Klager og tvister. 17.1 Ønsker Kunden at klage over forhold i forbindelse med Aftalen eller Vilkårene, skal dette ske ved skriftlig henvendelse til Andel Energi, Xxxxxxxxxx 00, 0000 Xxxxxxxxx, Mail: xxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx Henvendelsen har ikke opsættende virkning og giver ikke udsættelse med betalinger med videre, medmindre dette udtrykkeligt aftales med Andel Energi. Andel Energi besvarer Kundens henvendelse hurtigst muligt.
17.2 Hvis Kunden ikke er tilfreds med Xxxxx Energis håndtering af en klage, kan Kunden viderebringe klagen til Ankenævnet på Energiområdet, Xxxx Xxxxxxxxx Vej 35, 2500 Valby, som kan kontaktes på telefon 00 00 00 00 eller via mail: xxxx@xxxxxxxxxx.xx Ankenævnets hjemmeside er xxxxxxxxxx.xx. EU-Kommissionens online klageportal kan ligeledes anvendes ved indgivelse af en klage. Dette er særligt relevant, hvis Kunden er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives da på xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxx
17.3 Tvister i relation til Vilkårene og Aftalen, som ikke kan løses i mindelighed mellem parterne, herunder ved henvendelse til Ankenævnet på Energiområdet, skal afgøres efter dansk ret og anlægges efter retsplejelovens bestemmelser om værneting (stedlig kompetence) § 244, jf. § 245, stykke 2.
17.4 Hvis Kunden er utilfreds med håndtering af persondata har Xxxxxx mulighed for at klage til Datatilsynet, der kan kontaktes via xx@xxxxxxxxxxxx.xx. Mere information herom findes på Datatilsynets hjemmeside, xxxxxxxxxxxx.xx
Klager og tvister. 10.1 Klager indsendes til bolig:net. Klager behandles af en undersøgelsesenhed, der er nedsat i medfør af den til enhver tid gældende bekendtgørelse om udbud af elektroniske kommunikationsnet og– tjene- ster. bolig:net træffer afgørelse i sagen senest 3 måneder efter klagens indgivelse.
10.2 Eventuelle tvister afgøres efter dansk ret ved de almindelige domstole i Danmark, og hvor andet ikke følger retsplejeloven, ved Sø- og Handelsretten i København.
10.3 Enhver tvist som måtte opstå mellem kunden og bolig:net i forbindelse med en abonnementsaftale, herunder tvist om fortolkningen af nærværende handelsbetingelser, skal afgøres efter dansk ret og hvor andet ikke følger af retsplejeloven, ved Sø- og Handelsretten i København.
Klager og tvister. Klager indsendes til BOLIG∙NET. Klager behandles af en undersøgelsesenhed, der er nedsat i medfør af den til enhver tid gældende bekendtgørelse om udbud af elektroniske kommunikationsnet og –tjenester. BOLIG∙NET træffer afgørelse i sagen senest 3 måneder efter klagens indgivelse.
Klager og tvister. Stk. 1. Klager over pensionsordningen skal rettes til Sampension. Klager bliver behandlet som beskrevet på xxxxxxxxxx.xx.
Stk. 2. Sampension er medlem af Ankenævnet for Forsikring, der behandler klager fra medarbejdere og andre berettigede.
Stk. 3. Eventuelle retstvister afgøres efter dansk ret og ved Sampensions værneting.
Klager og tvister. 13.1 Ønsker Kunden at klage over forhold i forbindelse med Aftalen eller Vilkårene, skal dette ske ved skriftlig henvendelse til Andel Energi, Xxxxxxxxxx 00, 0000 Xxxxxxxxx, e-mail xxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx. Henvendelsen har ikke opsættende virkning og giver ikke udsættelse med betalinger med videre, medmindre dette udtrykkeligt aftales med Andel Energi. Andel Energi besvarer Kundens henvendelse hurtigst muligt.
13.2 Tvister i relation til Vilkårene og Aftalen, som ikke kan løses i mindelighed mellem parterne, skal afgøres efter dansk ret og anlægges ved Andel Energis hjemsted.
Klager og tvister. 16.1 SEAS-NVE har en døgnservice, der formidler kontakt til Netselskabet og Xxxxxxxxx.xx om net-tekniske forhold.
Klager og tvister. Klager over pensionsordningen skal rettes til pensionskassen. Klager bliver behandlet som be- skrevet på pensionskassens hjemmeside. Pensionskassen er medlem af Ankenævnet for Forsikring, der behandler klager fra medlemmer og andre berettigede. Eventuelle tvister afgøres efter dansk ret og ved pensionskassens værneting.
Klager og tvister. 28.1 I tilfælde af at Kunden har stillet et spørgsmål til eller fremlagt en problemstilling for en kundeansvarlig leder eller en anden
28.2 Såfremt Kunden ikke måtte være tilfreds med svaret på en klage, kan Kunden klage til Pengeinstitutankenævnet, Xxxxxxxxxxxx 00, 0., XX–0000 Xxxxxxxxx X, Xxxxxxx.
28.3 Uden præjudice for eventuelle andre af Saxo Banks rettigheder i henhold til Betingelserne, er Saxo Bank berettiget til, i tilfælde hvor der mellem Kunden og Saxo Bank opstår en tvist omkring en Marginhandel eller påstået Marginhandel eller enhver instruktion i forbindelse med en Marginhandel, efter sit rimelige skøn og uden varsel at lukke en sådan Marginhandel eller påstået Mar- ginhandel, såfremt Saxo Bank er af den opfattelse, at en sådan disposition er hensigtsmæssig med det formål at begrænse det maksimale beløb, som en sådan tvist måtte indebære. Saxo Bank kan ikke gøres ansvarlig over for Kunden i forbindelse med efter- følgende svingninger i niveauet for den pågældende Marginhan- del. Såfremt Saxo Bank beslutter at lukke en Marginhandel i hen- hold til denne bestemmelse, skal en sådan disposition være uden præjudice for Saxo Banks ret til at gøre gældende, at en sådan Marginhandel allerede er lukket af Saxo Bank eller aldrig er åbnet af Kunden. Saxo Bank er forpligtet til at tage rimelige forholds- regler med henblik på at informere Kunden om, at Saxo Bank har foretaget en sådan disposition, så snart det er muligt, efter at dispositionen er foretaget. Såfremt Saxo Bank lukker en Mar- ginhandel eller påstået Marginhandel i overensstemmelse med denne bestemmelse, sker lukningen uden præjudice for Kundens ret til at åbne en ny Marginhandel, forudsat at en sådan Margin- handel åbnes i overensstemmelse med Betingelserne. Når Saxo Bank beregner margin eller andre midler, som er nødvendige for en sådan Marginhandel, er Saxo Bank berettiget til at gøre dette på det grundlag, at Xxxx Xxxxx opfattelse af de begivenheder, der er årsag til tvisten, er korrekte.
Klager og tvister. 7.1 Klager i forbindelse med regnings- eller abonnementsforhold skal indsendes skriftligt til GoM2M, Kongevejen 40, 3460 Birkerød. GoM2M træffer afgørelse i klagen senest 3 måneder efter, at klagen er indgivet. I specielle tilfælde, der kræver særlige undersøgelser, kan der gå op til 6 måneder, før der foreligger en afgørelse.
7.2 Hvis der ikke kan opnås enighed, kan tvister endvidere af hver af parterne indbringes for Telestyrelsen på adressen Xxxxxxxxxxxxx 00, 0000 Xxxxxxxxx Ø, tlf. 0000 0000, efter gældende regler herom.
Klager og tvister. 10.1 Klager indsendes til BOLIG∙NET. Klager behandles af en undersøgelsesenhed, der er nedsat i medfør af den til enhver tid gældende bekendtgørelse om udbud af elektroniske kommunikationsnet og– tjenester. BOLIG∙NET træffer afgørelse i sagen senest 3 måneder efter klagens indgivelse.
10.2 Eventuelle tvister afgøres efter dansk ret ved de almindelige domstole i Danmark, og hvor andet ikke følger retsplejeloven, ved Sø- og Handelsretten i København.
10.3 Enhver tvist som måtte opstå mellem kunden og BOLIG∙NET i forbindelse med en abonnementsaftale, herunder tvist om fortolkningen af nærværende handelsbetingelser, skal afgøres efter dansk ret og hvor andet ikke følger af retsplejeloven, ved Sø- og Handelsretten i København.