Betaling af anlægsbidrag Når en ejendom, der ikke tidligere har fået vand fra vandforsyningen, bliver tilsluttet, skal der betales et anlægsbidrag til vandforsyningen.
Betaling af forsikringen Forsikringen betales en eller flere gange årligt afhængigt af hvad der er valgt. Prisen på forsikringen opkræves med oplysning om sidste rettidige betalingsdag og sendes til den betalingsadresse som er nævnt i forsikringsaftalen. Hvis adressen ændres, skal vi have besked hurtigst muligt. Sammen med beløbet opkræver vi afgifter til det offentlige fx skadeforsikringsafgift og statsafgift, samt et opkrævningsgebyr der dækker vores udgifter til opkrævning og indbetaling.
Betalingsmodtager De forretningssteder, hvor Mastercard kan bruges som betalingsmiddel.
Tilbageførsel af betalinger som du ikke har godkendt Hvis du mener, der er gennemført en eller flere betalinger med dit kort, som du ikke har godkendt, med- virket til eller foretaget, skal du henvende dig til dit pengeinstitut snarest muligt, efter du er blevet opmærk- som på den uautoriserede transaktion. Ved vurdering af om du har henvendt dig rettidigt i dit pengeinstitut, vil der blive lagt vægt på din pligt til løbende at gennemgå posteringer på din konto, jf. punkt 2.5. Under alle om- stændigheder skal du henvende dig til pengeinstituttet senest 13 måneder efter, at beløbet er trukket på din konto. Dit pengeinstitut vil herefter foretage en undersøgelse af din indsigelse. Mens din indsigelse bliver undersøgt nærmere, vil det omtvistede beløb normalt blive indsat på din konto. Hvis indsigelsen efterfølgende viser sig at være uberettiget, vil pengeinstituttet igen hæve beløbet på din konto. Viser undersøgelsen, at der er tale om andres uberettigede brug af kortet, vil pengeinstituttet eventuelt kunne gøre ansvar gældende overfor dig, jf. punkt 2.9. Hvis din indsigelse viser sig at være uberettiget, kan pengeinstituttet kræve renter for det tidsrum, hvor beløbet blev indsat på din konto, og indtil beløbet hæves igen, samt eventuelt gebyr for rekvirering af notakopi, jf. prislisten.
Tilbageførsel af betalinger som du har godkendt Betalinger, som du har godkendt, kan ikke tilbage- kaldes. I visse situationer har du dog mulighed for at få tilbageført en betaling, jf. nedenfor. Hvis du ikke kendte det endelige beløb, da du god- kendte betalingen, og det beløb, der efterfølgende bliver trukket på din konto er væsentligt højere end, hvad der med rimelighed kunne forventes, kan du have krav på tilbageførsel af betalingen. Dette kan fx være tilfældet i forbindelse med billeje eller check-ud fra hotel, hvor du har godkendt, at forretningen efterfølg- ende kan trække for fx påfyldning af benzin eller forbrug fra minibaren. Du skal henvende dig til dit pengeinstitut senest 8 uger efter, at beløbet er trukket på din konto, hvis du mener at have krav på at få tilbageført en betaling, hvor du ikke har godkendt det endelige beløb. Hvis du har brugt dit kort til køb af varer eller tjeneste- ydelser på en af følgende måder: - køb på internettet, eller - køb ved post- eller telefonordre, eller - andre situationer, hvor kortet ikke aflæses, men hvor kortdata (kortnummer mv.) og den personlige sikkerhedsforanstaltning er brugt til gennemførelse transaktionen, eller - køb i selvbetjente automater uden personlig sikkerhedsforanstaltning kan du have ret til at få en betaling tilbageført, hvis: - forretningen har trukket et højere beløb end aftalt, eller - den bestilte vare/tjenesteydelse ikke er leveret eller - du har udnyttet en aftalt eller lovbestemt for- trydelsesret, førend der er foretaget levering af varen eller tjenesteydelsen. Du skal først søge at løse problemet med forretningen, inden du henvender dig i dit pengeinstitut. Du skal kunne dokumentere, at du har kontaktet eller forsøgt at kontakte forretningen. Det er en betingelse, at du henvender dig og gør indsig- else til dit pengeinstitut snarest muligt, efter du er eller burde være blevet opmærksom på, at der uretmæssigt er hævet et eller flere beløb på din konto. Du skal så vidt muligt gøre indsigelse til dit pengeinstitut senest 14 dage efter, du er eller burde være blevet opmærksom på dit mulige krav. Ved vurdering af om du har fremsat indsigelse rettidigt til dit pengeinstitut, vil der blive lagt vægt på din pligt til løbende at gennemgå posteringer på din konto, jf. punkt 2.5. Dit pengeinstitut vil herefter foretage en undersøgelse af din indsigelse. Mens din indsigelse bliver undersøgt nærmere, vil det omtvistede beløb normalt blive indsat på din konto. Hvis indsigelsen efterfølgende viser sig at være uberettiget, vil pengeinstituttet igen hæve beløbet på din konto. Hvis din indsigelse viser sig at være uberettiget, kan pengeinstituttet kræve renter for det tidsrum, hvor beløbet blev indsat på din konto, og indtil beløbet hæves igen, samt eventuelt gebyr for rekvirering af notakopi, jf. prislisten. Du vil i nogle konkrete situationer kunne få tilbageført en betaling med kortet. Du kan få information herom ved henvendelse til dit pengeinstitut.
Udbetaling Beløbet udbetales til medarbejderen sammen med lønnen for de- cember måned, medmindre medarbejderen inden den 1. december har anmodet om at beløbet indbetales på den pågældendes pensi- onskonto. Ved fratræden udbetales saldoen sammen med den sidste løn.
Betalingsfrist Antallet af aconto-rater og raternes forfaldsdato fremgår af SELSKABETS takstblad. Ved opkrævning for varmeforbrug tildeles KUNDEN en betalingsfrist på 14 dage fra forfaldsdagen (løbedage). Ved betalingen inden for betalingsfristen beregnes ikke rente. Ved manglende betaling efter udløbet af betalingsfristen, beregnes rente fra forfaldsdagen.
Betalingsvilkår Det er en forudsætning for indgåelse af Aftalen og for at have et abonnement hos OiSTER, at betaling af abonnement og forbrug sker med Dankort eller andet betalingskort accepteret af OiSTER eller via MobilePay. Oplysning om, hvilke betalingsformer der kan benyttes, findes på XxXXXX.xx. Du begynder at betale for dit abonnement fra det tidspunkt, hvor dit simkort aktiveres. Ved oprettelse af abonnement uden nummerflytning aktiveres simkortet, når du modtager det. Ved oprettelse af abonnement med nummerflytning aktiveres simkortet, når dit mobilnummer er blevet flyttet til OiSTER. Når du tilmelder dig OiSTER, får du tildelt en personlig side Mit OiSTER og en OiSTER-konto på OiSTERs hjemmeside, hvor du kan opdatere dine betalingsoplysninger, indbetale og følge med i dit forbrug jf. punkt 4.1. Betalingen sker i danske kroner og alle priser er inklusive moms. I henhold til dansk rets regler herom, kan OiSTER foretage opkrævning af afgifter og gebyrer, der fx ved en fejl ikke har været opkrævet tidligere.
Betaling 6.1 Der er betalingspligt for enhver form for fjernvarme- levering. Selskabet kan udskrive et antal acontoafregninger. Antallet af acontoafregninger fastsættes af selska- bet. Hvis forbruget ændrer sig i forhold til acon- tofastsættelsen, kan selskabet vedtage at ændre de efterfølgende acontoafregninger i takt med omkost- ningsændringer/offentlige pålæg. 6.2 Endelig afregning af forbruget finder sted ca. 3 måneder efter årsaflæsningen. 6.3 Der er betalingspligt for al fjernvarmelevering, som er korrekt registreret. Hvis der konstateres et unormalt stort forbrug, forårsaget af en defekt varmeinstallation, og dette ikke kan henføres til misbrug eller manglende vedligeholdelse, kan der, såfremt selskabet anser det for rimeligt, indrømmes en reduktion pr. kulance, baseret på et af selskabet beregnet forbrug. 6.4 Regninger vedrørende varmeforsyning skal betales til den på regningerne anførte betalingsdato. Sker betaling senere, er andelshaveren forpligtet til at betale restancegebyr og renter, hvis størrelse fast- sættes af selskabet jf. den til enhver tid gældende rentelov. 6.5 Er betaling af det skyldige beløb ikke sket inden for den anførte betalingsfrist, fremsender selskabet en erindringsskrivelse, hvoraf det fremgår: • at betalingsfristen er overskredet, og at der derfor over næste regning vil blive opkrævet det foran- nævnte restancegebyr og renter, • at såfremt regningsbeløbet ikke er indbetalt senest 8 dage efter erindringsskrivelsesdato, vil sagen overgå til inkasso, og andelshaveren vil være forpligtet til at betale et inkassogebyr, hvis størrelse fastsættes af selskabet, • at andelshaveren ved skriftlig eller personlig hen- vendelse til selskabet i almindelighed vil kunne træffe aftale om en betalingsordning, der normalt vil forudsætte, at restancen afvikles over højst 3 måneder, og at andelshaveren sideløbende med afdragene betaler eventuelle nye forfaldne regninger rettidigt. 6.6 Hvis andelshaveren ikke inden for den i erindrings- skrivelsen anførte frist, har betalt det skyldige beløb eller truffet aftale med selskabet om en betalingsord- ning, eller hvis en således truffet aftale er mislig- holdt, fremsender selskabet en inkassomeddelelse, hvoraf det fremgår, - at den forlængede betalingsfrist er overskredet, og at der derfor vil blive opkrævet det varslede inkasso- gebyr, samt at - restancen herefter vil overgå til inkasso, hvilket in- debærer, at forsyningen vil blive afbrudt, medmindre restancen betales forinden, eller der stilles sikkerhed for betaling af fremtidigt forbrug, ved bankgaranti, kautionsforsikring, depositum eller anden tilfredsstil- lende garanti, f.eks. fra den sociale forvaltning, eller - at der træffes aftale om en betalingsordning, hvilket dog ikke kan indrømmes, hvis inkassomeddelelsen er foranlediget af misligholdelse af en tidligere aftalt betalingsordning. - omkostningerne i forbindelse med betalingsord- ning, inkassobesøg, afbrydelse og retablering af forsyning vil blive pålignet andelshaveren. - såfremt der er etableret et direkte afregnings- forhold med en lejer, bør andelshaveren samtidig informeres om, at forsyningen kan blive afbrudt. 6.7 Opfylder andelshaveren ikke de i pkt. 6.6 anførte betingelser, er selskabet berettiget til ved inkasso- besøg hos andelshaveren at afbryde forsyningen, såfremt betaling af restancen ikke opnås ved besøget. Eventuelle følger af afbrydelse af varmefor- syningen er selskabet uvedkommende. 6.8 Forsyningen kan genoptages, når: • restancen med påløbne gebyr, omkostninger vedrørende afbrydelsen og genoplukningen, samt eventuelle renter og omkostninger ved restancens inddrivelse er betalt, eller • der er stillet sikkerhed for betaling af fremtidigt forbrug (jf. 6.6), eller • der indgås en betalingsordning, hvilket dog kun kan indrømmes, hvis afbrydelsen ikke er sket som følge af misligholdelse af en tidligere indgået betalingsordning. 6.9 Ved ejerskifte hæfter den tidligere ejer, respektive dennes bo, for alle krav i forbindelse med varmele- veringen, indtil ejerforholdet ophører eller overgår til ny ejer efter meddelelse om ejerskifte, jf. pkt. 2.17. Ved lejerskifte, hvor der er etableret et direkte kundeforhold, hæfter den hidtidige lejer, respektive dennes bo, for alle krav i forbindelse med varmele- veringen, indtil det tidspunkt, hvor andelshaveren har meddelt selskabet, at kundeforholdet ophører, jf. pkt. 2.17.
Ophævelse af Aftalen Elleverandøren kan ikke hæve Aftalen om levering af elektricitet til Kunden eller foranstalte afbrydelse af elforsyningen på grund af manglende betaling for allerede afholdt forbrug. Elleverandøren kan varsle ophævelse af Aftalen om levering af elektricitet til Kunden, såfremt Elleverandøren har stillet krav om sikkerhedsstillelse efter punkt 6, og sikkerheden ikke er stillet inden for en af Elleverandøren fastsat frist. Leveringsaftalen kan ikke hæves, såfremt der er indgået en anden aftale om sikring af den fremtidige betaling. Kunden kan ikke kræve levering fra Elleverandøren, hvis Elleverandøren berettiget har hævet Aftalen med Kunden, før Kunden har betalt det beløb, som Kunden skylder for levering af elektricitet.
