Smlouva o zajištění Licencí pro aplikační monitoring IT prostředí MZe (číslo smlouvy: S2020-0012, číslo smlouvy v DMS: 386-2020-11150, č.j.: 16962/2020-MZE-11150) Smluvní strany: Česká republika – Ministerstvo zemědělství se sídlem: Těšnov 65/17, 110...

Smlouva o zajištění Licencí pro aplikační monitoring IT prostředí MZe

(číslo smlouvy: S2020-0012, číslo smlouvy v DMS: 000-0000-00000, č.j.: 16962/2020-MZE-11150)

Smluvní strany:

Česká republika – Ministerstvo zemědělství

se sídlem: Těšnov 65/17, 110 00, Praha 1 – Nové Město

IČO: 00020478, DIČ: CZ00020478

bank. spojení: Česká národní banka, č. účtu: 1226001/0710

zastoupená: Mgr. Xxxxxxxx Xxxxxx, MBA, ředitelem Odboru informačních a komunikačních technologií

(dále jen „Objednatel“ nebo „MZe“)

a

[DOPLNÍ ÚČASTNÍK]

se sídlem: [DOPLNÍ ÚČASTNÍK]

IČO: [DOPLNÍ ÚČASTNÍK], DIČ: [DOPLNÍ ÚČASTNÍK], Je plátcem DPH

společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném [DOPLNÍ ÚČASTNÍK],

oddíl [DOPLNÍ ÚČASTNÍK], vložka [DOPLNÍ ÚČASTNÍK]

bank. spojení: [DOPLNÍ ÚČASTNÍK], č. účtu: [DOPLNÍ ÚČASTNÍK]

zastoupená: [DOPLNÍ ÚČASTNÍK]

(dále jen „Poskytovatel“)

dnešního dne (uzavírají v souladu s ustanovením § 1746 odst. 2, § 2358 a násl. a 2586 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění (dále jen „občanský zákoník“) tuto smlouvu (dále jen „Smlouva“), jíž se realizuje podlimitní veřejná zakázka s názvem „Licence pro aplikační monitoring IT prostředí MZe“

Smluvní strany, vědomy si svých závazků v této Smlouvě obsažených a s úmyslem být touto Smlouvou vázány, dohodly se na následujícím znění této Smlouvy:

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

   1. Objednatel prohlašuje, že je dle českého právního řádu oprávněn uzavřít tuto Smlouvu a řádně plnit veškeré podmínky a požadavky v této Smlouvě obsažené.

   2. Poskytovatel prohlašuje, že:

1. je právnickou osobou řádně založenou a existující podle [DOPLNÍ ÚČASTNÍK] právního řádu, resp. oprávněně podnikající fyzickou osobou způsobilou k právním úkonům,

2. splňuje veškeré podmínky a požadavky v této Smlouvě stanovené a je oprávněn tuto Smlouvu uzavřít a řádně plnit závazky v ní obsažené, a

3. ke dni podpisu této Smlouvy není v úpadku ani v likvidaci, a zavazuje se udržovat toto prohlášení v pravdivosti a Objednatele bezodkladně informovat o všech skutečnostech, které mohou mít dopad na pravdivost, úplnost nebo přesnost předmětného prohlášení a o změnách v jeho kvalifikaci, kterou prokázal v rámci své nabídky na plnění Veřejné zakázky, a

4. je subjektem oprávněným k poskytování standardizované servisní podpory produktů, jak jsou specifikovány v Příloze č. 1 této Smlouvy a v zadávacích podmínkách, a to po celou dobu trvání Smlouvy. Poskytovatel se zavazuje po celou dobu plnění kdykoli na písemné vyzvání předložit Objednateli do 3 pracovních dnů originály nebo ověřené kopie dokladů, vystavených výrobcem nebo jeho lokálním zastoupením, prokazujících aktuálnost tohoto oprávnění.

5. Poskytovatel dále prohlašuje, že on, popřípadě jeho poddodavatelé jsou subjekty oprávněnými k zajištění poskytnutí licencí a podpory k softwarovým produktům Aplikačního monitoringu (dále jen „Produkty AM“), jak je podrobně specifikováno v Příloze č. 1 této Smlouvy. Poskytovatel prohlašuje, že ke dni uzavření této Smlouvy je oprávněn k poskytování podpory k  Produktům AM a ve své nabídce předložil platný certifikát, popřípadě jiný platný smluvní dokument uzavřený s výrobcem Produktů AM, který bude uveden v podané nabídce vybraného poskytovatele (dále jen „Výrobce“), popř. tímto výrobcem pověřenou dceřinou společností. Poskytovatel se dále zavazuje udržovat toto oprávnění v platnosti po celou dobu plnění předmětu této Smlouvy. Poskytovatel zajistil a za stejných podmínek jako u sebe doložil Objednateli ve své nabídce příslušná oprávnění svých případných poddodavatelů.

1. Obě smluvní strany prohlašují, že tato Smlouva, předmět plnění a veškerá metadata nemají charakter obchodního tajemství.

1. ÚČEL SMLOUVY

   1. Účelem této Smlouvy je zajištění licencí pro aplikační monitoring IT prostředí MZe dle zadávací dokumentace Veřejné zakázky ve znění jejích případných změn nebo doplnění (dále jen „Zadávací dokumentace“).

2. PŘEDMĚT SMLOUVY

   1. Předmětem Smlouvy je závazek Poskytovatele poskytnout licence specifikované v příloze č. 1 Smlouvy (dále jen „Poskytnutí licencí“) a zajistit služby licenční podpory a implementaci licencí specifikované v příloze č. 1 Smlouvy (dále jen „Služby“)

   2. Poskytovatel garantuje Objednateli možnost využít Poskytnutých licencí a Služeb prostřednictvím přístupu na on-line portál Výrobce nebo prostřednictvím telefonické linky a e-mailové komunikace s poskytovatelem. Poskytnutí licencí bude realizováno taktéž on-line přístupem na portál Výrobce.

   3. Podrobná specifikace předmětu plnění je uvedena v Příloze č. 1 této Smlouvy.

3. CENA

   1. Celková cena za poskytnutí plnění Poskytovatele dle této Smlouvy, kterou se zavazuje Objednatel zaplatit:

DOPLNÍ ÚČASTNÍK číselná hodnota] Kč ([DOPLNÍ ÚČASTNÍK slovy] korun českých) bez DPH

[DOPLNÍ ÚČASTNÍK číselná hodnota] Kč ([DOPLNÍ ÚČASTNÍK slovy] korun českých) včetně DPH

DPH ve výši [DOPLNÍ ÚČASTNÍK číselná hodnota aktuální sazby DPH] % ([DOPLNÍ ÚČASTNÍK slovy ] procent)

Podrobná kalkulace Ceny je uvedena v Příloze č. 2 této Smlouvy.

2. Veškerá peněžitá plnění vyplývající z této Smlouvy budou stranami hrazena v souladu s platebními podmínkami v článku 5 této Smlouvy.

3. Celková cena za veškeré poskytované plnění Poskytovatele dle této Smlouvy uvedená v její Příloze č. 2 (dále jen „Celková cena“) je stanovena jako cena nejvýše přípustná a zahrnuje veškeré náklady Poskytovatele na plnění dle této Smlouvy. Jako nejvýše přípustné jsou stanoveny i ceny za jednotlivé Produkty AM uvedené taktéž v Příloze č. 2 a tvořící součást Celkové ceny.

1. PLATEBNÍ PODMÍNKY

   1. Poskytovatel se zavazuje vystavit fakturu dle této Smlouvy do 14 dní od zahájení plnění dle této Smlouvy. Přílohou faktury musí být i oboustranně potvrzený akceptační protokol, kterým bude potvrzeno zahájení poskytování Služeb, a to v rozsahu dle Přílohy č. 1 této Smlouvy.

   2. Faktura vystavená na základě této Smlouvy je splatná ve lhůtě 30 dní od jejího doručení Objednateli a musí obsahovat identifikační údaje Poskytovatele a Objednatele, jejich bankovní spojení a čísla účtů, číslo DMS Smlouvy, den vystavení a lhůtu splatnosti, výši fakturované částky, kontaktní osoby Objednatele a Poskytovatele. Poskytovatel se zavazuje bez zbytečného odkladu daňový doklad řádně doručit Objednateli. Faktury musí splňovat všechny náležitosti daňového dokladu ve smyslu příslušných zákonných ustanovení, zejména § 29 zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů. Faktura má formu obchodní listiny ve smyslu ustanovení § 435 občanského zákoníku. Nebude-li daňový doklad obsahovat Smlouvou ujednané náležitosti nebo přílohy nebo v nich nebudou správně uvedené údaje, je Objednatel oprávněn vrátit jej před uplynutím lhůty splatnosti Poskytovateli. V takovém případě se přeruší běh lhůty splatnosti a nová lhůta splatnosti počne běžet doručením opravené faktury a její přílohy. Objednatel preferuje zaslání elektronické faktury Zhotovitele do datové schránky Objednatele ID DS: yphaax8 nebo na mailovou adresu xxxxxxxxx@xxx.xx, ve strukturovaných formátech dle Evropské směrnice 2014/55/EU nebo ve formátu ISDOC 5.2 a vyšším. Faktura musí obsahovat jméno kontaktní osoby Objednatele

   3. Nebude-li daňový doklad obsahovat touto Smlouvou ujednané náležitosti nebo přílohy nebo v nich nebudou správně uvedené údaje, je Objednatel oprávněn vrátit jej před uplynutím lhůty splatnosti Poskytovateli. V takovém případě se přeruší běh lhůty splatnosti a nová lhůta splatnosti počne běžet doručením opravené faktury a její přílohy.

   4. Platby peněžitých částek se provádí bankovním převodem na účet druhé smluvní strany uvedený ve faktuře. Smluvní strany se dohodly a souhlasí, že úhradou daňového dokladu – faktury Objednatelem se rozumí odeslání částky v daňovém dokladu – faktuře Poskytovatelem požadované ve prospěch bankovního účtu Poskytovatele uvedeného na faktuře.

   5. Objednatel neposkytuje jakékoliv zálohy.

2. DOBA PLNĚNÍ

   1. Poskytovatel se zavazuje poskytovat Objednateli plnění dle této Smlouvy ode dne nabytí účinnosti této Smlouvy po celou dobu trvání této Smlouvy uvedenou v odst. 15.1 této Smlouvy.

3. PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN

   1. Poskytovatel je podle ustanovení § 2 písm. e) zákona č. 320/2001 Sb., o finanční kontrole ve veřejné správě a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů (zákon o finanční kontrole) osobou povinnou spolupůsobit při výkonu finanční kontroly prováděné v souvislosti s úhradou zboží nebo služeb z veřejných výdajů.

   2. Poskytovatel se při plnění zavazuje dodržovat zásady bezpečnosti informací v souladu se zákonem č. 181/2014 Sb., o kybernetické bezpečnosti a o změně souvisejících zákonů (zákon o kybernetické bezpečnosti), ve znění pozdějších předpisů (dále jen „zákon o kybernetické bezpečnosti“ nebo „ZoKB“) a vyhláškou č. 82/2018 Sb., o bezpečnostních opatřeních, kybernetických bezpečnostních incidentech, reaktivních opatřeních, náležitostech podání v oblasti kybernetické bezpečnosti a likvidaci dat (dále jen „vyhláška o kybernetické bezpečnosti“ nebo „VoKB“).

   3. Poskytovatel se zavazuje poskytnout Objednateli veškerou součinnost nezbytnou k tomu, aby Objednatel řádně naplňoval právní povinnosti stanovené zákonem o kybernetické bezpečnosti, vyhláškou o kybernetické bezpečnosti, vyhláškou č. 317/2014 Sb., o významných informačních systémech a jejich určujících kritériích. Zejména se Poskytovatel zavazuje poskytnout Objednateli součinnost směřující k zavedení a provádění bezpečnostních opatření podle uvedených právních předpisů.

   4. Poskytovatel se zavazuje poskytovat Služby sám, nebo s využitím poddodavatelů, přičemž v takovém případě odpovídá Objednateli v takovém rozsahu a způsobem, jako kdyby poskytl Služby sám Poskytovatel.

4. SOUČINNOST A VZÁJEMNÁ KOMUNIKACE

   1. Smluvní strany se zavazují vzájemně spolupracovat a poskytovat si veškeré informace nezbytné pro řádné plnění svých závazků vyplývajících z této Smlouvy. Smluvní strany jsou povinny informovat druhou smluvní stranu o veškerých skutečnostech, které jsou nebo mohou být důležité pro řádné plnění této Smlouvy.

   2. Poskytovatel je povinen písemně oznámit Objednateli změnu údajů o Poskytovateli uvedených v záhlaví této Smlouvy, změnu kontaktních osob údajů uvedených v Příloze č. 3 této Smlouvy a jakékoliv změny týkající se registrace Poskytovatele jako plátce DPH, a to nejpozději do 5 pracovních dnů od uskutečnění takové změny.

9. NÁHRADA ŠKODY

   1. Každá ze stran nese odpovědnost za způsobenou škodu v rámci platných právních předpisů a této Smlouvy. Obě strany se zavazují k vyvinutí maximálního úsilí k předcházení škodám a k minimalizaci vzniklých škod.

   2. Žádná ze smluvních stran není odpovědná za škodu a není ani v prodlení, pokud k tomuto došlo v důsledku prodlení s plněním závazků druhé smluvní strany nebo v důsledku mimořádné nepředvídatelné a nepřekonatelné překážky vzniklé nezávisle na její vůli (§ 2913 odst. 2 občanského zákoníku, dále jen „okolnosti vylučující odpovědnost“).

   3. Smluvní strany se zavazují upozornit druhou smluvní stranu bez zbytečného odkladu na vzniklé okolnosti vylučující odpovědnost bránící řádnému plnění této Smlouvy. Smluvní strany se zavazují k vyvinutí maximálního úsilí k odvrácení a překonání okolností vylučujících odpovědnost.

10. ODPOVĚDNOST SMLUVNÍCH STRAN, ZÁRUKA

    1. Poskytovatel se zavazuje uhradit veškeré škody, které Objednateli vzniknou v důsledku porušení povinnosti Poskytovatele dle této Smlouvy.

11. SMLUVNÍ POKUTY A SANKCE

    1. V případě prodlení Objednatele se zaplacením ceny za plnění Poskytovatele, vzniká Poskytovateli nárok na úrok z prodlení ve výši 0,01 % z dlužné částky za každý i započatý den prodlení.

    2. V případě, že Poskytovatel bude v prodlení s poskytováním Služeb dle této Smlouvy, vzniká Objednateli nárok na smluvní pokutu ve výši 0,05 % z celkové ceny včetně DPH za poskytování plnění dle této Smlouvy uvedené v odst. 4.1, a to za každou započatou hodinu takového prodlení.

    3. V případě, že Poskytovatel neposkytne Licence v rozsahu uvedeném v Příloze č. 1 této Smlouvy, vzniká Objednateli nárok na smluvní pokutu ve výši 0,05 % z celkové ceny včetně DPH za poskytování plnění dle této Smlouvy uvedené v odst. 4.1, a to za každou započatou hodinu takového prodlení.

    4. Poruší-li poskytovatel povinnosti vyplývající z této Smlouvy ohledně ochrany důvěrných informací nebo povinnost mlčenlivosti, je povinen zaplatit Objednateli smluvní pokutu ve výši 50.000,- Kč (slovy: padesát tisíc korun českých) za každé porušení takové povinnosti.

    5. V případě, že Poskytovatel písemně neoznámí Objednateli změnu v termínu dle čl. 8 odst. 8.2, je Poskytovatel povinen Objednateli uhradit smluvní pokutu ve výši 2 000 Kč za každý jednotlivý případ porušení této povinnosti.

    6. Zaplacením smluvní pokuty dle této Smlouvy není dotčeno právo Objednatele na náhradu škody v celém rozsahu. Výše smluvních pokut se do výše náhrady škody nezapočítává.

    7. Maximální výše smluvních pokut není limitována.

    8. Smluvní pokuta je splatná na základě faktury vystavené stranou oprávněnou, a to do 21 dnů ode dne jejího doručení druhé smluvní straně.

12. OCHRANA INFORMACÍ

    1. Smluvní strany jsou si vědomy toho, že v rámci plnění závazků z této Smlouvy:

       1. si mohou vzájemně vědomě nebo opominutím poskytnout informace, které budou považovány za důvěrné (dále jen „důvěrné informace“),

       2. mohou jejich zaměstnanci a osoby v obdobném postavení získat vědomou činností druhé strany nebo i jejím opominutím přístup k důvěrným informacím druhé strany.

    2. Smluvní strany se zavazují, že žádná z nich nezpřístupní třetí osobě důvěrné informace, které při plnění této Smlouvy získala od druhé smluvní strany.

    3. Za třetí osoby podle odstavce 12.2 této Smlouvy se nepovažují:

       1. zaměstnanci smluvních stran a osoby v obdobném postavení,

       2. orgány smluvních stran a jejich členové, ve vztahu k důvěrným informacím Objednatele poddodavatelem Poskytovatele, za předpokladu, že se podílejí na plnění této Smlouvy nebo na plnění spojeném s plněním dle této Smlouvy, důvěrné informace jsou jim zpřístupněny výhradně za tímto účelem a zpřístupnění důvěrných informací je v rozsahu nezbytně nutném pro naplnění jeho účelu a za stejných podmínek, jaké jsou stanoveny smluvním stranám v této Smlouvě.

    4. Bez ohledu na výše uvedená ustanovení se za důvěrné nepovažují informace (včetně této Smlouvy a jejích metadat), které:

       1. se staly veřejně známými, aniž by jejich zveřejněním došlo k porušení závazků přijímající smluvní strany či právních předpisů,

       2. měla přijímající strana prokazatelně legálně k dispozici před uzavřením této Smlouvy, pokud takové informace nebyly předmětem jiné, dříve mezi smluvními stranami uzavřené smlouvy o ochraně informací,

       3. jsou výsledkem postupu, při kterém k nim přijímající strana dospěje nezávisle a je to schopna doložit svými záznamy nebo důvěrnými informacemi třetí strany,

       4. mají být zpřístupněny nebo zveřejněny, vyžaduje-li to zákon či jiný právní předpis včetně práva EU nebo závazné rozhodnutí oprávněného orgánu veřejné moci,

       5. po podpisu této Xxxxxxx poskytne přijímající straně třetí osoba, jež není omezena v takovém nakládání s informacemi.

    5. Za porušení povinnosti mlčenlivosti smluvní stranou se považují též případy, kdy tuto povinnost poruší kterákoliv z osob uvedených v odstavci 12.3 této Smlouvy, které daná smluvní strana poskytla důvěrné informace druhé smluvní strany.

    6. Za porušení povinnosti mlčenlivosti se považuje též povinnost mlčenlivosti Poskytovatele ohledně osobních údajů, bude-li Poskytovatel s osobními údaji nakládat při realizaci předmětu této Smlouvy; Poskytovatel odpovídá za to, že z jeho strany bude nakládání s těmito osobními údaji v souladu s příslušnými právními předpisy o ochraně osobních údajů, zejm. v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů; GDPR) a v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

    7. Poskytovatel svým podpisem níže potvrzuje, že souhlasí s tím, aby obraz Smlouvy včetně jejích příloh a případných dodatků a metadata k této Smlouvě byla uveřejněna v registru smluv v souladu se zákonem č. 340/2015 Sb., o zvláštních podmínkách účinnosti některých smluv, uveřejňování těchto smluv a o registru smluv, ve znění pozdějších předpisů (zákon o registru smluv). Smluvní strany se dohodly, že podklady dle předchozí věty odešle za účelem jejich uveřejnění správci registru smluv Objednatel; tím není dotčeno právo Poskytovatele k jejich odeslání.

    8. Ukončení účinnosti této Smlouvy z jakéhokoliv důvodu se nedotkne ustanovení tohoto článku 12 této Smlouvy a jejich účinnost přetrvá i po ukončení účinnosti této Smlouvy.

13. ROZHODNÉ PRÁVO

    1. Tato Smlouva se řídí právním řádem České republiky, a to zejména občanským zákoníkem příslušnými právními předpisy souvisejícími, a zákonem č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů (autorský zákon), ve znění pozdějších předpisů.

    2. Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě této Smlouvy nebo v souvislosti s touto Smlouvou, včetně sporů o její výklad či platnost a usilovat o jejich vyřešení nejprve smírně prostřednictvím jednání oprávněných osob nebo pověřených zástupců. Tím není dotčeno právo smluvních stran obrátit se ve věci na příslušný obecný soud České republiky.

    3. Tato Smlouva se řídí právním řádem České republiky. Veškeré spory vyplývající z této Smlouvy budou řešeny soudy České republiky, přičemž v případě, že Poskytovatel má sídlo/bydliště mimo území České republiky (spory s mezinárodním prvkem), bude věcně a místně příslušným soudem vždy soud určený podle sídla Objednatele

14. LICENČNÍ UJEDNÁNÍ

    1. Poskytování Licencí specifikovaných v Příloze č. 1 Smlouvy se řídí licenčními podmínkami uvedenými v Příloze
       č. 4 Smlouvy. V případě rozporu licenčních podmínek uvedených v Příloze č. 4 s textem Smlouvy nebo s Přílohami č. 1 až 3 Smlouvy, má přednost text Smlouvy a Přílohy č. 1 až 3 Smlouvy.

    2. Poskytovatel licence se zavazuje, že v případě jakýchkoliv úprav Produktů AM, zejména technologických úprav software, ať ze strany výrobce anebo v rámci poskytování Služeb ze strany poskytovatele, nedojde po celou dobu trvání této Smlouvy a ani po jejím skončení k omezení užívacích práv Objednatele poskytnutých dle předchozího odst. 14.1 tohoto článku Smlouvy a objednatel bude oprávněn nerušeně užívat Produkty AM v jejich upravené verzi na základě této Smlouvy i po skončení účinnosti této smlouvy. Licence se tak poskytují bez časového omezení,

15. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

    1. Tato Xxxxxxx nabývá platnosti dnem jejího podpisu druhou ze smluvních stran. Tato Xxxxxxx nabývá účinnosti dnem jejího uveřejnění v registru smluv. Tato Xxxxxxx se uzavírá na dobu určitou, která skončí uplynutím posledního dne 12. měsíce její účinnosti.

    2. Objednatel má právo od této Smlouvy písemně odstoupit z důvodu jejího podstatného porušení Poskytovatelem, přičemž za podstatné porušení Smlouvy se považuje zejména, nikoli však výlučně:

       1. prodlení Poskytovatele s poskytováním Služeb dle této Smlouvy po dobu delší než 15 dnů, pokud není příslušná část plnění, s níž je Poskytovatel v prodlení, Poskytovatelem splněna ani v dodatečné lhůtě poskytnuté Objednatelem, která nebude kratší než 10 dnů od doručení písemné výzvy Objednatele k jejímu splnění, a dále

       2. porušení jakékoli jiné povinnosti Poskytovatele (neuvedené v odst. 15.2.1, 15.2.3 ani 15.2.4) vyplývající z této Smlouvy, které Poskytovatelem nebylo napraveno ani v dodatečné lhůtě poskytnuté Objednatelem, která nebude kratší než 10 dnů od doručení písemné výzvy Objednatele k odstranění takovéhoto porušení Poskytovatele, nebo

       3. prodlení s předložením dokladu prokazujícího oprávnění k poskytování servisní podpory Produktů AM ze strany Poskytovatele nebo jeho poddodavatelů dle odstavce 1.2.4 této Smlouvy, pokud ani v dodatečné lhůtě poskytnuté Objednatelem, která nebude kratší než 10 dnů od doručení písemné výzvy Objednatele, nedojde k jeho předložení, nebo

       4. bude zahájeno insolvenční řízení s Poskytovatelem, bude vydáno rozhodnutí o úpadku Poskytovatele, Poskytovatel sám podá dlužnický návrh na zahájení insolvenčního řízení.

    3. Odstoupení od této Xxxxxxx je účinné následujícím dnem po doručení písemného oznámení o odstoupení Poskytovateli.

    4. Smluvní strany se dohodly, že v případě odstoupení od této Smlouvy má Poskytovatel za podmínek Smlouvou stanovených nárok na zaplacení ceny za řádně a včas již poskytnuté plnění Objednateli.

    5. Objednatel je oprávněn vypovědět tuto Smlouvu, nebo tuto Smlouvu částečně vypovědět, i bez uvedení důvodu a bez jakýchkoliv sankcí ze strany Poskytovatele, a to s výpovědní dobou dvou měsíců. Výpovědní doba začíná běžet prvním dnem kalendářního měsíce následujícího po doručení výpovědi a končí uplynutím posledního dne příslušného (druhého) kalendářního měsíce.

    6. Ukončením účinnosti této Smlouvy z jakéhokoli důvodu nejsou dotčena ustanovení Smlouvy týkající se udělené licence či podlicence ze strany Poskytovatele Objednateli a ostatních práv a nároků Objednatele z článku 14 této Smlouvy, nároků z odpovědnosti za škodu a nároků ze smluvních pokut, ustanovení o ochraně informací, ani další ustanovení a nároky, z jejichž povahy vyplývá, že mají trvat i po zániku účinnosti této Smlouvy.

    7. Započtení na pohledávky vůči Objednateli vzniklé z této Smlouvy se nepřipouští.

    8. V případě rozporu mezi Smlouvou a některou z příloh má přednost znění Xxxxxxx.

    9. Práva Objednatele vyplývající z této Smlouvy či jejího porušení se promlčují ve lhůtě 15 let ode dne, kdy právo mohlo být uplatněno poprvé.

    10. Poskytovatel přebírá podle § 1765 občanského zákoníku riziko změny okolností, zejména v souvislosti s cenou za poskytnuté plnění, požadavky na poskytování Služeb a podmínkami SLA.

    11. Tato Xxxxxxx představuje úplnou dohodu smluvních stran o předmětu této Xxxxxxx a nahrazuje veškerá předešlá ujednání smluvních stran ústní i písemná.

    12. Jakékoliv změny této Smlouvy je možné činit výhradně formou písemných a číselně označených dodatků k této Smlouvě schválených oběma smluvními stranami, a to v souladu s  občanským zákoníkem a zákonem č. 134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek, v platném znění.

    13. Požadavek písemné formy dle této Smlouvy je splněn i tehdy, pokud je příslušné právní jednání učiněno elektronicky i elektronicky podepsáno.

    14. Tato Smlouva se vyhotovuje v elektronické podobě ve formátu (.pdf), přičemž každá ze smluvních stran obdrží oboustranně elektronicky podepsaný datový soubor této Smlouvy.

15. Nedílnou součást této Smlouvy tvoří tyto přílohy:

Příloha č. 1: Specifikace předmětu plnění

Příloha č. 2: Cena předmětu plnění

Příloze č. 3: Oprávněné osoby

Příloha č. 4: Licenční podmínky

Příloha č. 5: Seznam poddodavatelů

Smluvní strany prohlašují, že si tuto Smlouvu přečetly, že s jejím obsahem souhlasí a na důkaz toho k ní připojují svoje podpisy.

Objednatel V Praze dne _____________	Poskytovatel V _____________ dne _____________
......................................................................... Česká republika – Ministerstvo zemědělství Xxx. Xxxxxx Xxxxxx, MBA, ředitel Odboru informačních a komunikačních technologií	......................................................................... [DOPLNÍ ÚČASTNÍK] [DOPLNÍ ÚČASTNÍK]

Příloha č. 1

Specifikace předmětu plnění (Technická specifikace)

Přehled požadavků, které musí být splněny dodávkou licencí Aplikačního monitoringu a služeb s tím souvisejících:

Hardware parametry serverů, na nichž jsou provozovány aplikace, které jsou předmětem monitoringu:

Aplikace	Prostředí	Počet serverů	RAM
DMS IIS	Produkční	2	8
DMS IIS	Produkční	2	6
LPIS Apache	Produkční	4	4
LPIS Jboss	Produkční	5	16
LPIS Jboss	Produkční	2	20
LPIS Jboss	Produkční	6	8
ISND IIS	Produkční	2	8
ISND IIS	Produkční	4	16
IZR IIS	Produkční	6	8
IZR IIS	Produkční	2	12
Proxy Apache	Produkční	2	12
Proxy Apache	Produkční	2	16
Proxy Apache	Produkční	2	24

Název produktu, který splňuje níže uvedené požadavky: [DOPLNÍ UCHAZEČ]
Obecné požadavky na systém Aplikační infrastrukturního monitoringu
Číslo	Minimální požadavek na funkcionalitu / vlastnosti / specifikaci	Splňuje ANO/NE
1	Nástroj pro aplikační monitoring musí být schopen monitorovat Java i .net aplikační servery a aplikace na nich běžící, až na úroveň volaného aplikačního kódu.	[DOPLNÍ UCHAZEČ]
2	Nástroj pro aplikační monitoring musí být schopen monitorovat aplikační servery IIS a Apache i aplikace provozované s tenkým a tlustým klientem provozované na operačních systémech Microsoft Windows a Linux.	[DOPLNÍ UCHAZEČ]
3	Z bezpečnostních důvodů je požadováno provozovat nástroj kompletně na infrastruktuře Zadavatele.	[DOPLNÍ UCHAZEČ]
4	Monitoring podporuje technologii kontejnerizace (např. Docker) bez nutnosti změny image kontejneru pro instalaci monitoringu.	[DOPLNÍ UCHAZEČ]
5	Automatický monitoring nově vzniklých kontejnerů bez nutnosti úpravy image.	[DOPLNÍ UCHAZEČ]
6	Monitoring po instalaci na vybraný server automaticky detekuje procesy běžící na tomto serveru, jejich logy a v případě i nově spuštěné/zastavené procesy.	[DOPLNÍ UCHAZEČ]
7	Monitoring využívá prvky umělé inteligence pro usnadnění nalezení klíčové příčiny a pro predikci hodnot vybraných metrik.	[DOPLNÍ UCHAZEČ]
8	Řešení musí být schopno monitorovat 100% požadavků reálných uživatelů (žádné vzorkování nebo náhodné výběry). Každá uživatelská interakce (návštěva) je označena identifikací uživatele (uživatelské jméno nebo IP adresa).	[DOPLNÍ UCHAZEČ]
9	Aplikační monitoring musí podporovat sledování transakcí skrz kompletní infrastrukturu. Od požadavku uživatele až po databázi, včetně všech serverů zapojených do obsluhy požadavku, doby trvání na jednotlivých vrstvách, odezvy databáze s rozpadem na jednotlivá DB volání.	[DOPLNÍ UCHAZEČ]
10	Požadovaná funkčnost v bodě 9 musí být k dispozici pro každý požadavek a ne pouze po zapnutí debug parametrů, nebo změnou nastavení na detailnější logování. Tato funkčnost musí mít minimální dopad na odezvy aplikace a to max. 3% režie na aplikačních odezvách a na systémových zdrojích.	[DOPLNÍ UCHAZEČ]
11	Nasazení do produkčního provozu musí mít minimální dopad na odezvy aplikace (režie agentů maximálně 3% na aplikačních odezvách a na systémových zdrojích).	[DOPLNÍ UCHAZEČ]
12	Implementace aplikačního monitoringu nesmí vyžadovat změny kódu aplikace.	[DOPLNÍ UCHAZEČ]
13	Při vkládání JavaScript agentů pro měření uživatelské relace je požadováno automatické vložení bez nutnosti manuální úpravy stránky.	[DOPLNÍ UCHAZEČ]
14	Je požadováno kompletní zobrazení stavu monitorované infrastruktury a aplikace na jednom přehledném dashboardu.	[DOPLNÍ UCHAZEČ]
15	Informace a naměřená data je požadováno sdílet (exportovat). Řešení musí být schopno z exportu odstranit citlivá data (jako je např. IP adresa, hostname, jméno uživatele a podobně. Citlivá data by měl systém umožňovat vybrat před realizací samotného exportu).	[DOPLNÍ UCHAZEČ]
16	Monitoring umožňuje zobrazit volané komponenty třetích stran a jejich vliv na výkonost aplikace i konkrétních uživatelských transakcí.	[DOPLNÍ UCHAZEČ]
17	Monitoring umožňuje porovnat 2 transakce co do logického průběhu (volání metod, SQL příkazů) i času stráveného na jednotlivých technologických vrstvách.	[DOPLNÍ UCHAZEČ]
18	Monitoring umožňuje u definovaných uživatelů zobrazit celou jejich interakci s aplikací (nejen jednotlivé uživatelské požadavky).	[DOPLNÍ UCHAZEČ]
19	Monitoring umožňuje manuální nastavení kritických hodnot vybraných metrik (odezvy a doby trvání transakcí, spotřeba HW zdrojů, chování databáze), jakož i automatický baselining se zohledněním denních či týdenních špiček.	[DOPLNÍ UCHAZEČ]
20	Monitoring musí reportovat jak odchylky od nastavených kritických hodnot, tak odchylky od baseliningu (tzn. identifikovat neobvyklé chování systému).	[DOPLNÍ UCHAZEČ]
21	Monitoring umožňuje identifikovat klíčovou příčinu problému s jednoznačnou identifikací problémové oblasti. (např. Infrastruktura (CPU, RAM, LAN, HDD), aplikace (včetně náhledu do kódu na problematickou metodu), nebo databáze s možností vygenerování informací o průchodu transakce systémem až na úroveň metod, parametrů, výjimek, synchronizačních zámků, zápisů do logů).	[DOPLNÍ UCHAZEČ]
22	Monitoring umožňuje definovat vlastní pohledy/dashboardy a to globálně, nebo individuálně v rámci profilu uživatele.	[DOPLNÍ UCHAZEČ]
23	Monitoring umožňuje řízení oprávnění uživatelů prostřednictvím rolí, např. administrátor, auditor, operátor.	[DOPLNÍ UCHAZEČ]
24	Monitoring umožnuje definování vlastních rolí, které obsahují pouze vybrané úrovně oprávnění.	[DOPLNÍ UCHAZEČ]
25	Monitoring podporuje integraci ověřování uživatelů z externího zdroje MS AD, nebo LDAP prostřednictvím TLS.	[DOPLNÍ UCHAZEČ]
26	Uživatelské rozhraní Monitoringu je pro uživatele dostupné prostřednictvím webového prohlížeče FireFox, IE, nebo Chrome.	[DOPLNÍ UCHAZEČ]
27	Uživatelské rozhraní je dostupné prostřednictvím HTTPS a systém umožňuje vložení vlastního certifikátu a konfiguraci použité verze a vybraných šifer TLS.	[DOPLNÍ UCHAZEČ]
28	Monitoring musí umožňovat instalaci do virtualizovaného prostředí vmware.	[DOPLNÍ UCHAZEČ]
29	Monitoring a instalovaná báze agentů musí vzájemně komunikovat prostřednictvím předem definovaných síťových prostupů – jsou předem definovány IP adresy a statické porty, prostřednictvím kterých je komunikace v rámci interních DMZ vedena – nepřipouští se dynamické rozsahy.	[DOPLNÍ UCHAZEČ]
30	Monitoring musí umožňovat vzdálenou správu instalovaných agentů, včetně možnosti jejich aktualizace.	[DOPLNÍ UCHAZEČ]
SW Podpora, licence
31	Je požadováno dodání Perpetual licencí (do vlastnictví/majetku Zadavatele) v takovém rozsahu, který pokryje výše uvedený přehled infrastruktury/aplikací určených k monitoringu, včetně možnosti navázání až 4 mil. uživatelských relací. Dodané licence budou po podpisu smlouvy zaregistrovány na Zadavatele.	[DOPLNÍ UCHAZEČ]
32	SW podpora - Požadovaná min. 1 letá podpora (maitenance) dodaného řešení.	[DOPLNÍ UCHAZEČ]
Ostatní
33	Instalace – součástí instalace je dodávka veškerých potřebných licencí, instalace a implementace uvedený seznam serverů. Součástí instalace je i nastavení základní funkčnosti systému (přehled o stavu monitorované infrastruktury, aplikací, sledování uživatelských relací, identifikace úzkých míst v monitorované aplikaci).	[DOPLNÍ UCHAZEČ]
34	Součástí instalace a dodávky je školení pro IT uživatele monitoringu v takovém rozsahu, aby byli proškolení v instalaci monitoringu, instalaci jeho případných update (nových verzí), ovládání a správa nástroje na pokročilé úrovni.	[DOPLNÍ UCHAZEČ]

Příloha č. 2

Cena předmětu plnění

Název produktu	Ks	Cena v Kč bez DPH	Sazba DPH	DPH v Kč	Cena v Kč včetně DPH za měsíc
Perpetual licence aplikačního monitoringu: „[název a produktové označení DOPLNÍ ÚČASTNÍK]“ včetně 1 roku licenční podpory při splnění veškerých požadavků dle přílohy č. 1 Specifikace předmětu plnění (Technická specifikace)	[DOPLNÍ ÚČASTNÍK]	[DOPLNÍ ÚČASTNÍK]	21%	[DOPLNÍ ÚČASTNÍK]	[DOPLNÍ ÚČASTNÍK]
Celková cena		[DOPLNÍ ÚČASTNÍK]	21%	[DOPLNÍ ÚČASTNÍK]	[DOPLNÍ ÚČASTNÍK]

Příloha č. 3

Oprávněné osoby

Za Objednatele:

• ve věcech smluvních a ve věcech obchodních:

Xxxxx a příjmení	Xxx. Xxxxxx Xxxxxx, MBA
Adresa	Xxxxxx 00, Xxxxx 0, 000 00
E-mail	xxxxxx.xxxxxx@xxx.xx
Telefon	000000000

• a ve věcech technických a realizačních:

Xxxxx a příjmení	Xxxxx Xxxxxxx
Adresa	Xxxxxx 00, Xxxxx 0, 000 00
E-mail	xxxxx.xxxxxxx@xxx.xx
Telefon	000000000

Za Poskytovatele:

• ve věcech smluvních a ve věcech obchodních:

Xxxxx a příjmení	[Doplní účastník]
Adresa	[Doplní účastník]
E-mail	[Doplní účastník]
Telefon	[Doplní účastník]

• ve věcech technických a realizačních:

Xxxxx a příjmení	[Doplní účastník]
Adresa	[Doplní účastník]
E-mail	[Doplní účastník]
Telefon	[Doplní účastník]

Osoby oprávněné jednat ve věcech smluvních jsou oprávněny v rámci této Smlouvy vést s druhou stranou jednání obchodního a smluvního charakteru, jsou oprávněny měnit či rušit tuto Smlouvu či uzavírat dodatky k této Smlouvě.

Osoby oprávněné jednat ve věcech obchodních jsou oprávněny v rámci této Smlouvy vést s druhou stranou jednání obchodního charakteru, nejsou však oprávněny měnit či rušit tuto Smlouvu či uzavírat dodatky k této Smlouvě.

Osoby oprávněné jednat ve věcech technických a realizačních jsou oprávněny v rámci této Smlouvy vést s druhou stranou jednání technického charakteru, nejsou však oprávněny měnit či rušit tuto Smlouvu či uzavírat dodatky k této Smlouvě. Dále jsou oprávněny provádět činnosti a úkony, o nichž to stanoví tato Smlouva.

Příloha č. 4

Licenční podmínky

Příloha č. 5

Seznam poddodavatelů

7