SMLOUVA O ZAJIŠTĚNÍ STANDARDIZOVANÉ SERVISNÍ PODPORY PRODUKTŮ TREND MICRO TIPPINGPOINT (číslo smlouvy Objednatele DMS: 483-2016-13310) Smluvní strany: Česká republika – Ministerstvo zemědělství se sídlem: Těšnov 65/17, 110 00, Praha 1 – Nové Město IČ:...
SMLOUVA O ZAJIŠTĚNÍ STANDARDIZOVANÉ SERVISNÍ PODPORY PRODUKTŮ TREND MICRO TIPPINGPOINT
(číslo smlouvy Objednatele DMS: 483-2016-13310)
Smluvní strany:
Česká republika – Ministerstvo zemědělství
se sídlem: Těšnov 65/17, 110 00, Praha 1 – Nové Město
IČ: 00000000
bank. spojení: Česká národní banka, č. účtu: 0000000/0710
zastoupená: Xxxxx Xxxxxx, ředitel odboru inform. a komunikačních technologií
(dále jen „Objednatel“ nebo „MZe“)
a
[DOPLNÍ UCHAZEČ]
se sídlem: [DOPLNÍ UCHAZEČ]
IČ: [DOPLNÍ UCHAZEČ], DIČ: [DOPLNÍ UCHAZEČ]
společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném [DOPLNÍ UCHAZEČ],
oddíl [DOPLNÍ UCHAZEČ], vložka [DOPLNÍ UCHAZEČ]
bank. spojení: [DOPLNÍ UCHAZEČ], č. účtu: [DOPLNÍ UCHAZEČ]
zastoupená: [DOPLNÍ UCHAZEČ]
(dále jen „Poskytovatel“)
dnešního dne uzavřely na základě výsledku výběrového řízení Objednatele, s názvem „Servisní podpora HP TippingPoint 1400N a SMS Server“ tímto v souladu s ustanovením § 1746 odst. 2, § 2358 a násl. a § 2586 a násl. zákona č. 89/ 2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) uzavírají tuto smlouvu o poskytování standardní servisní podpory (tzv. maintenance).
(dále jen „Smlouva“).
Smluvní strany, vědomy si svých závazků v této Smlouvě obsažených a s úmyslem být touto Smlouvou vázány, dohodly se na následujícím znění Smlouvy:
I. Úvodní ustanovení
Objednatel prohlašuje, že:
je ústředním orgánem státní správy, jehož působnost a zásady činnosti jsou stanoveny zákonem č. 2/1969 Sb., o zřízení ministerstev a jiných ústředních orgánů státní správy České republiky, ve znění pozdějších předpisů, a
splňuje veškeré podmínky a požadavky v této Smlouvě stanovené a je oprávněn tuto Smlouvu uzavřít a řádně plnit závazky v ní obsažené.
Poskytovatel prohlašuje, že:
je právnickou osobou řádně založenou a existující podle [DOPLNÍ UCHAZEČ] právního řádu, resp. oprávněně podnikající fyzickou osobou způsobilou k právním úkonům,
splňuje veškeré podmínky a požadavky v této Smlouvě stanovené a je oprávněn tuto Smlouvu uzavřít a řádně plnit závazky v ní obsažené, a
ke dni podpisu této Smlouvy není v úpadku ani v likvidaci, a že návrh na zahájení insolvenčního řízení vůči Poskytovateli nebyl zamítnut pro nedostatek jeho majetku, a zavazuje se udržovat toto prohlášení v pravdivosti a Objednatele bezodkladně informovat o všech skutečnostech, které mohou mít dopad na pravdivost, úplnost nebo přesnost předmětného prohlášení a o změnách v jeho kvalifikaci, kterou prokázal v rámci své nabídky na plnění Xxxxxxx zakázky (jak je tento pojem definován v odst. 4 tohoto článku).
Poskytovatel dále prohlašuje, že je subjektem oprávněným k zajištění standardní servisní podpory k zařízením a produktům Trend Micro TippingPoint jak jsou podrobně specifikovány v Příloze č. 1 této Smlouvy (dále jen „Produkty“). Poskytovatel prohlašuje, že je schopen a oprávněn řádně poskytovat plnění, jež je předmětem této Smlouvy. Poskytovatel prohlašuje, že ke dni uzavření této Smlouvy je oprávněn k poskytování služeb standardní servisní podpory Produktů a zavazuje se předložit Objednateli do dvou pracovních dnů od vyžádání doklad (certifikát) prokazující toto oprávnění. Poskytovatel se dále zavazuje udržovat toto oprávnění v platnosti po celou dobu plnění předmětu této Smlouvy. Poskytovatel odpovídá za to, že příslušná oprávnění mají i jeho případní subdodavatelé a je povinen je za stejných podmínek jako u sebe doložit Objednateli.
Objednatel oznámil dne [DOPLNÍ ZADAVATEL] oznámením zadávacího řízení svůj úmysl zadat prostřednictvím elektronického tržiště veřejnou zakázku malého rozsahu s názvem „Servisní podpora HP TippingPoint 1400N a SMS Server“ (dále jen „Veřejná zakázka“). Na základě vyhodnocení zadávacího řízení byla pro plnění Veřejné zakázky vybrána nabídka Poskytovatele.
II. Účel Smlouvy
Účelem této Smlouvy je realizace Veřejné zakázky a naplnění jejího cíle, který vyplývá ze zadávací dokumentace Veřejné zakázky (dále jen „Zadávací dokumentace“), tvořící Přílohu č. 3 této Smlouvy, a kterým je zajištění standardizované HW a SW podpory Produktů Trend Micro TippingPoint (dříve HP TippingPoint), jejichž jmenný výčet a počty jsou je uvedeny v Příloze č. 1 této Smlouvy.
Poskytovatel touto Smlouvou garantuje Objednateli splnění zadání uvedené Veřejné zakázky a všech z toho vyplývajících podmínek a povinností podle Zadávací dokumentace. Tato garance je nadřazena ostatním podmínkám a garancím uvedeným v této Smlouvě. Pro vyloučení jakýchkoliv pochybností to znamená, že:
v případě jakékoliv nejistoty ohledně výkladu ustanovení této Smlouvy budou tato ustanovení vykládána tak, aby v co nejširší míře zohledňovala účel Veřejné zakázky vyjádřený Zadávací dokumentací,
v případě chybějících ustanovení této Smlouvy budou použita dostatečně konkrétní ustanovení Zadávací dokumentace,
Poskytovatel je vázán svou nabídkou předloženou Objednateli v rámci zadávacího řízení na zadání Veřejné zakázky, která se pro úpravu vzájemných vztahů vyplývajících z této Smlouvy použije subsidiárně.
Poskytovatel se zavazuje poskytovat Objednateli plnění dle této Smlouvy tak, aby nedošlo k porušení vybraných ujednání licenční smlouvy (tzv. End User License Agreement), kterou Objednatel uzavřel nebo uzavře v rámci plnění této Smlouvy s výrobci zařízení, popř. některou z jejích dceřiných společností (dále také jen „EULA“) a zároveň se seznámit se zněním EULA pro produkty uvedené v Příloze č. 1 Smlouvy a dále se průběžně seznamovat s aktualizovanými EULA pro produkty v Příloze č. 1 Smlouvy po dobu trvání Smlouvy.
III. Předmět Smlouvy
Předmětem této Smlouvy je závazek Poskytovatele poskytovat standardní servisní podporu HW a SW k Produktům - tzv. maintenance (dále jen „Služby podpory“), která zahrnuje dodržení níže uvedených parametrů SLA:
Servisní podpora hardware (dále jen HW) a vnitřního software (dále jen SW), tj. vnitřní operační systém/firmware v režimu 5x8, s garantovanou opravou do 3 pracovních dní,
servisní podporu HW spočívající v diagnostice problému, podpoře na místě u Objednatele, dodávka a výměna náhradních dílů v režimu 5x8,
dodávky aktualizované dokumentace k HW, přístup a právo instalovat nové verze SW, který je nedílnou součástí HW, jako je OS a firmware, včetně zajištění přístupu k firmware a SW prostřednictvím servisního portálu výrobce a dále přístup k novým verzím tzv. signatur.
Služby podpory budou poskytovány po dobu uvedenou v článku V. této Smlouvy a Objednatel se za poskytnutí těchto služeb zavazuje uhradit cenu uvedenou v článku VI. této Smlouvy. Poskytovatel se zavazuje poskytovat Služby podpory za podmínek stanovených touto Smlouvou, případně za podmínek vyplývajících ze Zadávací dokumentace v souladu s článkem II. odst. 2 Smlouvy.
IV. Místo plnění
Místem plnění Smlouvy je sídlo Objednatele uvedené v záhlaví této Smlouvy. Poskytovatel je oprávněn poskytovat Služby podpory i vzdáleným přístupem, připouští-li to povaha konkrétního plnění.
V. Doba plnění
Poskytovatel se zavazuje poskytovat Objednateli plnění dle této Smlouvy ode dne nabytí účinnosti Smlouvy po celou dobu její účinnosti.
VI. Cena
Celková cena za poskytnutí plnění Poskytovatele dle této Smlouvy, kterou se zavazuje Objednatel zaplatit, činí [DOPLNÍ UCHAZEČ] bez DPH, z toho DPH činí [DOPLNÍ UCHAZEČ], [DOPLNÍ UCHAZEČ] s DPH.
Veškerá peněžitá plnění vyplývající z této Smlouvy budou stranami hrazena v souladu s platebními podmínkami v článku VII. Smlouvy.
Ceny za jednotlivé položky (podpory) poskytovaného plnění Poskytovatele uvedené v Příloze č. 2 Smlouvy a jejich celková cena uvedená tamtéž jsou stanoveny jako ceny nejvýše přípustné a zahrnují veškeré náklady Poskytovatele na plnění dle této Smlouvy.
Objednatel neposkytuje jakékoliv zálohy.
VII. Platební podmínky
Poskytovatel se zavazuje vystavit fakturu za plnění dle této Smlouvy nejdříve dnem následujícím po protokolárním zahájení poskytování Služeb podpory. Protokolárním převzetím se rozumí převzetí plnění Objednatelem na základě řádně protokolu, který bude obsahovat alespoň označení smluvních stran, informace o produktu, datum zahájení poskytování Služeb podpory, datum ukončení poskytování Služeb podpory, kontaktní informace pro přístup k Službám podpory (webovou adresu, identifikační údaje oprávněných osob Objednatele), přílohou tohoto protokolu bude potvrzení výrobce o zajištění Služeb podpory.
Veškeré faktury vystavené na základě této Smlouvy jsou splatné ve lhůtě 30 dní od jejich doručení Objednateli a musí obsahovat identifikační údaje Poskytovatele a Objednatele, jejich bankovní spojení a čísla účtů, číslo DMS Smlouvy, den vystavení a lhůtu splatnosti, výši fakturované částky, kontaktní osoby Objednatele a Poskytovatele. Poskytovatel se zavazuje bez zbytečného odkladu daňový doklad řádně doručit Objednateli. Faktury musí splňovat všechny náležitosti daňového dokladu ve smyslu příslušných zákonných ustanovení, zejména § 29 zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů. Faktura má formu obchodní listiny ve smyslu ustanovení § 435 občanského zákoníku. Nebude-li daňový doklad obsahovat Smlouvou ujednané náležitosti nebo přílohy nebo v nich nebudou správně uvedené údaje, je Objednatel oprávněn vrátit jej před uplynutím lhůty splatnosti Poskytovateli. V takovém případě se přeruší běh lhůty splatnosti a nová lhůta splatnosti počne běžet doručením opravené faktury a její přílohy.
Nebude-li daňový doklad obsahovat Smlouvou ujednané náležitosti nebo přílohy nebo v nich nebudou správně uvedené údaje, je Objednatel oprávněn vrátit jej před uplynutím lhůty splatnosti Poskytovateli. V takovém případě se přeruší běh lhůty splatnosti a nová lhůta splatnosti počne běžet doručením opravené faktury a její přílohy.
Platby peněžitých částek se provádí bankovním převodem na účet druhé smluvní strany uvedený ve faktuře. Smluvní strany se dohodly a souhlasí, že úhradou daňového dokladu – faktury Objednatelem se rozumí odeslání částky v daňovém dokladu – faktuře Poskytovatelem požadované ve prospěch bankovního účtu Poskytovatele uvedeného na faktuře.
VIII. Způsob poskytování Služeb podpory
poskytovat Služby podpory na profesionální úrovni a s péčí řádného hospodáře odpovídající podmínkám sjednaným v této Smlouvě; dostane-li se Poskytovatel do prodlení s povinností poskytovat Služby podpory řádně bez zavinění Objednatele či v důsledku okolností vylučujících odpovědnost za škodu po dobu delší 5 dnů, je Objednatel oprávněn zajistit plnění dle této Smlouvy po dobu prodlení Poskytovatele jinou osobou; v takovém případě nese náklady spojené s náhradním plněním Poskytovatel
poskytovat Služby podpory v kvalitě definované Service Level Agreements ( „SLA“) dle článku III této Smlouvy,
na své náklady a s péčí řádného hospodáře podporovat, spravovat a udržovat veškeré technické prostředky Objednatele, které Poskytovatel převzal do užívání,
poskytovat Objednateli reporty (dále jen „Reporty“) ve lhůtě dle odst. 2) tohoto článku Smlouvy, ze kterých bude zřejmé, v jakém rozsahu a v jaké kvalitě byly Služby poskytovány,
neprodleně informovat Objednatele o jakékoliv změně adresy servisního portálu výrobce či telefonické linky, na nichž jsou Služby podpory poskytovány,
že nebude jednostranně měnit rozsah a náplň poskytované Služby podpory,
poskytovat Objednateli plnění dle této Smlouvy tak, aby nedošlo k porušení EULA ujednání výrobce/výrobců, kterou Objednatel uzavřel nebo uzavře v souvislosti s plněním dle této Smlouvy s výrobci Produktů dle této Smlouvy, popř. některou z jejích dceřiných společností, a která předal Poskytovatel před podpisem Smlouvy Objednateli v souladu s podmínkami Zadávací dokumentace,
předkládat Objednateli aktualizovaná znění EULA dle čl. II. odst. 3),
zajistit protokolární převzetí při uskutečnění (vyřešení) servisního zásahu.
Reporty budou doručeny Objednateli nejpozději do 10 dní od provedení servisního zásahu.
Reporty budou obsahovat zejména:
sériové číslo a popis Produktu, ke kterému byla podpora poskytnuta, SLA poskytnuté podpory
popis úkonů prováděných na Produktu v rámci podpory, včetně způsobu vyřešení incidentů,
přesný čas nahlášení incidentu,
přesný čas vyřešení incidentu,
četnost incidentů u konkrétního Produktu,
přehled Produktů s nejvyšším počtem incidentů v daném vyhodnocovacím období.
Za účelem poskytování Služeb podpory a pro příjem požadavků je Poskytovatel povinen zřídit a udržovat po celou dobu poskytování Služeb podpory středisko technické podpory (service desk), s nímž bude Objednatel moci telefonicky komunikovat za v místě a čase běžné hovorné a jemuž bude moci emailem zasílat své požadavky.
Kontaktní osoby:
Smluvní strana |
Jméno a příjmení |
Telefon |
|
Poskytovatel |
[DOPLNÍ UCHAZEČ] |
[DOPLNÍ UCHAZEČ] |
[DOPLNÍ UCHAZEČ] |
Objednatel |
Xxx. Xxxxx Xxxxx HelpDesk |
602 492 265 221 811 888 |
xxxxx.xxxxx@xxx.xx xxxxxxxx@xxx.xx |
Reporty podléhají schválení Objednatelem. Nebyly-li Služby podpory poskytnuty řádně nebo včas dle stanovených SLA a v souladu s ustanoveními této Smlouvy, bude Report vyčíslovat příslušnou smluvní pokutu. Objednatel má právo v případě nesouladu dodržení SLA, např. doby reakce a doby opravy evidovaných na kontaktní osobou Objednatele či HelpDeskem, a vyčíslené smluvní pokuty Report neschválit a vrátit včetně faktury Objednateli k přepracování v souladu s čl. VII. odst. 3). Objednatel je oprávněn vyúčtovat Poskytovateli smluvní pokutu v jiné výši než je uvedena v Reportu.
Objednatel se zavazuje poskytnout Poskytovateli veškerou nezbytnou součinnost k řádnému plnění této Smlouvy, např. přístup do technologických místností, odstávky zařízení, atd.
Poskytovatel se zavazuje poskytovat Služby podpory sám, nebo s využitím subdodavatelů, přičemž v takovém případě odpovídá Objednateli v takovém rozsahu a způsobem, jako kdyby poskytl tyto Služby podpory sám Poskytovatel.
IX. Přechod vlastnického práva a autorská práva
Zahrnuje-li plnění dle této Smlouvy převod vlastnického práva k určité věci (např. hmotné nosiče dat, náhradní díly apod.), nabývá Objednatel vlastnické právo okamžikem předání věci Poskytovatelem Objednateli.
Poskytovatel ručí za to, že Objednatel získá nejpozději k okamžiku, kdy Objednatel nabyde vlastnická práva k těmto věcem, časově neomezená a nevypověditelná oprávnění užívat práva související, zakomponovaná či nahraná na tyto věci, přičemž platí, že cena za tato oprávnění, resp. práva užívat, je již plně zahrnuta v ceně dle čl. VI. Smlouvy. Tudíž Poskytovatel zejména zajistí, aby Objednatel měl právo užívat počítačový program třetí strany v neomezeném časovém, množstevním a územním rozsahu a všemi v úvahu přicházejícími způsoby, je-li takový počítačový program součástí dodávaných a/nebo převedených věcí či poskytovaných Služeb podpory a je-li chráněn právem z průmyslového nebo jiného duševního vlastnictví, přičemž platí, že cena za tato práva je již plně zahrnuta v ceně dle čl. VI. Smlouvy. V případě, že takový počítačový program nebo jiný předmět skutečně či domněle porušuje nebo poruší práva třetích osob, Poskytovatel odškodní a na vlastní náklady bude bránit Objednatele, pokud jej k tomu zmocní, proti všem nárokům z porušení vlastnických práv a práv duševního vlastnictví, uplatněných třetí osobou, které mohou vyplynout z užití plnění, a dále zaplatí vzniklou škodu a náklady, včetně nákladů právního zastoupení.
Má-li být v souvislosti s plněním předmětu této Smlouvy Objednateli poskytnuto dílo Poskytovatele, které naplňuje znaky díla ve smyslu zákona č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů (autorský zákon), v platném znění, nebo je chráněno právem z jiného duševního vlastnictví, zavazuje se Poskytovatel udělit Objednatelovi nevýhradní oprávnění (dále jen „licence“) užívat takovéto dílo v neomezeném množstevním, územním a časovém rozsahu, a to všemi v úvahu přicházejícími způsoby. Přitom platí, že cena za licenci je již plně zahrnuta v ceně dle čl. VI. Smlouvy.
Součástí licence je vždy i neomezené oprávnění Objednatele provádět jakékoliv modifikace, úpravy, změny takovéhoto díla a dle svého uvážení do něj bez dalšího zasahovat, zapracovávat do dalších autorských děl, apod., a to přímo nebo prostřednictvím třetích osob. Objednatel je bez potřeby jakéhokoliv dalšího svolení Poskytovatele nad rámec souhlasu Poskytovatele uděleného touto Smlouvou oprávněn udělit třetí osobě podlicenci k užití tohoto díla nebo svoje oprávnění k užití tohoto díla třetí osobě postoupit, avšak pouze za předpokladu, že tím bude docházet k užití tohoto díla v souladu s účelem, pro který bylo takové dílo vytvořeno. Objednatel není povinen licenci či podlicenci využít.
X. Smluvní pokuty a sankce
V případě, že Poskytovatel bude v prodlení s poskytováním Služeb podpory dle této Smlouvy, vzniká Objednateli nárok na smluvní pokutu ve výši 0,05 % z celkové ceny včetně DPH za poskytování plnění dle této Smlouvy, a to za každou započatou hodinu takového prodlení. Maximální výše smluvní pokuty není limitována.
V případě, že Poskytovatel nedodrží garantované doby opravy uvedené v článku III. Smlouvy, vzniká Objednateli nárok na smluvní pokutu ve výši 0,05 % z celkové ceny včetně DPH za poskytování plnění dle této Smlouvy za každou započatou hodinu takového prodlení. Maximální výše smluvní pokuty není limitována.
Poruší-li Poskytovatel povinnosti vyplývající pro něho z čl. I. odst. 3 této Smlouvy a nepředloží Objednateli ve lhůtě dle uvedeného čl. I. odst. 3 doklad prokazující oprávnění k poskytování služeb standardní servisní podpory Produkt a to i ze strany subdodavatelů, je povinen zaplatit Objednateli smluvní pokutu ve výši 10.000,-.Kč (slovy: desettisíc korun českých) za každý den prodlení s předložením takového dokladu
Poruší-li Poskytovatel povinnosti vyplývající z čl. VIII. odst. 1 písm. c) až i) této Smlouvy, je povinen zaplatit Objednateli smluvní pokutu ve výši 5.000,- Kč (slovy: pět tisíc korun českých) za každé porušení takové povinnosti.
Poruší-li Poskytovatel povinnosti vyplývající z čl. XII. odst. 2) a odst. 3) této Smlouvy, je povinen zaplatit Objednateli smluvní pokutu ve výši 50.000,- Kč (slovy: padesát tisíc korun českých) za každé porušení takové povinnosti.
Zaplacením smluvní pokuty dle této Smlouvy není dotčeno právo Objednatele na náhradu škody v celém rozsahu. Výše smluvních pokut se do výše náhrady škody nezapočítává.
V případě prodlení Objednatele se zaplacením ceny za plnění Poskytovatele, vzniká Poskytovateli nárok na úrok z prodlení ve výši 0,01 % z dlužné částky za každý i započatý den prodlení. Tím není dotčen ani omezen nárok na náhradu vzniklé škody.
Smluvní pokuta je splatná na základě faktury vystavené stranou oprávněnou, a to do 14 dnů ode dne jejího doručení druhé smluvní straně.
XX. Xxxxxxx informací
Smluvní strany jsou si vědomy toho, že v rámci plnění závazků z této Smlouvy:
si mohou vzájemně vědomě nebo opominutím poskytnout informace, které budou považovány za důvěrné (dále jen „důvěrné informace“),
mohou jejich zaměstnanci a osoby v obdobném postavení získat vědomou činností druhé strany nebo i jejím opominutím přístup k důvěrným informacím druhé strany.
Smluvní strany se zavazují, že žádná z nich nezpřístupní třetí osobě důvěrné informace, které při plnění této Smlouvy získala od druhé smluvní strany.
zaměstnanci smluvních stran a osoby v obdobném postavení,
ve vztahu k důvěrným informacím Objednatele subdodavatelé Poskytovatele,
ve vztahu k důvěrným informacím Poskytovatele, externí poskytovatelé Objednatele, a to i potenciální,
za předpokladu, že se podílejí na plnění této Smlouvy nebo na plnění spojeném s plněním dle této Smlouvy, důvěrné informace jsou jim zpřístupněny výhradně za tímto účelem a zpřístupnění důvěrných informací je v rozsahu nezbytně nutném pro naplnění jeho účelu a za stejných podmínek, jaké jsou stanoveny smluvním stranám v této Smlouvě.
Bez ohledu na výše uvedená ustanovení se za důvěrné nepovažují informace, které:
se staly veřejně známými, aniž by jejich zveřejněním došlo k porušení závazků přijímající smluvní strany či právních předpisů,
měla přijímající strana prokazatelně legálně k dispozici před uzavřením této Smlouvy, pokud takové informace nebyly předmětem jiné, dříve mezi smluvními stranami uzavřené smlouvy o ochraně informací,
jsou výsledkem postupu, při kterém k nim přijímající strana dospěje nezávisle a je to schopna doložit svými záznamy nebo důvěrnými informacemi třetí strany,
mají být zpřístupněny, vyžaduje-li to zákon či jiný právní předpis včetně práva EU nebo závazné rozhodnutí oprávněného orgánu veřejné moci,
po podpisu této Xxxxxxx poskytne přijímající straně třetí osoba, jež není omezena v takovém nakládání s informacemi.
Za porušení povinnosti ochrany důvěrných informací smluvní stranou se považují též případy, kdy tuto povinnost poruší kterákoliv z osob uvedených v odst. 3 tohoto článku, které daná smluvní strana poskytla důvěrné informace druhé smluvní strany.
Poruší-li Poskytovatel povinnosti vyplývající z této Smlouvy ohledně ochrany důvěrných informací, je povinen zaplatit Objednateli, smluvní pokutu ve výši 50.000,- Kč za každé porušení takové povinnosti.
Bez ohledu na výše uvedená ustanovení se veškeré informace vztahující se k předmětu této Smlouvy a příslušné dokumentaci považují výlučně za důvěrné informace Objednatele a Poskytovatel je povinen tyto informace chránit v souladu s touto Smlouvou. Poskytovatel při tom bere na vědomí, že povinnost ochrany těchto informací podle tohoto článku XI. se vztahuje pouze na Poskytovatele.
Za porušení ochrany důvěrných informací ze strany Objednatele nelze považovat zveřejnění informací dle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů, či dle jiných právních předpisů České republiky a Evropské unie, a to i dosud nevydaných, jimiž je Objednatelovi uložena povinnost k zveřejnění příslušných informací.
Ukončení účinnosti této Smlouvy z jakéhokoliv důvodu se nedotkne ustanovení tohoto článku a jeho účinnost přetrvá i po ukončení účinnosti této Smlouvy.
Poskytovatel je srozuměn s tím, že
a. Objednatel je oprávněn zveřejnit Smlouvu na svých webových stránkách.
b. Objednatel je povinen uveřejnit tuto Smlouvu včetně všech jejích změn a dodatků dle § 147a odst. 1 písm. a) písm. a) zákona č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „ZVZ“) na svém profilu, který se nachází na internetové adrese „xxxxx://xxx.xxxxx.xx/xxxxxx/xxxxxxxxxxxx-xxxxxxxxxxx“ (dále jen „profil“)..
c. Objednatel je dále dle § 147a odst. 1 písm. b) ZVZ l povinen uveřejnit na Profilu výši skutečné uhrazené Ceny za plnění Veřejné zakázky a dle § 147a odst. 1 písm. c) ZVZ též seznam subdodavatelů Poskytovatele.
d. Objednatel je současně povinen zveřejnit obraz smlouvy a jejích případných změn (dodatků) a dalších smluv od této smlouvy odvozených včetně metadat požadovaných k uveřejnění dle zákona č. 340/2015 Sb., o registru smluv.
Poskytovatel tímto uděluje souhlas Objednateli k uveřejnění všech podkladů, údajů a informací uvedených v tomto odstavci a těch, k jejichž uveřejnění vyplývá pro Objednatele povinnost dle právních předpisů.
XII. Odpovědnost smluvních stran, záruka
V případě, že v rámci plnění dle této Smlouvy dojde za strany Poskytovatele k provedení díla (zejména uskutečnění servisního zásahu, kterým se vždy rozumí oprava HW), odpovídá Poskytovatel za toto provedení v rozsahu stanoveném platnými právními předpisy. V případě, že v rámci plnění dle této Smlouvy dojde za strany Poskytovatele k provedení díla, poskytuje Poskytovatel Objednateli záruku za jakost tohoto díla v délce 6 měsíců, není-li výrobcem poskytována na některou z použitých dílů/součástí záruka delší; v takovém případě se na tuto součást použije záruka v délce poskytované výrobcem.
Poskytovatel se zavazuje odstranit veškerá data uložená na technických prostředcích využívaných k poskytování Služby při ukončení platnosti této Smlouvy, a to za dozoru zástupce Objednatele.
Poskytovatel se zavazuje zachovávat mlčenlivost a důvěrnost dat uložených na technických prostředcích využívaných k poskytování Služby, např. v případě servisního zásahu, odstranění incidentu atd. a zavazuje se, že tato data nebudou Poskytovatelem zneužita a využita a poskytnuta třetím osobám. Dále se Poskytovatel zavazuje, že zneužita, využita a poskytnuta třetím osobám nebudou též jakákoli data Objednatele, která by i neúmyslně získal při poskytování Služby jiným způsobem než uvedeným v první větě tohoto odstavce, a i v těchto případech je povinen Poskytovatel zachovávat mlčenlivost a důvěrnost dat a vedle toho je o takovém zjištění povinen informovat Objednatele.
Každá ze stran nese odpovědnost za způsobenou škodu v rámci platných právních předpisů a této Smlouvy. Obě strany se zavazují k vyvinutí maximálního úsilí k předcházení škodám a k minimalizaci vzniklých škod.
Žádná ze smluvních stran není odpovědná za škodu a není ani v prodlení, pokud k tomuto došlo v důsledku prodlení s plněním závazků druhé smluvní strany nebo v důsledku okolností vylučujících odpovědnost ve smyslu § 2913 občanského zákoníku.
Smluvní strany se zavazují upozornit druhou smluvní stranu bez zbytečného odkladu na vzniklé okolnosti vylučující odpovědnost bránící řádnému plnění této Smlouvy. Smluvní strany se zavazují k vyvinutí maximálního úsilí k odvrácení a překonání okolností vylučujících odpovědnost.
Poskytovatel se zavazuje uhradit veškeré škody, které Objednateli vzniknou v důsledku porušení povinnosti Poskytovatele dle této Smlouvy.
Poskytovatel se dále zavazuje udržovat v platnosti a účinnosti po celou dobu poskytování plnění na základě této Smlouvy pojistnou smlouvu, jejímž předmětem je pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou Poskytovatelem třetí osobě (Objednateli), a to tak, že limit pojistného plnění vyplývající z pojistné smlouvy, nesmí být nižší než 2.000.000,- Kč (slovy: dva miliony korun českých) za rok. Na požádání je Poskytovatel povinen Objednateli takovou smlouvu bezodkladně předložit.
XIII.
Rozhodné právo
Tato smlouva se řídí českým právem, a to zejména občanským zákoníkem a příslušnými právními předpisy souvisejícími, a zákonem č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů (autorský zákon), ve znění pozdějších předpisů.
Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě této Smlouvy nebo v souvislosti s touto Smlouvou, včetně sporů o její výklad či platnost a usilovat o jejich vyřešení nejprve smírně prostřednictvím jednání oprávněných osob nebo pověřených zástupců. Tím není dotčeno právo smluvních stran obrátit se ve věci na příslušný obecný soud České republiky.
XIV.
Závěrečná ustanovení
Tato Xxxxxxx nabývá platnosti a účinnosti dnem jejího podpisu oběma smluvními stranami a její účinnost končí dne 4. dubna 2017.
Objednatel má právo od této Smlouvy písemně odstoupit z důvodu jejího podstatného porušení Poskytovatelem, přičemž za podstatné porušení Smlouvy se považuje zejména, nikoli však výlučně:
prodlení Poskytovatele s poskytováním Služeb podpory dle této Smlouvy po dobu delší než 15 dnů, pokud není příslušná část plnění, s níž je Poskytovatel v prodlení, Poskytovatelem splněna ani v dodatečné lhůtě poskytnuté Objednatelem, která nebude kratší než 10 dnů od doručení písemné výzvy Objednatele k jejímu splnění, a dále
porušení jakékoli jiné povinnosti Poskytovatele vyplývající z této Smlouvy, které Poskytovatelem nebylo napraveno ani v dodatečné lhůtě poskytnuté Objednatelem, která nebude kratší než 10 dnů od doručení písemné výzvy Objednatele k odstranění takovéhoto porušení Poskytovatele, nebo
prodlení s předložením dokladu prokazujícího oprávnění k poskytování servisní podpory Produktů ze strany Poskytovatele nebo jeho subdodavatelů dle odst. 3 článku I této Smlouvy, pokud ani v dodatečné lhůtě poskytnuté Objednatelem, která nebude kratší než 10 dnů od doručení písemné výzvy Objednatele, nedojde k jeho předložení.
Odstoupení od této Xxxxxxx je účinné následujícím dnem po doručení písemného oznámení o odstoupení Poskytovateli.
Smluvní strany se dohodly, že v případě odstoupení od této Smlouvy má Poskytovatel za podmínek Smlouvou stanovených nárok na zaplacení ceny za řádně a včas již poskytnuté plnění Objednateli.
Ukončením účinnosti této Smlouvy z jakéhokoli důvodu nejsou dotčena ustanovení Smlouvy týkající se udělené licence či podlicence ze strany Poskytovatele Objednateli a ostatních práv a nároků Objednatele z čl. IX. Smlouvy, nároků z odpovědnosti za škodu a nároků ze smluvních pokut, ustanovení o ochraně informací, ani další ustanovení a nároky, z jejichž povahy vyplývá, že mají trvat i po zániku účinnosti Smlouvy.
Poskytovatel je podle ustanovení § 2 písm. e) zákona č. 320/2001 Sb., o finanční kontrole ve veřejné správě a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů (zákon o finanční kontrole) osobou povinnou spolupůsobit při výkonu finanční kontroly prováděné v souvislosti s úhradou zboží nebo služeb z veřejných výdajů.
Poskytovatel se při plnění zavazuje dodržovat zásady bezpečnosti informací v souladu se zákonem č. 181/2014 Sb., o kybernetické bezpečnosti a o změně souvisejících zákonů (dále jen „zákon o kybernetické bezpečnosti“), a vyhláškou č. 316/2014 Sb., o bezpečnostních opatřeních, kybernetických bezpečnostních incidentech, reaktivních opatřeních a o stanovení náležitostí podání v oblasti kybernetické bezpečnosti (dále jen „vyhláška o kybernetické bezpečnosti“).
Poskytovatel se zavazuje poskytnout Objednateli veškerou součinnost nezbytnou k tomu, aby Objednatel řádně naplňoval právní povinnosti stanovené zákonem o kybernetické bezpečnosti, vyhláškou o kybernetické bezpečnosti, vyhláškou č. 317/2014 Sb., o významných informačních systémech a jejich určujících kritériích. Zejména se Poskytovatel zavazuje poskytnout Objednateli součinnost směřující k zavedení a provádění bezpečnostních opatření podle uvedených právních předpisů.
Započtení na pohledávky vůči Objednateli vzniklé z této Smlouvy se nepřipouští.
V případě rozporu mezi smlouvou a některou z příloh má přednost znění Xxxxxxx.
Práva Objednatele vyplývající z této Smlouvy či jejího porušení se promlčují ve lhůtě 15 let ode dne, kdy právo mohlo být uplatněno poprvé.
Poskytovatel přebírá podle § 1765 občanského zákoníku riziko změny okolností, zejména v souvislosti s cenou za poskytnuté plnění, požadavky na poskytování Služeb a podmínkami SLA.
Tato Xxxxxxx představuje úplnou dohodu smluvních stran o předmětu této Xxxxxxx a nahrazuje veškerá předešlá ujednání smluvních stran ústní i písemná.
Jakékoliv změny Smlouvy je možné činit výhradně formou písemných a číselně označených dodatků ke Smlouvě schválených oběma smluvními stranami.
Smlouva je vyhotovena ve 4 stejnopisech, z nichž každá strana obdrží 2 stejnopisy. Smlouva může být měněna jen písemnými dodatky podepsanými oběma smluvními stranami, a to v souladu s občanským zákoníkem a ZVZ. Nedílnou součást Smlouvy tvoří následující přílohy:
Specifikace Produktů |
|
Cena plnění |
|
Zadávací dokumentace |
Smluvní strany prohlašují, že si tuto Smlouvu přečetly, že s jejím obsahem souhlasí a na důkaz toho k ní připojují svoje podpisy.
Objednatel
V _____________ dne _____________
|
Poskytovatel
V _____________ dne _____________ |
......................................................................... Česká republika – Ministerstvo zemědělství Xxxxx Xxxxxx ředitel odboru inform. a komunikačních technologií |
......................................................................... [DOPLNÍ UCHAZEČ] [DOPLNÍ UCHAZEČ] |
Příloha č. 1
Specifikace Produktů
Produkt |
Počet |
Produktové označení výrobce dílčích komponent/služeb |
TippingPoint SMS H3 HW Premium Support 1Yr Renew |
1 |
[Bude doplněno] |
TippingPoint S1400N Premium Support + DV + ThreatDV 1Yr Renew |
1 |
[Bude doplněno] |
TippingPoint S1400N Premium Support + DV + ThreatDV 1Yr Renew |
1 |
[Bude doplněno] |
[Zde doplní uchazeč specifikaci standardní servisní podpory v souladu s definicí výrobce pro daný Produkt/dílčí komponentu/službu – např. datasheet, etc.]
|
Cena plnění za období od podpisu smlouvy do 4.4.2017 |
||||
Produkt |
Počet |
Produktové označení výrobce dílčích komponent/služeb |
Cena v Kč bez DPH za podporu |
Výše DPH v % a v Kč za podporu |
Cena v Kč včetně DPH za podporu |
TippingPoint SMS H3 HW Premium Support 1Yr Renew |
1 |
TPRN0037 |
[DOPLNÍ UCHAZEČ] |
[DOPLNÍ UCHAZEČ] |
[DOPLNÍ UCHAZEČ] |
TippingPoint S1400N Premium Support + DV + ThreatDV 1Yr Renew |
1 |
TPRN0105 |
[DOPLNÍ UCHAZEČ] |
[DOPLNÍ UCHAZEČ] |
[DOPLNÍ UCHAZEČ] |
TippingPoint S1400N Premium Support + DV + ThreatDV 1Yr Renew |
1 |
TPRN0105 |
[DOPLNÍ UCHAZEČ] |
[DOPLNÍ UCHAZEČ] |
[DOPLNÍ UCHAZEČ] |
|
Cena celkem za celou dobu plnění smlouvy |
[DOPLNÍ UCHAZEČ] |
[DOPLNÍ UCHAZEČ] |
[DOPLNÍ UCHAZEČ] |
Zadávací dokumentace
[VÝZVU Z ELEKTRONICKÉHO TRŽIŠTĚ GEMIN DOPLNÍ ZADAVATEL PŘED UZAVŘENÍM SMLOUVY]