do Schránky přes svoje individuální přístupové jméno a heslo uvedené v Žádosti, tedy na první straně Smlouvy o úvěru, přihlásit a seznámit se s novými písemnostmi, které byly do Schránky ze strany Poskytovatele doručeny či uloženy. Schránka slouží jako informační zdroj zejména pro Zákazníka, kdy je koncipována jako náhledová, kdy obě smluvní strany si po přihlášení do Schránky mohou její obsah prohlížet, nebo tisknout, kdy Poskytovatel je nadán oprávněním do Schránky písemnosti doručovat nebo i ukládat. Schránka není ani pro jednu smluvní stranu editovatelná, kdy Schránku nelze po dobu trvání Smlouvy o úvěru uzamknout nebo smazat či jinak znepřístupnit.
12.9 Doručování.
Smluvní strany se dohodly, že vzájemné doručování se bude provádět na adresu bydliště/sídla stran uvedených v záhlaví Smlouvy o úvěru, a to prostřednictvím provozovatele poštovních služeb, zejména prostřednictvím České pošty, s.p. (dále i jen „Pošta“), kdy Poskytovatel je oprávněn doručovat Zákazníkovi veškeré písemnosti i jen v elektronické podobě, a to do jeho Schránky. Zákazník je povinen veškeré písemnosti určené Poskytovateli zasílat Poštou na adresu sídla
Poskytovatele uvedenou v záhlaví Žádosti nebo v oznámení o změně adresy zaslaném Zákazníkovi ze strany Poskytovatele. Poskytovatel je oprávněn zasílat Zákazníkovi veškeré písemnosti související se Smlouvou o úvěru a určené pro Zákazníka v písemné nebo elektronické podobě.
1. V elektronické podobě bude Poskytovatel zasílat Zákazníkovi veškeré písemnosti určené pro Zákazníka, a to zejména na:
- na email Zákazníka, je-li uveden v Žádosti na první straně Smlouvy o úvěru a/nebo zároveň
- do Schránky zřízené za tímto účelem Poskytovatelem pro Zákazníka (čl. 12.8 ÚP),
přičemž na případě spornosti se za okamžik, kdy je písemnost v elektronické podobě Zákazníkovi doručena se považuje okamžik jejího odeslání Zákazníkovi do Schránky, za což je považován okamžik uložení písemnosti či jejího zpřístupnění ve Schránce. V případě doručování do Schránky se za okamžik doručení považuje i okamžik, kdy písemnost byla do Schránky doručena, uložena či jinak Zákazníkovi zpřístupněna.
2. V písemné podobě bude Poskytovatel zasílat Zákazníkovi písemnosti, a to zejména upomínky pro nesplácení splátky/splátek a oznámení o zesplatnění úvěru, přičemž tyto písemnosti bude Poskytovatele odesílat zejména Xxxxxx formou obyčejné nebo doporučené zásilky na jeho poslední adresu známou Poskytovateli; v případě pochybností se za poslední známou adresu považuje jakákoliv adresa Zákazníka uvedená v Žádosti, tedy na první straně Smlouvy o úvěru. V případě, že adresát písemnosti nebude zastižen, písemnost se uloží u Pošty a Zákazník bude Poštou obvyklým způsobem vyzván, aby si písemnost vyzvedl. Nevyzvedne-li Zákazník písemnost do 10-ti dnů od uložení, považuje se poslední den teto lhůty za den doručení, i když se Zákazník o uložení nedozvěděl. Pokud se písemnost u Pošty neukládá, považuje se písemnost za doručenou dnem následujícím po dni, kdy byla zásilka vracena zpět odesilateli, a to i když se Zákazník o tomto doručení nedozvěděl.
12.10 Zpracování osobních údajů.
Více informací o zpracovávání osobních údajů Zákazníka lze získat kontaktováním Poskytovatele viz. Záhlaví Žádosti.
12.10.1 Poskytovatel zpracovává v rámci své činnosti osobní údaje svých zákazníků, jakožto subjektů údajů, mezi které patří i Zákazník.
12.10.2 Poskytovatel postupuje při zpracování osobních údajů v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále též „GDPR“).
12.10.3 Poskytovatel zpracovává osobní údaje Zákazníka na základě jednoho nebo více níže uvedených zákonných titulů ke zpracování osobních údajů, a to:
• dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, tj. za situace kdy je zpracování osobních údajů nezbytné pro plnění ze smlouvy
• dle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR, tj. za situace kdy je zpracování osobních údajů nezbytné pro splnění právní povinnosti, která se na správce údajů vztahuje,
• dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, tj. za situace kdy je zpracování osobních údajů nezbytné pro účely oprávněných zájmů správce údajů, např. ochrana majetku správce údajů.
12.10.4 Ke zpracování osobních údajů nad rámec výše uvedených zákonných titulů je třeba, aby Zákazník udělil Poskytovateli výslovný souhlas se zpracováním osobních údajů.
12.10.5 Osobní údaje budou Poskytovatelem zpracovávány a uchovávány po dobu plnění smlouvy uzavřené mezi smluvními stranami, po dobu existence právní povinnosti Poskytovatele a také po dobu existence oprávněného zájmu Poskytovatele, tj. minimálně po dobu existence pohledávky oproti zákazníkovi.
12.10.6 Poskytovatel se zavazuje přijmout nezbytná bezpečnostní opatření a tím minimalizovat rizika vedoucí k porušení práv a svobod Zákazníka týkajících se možného zneužití jeho osobních údajů, které zpracovává.
12.10.7 Osobní údaje Poskytovatele nebudou předávány žádné třetí osobě s výjimkou zpracovatelů osobních údajů. Zpracovatelé osobních údajů jsou třetí osoby spolupracující s Poskytovatelem na základě písemné
12.10.8 Předání osobních údajů do třetí země nebo mezinárodní organizace Poskytovatel realizuje pouze v souvislosti s povinnostmi, které mu stanoví jednotlivé zákony.
12.10.9 Poskytovatel bere na vědomí, že jakožto subjekt údajů má práva stanovená GDPR, a to právo na přístup k osobním údajům, na opravu osobních údajů, na výmaz osobních údajů, na omezení zpracování, vznést námitku proti zpracování, na přenositelnost údajů, podat stížnost u dozorového úřadu, na informace ohledně opravy nebo výmazu osobních údajů nebo omezení zpracování či právo být informován v případě porušení zabezpečení osobních údajů.
12.10.10 Zákazník bere na vědomí, že dozorovým úřadem je Úřad pro ochranu osobních údajů se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, e-mail: xxxxx@xxxx.xx, tel.: 000 000 000.
12.11 Postoupení pohledávek.
Poskytovatel je oprávněn postoupit své pohledávky ze Xxxxxxx o úvěru na třetí osoby. Zákazník není oprávněn bez písemného souhlasu Poskytovatele postoupit jakoukoli svou pohledávku vzniklou na základě Smlouvy o úvěru nebo takové pohledávky použít na úhradu závazků, které má vůči Poskytovateli.
12.12 Částečná neplatnost
V případě, že některá ustanovení Smlouvy o úvěru a/nebo ÚP se stane nebo bude prohlášené neplatné, neúčinné, nevymahatelné, nebude to mít vliv na platnost, účinnost či vymahatelnost ostatních ustanovení Smlouvy o úvěru nebo ÚP. Smluvní strany se zavazují neprodleně nahradit formou dodatku či jiného ujednání takovýto závazek novým, platným a vymahatelným závazkem, jehož předmět a účel bude v nejvyšší možné míře odpovídat předmětu a účelu původního závazku dle Smlouvy o úvěru.
12.13 Rozhodné právo
Účastníci Smlouvy úvěru se dohodli, že jejich závazkové vztahy založené Xxxxxxxx o úvěru se řídí českým právním řádem. Současně se tímto smluvní strany dohodly, že některé podmínky vyplývající ze Smlouvy o úvěru se řídí příslušnými ustanoveními OZ. Smluvní strany se dohodly, že během trvání Smlouvy o úvěru bude komunikačním jazykem pouze český jazyk.
12.14 Změny Smlouvy o úvěru, ÚP
Smlouvu o úvěru, ÚP je možné změnit pouze písemnou dohodou obou smluvních stran, není-li Smlouvou o úvěru, těmito ÚP výslovně sjednáno či umožněno jinak. Zákazník má možnost vyzvednout si aktuální znění ÚP v sídle Poskytovatele; na základě písemné žádosti Zákazníka Poskytovatel zašle Zákazníkovi aktuální znění ÚP nebo zdarma na internetové adrese xxxxx://xxx.xxx.xx/xxxxx.xxx/xx- stazeni
12.15 Prohlášení Zákazníka
Zákazník podpisem Žádosti výslovně prohlašuje a potvrzuje, že veškeré Zákazníkem v Žádosti uvedené údaje jsou pravdivé, a že si je vědom důsledků uvedení nepravdivých údajů, zejména pak, že by takové jednání mohlo být kvalifikováno jako trestný čin. Podpisem Žádosti Zákazník současně stvrzuje, že ke dni jejího podpisu není v prodlení s úhradou plnění k jiným subjektům, zejména státu a bankám.
12.16 Předání Smlouvy o úvěru a ÚP
Podpisem Žádosti Zákazník stvrzuje, že je seznámen se Smlouvou o úvěru, ÚP, a že mu jsou všechna jejich ustanovení srozumitelná, a projevuje souhlas být těmito vázán. Podpisem Žádosti Zákazníkem a její následnou akceptací Poskytovatelem se považuje za nesporné, že Zákazníkovi bylo vydáno jedno vyhotovení Smlouvy o úvěru včetně ÚP.
12.17 Jiná ujednání
Zákazník v neposlední řadě bere výslovně na vědomí a souhlasí s tím, že komunikace s klientem může být společností (i) monitorována (nahrávání telefonních hovorů apod.) a (i) vyhodnocována, a to zejména za účelem zkvalitnění služeb Poskytovatele směrem k Zákazníkovi apod.