RÁMCOVÁ DOHODA
RÁMCOVÁ DOHODA
„POSKYTOVÁNÍ MOBILNÍCH SLUŽEB ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ OD R. 2023“
(„Rámcová dohoda“)
Číslo Rámcové dohody Objednatele: DOH/40/05/003858/2023
Číslo Rámcové dohody Poskytovatele: 1-286631263656_0
uzavřená níže uvedeného dne, měsíce a roku podle ustanovení § 1746 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů („OZ“), a na základě zákona č. 134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek, ve znění pozdějších předpisů („ZZVZ“), mezi níže uvedenými smluvními stranami:
Hlavní město Praha
se sídlem: Mariánské nám. 2, Praha 1, PSČ: 110 01
Zastoupené: Xxx. Xxxx Xxxxxx, ředitelem odboru informatických činností Magistrátu hl. m.
Prahy
IČ: 00064581
DIČ: CZ00064581
Bankovní spojení: 6015-5157998/6000 (dále jen „Objednatel“)
a
Vodafone Czech Republic a.s.
Se sídlem: Xxxxx 00, Xxxxxxxx, xxxxxxx Xxxxxxxxx 0000/0 Xxxxxxxxxx: Xxxx Xxxxxxxxxxx, obchodním zástupcem
IČ: 25788001
DIČ: CZ25788001, Poskytovatel je plátcem DPH Bankovní spojení: Československá obchodní banka, a.s.
Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze], oddíl B, vložka 6064 (dále jen „Poskytovatel“)
(Objednatel a Poskytovatel společně „Smluvní strany“ nebo též jednotlivě „Smluvní strana“)
1 ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1 Objednatel dne 17.2.2023 v postavení centrálního zadavatele ve smyslu § 9 ZZVZ zahájil otevřené nadlimitní zadávací řízení na uzavření rámcové dohody s názvem „Poskytování mobilních služeb elektronických komunikací“, ev. č. zakázky ve Věstníku veřejných zakázek: Z2022-047167 („Zadávací řízení“ a „Veřejná zakázka“). Základním hodnotícím kritériem byla nabídková cena požadovaných služeb.
1.2 Objednatel jako centrální zadavatel zadal Veřejnou zakázku v rámci centralizovaného zadávání z pověření a na účet pověřujících zadavatelů, kterými jsou orgány a organizace Objednatele a městské části Objednatele, a zčásti za účelem uspokojení svých vlastních potřeb. Seznam těchto pověřujících zadavatelů je uveden v Příloze č. 3 této Rámcové dohody („Další objednatelé“, Objednatel a Další objednatelé jako „Objednatelé“ a jeden z Objednatelů jako „Příslušný
1
Elektronický podpis - 24.4.2023 Certifikát autora podpisu : Jméno : Ing. Xxxxxxx Xxxxxx
Vydal : ACAeID3.2 - Issuing Certificate Platnost do : 6.2.2024 09:34:55-000 +01:00
objednatel“ též také „Pověřující zadavatelé, Pověřující zadavatel“).
1.3 Nabídka Poskytovatele byla Objednatelem vyhodnocena jako nejvhodnější pro plnění Veřejné zakázky. Objednatelé a Poskytovatel tak za níže uvedených podmínek uzavírají tuto Rámcovou dohodu.
1.4 Objednatel tímto potvrzuje, že v souladu s ustanovením § 43 odst. 1 č. 131/2000 Sb., o hlavním městě Praze, ve znění pozdějších předpisů; uzavření této Rámcové dohody schválila Rada hlavního města Prahy svým usnesením č. 507 ze dne 3.4.2023.
2 PŘEDMĚT PLNĚNÍ
2.1 Na základě této Rámcové dohody mohou Objednatelé a Poskytovatel uzavírat dílčí smlouvy na plnění dílčích zakázek, které budou spočívat v poskytování mobilních telekomunikačních služeb („Dílčí smlouva“). Poskytovatel na základě uzavřených Dílčích smluv bude zpravidla povinen:
a) zajistit přenesení telefonních čísel od stávajícího poskytovatele služeb,
b) poskytovat hlasové, textové a multimediální služby,
c) poskytovat datové služby,
d) poskytovat roamingové služby,
e) poskytovat služby spočívající v administraci SIM karet.
(„Služby“)
2.2 Podrobná specifikace Služeb je obsažena v přílohách této Rámcové dohody, zejména v Příloze č. 1 této Rámcové dohody. Smluvní strany výslovně sjednaly, že Objednatelé v žádném případě nemají povinnost čerpat jakékoli Služby, ani kdykoliv po dobu trvání této Rámcové dohody učinit výzvu k uzavření Dílčí smlouvy. Tedy Poskytovatel není na základě této Rámcové dohody oprávněn požadovat zadání a Objednatelé nejsou po dobu trvání této Rámcové dohody zadat Poskytovateli jakékoliv dílčí zakázky na poskytování Služeb. Dílčí smlouvy budou uzavírány na základě provozních potřeb Objednatelů.
2.3 K učinění objednávky vůči Poskytovateli a k uzavření Dílčí smlouvy s Poskytovatelem jsou zcela samostatně oprávněni Objednatelé uvedení v části A) Přílohy č. 3 této Rámcové dohody. Objednatelé uvedení v části B) Přílohy č. 3 Rámcové dohody jsou oprávněni činit Objednávky a uzavírat Dílčí smlouvy výhradně prostřednictvím Objednatele (Hlavní město Praha).
2.5 Příslušný objednatel bude povinen Poskytovateli za řádně provedené Služby zaplatit cenu ve výši uvedené v čl. 5 a způsobem uvedeným v čl. 6 této Rámcové dohody.
3 ZPŮSOB ZADÁNÍ A UZAVÍRÁNÍ DÍLČÍCH SMLUV
3.1 Výzvy k uzavření Dílčích smluv budou ze strany Objednatelů činěny elektronickými prostředky prostřednictvím kontaktní adresy Objednatelů (datové schránky anebo kontaktní emailové adresy oprávněných osob příslušných Objednatelů uvedené v písemné Objednávce), a to dle volby Příslušného objednatele. Akceptace výzvy k uzavření Dílčí smlouvy ze strany Poskytovatele bude rovněž probíhat elektronickými prostředky prostřednictvím kontaktní emailové adresy oprávněných osob za Poskytovatele.
3.2 Jednotlivé Dílčí smlouvy (dílčí zakázky) na základě této Rámcové dohody budou zadávány
Poskytovateli následujícím způsobem:
a) oprávněná osoba Příslušného objednatele zašle Poskytovateli písemnou objednávku („Objednávka“), tedy návrh Dílčí smlouvy, obsahující specifikaci požadovaných Služeb a jednotkových cen Služeb dle Přílohy č. 2 této Rámcové dohody. Závazný vzor Objednávky je Přílohou č. 4 této Rámcové dohody;
b) oprávněná osoba Poskytovatele dle čl. 13.1. doručí Příslušnému objednateli do dvou (2) pracovních dnů od obdržení Objednávky dle předchozího bodu písemnou akceptaci Objednávky v plném rozsahu odpovídajícím Rámcové dohodě a závaznému vzoru Objednávky dle Přílohy č. 4 této Rámcové dohody, nebo zdůvodněné odmítnutí akceptace Objednávky, přičemž Poskytovatel nesmí odmítnout akceptaci bez závažných důvodů; potvrzení Poskytovatele podle § 1740 odst. 3 OZ, s dodatkem nebo odchylkou, není přijetím Objednávky a Dílčí smlouva není tímto uzavřena, a to ani v případě, když podstatně nemění podmínky Objednávky. Akceptace Objednávky Poskytovatelem musí být učiněna přímo na formuláři Objednávky, jež Poskytovatel obdržel od Pověřujícího zadavatele.
c) Dílčí smlouva pro konkrétní služby (dílčí zakázku) je uzavřena okamžikem, kdy Příslušnému objednateli bude doručena písemná akceptace Objednávky ze strany Poskytovatele. Je-li nezbytnou náležitostí účinnosti Dílčí smlouvy její zveřejnění v Registru smluv (jak je tento pojem definován dále), Dílčí smlouva nabývá účinnosti až jejím uveřejněním v Registru smluv.
d) Pro případ, že by Příslušný objednatel zasílal Poskytovateli Objednávku na poskytnutí Služeb k SIM kartě (resp. telefonnímu číslu), k níž již existuje Dílčí smlouva, dohodly se Smluvní strany, že Příslušný objednatel vyhotoví tzv. úplné znění Objednávky, v němž zahrne rovněž dosavadně čerpané Služby a zřetelně vyznačí nově požadované Služby. V případě uzavření takové Dílčí smlouvy a ode dne její účinnosti se dotčené dosavadní Dílčí smlouvy (resp. jejich příslušné části) ruší a nahrazují takovou novou Dílčí smlouvou, přičemž plnění Poskytovatele bude probíhat kontinuálně s doplněním nových Služeb ode dne účinnosti této Dílčí smlouvy v úplném znění.
3.1 této Rámcové dohody v případě, že Poskytovatel v této lhůtě Příslušnému objednateli nedoručil výslovné odmítnutí objednávky.
3.4 Poskytovatel je povinen Objednatele (Hlavní město Praha) písemně informovat o skutečnosti, že akceptoval Objednávku Příslušného objednatele, a to do 7 kalendářních dnů od akceptace Objednávky Poskytovatelem. Tato povinnost se neuplatní v případě, že Objednávku učinil přímo Objednatel (Hlavní město Praha).
4 TERMÍN A MÍSTO PLNĚNÍ
4.1 Místem plnění Veřejné zakázky (zasílání a potvrzení Objednávek) je území hlavního města Prahy. Služby poskytované na základě Rámcové dohody budou poskytovány, vzhledem k charakteru plnění celosvětově. Bližší specifikace služeb je obsažena v Příloze č. 1 této Rámcové dohody.
4.3 Poskytování Služeb bude zahájeno podle podmínek uvedených v příslušných Dílčích smlouvách uzavřených způsobem dle čl. 3.1 této Rámcové dohody.
5 CENA
5.1 Přílohu č. 2 této Rámcové dohody tvoří jednotkové ceny Poskytovatele, které jsou sjednány jako maximálně přípustné, závazné a úplné. Příloha č. 2 této Rámcové dohody rovněž stanovuje, které ceny jsou paušální a které se odvíjí od skutečného čerpání Služeb.
5.2 Poskytovatel prohlašuje, že tyto jednotkové ceny pokrývají veškeré jeho náklady spojené plněním Rámcové dohody a všech Dílčích smluv, tj. zejména s poskytováním Služeb, a to včetně souvisejících nákladů, které tato Rámcová dohoda výslovně nezmiňuje, měl-li Poskytovatel o těchto nákladech vzhledem ke své profesionalitě anebo povinnosti jednat s odbornou péčí vědět, jakož i včetně nákladů, které samostatně oceněny nejsou.
5.4 V případě, že „Průměrná roční míra inflace“ vyjádřená přírůstkem průměrného indexu spotřebitelských cen, který je stanoven a uveřejněn Českým statistickým úřadem v kategorii
„Pošta a telekomunikace“ (např. xxxxx://xxx.xxxx.xx/xxx/xxxx/xxx/xxxxxx-xxxxxxxxxxxxxxxx- cen-inflace-prosinec-2022) uvedená ke kalendářnímu měsíci odpovídajícímu kalendářnímu měsíci v roce následujícím, v němž byla Rámcová dohoda uzavřena, vzroste o více než 3% (respektive 103), zvýší se neuhrazená část smluvní ceny dle čl. 5 této Rámcové dohody o rozdíl odpovídající výši tohoto indexu mínus 3% (respektive mínus 103), a to v každém roce trvání Rámcové dohody, (tedy s ohledem na dobu trvání této Rámcové dohody může dojít k valorizaci max. 3krát, tedy v letech 2024, 2025, 2026). Ke zvýšení může dojít od prvního dne měsíce následujícího po měsíci ve kterém byla Rámcová dohoda uzavřena. Zvýšení cen je Poskytovatel povinen Objednateli písemně oznámit nejpozději do posledního dne kalendářního měsíce v němž by Xxxxxxx dohoda měla být valorizována, jinak toto právo valorizovat ceny v příslušném roce zaniká. Ceny takto valorizované jsou vstupními cenami pro uzavření Dílčí smlouvy nově přistoupivším pověřujícím zadavatelem po takovéto valorizaci. Dojde-li k valorizaci, je Poskytovatel povinen k oznámení o zvýšení cen v souvislosti s inflací připojit upravený přehled cen dle Přílohy č. 2 Rámcové dohody a současně o této aktualizaci písemně uvědomí všechny Pověřující zadavatele, kteří s ním uzavřeli Dílčí smlouvu. Tímto dochází k automatické aktualizaci ceníku uvedeného v čl. VI. Dílčí smlouvy. Smluvní strany pro odstranění pochybností uvádí, že k úpravě ceny dle tohoto ustanovení Rámcové dohody není třeba uzavírat dodatek. Smluvní strany však mohou z důvodu právní jistoty o navýšení ceny sepsat zápis podepsaný oběma smluvními stranami.
6 PLATEBNÍ PODMÍNKY
6.1 Cena za Služby bude Příslušným objednatelem hrazena měsíčně zpětně, a to na základě daňového dokladu (faktury) vystavovaného Poskytovatelem vždy po uplynutí příslušného účtovacího období, v němž byly Služby poskytovány. Účtovacím obdobím se definuje kalendářní měsíc počínající prvním dnem kalendářního měsíce a končící posledním dnem kalendářního měsíce. Za datum uskutečnění zdanitelného plnění bude považován poslední den příslušného kalendářního měsíce.
6.2 Každý daňový doklad (faktura) bude mít veškeré náležitosti daňového dokladu v souladu se zákonem č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů. Všechny faktury budou dále obsahovat zejména následující údaje:
a) číslo Rámcové dohody Objednatele,
b) číslo a název příslušné veřejné zakázky (Dílčí smlouvy),
c) souhrnný popis plnění Poskytovatele.
6.3 Veškeré daňové doklady (faktury) vystavené Poskytovatelem podle Dílčích smluv uzavřených na základě této Rámcové dohody bude Poskytovatel zasílat Příslušnému objednateli prostřednictvím datové schránky a jejich splatnost bude činit třicet (30) kalendářních dní ode dne jejich doručení Příslušnému objednateli. Za den úhrady dané faktury bude považován den odepsání fakturované částky z účtu Příslušného objednatele.
6.4 Objednatelé si vyhrazují právo vrátit Poskytovateli do data jeho splatnosti daňový doklad (fakturu), který nebude obsahovat veškeré údaje vyžadované závaznými právními předpisy ČR nebo touto Rámcovou dohodou nebo ve kterém budou uvedeny nesprávné údaje (s uvedením chybějících náležitostí nebo nesprávných údajů).
7 PRÁVA A POVINNOSTI OBJEDNATELŮ
7.1 Objednatelé jsou povinni spolupracovat s Poskytovatelem a poskytovat mu veškerou nezbytně nutnou součinnost potřebnou pro řádné poskytování Služeb podle této Rámcové dohody a příslušných Dílčích smluv. Objednatelé jsou povinni informovat Poskytovatele o veškerých skutečnostech, které jsou nebo mohou být důležité pro plnění této Rámcové dohody nebo příslušných Dílčích smluv.
7.2 Pokud Příslušný objednatel neposkytne v článku 7.1 této Rámcové dohody dohodnutou součinnost, má Poskytovatel právo požadovat na Příslušném objednateli posunutí stanovených termínů o čas, po který nemohl pracovat na plnění předmětu Dílčí smlouvy.
8 POVINNOSTI POSKYTOVATELE
8.2 Poskytovatel je povinen poskytovat Služby řádně a včas, v termínech a dle podmínek sjednaných v této Rámcové dohodě a příslušné Dílčí smlouvě, resp. jejich přílohách. Podrobná specifikace služeb je obsažena v Příloze č. 1 této Rámcové dohody. Poskytovatel je povinen postupovat při poskytování Služeb s náležitou odbornou péčí a podle pokynů Příslušného objednatele. Při plnění této Rámcové dohody a Dílčích smluv je Poskytovatel povinen upozorňovat Příslušného objednatele na nevhodnost jeho pokynů, které by mohly mít za následek újmu na právech Příslušného objednatele nebo vznik škody. Pokud Příslušný objednatel i přes upozornění na splnění svých pokynů trvá, neodpovídá Poskytovatel za případnou škodu tím vzniklou. Poskytovatel je rovněž povinen poskytovat Služby v souladu s veškerými požadavky obsaženými v zadávací dokumentaci Veřejné zakázky a v souladu s předloženou nabídkou Poskytovatele, která byla v rámci Zadávacího řízení vyhodnocena jako nejvhodnější.
8.3 Poskytovatel je povinen zajistit, že jejich zaměstnanci a jiné osoby, které budou na straně Poskytovatele poskytovat Služby dle této Rámcové dohody a Dílčích smluv, budou při plnění těchto smluv dodržovat veškeré obecně závazné předpisy vztahující se k vykonávané činnosti a budou se řídit organizačními pokyny odpovědných zaměstnanců Příslušného objednatele.
8.4 Všechna data a jejich hmotné nosiče předaná Příslušným objednatelem Poskytovateli na základě předávacího protokolu, jsou výlučným vlastnictvím Příslušného objednatele. Nejpozději do patnácti (15) pracovních dnů od doručení žádosti Příslušného objednatele nebo od ukončení této Rámcové dohody anebo příslušné Dílčí smlouvy je Poskytovatel povinen veškeré podklady,
data a jejich nosiče Příslušnému objednateli předat zpět. O předání bude Poskytovatelem vystaven předávací protokol, na kterém předání potvrdí svými podpisy oprávněné osoby Poskytovatele a Příslušného objednatele.
8.5 Poskytovatel není oprávněn použít podklady, data a hmotné nosiče předané jim Příslušným objednatelem dle této Rámcové smlouvy nebo Dílčích smluv, ve smyslu čl. 8.4 této Rámcové dohody, pro jiné účely, než je poskytování Služeb podle těchto smluv.
8.6 Poskytovatel není oprávněn bez předchozího písemného souhlasu Příslušného objednatele
a) provádět jakékoli zápočty svých pohledávek vůči Příslušnému objednateli proti jakýmkoli pohledávkám Příslušného objednatele vůči Poskytovateli ani
b) postupovat jakákoli svoje práva a pohledávky vůči Příslušnému objednateli na jakoukoli třetí osobu.
8.8 V případě, že se vyskytne jakákoli překážka, zejména:
a) prodlení Příslušného objednatele s poskytnutím součinnosti, které by podmiňovalo plnění Poskytovatele;
b) mimořádná nepředvídatelná a nepřekonatelná překážka vzniklá nezávisle na vůli Poskytovatele, jak je vymezena v ustanovení § 2913 odst. 2 OZ apod.,
která by mohla mít jakýkoli dopad na termíny poskytování Služeb, má Poskytovatel povinnost o této překážce Příslušného objednatele písemně informovat, a to neprodleně, nejpozději však do pěti (5) pracovních dnů od okamžiku, kdy se tato překážka vyskytla. Pokud Poskytovatel Příslušného objednatele o překážkách písemně neinformuje ve lhůtě dle předchozí věty, zanikají veškerá práva Poskytovatele, která se ke vzniku příslušné překážky váží, Poskytovatel nebude mít zejména právo na jakékoli posunutí stanovených termínů poskytování Služeb dle této Rámcové dohody a příslušné Dílčí smlouvy.
8.12 Poskytovatel prohlašuje, že pokud organizace zřízené hl. m. Prahou (Objednatelem), městské části hl. m. Prahy či organizace zřízené městskými částmi hl. m. Prahy neuvedené v Příloze č. 3 této Rámcové dohody projeví zájem o Služby či část Služeb dle Přílohy č. 1 této Rámcové dohody, Poskytovatel vyvine veškeré možné úsilí pro jejich poskytnutí za ceny nepřesahující ceny dle této Rámcové dohody.
8.13 Poskytovatel je povinen Objednateli (Hlavní město Praha) vždy nejpozději do 15.2. poskytnout v písemné formě přehled cen uhrazených jednotlivými Objednateli (tj. Objednatelem a Příslušnými objednateli) za poskytování Služeb v uplynulém kalendářním roce. Přehled cen bude
Objednateli (Hlavní město Praha) poskytnut v elektronické formě na e-mailové adresy kontaktních osob Objednatele (Hlavní město Praha) uvedených v čl. 13.1 písm. a) této Rámcové dohody. Tato povinnost Poskytovatele trvá i po zániku Rámcové dohody, a to ve vztahu k přehledu cen za kalendářní rok (případně jeho části), ve kterém Rámcová dohoda pozbyla účinnosti. Poskytovatel je povinen průběžně kontrolovat výši čerpaných částek na nové služby vyhrazené v čl. 12.5 Rámcové dohody po celou dobu plnění této Rámcové dohody, tak aby částka 20.000.000 Kč bez DPH nebyla překročena. Poskytovatel je povinen neprodleně Objednatele informovat o dosažení limitu 80% této částky.
8.14 Poskytovatel se zavazuje zajistit Objednatelům rozsah pokrytí Služby, a to pro mobilní hlasové a textové služby, signálem sítě Poskytovatele zahrnujícího minimálně 95 % populace v rámci území České republiky.
9 OCHRANA DŮVĚRNÝCH INFORMACÍ
9.2 Za neveřejné informace se považují veškeré následující informace:
a) veškeré informace poskytnuté Objednatelem a Dalšími objednateli Poskytovateli
v souvislosti s touto Rámcovou dohodou či Dílčí smlouvou;
b) informace, na které se vztahuje zákonem uložená povinnost mlčenlivosti Objednatelů;
c) veškeré další informace, které budou Objednatelem či Dalšími objednateli či Poskytovatelem označeny jako neveřejné ve smyslu ustanovení § 218 ZZVZ.
9.3 Povinnost zachovávat mlčenlivost uvedenou v tomto článku 9 této Rámcové dohody se nevztahuje na informace:
a) které jsou nebo se stanou všeobecně a veřejně přístupnými jinak než porušením právních povinností ze strany Poskytovatele,
b) u nichž je Poskytovatel schopen prokázat, že mu byly známy a byly mu volně k dispozici ještě před přijetím těchto informací od Objednatelů,
c) které budou Poskytovateli po uzavření této Rámcové dohody sděleny bez závazku mlčenlivosti třetí stranou, jež rovněž není ve vztahu k nim nijak vázána,
d) jejichž sdělení se vyžaduje ze zákona.
9.4 Neveřejné informace zahrnují rovněž veškeré informace získané náhodně nebo bez vědomí Objednatelů a dále veškeré informace získané od jakékoliv třetí strany, které se týkají Objednatelů či plnění této Rámcové dohody a Dílčích smluv.
9.5 Smluvní strany nezpřístupní jakékoliv třetí osobě neveřejné informace druhé Smluvní strany, resp. Dalších objednatelů, bez jejího souhlasu, a to v jakékoliv formě, a podniknou všechny nezbytné kroky k zabezpečení těchto informací. Poskytovatelé jsou povinni zabezpečit veškeré neveřejné informace Objednatelů proti odcizení nebo jinému zneužití.
9.8 Povinnost mlčenlivosti podle tohoto článku 9 Rámcové dohody trvá po dobu pěti (5) let od ukončení této Rámcové dohody.
9.9 Za prokázané porušení povinností dle tohoto článku 9 Rámcové dohody má dotčená Smluvní strana, resp. Další objednatel, právo požadovat náhradu takto vzniklé škody.
9.10 Za neveřejné informace se považují vždy veškeré osobní údaje ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 26. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES („Nařízení“) a ve smyslu zákona 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a to včetně zvláštních kategorií osobních údajů ve smyslu čl. 9 Nařízení a rozsudků ve smyslu čl. 10 Nařízení. Shromažďovat a zpracovávat jakékoliv osobní údaje zaměstnanců a jiných osob lze jen na základě právních titulů stanovených v Nařízení, případně stanovených ve vnitrostátním zákonu provádějícím Nařízení. Poskytovatel není oprávněn zpřístupňovat osobní údaje zaměstnanců a jiných osob, se kterými bude v průběhu plnění této Rámcové dohody anebo jednotlivých Dílčích smluv seznámen, třetím osobám a do třetích zemí a rovněž není oprávněn je jakýmkoliv způsobem zveřejnit. Poskytovatel se zavazuje přijmout veškerá opatření k tomu, aby nemohlo dojít k neoprávněnému nebo nahodilému přístupu k takovým osobním údajům, jejich změně, zničení či ztrátě, neoprávněným přenosům či jinému zneužití. V případě, že Poskytovatel bude v rámci poskytování Služeb v pozici zpracovatele osobních údajů ve smyslu Nařízení, je povinen o tomto informovat Objednatele a na základě jednotlivých žádostí Objednatelů s takovými Objednateli uzavřít smlouvu o zpracování osobních údajů dle požadavků stanovených v čl. 28 odst. 3 Nařízení, případně dalších aplikovatelných zákonných předpisů.
9.11 Nehledě na ustanovení článků 9.1 až 9.6 této Rámcové dohody Poskytovatel dále výslovně souhlasí s tím, aby tato Rámcová dohoda, jakož i Dílčí smlouva, která bude uzavřena mezi Objednatelem (Hlavní město Praha) a Poskytovatelem, byly vedeny v Centrální evidenci smluv (CES) vedené Objednatelem, která je veřejně přístupná a která obsahuje údaje zejména o smluvních stranách, předmětu dohody či smlouvy, číselné označení této Rámcové dohody a Dílčí smlouvy a datum jejího podpisu. Poskytovatel dále výslovně souhlasí s tím, že tato Rámcová dohoda a Dílčí smlouvy mohou být v plném rozsahu uveřejněny na webových stránkách příslušných Objednatelů. Smluvní strany rovněž uvádějí, že na Rámcovou dohodu a na příslušné Dílčí smlouvy se aplikují povinnosti dle zákona č. 340/2015 Sb., o zvláštních podmínkách účinnosti některých smluv, uveřejňování těchto smluv a o registru smluv (zákon o registru smluv), ve znění pozdějších předpisů („ZRS“). V souvislosti s aplikací ZRS se Smluvní strany dohodly na následujícím:
a) Rámcová dohoda včetně jejích příloh a příslušné Dílčí smlouvy, na které se neaplikují výjimky z uveřejnění ve smyslu ZRS, neobsahují obchodní tajemství žádné ze Smluvních stran ani jiné informace vyloučené z povinnosti uveřejnění (s výjimkou uvedenou dále) a jsou způsobilé k uveřejnění v registru smluv ve smyslu ZRS a Smluvní strany s uveřejněním této Rámcové dohody, včetně jejích příloh, a příslušných Dílčích smluv, souhlasí. Výjimkou jsou osobní údaje v podobě jmen, podpisů a kontaktních údajů osob uvedených v článku
13.1 a Příloze č. 3 této Rámcové dohody, které budou anonymizovány; obdobně budou Smluvní strany postupovat v rámci Dílčích smluv, na které se nevztáhnou výjimky z uveřejnění v rámci ZRS;
c) Objednatel splní povinnost uvedenou výše v tomto Článku 9.11 písm. b) neprodleně, nejpozději do patnácti (15) dnů od uzavření této Rámcová dohody; obdobně budou Příslušní objednatelé postupovat u Dílčích smluv, které mají být dle ZRS uveřejněny.
d) V souladu s Nařízením a taktéž v souladu s příslušným nařízením ředitele Magistrátu hl. m. Prahy k zajištění povinnosti uveřejňovat smlouvy prostřednictvím registru smluv nesmí faktura v rozsahu a předmětu plnění obsahovat osobní údaje fyzických osob jako například jméno a příjmení fyzické osoby, datum narození, číslo jejího bankovního účtu a její kontaktní údaje (telefon, e-mail), DIČ fyzické osoby podnikající. V případě, že tyto osobní údaje budou v rozsahu a předmětu plnění faktury uvedeny, musí být následně tyto údaje při zveřejňování informací pro občany v systému otevřených dat a v registru smluv anonymizovány.
10 SANKCE
10.2 V případě, že Poskytovatel v rozporu s touto Rámcovou dohodou zmaří uzavření kterékoliv Dílčí smlouvy, tj. odmítne-li na výzvu Příslušného objednatele dle čl. 3.2 této Rámcové dohody akceptaci Objednávky (uzavřít Dílčí smlouvu) bez závažného důvodu, příp. dle čl. 3.2 písm. b) této Rámcové dohody nedoručí akceptaci Objednávky ve všech ohledech odpovídající Rámcové dohodě a závaznému vzoru dle Přílohy č. 4 Rámcové dohody, je Poskytovatel povinen zaplatit Příslušnému objednateli smluvní pokutu ve výši 200.000 Kč (slovy: dvě stě tisíc korun českých) za každé takovéto porušení.
10.3 V případě, že Poskytovatel v rozporu s čl. 8.5 této Rámcové dohody použije podklady, data a/nebo hmotné nosiče předané mu Příslušným objednatelem dle této Rámcové dohody a/nebo Dílčí smlouvy pro jiné účely než je poskytování Služeb podle této Rámcové dohody či příslušné Dílčí smlouvy, je Poskytovatel povinen zaplatit Příslušnému objednateli smluvní pokutu ve výši 200.000,- Kč (slovy: dvě stě tisíc korun českých) za každé takovéto porušení.
10.4 V případě, že Poskytovatel v rozporu s čl. 8.4 této Rámcové dohody ve stanoveném termínu nevrátí Příslušnému objednateli veškeré podklady, data a hmotné nosiče poskytnuté Příslušným objednatelem Poskytovateli ke splnění jeho závazků podle této Rámcové dohody nebo Dílčí smlouvy, je Poskytovatel povinen zaplatit Příslušnému objednateli smluvní pokutu ve výši 50.000,- Kč (slovy: padesát tisíc korun českých) za každý započatý den trvání takového porušení.
10.5 V případě, že Poskytovatel použije k plnění této Rámcové dohody a/nebo Dílčích smluv třetích osob bez předchozího písemného souhlasu Příslušného objednatele a/nebo neposkytne veškerou součinnost při plnění povinností dle ZZVZ, zejm. neposkytne informace, jejichž uveřejnění ukládá § 219 ZZVZ, je Poskytovatel povinen zaplatit Příslušnému objednateli smluvní pokutu ve výši 50.000,- Kč (slovy: padesát tisíc korun českých) za každé takovéto porušení.
10.6 V případě, že Poskytovatel porušil povinnost uzavřít nebo po celou dobu trvání této Rámcové dohody a Dílčích smluv udržovat pojistnou smlouvu na škodu způsobenou třetím osobám s limitem pojistného plnění alespoň na částku 25.000.000,- Kč (slovy: dvacet pět milionů korun českých), je Poskytovatel povinen zaplatit Příslušnému objednateli smluvní pokutu ve výši 10.000,- Kč (slovy: deset tisíc korun českých) za každý započatý den trvání porušení této povinnosti.
10.9 Pokud Poskytovatel poruší svoji povinnost předat Příslušnému objednateli SIM karty do dvou (2) pracovních dnů ode dne uzavření příslušné Dílčí smlouvy, jsou-li takové SIM karty předmětem takové Dílčí smlouvy, je povinen zaplatit Příslušnému objednateli smluvní pokutu ve výši 1.000,- Kč (slovy: jeden tisíc korun českých) za každý započatý pracovní den prodlení. Lhůta dvou (2) pracovních dní počíná běžet doručením písemné akceptace Objednávky Poskytovatelem zpět Objednateli v souladu s čl. 3.1 této Rámcové dohody.
10.10 Pokud Poskytovatel poruší svou povinnost poskytnout Objednateli písemný přehled cen uhrazených Objednateli za poskytování Služeb dle čl. 8.13 této Rámcové dohody, je Poskytovatel povinen zaplatit Objednateli smluvní pokutu ve výši 10.000,- Kč (slovy: deset tisíc korun českých) za každé takové porušení a současně smluvní pokutu ve výši 1.000,- Kč (slovy: jeden tisíc korun českých) za každý den prodlení se splněním povinnosti.
10.11 Pokud Poskytovatel poruší svoji příslušnou povinnost a nezablokuje SIM kartu do třiceti (30) minut od nahlášení požadavku Příslušným objednatelem, je povinen Příslušnému objednateli zaplatit smluvní pokutu ve výši 200,- Kč (slovy: dvě stě korun českých) za každých započatých třicet (30) minut prodlení. Smluvní strany sjednaly, že požadavek na zablokování SIM karty může vznést kterýkoli pracovník Příslušného objednatele. Poskytovatel před zablokováním má povinnost si oprávněnost takového požadavku ověřit u kontaktní osoby Příslušného objednatele uvedené v čl. 13.1 této Rámcové dohody, resp. Příloze č. 3 této Rámcové dohody.
10.12 Smluvní pokuty stanovené dle tohoto článku 10 jsou splatné do třiceti (30) dnů ode dne doručení výzvy oprávněné Smluvní strany k zaplacení smluvní pokuty povinné Smluvní straně.
10.13 Příslušný objednatel je oprávněn kdykoli provést zápočet svých pohledávek vůči Poskytovateli vzniklých v souladu s tímto článkem 10 proti jakýmkoli i budoucím a v daném okamžiku nesplatným pohledávkám Poskytovatele za Příslušným objednatelem, zejména pohledávkám na zaplacení ceny Služeb.
10.14 Smluvní strany odchylně od ustanovení § 2050 Občanského zákoníku sjednaly, že zaplacením jakékoli smluvní pokuty podle této Rámcové dohody není dotčena povinnost Poskytovatele nahradit Příslušnému objednateli v plné výši též škodu vzniklou porušením povinnosti, na kterou se smluvní pokuta vztahuje.
10.15 Pokud Poskytovatel poruší svoji povinnost uvedenou v čl. 12.5 a čl. 8.13 Rámcové dohody a neupozorní Objednatele řádně a včas na dosažení limitu 80 % při čerpání nových vyhrazených služeb dle § 100 odst. 1 ZZVZ, Objednatel si vyhrazuje právo neuhradit platby za vyčerpané služby dle ust. čl. 12.5 této Rámcové dohody přesahující 20.000.000 Kč bez DPH.
11 UKONČENÍ RÁMCOVÉ DOHODY A DÍLČÍ SMLOUVY
11.1 Xxxx Xxxxxxx dohoda se uzavírá na dobu určitou, a to na dobu 48 (čtyřicet osm) měsíců ode dne uzavření Rámcové dohody. Předtím může být tato Rámcová dohoda ve vztahu k Poskytovateli ukončena pouze na základě dohody Smluvních stran, výpovědí dle níže uvedených podmínek nebo odstoupením jedné ze Smluvních stran v souladu s tímto článkem.
11.3 Příslušný objednatel je oprávněn okamžitě odstoupit od Dílčí smlouvy v případě, že Poskytovateli v průběhu jednoho (1) kalendářního roku minimálně ve třech (3) případech vznikla povinnost zaplatit Příslušnému objednateli smluvní pokutu dle čl. 10.8 Rámcové dohody.
11.4 Příslušný objednatel je oprávněn okamžitě odstoupit od Dílčí smlouvy v případě, že Poskytovatel použil k plnění této Rámcové dohody nebo Dílčí smlouvy třetích osob neuvedených v jeho nabídce podané v Zadávacím řízení bez předchozího písemného souhlasu Příslušného objednatele.
11.5 Příslušný objednatel je oprávněn odstoupit od Dílčí smlouvy v případě, že Poskytovatel porušil povinnost uzavřít nebo po celou dobu trvání této Rámcové dohody a Dílčích smluv udržovat pojistnou smlouvu na škodu způsobenou třetím osobám s limitem pojistného plnění alespoň na částku 25.000.000,- Kč (slovy: dvacet pět milionů korun českých) a nezjednal nápravu ani do deseti (10) kalendářních dnů od doručení písemné výzvy Příslušného objednatele k nápravě.
11.6 Příslušný objednatel je oprávněn odstoupit od Dílčí smlouvy též v případě, že Poskytovatel porušil svoje povinnosti stanovené Přílohou č. 1 této Rámcové dohody, na tuto skutečnost vč. možnosti odstoupení byl Příslušným objednatelem písemně upozorněn, a přesto nezjednal nápravu ani v dodatečné přiměřené lhůtě.
11.7 Poskytovatel je oprávněn odstoupit od Dílčí smlouvy v případě, že Příslušný objednatel je v prodlení s platbou ceny po dobu delší než čtyřicet pět (45) dnů po splatnosti příslušného daňového dokladu a nezjedná nápravu ani do pěti (5) dnů od doručení písemné výzvy Poskytovatele k nápravě.
11.9 Objednatel je oprávněn tuto Rámcovou dohodu kdykoli vypovědět i bez uvedení důvodu. Výpovědní doba v trvání jednoho (1) měsíce počíná běžet prvním dnem kalendářního měsíce následujícího po měsíci, v němž byla Poskytovateli doručena písemná výpověď. Smluvní strany sjednaly, že pokud Poskytovateli nevznikne povinnost zaplatit smluvní pokutu dle kteréhokoli z výše uvedených článků 10.3 nebo 10.5 až 10.8, právo vypovědět tuto Rámcovou dohodu může být uplatněno teprve po uplynutí dvanácti (12) měsíců ode dne uzavření této Rámcové dohody.
(12) měsíců počíná běžet prvním dnem kalendářního měsíce následujícího po měsíci, v němž byla Objednateli (v případě Rámcové dohody či příslušné Dílčí smlouvy) či Příslušnému objednateli (v případě příslušné Dílčí smlouvy) doručena písemná výpověď. Poskytovatel bere na vědomí, že důvodem této delší výpovědní doby je postavení Objednatelů jako veřejných zadavatelů vázaných ZZVZ.
11.12 Ukončením této Rámcové dohody či Dílčí smlouvy nejsou dotčena ustanovení týkající se:
a) smluvních pokut,
b) ochrany důvěrných informací,
c) práva na náhradu škody vzniklé z porušení smluvní povinnosti a
d) ustanovení týkající se takových práv a povinností, z jejichž povahy vyplývá, že mají trvat i po skončení účinnosti této Rámcové dohody nebo Dílčí smlouvy.
12 VYHRAZENÁ ZMĚNA POSKYTOVATELE A VYHRAZENÁ ZMĚNA NOVÝCH SLUŽEB
12.1 Objednatel si v této Rámcové dohodě vyhrazuje v souladu s čl. 17 zadávací dokumentace Xxxxxxx xxxxxxx a v souladu s § 100 odst. 2 ZZVZ právo změny Poskytovatele v případě vzniku nároku na odstoupení Objednatele (Hlavního města Prahy) od Rámcové dohody nebo v případě výpovědi Rámcové dohody; toto právo je Objednatel oprávněn uplatnit do jednoho (1) měsíce od vzniku práva na odstoupení od Smlouvy (v případě vzniku nároku na odstoupení), nebo kdykoliv během trvání výpovědní doby (v případě výpovědi Rámcové dohody). V takovém případě bude Poskytovatel v plnění Rámcové dohody nahrazen účastníkem zadávacího řízení na Veřejnou zakázku, který se dle výsledku e-aukce umístil druhý v pořadí, případně účastníkem dalším v pořadí, pokud účastník druhý v pořadí toto odmítne („Nový poskytovatel“). Společně s oznámením o výkonu práva dle tohoto čl. 12.1 Objednatel doručí Poskytovateli souhlas Nového poskytovatele s postoupením ve smyslu tohoto čl. 12 (zejména pak s tím, aby nabyl práva a povinnosti z Rámcové dohody a Dílčích smluv jako postupník), který bude udělen vůči dosavadnímu Poskytovateli.
12.2 Vyhrazená změna bude realizována tak, že na základě uplatnění práva dle čl. 12.1 Poskytovatel jako postupitel postupuje svá práva a povinnosti (bez nutnosti uzavírat další dohody mezi Objednatelem a dosavadním Poskytovatelem) z této Rámcové dohody a všech uzavřených a dosud trvajících Dílčích smluv na Nového poskytovatele jako postupníka, tedy namísto Poskytovatele vstoupí do práv a povinností poskytovatele Nový poskytovatel, a to s účinností od
(i) oznámení o uplatnění práva dle čl. 12.1 Novému Poskytovateli (v případě vzniku nároku na odstoupení od Rámcové dohody), nebo (ii) uplynutím výpovědní doby (v případě výpovědi Rámcové dohody). Poskytovatel i Objednatel s tímto postoupením výslovně souhlasí, přičemž takový souhlas má účinky i vůči Novému poskytovateli. Rámcová dohoda a Dílčí smlouvy budou Novým poskytovatelem plněny v souladu s cenovými podmínkami a podmínkami poskytování Služeb dle nabídky Nového poskytovatele na Veřejnou zakázku.
a) rozsah plnění dle Rámcové dohody bude upraven tak, aby odpovídal nedokončené části Rámcové dohody a Dílčích smluv;
b) Příloha č. 2 se nahradí novým zněním tak, aby odpovídala jednotkovým cenám dle nabídky Nového poskytovatele na Veřejnou zakázku;
c) doba plnění jednotlivých Dílčích smluv a této Rámcové dohody bude bezprostředně navazovat na dosavadní stav plnění Dílčích smluv a Rámcové dohody; celková doba trvání Rámcové dohody a Dílčích smluv není dotčena a počítá se od počátku trvání Rámcové dohody s původním Poskytovatelem;
d) stávající Poskytovatel bude povinen provést předání plnění dle této Rámcové dohody Novému poskytovateli a Nový poskytovatel bude povinen převzít plnění od dosavadního Poskytovatele v nezbytném rozsahu pro další plnění dle dosavadně uzavřených Dílčích smluv včetně přenesení telefonních čísel a sjednaných Služeb.
Objednatel Novému poskytovateli zašle do devadesáti (90) dnů ode dne účinnosti postoupení
Rámcové dohody či Dílčí smlouvy. Smluvní strany jsou povinny nahradit neplatné, neúčinné nebo nevymahatelné ustanovení této Rámcové dohody či Dílčí smlouvy ustanovením jiným, které svým obsahem a smyslem odpovídá nejlépe ustanovení původnímu a příslušné dohodě či smlouvě jako celku.
14.9 Tato Rámcová dohoda nabývá účinnosti dnem uveřejnění v registru smluv, které v souladu s čl.
9.11 této Rámcové dohody zajistí Objednatel.
Příloha č. 2: Jednotkové ceny Poskytovatele Příloha č. 3: Seznam Objednatelů
Přílohy č. 4: Závazný vzor Objednávky (Dílčí smlouvy)
V případě rozporu mezi textem této Rámcové dohody a textem přílohy má přednost ustanovení textu této Rámcové dohody.
14.11 Smluvní strany prohlašují, že si tuto Rámcovou dohodu přečetly, že s jejím obsahem souhlasí
a na důkaz toho k ní připojují svoje podpisy.
V dne
V Praze dne
Objednatelé: Poskytovatel:
Hlavní město Praha Vodafone Czech Republic a.s.
Podpis: Podpis:
Xxxxxxxxxx
Xxx
Digitally signed by Xxx Xxxxxxxxxx
Date: 2023.04.25
14:26:32 +02'00'
Xxx. Xxxx Xxxxxx, ředitelem Jméno: Xxx Xxxxxxxxxx
odboru informatických činností Funkce: Obchodní zástupce Magistrátu hl. m. Prahy
v z.
Ing. Xxxxxxx Xxxxxx
vedoucí oddělení rozvoje IS/ICT a řízení projektů
Příloha č. 1 Podrobná specifikace Služeb
Předmětem plnění Rámcové dohody a uzavřených Dílčích smluv je poskytování mobilních služeb elektronických komunikací.
Poskytovatel bude na základě uzavřených Dílčích smluv povinen zpravidla povinen:
a) zajistit přenesení telefonních čísel od stávajícího poskytovatele obdobných služeb,
b) poskytovat hlasové, textové a multimediální služby,
c) poskytovat datové služby,
d) poskytovat roamingové služby,
e) poskytovat služby spočívající v administraci SIM karet,
a to vše v souladu s níže uvedenou specifikací jednotlivých Služeb, Rámcovou dohodou, příslušnou Dílčí smlouvou a s veškerými požadavky dle zadávací dokumentace Veřejné zakázky a v souladu s nabídkou předloženou Poskytovatelem v rámci Zadávacího řízení.
Veškeré níže uvedené požadavky Objednatelů představují minimální požadavky na předmět Služeb (mimo případy, kdy je výslovně uvedeno, že se jedná o maximální hodnoty).
1. Hlasové, textové a multimediální služby
1.1 Základní služby
V rámci této Služby je Poskytovatel povinen zabezpečit standardní základní mobilní hlasové, textové a multimediální služby poskytovaných na základě sítě standardu GSM ve struktuře:
a) odchozí a příchozí hovory do/ze všech tuzemských a zahraničních mobilních a pevných sítí; odchozí a příchozí hovory v GSM sítích v zahraničí (mezinárodní roaming) mimo státy Evropy,
b) přesměrování příchozích hovorů do hlasové schránky (záznamová služba); volání do hlasové schránky,
c) možnost odesílat a přijímat SMS/MMS do/ze všech tuzemských mobilních sítí;
d) možnost odesílat a přijímat SMS/MMS do/ze zahraničních sítí umožňujících příjem
a odeslání SMS/MMS;
e) možnost odesílat a přijímat SMS/MMS v cizích sítích umožňujících příjem a odeslání SMS/MMS (SMS/MMS v roamingu);
f) možnost přijímat SMS/MMS z internetu.
1.2 Roaming a mezinárodní odchozí spojení
Poskytovatel je v rámci hlasových, textových a multimediálních služeb povinen zajistit jejich plné využívání v rámci roamingu nebo při spojeních z ČR do zahraniční, a to v sazbách nejvýše přístupných (maximálních) jednotkových cen dle přílohy č. 2 této Rámcové dohody pro jednotlivé typizované destinace:
a) Severní Amerika, východní Asie, státy Evropy mimo EU;
b) Afrika, Jižní Amerika, západní Asie.
Co se týče roamingových sužeb v rámci zemí, na něž se vztahuje Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2015/2120 ze dne 25. listopadu 2015, kterým se stanoví opatření týkající se přístupu k otevřenému internetu a mění směrnice 2002/22/ES o univerzální službě a právech uživatelů týkajících se sítí a služeb elektronických komunikací a nařízení (EU) č. 531/2012 o roamingu ve veřejných mobilních komunikačních sítích v Unii („Nařízení o roamingu“), tyto jsou účtovány za shodných podmínek jako domácí hlasové, textové a multimediální služby, s přihlédnutím k omezením a podmínkám stanovených v Nařízení o roamingu.
1.2.1 Požadavky na zpoplatňování a účtování spojení
1.2.1.1 Základní služby
Poskytovatel se zavazuje nabízet Objednatelům minimálně dva základní (hlasové tarify) za následujících podmínek:
a) Tarif č. 1 „Účtovaný“ - tarif, který neobsahuje žádné tzv. „volné jednotky“.
Veškerá spotřeba telekomunikačních služeb bude účtována dle skutečné spotřeby
a jednotkových cen dle konkrétního telefonního čísla či SIM karty.
Hovorné (volání do mobilních sítí v ČR, do pevných sítí v ČR, do hlasové schránky, příchozí i odchozí roamingová volání, mezinárodní volání) je účtováno v tarifikaci „60+1“, tedy po jednominutovém zaváděcím impulsu budou dále hovory účtovány po sekundách.
Při zpoplatňování hovorů není rozlišována doba silného provozu (ve špičce) a slabého provozu (mimo špičku), tj. je vždy účtována stejná jednotková cena minuty hovoru.
b) Tarif č. 2 „Neomezený“ – tarif umožňující neomezené volání a neomezené zasílání SMS do všech mobilních sítí v ČR (tj. volání a SMS na čísla začínající číslem 601-608, 702-719, 72, 73, 77, 79 dle číslovacího plánu v ČR*) a volání do všech pevných sítí v ČR včetně sítí VoIP operátorů (tj. volání na čísla začínající číslem 20 až 59, 91 dle vyhlášky č. 117/2007 Sb. o číslovacích plánech sítí a služeb elektronických komunikací ve znění pozdějších předpisů
2. Mobilní datové služby
2.1 Standardní mobilní datová služba
2.1.1 Požadavky na službu na území ČR a států Evropy
Poskytovatel se zavazuje zabezpečit připojení k internetu technologií paketového přenosu dat s využitím tarifů s níže specifikovaným minimálním objemem přenášených dat zpoplatněným pouze měsíčním paušálem. Mobilní datová služba musí umožnit komunikaci různými datovými technologiemi s minimální přenosovou rychlostí stahování 10 Mbit/s s pokrytím alespoň na 80 % území Prahy tak, aby Objednatelé nebyli v případě dostupnosti lepšího pokrytí omezeni ve využití novější technologie. Objednatel si je vědom případného omezení na straně koncového telekomunikačního terminálu, ve kterém bude SIM karta aplikována.
Poskytovatel se zavazuje poskytovat mobilní datové služby, které mohou být využívány z libovolných zařízení a libovolně v kombinaci s jakoukoliv výše uvedenou hlasovou službou. Mobilní datová služba je aplikovatelná následujícími dvěma způsoby:
- jako doplňková mobilní datová služba k hlasové SIM (SIM s hlasovými službami),
- jako samostatná datová služba (samostatná datová SIM) pro využití přímo v datových zařízeních (datových modemech, tabletech, noteboocích, apod.)
Poskytovatel je dle požadavků Objednatelů povinen poskytovat mobilní datové služby v následujících kategoriích tarifů lišících se dle minimální výše měsíčního objemu dat krytého pravidelným měsíčním poplatkem dle Přílohy č. 2 této Rámcové dohody:
- minimálně 3 GB,
- minimálně 10 GB,
- minimálně 30 GB
- minimálně 50 GB.
Poskytovatel se zavazuje, že mobilní datová služba se bude po vyčerpání sjednaného měsíčního datového limitu chovat následovně:
- může dojít ke zpomalení přenosu dat na minimální úroveň (snížení přenosové rychlosti), nebo může dojít k úplnému zastavení (odpojení) služby;
- Poskytovatel nesmí provést plně automatické dokoupení dalšího objemu dat na SIM kartě.
Poskytovatel je povinen mobilní datové služby poskytovat v souladu s jeho nabídkou předloženou v rámci Zadávacího řízení, ve kterém jsou uvedeny konkrétní hodnoty následujících parametrů:
- typy různých technologií, které jsou zastřešeny mobilní datovou službou (např. GPRS, GPRS-EDGE, LTE/4G).
2.1.2 Speciální mobilní datové služby pro komunikaci typu machine-to- machine (M2M)
Poskytovatel se v rámci Služeb zavazuje rovněž zabezpečit mobilní datové služby na bázi standardní SIM karty realizované paketovým přenosem dat pro komunikaci mezi technologickými zařízeními typu machine-to- machine (M2M).
Poskytovatel se v rámci této Služby zavazuje umožnit komunikaci různými datovými technologiemi s minimální přenosovou rychlostí stahování 10 Mbit/s s pokrytím alespoň na 80 % území Prahy tak, aby Objednatelé nebyli v případě dostupnosti lepšího pokrytí omezeni ve využití novější technologie.
Objednatel si je vědom případného omezení na straně koncového telekomunikačního terminálu, ve kterém bude SIM karta aplikována.
Poskytovatel se zavazuje poskytovat Objednatelům možnost nastavení technického zabezpečení SIM karet v řešení M2M následovně:
- SIM karty jsou zahrnuty ve skupinách v několika zabezpečených APN (aplikační privátní síť),
- Na SIM kartě může být volitelně aplikována pevná „intranetová“ IP adresa dle příslušnosti ke konkrétní APN;
- Jednotlivé APN budou propojeny s fixní datovou sítí Objednatele prostřednictvím vyhrazené datové konektivity o rychlosti 150 Mbit/s.
- Poskytovatel se zavazuje k následující, parametrům a způsobu účtování služby:
o Služba M2M bude hrazena měsíčním paušálním poplatkem za každou SIM kartu a za každou APN s fixní konektivitou ve výši dle Přílohy č. 2 této Rámcové dohody;
o Objem provozu bude účtován v závislosti na uskutečněných spojeních a reálně přeneseném objemu dat v MB za každou SIM, a to ve výši dle Přílohy č. 2 této Rámcové dohody;
o Služba bude hrazena jednorázovým měsíčním paušálním poplatkem za každou jednotlivou zřízenou APN, a to ve výši dle Přílohy č. 2 této Rámcové dohody.
3. Související služby
3.1 Péče o zákazníka
Poskytovatel se zavazuje po celou dobu trvání Rámcové dohody poskytovat Objednatelům systém péče o zákazníka (včetně uživatelského procesního manuálu předloženého v rámci Zadávacího řízení), a to minimálně v podobě, kterou Poskytovatel prezentoval Zadavateli před uzavřením Rámcové dohody.
Systémem péče o zákazníka se rozumí zejména soubor osob, technologií, aplikací a procesů na straně Poskytovatele, které bude moci Poskytovatel využívat v průběhu celého trvání Rámcové dohody a smluvních vztahů vzešlých z Rámcové dohody pro řešení technických či obchodních problémů a požadavků či jiných souvisejících požadavků vztahujících se k předmětu Veřejné zakázky a této Rámcové dohody.
Poskytovatel se zavazuje v rámci této Služby zajistit alespoň následující minimální úroveň zajištění péče o zákazníka (uvedl-li však Poskytovatel ve své nabídce v rámci Zadávacího řízení vyšší standard péče o zákazníka, Poskytovatel je takový vyšší standard dodržovat):
- Obchodní zástupce specializovaný na významné zákazníky z oblasti veřejné správy:
o realizace obchodních schůzek s Objednateli s cílem řešení vyvstalých problémů
v souvislosti s poskytovanými Službami;
o seznamování Objednatelů s novými produkty Poskytovatele;
- Centrum péče o zákazníky pro významné zákazníky:
o dostupné prostřednictvím speciální bezplatné telefonní linky minimálně ze všech telefonů kontaktních osob jednotlivých Objednatelů;
o provoz speciální telefonní linky v režimu 24×7 (nonstop);
o doba čekání ve frontě na odbavení hovoru na speciální telefonní linku musí být kratší než deset (10) minut;
o Poskytovatel je povinen poskytovat zákaznickou podporu, která bude kontaktním místem pro pověřeného zaměstnance (administrátora služeb) Objednatelů v záležitostech týkajících se zejména:
▪ hlášení závad a poruch;
▪ podávání reklamací ke kvalitě poskytovaných Služeb včetně vyúčtování;
▪ požadavků na informace a odborných konzultací k poskytovaným Službám;
▪ požadavků na zřizování, změny nebo rušení Služeb.
- Webový portál samoobsluhy pro významné zákazníky:
▪ administrace SIM karet;
▪ nastavování tarifů;
▪ blokování SIM karet;
▪ podrobné měsíční vyúčtování.
3.2 Podrobné elektronické vyúčtování
Poskytovatel se zavazuje ke Službám poskytovat Objednatelům přístup k elektronickému vyúčtování za poskytnuté Služby prostřednictvím sítě internet, a to vždy nejpozději do deseti (10) dnů od ukončení příslušného zúčtovacího období.
Z hlediska obsahu elektronického vyúčtování se Poskytovatel zavazuje uvádět alespoň:
- elektronické kopie (opisy) vystavených platebních dokladů (faktur);
- souhrnný rozpis jednotlivých položek z platebních dokladů po jednotlivých účastnických číslech;
- podrobný výpis uskutečněných spojení obsahující telefonní číslo, ze kterého bylo spojení uskutečněno, datum a čas spojení, označení typu a směru spojení, volané číslo, skutečnou délku spojení (minuty, sekundy) nebo počet jednotek (ks, kB), a účtovanou cenu spojení.
Z hlediska vlastností a funkcí elektronického vyúčtování se Poskytovatel zavazuje dodržovat následující požadavky:
- připojení zabezpečeným typem komunikace;
- přidělování přístupových práv a definici roli uživatelů a jejich pravomocí s ohledem na organizační strukturu Objednatelů;
- generální přístupový účet ke službám elektronického vyúčtování, jehož prostřednictvím bude zajištěna dostupnost elektronických dat za veškeré Služby elektronických komunikací v rámci celé Rámcové dohody za celou Veřejnou zakázku, resp. centrálního zadavatele (Objednatele) a za všechny pověřující zadavatele (Příslušné objednatele).
Veškeré náklady Poskytovatele na elektronické výpisy a fakturace jsou zahrnuty v měsíční paušální platbě hlasových a datových služeb dle Přílohy č. 2 Rámcové dohody.
3.3 Přenositelnost čísel
Poskytovatel se zavazuje zajistit zabezpečení bezplatného přenesení stávajících telefonních čísel
Objednatelů na základě Služby „přenositelnost čísel v telekomunikačních sítích v ČR“. Poskytovatel se se zavazuje převzít všechna přenášená čísla dle požadavků Objednatelů a Objednatelům poskytovat jakoukoliv podporu při procedurálním řešení přenosu telefonních čísel. Tuto podporu se Poskytovatel zavazuje poskytovat rovněž v souladu s detailním procesním postupem, který Poskytovatel předložil Objednateli před uzavřením Rámcové dohody.
3.4 Začlenění SIM pod podmínky Rámcové dohody a vyjmutí SIM z podmínek Rámcové dohody
Poskytovatel se zavazuje zabezpečit službu „Začlenění SIM pod podmínky Rámcové dohody“ a „Vyjmutí SIM z podmínek Rámcové dohody“ a to jak:
- v případě že nebude realizována změna dodavatele (poskytovatele) Služeb,
- tak i v případě přechodu SIM od jiného / k jinému operátorovi v souladu se službou Přenositelnost čísel.
3.5 Služby administrace SIM karet
Poskytovatel se zavazuje bezplatně zabezpečit následující plnění v oblasti služeb administrace SIM karet:
- administrace SIM karet (změny v nastavení Služeb) a veškerá komunikace (hlasová, emailová, faxová) bude probíhat výhradně prostřednictvím určených administrátorů Služeb za jednotlivé skupiny SIM karet (telefonních čísel) definovaných Objednateli;
- předání nově objednaných SIM karet do užívání Příslušným objednatelům se Poskytovatel zavazuje provést vždy do dvou (2) pracovních dnů na adresu určenou příslušným Objednatelem v Objednávce Služeb (Dílčí smlouvě);
- blokování SIM karet ve ztracených/odcizených mobilních telefonech pro odchozí provoz na žádost pověřené osoby příslušného Objednatele se Poskytovatel zavazuje provést neprodleně, nejdéle však do třiceti (30) minut od nahlášení požadavku pověřené osoby Příslušného objednatele;
- vystavení a výměnu vadných SIM karet a předání a aktivaci náhradních SIM karet do užívání Objednatelům se Poskytovatel zavazuje provést nejpozději do dvou (2) pracovních dní od nahlášení příslušného požadavku;
- k jednotlivým SIM kartám je Poskytovatel povinen umožnit aktivaci/blokaci vybraných okruhů doplňkových Služeb (zejména mezinárodní hovory, roaming, data v roamingu, data v síti Poskytovatele, přístup k síti Internet, WAP, MMS, volání na 90X, DMS, Premium SMS), a to vždy na žádost pověřených osob Objednatelů.
Veškeré náklady na administraci SIM karet ve výše uvedeném rozsahu jsou zahrnuty v měsíční paušální platbě hlasových a datových služeb dle Přílohy č. 2 Rámcové dohody.
3.6 Pokrytí území a populace na území ČR
Centrální zadavatel požaduje, aby Poskytovatel zajistil rozsah pokrytí Služby, a to pro mobilní hlasové a textové služby, signálem sítě dodavatele zahrnujícího minimálně 95 % populace v rámci území České republiky.
Poskytovatel se zavazuje poskytovat Služby v souladu požadavky Zadavatele na pokrytí signálem specifikované této příloze a v čl. 8 Rámcové dohody a v souladu s tabulkou a doloženým mapovým podkladem, které Poskytovatel předložil Objednateli před uzavřením Rámcové dohody a obsahují konkrétní informace ohledně následujících oblastí:
- Informace o pokrytí území České republiky mobilní hlasovou službou;
- Informace o pokrytí populace na území České republiky mobilní hlasovou službou;
- Informace o pokrytí území České republiky mobilní datovou službou v členění dle jednotlivých využitelných technologií přenosu dat (např. GPRS, GPRS-EDGE, LTE/4G),
- Informace o pokrytí populace na území České republiky mobilní datovou službou v členění dle jednotlivých využitelných technologií přenosu dat (např. GPRS, GPRS-EDGE, LTE/4G).
Příloha č. 3 Rámcové dohody: Seznam objednatelů | IČ | Xxxxx |
Akademické gymnázium a Jazyková škola s právem státní zkoušky, školy hlavního města Prahy | 70872503 | Xxxxxxxxx 000/00, 000 00 Xxxxx 0- Xxxx Xxxxx |
Akademie řemesel Praha - Střední škola technická, Xxxxxx xxxx 0000, 000 00 Xxxxx 4 - Krč | 14891522 | Zelený xxxx 0000, 000 00 Xxxxx 0 - Xxx |
Botanická zahrada hl. m. Prahy, Trojská 800/196, 171 00 Praha 7 | 64572 | Trojská 800/196, 171 00 Praha 7 |
Centrum komunitních služeb Pro život | 70875430 | Xxxxxxx 000/00, 000 00 Xxxxx 1 - Malá Strana |
Centrum léčebné rehabilitace | 45245649 | Xxxxxxxxx 0000/0x, 000 00 Xxxxx 0 |
Centrum služeb pro rodinu a dítě a dětský domov Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxx | 874957 | X Xxxxx 000, 000 00 Xxxxx 0, Xxxxxxxx |
Centrum sociálních služeb Praha | 70878277 | Xxxxxxxx 0000/0, 000 00 Xxxxx 0 |
Českoslovanská akademie obchodní Dr. Xxxxxxx Xxxxxx, střední odborná škola, Xxxxx 0, Xxxxxxxx 0 | 000000 | Xxxxxxxx 0, 000 00 Xxxxx 0 |
Českoslovanská akademie obchodní, střední odborná škola, Xxxxx 0, Xxxxxxxx 0 | 00000000 | Xxxxxxxx 0000/0, 000 00 Xxxxx 0 |
Dětské centrum Paprsek | 70875413 | Xxxxxxxxxxxx 000/00, 000 00 Xxxxx 0 |
Dětský domov a Školní jídelna, Xxxxx 0-Xxxxxxxxx, Xxxxxxxxx 00 | 61389293 | Xxxxxxxxx 00, 000 00 Xxxxx 0-Xxxxxxxxx |
Dětský domov, Praha 9 – Dolní Počernice, Národních hrdinů 1 | 67563 | Národních hrdinů 1, 190 12 Praha 9 – Dolní Počernice |
Divadlo Na Zábradlí | 00000 | Xxxxxxx xxxxxxx 000/0, 000 00 Xxxxx 0 |
DOMOV MAXOV | 70872651 | Horní Maxov 131, 468 71 Lučany nad Nisou |
Domov mládeže a školní jídelna | 00000000 | 000 00 Xxxxx 0 – Xxxxxxx, Xxxxxxxxxx 00 |
Domov mládeže a školní jídelna, Xxxxx 0, Xxxxxxxxx 00 | 000000 | Xxxxxxxxx 000/00, 000 00 Xxxxx 9 - Střížkov |
Domov pro osoby se zdravotním postižením Kytlice | 00000000 | Xxxxx Xxxxxxx 00, 000 00 Xxxxxxx |
Domov pro osoby se zdravotním postižením Lochovice | 70879567 | Lochovice čp. 222, 267 23 Lochovice |
Domov pro seniory Ďáblice | 70875839 | Xxxxxxxx 0000/00, 000 00 Xxxxx 0 |
Domov pro seniory Dobřichovice, příspěvková organizace hl. města Prahy | 70875880 | Brunšov 365, 252 31 Všenory |
Domov pro seniory Xxxxxx Xxxxxxxxx | 70875316 | Xxxxxxxx 0000/0, Xxxxx 0 |
Domov pro seniory Xxxxxxxx Městec | 70876258 | Xxxxxxxxxx xxxxxxx 00, 538 03 Heřmanův Městec |
Domov pro seniory Hortenzie | 70876886 | K Ubytovně 65, Bořanovice – Pakoměřice 250 65 |
Domov pro seniory Chodov | 70876606 | Xxxxxxxxxx 0000/00, 000 00 Xxxxx 0 |
Domov pro seniory Kobylisy | 70872996 | Xxxxxxxxx 0000/00, 000 00 Xxxxx 0 |
Domov pro seniory Krč | 70874212 | Xxxxxxx 0000/00, 000 00, Xxxxx 0 - Xxx |
Domov pro seniory Malešice, Xxxxxxxxx 000/0, 000 00 Xxxxx 10 | 70875707 | Xxxxxxxxx 000/0, 000 00 Xxxxx 10 |
Domov pro seniory Nová slunečnice | 71294287 | Na Xxxxxxxxx 000/00, 00000, Xxxxx 8 |
Domov pro seniory Zahradní Město | 70878030 | Xxxxxxxxxx 0000/0 , Xxxxx 00 – Xxxxxxxx Xxxxx |
Domov se zvláštním režimem Krásná Lípa | 70872741 | Xxxxxxxxxxxx 40/13, 407 46 Krásná Lípa |
Domov se zvláštním režimem Terezín | 70875308 | nám. ČSA 84, 41155 Terezín |
Dům dětí a mládeže hlavního města Prahy | 64289 | Xxxxxxxxx xxxxxxx 000/0, 000 00 Xxxxx 0 - Xxxxxx |
Dům dětí a mládeže Jižní Město | 45241643 | Xxxxxxxxx 0000, 000 00 Xxxxx 0 |
Dům dětí a mládeže Modřany | 45241295 | Herrmannova 2016/24, 14300 Praha 4 |
Dům dětí a mládeže Praha 10 – Dům UM | 45241945 | Pod Strašnickou vinicí 623/23, 100 00 Praha 10 |
Dům dětí a mládeže Praha 3 - Ulita | 45241848 | Xx Xxxxxxx 0000/00x, Xxxxx 0 |
Dům dětí a mládeže Praha 4 – Hobby centrum 4 | 45241651 | Xxxxxxxxx 0000/0, Xxxxx 0 |
Dům dětí a mládeže Praha 5 | 45242941 | Xxxxxxxxxxx 00/000, 000 00 Xxxxx 0 |
Dům dětí a mládeže Praha 6 | 45241694 | U Boroviček 650/5, 163 00 Praha 6 Řepy |
Dům dětí a mládeže Praha 6 - Suchdol | 45242950 | Xxxxxx 000/0, 000 00 Xxxxx - Xxxxxxx |
Dům dětí a mládeže Praha 7 | 45242879 | Xxxxxxxxx 00, Xxxxx 7, 177 00 |
Dům dětí a mládeže Xxxxx 0 | 00000000 | Xxxxxxx 000/0, Xxxxx 0 – Prosek |
Dům národnostních menšin, o. p. s | 28516346 | Xxxxxxxx 000/0, 000 00 Xxxxx 0 |
Galerie hlavního města Prahy, příspěvková organizace zřízená hlavním městem Prahou, Xxxxxxxxxxxx xxxxxxx 000/00, 000 00 Xxxxx 0 | 00000 | Xxxxxxxxxxxx xxxxxxx 000/00, 000 00 Xxxxx 0 |
Gymnázium Čakovice, Xxxxx 0, xxx. 25. března 100 | 61387835 | nám. 25. března 100, Praha 9 |
Gymnázium Xxxxxx Xxxxxxxxxxxx, Praha 4 – Michle, Xxxxxxx 00 | 000000 | Xxxxx 4 – Michle, Ohradní 55/111 |
Gymnázium Xxxx Xxxxxxx | 00000000 | Xxxxxxxxx 0, 000 00, Xxxxx 0 |
Gymnázium Xxxx Xxxxxx, škola hlavního města Prahy | 70872767 | Xxxxxxxxxx 000/0, 000 00 Xxxxx 0 |
Gymnázium Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxxx | 60446234 | Mezi Školami 2475/29, 158 00 Praha 5 |
Gymnázium Na Pražačce, Praha 3, Nad Ohradou 23 | 60461675 | Nad Xxxxxxx 0000/00, 000 00 Xxxxx 3 - Žižkov |
Gymnázium Opatov, Praha 4, Konstantinova 1500 | 49366629 | Konstantinova 1500, 149 00 Praha 4 |
Gymnázium Oty Pavla | 61384992 | Xxxxxxxxx 000, 000 00 Xxxxx 0-Xxxxxxx |
Gymnázium xxxx. Xxxx Xxxxxxx, Xxxxx 0, XXxxxxxxxx 00 | 00000000 | Xxxxxxxxxx 000/00, 000 00 Xxxxx 0 |
Gymnázium, Xxxxx 00, Xxxxxxxxxx 0 | 00000000 | Xxxxxxxxxx 000/0, 000 00 Xxxxx 00 |
Gymnázium, Xxxxx 0, Xxxxxxxx 0 | 00000000 | Xxxxxxxx 000/0, 000 00 Xxxxx 0 |
Gymnázium, Xxxxx 0, Xxxxxxxxxxx 000 | 000000 | Xxxxx 0, Xxxxxxxxxxx 000/00 |
Gymnázium, Praha 4, Písnická 760 | 60444916 | 142 00 Praha 4, Písnická 760 |
Gymnázium, Xxxxx 0, Xxxxxxxxxx 0000 | 60459085 | Xxxxxxxxxx 0000, 000 00 Xxxxx 0 |
Gymnázium, Xxxxx 0, Xx Xxxxxxxx 00 | 61385271 | Na Zatlance 1330/11, 150 00 Praha 5 |
Gymnázium, Xxxxx 0, Xxxxxxx 00 | 00000000 | 000 00 Xxxxx 0 – Xxxxxxxx, Xxxxxxx 000/00 |
Gymnázium, Praha 6, Na Alejí 1952 | 49625446 | 162 00 Praha 6 – Na Alejí 1952 |
Gymnázium, Praha 7, Nad Štolou 1 | 61385476 | Nad Štolou 1/1510, 170 00 Praha 7 |
Gymnázium, Xxxxx 0, X Xxxxxxxxxx xxxxx 0 | 00000000 | X Xxxxxxxxxx xxxxx 0/0, 000 00 Xxxxx 0 |
Gymnázium, Xxxxx 0, Xxxxxxxxxxx 000 | 00000000 | Xxxxxxxxxxx 000, 000 00 Xxxxx 0 |
Gymnázium, Xxxxx 0, Xxxxxxxxxxx 000 | 00000000 | 000 00 Xxxxx 0, Xxxxxxxxxxx 000/00 |
Gymnázium, Xxxxx 0, Xxxxxxxxx 0 | 00000000 | Xxxxxxxxx 000/0, 000 00 Xxxxx 0 |
Gymnázium, Střední odborná škola, základní škola a mateřská škola pro sluchově postižené, Xxxxx 0, Xxxxx 0 | 00000000 | Xxxxx 0, Xxxxx 000/00 |
Hotelová škola Xxxxx00, Xxxxxxxxx 00 | 00000000 | Xxxxx 00, Xxxxxxxxx 00 |
Hudební divadlo v Karlíně | 00000 | Xxxxxxxxx 000/00, Xxxxx 0 |
Institut plánování a rozvoje hlavního města Prahy, příspěvková organizace | 70883858 | Xxxxxxxxxxx 00/0000, 000 00 Xxxxx 0 |
Integrované centrum pro osoby se zdravotním postižením Horní Poustevna | 70872686 | Horní Xxxxxxxxx 00, 000 00 Dolní Poustevna |
Integrované centrum sociálních služeb Odlochovice (ICSS Odlochovice) | 70875324 | Odlochovice 1, 257 03 Jankov |
Jedličkův ústav a mateřská škola a základní škola a střední škola | 70871360 | V Xxxxxxxx 0/00, 000 00 Xxxxx 0 |
Karlínská obchodní akademie | 61388548 | Xxxxxxxxx 000/0 000 00 Xxxxx 0 |
Karlínské gymnázium, Xxxxx 0, Xxxxxxxxx 00 | 00000000 | Xxxxxxxxx 000/00, 000 00 Xxxxx 0 – Xxxxxx |
Konzervatoř a Vyšší odborná škola Xxxxxxxxx Xxxxx | 63834286 | Xxxxxxxxx 0, 000 00 Xxxxx 0 Xxxxxx |
Konzervatoř Duncan Centre, Xxxxx 0, Xxxxxxxx 00 | 00000000 | Xxxxxxxx 000/00, 000 00 Xxxxx 0 |
Lesy hl. m. Prahy | 45247650 | Xxxxxxx 0000, 000 00 Xxxxx 00 - Xxxxxxxxx |
Masarykova střední škola chemická | 70837902 | Xxxxxxxxxx 00, Xxxxx 0, 000 00 |
Mateřská škola speciální Sluníčko, Xxxxx 0, Xxxxxxx 0 | 00000000 | Xxxxxxx 0/000, 000 00 Xxxxx 0 |
Městská divadla pražská, p.o. | 64297 | V Jámě 699/1, 110 00 Praha 1 |
Městská knihovna V Praze, Mariánské nám. 0, 000 00 Xxxxx 0 | 00000 | Xxxxxxxxx xxx. 1, 115 72 Praha 1 |
Městská policie hl. m. Xxxxx | 00000 | Xxxxxxx 00, 000 00 Xxxxx 00 |
Národní kulturní památka Vyšehrad | 000000 | X Xxxxxxxx 000/0x, 000 00 Xxxxx 0 |
Obchodní akademie | 61386774 | Xxxxxxxxxxx 00, 000 00 Xxxxx 0 |
Obchodní akademie Dušní | 70837872 | Xxxxx 0000/0, 000 00 Xxxxx 0 |
Obchodní akademie Hovorčovická | 61388017 | U Xxxxxxxxxxxxx xxxxxxxx 0, 000 00 Xxxxx 0 |
Obchodní akademie, Xxxxx 00, Xxxxxxxxx xxxx 0 | 00000000 | Xxxxxxxxx xxxx 000/0, Xxxxx 10, 101 00 |
Obchodní akademie, Xxxxx 0, Xxxxxxxxxx 00 | 70107050 | 130 00 Xxxxxxxxxx 00, 000 00 Xxxxx 0 |
Odborné učiliště Vyšehrad | 60436735 | Xxxxxxxxxxxx 00/0, 000 00 Xxxxx 0 |
PALATA-Domov pro zrakově postižené, Xx Xxxxxxxxxx 000/0, 000 00 Xxxxx 5 - Smíchov | 70872783 | Na Xxxxxxxxxx 000/0, 000 00 Xxxxx 0 - Xxxxxxx |
Pedagogicko psychologická poradna pro Prahu 3 a 10 | 60461926 | Xxxxxxxxx 0000/00x, 00000 Xxxxx 00 |
Pražská konzervatoř | 70837911 | Xx Xxxxxxxx 0, Xxxxx 0 |
Smíchovská SPŠ a gymnázium | 61386855 | Xxxxxxxx 00/00, 000 00 Xxxxx 0 |
Střední odborná škola a Střední odborné učiliště, Praha - Čakovice | 638871 | Ke Stadionu 623, Praha 9 -Čakovice |
Správa služeb hlavního města Prahy | 70889660 | Xxxxxxxxx 00, Xxxxx 0 - Xxxxx |
Středisko praktického vyučování, Xxxxx 0, Xxxxxxxxxx 2451 | 639184 | 150 00 Praha 5, Seydlerova 2451 |
Střední odborná škola – Centrum odborné přípravy a Gymnázium | 14891212 | Xxxxxxxxxxx 000/0, 000 00 Xxxxx 0, Xxxxxxxx |
Střední odborná škola civilního letectví, Praha - Ruzyně | 639494 | X Xxxxxxx 000, 000 00 Xxxxx 0 - Xxxxxx |
Střední odborná škola Xxxxx | 000000 | Xxxxxxxx 000/0, 000 00 Xxxxx 0 |
Střední odborná škola logistických služeb | 000000 | Xxxxxxxx 000/0, 000 00 Xxxxx 0 |
Střední odborná škola pro administrative Evropské unie, Praha 9, Lipí 1911 | 14891247 | Lipí 1911, 000 00 Xxxxx 0 – Xxxxx Xxxxxxxxx |
Střední odborná škola, Xxxxx 0, Xxxxxxxx 0/000 | 00000000 | Xxxxxxxx 0/000, 000 00 Xxxxx 0, Xxxxxxx |
Střední škola gastronomie | 41190726 | X Xxxx 000/00 Xxxxx 00 |
Střední odborné učiliště kadeřnické, Xxxxx 0, Xxxxxxxxx xxxxxxx 0/000 | 000000 | Xxxxxxxxx xxxxxxx 0/000, 000 00 Xxxxx 8 - Karlín |
Střední odborné učiliště, Xxxxx - Xxxxxxx | 000000 | Xxx Xxxxxxx 00/00, Xxxxx 0 - Xxxxxxx |
Střední odborné učiliště, Xxxxx 0, Xxxxxxx 00 | 00000000 | Xxxxx 0, Xxxxxxx 00 |
Střední průmyslová škola a Gymnázium Na Třebešíně | 61385417 | Na Xxxxxxxxx 0000, 000 00 Xxxxx 00 |
Střední průmyslová škola elektrotechnická, Praha 10, V Úžlabině 320 | 61385409 | V Xxxxxxxx 000, Xxxxx 10, 100 00 |
Střední průmyslová škola na Proseku | 00000000 | Xxxxxxxxxx 000/0, 000 00 Xxxxx 0 |
Střední průmyslová škola stavební Xxxxxx Xxxxxx, Praha 4, Družstevní ochoz 3 | 49624059 | Družstevní xxxxx 0000/0, 000 00 Xxxxx 0 |
Střední průmyslová škola zeměměřická a Geografické gymnázium Praha | 61386278 | Pod Táborem 300, 190 00 Praha 9 |
Střední škola – Waldorfské lyceum | 71219293 | Xxxxxxxxxx 0000, Xxxxx 0, 00000 |
Střední škola a Mateřská škola Aloyse Klara | 000000 | Xxxxxxxx 000/00, Xxxxx 0, 00000 |
Střední škola automobilní a informatiky | 000000 | Xxxxxxx 0000/0, 000 00 Xxxxx 00 |
Střední škola designu a umění, knižní kultury a ekonomiky Náhorní | 61388262 | U Měšťanských xxxx 000/0, 000 00 Xxxxx 0 |
Střední škola dostihového sportu a jezdectví | 69621 | U Xxxxxxxxx 000/0, 000 00 Xxxxx 0 |
Střední škola obchodní, Xxxxx 0, Xxxxxxxx 000/00, XXX 120 00 | 549185 | Praha 2, Belgická 250/29, PSČ 120 00 |
Střední škola, Základní škola a Mateřská škola pro sluchově postižené | 48134058 | Xxxxxxxx 000, Xxxxx 0 |
Střední zdravotnická škola, Xxxxx 00, 000 00 Xxxxx 00 | 000000 | Xxxxx 00, 000 00 Xxxxx 00 |
Symfonický orchestra hl. m. Prahy FOK | 64475 | nám. Xxxxxxxxx 0000/0, 000 00 Xxxxx 0 |
Švandovo divadlo na Smíchově | 64327 | Xxxxxxxxxxx 0/00, 000 00 Xxxxx 0 |
Vyšší odborná škola a Střední umělecká škola Xxxxxxx Xxxxxxx | 61386871 | Xxxxxxxxx xxxxxxx 0000/0, 000 00 Xxxxx 0 |
VOŠ, G, SPŠ a SOŠ, Xxxxx 0, Xxxxxxxxxx 00 | 00000000 | Xxxxxxxxxx 000/00, 000 00 Xxxxx 0 |
Vyšší odborná škola informačních studií a Střední škola elektrotechniky, multimédií a informatiky | 14891409 | Xxxxxxxxxxxxxx 000/00, Xxxxx 9, 190 00 |
Vyšší odborná škola zdravotnická a Střední zdravotnická škola | 638722 | 5. května 51, 140 00 Praha 4- Nusle |
Vyšší odborná škola a Střední průmyslová škola elektrotechnická Xxxxxxxxx Xxxxxxx, Xx Xxxxxxx 00, Xxxxx 0 | 00000000 | Xx Xxxxxxx 00, Xxxxx 0 |
Vyšší odborná škola a Střední průmyslové škola dopravní | 70837899 | Xxxxx 0000/00, 000 00 Xxxxx 0 |
Vyšší odborná škola oděvního návrhářství a Střední průmyslová škola oděvní | 61385891 | Xxxxxxxxxxx 000/0, 000 00 Xxxxx 0 |
Vyšší odborná škola pedagogická a sociální, Střední odborná škola pedagogická a Gymnázium | 61388068 | Xxxxxxxx 00, Xxxxx 0 |
Vyšší odborná škola stavební a Střední průmyslová škola stavební, Xxxxx 0, Xxxxx 00 | 0000000 | Xxxxx 000/00, 000 00 Xxxxx 1 |
Vyšší odborná škola uměleckoprůmyslová a Střední uměleckoprůmyslová škola, Xxxxx 0, Xxxxxxx xxx. 1 | 61388025 | Xxxxxxx xxxxxxx 0000/0, 000 00 Xxxxx 0 |
Vyšší odborná škola zdravotnická a Střední zdravotnická škola Xxxxx 0, Xxxxxx xxxxxxx 0 | 000000 | Xxxxxx xxxxxxx 00/0, 000 00 Xxxxx 0 |
Základní škola, Praha 4, Ružinovská 2017 | 60446161 | Ružinovská 2017, 142 00 Praha 4 |
Základní škola LOPES Čimice, Xxxxx 0, Xxxxxxxx 000 | 61387479 | 181 00 Xxxxx 0, Xxxxxxxx 000 |
Základní škola a Mateřská škola, Xxxxx 0, Xx Xxxxxxxxxxxx 0 | 00000000 | Xx Xxxxxxxxxxxx 000/0, 000 00 Xxxxx 0 |
Základní škola a Mateřská škola při Thomayerově nemocnici, Xxxxx 0, Xxxxxxxx 000 | 00000000 | 000 00 Xxxxx 0, Xxxxxxxx 000 |
Základní škola a Střední škola Xxxxx Xxxxxxxx, Xxxxx 0, Xxxxxxxx 0 | 00000000 | 000 00 Xxxxx 0- Xxxx Xxxxxx, Xxxxxxxx 000/0 |
Základní škola a střední škola waldorfská | 70922306 | Xxxxxxxxxx 0000/00, 000 00 Xxxxx 0 |
Základní škola a Střední škola, Xxxxx 00, Xxxxxxxx 000 | 00000000 | Xxxxxxxx 000/00, Xxxxx 10-Uhříněves, 104 00 |
Základní škola a Střední škola, Xxxxx 0, Xxxxxxxxx 000 | 00000000 | Xxxxxxxxx 000, Xxxxx 0, Xxxx |
Základní škola logopedická a Mateřská škola logopedická, Xxxxx 00, Xxxxxxxxx 00 | 00000000 | Xxxxxxxxx 000/00, 000 00 Xxxxx 0 |
Základní škola Lužiny, Xxxxx 0, Xxxxxxxxxxx 1743 | 70107084 | 155 00 Praha 5, Xxxxxxxxxxx 1743 |
Základní škola pro žáky s poruchami zraku, Xxxxx 0, xxx. Míru 19 | 48133035 | nám. Xxxx 00, 000 00 Xxxxx 0 |
Základní škola při Psychiatrické nemocnici Bohnice | 70828083 | Ústavní 91/7, 181 00 Praha 8 |
Základní škola a Mateřská škola při Nemocnici Na Bulovce | 63830795 | 180 81 Xxxxx 0, Xxxxxxx 0000/0 |
Základní škola a Střední škola, Xxxxx 0, Xxxxxxxxxxx 00 | 00000000 | Xxxxxxxxxxx 00, 000 00 Xxxxx 0 |
Základní škola speciální, Xxxxx 00, Xxxxxxxxxxxxxxx 00 | 00000000 | Xxxxxxxxxxxxxxx 00, 000 00 Xxxxx 00 |
Základní škola Zahrádka, Praha 3, U Zásobní zahrady 8 | 708458883 | 130 00 Praha 3, U Zásobní zahrady 2445/8 |
Základní škola, Xxxxx 0, Xxxxxxxx 0 | 61387894 | 130 00 Praha 3, Xxxxxxxx 0 |
Základní umělecká škola Xxxxx Xxxxxxxxx | 70849366 | Xxxxxxxxxxx 0, 000 00 Xxxxx 0 - Xxxxxxxx |
Základní umělecká škola Popelka | 61385093 | Xx Xxxxxxx 00, 000 00 Xxxxx 0 |
Základní umělecká škola, Xxxxx 0, Xxxxxxxx 00 | 00000000 | Xxxxxxxx 000/00, 000 00 Xxxxx 0 |
Základní umělecká škola, Xxxxx 0, Xxxxxxxxxx 0000 | 00000000 | Xxxxx 8, Taussigova 1150 |
Základní umělecká škola Xxxxxxxx Xxxxxxxxxx, Praha 5 - Radotín, Xxxxxxxxx 0 | 00000000 | Xxxxx 0 - Xxxxxxx, Xxxxxxxxx 0 |
Základní umělecká škola Xxxxxx Xxxxxxx | 45245118 | Xxxxxxx 0000/0, 000 00 Xxxxx 0 |
Úřady Městských částí hl. m. Prahy:
Úřad Městské části Praha 8 | 63797 | Xxxxxxxx 0/00, 000 00 Xxxxx 0 |
Úřad Městské části Praha 9 | 00000 | Xxxxxxxxxx 00/000, 000 00 Xxxxx 0 |
Úřad Městské části Praha 11 | 231126 | Xxxxxxxxx 000/0, 0000 00 Xxxxx 000 |
Úřad Městské části Praha 12 | 231151 | Generála Šišky 2375/6, 143 00 Praha 4 |
Úřad Městské části Praha 13 | 241687 | Sluneční xxxxxxx 0000/00, 000 00 Xxxxx 0 |
Úřad Městské části Praha 16 | 241598 | Xxxxxxx Xxxxxx 00/0, 000 00 Xxxxx - Xxxxxxx |
Úřad Městské části Praha 17 | 231223 | Xxxxxxxxxx 000/00x, 000 00 Xxxxx - Řepy |
Úřad Městské části Praha 20 | 240192 | Xxxxxxxx 000, 000 00 Xxxxx 0 - Xxxxx Xxxxxxxxx |
Úřad Městské části Praha 21 | 240923 | Xxxxxxxxxxxxxxx 000, 000 00 Xxxxx 0 |
Úřad Městské části Praha-Ďáblice | 231266 | Xxxxxxxxxx 0000/00, 000 00 Xxxxx 0 - Xxxxxxx |
Úřad Městské části Praha-Dolní Měcholupy | 000000 | Xxxxxxxxxxxxxxxx 000/00, 000 00 Xxxxx 00 |
Úřad Městské části Praha-Klánovice | 240281 | U Xxxxxx 000, 000 00 Xxxxx-Xxxxxxxxx |
Úřad Městské části Praha-Koloděje | 240338 | K Xxxxxxxx 0/00, 000 00 Xxxxx - Xxxxxxxx |
Úřad Městské části Praha-Lochkov | 241458 | Za Xxxxxxx 0, 000 00 Xxxxx - Xxxxxxx |
Úřad Městské části Praha-Nebušice | 000000 | Xxxxxxxxx 000, 000 00 Xxxxx - Xxxxxxxx |
Úřad Městské části Praha-Řeporyje | 241628 | Nad Xxxxxxxx 00, 000 00 Xxxxx - Xxxxxxxx |
Úřad Městské části Praha-Slivenec | 241661 | X Xxxxxxxx 0/0, Xxxxx - Slivenec |
Úřad Městské části Praha-Suchdol | 231231 | Xxxxxxxxxx xxxxxxx 000/0, 000 00 Xxxxx- Xxxxxxx |
Úřad Městské části Praha-Šeberov | 241717 | K Xxxxxxxx 000, 000 00 Xxxxx 0 - Xxxxxxx |
Úřad Městské části Praha-Troja | 45246858 | Trojská 230/96, 171 00 Praha-Troja |
Úřad Městské části Praha-Újezd | 241784 | Xxxxxxxxxx xxxxxxx 000/0, 000 00 Xxxxx 4 - Újezd u Průhonic |
Příloha č. 4
Závazný vzor Objednávky (Dílčí smlouvy)
Objednatel: [doplní Objednatel]
Se sídlem: [doplní Objednatel]
Zastoupena: [doplní Objednatel]
IČ: [doplní Objednatel]
DIČ: [doplní Objednatel], [Objednatel doplní informaci, zda je plátcem DPH] Bankovní spojení: [doplní Objednatel]
Číslo účtu: [doplní Objednatel] (dále jen „Objednatel“)
Poskytovatel: [doplní Objednatel]
Se sídlem: [doplní Objednatel]
Zastoupena: [doplní Objednatel]
IČ: [doplní Objednatel]
DIČ: [doplní Objednatel] Bankovní spojení: [doplní Objednatel] Číslo účtu: [doplní Objednatel]
(dále jen „Poskytovatel“)
(Společně dále jen ,,Smluvní strany“)
Tato Dílčí smlouva je uzavírána na základě a za podmínek Rámcové dohody „Poskytování mobilních služeb elektronických komunikací od r. 2023“ číslo: [doplní Objednatel] uzavřené mezi Objednatelem a Poskytovatelem dne [doplní Objednatel] dále („Rámcová dohoda“). Uzavření této Rámcové dohody schválila Rada hlavního města Prahy svým usnesením č. 507 ze dne 3.4.2023.
I. SPECIFIKACE SLUŽEB
Předmětem této Dílčí smlouvy je poskytnutí Služeb, jejichž předmět je podrobně specifikován v příloze č. 1 Rámcové dohody, a to v rozsahu uvedeném v čl. VI této Dílčí smlouvy.
II. CENA
Cena za poskytování Služeb dle této Dílčí smlouvy je stanovena na základě jednotkových cen Poskytovatele dle čl. 5 a Přílohy č. 2 Rámcové dohody, včetně případné valorizace čl. 5.3 Rámcové dohody.
Cena za poskytování Služeb dle této Dílčí smlouvy bude hrazena Objednatelem Poskytovateli dle platebních podmínek uvedených v čl. 6 Rámcové dohody.
III. DOBA PLNĚNÍ
Tato Dílčí smlouva se uzavírá na dobu určitou, a to do [doplní Objednatel].
Způsob ukončení (a důvody pro zánik, resp. zrušení) Dílčí smlouvy jsou vymezeny v čl. 11 Rámcové dohody.
IV. MÍSTO PLNĚNÍ
Místem plnění této Dílčí smlouvy je [doplní Objednatel].
V. POVĚŘENÉ OSOBY OBJEDNATELE
Komunikace mezi Objednatelem a Poskytovatelem v záležitostech týkajících se poskytování Služeb bude probíhat prostřednictvím následujících pověřených zaměstnanců (administrátorů služeb) Objednatele:
[Objednatel doplní jména, e-mail a tel. oprávněných osob Objednatele].
VI. POŽADOVANÝ ROZSAH SLUŽEB
Služba | Počet jednotek (měsíc) | Jednotka | Jednorázový zřizovací a aktivační poplatek | Typ účtování jednotkové ceny | Jednotková cena v Kč bez DPH | DPH | Cena v Kč vč. DPH |
Tarif č. 1 „Účtovaný“ – pro zónu EU | |||||||
Tarif č. 1 „Účtovaný“ | [doplní Objednatel] | 1 SIM | [doplní Objednatel] | Měsíční paušál | [doplní Objednatel] | 21 % | [doplní Objednatel] |
Vnitrostátní odchozí hovory | [doplní Objednatel] | 1 minuta | - | Dle objemu | [doplní Objednatel] | 21 % | [doplní Objednatel] |
Vnitrostátní služby – odesílání SMS | [doplní Objednatel] | 1 SMS | - | Dle objemu | [doplní Objednatel] | 21 % | [doplní Objednatel] |
Vnitrostátní služby – odesílání MMS | [doplní Objednatel] | 1 MMS | - | Dle objemu | [doplní Objednatel] | 21 % | [doplní Objednatel] |
Tarif č. 2 – „Neomezený“ – pro zónu EU | |||||||
Tarif č. 2 – „Neomezený“ | [doplní Objednatel] | 1 SIM | [doplní Objednatel] | Měsíční paušál | [doplní Objednatel] | 21 % | [doplní Objednatel] |
Vnitrostátní služby – odesílání MMS | [doplní Objednatel] | 1 MMS | - | Dle objemu | [doplní Objednatel] | 21 % | [doplní Objednatel] |
Tarif č. 1 „Účtovaný“ a Tarif č. 2 – „Neomezený“ – Severní Amerika, východní Asie, Evropa mimo EU | |||||||
Roaming – odchozí | [doplní Objednatel] | 1 minuta | - | Dle objemu | [doplní Objednatel] | 21 % | [doplní Objednatel] |
Roaming – příchozí | [doplní Objednatel] | 1 minuta | - | Dle objemu | [doplní Objednatel] | 21 % | [doplní Objednatel] |
Roaming – odeslání 1 SMS | [doplní Objednatel] | 1 SMS | - | Dle objemu | [doplní Objednatel] | 21 % | [doplní Objednatel] |
Tarif č. 1 „Účtovaný“ a Tarif č. 2 – „Neomezený“ – Afrika, Jižní Amerika, západní Asie | |||||||
Roaming – odchozí | [doplní Objednatel] | 1 minuta | - | Dle objemu | [doplní Objednatel] | 21 % | [doplní Objednatel] |
Roaming – příchozí | [doplní Objednatel] | 1 minuta | - | Dle objemu | [doplní Objednatel] | 21 % | [doplní Objednatel] |
Roaming – odeslání 1 SMS | [doplní Objednatel] | 1 SMS | - | Dle objemu | [doplní Objednatel] | 21 % | [doplní Objednatel] |
Standardní mobilní datová služba | |||||||
Mobilní datová služba min. 3 GB | [doplní Objednatel] | 1 SIM | [doplní Objednatel] | Měsíční paušál | [doplní Objednatel] | 21 % | [doplní Objednatel] |
Mobilní datová služba min. 10 GB | [doplní Objednatel] | 1 SIM | [doplní Objednatel] | Měsíční paušál | [doplní Objednatel] | 21 % | [doplní Objednatel] |
Mobilní datová služba min. 30 GB | [doplní Objednatel] | 1 SIM | [doplní Objednatel] | Měsíční paušál | [doplní Objednatel] | 21 % | [doplní Objednatel] |
Mobilní datová služba min. 50 GB | [doplní Objednatel] | 1 SIM | [doplní Objednatel] | Měsíční paušál | [doplní Objednatel] | 21 % | [doplní Objednatel] |
Roaming – datový balíček 500 MB – Svět (mimo státy EU) | [doplní Objednatel] | 1 SIM | [doplní Objednatel] | Měsíční paušál | [doplní Objednatel] | 21 % | [doplní Objednatel] |
Speciální mobilní služby pro komunikaci typu machine-to-machine | |||||||
M2M | [doplní Objednatel] | 1 SIM | [doplní Objednatel] | Měsíční paušál | [doplní Objednatel] | 21 % | [doplní Objednatel] |
Privátní APN s fixní konektivitou 150 Mbit/s | [doplní Objednatel] | 1 APN | [doplní Objednatel] | Měsíční paušál | [doplní Objednatel] | 21 % | [doplní Objednatel] |
Statická IP adresa k SIM | [doplní Objednatel] | 1 SIM | [doplní Objednatel] | Měsíční paušál | [doplní Objednatel] | 21 % | [doplní Objednatel] |
Datový provoz SIM | [doplní Objednatel] | 1 MB | [doplní Objednatel] | Dle objemu | [doplní Objednatel] | 21 % | [doplní Objednatel] |
SMS provoz na SIM – odeslání SMS | [doplní Objednatel] | 1 SMS | [doplní Objednatel] | Dle objemu | [doplní Objednatel] | 21 % | [doplní Objednatel] |
Další požadavky na předmět a rozsah služeb:
- [doplní Objednatel – např. požadavek na přístup k Webovému portálu samoobsluhy]
VII. Závěrečná ustanovení
Práva a povinnosti Smluvních stran a ostatní skutečnosti výslovně neupravené v této Dílčí smlouvě se řídí Xxxxxxxx dohodou.
Smluvní strany této Dílčí smlouvy výslovně sjednávají, že uveřejnění této Dílčí smlouvy v registru smluv dle zákona č. 340/2015 Sb., o zvláštních podmínkách účinnosti některých smluv, uveřejňování těchto smluv a o registru smluv (zákon o registru smluv), ve znění pozdějších předpisů zajistí Objednatel.
Tato Dílčí smlouva nabývá platnosti dnem podpisu obou Smluvních stran a účinnosti dnem uveřejnění
v registru smluv.
V dne V dne
Objednatel: Poskytovatel:
[doplní Objednatel] [doplní Objednatel]
Podpis: Podpis:
Jméno:[doplní Objednatel] [doplní Poskytovatel].
Funkce:[doplní Objednatel] [doplní Poskytovatel].