evidovaná u Objednatele pod č. [DOPLNÍ ZADAVATEL], č. j. [DOPLNÍ ZADAVATEL] evidovaná u Poskytovatele pod č. [DOPLNÍ DODAVATEL]

SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ DATOVÉHO PROPOJENÍ DATOVÝCH CENTER

evidovaná u Objednatele pod č. [DOPLNÍ ZADAVATEL], č. j. [DOPLNÍ ZADAVATEL]

evidovaná u Poskytovatele pod č. [DOPLNÍ DODAVATEL]

Objednatel:

Státní pokladna Centrum sdílených služeb, s. p.

se sídlem Na Vápence 915/14, 130 00 Praha 3

zapsaný v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod sp. zn. A 76922

zastoupený: Mgr. Xxxxxxx Xxxxxxxxx, 1. zástupcem generálního ředitele

IČO: 03630919

DIČ: CZ03630919

ID datové schránky: ag5uunk

bankovní spojení: Česká spořitelna, a. s.

číslo účtu: 6303942/0800

(dále jen „Objednatel“)

a

Poskytovatel:

[DOPLNÍ DODAVATEL]

se sídlem [DOPLNÍ DODAVATEL]

zapsaný/á v obchodním rejstříku vedeném [DOPLNÍ DODAVATEL] pod sp. zn. [DOPLNÍ DODAVATEL]

zastoupený/á: [DOPLNÍ DODAVATEL]

IČO: [DOPLNÍ DODAVATEL]

DIČ: [DOPLNÍ DODAVATEL]

ID datové schránky: [DOPLNÍ DODAVATEL]

bankovní spojení: [DOPLNÍ DODAVATEL]

číslo účtu: [DOPLNÍ DODAVATEL]

(dále jen „Poskytovatel“)

(Objednatel a Poskytovatel jednotlivě dále také jen „Smluvní strana“ nebo společně také dále jen „Smluvní strany“)

uzavírají v souladu s ustanovením § 1746 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „Občanský zákoník“) a ustanovením § 56 a násl. zákona č. 134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „ZZVZ“) tuto

Smlouvu o poskytování datového propojení datových center

(dále jen „Smlouva“)

PREAMBULE

Tato Smlouva je uzavřena na základě výsledku zadávacího řízení veřejné zakázky s názvem „Datové propojení datových center Zeleneč a Na Vápence“ (dále jen „Veřejná zakázka“), zadávané Objednatelem jako zadavatelem ve smyslu ZZVZ postupem podle ust. § 56 ZZVZ (to vše dále jen „Zadávací řízení“), neboť nabídka Poskytovatele podaná v rámci Zadávacího řízení byla Objednatelem vyhodnocena jako ekonomicky nejvýhodnější. Pokud se v této Smlouvě odkazuje na zadávací podmínky, zadávací dokumentaci či nabídku Poskytovatele, míní se tím dokumenty související se Zadávacím řízením (dále jen „Dokumenty Zadávacího řízení“).

I.úvodní ustanovení a zkratky

I.1Objednatel prohlašuje, že:

I.1.1je státním podnikem existujícím podle českého právního řádu; a

I.1.2splňuje veškeré podmínky a požadavky ve Smlouvě stanovené a je oprávněn Smlouvu uzavřít a řádně plnit závazky v ní obsažené.

I.2Poskytovatel prohlašuje, že:

I.2.1je podnikatelem dle ust. § 420 a násl. Občanského zákoníku;

I.2.2splňuje veškeré podmínky a požadavky ve Smlouvě stanovené a je oprávněn Smlouvu uzavřít a řádně plnit závazky v ní obsažené;

I.2.3ke dni uzavření Smlouvy vůči němu není vedeno řízení dle zákona č. 182/2006 Sb., o úpadku a způsobech jeho řešení (insolvenční zákon), ve znění pozdějších předpisů, a zároveň se zavazuje Objednatele o všech skutečnostech o hrozícím úpadku bezodkladně informovat;

I.2.4se náležitě seznámil se všemi podklady, které byly součástí zadávací dokumentace Veřejné zakázky včetně všech jejích příloh, tj. Dokumenty Zadávacího řízení, a které stanovují požadavky na plnění dle této Smlouvy;

I.2.5je odborně způsobilý ke splnění všech svých závazků podle Xxxxxxx;

I.2.6se detailně seznámil s rozsahem a povahou plnění dle této Smlouvy, jsou mu známy veškeré podmínky nezbytné k realizaci plnění dle této Smlouvy, a že disponuje takovými kapacitami a odbornými znalostmi, které jsou nezbytné pro realizaci plnění dle této Smlouvy za maximální smluvní ceny uvedené ve Smlouvě, a to rovněž ve vazbě na jím prokázanou kvalifikaci pro plnění Veřejné zakázky; a

I.2.7 se detailně seznámil s usnesením vlády České republiky č. 194 ze dne 12. března 2020, kterým vláda v souladu s čl. 5 a 6 ústavního zákona č. 110/1998 Sb., o bezpečnosti České republiky, vyhlásila pro území České republiky z důvodu ohrožení zdraví v souvislosti s prokázáním výskytu koronaviru /označovaný jako SARS CoV-2/ na území České republiky nouzový stav a s navazujícími usneseními (dále jen „Usnesení“);

I.2.8jím poskytované plnění odpovídá všem požadavkům vyplývajícím z platných právních předpisů, které se na plnění dle této Smlouvy vztahují.

I.3Pojmy s velkými počátečními písmeny definované ve Xxxxxxx budou mít význam, jenž je jim ve Xxxxxxx, včetně jejích příloh a dodatků, přikládán. Současně jsou ve Smlouvě používány následující pojmy a zkratky, která mají níže uvedený význam:

Zkratka	Popis
1 GE	Označení pro Okruh pro přenos ethernetových rámců o rychlosti 1 Gigabit/s, na obou stranách zakončený metalickým konektorem kategorie Cat. 5.
10 GE	Označení pro Okruh pro přenos ethernetových rámců o rychlosti 10 Gigabit/s, na obou stranách zakončený v patchpanelu dvouvláknovým (duplex) optickým konektorem LC
100 GE	Označení pro Okruh pro přenos ethernetových rámců o rychlosti 100 Gigabit/s, na obou stranách zakončený v patchpanelu dvouvláknovým (duplex) optickým konektorem LC.
16 GFC	Označení pro Okruh pro přenos Fibre Channel (SAN) rámců o rychlosti 16 Gigabit/s, na obou stranách zakončený v patchpanelu dvouvláknovým (duplex) optickým konektorem LC, singlemode.
32 GFC	Označení pro Okruh pro přenos Fibre Channel (SAN) rámců o rychlosti 32 Gigabit/s, na obou stranách zakončený v patchpanelu dvouvláknovým (duplex) optickým konektorem LC, singlemode.
DCI	Data Center Interconnect
Koncové zařízení	Zařízení v majetku a ve správě Poskytovatele, ve kterém je zakončeno optické vedení Trasy a které poskytuje dále jednotlivé Okruhy.
Lokalita	Datové centrum Objednatele, provozované Objednatelem, které se nachází na určené adrese.
Lokalita Vápenka	Lokalita nacházející se na adrese Xx Xxxxxxx 000/00, 000 00 Xxxxx 0.
Lokalita Zeleneč	Lokalita nacházející se na adrese Xxx. Armády 435, 250 91 Zeleneč.
Okruh	Soubor technických prostředků zajišťující obousměrný přenos datových signálů určeným protokolem a rychlostí. S ohledem na požadované typy datových okruhů touto ZD rozlišujeme okruhy typu Ethernet a Fiber Channel
SPCSS	Státní pokladna Centrum sdílených služeb, s. p.
Trasa	Propojení Lokalit Vápenka a Zeleneč prostřednictvím nesdílených nenasvícených optických vláken zakončených v každé Lokalitě vlastním Koncovým zařízením a návazným optickým vedením do určeného patchpanelu v Lokalitách Vápenka a Zeleneč. Průběhy optických vláken mezi Koncovými zařízeními mohou být složeny z navazujících optických vláken propojených prostřednictvím pasivních prvků optického propojovacího příslušenství.
Trasa A, Trasa B	Dvě geograficky oddělené a nezávislé Trasy, bez souběhu a společných součástí nebo/a zařízení.
RTD	Round-Trip delay, obousměrné zpoždění linky

II. Účel Smlouvy

II.1Účelem této Smlouvy je poskytování služby Data Center Interconnect vč. zřízení služby, tj. propojení primárního datového centra v Lokalitě Vápenka, na úrovni poschodí, místnosti a racku se záložním datovým centrem v Lokalitě Zeleneč, a to technologií DWDM multiplexorů (to vše dále jen „Služba“).

II.2Účelem této Smlouvy je zároveň realizace Xxxxxxx zakázky dle zadávacích podmínek Veřejné zakázky (dále jen „Zadávací dokumentace“), to vše v souladu s požadavky Objednatele definovanými touto Smlouvou a zadávacími podmínkami Veřejné zakázky.

II.3Poskytovatel touto Smlouvou garantuje Objednateli splnění zadání Veřejné zakázky a všech z toho vyplývajících podmínek a povinností podle Zadávací dokumentace. Tato garance je nadřazena ostatním podmínkám a garancím uvedeným v této Smlouvě. Pro vyloučení jakýchkoliv pochybností to znamená, že:

II.3.1v případě jakékoliv nejistoty ohledně výkladu ustanovení této Smlouvy budou tato ustanovení vykládána tak, aby v co nejširší míře zohledňovala účel Veřejné zakázky vyjádřený Zadávací dokumentací;

II.3.2v případě chybějících ustanovení této Smlouvy budou použita dostatečně konkrétní ustanovení Zadávací dokumentace.

III.Předmět Smlouvy

III.1Předmětem Smlouvy je závazek Poskytovatele na základě Smlouvy zřídit Službu (dále jen „Zřízení Služby“) a poskytovat na vlastní náklady a nebezpečí Objednateli řádně a včas Službu v minimálním odběru Okruhů specifikovaném v odst. 3.2 tohoto článku (dále jen „Minimální odběr“) a současně poskytovat v rámci Služby na vyžádání Objednatele další Okruhy nad rámec Minimálního odběru (dále jen „Objednávané Okruhy“) (vše uvedené v odst. 3.1 tohoto článku dále jen „Plnění“).

III.2Poskytovatel se zavazuje zřídit a poskytovat Službu v následujícím Minimálním odběru:

III.2.12x Okruh typu 100GE,

III.2.24x Okruh typu 10GE,

III.2.32x Okruh typu 1GE,

III.2.48x Okruh typu 16GFC;

přičemž bližší specifikace Služby je uvedena v Příloze č. 1 Smlouvy.

III.3Předmětem této Smlouvy je zároveň stanovení podmínek, za kterých bude docházet mezi Smluvními stranami k uzavírání dílčích objednávek na Objednávané Okruhy (dále jen „Objednávka“) za podmínek dále specifikovaných v této Smlouvě. Poskytovatel bere na vědomí a souhlasí s tím, že Objednávané Okruhy budou Objednatelem případně objednávány vždy ve dvojicích nebo násobcích dvou o stejné přenosové rychlosti a typu (Fibre Channel nebo Ethernet), přičemž se Poskytovatel zavazuje zajistit možnou rozšiřitelnost každé Trasy o následující typy Okruhů dle podmínek stanovených výše:

III.3.1Okruh typu 100GE,

III.3.2Okruh typu 10GE,

III.3.3Okruh typu 1GE,

III.3.4Okruh typu 32GFC;

III.3.5Okruh typu 16GFC;

přičemž maximální objednatelné množství jednotlivých typů Okruhů po celou dobu účinnosti Smlouvy v rámci všech uzavřených Objednávek je uvedeno v Příloze č. 5 Smlouvy. Pro vyloučení pochybností Smluvní strany uvádějí, že Objednatel je oprávněn požadovat Objednávané Okruhy na základě jednotlivých Objednávek pouze do výše uvedených maximálních objemů pro jednotlivé typy Okruhů.

III.4Součástí poskytování Služby je vždy rovněž poskytování podpory zahrnující minimálně:

III.4.1odstraňování veškerých hardwarových, softwarových a jiných poruch poskytovaných Okruhů (dále jen „Vada“) a Tras, veškerých pro poskytování Okruhů použitých aktivních i pasivních prvků a veškerých ostatních součástí poskytované Služby;

III.4.2podporu technikům Objednatele s připojením Koncových zařízení;

III.4.3řešení problémů při chybné funkci poskytovaných Tras a Okruhů, např. chybovost linky, proměnlivá latence apod.;

(to vše dále jen „Podpora“) přičemž podrobná specifikace Podpory v rámci Služby vč. požadovaných SLA je uvedena v Příloze č. 2 Smlouvy.

III.5Předmětem Smlouvy je mimo jiné také zakotvení oprávnění Objednatele vyzvat Poskytovatele v souladu s postupem uvedeným v čl. VI Smlouvy k uzavření Objednávek na Plnění specifikované v odst. Error: Reference source not found tohoto článku, a tyto Objednávky s ním následně uzavřít a dále zakotvení závazku Poskytovatele na základě výzvy Objednatele uzavřít Objednávky v souladu s čl. VI této Smlouvy.

III.6Poskytovatel se zavazuje v rámci Zřízení Služby zpracovat závaznou průvodní technickou dokumentaci (dále jen „PTD“) a předat ji Objednateli v elektronické podobě na datovém nosiči v 1 provedení (např. ve formátu .pdf). Poskytovatel se zavazuje do PTD zakreslit přístupové Trasy v Lokalitách s přesným popisem a označením předávacích bodů až po serverovnu, stojan (rack), optickou vanu a dále uvést mapový podklad se zákresem vedení a prvků obou Tras. Poskytovatel se dále zavazuje v rámci PTD dodat rovněž veškeré protokoly, revize a provozní dokumentace dle platné legislativy.

III.7Poskytovatel se zavazuje poskytovat Službu na dvou nezávisle geograficky oddělených Trasách a garantovat vedení každého jednotlivého Okruhu ze dvojice vždy po jiné Trase.

III.8Tato Smlouva nevytváří kontraktační povinnost Objednatele pro Objednávané Okruhy, tj. Objednatel není povinen poptat jakékoliv Objednávané Okruhy, a to ani v jakémkoliv minimálním objemu.

III.9Poskytovatel se zavazuje poskytovat Plnění dle této Smlouvy v souladu s platnými právními předpisy, jakož i v souladu se všemi relevantními normami obsahujícími technické a technologické postupy nebo jiná určující kritéria k zajištění, že výstupy, materiály, výrobky, postupy a služby vyhovují požadavkům na Plnění dle této Smlouvy a veškerým podmínkám a požadavkům uvedeným v zadávací dokumentaci Veřejné zakázky.

III.10Předmětem této Smlouvy je zároveň závazek Objednatele za řádně a včas poskytnuté Plnění uhradit Poskytovateli cenu dle čl. VII této Smlouvy.

III.11Poskytovatel se zavazuje poskytnout Plnění v souladu s touto Smlouvou a případně danou Objednávkou, veškerými přílohami k této Smlouvě, jakož i Dokumenty Zadávacího řízení. V případě rozporu vyjmenovaných podkladů mají přednost ustanovení Smlouvy. V případě rozporů příloh Smlouvy a Dokumentů Zadávacího řízení, mají přednost ustanovení příloh.

III.12Poskytovatel prohlašuje, že disponuje veškerými dalšími potřebnými oprávněními pro poskytnutí Plnění.

III.13Poskytovatel se zavazuje, že pokud při poskytování Plnění vznikne autorské dílo, poskytne či zajistí Objednateli k tomuto autorskému dílu, včetně veškerých jeho součástí a výstupům z něj, veškerá užívací práva dle čl. IX této Smlouvy. Poskytovatel je povinen zajistit veškerá užívací práva k plněním dle této Smlouvy vykazujícím znaky autorského díla, zejména k software poskytovanému nebo upravovanému na základě poskytovaného Plnění (dále jen „Software“), tak, aby mohl být naplněn předmět a účel této Smlouvy, a to i po skončení její účinnosti.

III.14Poskytovatel je vázán svou nabídkou předloženou Objednateli v rámci zadávacího řízení na zadání Veřejné zakázky, která se pro úpravu vzájemných vztahů vyplývajících z této Smlouvy použije subsidiárně.

III.15Poskytovatel se zavazuje Plnění poskytovat sám nebo s využitím poddodavatelů uvedených v Příloze č. 3 této Smlouvy.

III.16Zadání provedení části plnění dle Smlouvy, resp. dané Objednávky poddodavateli Poskytovatelem nezbavuje Poskytovatele jeho výlučné odpovědnosti za řádné provedení plnění vůči Objednateli. Poskytovatel odpovídá Objednateli za plnění předmětu Smlouvy, které svěřil poddodavateli, ve stejném rozsahu, jako by jej poskytoval sám. Poskytovatel se zavazuje realizovat část plnění poddodavatelem, pomocí kterého prokázal splnění části kvalifikace v Zadávacím řízení, a to alespoň v takovém rozsahu, v jakém tento poddodavatel prokázal kvalifikaci za Poskytovatele.

III.17Smluvní strany berou na vědomí, že v rámci plnění Smlouvy, resp. jednotlivých Objednávek dochází ke sběru dat ve smyslu vyhlášky č. 82/2018 Sb., o bezpečnostních opatřeních, kybernetických bezpečnostních incidentech, reaktivních opatřeních, náležitostech podání v oblasti kybernetické bezpečnosti a likvidaci dat (vyhláška o kybernetické bezpečnosti) (dále jen „Vyhláška o KB“), přičemž se jedná o data, která jsou ve vlastnictví Objednatele, a se kterými bude Poskytovatel nakládat pouze dle pokynů Objednatele.

III.18Poskytovatel se zavazuje, že veškerá dokumentace vytvořená Poskytovatelem v rámci poskytování Plnění bude výhradně v českém jazyce.

IV.specifikace služby

IV.1Poskytovatel se zavazuje, že jakékoliv zásahy do zařízení Tras, včetně oprav Vad, včetně instalace/deinstalace částí či modulů Koncových zařízení, musí být prováděny vždy s vědomím a v součinnosti s Objednatelem a Objednatel musí zásah dopředu odsouhlasit.

IV.2Poskytovatel se dále v rámci Podpory zavazuje poskytovat službu Hot Line, a to v režimu 24 hodin denně po 7 dní v týdnu (dále jen „Režim 24x7“) pro nahlašování Vad (to vše dále jen „Hot Line“). Hot Line musí být schopna detekovat výpadek každého z poskytovaných Okruhů a následně informovat Dohledové Centrum SPCSS na tel. č. x000000000000 o vzniku Vady. Další podmínky poskytování Podpory jsou podrobně specifikovány v Příloze č. 2 Smlouvy.

IV.3Pro vyloučení pochybností Smluvní strany uvádějí, že poskytování služeb Hot Line, technické podpory spočívající v odstraňování Vad, řešení krizových stavů a obnovy funkčnosti spojení s cílem zajištění nepřetržitého poskytování funkčních Okruhů a to včetně veškerých dalších nákladů Poskytovatele na zajištění provozu Okruhů, prováděných libovolnou formou iniciovaných Hot Line či oprávněným pracovníkem Objednatele, to vše dle specifikace v Příloze č. 2 Smlouvy, musí být po celou dobu účinnosti Smlouvy zahrnuto v ceně Plnění.

V.místo a doba plnění

V.1Místem plnění je hlavní město Praha a Středočeský kraj (dále jen „Místo plnění“). Přípravné a programovací práce v rámci Podpory je Poskytovatel oprávněn realizovat na svém vlastním technickém vybavení, což však nezakládá jakýkoliv nárok Poskytovatele na navýšení ceny za Plnění v souvislosti s převodem na cílovou infrastrukturu Objednatele.

V.2Plnění může být poskytnuto i vzdáleným přístupem, pokud to povaha plnění dle Smlouvy umožňuje, není-li nezbytné nebo vhodné výkon takového plnění zajistit on-site.

V.3Poskytovatel se zavazuje provést Zřízení Služby (v rozsahu Minimálního odběru) ve lhůtě 2 týdnů od okamžiku účinnosti Smlouvy a poskytovat Službu od okamžiku podpisu Protokolu o Zřízení Služby bez výhrad po dobu účinnosti Smlouvy, a to v rozsahu Minimálního odběru. Objednávané Okruhy v rámci Služby se Poskytovatel zavazuje poskytovat vždy po dobu uvedenou v Objednávce, a to od okamžiku podpisu příslušného Předávacího protokolu bez výhrad v rámci dané Objednávky.

VI.způsob PLNĚNÍ

VI.1Poskytovatel se zavazuje provést Zřízení Služby v rozsahu stanoveném touto Smlouvou, zejm. v Příloze č. 1 Smlouvy, přičemž výsledkem Zřízení Služby bude podpis měřícího protokolu stvrzujícího požadované parametry poskytované Služby, vč. předání PTD (dále jen „Protokol o Zřízení Služby“). V případě, že bude mít některá ze Smluvních stran ke Zřízení Služby výhrady, zavazuje se uvést takové výhrady do Protokolu o Zřízení Služby při jeho podpisu, přičemž druhá Smluvní strana se zavazuje uvedené výhrady odstranit způsobem a ve lhůtě dohodnutými v Protokolu o Zřízení Služby. Po odstranění veškerých výhrad podepíšou Smluvní strany nový Protokol o Zřízení Služby bez výhrad. Vzor Protokolu o Zřízení Služby je součástí Přílohy č. 4 Smlouvy.

VI.2Realizace Objednávaných Okruhů bude probíhat na základě jednotlivých Objednávek uzavíraných na období určené Objednatelem. Účinnost dané Objednávky nastane nejdříve zveřejněním Objednávky v registru smluv v souladu se Zákonem o registru smluv, a to na základě písemné výzvy Objednatele k poskytnutí Objednávaných Okruhů, jejíž vzor je uveden v Příloze č. 4 Smlouvy, zaslané Oprávněné osobě Poskytovatele prostřednictvím e‑mailu, která je návrhem na uzavření Objednávky (dále jen „Návrh“) a písemným potvrzením přijetí, tj. podpisem Návrhu ze strany Poskytovatele a jeho zasláním prostřednictvím e-mailu Oprávněné osobě Objednatele, jež je přijetím Návrhu (dále jen „Potvrzení Návrhu“). Návrh musí obsahovat zejména tyto náležitosti:

VI.2.1identifikační údaje Objednatele a Poskytovatele;

VI.2.2podrobnou specifikaci Objednávaných Okruhů;

VI.2.3požadovaný termín poskytování Objednávaných Okruhů;

VI.2.4příp. další volitelné parametry v souladu se Smlouvou;

VI.2.5uvedení ceny postupem dle této Smlouvy;

VI.2.6podpis Objednatele.

VI.3Poskytovatel se zavazuje provést Potvrzení Návrhu ve lhůtě 3 pracovních dnů ode dne doručení Návrhu, nedohodnou-li se Smluvní strany prokazatelně písemně jinak, popř. ve stejné lhůtě požádat Objednatele o doplnění či upřesnění chybějících náležitostí dle odst. VI.1 tohoto článku. Potvrzením Návrhu Poskytovatel vyjadřuje souhlas s obsahem Návrhu, a že nepožaduje doplnění či upřesnění chybějících náležitostí a jako takový jej akceptuje. Požádá-li Poskytovatel o doplnění či upřesnění chybějících náležitostí, staví se lhůta pro Potvrzení Návrhu do okamžiku zaslání řádně doplněného nového Návrhu. Poskytovatel není oprávněn Návrh jakýmkoliv způsobem doplňovat či měnit a zavazuje se Návrh potvrdit bez výhrad nebo požádat o doplnění či upřesnění podle tohoto odstavce. Potvrzení Návrhu s výhradou se nepovažuje za Potvrzení Návrhu ve smyslu odst. 6.2 tohoto článku, není-li v Smlouvě stanoveno jinak.

VI.4Při plnění Objednávek je Poskytovatel povinen postupovat v souladu s touto Smlouvou a s danou Objednávkou. Na základě uzavřené Objednávky se Poskytovatel zavazuje poskytovat požadované Objednávané Okruhy.

VI.5Objednatel může uzavírat s Poskytovatelem Objednávky podle svých potřeb po celou dobu účinnosti Smlouvy, a to postupem a za podmínek stanovených tímto článkem.

VI.6Poskytovatel se v rámci dané Objednávky zavazuje započít s poskytováním Objednávaných Okruhů ve lhůtě 30 kalendářních dnů od okamžiku účinnosti Objednávky, o započetí s poskytováním Objednávaných Okruhů bude Smluvními stranami sepsán předávací protokol (dále jen „Předávací protokol“). V případě, že bude mít Objednatel k předání Objednávaných Okruhů výhrady, zavazuje se uvést takové výhrady do Předávacího protokolu při jeho podpisu, přičemž Poskytovatel se zavazuje uvedené výhrady odstranit způsobem a ve lhůtě dohodnutými v Předávacím protokolu. Po odstranění veškerých výhrad podepíšou Smluvní strany nový Předávací protokol bez výhrad. Vzor Předávacího protokolu je součástí Přílohy č. 4 Smlouvy.

VI.7Poskytovatel se zavazuje, že pracovníci Poskytovatele budou při servisních zásazích v rámci Podpory postupovat tak, aby nedošlo k poškození nastavení a dat Objednatele.

VI.8Hodnocení, kontrola plnění a akceptace poskytování Služby, a to jak v Minimálním odběru, tak příp. Objednávaných Okruhů bude probíhat vždy za každý uplynulý kalendářní měsíc následujícím způsobem:

VI.8.1hodnocení, kontrolu plnění a akceptaci poskytování Služby provádějí Oprávněné osoby Smluvních stran;

VI.8.2kontrolu plnění poskytování Služby se zavazuje provádět Oprávněná osoba Objednatele na základě protokolu o úrovni poskytované Služby (dále jen „Protokol o úrovni Služby“) za příslušný kalendářní měsíc poskytování Služby zpracovaném Poskytovatelem.;

VI.8.3Oprávněná osoba Poskytovatele se zavazuje prostřednictvím e-mailové zprávy zaslané Oprávněné osobě Objednatele předložit Protokol o úrovni Služby vždy do 4. kalendářního dne kalendářního měsíce následujícího po měsíci, ve kterém byla Služba poskytována;

VI.8.4Oprávněná osoba Objednatele se zavazuje ve lhůtě 3 pracovních dnů od doručení Protokolu o úrovni Služby zpracovat k Protokolu o úrovni Služby písemné stanovisko, kterým Protokol o úrovni Služby schválí nebo uvede případné výhrady (dále jen „Stanovisko“) a ve stejné lhůtě zaslat Stanovisko spolu s Protokolem o úrovni Služby prostřednictvím e-mailu Oprávněné osobě Poskytovatele;

VI.8.5Poskytovatel se zavazuje odstranit případné výhrady ve lhůtě 5 kalendářních dní ode dne doručení Stanoviska a zaslat Protokol o úrovni Služby opětovně prostřednictvím e-mailu ke schválení Oprávněné osobě Objednatele. K prodloužení lhůty dle věty první může dojít pouze v odůvodněných případech a na základě dohody Smluvní stran. Po odstranění všech výhrad zpracuje Oprávněná osoba Objednatele nové Stanovisko bez výhrad. Kopie Protokolu o úrovni Služby a Stanoviska bez výhrad budou vždy přílohou faktury za Minimální odběr, a příp. za Objednávané Okruhy (pokud jsou v daném kalendářním měsíci poskytovány) za daný kalendářní měsíc.

VII.Cena a platební podmínky

VII.1Cena za poskytování Minimálního odběru bude hrazena měsíčně a činí [DOPLNÍ DODAVATEL] bez DPH za jeden kalendářní měsíc poskytování Minimálního odběru (dále jen „Cena za Minimální odběr“). Poskytovatel podpisem této Smlouvy výslovně souhlasí s tím, že cena za Zřízení Služby je zahrnuta v Ceně za Minimální odběr. Smluvní strany se dohodly, že v případě, kdy nebude Minimální odběr poskytován po celý kalendářní měsíc, se Cena za Minimální odběr poměrně krátí, a to s přesností na celé dny trvání poskytování Minimálního odběru.

VII.2Cena za Minimální odběr bude hrazena poprvé za měsíc, ve kterém bylo skutečně započato s poskytováním Minimálního odběru, tj. po Zřízení Služby bez výhrad na základě podpisu Protokolu o Zřízení Služby bez výhrad.

VII.3Cena za poskytování Objednávaných Okruhů v rámci dané Objednávky bude hrazena měsíčně a je tvořena součtem jednotkových cen uvedených v Příloze č. 5 pro daný kalendářní měsíc za dané Objednávané Okruhy (dále jen „Cena za Objednávané Okruhy“). Smluvní strany se dohodly, že v případě, kdy nebudou Objednávané Okruhy poskytovány po celý kalendářní měsíc, se Cena za Objednávané Okruhy poměrně krátí, a to s přesností na celé dny trvání poskytování Objednávaných okruhů.

VII.4Cena za Objednávané Okruhy bude hrazena poprvé za měsíc, ve kterém bylo skutečně započato s poskytováním Objednávaných Okruhů, tj. vždy po podpisu Předávacího protokolu bez výhrad oběma Smluvními stranami.

VII.5K cenám dle odst. 7.1 a 7.3 tohoto článku bude vždy připočítána DPH dle sazby daně ke dni uskutečnění zdanitelného plnění.

VII.6Poskytovatel prohlašuje, že je plátcem DPH.

VII.7Výše uvedené ceny jsou sjednány dohodou Smluvních stran podle zákona č. 526/1990 Sb., o cenách, ve znění pozdějších předpisů, a jsou cenami maximálními a nepřekročitelnými, které zahrnují veškeré náklady spojené s realizací Plnění (např. správní a místní poplatky, cenu za Podporu, cenu za Exit plán, vedlejší náklady, náklady spojené s dopravou do Místa plnění, včetně nákladů souvisejících s celními poplatky a s provedením všech zkoušek a testů prokazujících dodržení předepsané kvality a parametrů předmětu plnění dle Smlouvy apod.). Součástí ceny plnění jsou i služby a dodávky, které v zadávací dokumentaci nebo ve Smlouvě nejsou výslovně uvedeny, ale Poskytovatel jakožto odborník o nich ví nebo má vědět, že jsou nezbytné pro řádné a včasné provedení plnění. Poskytovatel nese veškeré náklady nutně nebo účelně vynaložené při plnění závazku ze Smlouvy včetně správních poplatků.

VII.8Cena za Minimální odběr a Cena za Objednávané Okruhy bude vždy uhrazena na základě faktury vystavené Poskytovatelem vždy zpětně za každý kalendářní měsíc poskytování Minimálního odběru a příp. Objednávaných Okruhů (pokud jsou v daném kalendářním měsíci poskytovány), přičemž přílohou každé faktury bude vždy kopie Protokolu o úrovni Služby a Stanoviska bez výhrad.

VII.9Poskytovatel doručí fakturu vždy elektronicky na e-mailovou adresu: xxxxxxxxxx@xxxxx.xx nebo prostřednictvím datové schránky Objednatele.

VII.10Každá faktura vystavená dle této Smlouvy a všech Objednávek musí obsahovat náležitosti obchodní listiny dle § 435 Občanského zákoníku a v případě, že jde o daňový doklad, také náležitosti dle zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů. Faktura musí dále obsahovat:

VII.10.1přesnou specifikaci Minimálního odběru a příp. Objednávaných Okruhů, za které je fakturováno;

VII.10.2číslo a název Smlouvy, příp. číslo a název příslušné Objednávky;

VII.10.3specifikaci měsíce, za který se fakturuje;

VII.10.4rozpis jednotlivých položek;

VII.10.5Cenu za Minimální odběr a příp. Cenu za Objednávané Okruhy;

VII.10.6úplné bankovní spojení Poskytovatele, přičemž číslo účtu musí odpovídat číslu účtu uvedenému v záhlaví této Smlouvy nebo číslu účtu v registru plátců DPH, popř. řádně oznámenému číslu účtu postupem dle této Smlouvy.

VII.11Splatnost řádně vystavené faktury činí 30 kalendářních dnů ode dne řádného doručení faktury Objednateli.

VII.12Pokud nebude faktura obsahovat stanovené náležitosti nebo nebude obsahovat stanovené přílohy nebo v ní nebudou správně uvedené požadované údaje, je Objednatel oprávněn vrátit ji Poskytovateli před uplynutím lhůty splatnosti s uvedením chybějících náležitostí nebo nesprávných údajů, aniž by došlo k prodlení s její úhradou. Ode dne doručení opravené faktury běží Objednateli nová lhůta splatnosti v délce 30 kalendářních dnů.

VII.13Veškeré platby dle této Smlouvy a Objednávek budou probíhat výhradně v korunách českých a rovněž veškeré cenové údaje budou uvedeny v této měně. Platba se považuje za uhrazenou okamžikem připsání finanční částky na účet příjemce.

VII.14V případě uvedení odlišných bankovních údajů na faktuře mají přednost údaje uvedené v záhlaví této Smlouvy nebo číslo účtu v registru plátců DPH, a to až do doby řádného oznámení změny bankovních údajů postupem dle této Smlouvy.

VII.15Poskytovatel bere na vědomí, že Objednatel neposkytuje zálohy na poskytnutí Plnění.

VII.16Poskytovatel prohlašuje, že správce daně před uzavřením Smlouvy nerozhodl o tom, že Poskytovatel je nespolehlivým plátcem ve smyslu § 106a zákona o DPH (dále jen „Nespolehlivý plátce“). V případě, že správce daně rozhodne o tom, že Poskytovatel je Xxxxxxxxxxxxx plátcem, zavazuje se Poskytovatel o tomto informovat Objednatele, a to do 2 pracovních dnů od vydání takového rozhodnutí. Stane-li se Poskytovatel Nespolehlivým plátcem, může uhradit Objednatel Poskytovateli pouze základ daně, přičemž DPH bude Objednatelem uhrazena Poskytovateli až po písemném doložení Poskytovatele o jeho úhradě této DPH příslušnému správci daně.

VIII.práva a povinnosti smluvních stran

VIII.1Poskytovatel se zavazuje:

VIII.1.1poskytovat Plnění řádně a včas bez faktických a právních vad;

VIII.1.2postupovat při realizaci Plnění s odbornou péčí, podle nejlepších znalostí a schopností a sledovat a chránit oprávněné zájmy Objednatele a postupovat v souladu s jeho pokyny a interními předpisy souvisejícími s Plněním, které Objednatel Poskytovateli poskytne, nebo s pokyny jím pověřených osob;

VIII.1.3poskytovat Podporu v kvalitě definované v jednotlivých Service Level Agreements (dále jen „SLA“), které jsou stanoveny v Příloze č. 2 této Smlouvy;

VIII.1.4bez zbytečného odkladu oznámit Objednateli veškeré skutečnosti, které mohou mít vliv na povahu nebo na podmínky poskytování Plnění dle Smlouvy a Objednávek;

VIII.1.5informovat bezodkladně Objednatele o všech okolnostech důležitých pro řádné a včasné plnění Smlouvy a Objednávek;

VIII.1.6poskytnout Objednateli veškerou nezbytnou součinnost k naplnění účelu Smlouvy;

VIII.1.7dodržovat provozní řád v objektech v Místech plnění a provádět činnosti tak, aby nebyl v nadbytečném rozsahu omezen provoz na pracovištích Objednatele;

VIII.1.8nejpozději 2 (dva) pracovní dny po účinnosti Smlouvy předat Objednateli seznam pracovníků, kteří budou vstupovat do Místa plnění a budou seznámeni s prostorem Místa plnění, do kterého budou moci vstupovat (dále jen „Pracovníci Poskytovatele“), přičemž vstupovat do Místa plnění jsou oprávněny pouze osoby schválené Objednatelem. V případě změny osob, které budou vstupovat do Místa plnění, je Poskytovatel povinen postupovat obdobně. Poskytovatel je povinen zajistit, aby do Místa plnění nevstupovaly osoby, které nebyly zapsány na výše uvedeném seznamu. Poskytovatel je dále povinen zajistit viditelné označení všech pracovníků, kteří budou vstupovat do Místa plnění, a to názvem či logem Poskytovatele.

VIII.1.9provést řádné seznámení všech Pracovníků poskytovatele se zvláštními bezpečnostními a požárními opatřeními a zvláštními předpisy platnými pro objekt, do kterého Poskytovatel bude vstupovat v souvislosti s poskytováním Plnění a bude nést plnou odpovědnost za případné porušení výše uvedených opatření a předpisů Pracovníky Poskytovatele;

VIII.1.10že Pracovníci Poskytovatele budou při plnění této Smlouvy a Objednávek dodržovat obecně závazné právní předpisy, vztahující se k vykonávané činnosti, a budou se řídit organizačními pokyny Objednatele;

VIII.1.11nakládat se všemi věcmi, dokumenty a dalšími písemnostmi, které mu byly Objednatelem svěřeny za účelem plnění této Smlouvy a Objednávek, s péčí řádného hospodáře a chránit je před poškozením, a zneužitím. Objednatel zůstává vlastníkem takových podkladů poskytnutých Poskytovateli za účelem plnění této Smlouvy. Poskytovatel je oprávněn s podklady nakládat pouze v souladu s podmínkami této Smlouvy. Poskytovatel není oprávněn k jinému nakládání a užití podkladů bez předchozího písemného souhlasu Objednatele. Všechny písemnosti a jiné nosiče informací, včetně případných kopií, je povinen chránit před nepovolanými osobami. Poskytovatel plně odpovídá za škodu způsobenou ztrátou a zneužitím hodnot dle tohoto odstavce. Poskytovatel se zavazuje vrátit Objednateli veškeré věci, dokumenty a jiné písemnosti, které mu byly Objednatelem svěřeny pro účely plnění Smlouvy, a to nejpozději do 5 dnů od ukončení této Smlouvy, nedohodnou-li se Smluvní strany jinak;

VIII.1.12poskytovat Plnění dle této Smlouvy, resp. jednotlivých Objednávek prostřednictvím poddodavatelů, jejichž prostřednictvím prokázal v rámci zadávacího řízení na Veřejnou zakázku splnění kvalifikačních předpokladů;

VIII.1.13nezměnit poddodavatele, prostřednictvím kterého prokazoval v zadávacím řízení kvalifikaci, bez předchozího písemného souhlasu Objednatele. Spolu se žádostí o vyslovení souhlasu Objednatele se změnou poddodavatele dle předchozí věty je Poskytovatel povinen doložit doklady prokazující ze strany nově navrhovaného poddodavatele kvalifikaci odpovídající kvalifikaci nahrazovaného poddodavatele, nebo alespoň takovou kvalifikaci, aby Poskytovatel i po změně poddodavatele nadále naplňoval minimální úroveň všech technických kvalifikačních předpokladů dle čl. 5 Zadávací dokumentace;

VIII.1.14poskytnout Plnění dle této Smlouvy na své náklady a na své nebezpečí;

VIII.1.15poskytnout Objednateli potřebnou součinnost při výkonu finanční kontroly dle zákona č. 320/2001 Sb., o finanční kontrole ve veřejné správě a o změně některých zákonů (zákon o finanční kontrole), ve znění pozdějších předpisů.

VIII.2Objednatel se zavazuje:

VIII.2.1poskytovat Poskytovateli úplné, pravdivé a včasné informace potřebné k řádnému a včasnému Plnění;

VIII.2.2zabezpečit pro Pracovníky Poskytovatele přístup do určených objektů Objednatele za účelem řádného a včasného plnění Smlouvy;

VIII.2.3před vstupem Poskytovatele na Místo plnění jej prokazatelně seznámit se zvláštními bezpečnostními a požárními opatřeními a zvláštními předpisy platnými pro objekt, do kterého Poskytovatel bude vstupovat v souvislosti s poskytováním Plnění;

VIII.2.4poskytovat Poskytovateli součinnost potřebnou pro řádné a včasné realizování Plnění, kterou je po něm Poskytovatel jako osoba, která disponuje kapacitami a odbornými znalostmi, které jsou nezbytné pro realizaci Plnění s odbornou péčí, oprávněna požadovat;

VIII.2.5zaplatit za řádně a včas poskytnutou část Plnění dle této Smlouvy.

VIII.3Objednatel je oprávněn kdykoliv kontrolovat plnění Smlouvy, resp. jednotlivých Objednávek, tj. zda Poskytovatel plní řádně a včas.

VIII.4Poskytovatel výslovně prohlašuje, že na sebe přebírá nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 Občanského zákoníku, tj. nevzniká mu právo ve smyslu § 1765 odst. 1 Občanského zákoníku.

IX.vlastnické právo, nebezpečí škody a právo užití

IX.1Poskytovatel bere na vědomí a souhlasí s tím, že vlastnické právo a nebezpečí škody na věci ke všem hmotným součástem Plnění předaným Poskytovatelem Objednateli v souvislosti s Plněním přechází na Objednatele dnem jejich protokolárního předání Objednateli. Nebezpečí škody na předaných věcech přechází na Objednatele okamžikem jejich faktického předání do dispozice Objednatele, o takovémto předání musí být sepsán písemný záznam podepsaný Oprávněnými osobami Smluvních stran. Do nabytí vlastnického práva uděluje Poskytovatel Objednateli právo tyto věci užívat v rozsahu a způsobem, který vyplývá z účelu této Smlouvy.

IX.2S ohledem na to, že součástí Plnění je i plnění, které může naplňovat znaky autorského díla dle zákona č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „Autorský zákon“) (to vše dále jen „Autorské dílo“), je k těmto součástem Plnění poskytováno oprávnění k výkonu majetkových práv či je ze strany Poskytovatele udělena licence za podmínek sjednaných tímto článkem.

IX.3Poskytovatel se ve smyslu § 58 odst. 1 Autorského zákona zavazuje, že postupuje Objednateli oprávnění k výkonu majetkových práv autorských k Autorským dílům a to od okamžiku účinnosti tohoto postoupení, přičemž Poskytovatel postupuje toto oprávnění Objednateli s účinností, která nastává vždy okamžikem předání příslušné části Plnění, jehož je Autorské dílo součástí a toto oprávnění Objednatel získává jako postupitelné (je-li Autorským dílem počítačový program, vztahuje se postoupení ve stejném rozsahu na Autorské dílo ve strojovém i zdrojovém kódu, jakož i na koncepční přípravné materiály). Za tímto účelem se zavazuje zajistit souhlas autorů (zaměstnanců Poskytovatele) jednotlivých autorských děl s převedením oprávnění k výkonu majetkových práv na Objednatele.

IX.4V případě, že pro povahu Autorského díla nelze na Objednatele převést oprávnění k výkonu majetkových práv podle předcházejícího článku, Poskytovatel se zavazuje k poskytnutí výhradní a časově neomezené licence k Autorskému dílu vzniklému na základě plnění podle této Smlouvy, resp. daných Objednávek. V případě, že nelze oprávnění k výkonu majetkových práv převést prostřednictvím výhradní licence, bude toto oprávnění poskytnuto jako licence nevýhradní. Objednatel je oprávněn od okamžiku účinnosti poskytnutí licence k Autorskému dílu užívat toto Autorské dílo v rozsahu, v jakém uzná za nezbytné s ohledem na účel této Smlouvy. Pro vyloučení pochybností to znamená, že Objednatel je s ohledem na účel této Smlouvy oprávněn užívat Autorské dílo v neomezeném územním rozsahu, a to všemi v úvahu přicházejícími způsoby a s časovým rozsahem omezeným pouze dobou trvání majetkových autorských práv k takovémuto Autorskému dílu. Součástí licence je neomezené oprávnění Objednatele provádět jakékoliv modifikace, úpravy, změny Autorského díla tvořícího součást plnění dle této Smlouvy, resp. daných Objednávek a dle svého uvážení do něj zasahovat, zapracovávat do dalších autorských děl, zařazovat do databází apod., a to přímo nebo prostřednictvím třetích osob. Objednatel je bez potřeby jakéhokoliv dalšího svolení Poskytovatele oprávněn udělit třetí osobě podlicenci k užití Autorského díla nebo svoje oprávnění k užití Autorského díla třetí osobě postoupit, avšak pouze za předpokladu, že tím bude docházet k užití Autorského díla v souladu s účelem, pro který byl Software vytvořen. Licence k Autorskému dílu je poskytována jako výhradní nebo dle výše uvedeného jako nevýhradní. Objednatel není povinen licenci využít.

IX.5V případě počítačových programů se licence vztahuje ve stejném rozsahu na Autorské dílo ve strojovém i zdrojovém kódu, jakož i ke koncepčním přípravným materiálům a k dokumentaci k počítačovému programu. Předchozí věta tohoto odstavce se vztahuje i na případné další verze Software nebo jiných informačních systémů upravených na základě této Smlouvy, resp. daných Objednávek.

IX.6Poskytovatel na základě této Smlouvy, resp. daných Objednávek poskytuje Objednateli licenci k Autorským dílům dle odst. IX.4 a IX.5 této Smlouvy, přičemž účinnost této licence nastává okamžikem akceptace součásti Plnění, které příslušné Autorské dílo obsahuje; do té doby je Objednatel oprávněn Autorské dílo užít v rozsahu a způsobem nezbytným k provedení akceptace příslušné součásti Plnění.

IX.7Udělení licence a její účinnost trvá i po skončení účinnosti této Smlouvy, resp. daných Objednávek.

IX.8Smluvní strany výslovně prohlašují, že pokud při poskytování plnění dle této Smlouvy, resp. daných Objednávek vznikne činností Poskytovatele a Objednatele dílo spoluautorů a nedohodnou-li se Smluvní strany výslovně jinak, bude se mít za to, že je Objednatel oprávněn vykonávat majetková autorská práva k dílu spoluautorů tak, jako by byl jejich výlučným vykonavatelem a že Poskytovatel udělil Objednateli souhlas k jakékoliv změně nebo jinému zásahu do díla spoluautorů. Poskytovatel za účelem získání oprávnění k výkonu majetkových práv Objednatelem bude poskytovat veškerou součinnost, zejména zajistí souhlas autora či spoluautora díla s výše uvedeným postupem. Cena za Plnění dle této Smlouvy je stanovena se zohledněním tohoto ustanovení a Poskytovateli nevzniknou v případě vytvoření díla spoluautorů žádné nové nároky na odměnu.

IX.9Bude-li Autorské dílo vytvořeno činností Poskytovatele, Smluvní strany činí nesporným, že takovéto Autorské dílo vzniklo z podnětu a pod vedením Objednatele.

IX.10Práva získaná v rámci plnění této Smlouvy, resp. daných Objednávek přechází i na případného právního nástupce Objednatele. Případná změna v osobě Poskytovatele (např. právní nástupnictví) nebude mít vliv na oprávnění udělená v rámci této Smlouvy, resp. daných Objednávek Poskytovatelem Objednateli.

IX.11Odměna za poskytnutí, zprostředkování nebo postoupení licence či za převedení oprávnění k výkonu majetkových práv k Autorskému dílu je zahrnuta v ceně za Plnění, při jehož dodání došlo k vytvoření Autorského díla.

IX.12Udělení veškerých práv uvedených v tomto článku Smlouvy nelze ze strany Poskytovatele vypovědět a na jejich udělení nemá vliv ukončení účinnosti Smlouvy, resp. daných Objednávek, pokud nastalo po okamžiku rozhodném pro udělení předmětného práva.

IX.13Poskytovatel prohlašuje, že Plnění bude bez právních vad, zejména nebude zatíženo žádnými právy třetích osob, z nichž by pro Objednatele vyplynul finanční nebo jakýkoliv jiný závazek ve prospěch třetí strany nebo která by jakkoliv omezovala užívání výstupů Plnění. V případě porušení tohoto závazku je Poskytovatel v plném rozsahu odpovědný za případné následky takového porušení, přičemž právo Objednatele na případnou náhradu újmy a smluvní pokutu zůstává nedotčeno.

X.náhrada ÚJMY

X.1Smluvní strany sjednávají, že náhrada újmy se bude řídit právními předpisy, není-li v této Smlouvě sjednáno jinak.

X.2Objednatel odpovídá za každé zaviněné porušení smluvní povinnosti.

X.3Poskytovatel odpovídá mimo jiné za veškerou újmu, která vznikne v důsledku vadného poskytování Plnění nebo v důsledku porušení jiné právní povinnosti Poskytovatele.

X.4Smluvní strany se výslovně dohodly, že celková výše všech nároků na náhradu újmy, vzniklých na základě nebo v souvislosti s touto Smlouvou, resp. jednotlivými Objednávkami jedné Smluvní straně se omezuje částkou ve výši 50 000 000,00 Kč (slovy: padesát milionů korun českých). Ustanovení § 2898 OZ není tímto ujednáním dotčeno, tj. uvedené omezení se neuplatní u újmy způsobené člověku na jeho přirozených právech, anebo způsobené úmyslně či hrubou nedbalostí.

X.5Za újmu se přitom s ohledem na odst. X.3 tohoto článku považuje i újma vzniklá Objednateli porušením jeho vlastní povinnosti vůči některému jeho smluvnímu partnerovi, včetně sankce vyplacené smluvním partnerům Objednatele, jakákoliv sankce veřejnoprávní povahy uvalená na Objednatele, pokud Objednatel porušení své právní povinnosti nemohl z důvodu porušení povinnosti Poskytovatele zabránit. Škodou (újmou) vzniklou porušením právní povinnosti Objednatele je i taková újma, která vznikne Objednateli oprávněným odstoupením Objednatele od Smlouvy, Objednávek nebo v jeho důsledku. Takovou újmou jsou mimo jiné náklady vzniklé Objednateli v souvislosti se zajištěním náhradního plnění.

X.6Újmu hradí škůdce v penězích, nežádá-li poškozený uvedení do předešlého stavu.

X.7Náhrada újmy je splatná ve lhůtě 30 dnů ode dne doručení písemné výzvy oprávněné Smluvní strany Smluvní straně povinné z náhrady újmy.

X.8Poskytovatel se zavazuje mít po celou dobu účinnosti Smlouvy a jednotlivých Objednávek sjednanou pojistnou smlouvu, jejímž předmětem je pojištění odpovědnosti za škodu (újmu) způsobenou jeho činností v souvislosti s poskytováním Plnění Objednateli, případně třetím osobám, a to ve výši pojistného plnění minimálně 50 000 000,00 Kč (slovy: padesát milionů korun českých). Na požádání je Poskytovatel povinen Objednateli takovou aktuálně platnou pojistnou smlouvu nebo pojistný certifikát osvědčující uzavření takové pojistné smlouvy bezodkladně předložit.

XI.odpovědnost za vady

XI.1Poskytovatel je povinen poskytnout Plnění v souladu s požadavky definovanými touto Smlouvou. Objednatel je povinen za řádně a včas poskytnuté Plnění zaplatit cenu za Plnění dle Smlouvy. Při nedodržení těchto povinností se jedná o vadné Plnění. 

XI.2Poskytovatel je povinen poskytovat Plnění v nejvyšší dostupné kvalitě a odpovídá za to, že případné vady Plnění řádně odstraní, případně nahradí plněním bezvadným v souladu se Smlouvou. 

XI.3Zjistí-li Objednatel vady Plnění či jeho části, zejm. vady týkající se množství, druhu či jakosti Plnění či jeho části již při dodání, je oprávněn odmítnout jejich převzetí. O takovém odmítnutí bude proveden zápis do Protokolu o Zřízení Služby, příp. Předávacího protokolu podepsaný Objednatelem a Poskytovatelem s uvedením důvodu odmítnutí převzetí dané části Plnění.

XI.4Poskytovatel odstraní vady bezúplatně dodáním náhradního plnění v množství, druhu a jakosti dle Smlouvy. Pro vyloučení pochybností Smluvní strany sjednávají, že doba, po kterou bude Prodávající zajišťovat náhradní plnění dle tohoto odstavce nemá vliv na termín poskytnutí dané části Plnění, tj. termín dodání uvedený v odst. 5.3, příp. odst. 6.6 Xxxxxxx. 

XI.5Aniž by byly dotčeny předcházející odstavce, nejsou tímto článkem dotčena ani omezena práva Smluvních stran z vadného plnění vyplývající z právních předpisů. 

XII.mlčenlivost a Ochrana informací Smluvních stran

XII.1Obě Smluvní strany se zavazují, že zachovají jako neveřejné, tj. udrží v tajnosti, podniknou všechny nezbytné kroky k zabezpečení a nezpřístupní třetím osobám informace a zprávy týkající se vlastní spolupráce a vnitřních záležitostí Smluvních stran, pokud by jejich zveřejnění mohlo poškodit druhou Smluvní stranu (dále jen „Neveřejné informace“). Povinnost poskytovat informace podle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů, tím není dotčena. Za Neveřejné informace se považuji veškeré následující informace:

XII.1.1veškeré informace poskytnuté Poskytovateli Objednatelem v souvislosti s plněním této Smlouvy, resp. předmětných Objednávek (pokud nejsou výslovně obsaženy ve znění Smlouvy zveřejňovaném dle čl. XVI odst. 16.6 Xxxxxxx);

XII.1.2informace, na které se vztahuje zákonem uložená povinnost mlčenlivosti;

XII.1.3veškeré další informace, které budou Objednatelem označeny jako neveřejné ve smyslu ust. § 218 ZZVZ.

XII.2Povinnost zachovávat mlčenlivost uvedená v odst. XII.1 tohoto článku se nevztahuje na informace:

XII.2.1které je Objednatel povinen poskytnout třetím osobám podle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů;

XII.2.2jejichž sdělení vyžaduje jiný právní předpis;

XII.2.3které jsou nebo se stanou všeobecně a veřejně přístupnými jinak než porušením právních povinností ze strany některé ze Smluvních stran;

XII.2.4u nichž je Poskytovatel schopen prokázat, že mu byly známy ještě před přijetím těchto informací od Objednatele, avšak pouze za podmínky, že se na tyto informace nevztahuje povinnost mlčenlivosti z jiných důvodů;

XII.2.5které budou Poskytovateli po uzavření této Smlouvy sděleny bez závazku mlčenlivosti třetí stranou, jež rovněž není ve vztahu k těmto informacím nijak vázána.

XII.3Jako s Neveřejnými informacemi musí být nakládáno také s informacemi, které splňují podmínky uvedené v odst. XII.1 tohoto článku, i když byly získány náhodně nebo bez vědomí Objednatele a dále s veškerými informacemi získanými od jakékoliv třetí strany, pokud se týkají Objednatele nebo plnění této Smlouvy a Objednávek.

XII.4Poskytovatel se zavazuje, že Xxxxxxxxx informace užije pouze za účelem plnění této Smlouvy. K jinému užití je zapotřebí písemného souhlasu Objednatele.

XII.5Poskytovatel je povinen svého případného poddodavatele zavázat povinností mlčenlivosti a respektováním práv Objednatele nejméně ve stejném rozsahu, v jakém je zavázán sám touto Smlouvou.

XII.6Povinnost mlčenlivosti dle této Smlouvy trvá i po naplnění této Smlouvy bez ohledu na zánik ostatních závazků z Smlouvy, a to v případě Neveřejných informací po dobu 5 let ode dne ukončení poslední Prováděcí smlouvy uzavřené na základě této Smlouvy a v případě obchodního tajemství po dobu existence obchodního tajemství, pokud nebude povinnosti mlčenlivosti dříve Poskytovatel Objednatelem písemně zproštěn.

XII.7Závazky vyplývající z tohoto článku není žádná ze Smluvních stran oprávněna vypovědět ani jiným způsobem jednostranně ukončit.

XII.8Smluvní strany se zavazují v plném rozsahu zachovávat povinnost mlčenlivosti a povinnost chránit diskrétní informace vyplývající z této Smlouvy, Objednávek a též z příslušných právních předpisů. Současně se Smluvní strany zavazují k ochraně osobních údajů dle požadavků nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „Nařízení“). Smluvní strany se v této souvislosti zavazují poučit veškeré osoby, které se na jejich straně budou podílet na plnění této Smlouvy, o výše uvedených povinnostech mlčenlivosti a ochrany diskrétních informací a ochrany osobních údajů, dále se zavazují vhodným způsobem zajistit dodržování těchto povinností všemi osobami podílejícími se na plnění této Smlouvy a Objednávek.

XII.9Pokud by v rámci Plnění mohlo docházet ze strany Poskytovatele ke zpracování osobních údajů ve smyslu čl. 4 odst. 2 Nařízení, pak v pozici správce osobních údajů by byl Xxxxxxxxxx, a v pozici zpracovatele osobních údajů by byl Xxxxxxxxxxxx, zavazují se Smluvní strany neprodleně uzavřít písemnou smlouvu o zpracování osobních údajů reflektující povinnosti dle Nařízení a příslušných právních předpisů.

XII.10Případné části Smlouvy a Objednávek představující obchodní tajemství či jiné údaje chráněné dle zvláštních předpisů budou před jejich uveřejněním zajištěny proti přečtení (začerněním apod.).

XIII.kybernetická bezpečnost

XIII.1Vzhledem k tomu, že Služba je kritickou informační infrastrukturou ve smyslu § 2 písm. b) zákona č. 181/2014 Sb., o kybernetické bezpečnosti a o změně souvisejících předpisů (zákon o kybernetické bezpečnosti), ve znění pozdějších předpisů (dále jen „ZoKB“), Poskytovatel se zavazuje dodržovat relevantní ustanovení ZoKB a Vyhlášky o KB, zejm.:

XIII.1.1nakládat s daty Služby v souladu s jejich účelem a dodržovat pravidla pro likvidaci dat;

XIII.1.2dodržovat bezpečnostní politiky a bezpečnostní opatření ve formě organizačních a technických opatření;

XIII.1.3komunikovat o bezpečnostních událostech a incidentech;

XIII.1.4řídit bezpečnostní rizika;

XIII.1.5řídit kontinuitu provozu;

XIII.1.6předávat předem dohodnutou formou data, provozní údaje a informace vyžádané Objednatelem.

XIII.2Poskytovatel je na vyžádání Objednatele povinen umožnit Objednateli auditovat a provádět analýzu rizik vnitřních procesů Poskytovatele souvisejících s plněním této Smlouvy. Poskytovatel je povinen při těchto auditech a analýzách spolupracovat a poskytovat součinnost v míře umožňující provedení řádného auditu a analýzy rizik.

XIII.3Objednatel je povinen v souvislosti s plněním povinností Poskytovatele dle této Smlouvy týkajících se kybernetické bezpečnosti, jej prokazatelně seznámit s aktuálními interními předpisy Objednatele vztahujícími se ke kybernetické bezpečnosti, v souvislosti s poskytováním Plnění, a to ve lhůtě do 5 pracovních dnů ode dne nabytí účinnosti Smlouvy. Seznam dokumentů dle předchozí věty je uveden v Příloze č. 6 Smlouvy. Poskytovatel se podpisem této Smlouvy zavazuje, že následně provede řádné seznámení všech Pracovníků Poskytovatele podílejících se na poskytování Plnění a bude nést plnou odpovědnost za případné porušení výše uvedených opatření a předpisů pracovníky Poskytovatele.

XIII.4V případě, že dojde k aktualizaci dokumentů, se kterými byl Poskytovatel seznámen dle předcházejícího odstavce, ze strany Objednatele, zavazuje se Objednatel o této skutečnosti Poskytovatele bezodkladně informovat a seznámit Poskytovatele s takto aktualizovanými dokumenty analogicky postupem dle odst. XIII.3 tohoto článku.

XIV.Sankční ujednání

XIV.1V případě porušení některé z povinností stanovených v čl. IV odst. 4.1 a/nebo 4.2 a/nebo čl. VIII odst. 8.1 pododst. 8.1.7 a/nebo 8.1.8 a/nebo 8.1.9 a/nebo 8.1.10 a/nebo 8.1.11 má Objednatel právo uplatnit vůči Poskytovateli smluvní pokutu ve výši 20 000,00 Kč, a to za každý jednotlivý případ porušení.

XIV.2V případě prodlení Poskytovatele se lhůtou stanovenou v čl. V odst. 5.3 a/nebo čl. VI odst. 6.1 a/nebo odst. 6.3 a/nebo odst. 6.6 má Objednatel právo uplatnit vůči Poskytovateli smluvní pokutu ve výši 10 000,00 Kč, a to za každý započatý den prodlení.

XIV.3V případě porušení povinnosti stanovené v čl. čl. VIII odst. 8.1 pododst. 8.1.15 a/nebo čl. IVI.  ze strany Poskytovatele má Objednatel právo uplatnit vůči Poskytovateli smluvní pokutu ve výši 50 000,00 Kč, a to za každý jednotlivý případ porušení.

XIV.4V případě porušení povinnosti stanovené v čl. VI odst. 6.7 a/nebo čl. VIII odst. 8.1 pododst. 8.1.12 a/nebo pododst. 8.1.13 a/nebo čl. VI. odst. 10.8 a/nebo čl. XIII a/nebo čl. XVI odst. 16.10 ze strany Poskytovatele má Objednatel právo uplatnit vůči Poskytovateli smluvní pokutu ve výši 100 000,00 Kč, a to za každý jednotlivý případ porušení.

XIV.5Pro výpočet smluvních pokut dle odst. 14.6 až 14.15 tohoto článku bude použita částka rovnající se 30 % součtu Cen za Minimální odběr za roční období (dále jen „Základ pokuty“).

XIV.6V případě prodlení Poskytovatele s odstraněním Vady kategorie A dle bodu 2 Přílohy č. 2 Smlouvy, vzniká Objednateli nárok na smluvní pokutu ve výši 1 % ze Základu pokuty, a to za každou první až třetí i započatou hodinu prodlení a jednotlivý případ.

XIV.7V případě prodlení Poskytovatele s odstraněním Vady kategorie A dle bodu 2 Přílohy č. 2 Smlouvy, vzniká Objednateli nárok na smluvní pokutu ve výši 3 % ze Základu pokuty, a to za každou čtvrtou a další i započatou hodinu prodlení a jednotlivý případ.

XIV.8V případě, že celková doba trvání všech Vad kategorie A dle bodu 2 Přílohy č. 2 Smlouvy za jedno roční období podpory přesáhne 9 hodin, vzniká Objednateli navíc nárok na smluvní pokutu ve výši 3 % ze Základu pokuty, a to za každou započatou hodinu nad uvedený limit.

XIV.9V případě, že se za jedno roční období vyskytne více než 1 vada kategorie A, vzniká Objednateli navíc nárok za druhou a každou další Vadu kategorie A na smluvní pokutu ve výši 10 % Základu pokuty.

XIV.10V případě prodlení Poskytovatele s odstraněním Vady kategorie B dle bodu 2 Přílohy č. 2 Smlouvy, vzniká Objednateli nárok na smluvní pokutu ve výši 0,3 % ze Základu pokuty, a to za každou první až dvacátou čtvrtou i započatou hodinu prodlení a jednotlivý případ.

XIV.11V případě prodlení Poskytovatele s odstraněním Vady kategorie B dle bodu 2 Přílohy č. 2 Smlouvy, vzniká Objednateli nárok na smluvní pokutu ve výši 1 % ze Základu pokuty, a to za každou dvacátou pátou a další i započatou hodinu prodlení a jednotlivý případ.

XIV.12V případě, že celková doba trvání všech Vad kategorie B dle bodu 2 Přílohy č. 2 Smlouvy za jedno roční období podpory přesáhne 100 hodin v pracovních dnech, vzniká Objednateli navíc nárok na smluvní pokutu ve výši 1 % ze Základu pokuty, a to za každou započatou hodinu nad uvedený limit.

XIV.13V případě prodlení Poskytovatele s odstraněním Vady kategorie C dle bodu 2 Přílohy č. 2 Smlouvy, vzniká Objednateli nárok na smluvní pokutu ve výši 0,1 % ze Základu pokuty, a to za každý i započatý den prodlení a jednotlivý případ.

XIV.14V případě prodlení Poskytovatele se splněním požadavku Objednatele na Podporu a řešení problémů s připojením zařízení a jiných souvisejících požadavků dle bodu 2 Přílohy č. 2 Smlouvy, vzniká Objednateli nárok na smluvní pokutu ve výši ve výši 0,3 % ze Základu pokuty, a to za každý i započatý kalendářní den prodlení a jednotlivý případ.

XIV.15V případě prodlení Poskytovatele s dodržením lhůty pro předání seznamu nahlášených a řešených vad dle bodu 2 Přílohy č. 2 Smlouvy, vzniká Objednateli nárok na smluvní pokutu ve výši 0,3 % ze Základu pokuty, a to za každý i započatý den prodlení a jednotlivý případ.

XIV.16Pro případ prodlení Objednatele se zaplacením řádně vystavené a doručené faktury je Poskytovatel oprávněn požadovat zaplacení úroku z prodlení ve výši stanovené právními předpisy.

XIV.17V případě, že některá ze Smluvních stran poruší některou z povinností dle čl. XII této Smlouvy, je druhá Smluvní strana oprávněna požadovat smluvní pokutu ve výši 100 000,00 Kč, a to každý jednotlivý případ porušení.

XIV.18Smluvní pokuta a zákonný úrok z prodlení jsou splatné ve lhůtě 30 dnů ode dne doručení písemné výzvy oprávněné Smluvní strany Smluvní straně povinné ze smluvní pokuty nebo ze zákonného úroku z prodlení.

XIV.19Objednatel je oprávněn uplatňovat vůči Poskytovateli veškeré smluvní pokuty, na které mu bude z porušení Smlouvy, resp. Objednávek vyplývat nárok dle tohoto článku, tj. i v případě kumulace smluvních pokut.

XIV.20Ujednáním o smluvní pokutě není dotčeno právo poškozené Smluvní strany domáhat se náhrady škody v plné výši.

XIV.21Aniž by byl dotčen předcházející odstavec Smluvní strany se výslovně dohodly, že celková výše všech nároků na smluvní pokuty, vzniklých na základě nebo v souvislosti s touto Smlouvou, resp. jednotlivými Objednávkami jedné Smluvní straně se omezuje částkou ve výši 50 000 000,00 Kč.

XIV.22Zaplacení smluvní pokuty nezbavuje Poskytovatele povinnosti splnit závazek utvrzený smluvní pokutou.

XV.DOBA Trvání a ukončení Smlouvy

XV.1Tato Xxxxxxx se uzavírá na dobu určitou, tj. na dobu 60 měsíců od okamžiku podpisu Protokolu o Zřízení Služby bez výhrad. Smlouva nabývá účinnosti dnem zveřejnění Smlouvy v registru smluv dle zákona č. 340/2015 Sb., o zvláštních podmínkách účinnosti některých smluv, uveřejňování těchto smluv a o registru smluv v platném znění (dále jen „Zákon o registru smluv“). Jednotlivé Objednávky musí být uzavřeny nejpozději tak, aby jejich plnění bylo dokončeno před uplynutím doby trvání této Smlouvy.

XV.2Tato Smlouva a jednotlivé Objednávky mohou být ukončeny dohodou Smluvních stran.

XV.3Každá ze Smluvních stran je oprávněna Xxxxxxx vypovědět, a to i bez udání důvodu. Výpovědní doba činí v případě podání výpovědi za strany Objednatele 6 měsíců a počíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po měsíci, ve kterém bylo písemné vyhotovení výpovědi prokazatelně doručeno Poskytovateli. V případě podání výpovědi ze strany Poskytovatele činí výpovědní doba 18 měsíců a počíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po měsíci, ve kterém bylo písemné vyhotovení výpovědi prokazatelně doručeno Objednateli. Každá ze Smluvních stran je rovněž oprávněna vypovědět Objednávku, a to i bez udání důvodu. Výpovědní doba v takovém případě činí 1 měsíc a počíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po měsíci, ve kterém bylo písemné vyhotovení výpovědi prokazatelně doručeno druhé Smluvní straně.

XV.4Smluvní strany jsou oprávněny od této Smlouvy a jednotlivých Objednávek odstoupit, nastanou-li okolnosti předvídané ust. § 2002 Občanského zákoníku.

XV.5Za podstatné porušení Smlouvy a rovněž příp. předmětné Objednávky Poskytovatelem ve smyslu § 2002 Občanského zákoníku se považuje zejména:

XV.5.1prodlení Poskytovatele s plněním jakýchkoliv lhůt ze Smlouvy o více než 30 kalendářních dnů;

XV.5.2opakované (tj. nejméně druhé) porušování smluvních či jiných právních povinností v souvislosti s plněním Smlouvy;

XV.5.3jakékoliv jiné porušení povinnosti Poskytovatelem, které nebude odstraněno či napraveno ani do 30 kalendářních dnů ode dne doručení výzvy Objednatele k nápravě (popř. od uplynutí lhůty ve výzvě stanovené), je-li náprava možná.

XV.6Za podstatné porušení Smlouvy, a příp. předmětných Objednávek Objednatelem ve smyslu § 2002 Občanského zákoníku se považuje zejména prodlení Objednatele s úhradou faktury o více než 30 kalendářních dnů.

XV.7Objednatel je dále oprávněn od Smlouvy a jednotlivých Objednávek odstoupit v následujících případech:

XV.7.1bude rozhodnuto o likvidaci Poskytovatele;

XV.7.2Poskytovatel podá insolvenční návrh ohledně své osoby, bude rozhodnuto o úpadku Poskytovatele nebo bude ve vztahu k Poskytovateli vydáno jiné rozhodnutí s obdobnými účinky;

XV.7.3Poskytovatel bude pravomocně odsouzen za úmyslný majetkový nebo hospodářský trestný čin;

XV.7.4dojde k významné změně kontroly nad Poskytovatelem, přičemž kontrolou se zde rozumí vliv, ovládání či řízení dle ust. § 71 a násl. zákona č. 90/2012 Sb., o obchodních společnostech a družstvech (zákon o obchodních korporacích) (dále jen „ZOK“), či ekvivalentní postavení.

XV.8Nastane-li některý z případů uvedených v předcházejícím odstavci, je Poskytovatel povinen o této skutečnosti informovat Objednatele, a to písemně do 2 pracovních dnů od jejího vzniku, společně s informací o tom, o kterou z uvedených skutečností se jedná, a s uvedením bližších údajů, které by Objednatel mohl v této souvislosti potřebovat pro své rozhodnutí o odstoupení od Xxxxxxx. Nedodržení této povinnosti je podstatným porušením Smlouvy.

XV.9Odstoupení od Xxxxxxx, jakož i Objednávek musí být písemné, jinak je neplatné. Odstoupení je účinné ode dne, kdy bylo doručeno Smluvní straně, jíž se odstoupení týká. V pochybnostech se má za to, že odstoupení bylo doručeno pátým kalendářním dnem od jeho odeslání příslušné Smluvní straně doporučenou poštovní zásilkou nebo od jeho doručení do datové schránky příslušné Smluvní straně při odeslání datovou zprávou.

XV.10Odstoupením od této Smlouvy, nebo od Objednávek se závazek touto Smlouvou nebo Objednávkou založený zrušuje jen ohledně nesplněného zbytku plnění okamžikem účinnosti odstoupení od Smlouvy nebo Objednávky (tj. ex nunc). Smluvní strany si jsou povinny vyrovnat dosavadní vzájemné závazky, a to bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů od doručení oznámení odstupující Smluvní strany o odstoupení od příslušné smlouvy druhé Smluvní straně.

XV.11Pro vyloučení pochybností Smluvní strany sjednávají, že platnost nebo účinnost Smlouvy není nijak závislá na platnosti nebo účinnosti Objednávek a zároveň platnost a účinnost Objednávek uzavřených do konce účinnosti Smlouvy není nijak závislá na platnosti a účinnosti Smlouvy.

XV.12V případě jakéhokoliv ukončení Smlouvy je Poskytovatel na základě požadavku Objednatele povinen poskytnout Objednateli nebo Objednatelem určené třetí osobě maximální nezbytnou součinnost za účelem plynulého a řádného převedení činností dle Smlouvy či jejich části na Objednatele nebo Objednatelem určenou třetí osobu tak, s výjimkou případu, že by novým poskytovatelem Plnění byl stávající Poskytovatel dle této Smlouvy, aby Objednateli nevznikla újma (škoda) související s přechodem poskytování Plnění dle této Smlouvy na nového poskytovatele Plnění. Poskytovatel se zavazuje tuto součinnost poskytovat s odbornou péčí, zodpovědně v rozsahu, který po něm lze spravedlivě požadovat, a to do doby úplného převzetí takových činností Objednatelem nebo Objednatelem určenou třetí osobou. Součinnost bude spočívat především ve vykonání plánu předání (dále jen „Exit plán“). Činnosti vedoucí k řádnému vykonání Exit plánu proběhnou dle následujících pravidel a v následujícím rozsahu:

XV.12.1šest měsíců před účinností ukončení Smlouvy vznikne společná pracovní skupina Poskytovatele a Objednatele, zahrnující zástupce obou stran z oblasti technické, ekonomické i právní;

XV.12.2pracovní skupina vytvoří Exit plán, který bude nejpozději 3 měsíce před termínem ukončení Smlouvy schválen oběma Smluvními stranami;

XV.12.3neschválení Exit plánu v uvedeném termínu bude řešeno do 5 pracovních dnů na jednání Oprávněných osob Objednatele i Poskytovatele;

XV.12.4Exit plán musí obsahovat činnosti provozního, dokumentačního a školicího charakteru, včetně předávání znalostí a podpory migrace, související s předmětem a rozsahem Plnění dle Smlouvy;

XV.12.5v období 3 měsíců před ukončením Smlouvy budou oběma Smluvními stranami vykonávány činnosti obsažené v Exit plánu.

XV.13Výše uvedené termíny v odst. XV.12 neplatí v případě, pokud termín ukončení Smlouvy není znám alespoň šest měsíců dopředu, pak bude tato součinnost poskytována v termínech určených Objednatelem; její poskytování bude ukončeno nejpozději do konce třetího měsíce od ukončení Smlouvy.

XV.14Pro vyloučení pochybností Smluvní strany uvádějí, že Xxxx za Exit plán za je zahrnuta v Ceně za Minimální odběr.

XV.15Ukončením Smlouvy nejsou dotčena práva na zaplacení smluvní pokuty nebo zákonného úroku z prodlení, pokud už dospěl, práva na náhradu škody, povinnosti mlčenlivosti a dalších povinností v čl. XII, práva vyplývající z čl. XIII a čl. IX Smlouvy, ani další ujednání, z jejichž povahy vyplývá, že mají zavazovat Smluvní strany i po zániku účinnosti této Smlouvy.

XVI.Závěrečná ustanovení

XVI.1Jakékoliv úkony směřující k ukončení této Smlouvy či Objednávek a oznámení o změně bankovních údajů musí být doručeny datovou schránkou nebo formou doporučeného dopisu. Oznámení nebo jiná sdělení podle této Smlouvy a Objednávek se budou považovat za řádně učiněná, pokud budou učiněna písemně v českém jazyce a doručena, osobně, poštou, prostřednictvím datové schránky či kurýrem na adresy uvedené v tomto odstavci (včetně označení jménem příslušné Oprávněné osoby) nebo na jinou adresu, kterou příslušná Smluvní strana v předstihu písemně oznámí adresátovi, není-li v konkrétním případě ve Smlouvě stanoveno jinak:

XVI.1.1Objednatel:

Název: Státní pokladna Centrum sdílených Oblastí, s. p.

Adresa: Na Xxxxxxx 000/00, 000 00 Xxxxx 0

K rukám: jméno Oprávněné osoby Objednatele

Datová schránka: ag5uunk

XVI.1.2Poskytovatel:

Název: [DOPLNÍ DODAVATEL]

Adresa: [DOPLNÍ DODAVATEL]

K rukám: jméno Oprávněné osoby Poskytovatele

Datová schránka: [DOPLNÍ DODAVATEL]

XVI.2Účinnost oznámení nastává v pracovní den následující po dni doručení tohoto oznámení druhé Smluvní straně, není-li ve Smlouvě v konkrétním případě stanoveno jinak.

XVI.3Smluvní strany se dohodly na určení oprávněné osoby za každou Smluvní stranu (dále jen „Oprávněná osoba“). Oprávněné osoby jsou oprávněné ke všem jednáním týkajícím se této Smlouvy či Objednávek, s výjimkou změn nebo zrušení Smlouvy či Objednávek a oznámení o změně bankovních údajů a s výjimkou činností svěřených dle této Smlouvy odlišným osobám, není-li ve Smlouvě stanoveno jinak. V případě, že Smluvní strana má více Oprávněných osob, zasílají se veškeré e-mailové zprávy na adresy všech oprávněných osob v kopii:

XVI.3.1Oprávněnou osobou Objednatele je:

Jméno: Xx. Xxxxxx Xxxxxx

E-mail: xxxxxx.xxxxxx@xxxxx.xx

Telefon: 000 000 000

Jméno: Xxxxxx Xxxxx

E-mail: xxxxxx.xxxxx@xxxxx.xx

Telefon: 000 000 000

XVI.3.2Oprávněnou osobou Poskytovatele je:

Jméno: [DOPLNÍ DODAVATEL]

E-mail: [DOPLNÍ DODAVATEL]

Telefon: [DOPLNÍ DODAVATEL]

XVI.4Ke změně nebo ukončení Smlouvy či Objednávek a k oznámení o změně bankovních údajů je za Objednatele oprávněn 1. zástupce generálního ředitele, generální ředitel a dále osoby pověřené generálním ředitelem. Ke změně Smlouvy či Objednávek nebo ukončení Smlouvy či Objednávek a k oznámení o změně bankovních údajů je za Poskytovatele oprávněn Poskytovatel sám (je-li fyzickou osobou podnikající) nebo statutární orgán Poskytovatele, příp. prokurista, a to dle způsobu jednání uvedeného v obchodním rejstříku. Jiné osoby mohou tato právní jednání činit pouze s písemným pověřením osoby či orgánu vymezených v předchozích větách (dále jen „Odpovědné osoby pro věci smluvní“). Odpovědné osoby pro věci smluvní mají současně všechna oprávnění Oprávněných osob.

XVI.5Jakékoliv změny kontaktních údajů, bankovních údajů a Oprávněných osob je příslušná Smluvní strana oprávněna provádět jednostranně a je povinna tyto změny neprodleně písemně oznámit druhé Smluvní straně.

XVI.6Obě Smluvní strany souhlasí s tím, že podepsaná Smlouva (včetně příloh), jakož i její text, může být v elektronické formě zveřejněna na profilu Objednatele ve smyslu ZZVZ, a dále v souladu s povinnostmi vyplývajícími z právních předpisů, a to bez časového omezení. Objednatel se zavazuje, že Xxxxxxx a Objednávky, v souladu se Zákonem o registru smluv uveřejní v registru smluv.

XVI.7Tato Smlouva a Objednávky se řídí Občanským zákoníkem a dalšími příslušnými právními předpisy České republiky. Pro vyloučení pochybností Smluvní strany sjednávají, že tato Xxxxxxx a Objednávky se řídí subsidiárně ustanoveními Občanského zákoníku upravujícími smlouvu o dílo.

XVI.8Stane-li se kterékoliv ustanovení této Smlouvy či Objednávek neplatným, neúčinným nebo nevykonatelným, zůstává platnost, účinnost a vykonatelnost ostatních ustanovení této Smlouvy a Objednávek nedotčena, nevyplývá-li z povahy daného ustanovení, obsahu Smlouvy či Objednávek, nebo okolností, za nichž bylo toto ustanovení vytvořeno, že toto ustanovení nelze oddělit od ostatního obsahu Smlouvy či Objednávek. Smluvní strany se zavazují nahradit po vzájemné Smlouvě dotčené ustanovení jiným ustanovením, blížícím se svým obsahem nejvíce účelu neplatného či neúčinného ustanovení.

XVI.9Jestliže kterákoli ze Smluvních stran neuplatní nárok nebo nevykoná právo podle této Smlouvy či Objednávek, nebo je vykoná se zpožděním nebo pouze částečně, nebude to znamenat vzdání se těchto nároků nebo práv. Vzdání se práva z titulu porušení této Smlouvy či Objednávek nebo práva na nápravu anebo jakéhokoliv jiného práva podle této Smlouvy či Objednávek, musí být vyhotoveno písemně a podepsáno Smluvní stranou, která takové vzdání činí.

XVI.10Poskytovatel není oprávněn bez písemného souhlasu Objednatele postoupit Smlouvu či Objednávku, jednotlivý závazek z Smlouvy či Objednávek ani pohledávky vzniklé v souvislosti s touto Smlouvou či Objednávkou na třetí osoby, ani učinit jakékoliv právní jednání, v jehož důsledku by došlo k převodu nebo přechodu práv či povinností vyplývajících z této Smlouvy či Objednávek.

XVI.11Změny nebo doplňky této Smlouvy a Objednávek včetně příloh musejí být vyhotoveny písemně formou dodatku, datovány a podepsány oběma Smluvními stranami s podpisy Smluvních stran na jedné písemnosti, ledaže Smlouva v konkrétním případě stanoví jinak.

XVI.12Smluvní strany se dohodly, že veškeré spory vyplývající z této Smlouvy a Objednávek nebo spory o existenci této Smlouvy a Objednávek (včetně otázky vzniku a platnosti Smlouvy a Objednávek) budou řešit především Smlouvou. Nedojde-li k Smlouvě ani do 60 dnů ode dne zahájení jednání o Smlouvě, bude předmětný spor rozhodován s konečnou platností před věcně a místně příslušným soudem České republiky, přičemž rozhodným právem je právo české.

XVI.13Smluvní strany se dohodly, že vylučují aplikaci § 557 Občanského zákoníku.

XVI.14Poskytovatel výslovně prohlašuje, že se podrobně seznámil se všemi dokumenty týkajícími se Plnění vč. Usnesení a že žádné z ustanovení tam uvedených nepovažuje za takové, které by nemohl rozumně předpokládat.

XVI.15Smlouva je vyhotovena v elektronické podobě v 1 vyhotovení v českém jazyce s elektronickými podpisy obou Smluvních stran v souladu se zákonem č. 297/2016 Sb., o službách vytvářejících důvěru pro elektronické transakce, ve znění pozdějších předpisů.

XVI.16Tato Smlouva nabývá platnosti dnem podpisu oběma Smluvními stranami a účinnosti dnem zveřejnění v registru smluv.

XVI.17Smluvní strany po řádném přečtení této Smlouvy prohlašují, že Xxxxxxx byla uzavřena po vzájemném projednání, na základě jejich pravé, vážně míněné a svobodné vůle, při respektování principu poctivosti, spravedlnosti a rovnosti Smluvních stran. Na důkaz uvedených skutečností připojují své podpisy.

XVI.18Nedílnou součást Smlouvy tvoří tyto přílohy:

Příloha č. 1 – Technická specifikace Služby

[před podpisem Xxxxxxx bude převzata příloha č. 1 ZD]

Příloha č. 2 – Specifikace Podpory

Příloha č. 3 – Seznam Poddodavatelů

[před podpisem Xxxxxxx bude převzata příloha č. 7 ZD]

Příloha č. 4 – Vzory formulářů

Příloha č. 5 – Specifikace Ceny za Plnění

[před podpisem Smlouvy budou převzaty jednotkové ceny z přílohy č. 6 ZD]

Příloha č. 6 – Seznam interních předpisů vztahující se ke kybernetické bezpečnosti

Za Objednatele:		Za Poskytovatele:
V Praze dne dle elektronického podpis		V [DOPLNÍ DODAVATEL] dne dle elektronického podpis
Xxx. Xxxxx Xxxxxxx 1. zástupce generálního ředitele Státní pokladna Centrum sdílených služeb, s. p.		[titl., jméno, příjmení – DOPLNÍ DODAVATEL] [funkce – DOPLNÍ DODAVATEL] [název DODAVATEL – DOPLNÍ DODAVATEL]

[Dodavatel doplní přílohu č. 1 ZD]

1. Specifikace podpory

Za účelem poskytování Podpory se Poskytovatel zavazuje zajistit bezplatnou službu HOT LINE pro potřeby Objednatele prostřednictvím [DOPLNÍ DODAVATEL – telefonní a emailové spojení, případně kontaktní osoby].

Požadovaná dostupnost Podpory je v Režimu 24x7.

Za účelem eskalace řešení Vad a řešení obchodní a jiné administrativní agendy uchazeč uvádí kontaktní osobu [DOPLNÍ DODAVATEL – jméno, telefonní a emailové spojení].

Požadovaná dostupnost eskalačního a obchodního kontaktu je v době od 8:00 do 16:00 v pracovních dnech.

2. Vady

   1. Kategorizace vad

Služba má vadu, pokud:

1. chování a vlastnosti Okruhů nebo/a Tras nevyhovují podmínkám a specifikaci uvedeným v této smlouvě nebo;

2. připojená zařízení Objednatele, u kterých Poskytovatel garantuje kompatibilitu, se přes Okruh nespojí nebo vykazují chybovost nebo;

3. některá ze součástí služeb nebo zařízení má právní vady nebo;

4. zařízení Poskytovatele reportuje či indikuje chybový stav nebo;

5. služba je nepoužitelná či její užívání je ztíženo.

Objednatel bude Vady kategorizovat do tří kategorií. O zařazení vady do kategorie rozhodne Objednatel. Po dohodě Objednatele s Poskytovatelem lze na základě skutečného rozsahu Vady změnit kategorii Vady. Kategorii vady lze přehodnotit také okamžikem, kdy projevy Vady začnou spadat do jiné kategorie.

Vada kategorie A	Jde o nejzávažnější vadu, kdy se nějaká Vada kategorie B libovolného typu a projevů vyskytuje na obou Trasách A i B ve stejném čase nebo s časovým překryvem nebo stav poskytované Služby vylučuje či výrazně ztěžuje její užívání. Za Vadu kategorie A se považuje i stav, kdy chování a vlastnosti Služby nevyhovují podmínkám a specifikaci uvedené v této Smlouvě. Za Vadu kategorie A se považuje i stav, kdy poskytovaná Služba má právní Vady.
Vada kategorie B	Jde o vážnou vadu, kdy je omezeno, ztíženo či přerušeno poskytování Služby pouze na jedné Trase A nebo B, přičemž druhá Trasa A nebo B je bez vad.
Vada kategorie C	Jde o vadu, která nespadá do definice Vad kategorií A a B a kdy není významně omezeno poskytování Služby nebo o Vadu kosmetickou.

Objednatel si vyhrazuje právo na určení pozdější lhůty opravy Vady, než je uvedeno v tabulce. V takovém případě se uplatní Objednatelem písemně požadovaná lhůta opravy Vady.

	Lhůta pro odstranění Vady Poskytovatelem
	Lhůta pro odezvu Poskytovatele	Lhůta pro odstranění vady nebo splnění požadavku Poskytovatelem	Informování o průběhu řešení Poskytovatelem
Vada kategorie A	1 hodina	3 hodiny	minimálně každou 1 hodinu po uplynutí lhůty pro odstranění Vady
Vada kategorie B	1 hodina	do 23:59 následujícího kalendářního dne	minimálně každých 8 hodin po uplynutí lhůty pro odstranění vady
Vada kategorie C	NBD	5 pracovních dnů	minimálně 1x denně po uplynutí lhůty pro odstranění vady
Požadavky na podporu a řešení problémů s připojením zařízení a jiné související požadavky, pokud nebyly Objednatelem označeny za Vadu. Od zadání požadavku Objednatelem	NBD	3 pracovní dny	minimálně 1x denně po uplynutí Lhůty pro splnění požadavku

Objednatel požaduje 1x ročně od Poskytovatele vytvořit seznam nahlášených a řešených Vad, a to vždy za období jednoho roku počítáno od data podpisu Protokolu o Zřízení Služby bez výhrad, včetně informací o časech, průběhu řešení, kategorizace, informace o případném překročení lhůt. Tento seznam bude kontrolován se záznamy Objednatele a na jejich základě budou stanoveny případné smluvní pokuty. Předání seznamu požadujeme do 30 pracovních dnů od konce období, za které je seznam vytvořen.

[Dodavatel doplní vyplněnou přílohu č. 7 ZD]

1. Vzor Objednávky

2. Vzor Protokol o Zřízení Služby/Předávacího protokolu

PROTOKOL O ZŘÍZENÍ SLUŽBY/PŘEDÁVACÍ PROTOKOL [BUDE DOPLNĚNO]

Předávající						Přebírající
[BUDE DOPLNĚNO]						Státní pokladna Centrum sdílených služeb, s. p. Na Vápence 915/14, 130 00 Praha 3 IČO: 03630919 DIČ: CZ03630919
Předmět			Předmětem předání je [BUDE DOPLNĚNO] podle čl. [BUDE DOPLNĚNO]
Smlouva číslo/Objednávka číslo			[BUDE DOPLNĚNO]
Vypracoval			[BUDE DOPLNĚNO]						Datum	Poznámka
Akceptační kritéria
1.			U každého jednoho Okruhu musí být garantována maximální doba odezvy RTD 600 µs.
2.			Všechny Okruhy typu 16GFC a 32GFC realizovány na jedné Trase musí vykazovat stejnou latenci.
3.			Všechny Okruhy typu 16GFC a 32GFC musí mít konstantní a neproměnlivou latenci pro všechny přenášené datové rámce.
4.			Zadavatel požaduje provést měření chybovosti lambd BER, nejvýše přípustná garantována chybovost lambd BER < 10e – 11.
Závěry předání (variantu výsledku označte křížkem)
☐			akceptováno
☐			akceptováno s výhradami
☐			neakceptováno
Popis výhrad
Č.	Popis výhrady				Způsob odstranění			Termín odstranění			Zodpovědná osoba
1
Seznam příloh
Číslo:		Název přílohy
1
Schvalovací doložka
Jméno a příjmení				Organizace			Datum			Podpis
				SPCSS
				[Poskytovatel]

[Dodavatel doplní vyplněnou přílohu č. 6 ZD]

V rámci SŘBI jsou zpracovány dokumenty v následující hierarchii:

I. úroveň dokumentace:

1. Politika informační a kybernetické bezpečnosti – prohlášení vedení podniku obsahuje veřejnou deklaraci zavedení SŘBI a stanovuje bezpečnostní cíle.

II. úroveň dokumentace:

1. Směrnice o systému řízení bezpečnosti informací;

2. Směrnice ke klasifikaci a řízení aktiv;

3. Směrnice k personální bezpečnosti;

4. Směrnice k fyzické bezpečnosti a bezpečnosti prostředí;

5. Směrnice k bezpečnosti informačních technologií;

6. Směrnice k zajištění shody s bezpečnostními požadavky;

7. Směrnice pro budování bezpečnostního povědomí;

8. Směrnice o provádění interních auditů systémů managementu ISO;

9. Směrnice – jednací řád výboru pro řízení informační a kybernetické bezpečnosti;

10. Směrnice – jednací řád výboru pro řízení a správu rizik SPCSS;

11. Provozní řád datového centra;

12. Směrnice pro poskytování služeb ICT;

13. Směrnice k řízení incidentů;

14. Směrnice řízení kontinuity podnikových činností