Examples of Garance dostupnosti in a sentence
Garance dostupnosti je definována pro vybrané části Systému a definuje Zadavatelem akceptovatelnou dobu, po kterou je možné během kalendářního měsíce, aby daná část Systému nebyla dostupná.
Za vážné porušení Smlouvy ze strany Sodexo se považuje: opakované a neopodstatněné prodloužení lhůt uvedených v systému Cafeteria pro dodání Benefitů Beneficientům způsobené Sodexo; a/nebo opakovaná nedostupnost systému Cafeteria na úrovni menší než je dohodnutá v rámci Garance dostupnosti systému Cafeteria, způsobená chybou softwarové aplikace systému Cafeteria.
Garance dostupnosti se nevztahuje na situace, kdy nedostupnost byla způsobena vyšší mocí.
Servisní služba „KS1.3 Garance příjmu hlášení chybových stavů a požadavků systému REÚIP“ Označení Název servisní služby Seznam činností Garance dostupnosti služby Helpdesk Garance dostupnosti služby Helpdesk zahrnuje přístup k helpdeskovému systému Zhotovitele pro hlášení (zápis), správu a administraci chybových stavů a požadavků a zápisů o servisních zásazích a událostech.
Klient je oprávněn podat Reklamaci, nebude-li dodržena Garance dostupnosti systému Cafeteria, provozovnách Pluxee, na internetové adrese xxx.xxxxxx.xx a na adrese aplikace Klienta v doméně mojeBenefity.
Garance dostupnosti služby HotLine Garance dostupnosti služby HotLine zahrnuje přístup k službám telefonické podpory a hlášení chybových stavů.
Pro účely měření kvality Služeb poskytovaných Poskytovatelem jsou definovány tyto SLA metriky: Garance zahájení servisního zásahu Garance zahájení plnění požadavku Garance obnovení služeb Garance plnění požadavku Garance dostupnosti služby Helpdesk Není touto smlouvou sjednáno.
Tato služba zahrnuje: Garance dostupnosti služby HelpDesk – přístup k helpdeskovému systému Poskytovatele pro hlášení (zápis), správu a administraci chybových stavů a požadavků a zápisů o servisních zásazích a událostech Garance dostupnosti služby HotLine – přístup k službám telefonické podpory a hlášení chybových stavů poskytnutí garantované hodinové sazby pracovníků Poskytovatele při objednaných službách nad rámec této Smlouvy: … vyplní poskytovatel …Kč / hod.
Garance dostupnosti služby HotLine Dostupnost služby HotLine Zhotovitele musí být Zhotovitelem realizována v režimu 5×12 (tj.
Tato služba zahrnuje: Garance dostupnosti služby HelpDesk – přístup k helpdeskovému systému Poskytovatele pro hlášení (zápis), správu a administraci chybových stavů a požadavků a zápisů o servisních zásazích a událostech.