SERVISNÍ SMLOUVA
SERVISNÍ SMLOUVA
na zajištění servisní a pozáruční podpory tiskového systému
Číslo smlouvy Poskytovatele | Číslo smlouvy Objednatele | |
J220017/2022 | 20/160/2022 |
ALWIL Trade, spol. s r.o. (dále jen „Poskytovatel“) | ČR - Nejvyšší kontrolní úřad (dále jen „Objednatel“) | |||
Se sídlem: | Průmyslová 7, 102 00 Praha 10 | Se sídlem: | Jankovcova 1518/2, 170 04 Praha 7 | |
Zastoupený: | Xxx. Xxxxxxxxxxx Xxxxxx | Jejímž jménem jedná: | Mgr. Zdeněk Šír | |
Funkce: | jednatel | Funkce: | Ředitel odboru informatiky | |
Kontaktní osoby: | Xxxx Xxxxxxxxx | Kontaktní osoba: | Xxx. Xxxxxx Xxxxxx | |
Funkce: | manager obchodu | Funkce: | Vedoucí oddělení správy a provozu | |
Tel.: | x000 000 000 000 | Tel.: | x000 000 000 000 | |
E-mail: | E-mail: | |||
IČO: | 16188641 | IČO: | 49370227 | |
DIČ: | CZ16188641 | DIČ: | není plátce DPH | |
Zapsaná v obchodním rejstříku: | vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 1553 | Zapsaná v obchodním rejstříku: | Nezapsán | |
Bank. spojení: | 249978004/2700 | Bank. spojení: | Česká národní banka 30027-001/0710 | |
Identifikátor datové schránky: | h8mk44q | Identifikátor datové schránky: | s3caayq | |
(společně též „Smluvní strany“)
Smluvní strany uzavírají následující smlouvu na Zajištění kompletní servisní a pozáruční podpory tiskového systému zadavatele na dva (2) roky od účinnosti této servisní smlouvy (dále jen „Smlouva“) ve smyslu § 1746 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“).
PREAMBULE
Tato Xxxxxxx je uzavírána na základě výsledku výběrového řízení na veřejnou zakázku malého rozsahu s názvem „PSM-2022, zajištění servisní a pozáruční podpory tiskového systému“ (dále jen „veřejná zakázka“). Pokud se v této Smlouvě odkazuje na zadávací podmínky, zadávací dokumentaci či nabídku Poskytovatele, míní se tím dokumenty související s výběrovým řízením veřejné zakázky.
Poskytovatel prohlašuje, že se při zpracování nabídky seznámil se zadávací dokumentací veřejné zakázky a považuje ji za dostatečný podklad pro plnění předmětu Smlouvy, při kterém je povinen dodržet veškeré související podmínky vyplývající z rozhodnutí orgánu státní správy, právních norem a technických norem.
Smluvní strany prohlašují, že identifikační údaje uvedené ve Smlouvě a taktéž oprávnění k podnikání jsou v souladu s právní skutečností v době uzavření Smlouvy. Smluvní strany se zavazují, že změny dotčených údajů oznámí bez prodlení druhé Smluvní straně.
Nedílnou součástí této Smlouvy, která se však k této Smlouvě fyzicky nedokládá, je i kompletní nabídka Poskytovatele a zadávací dokumentace, která byla podkladem pro zpracování nabídky. Dokumenty podle předchozí věty logicky doplňují tuto Smlouvu a představují nepostradatelnou pomůcku zejména v případě pochybností při výkladu jednotlivých ustanovení této Smlouvy, přičemž mají před touto Smlouvou také aplikační přednost.
Prodávající bere na vědomí, že v informačním systému Objednatele se nachází významný informační systém podle zákona č. 181/2014 Sb., o kybernetické bezpečnosti, ve znění pozdějších přepisů. Proto může mít Objednatel zvýšené nároky na bezpečnost při plnění zakázky vyplývající z jeho bezpečnostních opatření k zajištění bezpečnosti informací ve významném informačním systému.
Účelem této Smlouvy je vymezení práv a povinností Smluvních stran při zajištění servisní a záruční podpory tiskového systému se zárukou na dva (2) roky.
Prodávající prohlašuje, že je odborně způsobilý ke splnění všech závazků podle této Smlouvy a že jsou mu známy podmínky nezbytné pro realizaci veřejné zakázky.
Smluvní strany prohlašují, že osoby podepisující tuto Smlouvu jsou k tomuto úkonu oprávněny.
I.
Účel Smlouvy
Účelem Smlouvy je zajistit pro Objednatele předmět plnění uvedený v článku II
Poskytovatelem.
II.
Předmět a rozsah Smlouvy
1. Předmětem Smlouvy je zajištění servisní a pozáruční podpory tiskového systému
Objednatele podle podmínek technické specifikace předmětu plnění v zadávací dokumentaci veřejné zakázky na dva (2) roky od účinnosti smlouvy. Přehled multifunkčních a tiskových zařízení Objednatele je uveden v příloze č. 1 této Smlouvy. Technická specifikace předmětu plnění je uvedena v příloze č. 5 této Smlouvy.
2. Poskytovatel se zavazuje plnit své povinnosti s odbornou péčí, na své náklady a na své nebezpečí, ve stanovených termínech řádně a včas a v požadované kvalitě, v souladu se zájmy Objednatele a svými kvalifikovanými pracovníky.
3. Poskytovatel se zavazuje upozornit Objednatele na všechny okolnosti, které by mohly vést při plnění Smlouvy k omezení činnosti nebo ohrožení chodu tiskového systému Objednatele.
4. Poskytovatel prohlašuje, že je odborně způsobilý k předmětu plnění dle této Smlouvy a má oprávnění na území České republiky poskytovat za úplatu všechny služby, jejichž poskytnutí je předmětem plnění této Smlouvy.
5. Poskytovatel se zavazuje při plnění předmětu Xxxxxxx dodržovat obecně platné předpisy týkající se kybernetické bezpečnosti dle zákona č. 181/2014 Sb., o kybernetické bezpečnosti, ve znění pozdějších předpisů a plnit požadavky Objednatele vyplývající z jeho bezpečnostních opatření k zajištění bezpečnosti informací ve významném informačním systému.
6. Dále se Poskytovatel zavazuje dodržovat pokyny a interní předpisy Objednatele ve vztahu
k bezpečnosti a provozu informačního systému Objednatele.
III. Doba a místo plnění
1. Místem plnění Smlouvy je budova sídla Objednatele, Česká republika – Nejvyšší kontrolní úřad, Jankovcova 1518/2, Praha 7 a nové sídlo Objednatele, stavba na pozemku parcelní číslo 708/4 katastrální území Holešovice, obec Praha a dále mimopražská pracoviště Nejvyššího kontrolního úřadu. V případě změny adresy mimopražských pracovišť Nejvyššího kontrolního úřadu bude místem plnění i nová adresa mimopražských pracovišť. Přehled všech mimopražských pracovišť Nejvyššího kontrolního úřadu je uveden v příloze č. 2 této Smlouvy.
2. K plnění předmětu Smlouvy je konkrétním pracovníkům Poskytovatele umožněný vzdálený přístup do tiskového systému Objednatele. Pracovníci Poskytovatele bezpodmínečně akceptují pravidla Objednatele pro poskytování a práci pomocí vzdáleného přístupu, která jsou uvedena v příloze č. 3 této smlouvy. Vzdálený přístup je zřizován jmenovitě a nelze vzdálený přístup jednoho pracovníka využívat pro jiného pracovníka Poskytovatele.
IV.
Poskytování servisní a pozáruční podpory tiskového systému
1. Pro všechny následující případy platí, že Objednatel, s ohledem na své provozní potřeby, může stanovit pozdější doby a lhůty, než jsou stanoveny dále. Poskytovatel však může trvat na původních terminech a lhůtách, toto rozhodnuti Poskytovatele má přednost.
2. Servisní podmínky pro multifunkční a tisková zařízení:
a) dostavení se na místo závady, vždy v pracovní dny:
- sídlo Objednatele šest (6) hodin od nahlášení, v čase 7:00 hod. - 15:00 hod.,
- mimopražská pracoviště sedm (7) hodin od nahlášeni v čase 7:00 hod. - 14:00 hod.,
a) celkový čas pro dokončeni opravy je:
- sídlo Objednatele osm (8) hodin,
- mimopražská pracoviště Objednatele deset (10) hodin;
b) mimo pracovní dny a mimo uvedené časy lhůta neběží.
3. Servisní podmínky pro ostatní HW a SW vyjma multifunkčních a tiskových zařízení:
a) pro všechny případy platí, že:
- Objednatel umožni na vyžádáni vzdálený přistup, omezený na servery a další HW související s tiskovým systémem Objednatele,
- Objednatel zajistí součinnost na řešeni závady, řízenou prostřednictvím Helpdesku Objednatele
- pro HW je přípustná oprava výměnou, přičemž náhradní HW musí být stejného typu jako HW nahrazovaný a nesmí mít nižší výkon a/nebo funkčnost, poskytovatel písemně (alespoň e-mailem) sdělí Výrobní Číslo původního a nové použitého HW,
b) vady znemožňující tisk (tiskový server a související součásti):
- práce budou zahájeny bez zbytečného prodleni a pokračuji až do úplné nápravy, v případě potřeby i mimo pracovní dobu Objednatele i Poskytovatele,
- dokončeni oprav do čtyř (4) hodin, lhůta běží nepřetržitě.
c) vady znemožňující zabezpečený tisk (server zabezpečeného tisku):
- zahájeni opravy do jedné hodiny,
- dokončeni opravy do pěti (5) hodin,
- lhůta běží v pracovní dny v čase 7:00 hod. - 17:00 hod.,
- v případě dohody obou Smluvních stran práce pokračuji i mimo uvedenou dobu,
d) vady znemožňující tisk nebo zabezpečený tisk na mimopražských pracovištích
Objednatele:
- zahájeni oprav do šesti (6) hodin od nahlášeni,
- dokončeni opravy do dvou (2) hodin,
- lhůta běží v pracovní dny v čase 7:00 hod. - 17:00 hod.,
4. Servisní podmínky pro řešení OCR:
a) reakční doba dvě (2) hodiny v pracovní dny v čase 7:00 hod. - 15:00 hod,
b) celkový čas pro dokončení oprav jsou čtyři (4) hodiny,
c) mimo pracovní dny a mimo uvedené časy lhůta neběží.
5. Objednatel oznamuje požadavek na servisní zásah Poskytovateli telefonicky nebo elektronicky. Poskytovatel je povinen obratem Objednateli potvrdit přijetí požadavku na servisní zásah e-mailem. V případě potřeby servisního zásahu vzniklého na základě proaktivního dohledu Poskytovatele, oznámí Poskytovatel tuto skutečnost Objednateli a ten elektronicky zašle Poskytovateli souhlas s navržených servisním zásahem.
V.
Spotřební materiál a výměnné komponenty
1. Cena za spotřební materiál (s výjimkou papíru) a výměnné komponenty je zahrnuta v ceně
za stranu tisku.
2. Objednatel prohlašuje, že spotřební materiál, tedy tonery, odpadní nádoby, sponky, které lze měnit běžným neškoleným uživatelem, bude nahrazovat sám, bude-li Poskytovatel udržovat dostatečnou zásobu spotřebního materiálu v prostorách Objednatele, a to minimálně dvě (2) kompletní sady na mimopražských pracovištích Objednatele a minimálně pět (5) sad v sídle Objednatele. Poskytovatel pak doplňuje tyto zásoby, pokud klesnou na jednu (1) sadu na mimopražských pracovištích Objednatele a dvě (2) sady v sídle Objednatele.
3. Poskytovatel je povinen přijmout požadavek na servisní zásah i mimo pracovní dobu. V případě doručení požadavku mimo pracovní dobu, běží lhůta pro zahájení práce od 9:00 hodin následujícího pracovního dne.
4. V odůvodněných případech na základě požadavku Poskytovatele může Objednatel dodatečně poskytnout delší lhůtu pro ukončení servisního zásahu. Poskytovatel je povinen ukončit servisní zásah v co nejkratší době.
VI.
Další povinnosti Smluvních stran
1. Poskytovatel je při provádění servisní podpory povinen zajistit takovou bezpečnost, aby nedošlo ke ztrátě či úniku dat z tiskového systému a souvisejících informačních technologií.
2. Poskytovatel při provádění servisní podpory postupuje tak, aby se omezení funkčnosti týkalo jen konkrétních zařízení, na něž byl vyžádán servisní zásah, a ostatní součásti tiskového systému zůstaly v plně funkčním stavu.
3. Objednatel se zavazuje zajistit Poskytovateli nezbytnou součinnost k plnění předmětu této smlouvy a za poskytnutí předmětu plnění řádně uhradit Poskytovateli cenu uvedenou v článku VII.
4. Poskytovatel odpovídá Objednateli za škodu způsobenou porušením povinností Poskytovatele stanovených touto Smlouvou.
5. Za účelem provádění servisní podpory tiskového systému je Poskytovatel oprávněn užívat vyhrazené prostředky Objednatele, na nichž se Smluvní strany dohodnou, nebo které jsou pro zabezpečení servisní podpory nezbytné.
6. Za účelem provádění servisní podpory bude po předchozím odsouhlasení Objednatele umožněn vstup Poskytovateli do objektů Objednatele. Požadavek na vstup do objektů v místech plnění je Poskytovatel povinen oznámit Objednateli neprodleně po zjištění, že je takový vstup nutný pro daný servisní zásah. Objednatel je povinen řádně oznámený vstup Poskytovateli zajistit a umožnit. Poskytovatel bere na vědomí, že při vstupu do těchto objektů musí dodržovat i opatření stanovené pro pohyb v těchto objektech jejich majitelem nebo provozovatelem. Po dobu pobytu Poskytovatele v těchto objektech bude vždy přítomen zaměstnanec Objednatele.
7. Smluvní strany jsou povinny navzájem se předem informovat o veškerých skutečnostech důležitých pro plnění předmětu této Smlouvy.
VII.
Cenové a platební podmínky
1. Celková cena za plnění předmětu Smlouvy je stanovena ve výši 1 976 880,00 Kč bez DPH, tj. 2 392 024,80 Kč s DPH jako nejvýše přípustná.
2. V celkové ceně jsou zahrnuty úplné a veškeré náklady Poskytovatele za splnění předmětu plnění této Smlouvy. Žádné další ani související náklady nebudou Objednatelem uhrazeny, s výjimkou změny sazby DPH.
3. Cena za jednu (1) stranu černého tisku na zařízení Kyocera činí 0,14 Kč bez DPH Kč, tj. 0,17 Kč s DPH; cena za jednu (1) stranu barevného tisku na zařízená Kyocera činí 0,69 Kč bez DPH, tj. 0,83 Kč s DPH; cena za jednu (1) stranu černého tisku na zařízení Hewlett Packard činí 0,27 Kč bez DPH, tj. 0,33 Kč s DPH; cena za jednu (1) stranu barevného tisku na zařízení Hewlett Packard činí 1,34 Kč bez DPH, tj. 1,62 Kč s DPH.
4. V ceně stránky tisku je zahrnuto poskytování a likvidace veškerého spotřebního materiálu pro multifunkční a tisková zařízení Objednatele vyjma papíru, kterým se rozumí: dodávání tonerových kazet, nádobek na odpadní toner, spojovačů listů (pro multifunkční zařízení umožňující spojování listů těmito spojovači), zajištění odvozu a ekologická likvidace prázdných tonerových kazet a plných odpadních nádobek na odpadní toner. V ceně stránky je dále zahrnuta vstupní profylaxe multifunkčních a tiskových zařízení Objednatele.
5. Platba za skutečně vytištěné stránky na multifunkčních a tiskových zařízeních Objednatele bude hrazena na základě faktury v měsíčních splátkách, placených zpětně a účtovaných po konci měsíce za vytištěné stránky v členění (Kyocera – černý tisk, Kyocera – barevný tisk, Hewlett Packard – černý tisk a Hewlett Packard – barevný tisk). Přílohou faktury bude vždy dodací list, který bude obsahovat jméno multifunkčního nebo tiskového zařízení, IP adresu zařízení, označení modelu zařízení, výrobní číslo zařízení, umístění zařízení, počet vytištěných černých stránek za měsíc a počet vytištěných barevných stránek za měsíc. Dodací list zašle Poskytoval Objednateli před vystavením faktury a Objednatel jej v případě správnosti potvrzuje. Ceny jsou vedeny v Kč s DPH i bez DPH.
6. Cena za pozáruční servis činí 408 000,00 Kč bez DPH, tj. 493 680,00 Kč včetně DPH za období 24 měsíců od podpisu Smlouvy.
7. V ceně za pozáruční servis jsou zahrnuty servisní práce související s podporou tiskového systému Objednatele vč. systému MyQ a OCR systému a náhradní díly na servis multifunkčních a tiskových zařízení Objednatele.
8. Platba za pozáruční servis bude hrazena paušálně 1 x čtvrtletně za uplynulé tři měsíce na základě faktury ve výši 51 000,00 Kč bez DPH, tj. 61 710,00 Kč s DPH.
9. Cena za SW a HW maintenance činí 406 880,00 Kč bez DPH, tj. 492 324,80 Kč s DPH za
období 24 měsíců od podpisu smlouvy.
10. V ceně za SW a HW maintanance jsou zahrnuty náklady na SW licence a HW podporu tiskového systému Objednatele za období 24 měsíců od podpisu smlouvy.
11. Platba za SW a HW maintanace bude hrazena paušálně 1x ročně na období následujících 12 měsíců.
12. Cena za stěhování 11 kusů multifunkčních zařízení ze stávajícího sídla Objednatele do nového sídla Objednatele činí 100 000,00 Kč bez DPH, tj. 121 000,00 Kč vč. DPH. Termín stěhování multifunkčních zařízení bude zadavatelem oznámen 1 měsíc před stěhováním. Harmonogram vlastního stěhování bude schválen oběma stranami.
13. V ceně za stěhování 11 kusů multifunkčních zařízení ze stávajícího sídla Objednatele do nového sídla Objednatele jsou zahrnuty veškeré náklady Poskytovatele na přestěhování multifunkčních zařízení ze stávajícího umístění na místo určené Objednatelem.
14. Platba za stěhování 11 kusů multifunkčních zařízení ze stávajícího sídla Objednatele do nového sídla Objednatele bude hrazena na základě faktury vystavené Poskytovatelem po přestěhování posledního multifunkčního zařízení Objednatele dle harmonogramu.
15. Platby za plnění předmětu plnění budou probíhat výhradně bezhotovostně v českých korunách. Objednatel bude hradit cenu za plnění na základě daňových dokladů elektronických faktur vystavovaných Poskytovatelem.
17. V případě, že elektronická faktura nebude obsahovat náležitosti uvedené v této Smlouvě a/nebo stanovené právními předpisy, bude-li obsahovat nesprávné údaje nebo nebudou- li k elektronické faktuře doloženy požadované přílohy nebo bude obsahovat jiné cenové údaje, je Objednatel oprávněn elektronickou fakturu vrátit Poskytovateli k opravě, či novému vystavení. V takovém případě lhůta splatnosti v celé sjednané délce začne plynout až dnem doručení elektronické faktury obsahující správné údaje a všechny náležitosti podle této Smlouvy Objednateli.
18. Splatnost faktur je sjednána na 15 kalendářních dnů od data předání elektronické faktury Objednateli. Dnem úhrady se rozumí den, kterým je fakturovaná částka odepsaná z účtu Objednatele, ve prospěch účtu Poskytovatele. Faktura je považována za proplacenou
okamžikem odepsání příslušné částky z účtu Objednatele.
19. Pokud Objednatel obdrží od Poskytovatele elektronickou fakturu se všemi náležitostmi a požadovanými přílohami po 15. prosinci příslušného roku, prodlužuje se lhůta splatnosti takovéto elektronické faktury z 15 kalendářních dnů na 90 kalendářních dnů.
20. V případě, že se Objednatel ocitne v platební neschopnosti z důvodu rozpočtového provizoria, má se za to, že není v prodlení s plněním peněžitých závazků splatných v době rozpočtového provizoria. Splatnost všech daňových dokladů se v případě vzniku rozpočtového provizoria posouvá na patnáctý (15.) den po uvolnění rozpočtových prostředků pro rozpočtovou kapitolu Objednatele, nejpozději však do 30. června příslušného kalendářního roku.
21. Úrok z prodlení v případě prodlení jedné ze Smluvních stran s úhradou peněžité částky bude ve výši stanovené nařízením vlády č. 351/2013 Sb., ve znění pozdějších předpisů.
22. V případě nezaplacení elektronické faktury ve lhůtě splatnosti ani po předchozím písemném upozornění na prodlení, má oprávněná Smluvní strana nárok na zaplacení úroku z prodlení ve výši, která se stanoví dle ustanovení § 1802 a násl. občanského zákoníku.
23. Poskytovatel bere na vědomí, že Objednatel neposkytuje žádné zálohy k předmětu plnění.
VIII.
Záruční podmínky
1. Poskytovatel se zavazuje poskytovat pozáruční a servisní podporu tiskového systému Objednatele na dobu určitou 24 měsíců od účinnosti Smlouvy.
2. Poskytovatel odpovídá za vady vzniklé v rámci poskytování servisní podpory podle příslušných ustanovení občanského zákoníku. Poskytovatel poskytuje na kvalitu svých plnění záruku v trvání 3 měsíců.
3. Záruka se nevztahuje na poruchy, které byly způsobeny neodbornou obsluhou a údržbou ze strany Objednatele, vyšší moci, nedodržením návodu od výrobce, nedodržením provozních podmínek nebo jiným způsobem než obvyklým provozem.
IX.
Práva a povinnosti Smluvních stran
1. Poskytovatel a Objednatel jsou povinni si poskytovat nezbytnou součinnost k plnění předmětu této Smlouvy a vzájemně se předem informovat o veškerých skutečnostech důležitých pro plnění předmětu této Smlouvy.
2. Poskytovatel je povinen realizovat předmět plnění na své náklady a nebezpečí.
3. Poskytovatel se zavazuje poskytovat plnění předmětu řádně a včas, s odbornou péčí, podle pokynů Objednatele a v souladu se zájmy Objednatele, jakož i právními předpisy tak, aby při veškeré své činnosti dbal dobrého jména Objednatele.
4. Objednatel se zavazuje za poskytnutí plnění předmětu řádně uhradit Poskytovateli cenu
uvedenou v článku VII této Smlouvy.
5. Poskytovatel odpovídá za to, že předmět plnění je bez právních vad, zejména, že předmět plnění není zatížen žádnými právy třetích stran na základě, kterých by Objednateli vyplynuly finanční nebo jiné závazky ve prospěch třetí strany, nebo které by omezovaly užívání předmětu plnění. V případě porušení tohoto závazku Poskytovatel v plném rozsahu odpovídá za případné následky takového porušení, přičemž právo Objednatele na případnou smluvní pokutu a náhradu škody zůstává nedotčeno.
6. Poskytovatel se zavazuje, že při plnění Xxxxxxx bude postupovat tak, aby nedošlo k neoprávněnému zásahu do práv třetích stran.
7. Poskytovatel odpovídá Objednateli za škodu způsobenou porušením povinností Poskytovatele stanovených touto Smlouvou.
X.
Sankce
1. V případě nemožnosti oznámení vady nebo požadavku Poskytovateli na servisní zásah je Poskytovatel povinen zaplatit Objednateli smluvní pokutu ve výši 1 000 Kč za každou pracovní hodinu nemožnosti oznámení vady.
2. V případě prodlení Poskytovatele se zahájením jakéhokoli servisního zásahu je Poskytovatel povinen zaplatit Objednateli smluvní pokutu ve výši 500 Kč za každou započatou hodinu prodlení a za každý případ.
3. V případě prodlení Poskytovatele s ukončením jakéhokoli servisního zásahu je Poskytovatel povinen zaplatit Objednateli smluvní pokutu ve výši 1 000 Kč za každou započatou hodinu prodlení a za každý případ.
4. Při prodlení Poskytovatele s odstraněním oznámené vady delším než čtrnáct pracovních dnů, nebo v dodatečné lhůtě poskytnuté Objednatelem, je Objednatel oprávněn zajistit si opravu prostřednictvím třetí osoby, na riziko a náklady Poskytovatele. V případě odstranění vady třetí osobou je Poskytovatel v prodlení se svým plněním až do doby skutečného odstranění vady, Poskytovatel je oprávněn poskytnout třetí osobě součinnost.
5. Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou vadným plněním této Smlouvy v rozsahu stanoveném českým právním řádem, zejména pak občanským zákoníkem.
6. Žádná ze Smluvních stran není odpovědná za prodlení způsobené okolnostmi vylučujícími odpovědnost. Za okolnosti vylučující odpovědnost se považuje překážka, jež nastala nezávisle na vůli povinné strany a brání jí ve splnění její povinnosti, jestliže nelze rozumně předpokládat, že by povinná strana tuto překážku nebo její následky odvrátila nebo překonala a dále, že by v době vzniku překážku předvídala. Odpovědnost nevylučuje překážka, která vznikla teprve v době, kdy povinná strana byla v prodlení s plněním své povinnosti nebo vznikla z jejích hospodářských poměrů. Účinky vylučující odpovědnost jsou omezeny pouze na dobu, dokud trvá překážka, s níž jsou tyto povinnosti spojeny.
7. Smluvní pokuta je splatná do 30 kalendářních dnů od data, kdy byla povinné Smluvní straně doručena písemná výzva k jejich zaplacení oprávněnou Smluvní stranou, a to na účet oprávněné Smluvní strany uvedené v písemné výzvě.
8. Smluvní sankce vůči Objednateli nejsou přípustné.
XI.
Náhrada škody
1. Poskytovatel odpovídá za škodu způsobenou vadným plněním této Smlouvy v rozsahu stanoveném českým právním řádem, zejména pak občanským zákoníkem.
2. Rozsah odpovědnosti Poskytovatele lze omezit nejvýše na dvojnásobek ceny předmětu plnění.
3. Žádná ze Smluvních stran není v prodlení a ani nemá povinnost nahradit škodu způsobenou porušením svých povinností vyplývajících z této smlouvy, bránila-li jí v jejich splnění nějaká z překážek, vylučující povinnost k úhradě ve smyslu § 2913 odst. 2 občanského zákoníku.
XII.
Povinnost mlčenlivosti
1. Smluvní strany jsou povinny zavázat k utajování informací všechny zaměstnance a osoby Poskytovatele, které pověří úkoly v souvislosti s realizací činnosti dle této Smlouvy tak, aby i tito byli plnohodnotně zavázáni ve smyslu tohoto ustanovení. Pro případ porušení povinnosti mlčenlivosti těmito osobami přebírá příslušná Smluvní strana plně odpovědnost za tyto osoby a případnou škodu způsobenou těmito osobami poškozené straně nahradí.
2. Poskytovatel je povinen zachovat mlčenlivost o technickém vybavení a osobních údajích osob činných u Objednatele bez ohledu na dobu trvání této Smlouvy.
3. Za porušení povinnosti mlčenlivosti se nepovažuje, je-li Smluvní strana povinna příslušnou informaci sdělit na základě zákonem stanovené povinnosti.
4. Smluvní strana, která porušila povinnost mlčenlivosti, je povinna uhradit druhé Smluvní straně škodu a vydat bezdůvodné obohacení.
XIII.
Doba trvání smlouvy a její ukončení
1. Xxxxxxx se uzavírá na dobu určitou 24 měsíců od účinnosti Xxxxxxx.
2. Smlouva nabývá platnosti a účinnosti dnem jejího elektronického podpisu oběma Smluvními stranami.
3. Každá ze Smluvních stran může od Smlouvy odstoupit ze zákonných důvodů. Poskytovatel není oprávněn tyto důvody rozšiřovat ani omezovat.
4. Výpověď smlouvy nabývá právní účinnosti dnem doručení písemného oznámení o výpovědi Smlouvy druhé Smluvní straně. Smlouvu lze ukončit výpovědí podanou alespoň dva měsíce předem.
5. Odstoupením od této Smlouvy není dotčena platnost ani účinnost ustanovení této Smlouvy, která se týkají povinnosti mlčenlivosti, nároku na náhradu škody vzniklé
porušením smlouvy, nároku na zaplacení smluvní pokuty a řešení sporů.
6. Za podstatné porušení Smlouvy ze strany Objednatele se považuje neplnění závazků spočívajících zejména v neuhrazení dlužné částky po dobu 30 dnů od splatnosti daňového dokladu (faktury).
7. Za podstatné porušení smlouvy ze strany Poskytovatele se považuje neplnění závazků spočívajících zejména v nedodržení termínů plnění Smlouvy delší než 30 dnů nebo realizace předmětu plnění smlouvy v rozporu s ustanoveními Smlouvy anebo jiných závažných dokumentů, či právních předpisů.
XIV.
Kontaktní osoby
1. Smluvní strany určují pro vzájemnou komunikaci v jednotlivých oblastech působnosti kontaktní osoby (příp. službu) a kontaktní údaje. Tyto jsou uvedeny na seznamu kontaktů, který je součástí přílohy č. 3 této Smlouvy. Každá Smluvní strana je povinna aktualizovat své kontaktní údaje a kontaktní osoby. Taková změna, písemně druhé Smluvní straně sdělená, není změnou Smlouvy a nevyžaduje uzavření dodatku ke Smlouvě.
2. Poskytovatel je povinen zajistit v případě nepřítomnosti odpovědného pracovníka Poskytovatele z jakéhokoliv důvodu zástupce tohoto pracovníka po dobu jeho nepřítomnosti. V případě výměny pracovníků Poskytovatele je Poskytovatel povinen nahradit pracovníka novým pracovníkem ve stejné znalostní a zkušenostní úrovni jako byl původní pracovník Poskytovatele.
XV.
Doručování
1. Není-li dohodnuto jinak, doručování písemností podle této smlouvy bude uskutečňováno na adresu Smluvní strany uvedenou v záhlaví v této smlouvy, případně na adresu, kterou Smluvní strana písemně druhé Smluvní straně oznámí, případně datovou schránkou nebo e-mailem. V případě doručování e-mailem je doručení účinné pouze v případě, že druhá Smluvní strana přijetí zprávy následně potvrdí. Za řádně doručenou se považuje též písemnost, kterou adresát odmítne převzít nebo se jako nedoručená vrátí zpět z adresy uvedené v záhlaví této Smlouvy nebo adresy později oznámené, a to dnem doručení odmítnuté nebo nepřevzaté zásilky zpět odesílateli.
2. Kontaktní informace uvedené v této Smlouvě (tel. čísla, adresy atd.) mohou být mluvními stranami jednostranně písemně měněny s účinností ode dne doručení druhé Smluvní straně, pokud v oznámení není uvedeno datum pozdější. Na adresu sídla Smluvní strany je možné doručovat vždy.
XVI.
Závěrečná ujednání
1. Tato Smlouva se řídí právním řádem České republiky, zejména příslušnými ustanoveními občanského zákoníku.
2. Nevylučuje se využití poradních a expertních služeb dalších osob.
3. Objednatel nemá povinnost jednat s jakoukoliv třetí osobou kromě Poskytovatele.
4. Poskytovatel není oprávněn postoupit práva, povinnosti, závazky ani pohledávky z této Smlouvy třetí osobě nebo jiným osobám bez předchozího písemného souhlasu Objednatele.
5. Veškeré změny smlouvy musí být odsouhlaseny v písemných, postupně číslovaných dodatcích s podpisem zástupců obou Smluvních stran oprávněných podepsat Smlouvu.
6. Změnu oprávněných osob jsou Smluvní strany povinny si neprodleně písemně oznámit. Tato změna nevyžaduje formu dodatku k této Smlouvě.
7. V případě rozporu při plnění závazků ze Smlouvy, a to zejména v případech neupravených smlouvou, platí zadávací podmínky veřejné zakázky stanovené Objednatelem v zadávací dokumentaci, nabídky Poskytovatele a občanského zákoníku, a to v tomto uvedeném pořadí.
8. Smluvní strany se dohodly, že veškeré spory vyplývající ze vzniku, výkladu, realizace a ukončení této Smlouvy, jakož i veškeré sporné vztahy mezi Smluvními stranami z této Smlouvy vyplývající (dále jen „spory“), se budou snažit řešit nejprve smírnou cestou.
9. Veškeré spory související s touto smlouvou se Smluvní strany zavazují řešit především na úrovni oprávněných osob, popř. osob jim funkčně nadřízeným. Nepodaří-li se spor vyřešit ani zástupcům podepisujícím smlouvu ve lhůtě alespoň třicet (30) dnů, bude spor postoupen k rozhodnutí příslušnému obecnému soudu České republiky na návrh kterékoliv Smluvní strany.
10. Poskytovatel vyslovuje souhlas s tím, že Objednatel v rámci transparentnosti smlouvy (včetně případných dodatků) a Objednávky zveřejní způsobem, umožňující nepřetržitý vzdálený přístup.
11. Dojde-li ke změně statutu (změna právní formy právnické osoby, fúze právnických osob, rozdělení právnické osoby) Poskytovatele, je tento povinen oznámit nové skutečnosti Objednateli ve lhůtě 14 dnů od právní moci takové změny.
12. Poskytovatel bere na vědomí, že je podle § 2 písm. e) zákona č. 320/2001 Sb., o finanční kontrole ve veřejné správě a o změně některých zákonů (zákon o finanční kontrole), ve znění pozdějších předpisů, osobou povinnou spolupůsobit při výkonu finanční kontroly prováděné v souvislosti s úhradou zboží nebo služeb z veřejných výdajů.
13. Tato Smlouva je vypracována v elektronickém vyhotovení a podepsána elektronickými
podpisy.
14. Smluvní strany prohlašují, že tato Xxxxxxx je projevem jejich pravé a svobodné vůle a na důkaz smlouvy o celém obsahu této smlouvy připojují své podpisy.
Přílohy ke Smlouvě:
Příloha č. 1 – Přehled multifunkčních a tiskových zařízení Objednatele Příloha č. 2 – Místa plnění
Příloha č. 3 – Kontaktní osoby
Příloha č. 4 - Seznámení externího uživatele se zásadami bezpečnosti a užívání ICT Příloha č. 5 – Technická specifikace předmětu plnění
V Praze dne V Praze dne
Xxxxxxxxx Xxxxx
Digitálně podepsal Xxxxxxxxx Xxxxx Datum: 2022.05.16
Mgr. Zdeněk Šír
DN: P23268, Xxxxxx,
Šír, Mgr. Zdeněk Šír, 100,8204, Nejvyšší kontrolní úřad, NTRCZ-49370227, CZ 17.05.2022 07:45
11:49:29 +02'00'
…………………………………..
Xxx. Xxxxxxxxx Xxxxx ALWIL Trade, spol. s r.o. jednatel
Příloha č. 1 Xxxxxxx
Přehled multifunkčních a tiskových zařízení objednatele
Model | S/N | Čb tisky | Bar.tisky | Čb kopie | Bar.kopie | Skeny | |
1. | HP Color LaserJet M553 | JPBVJ2Q0NZ | 20177 | 28840 | 0 | 0 | 0 |
2. | HP Color LaserJet M553 | JPBVJ2Q0P5 | 50584 | 21029 | 0 | 0 | 0 |
3. | HP Color LaserJet M553 | JPBVJ2Q0T7 | 83222 | 105541 | 0 | 0 | 0 |
4. | HP Color LaserJet M553 | JPBVJ2Q0SZ | 43399 | 28417 | 0 | 0 | 0 |
5. | HP Color LaserJet M553 | JPBVJ2Q0P8 | 81723 | 15680 | 0 | 0 | 0 |
6. | HP Color LaserJet M553 | JPBVJ2Q0PC | 91263 | 52412 | 0 | 0 | 0 |
7. | HP Color LaserJet M553 | JPBVJ2Q0PY | 66622 | 50743 | 0 | 0 | 0 |
8. | HP Color LaserJet M553 | JPBVJ2Q0NF | 5984 | 2109 | 0 | 0 | 0 |
9. | HP Color LaserJet M553 | JPBVJ2Q0T9 | 43960 | 9105 | 0 | 0 | 0 |
10. | HP Color LaserJet M553 | JPBVJ2Q0ST | 73658 | 14073 | 0 | 0 | 0 |
11. | HP Color LaserJet M553 | JPBVJ2Q0S9 | 45129 | 3317 | 0 | 0 | 0 |
12. | HP Color LaserJet M553 | JPBVJ2Q0Q9 | 87692 | 22916 | 0 | 0 | 0 |
13. | HP Color LaserJet M553 | JPBVJ2Q0QN | 23673 | 11344 | 0 | 0 | 0 |
14. | HP Color LaserJet M553 | JPBVJ2Q0PH | 87004 | 2946 | 0 | 0 | 0 |
15. | HP Color LaserJet M553 | JPBVJ2Q0QH | 95715 | 17874 | 0 | 0 | 0 |
16. | HP Color LaserJet M553 | JPBVJ2Q0SQ | 21335 | 4441 | 0 | 0 | 0 |
17. | HP Color LaserJet M553 | JPBVJ1K00T | 17238 | 7584 | 0 | 0 | 0 |
18. | HP Color LaserJet M553 | JPBVJ2Q0P0 | 38733 | 12957 | 0 | 0 | 0 |
19. | HP Color LaserJet M553 | JPBVJ2Q0NP | 17720 | 19420 | 0 | 0 | 0 |
20. | HP Color LaserJet M553 | JPBVJ2Q0R0 | 11360 | 8569 | 0 | 0 | 0 |
21. | HP Color LaserJet M553 | JPBVJ2Q0S7 | 7840 | 3160 | 0 | 0 | 0 |
22. | HP Color LaserJet M553 | JPBVJ2Q0QT | 19876 | 6683 | 0 | 0 | 0 |
23. | HP Color LaserJet M553 | JPBVJ2Q0NK | 32519 | 8641 | 0 | 0 | 0 |
24. | HP Color LaserJet M553 | JPBVJ2Q0NG | 38419 | 9785 | 0 | 0 | 0 |
25. | HP Color LaserJet M553 | JPBVJ2Q0PP | 13869 | 742 | 0 | 0 | 0 |
26. | HP Color LaserJet M553 | JPBVJ2Q0SS | 93734 | 35074 | 0 | 0 | 0 |
27. | HP Color LaserJet M553 | JPBVJ2Q0SG | 50438 | 39481 | 0 | 0 | 0 |
28. | HP Color LaserJet M553 | JPBVJ2Q0NH | 16162 | 1821 | 0 | 0 | 0 |
29. | HP Color LaserJet M553 | JPBVJ2Q0Q0 | 24276 | 8714 | 0 | 0 | 0 |
30. | HP Color LaserJet M553 | JPBVJ2Q0SH | 30277 | 9405 | 0 | 0 | 0 |
31. | HP Color LaserJet M553 | JPBVJ2Q0NT | 32019 | 5823 | 0 | 0 | 0 |
32. | HP Color LaserJet M553 | JPBVJ2Q0SP | 68977 | 66398 | 0 | 0 | 0 |
33. | HP Color LaserJet M553 | JPBVJ2Q0RV | 16464 | 8036 | 0 | 0 | 0 |
34. | HP Color LaserJet M553 | JPBVJ2Q0S0 | 31698 | 4022 | 0 | 0 | 0 |
35. | HP Color LaserJet M553 | JPBVJ2Q0QR | 14259 | 2812 | 0 | 0 | 0 |
36. | HP Color LaserJet M553 | JPBVJ2Q0RH | 26558 | 11024 | 0 | 0 | 0 |
37. | HP Color LaserJet M553 | JPBVJ2Q0R3 | 26032 | 1755 | 0 | 0 | 0 |
38. | HP Color LaserJet M553 | JPBVJ2Q0RR | 25988 | 2516 | 0 | 0 | 0 |
39. | HP Color LaserJet M553 | JPBVJ2Q0R6 | 26620 | 8534 | 0 | 0 | 0 |
40. | HP Color LaserJet M553 | JPBVJ2Q0RZ | 18473 | 10064 | 0 | 0 | 0 |
41. | HP Color LaserJet M553 | JPBVJ2Q0PV | 23674 | 4440 | 0 | 0 | 0 |
42. | HP Color LaserJet M553 | JPBVJ2Q0R4 | 27998 | 8666 | 0 | 0 | 0 |
43. | HP Color LaserJet M553 | JPBVJ2Q0SM | 19604 | 14924 | 0 | 0 | 0 |
44. | HP Color LaserJet M553 | JPBVJ2Q0TC | 34535 | 190 | 0 | 0 | 0 |
45. | HP Color LaserJet M553 | JPBVJ2Q0NM | 11751 | 16289 | 0 | 0 | 0 |
46. | HP Color LaserJet M553 | JPBVJ2Q0T1 | 18412 | 11466 | 0 | 0 | 0 |
47. | HP LaserJet Pro MFP M521dn | CNDKLC2JY9 | 714 | 0 | 630 | 0 | 0 |
48. | TASKalfa 3551ci | L8K5Z14597 | 81435 | 35741 | 6885 | 3331 | 15697 |
49. | TASKalfa 3551ci | L8K5X13646 | 181595 | 187852 | 13892 | 10387 | 58908 |
50. | TASKalfa 3551ci | L8K5Z14490 | 172797 | 129537 | 14935 | 9257 | 26024 |
51. | TASKalfa 3551ci | L8K5Z14511 | 237514 | 213062 | 48370 | 60719 | 15086 |
52. | TASKalfa 3551ci | L8K5Z14586 | 393315 | 226924 | 12932 | 8305 | 23151 |
53. | TASKalfa 3551ci | L8K5Z14448 | 149377 | 55072 | 40153 | 26977 | 37361 |
54. | TASKalfa 3551ci | L8K6114765 | 601709 | 270031 | 26461 | 11611 | 46195 |
55. | TASKalfa 3551ci | L8K5Z14593 | 464970 | 216190 | 26407 | 19300 | 45203 |
56. | TASKalfa 3551ci | L8K5Z14526 | 96374 | 86051 | 8362 | 4513 | 29815 |
57. | TASKalfa 3551ci | L8K5Z14610 | 295347 | 159924 | 11335 | 11282 | 39051 |
58. | TASKalfa 3551ci | L8K5Z14557 | 465441 | 259011 | 41665 | 27981 | 109468 |
59. | TASKalfa 3551ci | L8K6114757 | 123890 | 35055 | 16199 | 2122 | 17953 |
60. | TASKalfa 3551ci | L8K6114771 | 17802 | 8521 | 11460 | 3066 | 5551 |
61. | TASKalfa 3551ci | L8K6114764 | 108755 | 82533 | 12571 | 8439 | 21481 |
62. | TASKalfa 3551ci | L8K6114804 | 127622 | 32289 | 20715 | 8309 | 24496 |
63. | TASKalfa 3551ci | L8K6114805 | 144364 | 49426 | 20002 | 4921 | 15990 |
64. | TASKalfa 3551ci | L8K6114958 | 67784 | 40851 | 11965 | 3193 | 19788 |
65. | TASKalfa 3551ci | L8K5Z14419 | 170468 | 23025 | 21883 | 2769 | 15624 |
66. | TASKalfa 3551ci | L8K5Z14421 | 145344 | 64579 | 25621 | 6353 | 33157 |
67. | TASKalfa 3551ci | L8K6114960 | 250923 | 113421 | 17212 | 11064 | 27826 |
68. | TASKalfa 4053ci | RFC9815312 | 5809 | 2641 | 980 | 372 | 7949 |
Pozn.: počty stránek k 12.5.2022
Příloha č. 2 Xxxxxxx
Místa plnění
Všechna pracoviště Objednatele mají společnou ústřednu, 233 045 XXX
Lokalita | PSČ | Adresa | Kontaktní osoba | Telefon, email |
sídlo Praha | ||||
Praha 7 | 170 04 | Jankovcova 1518/2 | Xxxxxx Xxxx | 233 045 167 |
nové sídlo Praha | ||||
Praha 7 | Parcelní číslo 708/4 katastrální území Holešovice | Xxxxxx Xxxx | 233 045 167 | |
Mimopražská pracoviště | ||||
Územní odbor VII. Liberec | ||||
Liberec | 460 01 | Tř. 1. máje 97/25 | Xxxxxx Xxxxxxx | 233 045 651 |
Územní odbor VIII. Ústí nad Labem | ||||
Ústí nad Labem | 400 01 | Mírové nám. 3129/36 | Xxxxxxxxxx Xxxxx | 233 045 661 |
Územní odbor IX. Plzeň | ||||
Plzeň | 301 00 | Martinská 141/2 | Xxxxxxxxxxx Xxxxxx | 233 045 691 |
Územní odbor X. České Budějovice | ||||
České Budějovice | 370 01 | L. B. Schneidera 2306/34 | Dauteová Xxxxxx | 233 045 721 |
Územní odbor XI. Hradec Králové | ||||
Hradec Králové | 500 02 | Habrmanova 19/1 | Xxxxxxx Xxxxx | 233 045 751 |
Územní odbor XII. Jihlava | ||||
Jihlava | 586 01 | Tolstého 1914/15 | Xxxxxxxxx Xxxxx | 233 045 781 |
Územní odbor XIII. Brno | ||||
Brno | 602 00 | Kotlářská 931/53 | Xxxxxxxx Xxxxxxx | 233 045 811 |
Územní odbor XIV. Olomouc | ||||
Olomouc | 779 00 | Na Šibeníku 1179/5 | Xxxxxxxx Xxx | 233 045 861 |
Územní odbor XV. Ostrava | ||||
Ostrava | 702 00 | Čs. Legií 1719/5 | Xxxxxxxxxx Xxxxxxx | 233 045 841 |
Školicí středisko Přestavlky | ||||
Přestavlky u Slap | 252 08 | č. p. 288 | Xxxxxxxx Xxxxxxxx | 233 045 886 |
Příloha č. 3 Xxxxxxx
Kontaktní osoby
Objednatel stanovuje následující kontaktní osoby
Oblast působnosti | Jméno | Telefon | |
Smluvní a organizace | Xxxxxx Xxxxxx | x000 000 000 000 | |
Účtování a fakturace | Xxxx Xxxxxxxxx | x000 000 000 000 | |
Hlášení závad systému, multifunkčních a tiskových zařízení | Xxxx Xxxxxx Xxxxxx Xxxxxx Operátor HelpDesku | x000 000 000 000 x000 000 000 000 x000 000 000 000 | xxxx.xxxxxx@xxx.xx xxxxxx.xxxxxx@xxx.xx xxxx.xxxx@xxx.xx |
HelpDesk | Operátor HelpDesku | x000 000 000 000 |
Poskytovatel stanovuje následující kontaktní osoby
Oblast působnosti | Jméno | Telefon | |
Smluvní a organizace | Xxx. Xxxxxxxxx Xxxxx | x000 000 000 000 | |
Účtování a fakturace | Xxxxx Xxxxx | x000 000 000 000 | |
Hlášení závad systému, multifunkčních a tiskových zařízení | Xxxxxxxx Xxxxxxx Xxxxx Xxxxx | x000 000 000 000 x000 000 000 000 | |
HelpDesk | Xxxxxxxx Xxxxxxx Xxxxx Xxxxx | x000 000 000 000 x000 000 000 000 |
Příloha č. 4 Smlouvy VYPLŇTE TISKACÍM PÍSMEM | ||
Xxxxx a příjmení | ||
Mobilní telefon | ||
Firma | ||
Přístup k ICT NKÚ (nebo funkční subsystém) | ||
Dle smlouvy | Do data (platnost smlouvy) | |
Vzdálený přístup | Vlastní zařízení | |
Přístup k ICT NKÚ | ||
Lokálně v NKÚ | Zapůjčeno NKÚ | |
ANO / NE | ✓ ANO / 🗶 NE | |
Přístupová práva | ||
k čemu – jaká | ||
Odpovídá zaměstnanec | ||
Datum a podpis | ||
Útvar | ||
Externí uživatel podpisem tohoto dokumentu potvrzuje, že pozorně přečetl a porozuměl pravidlům, která jsou na druhé straně tohoto dokumentu. | ||
Podpis externího uživatele | ||
Datum, jméno, příjmení | ||
Seznámení externího uživatele se zásadami bezpečnosti a užívání ICT
(1) Externí uživatel:
a) potvrzuje, že byl seznámen s těmito zásadami bezpečnosti ICT Nejvyššího kontrolního úřadu (dále také „Úřad“), a zavazuje se tyto zásady dodržovat,
b) potvrzuje, že ke splnění jeho povinností vůči Úřadu postačuje výše uvedený rozsah uživatelských práv,
c) je tímto zavázán používat svá uživatelská práva pouze k dosažení výše uvedeného účelu, případně k dosažení oprávněného zájmu Úřadu, pokud je mu tento zájem znám,
d) je tímto zavázán zachovávat mlčenlivost o veškerých informacích, které se dozvěděl v souvislosti se zpřístupněním ICT a IS Úřadu,
e) je tímto zavázán pro případ porušení výše stanoveného závazku uhradit Úřadu škodu vzniklou v důsledku tohoto porušení.
(2) Externí uživatel je oprávněn používat ICT pouze v souvislosti s plněním svých závazků vůči Úřadu a dále je povinen chránit ICT Úřadu před poškozením, zneužitím, neoprávněnou manipulací, udržovat jemu zapůjčené prostředky ICT v čistotě a funkčním stavu a při práci dodržovat zásady hospodárnosti a bezpečnosti.
(3) Externí uživatel je dále povinen:
a) chránit veškeré jím používané nebo spravované informace Úřadu a o Úřadu;
b) chránit přístupové prostředky Úřadu, které používá nebo se jejich prostřednictvím připojuje do IS Úřadu, proti jejich zneužití jinými osobami; v případě podezření, že došlo ke kompromitaci přístupových údajů (heslo, PIN apod.), nebo v případě ztráty či poškození přístupového bodu je povinen okamžitě nahlásit takové podezření odboru informatiky;
c) v případě vad či nefunkčnosti ICT neprodleně informovat odbor informatiky.
(4) Externí uživatel odpovídá za informace, které vytvořil, a za způsob jejich uložení.
(5) Externí uživatel nesmí:
a) přemisťovat prostředky ICT Úřadu mimo dohodnutá a schválená místa,
b) pokoušet se instalovat jakékoliv aplikace, služby, programy a měnit systémové soubory ICT Úřadu bez souhlasu
odboru informatiky,
c) umožnit jiným osobám přístup do ICT Úřadu pod svou identitou s výjimkou vzdálené pomoci od zaměstnanců
odboru informatiky,
d) zjišťovat informace, ke kterým nemá práva, a jakkoli s nimi nakládat,
e) poskytovat neveřejné informace z Úřadu jiným osobám, než kterým přísluší,
f) odesílat neveřejné informace mimo Úřad bez zabezpečení,
g) ukládat neveřejné informace Úřadu na externí datové zdroje, pokud nejsou zabezpečeny nebo není zajištěna jejich bezpečnost mimo Úřad,
h) porušovat licenční a záruční podmínky komponent ICT Úřadu.
(6) Informace o zpracování osobních údajů podle čl. 13 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 ze dne
27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), (dále jen „Nařízení“).
NKÚ z důvodu ochrany bezpečnosti IT systémů před nežádoucími zásahy požaduje po externím uživateli poskytnutí těchto osobních údajů: jméno, příjmení, číslo mobilního telefonu. Bez poskytnutí těchto dat nebude externímu uživateli přístup do IT systémů NKÚ umožněn. S osobními údaji NKÚ jako správce údajů nakládá výhradně v souladu s platnou legislativou, zejm. s Nařízením. Osobní údaje nejsou poskytovány třetím stranám ani do zahraničí. Osobní údaje budou zpracovávány po dobu trvání vztahu mezi NKÚ a externím uživatelem. Externí uživatel má právo požadovat od NKÚ opravu nebo výmaz osobních údajů, vznést námitku proti zpracování, případně podat stížnost u dozorového úřadu.
Odbor informatiky: rozumí se odbor informatiky Nejvyššího kontrolního úřadu, linka na Helpdesk 5333, mimo Úřad
233 045 333.
Přístupový prostředek: počítač, notebook, smartphone či jiná technologie, kterou se externí uživatel připojuje do IS Nejvyššího kontrolního úřadu.
PŘEČTENÍ POTVRZUJE EXTERNÍ UŽIVATEL PODPISEM
Příloha č. 5 Xxxxxxx
TECHNICKÁ SPECIFIKACE PŘEDMĚTU PLNĚNÍ SMLOUVY
Předmětem plnění je zajištění servisní a pozáruční podpory tiskového systému Objednatele na dva (2) roky od podpisu smlouvy.
Objednatel používá pro správu svého tiskového systému MyQ (ver 8.1. Patch 13 Enterprise) pro OCR řešení pak ABBY (RecognitionServer 4.0). Software je nainstalován na virtuálních serverech v majetku objednatele. Multifunkční zařízení jsou vybavena karetním USB terminálem a tisková zařízení MyQ Terminálem.
Servisní a pozáruční podpora tiskového systému zahrnuje:
1. Zajištění vstupní profylaxe všech multifunkčních a tiskových zařízení Objednatele, kterou si Dodavatel převezme zařízení Objednatele do své správy. Přehled multifunkčních a tiskových zařízení Objednatele je součástí přílohy č. 1 Smlouvy. Cena vstupní profylaxe je součástí ceny za předmět plnění.
2. Zajištění plně funkčního stavu všech stávajících multifunkčních zařízení Kyocera (dále jen multifunkční zařízení) umožňujících celkový předpokládaný objem tisku v rozsahu 600
000 stran A4 čb/rok a 350 000 stran A4 barevně/rok.
3. Zajištění plně funkčního stavu všech tiskových zařízení Hewlett Packard (dále jen tiskové zařízení) umožňujících celkový předpokládaný objem tisku v rozsahu 240 000 stran A4 čb/rok a 105 000 stran A4 barevně/rok.
4. Zajištění funkčnosti systému MyQ.
5. Zajištěni funkčnosti řešeni OCR.
6. Povinnost zajistit fyzické přesuny multifunkčních zařízení mezi pracovišti zadavatele dle
jeho
dispozic na základě objednávky zadavatele.
7. Zajištění stěhování 11 kusů multifunkčních zařízení ze stávajícího sídla zadavatele do nového sídla zadavatele. Termín stěhování multifunkčních zařízení bude zadavatelem oznámen 1 měsíc před stěhováním. Harmonogram vlastního stěhování bude schválen oběma stranami.
8. Dodávání a likvidace veškerého spotřebního materiálu pro multifunkční a tisková zařízení vyjma papíru, kterým se rozumí:
a) dodávání tonerových kazet, nádobek na odpadní toner, spojovačů listů (tj. pro
multifunkční zařízení umožňující spojování listů těmito spojovači),
b) zajištění odvozu a ekologickou likvidaci prázdných tonerových kazet a plných odpadních nádobek na odpadní toner,
9. Provádění instalačních a konfiguračních prací na multifunkčních a tiskových zařízeních, kterými se rozumí:
a) fyzické instalace a konfigurace multifunkčních a tiskových zařízení (včetně odinstalování a odpojení) v místě určení,
b) instalace upgradů a updatů firmware multifunkčních a tiskových zařízení,
c) odstraňování chybových stavů.
10. Poskytování veškerých nezbytných náhradních dílů multifunkčních a tiskových zařízení v případě oprav.
11. Provádění pravidelného reportingu s využitím systému MyQ zahrnujícího:
a) report vytištěných stránek za každé fakturované období obsahující minimálně identifikaci každého multifunkčního a tiskového zařízení, stav počítadla každého multifunkčního a tiskového zařízení před a ke konci fakturačního období, počet vytištěných stran (čb/barevných) na každém multifunkčním a tiskovém zařízení ve fakturovaném období, celkovou cenu za vytištěné strany (čb/barevné) každém multifunkčním a tiskovém zařízením ve fakturovaném období v členění cena bez DPH a včetně DPH, celkovou cenu za všechny vytištěné strany (čb/barevné) na všech multifunkčních a tiskových zařízeních ve fakturovaném období v členění bez DPH a včetně DPH,
b) report konkrétních dodavatelem provedených činností na jednotlivých multifunkčních a tiskových zařízeních za fakturované období, obsahující minimálně identifikaci multifunkčního a tiskového zařízení (typ, sériové číslo, umístění), stav počítadla ke konci fakturačního období, druh činnosti včetně výsledku; v případě, že činnost je opravou multifunkčního a tiskového zařízení, uvede dodavatel typ závady a způsob řešení závady. Pokud bude měněn díl multifunkčního a tiskového zařízení, uvede dodavatel jaký.