Salgs- og leveringsbetingelser
Salgs- og leveringsbetingelser
1. Definitioner
Medmindre andet fremgår af teksten, skal de neden- for anførte definitioner være gældende i nærværende Salgs- og leveringsbetingelser:
”Kunden” står for det selskab eller virksomhed, som har afgivet en ordre til Andersen Electric A/S.
”Andersen Electric” står for Andersen Electric A/S, CVR-nr. 40810102.
”Salgs- og leveringsbetingelser” står for nærværen- de salgs- og leveringsbetingelser.
”Produkt” står for et af Andersen Electrics produkter.
”Skaffevarer” står for ikke-lagerførte produkter hos Andersen Electric, som er fremstillet specielt efter kundens ønsker.
”Tillæg” står for de til enhver tid gældende tillæg for levering af Produkter mv., herunder fragt omkostninger.
”Direkte leverancer” står for levering af Produkter direkte fra Andersen Electric til slutkunden.
2. Gyldighed
Nærværende Salgs- og leveringsbetingelser er gæl- dende for alle afgivne tilbud på, salg og levering af Produkter fra Andersen Electric, medmindre andet er skriftligt aftalt.
Nærværende Salgs- og leveringsbetingelser er gæl- dende både i forhold til Andersen Electrics levering af Produkter til Kunden og i forhold til Direkte leverancer.
3. Produktinformation
Produktinformationer såsom priser, billeder, tegninger, specifikationer og lignende, samt andre informationer i Andersen Electrics kataloger og andet salgsmateri- ale eller i andre medier, herunder Andersen Electrics hjemmeside, skal ikke betragtes som juridisk binden- de, men som vejledende.
Andersen Electric kan ikke garantere eller stå inde for, at Produktet egner sig til kundens behov. Derfor er Xxxxxx selv ansvarlig for at skire, at Produktet egner sig til behovet og opfylde de nødvendige krav.
4. Produktopdatering
Xxxxxxxx Electric forbeholder sig retten til at opdatere produktdesign og -specifikationer uden forudgående varsel, for at forbedre produkter.
5. Levering og risikoens overgang
Ved leveringen af Produktet, foretaget af fragtfirma ud- peget af Andersen Electric, overgår risikoen for Pro- duktets hændelige undergang ved leveringen til den aftalte leveringsadresse. Medmindre andet er aftalt, betaler Kunden et nærmere fastsat tillæg for levering af Produktet. Leveringen er betinget af, at aflæsningsste- det er tilgængeligt ad farbar vej. Kunden er ansvarlig for, at der kan ske omgående aflæsning på den aftalte leveringsadresse. Kunden afholder eventuelle merom- kostninger, såfremt aflæsning ikke kan ske som forven- tet.
Ved leveringen af Produktet, foretaget af andet fragtfir- ma end udpeget af Andersen Electric overgår risikoen for Produktets hændelige undergang, ved afhentning af Produktet fra Andersen Electric lager.
Xxxxxxxx Electric forbeholder sig retten til at foretage delleverancer.
Vedrører ordren Produkter, som på ordredatoen ikke er på Andersen Electrics lager, vil Xxxxxxxx Electric inden rimelig tid underrette Kunden herom, samt oplyse hvor- når levering forventes at kunne ske.
I forbindelse med leveringen skal Kunden straks foreta- ge en passende undersøgelse af det leverede Produkt. Hvis Xxxxxx vil påberåbe sig, at det leverede Produkt har en synlig skade, skal Kunden straks og senest på leveringsdagen give Xxxxxxxx Electric meddelelse her- om.
Hvis Kunden i forbindelse med leveringen af Produktet har kvitteret på et fragtbrev uden anmærkninger, er det ikke muligt at klage over, at Produktet havde en synlig skade ved leveringen. Hvis Kunden vil påberåbe sig, at det leverede Produkt havde en usynlig skade ved le- veringen, skal Kunden senest 5 dage fra leveringen af Produktet give meddelelse herom til Andersen Electric. Hvis Kunden vil klage over fejllevering, skal Kunden se- nest 5 dage fra leveringen give meddelelse herom til Andersen Electric.
6. Emballage
Kunden må ikke ændre, fjerne eller slette Produktets etikettering eller originalemballering og slette advarsler, mærkning, meddelelser eller kendetegn, som udgør
en del af eller er anført på Produktet eller Produktets emballage.
7. Priser
Alle priser er angivet i enten danske kroner eller euro og er eksklusive moms og ab lager.
8. Betaling
Betalingsbetingelserne er 8 dage netto kontant uden fra- drag af nogen art, medmindre andet er aftalt.
Betaler Kunden ikke det fulde beløb rettidigt, kan Xxxxxxxx Electric fra forfaldsdatoen opkræve rente ifølge renteloven
+ opkrævningsgebyr på 100 kr.
9. Returnering
Kunden kan undtagelsesvis returnere købte Produkter. Dette er forudsat at Produktet ikke er skaffevarer og er i ubeskadiget stand og returneres i original emballage.
10. Garanti
Som producent af Produktet yder Andersen Electric en garanti. Bliver produktet registreret på Andersen Electrics hjemmeside, eller installeret af vores service partnere, opnåes udvidet garanti.
Varmepumper til væg- og gulvmontering skal have service inden for de første to år efter monteringsdatoen. Hvis servi- cen ikke bliver overholdt, bortfalder retten til den udvidede garanti.
12. Mangler og reklamation
Hvis Kunden vil påberåbe sig en mangel ved Produktet, som Kunden har eller burde have opdaget, skal Kunden straks og senest 5 dage fra leveringen af Produktet give Andersen Electric meddelelse herom samt anføre, hvori manglen består. Det er Kunden, der har bevisbyrden for, at den mangel, som Kunden påberåber sig ved Produktet, var til stede på tidspunktet for leveringen af Produktet til Kunden.
Afhjælpning af mangler ved Produktet vil efter Andersen Electrics valg ske enten ved udbedring af manglen eller ved omlevering. Kunden er ikke berettiget til at gøre yder- ligere mangelbeføjelser gældende, og Kunden er således ikke berettiget til erstatning eller godtgørelse for tab og omkostninger, som Xxxxxx måtte blive påført i forbindelse med udbedring eller omlevering, herunder omkostninger til montering og installering af det omleverede Produkt.
Har Kunden ikke inden 12 måneder efter leveringsdagen, påberåbt sig en eventuel mangel ved det leverede Produkt overfor Andersen Electric, kan Kunden ikke senere gøre manglen gældende. For dele, der er udskiftet eller repare-
ret, påtager Andersen Electric sig de samme forplig- telser, som gælder for det oprindeligt solgte Produkt i et tidsrum af 12 måneder, dog således at Andersen
Electrics mangelansvar ikke for nogen del af det solg- te Produkt kan udstrækkes til mere end 18 måneder fra det oprindelige leveringstidspunkt.
12. Ansvarsbegrænsninger ved forsinkel- se, mangler eller fejlleverancer
Andersen Electric kan i intet tilfælde gøres ansvarlig for driftstab, avancetab eller andre indirekte tab og føl- geskader, herunder konventionalbodsbetalinger eller betaling af andre bøder, i anledning af forsinkelse eller mangler ved det solgte Produkt, medmindre Andersen Electric har handlet forsætligt eller groft uagtsomt.
Det samme gælder i forhold til fejlleverancer, som kan henføres direkte til Andersen Electric. Det samme gælder endvidere i relation til Andersen Electrics for- sinkelse i forhold til levering af en eller flere af Kunden tilkøbte Serviceydelser.
Andersen Electrics samlede erstatningsansvar kan i intet tilfælde overstige Produktets pris.
Forandring af eller indgreb i det solgte Produkt uden Andersen Electrics skriftlige samtykke fritager Ander- sen Electric for enhver forpligtelse i forhold til Pro- duktet.
Såfremt Kunden berettiget annullerer ordren som føl- ge af en væsentlig mangel eller væsentlig forsinkelse og foretager køb af et produkt svarende til Produktet, kan Kunden kræve sine direkte og dokumenterbare omkostninger ved anskaffelse af det tilsvarende produkt fra en anden leverandør dækket af Andersen Electric, som dog i intet tilfælde kan overstige 15 % af prisen for det mangelfulde eller forsinkede Produkt.
Kunden har herudover ikke ret til nogen anden erstat- ning i anledning af annulleringen af ordren, herunder transportomkostninger eller lignende.
Følgende omstændigheder (force majeure) med- fører ansvarsfrihed for Andersen Electric, såfremt de forhindrer levering af Produktet. Arbejdskonflikt, strejke, lockout og enhver anden omstændighed, som parterne ikke har kontrol over, såsom brand,
krig, mobilisering eller uforudsete militærindkaldelser af tilsvarende omfang, rekvirering, beslaglæggelse, valutarestriktioner, oprør og uroligheder, usædvanligt vejr og naturkatastrofer, herunder vulkanudbrud og skybrud, sygdomsudbrud af alvorlig karakter, mangel på transportmidler, almindelig vareknaphed, restrik- tioner af drivkraft samt mangler ved eller forsinkelse
af leverancer fra leverandører, som skyldes nogen af de i dette punkt nævnte omstændigheder. Omstændigheder
som nævnt, der var indtruffet inden tilbuddets afgivelse/or- dres indgåelse, medfører kun ansvarsfrihed, såfremt deres indflydelse på ordrens opfyldelse ikke kunne forudses på dette tidspunkt.
Andersen Electric skal inden rimelig tid skriftligt at under- rette Kunden, dersom der indtræffer omstændigheder.
Såfremt forsinkelse ved levering skyldes force majeure, udskydes leveringstiden med den tid, sorn hindringen varer, idet begge parter dog skal være berettiget til an- svarsfrit at annullere ordren om levering af Produktet, når hindringen har varet i mere end 3 måneder. Nærværende bestemmelse træder i kraft, uanset om årsagen til for- sinkelsen indtræffer før eller efter udløbet af den aftalte leveringstid.
13. Produktansvar
For produktansvar gælder de til enhver gældende regler i dansk ret med de ansvarsbegrænsninger, der følger af nærværende Salgs- og leveringsbetingelser.
Andersen Electric kan kun ifalde ansvar for personskade forårsaget af et Produkt, hvis det kan bevises, at skaden er en følge af undladelse eller uagtsomhed udvist af Ander- sen Electric eller andre, som Andersen Electric er ansvarlig for.
Andersen Electric er ikke ansvarlig for eventuel skade på fast ejendom eller løsøre forårsaget af et Produkt, efter levering er sket. Andersen Electric er heller ikke ansvarlig for eventuel skade på produkter, som er fremstillet af eller opbevares hos Kunden, eller på Kundens produkter, hvori et Produkt indgår.
Andersen Electric er ikke ansvarlig for driftstab, avan- cetab eller andre indirekte tab eller følgeskader, herunder konventionalbodsbetalinger eller betaling af andre bøder, i anledning af et defekt Produkt, medmindre Kunden kan do- kumentere, at Andersen Electric har handlet groft uagtsomt eller forsætligt.
Kunden skal friholde Andersen Electric for ethvert erstat- ningskrav vedrørende produktansvar fremsat af tredjem- and mod Andersen Electric, i det omfang Andersen Electric i henhold til disse Salgs- og leveringsbetingelser ikke er ansvarlig overfor Kunden.
14. Overdragelse af rettigheder og pligter Xxxxxxxx Electric er berettiget til at overdrage samtlige rettigheder og pligter i forhold til opfyldelse af en ordre til tredjemand uden Kundens accept.
15. Ændringer
Xxxxxxxx Electric forbeholder sig retten til at ændre disse Salgs- og leveringsbetingelser. Den til enhver tid gældende version af Salgs- og leveringsbetingelserne kan altid findes på xxx.xxxxxxxx-xxxxxxxx.xxx.
16. Lovvalg og værneting
Disse Salgs- og leveringsbetingelser er underlagt dansk ret, idet der dog skal ses bort fra de danske internationale privatretlige regler og de Forenede Nationers konvention om aftaler om internationale køb (CISG).
Enhver tvist, som måtte opstå i parternes samhan- delsforhold, som reguleret ved nærværende Salgs og Leveringsbetingelser, og som ikke kan løses i minde- lighed, skal indbringes for Retten i Hjørring, Danmark.