Contract

l

l

Nr.	Afsnit der spørges til	Spørgsmål	Svar
1	Kravspecifikation, delaftale 6	I Delaftale 6 fremgår det flere steder i kravspecifikationen samt i tilbudslisten, at man ønsker sejl til ”at blive i kørestol”, hvilket vi tolker som værende tilhørende delaftale 7 - Siddesejl.	Det skal forblive i delaftale 6. Det er netsejl med delte benstropper. Der er IKKE tale om siddesejl.
2	Kravspecifikation, delaftale 6	Vi forstår de gode intentioner med at dele løftesejl op i to delaftaler, men anmoder udbyder om at flytte alle sejl, der skal ”blive i kørestol” til delaftale 7 – Siddesejl, for at følge den udmærkede struktur.	Ordregiver fastholder Basic sejl i net og siddesejl er to meget forskellige ting.
3	Generelt	For at gøre arbejdet lettere for både ordregiver og tilbudsgiver i spørgsmål/svar processen, anmoder vi om at ordregiver rubricerer svarerne i hhv.: - Udbudsbetingelser - Udkast til rammeaftalen - De individuelle delaftaler	Forespørgsel modtaget. Ordregiver svarer på spørgsmålene i den rækkefølge i de indkommer i
4	Udbudsbetingelsernes pkt. 2.1 Volumen, kontraktud tilslutningsstatus	Der henvises her til de øbkoogmmunespecifikke oplysninger i bilag 4 – der er kun fremsendt oplysninger for Sønderborg Kommune, hvorfor vi anmoder om at der grundet den meget korte tidsfrist i udbudsmaterialet snarest uploades de øvrige kommuners specifikke oplysninger.	Fejl, er rettet
5	Udbudsbetingelsernes pkt. 2.1 Volumen, kontraktud tilslutningsstatus	Der henvises til en oversigt øboovger hvilke kommuner der deltager på hvilke delaftaler i bilag 4 – denne oversigt er ikke tilgængelig. Vil I sørge for at vi hurtigst muligt får adgang til disse oplysninger?	Fejl, er rettet
6	Udbudsbetingelsernes pkt. 3 Udbuddets omfang	Der står nederst i dette punkt, at der planlægges en fremvisning af produkterne fra de vindende tilbudsgivere. Vi anbefaler, at tilbudsgiver får mulighed for at præsentere de	Der er ikke mulighed for at tilbudsgiver præsentation af produkterne ved fremvisning.

		tilbudte produkter før evalueringen. Det er vores erfaring, at dette bidrager til at afhjælpe evt. tvivlsspørgsmål i forbindelse med afprøvningen samt at udbyder får vist de nyeste funktioner. Vil I overveje at tage dette med i evalueringen?
7	Udkast til rammeaftalen Pkt. 4 Aftaleperiode	Der er her beskrevet at rammeaftalen er gældende fra den 1. december 2017 – dette er ikke korrekt. Jf. tidsplanen oplyses det at leveringsstart er 1. marts 2018. Har leveringsstarten pr. 1. marts indvirkning på hvilken måned prisreguleringen kan foretages med? I skal i denne forbindelse være opmærksomme på at I ønsker at modtage varslingen 60 dage før reguleringstidspunktet og på hvornår indeksreguleringen er tilgængelig på Statens Nettoprisindeks. Opstarts tidspunktet er meget tæt på offentliggørelsen af kontrakten (uge 7) hvorefter der skal være 10 dages stand-still.	Fejl, er rettet
8	Udkast til rammeaftalen Pkt. 6.3 Statusmøder	Vi ønsker at få defineret hvad I mener med punkterne: - Gennemgang af indkøbsadfærd, måling på ordrefordeling og gennemsnitsordre. Hvad mener I hermed? - Gennemgang af bestillingsmetode. Hvad mener I med bestillingsmetode? - Leverandørens logistikomkostninger.	Her menes hvordan samarbejdet fungere om mængden af ordre er tilfredstillende for begge parter. Bestillingsmetoden ønskes diskuteres på statusmøder da kontrakter kan løbe i op til fire år og ordregiver ønsker at sikre at mulige smartere

		Niveau samt udvikling i omkostningerne. Hvad mener I hermed?	bestillingsmetoder kan diskuteres. Logistikomkostning er – opleverer leverandøren uhensigtnmæssighe der i forbindelse med fragt/levering
9	Udkast til rammeaftalen Pkt. 8.1 Pris	Her skriver I at priserne skal være inklusiv service og support. Begreberne kan tolkes forskelligt, og for at der bydes ensartet ind, for at opnå den største gennemsigtighed i prissætningerne beder vi jer uddybe og definere, hvad I mener med service og support?	Det skal forstår som at ordregiver vil sikre sig at der ikke kommer ekstra gebyrer efterfølgende, som tilbudsgiver ikke har oplyst om
10	Udkast til rammeaftalen Pkt. 9 Bestilling	Er det et krav at bestillinger skal kunne afgives via egen webportal? Ikke alle leverandører har mulighed for dette – hvormed konkurrencen på de tilbudte produkter bliver mindre. Vil I bekræfte at det kan være en mulighed og ikke et krav?	Det er ikke et krav
11	Udkast til rammeaftalen Pkt. 10.1 E-handel	Vi ønsker at få oplyst hvilke kommuner, der ønsker at e-handle på hvilke delaftaler inden tilbudsfristen. Vi har behov for ovenstående i forhold til at indregne de omkostninger der er forbundet med e-kataloger i tilbudspriserne. Vi gør opmærksom på, at delaftaler med konfigurerbare produkter hvori der også indgår ydelser (montage) eks. delaftale 1 ikke er egnede til e-handel. Dette også jf. de krav der oplyses i pkt. 10.2 – at hvert enkelt produkts variant skal have et unikt varenummer. I ønsker i delaftale 1 skinnesystemer i forskellige størrelser – der enten er væg- eller loftmonteret. Der er ikke samlevarenumre på disse typer af opgaver, idet løsningen kan bestå af forskellige produkter alt efter hvilke dele der indgår i systemerne for at opnå den optimale løsning. Se også pkt. 12 Fakturering hvor ordre afgivet i e-handels- systemet for muliggørelse af efterfølgende automatisk kontrol. Dette er ikke muligt, idet systemerne ofte indeholder forskellige dele afhængig af rum størrelse mm. Vil I frafalde kravet for delaftale 1?	Der er ikke krav om e-handel
12	Udkast til rammeaftalen Pkt. 10.2 Godkendelsesprocedure for nye e-kataloger	I ønsker at der skal oplyses krav til opbevaring, mål og materialer. Er disse punkter evt. fra et andet udbudsmateriale? Det er ikke krav vi normalt ser på genbrugshjælpemidler. Vil disse krav blive fjernet?	Der er ikke krav om e-handel
13	Udkast til rammeaftalen Pkt. 10.2 Godkendelsesprocedure for nye e-kataloger	Hvad er årsagen til at der skal udarbejdes et nyt excel-ark der skal danne grundlag for e-kataloget? Xxxxxxxxxx rekvireres hos ordregiver.	Der er ikke krav om e-handel
14	Udkast til rammeaftalen Pkt. 10.2 Godkendelsesprocedure for nye e-kataloger	Vi tager normalt udgangspunkt i tilbudslisterne, for at minimere de administrative opgaver, der fordyrer processerne. Vi foreslår at de oplysninger der måtte være i skabelonen til e- kataloger indgår i tilbudslisterne.	Der er ikke krav om e-handel

15	Udkast til rammeaftalen Pkt. 10.3 Procedure ved ændringer i e-kataloger	Vi er uforstående overfor at I ønsker at såfremt leverandøren er den samme som tidligere, skal leverandøren benytte erstatningsfunktionen til substitution af tilbudsvarerne ved det nye e-katalog i det nye udbud. Det er ikke set før, at man skal sammenholde to aftaler. Hver udbudsaftale er en aftale for sig. Vi beder jer uddybe, hvad I har tænkt hermed? Og hvilken forbedret konkurrencesituation det evt. kan give en nuværende leverandør?	Der er ikke krav om e-handel
16	Udkast til rammeaftalen Pkt. 11.1 Leveringstid	Leveringstiden på komplet loftlift inkl. opsætning (delaftale 1) er maksimum 10 hverdage. Hvilket tidspunkt beregnes disse 10 hverdage fra?	Bestillingstidspunkt et
17	Udkast til rammeaftalen Pkt. 14 Statistik	Vi fører ikke statistik over bestillingsmetoder. Eller på øvrigt sortiment. Vi fremsender statistikker på køb på aftaleprodukter (og ikke på øvrigt sortiment) i en given periode. Vil I bekræfte at dette er tilstrækkeligt? Vi beder jer definere hvad årsagen er til at statistikken på forlangende skal kunne sondre mellem konventionelle varer/ydelser og miljøcertificerede ydelser og lignende. Og hvordan statistik materialet skal kunne påvise om ordregiver opnår de miljømål, som kommunen har tilsluttet sig?	Det er tilstrækkeligt, ordregiver fraviger krav om statistik
18	Side 5 pkt 2.1 ordregiver oplyser flg.: Hvilke institutioner og afdelinger hos ordregiver, som er omfattet af nærværende udbud, samt antallet af leveringsadresser hos ordregiver p.t. fremgår af de kommunespecifikke oplysninger (Bilag 4 - Kommunespecifikke oplysninger). Vi kan ved eftersyn kun finde oplysning om at Sønderborg Kommune deltager	Vil ordregiver venligst præcisere hvilke kommuner der deltager i bilag 4?	Fejl, er rettet
19	Side 5 pkt 2.1 ordregiver oplyser flg.: Heraf fremgår endvidere oplysninger om evt. senere starttidspunkt for anvendelse af e-handel eller evt. ændringer i e- handelssystemer. Vi savner oplysninger om ovenstående i bilag 4	Vil ordregiver venligst oplyse starttidspunkter for anvendelse af e handel i de nævnte de kommuner som deltager?	Der er ikke krav om e-handel
20	Pkt 3 side 5 ordregiver oplyser : Udbuddet vedrører indkøb af loftlifte, personløftere, vendesystemer, løftesejl samt senge- og læseborde til	Omfatter udbuddet private institutioner eks diakonhjem og OK hjem og andre lignende plejehjem eller bofællesskaber?	Udbuddet omfatter de institutioner som kommerne har meldt ind i bilag 4, med

	samtlige ordregivers enheder og institutioner.		kommunespecifikk e oplysninger.
21	Pkt. 6.3 findes ikke. Er det pkt 6.4 der refereres til?	Xxx ordregiver venligst opdatere punkter i afsnit 6 så der er overensstemmelse med henvisninger til punkterne	Fejl, er rettet
22	Side 7 pkt 6 Tilbudsgiver skal vedlægge de i pkt. 6.1 til 6.3 krævede oplysninger til sit tilbud. Oplysninger skal gives ved at udfylde ESPD og vedlægge dette dokument til tilbuddet. Vi kan imidlertid ikke tilgå ESPD/downloade dette via det oplyste link på Sønderborgs hjemmeside	I hvilket format ønskes ESPD dokumentet på USB stik? (HTML format eller hvilket andet format?)	Kun elektronisk via XML
23	Pkt 12.4 , side 14 vedr vareprøver og afprøvning. Under hensyntagen til ligebehandlingsprincippet henstiller vi til at der for alle leverandører gives mulighed for at brugergruppen får en kort intro til de tilbudte produkter. I sagens natur vil brugergruppen ellers være mere fortrolig med den nuværende leverandørs produkter.	Vil ordregiver give mulighed for at tilbudsgiver kan opstiller/monterer og give en kort produktpræsentation af de ønskede liftsystemer/vareprøver dagen før afprøvningen under hensyn til ny tidsplan/tilbudsfrist.?	Der er ikke mulighed for at tilbudsgiver præsentation af produkterne ved fremvisning.
24	Tidsplanen	Vi ordregiver venligst rykke tilbudsfristen og andre datoer i tidsplanen, så udbudslovens tidsfrister tilgodeses mht tilbudsfrist, spørgsmål& svarfrist, ind -og afhentning af vareprøver, offentliggørelse af afgørelse m v?	Tidsplanen fastholdes med en tilbudsfrist efter udbudsloven på 30 dage
25	Udkast til rammeaftalen Pkt. 17 Produktansvar og Fors	Her står det at ikrilnevgerandøren er pligtig til at holde ordregiver skadeløs for ethvert krav, herunder sagsomkostninger som måtte blive rejst imod ordregiver af tredjemand… Leverandøren kan ikke være ansvarlig for krav, herunder sagsomkostninger som måtte blive rejst i mod ordregiver af tredjemand Xxx ordregiver frafalde kravet?	Det er en fejl. Krav bortfalder
	18. januar 2018
26	Delaftale 3 Vendesystemer med og uden Kontraktligt bindende bilag Tekniske minimumskrav	Der efterspørges dokumentation for overholdelse af krav for pmolostbrilnege. lbetjente personløftere.	Det er en fejl. Ordregiver tillader dokumentation

		Dette må være en fejl. Ordregiver bør for delaftale 3 tillade dokumentation i forhold til DS/EN 12182:2002, som det er tilfældet i delaftale 4 og 5 Vil ordregiver præcisere hvilken dokumentation der anses som fyldestgørende?	som i delaftale 4 og 5
27	Delaftale 3 Vendesystemer med og uden Bilag 3 Tilbudsskema	Der er ikke forskel på de potlsotrtiinlbgu. dslinjer i tilbudsskemaet, de hedder begge 1 stk. vendesystem, glidepuder med polstring. Xxx ordregiver tilrette beskrivelsen i kolonne 2, således at den passer til kravsspecifikationen.?	Fejl er rettet
28	Delaftale 3 Vendesystemer med og uden Kontraktligt bindende bilag Afprøvning	Til afprøvning skal tilbudsgiver levere Personløfter, mobil el- betjent med lader og standard åg. Vi formoder dette er en fejl, idet der senere i dokumentet bliver efterspurgt glidestykker til fremvisning. Vil ordregiver præciseres om der ikke skal leveres 1 stk. mobil elbetjent lift med til afprøvning vedr. delaftale 3?	Det er en fejl. Tilbudgiver skal ikke levere peronsløfter til afprøvning på delaftale 3
29	Delaftale 5 Vendesystem, glidesystem Bilag 3 Tilbudsskema	Ordregiver ønsker systemer med helt og 2 delt glidelagen, samt et madrasbetræk med mulighed for at bremse under borgers bagdel eller et uden mulighed for at bremse. Prisen for madrasbetræk med eller uden bremsefunktion er forskellig, og ovenstående mindstekrav giver i alt 4 systemer når disse mindstekrav kombineres. For at ordregiver får de bedste priser pr. system og ikke en gennemsnitspris, opfordrer vi ordregiver til at oprette 4 tilbudslinjer og tilføje specifikationerne for madrasbetræk.	Ordregiver fastholder nuværende beskrivelse
30	Delaftale 5 Vendesystem, glidesystem Kontraktligt bindende bilag	”Vendelagen skal leveres separat og sammen med cover”	Ja det bekræfter ordregiver

	Punkt 1.4	Kan ordregiver bekræfte at prisen i tilbudsskema bilag 3 skal opgives på et vendesystem (Madrasbetræk og vendelagen).? Xxx ordregiver bekræfte at overstående formulering henholder til, at det vil vægte positivt i forhold til
31	Udbudsbetingelsernes Pkt. 9. Tildelingskriterium og underkriterium	Her henvises der til evaluering vil foregå på baggrund af de tilbudte stole – stole er ikke en del af dette udbud. Vil dette blive rettet?	Fejl, er rettet
32	Udkast til rammeaftalen Pkt. 7. 4 Garanti	De i punktet oplyste ønskede garantiperioder er i strid med kravene i pkt. 15.3.2. samt de i kravspecifikationerne oplyste garantiperioder. Vil I præcisere om det er 12 eller 24 mdr. der er gældende?	Kravspecifikationen gælder her.
33	Udkast til rammeaftalen Pkt. 10.1 E-handel	Ordregiver kan vælge at få indlæst øvrigt sortiment i særskilt e- katalog? Vi ønsker præciseret, hvad I mener med øvrigt sortiment? I ønsker at e-kataloget skal være godkendt og tilgængeligt for ordregiver ved aftalens start. I pkt. 10.2 Godkendelsesprocedure for nye e-kataloger står der at senest 10 arbejdsdage efter underskrift af rammeaftalen skal leverandøren fremsende excel-ark til ordregiver indeholdende alle varer på tilbudslisten osv. Vil I overveje at give den fornødne tid til leverandøren til at få oprettet de ønskede e-kataloger? Tidsforbruget hertil afhænger også af hvor mange e-handels kataloger der skal dannes og i hvilke systemer. Vi ønsker at få præciseret, hvornår I forventer at e-katalogerne skal være godkendte? Xxxxxx leverandøren ikke for at opdater e-kataloget kan der pålægges bod herfor jf. pkt. 15.4. I pkt. 15.4 omhandler bod udelukkende ordreforsinkelser. Der er i afsnittet ikke omtalt e-kataloger.	Der er ikke krav om e-handel
34	Udkast til rammeaftalen Pkt. 17 Produktansvar og forsikring	Leverandøren er pligtig til at holde ordregiver skadesløs for ethvert krav, herunder sagsomkostninger, som måtte blive rejst imod ordregiver af tredjemand. Vi ønsker at få defineret, hvem tredjemand er? Vi har ikke tidligere set, at sagsomkostningerne er en del af denne passus. Vi ønsker denne passus undtaget herfra. Vil I bekræfte dette?	Det er en fejl. Krav bortfalder
35	Kravspecifikation Delaftale 1 – Loftlifte mm.	I beskriver at den stationære personløfter er beregnet til alle gængse løfte eks. løft fra gulv. Vil det vægte positivt at vi beskriver længden af løftestroppen samt at jo længere løftestrop jo højere kvalitetscore?	Nej, kravet er løft fra gulv, der vægtes ikke positivt udover mindstekravet
36	Kravspecifikation Delaftale 1 – Loftlifte mm.	I beskriver løfteenheden til at bestå af en løftemotor, løftebånd og/eller løfteåg og strømforsyning. Ønsker I løfteenheden også skal omfatte en håndbetjening?	Ja
37	Kravspecifikation Delaftale 1 – Loftlifte mm.	Fleksibelt skinnesystem med mulighed for montering i væg/loft. Vil I bekræfte at det er standard montage i hhv. væg og loft?	Ja

38	Kravspecifikation Delaftale 1 – Loftlifte mm.	Der står under de fritstående rumdækkende skinnesystem med følgende tilbehør (Loftshøjde over 230 cm) hvad mener I hermed? Under pkt. 1.1 Herunder afstand fra loft til underkant af løfteåg/-bånd, når dette er i højeste position. Vi forstår ikke kravet. Lofthøjden er ikke afgørende for løfteområdet. Det er målet fra underkant af skinnen i højeste position der afgør løftehøjden. Vil I beskrive, hvad årsagen er til at I ønsker afstanden fra loft til underkant af skinnen oplyst? Eller om I ønsker oplyst max. højde målt fra underkant skinne til ophængspunkt på løfteåg-/strop.	Ordregiver mener at det skal være min 240 cm til overkantskinner. Ordregiver har beskrevet det sådan, da vi ønsker at vide, hvor mange cm skinnesystemet tager, af højden på et rum. Vi tænker her på mål overkant skinne til underkant løfteåg i højeste position
39	Kravspecifikation Delaftale 1 – Loftlifte mm. Pkt. 3.1. Genbrugsegnethed og materialevalg Ladetid/Opladning	Vægter det positivt, hvis man ikke skal foretage en aktiv handling ifm. opladning? Hvis skinnerne monteres med opladning i skinnerne, hvormed loftliften altid er klar til brug, uden at personalet skal huske at sætte håndbetjeningen i holderen for opladning.	Nej det vægtes ikke positivt
40	Kravspecifikation Delaftale 1 – Loftlifte mm. Pkt. 3.1. Genbrugsegnethed og materialevalg Design	Vil I bekræfte at det vægter positivt ved levering af hvide og afrundede skinner der imødekommer ønsket om et tidløst design, der passer ind i alle hjemlige miljøer? Samt at det vægter positivt at skinnerne er uden kanter ift. kravene om rengøring?	Nej det vægtes ikke positivt. Ej heller rengøring udover det beskrevne i kravspecifikationen
	23. januar 2018
41	Vedr. delaftale 2 - Mobile personløftere 3.2. Mindstekrav til vask i vaskemaskine	Vaskekrav 80 gr. i 10 min. Hvad er årsagen til at I stiller krav til vask af mobile personløftere i 10 min. ved 80 gr.? I havde det samme krav i sidste runde af udbuddet på mobile personløftere, hvor I frafaldt kravet.	Ordregiver bortfalder kravet
42	E-handel	Vi vil meget gerne have en tilkendegivelse af hvilke delaftaler, I ønsker at e-handle på. Og her tager hensyn til at eks. delaftale 1 ikke er e-handelsegnet.	Der er ikke krav om e-handel
43	E-handel	Det fremgår ikke heraf, hvilke delaftaler de enkelte kommuner ønsker at e-handle på?	Der er ikke krav om e-handel
44	Delaftale 3, side 1 – Pkt 1.	Der skal medsendes dokumentation for el-betjente mobile personløftere. Er det en fejl, at der er nævnt el-betjente produkter under punktet?	Ja det er en fejl
45	Delaftale 3, side 4 – Pkt 1.4.	Hvad er max. vasketemperatur og vasketid?	Vi har angivet min vasketemperatur. Dvs alt der over er ok. Vasketid i min 10 minutter
46	Delaftale 3, side 4 – Pkt 1.4.	Hvad er max. tørretemperatur og tørretid?	Ordregiver har ikke mindstekrav til dette
47	Delaftale 3	Delaftalen er gemt i pdf format – kan det ændres til word?	Fejl, er rettet
48	Delaftale 4, side 2 – Pkt 1.0.	”Tilbud i forskellige længder”, der er behov for i alt 2 linjer i tilbudsskema.	Fejl, er rettet
49	Delaftale 4, side 3 – Pkt 1.3.	Hvad er max. vasketemperatur og vasketid?	Vi har angivet min vasketemperatur.

			Dvs alt der over er ok. Vasketid i min 10 minutter
50	Delaftale 4, side 3 – Pkt 1.3.	Hvad er max. tørretemperatur og tørretid?	Ordregiver har ikke mindstekrav til dette
51	Delaftale 4, side 4 – Pkt 1.4.	”leveres i tre forskellige størrelser”. Hvilke størrelser ønskes, oplys venligst længde og bredde. Der er behov for i alt 3 linjer i tilbudsskema.	Fejl, er rettet
52	Delaftale 4	Delaftalen er gemt i pdf format – kan det ændre til word?	Fejl, er rettet
53	Delaftale 5, side 2 – Pkt 1.2.	Der skal leveres 2 forskellige madrasbetræk/cover, der er behov for i alt 4 linjer i tilbudsskema.	Fejl, er rettet
54	Delaftale 5, side 4 – Pkt 1.7.	Hvad er max. vasketemperatur og vasketid?	Vi har angivet min vasketemperatur. Dvs alt der over er ok. Vasketid i min 10 minutter
55	Delaftale 5, side 4 – Pkt 1.7.	Hvad er max. tørretemperatur og tørretid?	Ordregiver har ikke mindstekrav til dette
56	Delaftale 5	Delaftalen er gemt i pdf format – kan det ændre til word?	Fejl, er rettet
57	Bilag 3 – Tilbudsskema, delaftale 3	Kolonne 2 Hvad er ”incl option”?	Fejl, er rettet
58	Bilag 3 – Tilbudsskema, delaftale 3	Kolonne 2 Der er to felter med ens tekst ”1 stk vendesystem glidepuder med polstring” – det ene felt, formoder jeg, skal være ”uden polstring”, kan du tilrette excel-ark?.	Fejl, er rettet
59	Spg. Til Delaftale 1 – Tekniske minimumskrav	”Benene skal være trinløs højdejusterbare” Som udgangspunkt mener vi ikke, det er sikkert at justere en fritstående loftlift til 200kg + sikkerhedsfaktor på 1½, uden en fysisk gevindstang og lås igennem materialerne, så vi er usikre på hvad i mener med trinløs justerbarhed. Xxx I præcisere det? Er det f.eks. acceptabelt, at højden kan indstilles i sufficiente intervaller?	Nej, benene må ikke skulle justeres i intervaller
60	Spg. Til Delaftale 1 – Pkt. 1.2	”Der skal være markeret på produktet, hvor og hvordan opladning foretages.” Hvad menes konkret med dette spørgsmål?	Der menes tydelig afmærkning af hvordan man oplader. FX en tegning, symbol eller lign. hvor stik, lader skal tilkobles.
61	Spg. Til delaftale 7 – Tekniske minimumskrav	”alle sejltyper skal dække fra str. Small til ekstra large.” Kan det accepteres at siddesejl kun leveres i str. M-XL? Terapeutfagligt vurderes det komfort- og sikkerhedsmæssigt fuldt forsvarligt for en Small-person at anvende str. M, da sejlet blot vil samle sig om kroppen. Der er ingen sikkerhedsmæssig risiko for udglidning af sejlet.	Nej, det kan ikke accepteres i str. M – XL. Et siddesejl skal passe således en optimal siddestilling opnås, derfor er der også brug for små størrelser.
62	Spg. Til delaftale 7 – Tekniske minimumskrav	Kan det accepteres at HMI mærkningen på sejlene til vareprøverne, ikke er den endelige mærkningsløsning, forudsat at det er korrigeret når leverancerne opstarter?	Ja dette kan accepteres
63	Delaftale 6 – vareprøver	I beder om at få 21 sejl leveret som vareprøver (7 typer i hver 3 størrelser).	Nej det kan ikke accepteres

		Når f.eks. standardsejlet er ens i modellen om det er til at blive i kørestolen eller ej, men kun materialet er forskelligt. Vil det så kunne accepteres at der leveres 3 stk. standardsejl i forskellige størrelser i forskelligt materiale. Eksempelvis. Str. S i netmateriale Str. M i polyester Str. L i netmateriale Men altså ikke begge materialer i alle 3 størrelser. Det samme kunne gøre sig gældende for de høje sejl som skal leveres i 3 forskellige typer materialer.
	26. januar 2018
64	Generelt	Vil der være mulighed for at præsentere/demonstrere produkterne i forbindelse med afprøvning? Vores erfaring er, at dette sikrer, at alle anvendelsesmuligheder bliver synliggjort, samt at den valgte leverandør har den fornødne viden om brugen af hjælpemidlerne og er i stand til at rådgive xxxxx. Dette især fordi vi tidligere har oplevet, at en brugergruppe ikke altid får den optimale oplevelse af f.eks. et sejl uden en indledende præsentation af dets anvendelsesmuligheder. Det anbefales tilmed, at de tilbudte produkter ved demonstrationen kræves åbnet for fremvisning af tekniske produktdetaljer for at få tydeliggjort forskelle mellem leverandører, som oftest er skjult for øjet.	Nej der ikke mulighed for præsentation
65	Udbudsmateriale pkt. 9	Efter skemaerne nævnes, at evaluering af underkriteriet ”kvalitet” vil foregå på baggrund af de tilbudte stole. Dog er kvalitet ikke nævnt i skemaerne, og udbuddet omfatter ikke stole, så der må være tale om en fejl? Samme fejl gør sig gældende i pkt. 12.1.	Fejl, er rettet
66	Udbudsmateriale pkt. 10, afgivelse af tilbud	Xxx ordregiver overveje at acceptere modtagelse af tilbud på e- mail? Med dagens postvæsen, kan man ikke være sikker på, at få et brev frem den efterfølgende dag, og hvis man ønsker at få en afleveringsattest, skal brevet tilmed indleveres på posthus. Ved afsendelse med post vil tilbudsfristen derfor ligge meget tæt på seneste offentliggørelse af spørgsmål+svar. Alternativt synes det både tids- og miljømæssigt overflødigt at alle tilbudsgivere personligt skal fragte deres tilbud helt til Sønderborg for at være sikre på at få afleveret til tiden.	Nej, ordregiver fastholder at tilbud skal modtages som beskrevet i udbudsmateriale
67	Udbudsmateriale pkt. 12.1:	Hvis der fremkommer tilbud med priser, der er højere end laveste pris + 50 %, vil minimumpoint i stedet blive givet til højeste pris.” Denne sætning nederst på side 12 indeholder en alternativ evalueringsmodel, som modsiger den beskrevne sekundære evalueringsmodel på s. 13. Hvilken er korrekt, eller er de prioriteret?	Sætningen beskriver den primære evalueringsmodel. Det er prioriteret rækkefølge
68	Udkast til rammeaftale pkt. 4	Udkast til rammeaftale pkt. 4 Aftaleperiode er ikke rettet til.	Rettes
69	Udkast til rammeaftale pkt. 10.1	Henviser til et e-handelsspecifikt bilag. Hvor findes dette?	Der er ikke krav om e-handel
70	Udkast til rammeaftale pkt. 11.1, vedr. delaftale 1	Hvornår regnes leveringstiden på 10 hverdage fra? 10 dage til opmåling, bestilling af varer samt opsætning er en meget presset leveringstid og mindsker leverandørernes fleksibilitet, hvilket naturligt medfører øgede omkostninger. En så kort leveringstid er især en risikofaktor ved tilbudsberegning, når	Ja det accepteres

		der er indlagt bod ved forsinkelse. Kan det accepteres, at fristen for montering regnes som 10 arbejdsdage fra foretaget opmåling?
71	Bilag 2 Kravspecifikation	Der lægges op til, at tilbudsgivere udfylder deres besvarelse i bilagene. Vil ordregiver offentliggøre kravspecifikationen i word-format eller tillades en beskrivelse i særskilt bilag?	Er gjort
72	Bilag 2 Kravspecifikation, delaftale 1+2	Hvorfor efterspørges overholdelse af DS/EN 12182:2002, når der findes en specifik standard – DS/EN ISO 10535:2007 – som der også henvises til i delaftale 6 og 7? Vi opfordrer til at kravet ændres til DS/EN ISO 10535:2007.	Fejl. Se svar på spørgsmål 26
73	Bilag 2 Kravspecifikation, delaftale 1	”Liften skal kunne kombineres med alle sejl uanset fabrikat”. Vi har ikke kendskab til, og kan derfor ikke garantere, at liften kan bruges til alle sejl på verdensplan. Xxx ordregiver acceptere, at liften kan bruges til alle gængse løftesejl til 2-punktsophæng, som i dag findes på det danske marked? Sejlene bør desuden altid være separat CE-mærkede.	Ja det accepteres
74	Bilag 2 Kravspecifikation, delaftale 1	Vægtes beskrivelse af eftersyn i underpunktet ” funktionalitet og brugervenlighed” på linje med de øvrige funktionalitetskrav, på trods af at eftersyn er en option?	Nej
75	Bilag 2 Kravspecifikation, delaftale 6	”Alle sejl skal kunne kombineres med alle lifte uanset fabrikat”. Vi kan ikke garantere, at sejlene kan bruges til alle lifte på verdensplan. Xxx ordregiver acceptere, at sejlene kan bruges til alle gængse lifte på det danske marked?	Ja det accepteres
76	Bilag 2 Kravspecifikation, delaftale 6+7	Der kræves vareprøver på alle sejl i 3 forskellige størrelser. Dette medfører en ikke uvæsentlig udgift for tilbudsgivere. Kan det accepteres, at hvert sejl leveres i str. M?	Nej
77	Tilbudsliste, delaftale 1:	Vægter prisen på optioner i den samlede tilbudssum?	Nej
78	Tilbudsliste, delaftale 1:	Skal pris på årlige eftersyn angives inkl. kørsel? Ordregiver vil ikke kunne sammenligne den samlede udgift til eftersyn uden at kende de forskellige leverandørers pris på kørsel og det forventede tidsforbrug hertil. Vi anbefaler ordregiver at efterspørge en pris pr. eftersyn inkl. kørsel, hvilket også er typisk i branchen.	Ordregiver imødekommer dette. Pris angives pr. eftersyn inkl. kørsel
79	Tilbudsliste, delaftale 1:	Kan ordregiver angive et maks. antal m2 over 15 m2, man som tilbudsgiver kan tage udgangspunkt i ved prissætning? Dette kunne f.eks. være 25 m2, idet skinnesystemer større end dette ofte vil være specialløsninger med særlige leveringsvilkår og kræve og specialsamlinger af skinner pga. længden.	Nej
80	Tilbudsliste, delaftale 1:	Da fritstående systemer købes i faste mål, eks. 4x4 meter, giver det mere mening at efterspørge en fast pris frem for en pris pr. m2. Kan dette ændres i tilbudslisten, og hvad skal målene være på det fritstående system der skal afgives tilbud på?	Ordregiver fastholder
81	Bilag 2 Kravspecifikation, delaftale 1, pkt. 1.2:	Løbekat/løfteenhed skal markeret med IPx-klasse. Kan det accepteres, at tilbudsgiver kan dokumentere at leve op til kravet, men at produktet ikke er fysisk mærket med det? 95% af alle lifte monteres i soveværelse, hvor IPx-klasse ikke er relevant.	Ordregiver fastholder, men kan acceptere at det ikke er fysisk mærket til afprøvning
82	Bilag 2 Kravspecifikation, delaftale 1, pkt. 1.2:	Løbekat/løfteenhed skal være nem at opsætte/nedtage med et minimalt brug af værktøj. Løfteenheden er typisk forholdsvist nem at nedtage, men løbekatten befinder sig oppe i skinnerne og kan ikke nedtages uden værktøj, medmindre der laves udskæring i skinnerne, hvori løbekatten kan rulles ud. Skal punktet forstås som at det vægtes positivt, hvis der leveres skinner med udskæring?	Ja
83	Bilag 2 Kravspecifikation, delaftale 1, pkt. 3.1:	At loftliften er opladet og klar til brug, er et kvalitetsparameter, som i højere grad omhandler funktion og ikke design og materialevalg, og bør derfor indgå i vægtningen der. Vil	Ordregiver fastholder

		ordregiver lade opladningstid indgå i funktionalitet og ikke i design og materialevalg?
84	Udbudsbetingelserne, side 5, 2.1 Volumen, kontraktudløb og tilslutningsstatus ”Oversigt over hvilke kommuner som deltager på hvilke delaftaler, samt forventet volumen fremgår af bilag 4, Kommunespecifikke Oplysninger.” og Udbudsbetingelserne, side 6, 3. Udbuddets omfang ”Den forventede omsætning er således ikke bindende for ordregiver. Den findes i bilag 4, Kommunespecifikke oplysninger	Den forventede volumen pr. deltagende kommune fremgår ikke af Bilag 4. Vil udbyder fremsende en oversigt over deltagende kommuner og tilsvarende forventet volumen pr. delaftale?	Findes i bilag 4
85	Udbudsbetingelserne, side 7, 6.2 Økonomisk og finansiel formåen ”ESPD’et skal downloades fra xxxx://xxxxxxxxxxxxxxxxx. dk/soenderborg- kommune/udbud ...”	Vi kan ikke se, at ESPD-filen er tilgængelig som anført. Vil udbyder uploade den sammen med det øvrige udbudsmateriale?	Er rettet
86	Alle delaftaler, Bilag 2 Kravspecifikationer	Tilbudsgivere skal fremsende besvarelser i kravspecifikationerne. Vil udbyder uploade filerne i redigerbar format?	Er rettet
87	Delaftale 1, Bilag 2 Kravspecifikation, side 1, tekniske minimumskrav ”2. Liften skal kunne kombineres med alle sejl uanset fabrikat.”	Det er normal kutyme, at der anvendes flg. formulering: ”Personløfter skal kunne anvendes sammen med løftesejl, beregnet til 2- eller 4-punktsophæng med løkke.” Denne formulering anvendes, da der er enkelte sejl- monteringssystemer, som kun er designet til egen model (én model personløfter). Xxx ordregiver ændre formuleringen?	Ordregiver fastholder
88	Delaftale 1, Bilag 2 Kravspecifikation, side 1, tekniske minimumskrav ”Minimumskrav til ”fritstående” skinnesystem: 8. Benene skal være trinløs højdejustérbare”	Det er sjældent, at der i institutions- eller private boliger er behov for en så præcis indstilling, at det skal foregå trinløst. Vil udbyder acceptere, at højdeindstillingen foregår i intervaller?	Nej
89	Delaftale 2, Bilag 2 Kravspecifikation, side 1, tekniske minimumskrav ”2. Liften skal kunne kombineres med alle sejl uanset fabrikat.”	Det er normal kutyme, at der anvendes flg. formulering: ”Personløfter skal kunne anvendes sammen med løftesejl, beregnet til 2- eller 4-punktsophæng med løkke.” Denne formulering anvendes, da der er enkelte sejl- monteringssystemer, som kun er designet til egen model (én model personløfter). Xxx ordregiver ændre formuleringen?	Ordregiver fastholder
90	Delaftale 2, Bilag 2 Kravspecifikation, side 5, 3.2 Genbrugsegnethed og materialevalg, Mindstekrav ”Skal kunne tåle vask i vaskemaskine/-kabine ved 80 grader i 10 minutter”	Langt de fleste personløftere på markedet anvender elektronik, der er testet i IP-klasse IPX4. IPX4 er kategoriseret som ”kraftigt sprøjt fra alle sider, hvilket ikke må have en skadelig virkning på produktet (kraftigt brusebad/regn)” Elektronik på de fleste personløftere garanteres desuden kun at kunne fungere ved temperaturer op til 40 grader.	Ja, skal ikke kunne tåle vaske i vaskekabine

		Vil udbyder bekræfte, at kun chassiset skal kunne tåle vask i vaskemaskine, og at elektronikken vil blive afmonteret/tildækket før vask?
91	Generelt	Skal hvert enkelte vareprøve være markeret med positions nr. ift. Den tilhørende delaftale?	Det skal være nemt for ordregiver at se hvilke vare der passer til hvilke aftaler
92	Generelt	Ved vareprøver som indeholder flere delelementer f.eks. vendesystem og lifte – Skal alle dele mærkes?	Ordregiver forstår spørgsmålet som det skal markeres på varerne hvilke vare der høre til hvilke delaftaler. Ja det skal være nemt for ordregiver at vide hvilke varer som høre til hvilke delaftaler
93	Delaftale 1	Skal fast rumdækkende skinnesystem levers og monteres til afprøvning? Eller skal det dokumenteres med billedmateriale og brocherer som beskrevet i delaftalen øverste side 2?	De fritstående skal monteres ved vareprøvning. Fastmonterede skal præsenteres vis billedmateriale
94	Delaftale 1	Vil en løfteenhed blive godkendt med maks. Løftevægt på 200 kg. Ift. Minimum på 200 kg	Ja hvis den kan løfte 200 kg.
95	Delaftale 1	Menes afstand fra løfteåg til loft eller overkant af det fritstående system?	Der menes overkant fritstående system til underkant løfteåg i højeste position
96	Delaftale 1	I hvilken grad skal markering på produktet være ift. Hvor og hvordan opladning foretages? Vil det være tilstrækkeligt med opladning igennem fjernbetjening som placeres i holder efter brug?	Ja det vil være tilstrækkeligt
97	Delaftale 3	Skal der leveres en personløfter til afprøvning, når det handler om vendesystemer? (Nederst side 1/øverste side 2).	Nej dette er en fejl
98	Delaftale 3	Må glidestykker uden polstring - tilbydes i et fast materiale og i et blødt?	Nej der kan kun bydes et glisestykke udense
99	Delaftale 5	Betydning af udelt og 2-delt glidesystem. Er udelt et lag og cover? Er 2-delt, et lag og cover eller et lag som kan deles i 2 stykker?	Udelt er cover og et helt lagen. 2-delt er et cover og et lagen som kan deles i 2 stykker
100	Delaftale 7	Skal alle sejl kunne justeres i stropperne? Stropper i udelt sejl udgør en sikkerhedsrisiko i forhold til, at brugeren falder forud af sejlet, hvis sejlet kan justeres via stropper mod en opret siddende stilling.	Ja
101	Generelt	Har du mulighed for at tilkendegive, hvornår vi kan forvente at læse svarene på spørgsmålene? Såfremt I venter til svarfristen, har vi ikke mulighed for evt. at stille et modspørgsmål.	Ordregiver besvarer spørgsmålene hurtigst muligt
102	Generelt	På xxxxx://xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxx/xxxxx-xx-xxxxxxxxx- mobile-loeftere-vendesystemer-sejl-og-sengeborde står der at	Ændring af krav.spec.filer fra

		der er sket en opdatering den 18. januar – men ikke hvilken opdatering? Vil du venligst oplyse hvilke bilag der er tilrettet 18/1, så vi undgår at skulle alle bilag igennem igen.	pdf. Open office- dok.
103	Generelt	Jf. punkt 4 tidsplan er der tilbudsfrist d. 2/2 2018 og frist for indlevering af vareprøver d. 6/2 kl. 8-17. Xxx ordregiver acceptere, at vareprøver indleveres sammen med tilbuddet?	Nej vareprøver skal indleveres og afhentes som beskrevet i tidsplanen.
104	Generelt	Ordregiver skriver at der vil være fremvisning af produkter i uge 10 for vindende produkter. Kan ordregiver bliver mere konkret på dato og lokation?	Tidspunktet for fremvisning af vindende produkter for ordregiver bliver torsdag den 8. marts 2018 i Sønderborg. Den endelige adresse kendes ikke endnu, men ville blive offentliggjort når de(n) kommende leverandør(e) kendes
OBS! Ny adresse til fremvisning vareprøver. De skal indleveres og afhentes på Biblioteket, Kongevej 19, 6400 Sønderborg og IKKE som først beskrevet i Udbudsmaterialet i Humlehøjhallen, Xxxxxxxxxxxx 0, 0000 Xxxxxxxxxx. Indleveringstidspunkt er fortsat som beskrevet i tidsplanen • Indlevering tirsdag den 6. februar 2018 kl. 8-17 • Afhenting fredag den 9. februar 2018 kl. 8-17