OBCHODNÍ A DODACÍ PODMÍNKY
OBCHODNÍ A DODACÍ PODMÍNKY
I.Platnost
1.ProvšechnyprávaapovinostivyplývajícízkupníchsmluvuzavřenýchmezispolečnostíParketkoncepts.r.o.sesídlemBrněnská38,Hodonín,IČ:26296306(dálejenprodávající)akupujícími,platívýhradnětyto obchodníadodacípodmínky(dáletéžjenobchodnípodmínkynebopodmínky).
2.Obchodnípodmínkykupujícíhonebotřetíosoby,jsouproprodávajícíhozcelanezávazné.Je-liprodávajícímukupujícímnebotřetíosoboudoručentiskopis,obsahujícíjehoobchodnípodmínky,neboodkazna ně,nenípovinostíprodávajícíhosejimiřídit.
3.Tytoobchodníadodacípodmínkyjsouplatnéazávaznéprovšechnykupujícídookamžikuzveřejněnínovýchobchodníchadodacíchpodmínek(xxxxxxxxxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxx.xx). 4.Prodávajícíjepovinenodevzdatkupujícímuzbožípodleodsouhlasenéobjednávkykupujícíhoučiněnévsouladustěmitoobchodnímipodmínkami,atovceněurčenépodlečl.I.těchtoobchodníchpodmínek avmnožství,kvalitěatermínustanoveném vkonkrétnípísemnéobjednávcekupujícího,aumožnitkupujícímunabýtvlastnicképrávokezboží.Kupujícíjepovinenpřevzítzbožízpůsobem stanoveným vtěchto obchodníchpodmínkáchavsouladusestanovenýmiplatebnímipodmínkamizaplatitkupnícenu.
5.Pokudnenívtěchtoobchodníchpodmínkáchstanovenojinak,platíprovztahymeziprodávajícímakupujícímust.§2079anásl.občanskéhozákoníku. 6.Písemnáformajezachovánavpřípaděvyužitífaxuneboelektronicképoštyemailzkontaktníelektronickéadresysmluvnístrany.Smluvnístranynetrvajínapoužívánízaručenéhoelektronickéhopodpisua právníjednáníučiněnéprostřednictvímelektronicképoštyzemailovéadresysdělenédruhésmluvnístraněnebosmluvnístranouzveřejněnéjsouprotutosmluvnístranuzávaznéipřizachováníprostéhoformátu zprávy.
I.Kupnícena
1.Cenyzbožíbudouurčenyvevýšipodleceníkuprodávajícíhoplatnéhovdobědoručeníobjednávkykupujícíhoprodávajícímuspřipočtením DPHvzáko névýši.Aktuálníceníkjekvždyknahlédnutíu xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxx.xx.
2.KupnícenoubezDPHjecenazbožíuvedenávplatnémceníku,cenazbožíjevceníkuuváděnavčetněcenyobalu. 3.Cenyjsouprodávajícímgarantoványzpravidlanakalendářnírokdleplatnéhoceníkuprodávajícího,mimopřípaduvýraznýchkursovýchzměnadálenečekanýchvýraznýchzměnsvětovýchcen vstupníchsurovin.
I.Objednávky,dodacípodmínky
1.Kupujícíčinínávrhnauzavřeníkupnísmlouvypísemnouobjednávkounafax(518343428)neboe-mail(xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx)prodávajícího.Řádněpodanáobjednávkakupujícíhomusíobsahovat objednacíkódproduktuuvedenývCeníku,úplnýnázevproduktu,požadovanémnožstvívpříslušnýchjednotkách,požadovanýtermíndodání,požadovanýzpůsobdopravydletěchtopodmínekazpůsobplatby dletěchtopodmínek.Kupujícívobjednávceuvederovněžodkaznatytoobchodnípodmínkyprodávajícího.Vpřípadě,žeobjednávkakupujícíhonebudeúplná,nebudekníprodávajícípřihlížet.Akceptace objednávkymusíbýtprodávajícímučiněnavýslovně.Pokudprodávajícíobjednávkuakceptuje,potvrdítutoskutečnostkupujícímupísemnězpravidlado48hodinvčetnětermínudodánízbožíazpůsobuplnění.V případě,žekupujícíneuvedlvobjednávceodkaznatytoobchodnípodmínky,jeprodávajícíoprávněnobjednávkuakceptovatsvýhradoupotvrzeníakceptaceobjednávkyvč.obchodníchpodmínekkupujícím. Kupnísmlouvajepakuzavřenaaždoručením potvrzeníakceptaceobjednávkyvč.obchodníchpodmínekkupujícím prodávajícímu.Podpojmem splněnídodávkyserozumípřevzetízbožíkupujícím vpřípadě zajištěnídopravyprodávajícímnebopřevzetízbožíprvnímdopravcemzajištěnýmkupujícím.
2.Kupujícíaprodávajícísedohodlinazvláštním režimuobjednáveknazboží,kterénenítrvaleskladem(vCeníkujetotozbožíoznačenopísmenem„O“).Objednávkakupujícíhonatentodruhzbožíjenávrhemna uzavřenísmlouvy,kterýjedledohodysmluvníchstranneodvolatelnývesmyslu§1736občanskéhozákoníku.Podoručeníobjednávkyprodávajícímunenímožnéobjednávkuzestranykupujícíhoodvolatani zrušit.Dotýdnepoakceptaciobjednávkytohotozbožíprodávajícímpodlepředchozíhoodstavcejekupujícípovinenuhraditzálohuvevýši25%zhodnotyobjednanéhozbožívycházejícízcenyzbožíuvedenév Ceníku,není-lidohodnutajinávýšezálohy.Zálohasloženákupujícímbudeprodávajícímzúčtovánaposplněníobjednávky–toznamenápopřevzetízbožíkupujícímvpřípadězajištěnídopravyprodávajícímnebo popře-vzetízbožíprvním dopravcem zajištěným kupujícím.Vpřípaděporušenípovinostikupujícíhovyplývajícízkupnísmlouvy,zejménapovinostizaplatitzálohunakupnícenunebopovinostivedoucík nemožnostisplněnídodávkytohotozbožízdůvodů,kterévzniknouporušením povinostíkupujícíhovyplývajícíchztěchtoobchodníchpodmínek,jekupujícípovinenuhraditprodávajícímusmluvnípokutuve výšidohodnutézálohysloženékupujícímdlepředchozíchvě tohotoustanovení.Prodávajícíjeoprávněnpoužítkupujícím složenouzálohunaúhradusmluvnípokutydlepředchozívěty,tímtozpůsobembude prodávajícímsmluvnípokutavyúčtovánadojednohotýdneodzánikuzávazku.Smluvnípokutumáoprávněnástranaprávopožadovatvedlesvéhonárokunanáhraduškodyvplnévýši.Oprávněnástranamá právočástnebocelousmluvnípokutudruhéstraněprominout.Vpřípaděprodleníkupujícíhosúhradouzálohydelšímnež3dnyjeprodávajícíoprávněnodstoupitoddanékupnísmlouvy.
3.Místem plněníjeareálprodávajícíhovpřípadězajištěnídopravykupujícím nebomístovykládkydledispozickupujícíhostanovenýchvkonkrétníobjednávcevpřípadězajištěnídopravy prodávajícím.
4.Úhradazapřepravudodávkynenísoučástícenyzboží,pokudnenístanovenojinakvDohoděoposkytovánívelkoobchodníchpodmínek,ježjeuzavíránaindividuálněsjednotlivýmikupujícími.Součástíuvedené DohodyjetakéCeníkpřepravy.Prodávajícíjeoprávněnjednostraným úkonem měnitCeníkpřepravy.Platnostceníkupřepravyjezpravidla1rok–každouzměnuceníkujeprodávajícípovinenoznámit kupujícímu3dnypředvstupemCeníkuvplatnost.
5.Zbožíbudebalenoadodávánovobvyklémbalení,tj.páskováno(paleta)čizabalenovesmršťovacífóli.Způsobbaleníjeoprávněnurčitprodávající. 6.Pokudjepřepravadodávkysoučástícenyzboží,rozumísepřepravouvrámciČeskérepublikyaSlovenskérepublikypřeprava„oddveříkedveřím“.Nebylo-lipředem výslovnědohodnutojinak,nezajišťuje prodávajícímnajatýdopravcedonáškuastěhovánídobytů,sklepů,skladůapod.Vpřípadě,žejemožnámanipulacenízkozdvižnýmvozíkembezpřekážky,můžedopravcedoručitzbožíažza1.uzamykatelnédveře provozovny.KupujícíjepovinenvracetEURpaletydopravcihnedpřidodávcezboží,případnějenahraditsrovnatelnýmiEURpaletami.Pokudtomnožstvíapovahazbožíumožňuje,můžekupujícípřebratzboží zEURpaletyaEURpaletuvrátitpřímodopravci,jinakjekupujícípovinendopravciodevzdatzakaždounevyloženouEURpaletusrovnatelnouEURpaletuzatím účelem připravenou.Nedojde-litímtozpůsobem kvráceníresp.výměněEURpaletběhem procesudoručování,jeprodávajícíoprávněnjejichhodnotunásledněúčtovatkupujícímupodleaktuálníhoceníkuEURpaletplatnéhouprodávajícíhoazveřejněnéhona webovýchstránkáchspolečnostiakupujícíjepovinentutocenuzaplatit.Uvedenésenetýkájednorázovýchpalet.
7.Dodacílhůtanazboží,kteréjeskladem,ječtyřidnyodpotvrzeníobjednávkyprodávajícím. 8.Prodávajícíjeoprávněnpřiměřeněprodloužitdodacílhůtumůžedojítzdůvodůnepředvídatelnýchanezaviněných,nebozdůvodumimořádnýchudálostívprodejním skladuupředodavatelůnebov přepravnífirmě.Vtomtopřípadějeprodávajícípovinenupozornitkupujícíhopísemně,faxem nebojinouformouoprodlouženídodacílhůty,kupujícíjepovinentotoprodlouženídodvoudnůfaxem neboe- mailempotvrdit.Pokudtakkupujícíneučiní,másezato,žesprodloužením dodacílhůtysouhlasíadodacílhůtaseautomatickyposouvá.Pokudkupujícívýslovněprojevínesouhlassprodlouženímdodacílhůty, kupnísmlouvaseruší.
9.Prodávajícímáprávo,pokudnebudevobjednávcedohodnutojinak,provádětdílčídodávky,pokudpředemkupujícímudílčíplněnídodávkytelefonickynebofaxemoznámí.IV. Platebnípodmínky
1.Kupujícísezavazujezaplatitprodávajícímukupnícenu,atopředodevzdáním zboží,pokudnebylovkonkrétním případědohodnutopísemnějinak.Kupujícímůžeuhraditkupnícenunásledujícími způsoby:
a)vhotovostivprovozovněprodávajícíhopředpřevzetímzbožínebo b)vhotovostinadobírkuvmístěurčenémkupujícímvobjednávcenebo c)bezhotovostnímpřevodemnaúčetprodávajícíhoč.28453692/030vedenýuČSOBHodonín.
Kupujícíudělujeprodávajícímusouhlassezasílánímdaňovéhodokladuvelektronicképodobědlezákonač.235/204Sb.,odanizpřidanéhodnoty,vúčinémznění.KupnícenazbožíjevCeníkuprodávajícího uváděnabezDPH,kupujícísezavazujezaplatitkupnícenuvčetněDPH.
2.Vpřípaděprodlenísúhradoukupnícenyčijejíčástisekupujícízavazujeprodávajícímuuhraditsmluvnípokutu0,05%zdlužnéčástkyzakaždýdenprodlení. 3.Vlastnicképrávokezbožínabývákupujícíkedni,kdyjeuhrazenaceláčástkakupnícenyzbožíazároveňdošlokpřevzetízbožívsouladusčlánkemV.odst.2těchtoobchodníchpodmínek.V.Kvalita,
právazvadnéhoplnění,záručnídoba
1.Odpovědnostprodávajícíhozavadyzbožíseřídíust.§209anásl.občanskéhozákoníku,pokudtytopodmínkynestanovíjinak. 2.Nebezpečíškodynazbožípřecházízprodávajícíhonakupujícíhookamžikem převzetízbožíkupujícím vpřípadězajištěnídopravyprodávajícímnebookamžikem převzetízbožíprvnímdopravcemzajištěným kupujícím.Vpřípadě,žejekupujícínebojímzajištěnýdopravcenepřevezmezbožívčasajetakvprodleníspřevzetím zboží,přecházínebezpečíškodynakupujícíhookamžikem,kdymuprodávajícíumožníse zbožímnakládatakupujícízbožíbezdůvodněnepřevezme.
3.Vpřípaděakceptacetěchtoobchodníchpodmínekkupujícímposkytujetímtoprodávajícízárukuzavpříslušnékupnísmlouvědohodnutoukvalituavlastnostidodanéhozbožípodobu2letodednepřevzetí zbožíprvním dopravcem zajištěným kupujícím vpřípadědopravyzajištěnékupujícím neboodednepřevzetízbožíkupujícím vmístědodávkydledispozickupujícíhovpřípadězajištěnídopravyprodávajícím. Zárukazasmluvenoukvalituzbožíjepodmíněnařádnýmuskladněnímzbožíukupujícího,danýmcharakteremvýrobku.
4.Zárukazasmluvenoukvalitudodanéhozbožídelšínež2rokyjeupravenaspeciálnímipodmínkamikaždéhojednotlivéhovýrobceajezveřejněnanawww.parketkoncept.cz.Vpřípadě,žebudedohodnuta zárukazazbožídelšínež2roky,uplatnísetotoustanovení(čl.Vodst.4)jakoustanoveníspeciálníkodstavci3článkuV.
5.Jakékolivzjevnévadybalenízbožíjenutnooznámitprodávajícímu,atoneprodleně,nejpozdějivšakdoosmidnůpopřevzetízboží.Vpřípadědodánízbožíkupujícímunamístourčeníjekupujícípovinen překontrolovatdodanézbožíapřípadnénedostatkyzaznamenatdopřepravníholistufirmy,kterázajišťujepřepravuzboží.
6.Kupujícíprohlédnezbožíneprodleněpopřevzetí.Neoznámí-likupujícízjevnévadyzbožínejpozdějido1měsícepopřevzetízboží,pozbýváprávonaodstraněnívadydodáním novéhozbožíbezvady (kompletacidodávky),jakožiprávoodstoupitodkupnísmlouvy.Prodávajícíposkytnekupujícímupřiměřenouslevuzkupníceny.Kupujícíneníoprávněnpoprodávajícímpožadovatžádnéjinénárokyčináhrady, vč.náhradyjakékolivújmymuvzniklé.
7.Vpřípadě,žekupujícízbožísezjevnouvadouzabudujedopodlahynebovpřípadě,žezbožísezjevnouvadoubylokupujícím prodánopotom,covadukupujícízjistilnebomuselzjistit,jsoutímtovýslovně vyloučenyjakékolinárokyzvadnéhoplněníakupujícísevýslovněvzdáváprávzvadnéhoplněníutakovýchzjevnýchvad.Toneplatívpřípadě,žekupujícíprokáže,žezpracováníbylonutné,abybylozabráněno většímškodám.Uzdůvodněných,řádněreklamovanýchvadseprodávajícízavazujevyměnitreklamovanézbožízabezvadnéneboposkytnoutkupujícímupřiměřenouslevuzkupníceny.
8.Vpřípadě,žekupujícímuvzniknenároknapřípadnévícenákladyuoprávněnéreklamace,zavazujeseprodávajícíuhraditnákladynademontážamontážpodlahydomaximálnívýše75Kč/m2bezDPH,demontáž amontážobvodovýchlištaprofilůdomaximálnívýše30Kč/bmbezDPH.Nárokunapřípadnévícenákladypřesahujícívýšidlepředchozívětysekupujícívýslovněvzdává.
9.Návštěvuzástupceprodávajícíhonaposouzeníreklamovanýchvadlzedohodnoutpouzenazákladěpísemnéhovyzvání(faxem,e-mailem)spřesným udáním adresyrealizace,kontaktníosoby,telefonického spojeníapředevším přesnéhopopisureklamovanýchzávadajejichzaměření(rozdílypřesahujícíplatnénormy),auvedením výrobníhočíslalamelzezadnístrany.Tytoadalšíuvedenéinformacejekupující povinenzaslatprodávajícímunavyplněnémreklamačnímprotokoluvydanémprodávajícím.
10.Reklamovanézbožímusíbýtvrácenovpůvodníchobalech,nebopokudtojižnenímožné,takmusíbýtzabalenodobalíkůvpočtujednotekodpovídajícípůvodnímubaleníanazpůsobutakovéhonáhradního balenísekupujícímusípředem dohodnoutsprodávajícím předzpětným odesláním reklamovanéhozboží.Zpětnézasláníjemožnépouzesvýslovným souhlasem prodávajícího.Dalšínároky,např.nanáhradu následnýchškodzdůvoduvadzbožíjsouvyloučenyakupujícísejichtímtovýslovněvzdává.Stanovenívhodnostiobjednanéhozbožíprostanovenýúčelpoužitíjepovinostíkupujícího.
OBCHODNÍ A DODACÍ PODMÍNKY
1.ZárukapodlečlánkuV.odst.3těchtopodmíneksenevztahujenapřípadynedodrženítechnologickýchpostupů,nesprávnéhopoužitíneboskladování.Kupujícímusívycházetznávodunapokládku,použitía baleníjednotlivýchvýrobků,kteréjsoustanovenyvmontážníchnávodechprojednotlivévýrobkyParketkoncepts.r.o.Tytomontážnínávodyjsoupřiloženykezbožínebojsouk xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxx.xx.
12.Prodávajícíupozorňujekupujícího,žepřivýběrupodlahzručníchvzorníků,nebozestojanů,mohouzejménadřevěnépodlahyvykazovatvětšírozptylbarevnostiavětšírozsahpřirozenýchvaddřevinnež odpoví-dámalémuvzorkupodlahy.Dřevojepřírodnímateriálakaždápodlahoválamelajeneopakovatelnýoriginál.Vzorkyafotografiejsoudíkysvélimitovanévelikostipouzeilustrativníatedynezávaznépro objednávky,protoženemohoupostihnoutveškeréznakydřeva(barevnéastrukturálnírozdíly),kterédanétříděnímůžeobsahovat;nejednásetedyovzorkyvesmyslu§2096občanskéhozákoníku.Přiurčení jakostiaprovedeníjedledohodysmluvníchstranvždyrozhodujícísmlouva.Prodávajícítedyručízavýběrovoutřídupouzevrozsahutechnickýchavýrobníchpravidelpřizařazovánípodlahdojednotlivých kvalitativníchtříd,nikolivvrozsahuodlišnostízjevnýchzmaléhovzorkupodlah.Kupujícíakceptuje,žeodlišnostipopsanévtomtoustanovenínejsouvadouzboží.
VI.Dalšíujednání
1.Pokudkupujícípožadujevrátitjinakbezvadnézbožíprodávajícímu,prodávajícípřevezmetotozbožízpětzapředpokladu,žesejednáoběžnouskladovoupoložkuoznačenouvceníku„S“akupujícíuhradí manipulačnípoplatekvúrovni10%zkupnícenyvrácenéhozbožíapříslušnénákladyvynaloženénadopravuvrácenéhozbožíkekupujícímuazpětdoHodonína.
VI.Rozhodčídoložka
1.Všechnysporyvyplývajícízesmluvuzavřenýchspoužitím těchtoobchodníchpodmínekanazákladětěchtosmluvvzniklýchbudouřešenypředevším vzájemnoudohodou.Nedojde-likdohodě,budou veškerémajetkovéspory,kterébymohlyvzniknoutztěchtosmluvuzavřenýchspoužitím těchtoobchodníchpodmínekanazákladětěchtosmluvvzniklýchnebovsouvislostisnimi,včetněsporůtýkajících seplatnostismlouvyčitěchtoobchodníchpodmínekjakocelkučijejichsoučástí,svyloučením pravomociobecnýchsoudůrozhodnutyRozhodčím soudem přihospodářskékomořeČeskérepublikypodle jehořádu,nebojedinýmrozhodcemJUDr.RadimemKuchtou,IČ:6203813sesídlem vBrně,Příkop6,podlenížesjednanýchpodmínek.Volbamezialternativamipodlepředchozívětyatedyvýběrozhodčího soudunebojedinéhorozhodcepříslušístraně,kterápodávážalobnínávrh,rozhodčísoudneborozhodcejeurčentak,žejemužalujícístranoudoručennávrhnazahájenírozhodčíhořízenísžádostížalující stranyorozhodnutísporu.
2.ProrozhodčířízenívedenéJUDr.RadimemKuchtousesjednávánásledující:Rozhodčířízeníjezahájenookamžikemdoručenírozhodčížalobyrozhodci.Smluvnístranysedohodlynanásledujícíchpravidlech prorozhodčířízení:Rozhodčířízeníjeneveřejné.Nepožádá-ližalovanýonařízeníústníhojednáníaanirozhodceneshledádůvodyzvláštníhozřetelehodné,jerozhodčířízenípouzepísemné.Nevyjádří-lise žalovanýdopatnáctikalendářníchdnůodedne,kdymubyladoručenažaloba,jsouskutečnostivyjádřenévžaloběpovažoványzanesporné.Veškerépísemnostijsoudoručoványpřiměřenědleobčanského soudníhořádu.Rozhodčínálezjedoručovándovlastníchrukou.Rozhodčířízeníjejednoinstanční,protivydanémurozhodčímunálezunenípřípustníodvolání.Pravomocnýrozhodčínálezjesoudně vykonatelný.Placeníahrazenínákladůřízenísepřiměřenéřídízákonemosoudníchpoplatcíchaobčanskýmsoudnímřádemstím,žerozhodčípoplatekčiní4%žalovanéčástky,minimálněvšak60,-Kč+DPH. Smluvnístranyberounavědomí,ženeúspěšnástranabudezpravidlazavázánaknáhraděnákladůvzniklýchúspěšnéstraně,zejménapokudjdeoprávnízastoupení,úhradurozhodčíhopoplatkuahotových výdajů,zejménaznalečného.Pravidlajejichpřiznáníseřídíobčanským soudním řádem anavazujícímipředpisy.Pokudjeúspěšnýúčastníkrozhodčíhořízeníprávnězastoupen,budenáhradanákladůřízení přiznánapodlevyhl.č.17/196Sb.,případněpodlepředpisu,kterýjivdoběrozhodovánínahradí.PokudjeprávnízástupceúspěšnéhoúčastníkarozhodčíhořízeníplátcemDPH,budemupřiznántakénárok nanáhraduDPH.
VI.Zvláštníujednáníprospotřebitele
1.Vpřípadě,žekupujícíjepřiuzavřeníkupnísmlouvyvpostaveníspotřebitele,seneuplatníčl.V.odst.6těchtoobchodníchpodmínek.Kupujícíprohlédnezbožíneprodleněpopřevzetí.Kupujícíberena vědomí,ženeoznámí-lizjevnévadyzbožínejpozdějido1měsícepopřevzetízboží,nebudeprodávajícísohledemnarozdílyvevýrobníchřadáchpodlahovinzpravidlamocidodatkupujícímunovézbožíbez vad,vyměnitsoučástzbožínebozbožíopravit,vtakovémpřípaděmákupujícíprávonapřiměřenouslevuzkupníceny.
2.Vpřípadě,žekupujícíjepřiuzavřeníkupnísmlouvyvpostaveníspotřebitele,nepřihlížísekevzdáníseprávkupujícímuvedeným xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.XX. těchtoobchodníchpodmínek.
3.Vpřípadě,žekupujícíjepřiuzavřeníkupnísmlouvyvpostaveníspotřebiteleakupnísmlouvajeuzavřenadistančním způsobem,jekupujícíoprávněnodstoupitodkupnísmlouvydleust.§1829 občanskéhozákoníku,atovelhůtěčtrnáctidnůodpřevzetízboží.Odstoupeníodkupnísmlouvymusíbýtučiněnopísemněaprodávajícímuprokazatelnědoručeno.Využije-likupujícíprávoodstoupitod smlouvy,považujeselhůtaproodstoupenízazachovanou,pokudkupujícívjejím průběhuodešleprodávajícímuoznámení,žeodsmlouvyodstupuje.Odstoupí-likupujícíodsmlouvy,zašlenebopředá prodávajícímubezzbytečnéhoodkladu,nejpozdějidočtrnáctidnůododstoupeníodsmlouvy,zboží,kteréodněhoobdržel.Odstoupí-likupujícíodsmlouvy,vrátímuprodávajícíbezzbytečnéhoodkladu, nejpozdějidočtrnáctidnůododstoupeníodsmlouvy,všechnypeněžníprostředkyvčetněnákladůnadodání,kteréodněhonazákladěsmlouvypřijal,stejnýmzpůsobem.Prodávajícívrátíkupujícímupřijaté peněžníprostředkyjiným způsobem jentehdy,pokudstím kupujícísouhlasilapokudmustím nevzniknoudalšínáklady.Jestližekupujícízvoliljiný,nežnejlevnějšízpůsobdodánízboží,kterýprodávající nabízí,vrátíprodávajícíkupujícímunákladynadodánízbožívevýšiodpovídajícínejlevnějšímuzpůsobudodánízboží.Nákladynavrácenízbožínesekupující.Prodávajícínenípovinenvrátitpřijatépeněžní prostředkykupujícímudříve,nežmukupujícízbožípředá.Kupujícíodpovídáprodávajícímuzasníženíhodnotyzboží,kterévzniklovdůsledkunakládánístímtozbožím jinak,nežjenutnésním nakládats ohledemnajehopovahuavlastnosti.
0.Xxx případ,žekupujícíjepřiuzavřeníkupnísmlouvyvpostaveníspotřebitele,informujeprodávajícítímtokupujícího,ževpřípaděvznikusporumezikupujícím aprodávajícím,kterýsenepodařívyřešit smírně,jekupujícíoprávněnobrátitsenavěcněpříslušnýsubjektmimosoudníhořešeníspotřebitelskýchsporů,jímžjeČeskáobchodníinspekce.InternetováadresaČeskéobchodníinspekcejeHYPERLINK "htp:/xxx.xxx.xx"xxx.xxx.xx,kdejsoudostupnéveškerédalšíinformace.
VHodoníně,dne 2.6.2016