Gældende fra den 22. februar 2018.
Gældende fra den 22. februar 2018.
Forretningsbetingelserne gælder for alle jeres forretninger med Fynske Bank, medmindre andet er aftalt.
For de fleste forretninger med Fynske Bank gælder der også specifikke aftaler, f.eks. aftale om værdipapirhandel, aftale om Visa/Dankort og aftaler om betalingskonti.
1. Renter og priser på serviceydelser
Priser betegnes også som gebyrer.
1.1 Oplysning om rentesatser og priser på serviceydelser I modtager og/eller betaler renter af ind−og udlån.
Overtræksrente omfatter også morarente. Oplysning om overtræksrente fås i Fynske Bank.
For betalingskonti fremgår rentesatser for overtræk af kontoudtog og kontoaftalen.
Fynske Bank kan tage betaling for sine serviceydelser til jer og for at 1.6 Meddelelse om rente−og prisændringer
besvare henvendelser om jer, når Fynske Bank har pligt til at svare.
Alle rentesatser og priser er variable, medmindre andet fremgår ud− trykkeligt.
1.2 Ændring af variable rentesatser og priser uden varsel
Fynske Bank kan i løbende aftaleforhold uden varsel, sætte rente− satser ned på indlån og op på lån og kreditter, samt sætte sine priser op og indføre nye priser, på grund af udefrakommende forhold som Fynske Bank ikke har indflydelse på og som har betydning for Fynske Bank, bl.a. når der sker −ikke udtømmende opremsning:
* inden−eller udenlandske ændringer i penge−eller kreditpolitik, som påvirker det almindelige renteniveau,
Fynske Bank annoncerer i dagspressen eller giver skriftlig eller elektronisk besked ved rente−og prisændringer. Væsentlige prisæn− dringer eller indførelse af nye priser varsles ved individuel kommuni− kation.
Renteændringer på SDO−lånkan meddeles efter ændringen er trådt i kraft ved refinansiering af lånet.
Ændring af renter baseret på referencesatser, f.eks. Nationalban− kens indskudsbevisrente, fremgår alene af kontoudskrifter eller op− gørelser fra Fynske Bank.
1.7 Rentedato
* anden udvikling i det almindelige renteniveau, f.eks. på penge− Rentedatoen er den dag, hvor en indbetaling, udbetaling eller anden
og obligationsmarkederne, eller
* ændringer i skatter og afgifter.
1.3 Ændring af variable rentesatser og priser med varsel
Fynske Bank kan i løbende aftaleforhold med 1 måneds varsel, sætte rentesatser ned på indlån og op på lån og kreditter, samt sætte sine priser op, hvis
* der sker ændringer i de forhold, som individuelt blev lagt til grund ved fastsættelsen af jeres rente−og prisvilkår, eller
* Fynske Bank ændrer sin generelle rente−og prisfastsættelse af forretningsmæssige grunde, f.eks. for at øge indtjeningen eller opnå en mere hensigtsmæssig anvendelse af Fynske Banks ressourcer eller kapacitet.
For etablerede boliglån kan Fynske Bank af samme årsager kun sætte sine priser op med 3 måneders varsel.
Fynske Bank kan af samme årsager indføre nye priser i løbende af− taleforhold, med et varsel på 1 måneder. Nye priser er priser for ydelser, som Fynske Bank ikke tidligere har taget betaling for.
kontobevægelse påvirker beregningen af renten på en konto.
Bogføringsdatoen er den dag, hvor Fynske Bank registrerer en kon− tobevægelse. Bogføringsdatoen har ikke betydning for rentebereg− ningen.
Lørdage, søn−og helligdage, Grundlovsdag, juleaftensdag og nyt− årsaftensdag samt dagen efter Xxxxxx Xxxxxxxxxxxxxx er ikke bank− dage.
1.8 Indbetalinger
Ved kontant indbetaling, herunder indbetaling med kort, f.eks. dan− kort eller visa/dankort, er rentedatoen samme bankdag som indbe− talingen.
Ved overførsel i danske kroner fra andre danske pengeinstitutter er rentedatoen den bankdag, beløbet modtages af Fynske Bank.
Ved overførsel i danske kroner mellem konti i Fynske Bank er rente− datoen den bankdag, beløbet indsættes på modtagerens konto.
Ændring eller indførelse af nye priser til ugunst for jer i løbende afta− Ved overførsel fra udlandet og modtagelse i anden valuta end DKK i
leforhold om betalingstjenester kan dog ske uden varsel.
CVR−nr. 25802888 Fynske Bank
Løbende aftaleforhold omfatter indgåede aftaleforhold, f.eks. en af− tale om en driftskonto.
Fynske Bank kan uden varsel indføre og sætte priser op for enkelt− stående ydelser og generelt for nye aftaler.
1.4 Ekstraordinær ret til at hæve indlån med opsigelsesvarsel ved rentenedsættelse
I kan se bort fra et aftalt opsigelsesvarsel og kan uden at betale ren− tedekort hæve beløbet på en indlånskonto med opsigelsesvarsel, hvis renten nedsættes, inden I kunne få beløbet udbetalt.
E38NYEALM50−Z
Kl.
Beløbet skal dog hæves senest 14 dage efter, at rentenedsættelsen er trådt i kraft.
1.5 Overtræksrente og rykkergebyr m.v.
Fynske Bank kan kræve overtræksrente/−provisionved overtræk el− ler forsinket betaling eller ved udnyttelse i strid med det aftalte samt gebyr for at udsende rykkerbreve og udgifter til juridisk bistand ved inkassation m.v.
Danmark henvises til Betingelser for overførsel til og fra udlandet.
1.9 Udbetalinger
Ved udbetaling eller overførsel fra en konto er rentedatoen den bankdag, beløbet hæves.
Ved anvendelse af kort i butik eller automat er rentedatoen den dag, beløbet hæves på kontoen. Det er som udgangspunkt samme dag, som kortet anvendes. Rentedatoen er den førstkommende bankdag, hvor beløbet hæves på kontoen på en ikke−bankdag.
Ved overførsel til udlandet og overførsel i anden valuta end DKK i Danmark henvises til Betingelser for overførsel til og fra udlandet.
1.10 Særlige kontoformer og bevægelser
For visse særlige bevægelser og kontoformer beregnes der rente efter særlige rentedatometoder, f. eks. ved handel med værdipapirer samt ved ind−og udbetaling i fremmed valuta.
1.11 Beregning og tilskrivning af renter og provision
Rente beregnes som udgangspunkt dagligt. Hvad der gælder for en konkret konto, kan du få oplyst i Fynske Bank.
Renter tilskrives typisk en gang årligt bagud for indlån. På garantier, lån og kreditter tilskrives rente og provision enten månedsvis, kvar− talsvis eller halvårligt.
Fynske Bank kan bestemme, at renter under et vist beløb bortfalder eller videreføres til næste termin.
Fynske Bank kan til enhver tid vælge at standse rentetilskrivningen på misligholdte fordringer administrativt og regnskabsmæssigt.
Hvis rentetilskrivningen standser, og det ikke er efter aftale med jer, betyder det ikke at Fynske Bank giver afkald på at få forrentet sit krav og at kræve dækning for senere påløbne omkostninger. Dette gæl−
6. Forretninger i udlandet
Hvis Fynske Bank på jeres vegne skal udføre forretninger i udlandet, vælger Fynske Bank en forretningsforbindelse, medmindre andet er aftalt. Fynske Bank er uden ansvar for fejl, der begås af det benyttede pengeinstitut samt for dettes kreditværdighed.
Hvis I har depot af udenlandske værdipapirer gennem Fynske Bank, er Fynske Bank ansvarlig for den udenlandske forretningsforbindel− ses mulige fejl og for dennes kreditværdighed, medmindre I selv har valgt forretningsforbindelsen.
der selv om der på et kontoudskrift eller lignende står at rentetilskriv− Både I og Fynske Bank er underkastet de retsregler, sædvaner og
ningen er standset.
2. Forbehold ved indbetalinger
Alle indbetalinger på jeres konto, der ikke sker kontant, sker med forbehold af, at Fynske Bank modtager beløbet. Tilsvarende gælder for indbetaling ved udenlandske checks. Forbeholdet gælder, selvom det ikke er nævnt i kvittering eller anden meddelelse om indbetalin− gen.
Indbetaling på jeres konto sker til angivet kontonummer, uanset an− dre angivne oplysninger.
Fynske Bank kan tilbageføre beløb, der er indsat på jeres konto ved en åbenlys fejl, f.eks. hvis det samme beløb indsættes to gange.
3. Fuldmagter
Fynske Bank skal have oplyst, hvem der har tegningsret eller fuld− magt for jer.
En anden person kan gives fuldmagt til jeres konti og depoter. Dette sker skriftligt og normalt på Fynske Banks fuldmagtsblanket.
Ændring eller tilbagekaldelse af fuldmagten skal ligeledes ske skrift− ligt.
For personligt drevne enkeltmandsvirksomheder ophører fuldmag− ten, når Fynske Bank bliver bekendt med fuldmagtgivers død, og konti og depoter bliver spærret, indtil skifteretten har taget stilling til boets behandling.
4. Båndoptagelse og tv−overvågning
Fynske Bank forbeholder sig retten til at optage telefonsamtaler på
forretningsbetingelser, der gælder for aftalen med det udenlandske pengeinstitut.
7. Erstatningsansvar
Fynske Bank er erstatningsansvarligt, hvis det på grund af fejl eller forsømmelser opfylder aftalte forpligtelser for sent eller mangelfuldt.
Selv på de områder, hvor der gælder et strengere ansvar, er Fynske Bank ikke ansvarligt for tab, som skyldes:
* nedbrud i/manglende adgang til it−systemereller beskadigel− ser af data i disse systemer, der kan henføres til nedennævnte begivenheder, uanset om det er Fynske Bank selv eller en ekstern leverandør, der står for driften af systemerne
* svigt i Fynske Banks strømforsyning eller telekommunikation, lovindgreb eller forvaltningsakter, naturkatastrofer, krig, oprør, borgerlige uroligheder, sabotage, terror eller hærværk (her− under computervirus og hacking)
* strejke, lockout, boykot eller blokade, uanset om konflikten er rettet mod eller iværksat af Fynske Bank selv eller dens orga− nisation, og uanset konfliktens årsag. Det gælder også, når konflikten kun rammer dele af Fynske Bank
* andre omstændigheder, som er uden for Fynske Banks kon− trol.
Fynske Banks ansvarsfrihed gælder ikke, hvis
* Fynske Bank burde have forudset det forhold, som er årsag til tabet, da aftalen blev indgået, eller burde have undgået eller overvundet årsagen til tabet
* lovgivningen under alle omstændigheder gør Fynske Bank ansvarlig for det forhold, som er årsag til tabet.
8. Modregning
Fynske Bank kan uden forudgående meddelelse modregne ethvert
bånd eller lignende for at dokumentere aftaler og sikre korrekt betje− forfaldent og uforfaldent tilgodehavende hos jer i ethvert tilgodeha−
CVR−nr. 25802888 Fynske Bank
ning.
Af sikkerhedsmæssige grunde kan Fynske Bank foretage tv−over− vågning m.v. af f.eks. kundeekspeditioner, indgange, facader og pengeautomater.
5. Refusion af udgifter
Fynske Bank har ret til at få refunderet følgende:
* beløb, som Fynske Bank lægger ud på jeres vegne. Det kan f.eks. være skatter og afgifter samt udgifter til kommunikation
vende, som I har eller får hos Fynske Bank.
9. Kundeforholdets ophør
Fynske Bank og I kan til enhver tid opsige kundeforholdet med 0 da− ge varsel, medmindre der er aftalt andet.
Ved Fynske Xxxxx opsigelse har I krav på en saglig begrundelse. Når kundeforholdet ophører, kan Fynske Bank opsige garanti−og
* udgifter, som Fynske Bank har, hvis I misligholder jeres aftaler. kautionsforpligtelser, herunder forpligtelser i fremmed valuta samt
E38NYEALM50−Z
Kl.
Det kan f.eks. være betaling af forsikringspræmier, udgifter der frigøre sig fra andre forpligtelser, der måtte være indgået for jer. I er knytter sig til pantsatte sikkerheder, retsafgifter, juridisk bistand forpligtet til at frigøre Fynske Bank fra alle forpligtelser indgået på je−
m.v. res vegne samt om nødvendigt at stille sikkerhed herfor.
10. Sprog og kommunikation
Sprog
Fynske Bank indgår aftaler og kommunikerer på dansk, medmindre andet fremgår af den konkrete aftale.
Elektronisk kommunikation
I modtager som udgangspunkt alle udskrifter, meddelelser, aftaler og vilkår m.v. fra Fynske Bank elektronisk i e−Boks,uanset om der i af− taler og vilkår m.v. anvendes udtryk som skriftligt, brev m.v.
I kan indgå aftale med Fynske Bank om, at meddelelser og aftaler
m.v. tilsendes på papir, men det kan være forbundet med gebyr.
Fynske Bank kan altid beslutte at sende meddelelser, aftaler, vilkår
CVR−nr. 25802888 Fynske Bank
E38NYEALM50−Z
Kl.
m.v. på papir. I betaler ikke gebyr, hvis Fynske Bank på eget initiativ fremsender meddelelser eller aftaler m.v. på papir.
Elektroniske breve og dokumenter har samme retsvirkning, som var de modtaget med almindelig post
11. Lovvalg og værneting
Retlige tvister med jer afgøres efter dansk ret og ved en dansk dom− stol. Hvis sagsøgte ikke hører under dansk retskreds, kan sagen an− lægges i den retskreds, Fynske Banks hjemsted hører under.
12. Ændring af de almindelige forretningsbetingel− ser
Fynske Bank kan uden varsel ændre de almindelige forretningsbe− tingelser.
Oplysning om ændring af de Almindelige forretningsbetingelser sker skriftligt, elektronisk eller ved annonce i dagspressen, med henvis− ning til, hvor på Fynske Banks hjemmeside ændringerne kan ses.
Generelle oplysninger
Generelle oplysninger om kundeforholdet, herunder information som Fynske Bank har pligt til at informere om.
1. Oplysninger om jer
Indsamling af oplysninger om jer
Fynske Bank skal ved etablering af kundeforhold have oplysninger om jer, herunder bl.a. navn, adresse, CPR−og CVR−nummerog op− lysninger om skattermæssige forhold.
Fynske Bank indhenter oplysninger om formålet med og det forven− tede omfang af kundeforholdet og oplysninger om ejerforhold, lige− som der kan indhentes oplysning om, hvor midler stammer fra og usædvanlige transaktioner og transaktionsmønstre. Oplysningerne skal dokumenteres samt vise udskrift fra Erhvervsstyrelsen, stiftel− sesdokument eller anden legitimation.
Eventuelle reelle ejere skal oplyse navn, adresse og CPR−nr.samt vise billedlegitimation og anden legitimation med fortrykt CPR−num− mer.
Fynske Bank kan indsamle yderligere kundeoplysninger fra jer eller fra offentligt tilgængelige kilder, f.eks. fra CPR−og CVR−registeret eller fra kreditoplysnings−og advarselsregistre. Det sker, når oplys− ningerne er nødvendige for at kunne udbyde finansielle ydelser af enhver art, f.eks. rådgivning, kunde−og kreditadministration, kredit− vurdering og markedsføring.
Desuden kan Fynske Bank indhente oplysninger om eventuelle re− elle ejere fra internationale informationsudbydere og andre offentligt tilgængelige kilder.
Fynske Bank modtager oplysninger fra virksomheder og personer
* SKAT, Statsadvokaten for Særlig Økonomisk og International Kriminalitet (SØIK) og andre offentlige myndigheder, når Fynske Bank er forpligtet til videregivelsen
* Andre pengeinstitutter m.v. til brug for korrekt registrering ved overførsel af penge
* Kreditoplysningsbureauer og advarselsregistre ved kreditvurde− ring og jeres misligholdelse af aftaler
Indblik i og korrektion af Fynske Xxxxx oplysninger om jer
I kan i Fynske Bank få oplysning om jeres samtykker og om de op− lysninger, Fynske Bank har registreret om jer.
Fynske Bank retter forkerte oplysninger og giver meddelelse herom til dem, som har modtaget de forkerte oplysninger.
2. God skik for finansielle virksomheder
Efter bekendtgørelse om god skik for finansielle virksomheder skal Fynske Bank oplyse om modtagelse af provisioner eller andet ve− derlag ved formidling af produkter og ydelser.
Oplysninger om samarbejdspartnere og modtagelse af provisioner fås på xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx eller i Fynske Bank.
3. Klager
Hvis I ønsker at klage over Fynske Bank, skal I i første omgang kon− takte Fynske Bank, Tlf. 00 00 00 00.
Hvis I herefter fortsat er uenig i Fynske Banks behandling af jer hen− vendelse eller resultatet heraf, kan I kontakte den klageansvarlige i Fynske Bank. Oplysninger om den klageansvarlige fås i Fynske Bank eller på Fynske Banks hjemmeside.
ved formidling af betalinger for at gennemføre dem korrekt, overhol− Fører henvendelsen ikke til en tilfredsstillende løsning, kan I−hvis det
de lovgivningen og udarbejde kontoudskrifter m.v.
Oplysninger, dokumenter og registreringer efter hvidvasklovgivnin− gen skal opbevares i mindst 5 år efter forretningsforbindelsens ophør eller den enkelte transaktions gennemførelse. Tilsvarende gælder, at dokumenter og registreringer om enkeltstående transaktioner og aktiviteter opbevares i mindst 5 år efter gennemførelse.
I kan altid ved henvendelse til Fynske Bank få oplysning om, hvorfra oplysninger indhentes.
CVR−nr. 25802888 Fynske Bank
Det er frivilligt, om I ønsker at give Fynske Bank de ønskede oplys− ninger, men oplysningerne er nødvendige for, at Fynske Bank kan oprette kundeforholdet og give en god og forsvarlig rådgivning samt behandle låneanmodning eller i øvrigt betjene jer.
Videregivelse af oplysninger om jer Fynske Banks ansatte har tavshedspligt.
Oplysninger om jer videregives kun med jeres samtykke, eller når Fynske Bank er forpligtet eller berettiget til at videregive oplysnin−
drejer sig om et forhold, der ikke adskiller sig væsentligt fra et privat kundeforhold −vælge at indbringe sin klage for Pengeinstitutanke− nævnet, Xxxxxxxxxx 0 X, 0. xxx, 0000 Xxxxxxxxx K, tlf. 00 00 00 00, xxx.xxxxx.xx.
Klager vedrørende Fynske Banks overholdelse af den finansielle lovgivning kan indbringes for Finanstilsynet.
Klager over Fynske Banks behandling af personoplysninger kan indbringes for Datatilsynet, Xxxxxxxxxx 00, 0. xxx, 0000 Xxxxxxxxx
K, tlf. 00 00 00 00, xxx.xxxxxxxxxxxx.xx.
4. Tilsyn
Fynske Bank har tilladelse som pengeinstitut FT−nr.0844.
Fynske Bank er undergivet tilsyn af Finanstilsynet, Xxxxxxxxx 000, 0000 Xxxxxxxxx Ø, tlf. nr. 00 00 00 00, xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx.
des.
gerne i henhold til lovgivningen. Jeres samtykke kan altid tilbagekal− 5. Garantiformuens dækning af indskydere og in−
E38NYEALM50−Z
Kl.
Sædvanlige oplysninger om kundeforhold kan f.eks. videregives uden samtykke til samarbejdspartnere til brug for varetagelse af ad−
vestorer
Som kunde i Fynske Bank er man i vidt omfang dækket af tab i til−
ministrative opgaver. Oplysninger om jer kan f.eks. også videregives fælde af Fynske Banks konkurs gennem Garantiformuens dækning
uden samtykke til: af indskydere og investorer.
Garantiformuen dækker bl.a. navnenoterede indskud med op til et beløb svarende til 100.000 euro pr. indskyder. Visse indskud dækkes i en begrænset periode med højere beløb. Pensionskonti dækkes uden beløbsgrænse. Indskud foretaget før 1. juni 2015 og som før denne dato var dækket uden beløbsgrænse, vil fortsat være dækket fuldt ud frem til tidspunktet for mulig udbetaling til berettigede eller formålets ophør.
Garantiformuen dækker også op til et beløb svarende til 20.000 euro, hvis I som investor lider tab, fordi et pengeinstitut ikke kan tilbagele− vere værdipapirer, som opbevares, administreres eller forvaltes af Fynske Bank.
Yderligere information findes på Garantiformuens hjemmeside xxx.xxx.xx og Fynske Banks egen hjemmeside.
6. Kontaktoplysning
Fynske Bank kan kontaktes på:
Fynske Bank Centrumpladsen 19
5700 Svendborg
Tlf. 00 00 00 00
Fynske Banks CVR−nr.25802888
7. Ændring af Generelle oplysninger
Fynske Bank kan ændre Generelle oplysninger uden varsel.
CVR−nr. 25802888 Fynske Bank
E38NYEALM50−Z
Kl.
Oplysning om ændring af de Generelle oplysninger sker skriftligt, elektronisk eller ved annonce i dagspressen, med henvisning til, hvor på Fynske Xxxxx hjemmeside ændringerne kan ses.
1. Indledning
Disse vilkår gælder for betalingstjenester tilknyttet betalingskonti oprettet med henblik på at gennemføre betalingstransaktioner.
En betalingskonto er f.eks. en driftskonto, men ikke en opsparing- skonto.
Bortset fra kontante ind- og udbetalinger i pengeinstituttets af- delinger og overførsler til dine konti, forudsætter anvendelse af betalingstjenester en særskilt aftale om brug af betalingsinstru- menter f.eks. kortvilkår.
2. Samtykke til behandling af personoplysninger
Ved indgåelse af en aftale om oprettelse af en betalingskonti giver du samtidig samtykke til at der kan ske behandling af dine per- sonoplysninger i forbindelse med udbuddet af denne tjeneste, herunder til brug for og i forbindelse med gennemførelse eller kor- rektion af betalingstransaktioner. De personoplysninger, der kan behandles, kan f.eks. være xxx.xx., adresse og kontonummer.
Oplysningerne opbevares i løbende år plus fem år.
Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke, men du skal være opmærksom på, at du i så fald ikke kan bruge din konto.
3. Lov om betalinger
Lov om betalinger finder anvendelse på ind- og udbetalinger på betalingskonti..
Pengeinstituttet har dog i henhold til lovens § 6 fraveget lov om betalinger i det omfang loven åbner mulighed herfor, medmindre andet er aftalt med pengeinstituttet.
Hele lovteksten findes på xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx.
4. Betalingstjenestens væsentligste karakteristika Betalingstjenester er tjenester, der muliggør ind- og udbetalinger på en betalingskonto, f.eks. Netbank og Visa/Dankort.
Indbetalinger på en betalingskonto kan ske kontant af dig eller andre, ved checks modtaget fra udlandet, ved overførsel fra en konto i pengeinstituttet og overførsel fra et andet pengeinstitut.
Udbetalinger fra en betalingskonto kan ske kontant af dig, ved overførsel til konti i pengeinstituttet eller konti i andre pengeinsti- tutter, ved brug af betalingsinstrumenter og ved betaling af reg- ninger.
5. Oplysninger til brug for gennemførelse af en betalingstjeneste Ved udbetalinger skal du oplyse registreringsnr. og kontonr. til- hørende kontoen, hvor beløbet skal udbetales fra.
Ved indenlandske overførsler skal du desuden oplyse registrering- snr. og kontonr. tilhørende den konto, hvor beløbet skal overføres til.
Ved grænseoverskridende betalingstransaktioner skal du endvi- dere oplyse IBAN-nr. og SWIFT-kode på modtager.
SWIFT skal udlevere oplysninger om overførslen til de amerikan- ske myndigheder, hvis der er mistanke om hvidvask af penge eller finansiering af terrorisme.
Ved betaling af fælles indbetalingskort skal FI-kreditornummer oplyses.
Pengeinstituttet betragter en betalingsordre, der gennemføres i overensstemmelse med den entydige identifikationskode, som er angivet i betalingsordren, som korrekt gennemført.
6. Form og procedure for samtykke til at udføre en betaling- stransaktion og tilbagekaldelse af samtykke
Du kan eksempelvis afgive betalingsordrer på følgende måder:
• Ved personlig henvendelse i pengeinstituttet
• Via netbank
• Via fremsendelse af brev til pengeinstituttet.
En udbetaling skal bekræftes ved din underskrift, ved brug af NemID i netbank eller på anden aftalt måde.
En forudsætning for, at pengeinstituttet kan gennemføre en be- talingsordre er, at der er dækning for beløbet på den pågældende konto.
Når pengeinstituttet har modtaget en betalingsordre, kan den ikke tilbagekaldes.
En betalingsordre, der først skal gennemføres på et senere tid- spunkt, kan dog tilbagekaldes senest ved slutningen af arbejdsda- gen før den aftalte dato.
Hvis du ønsker at tilbagekalde en betalingsordre, kan det ske via din netbank eller ved henvendelse til pengeinstituttet. Pengeinstituttet forbeholder sig ret til at opkræve et gebyr for tilbagekaldelsen.
Hvis en betalingsordre afvises på grund af faktuelle fejl, vil pengein- stituttet underrette dig herom, om begrundelsen for afvisningen og om proceduren for at rette den fejl, som har ført til afvisningen.
7. Beskrivelse af tidspunkt, hvor en betalingsordre er modtaget En betalingsordre anses for modtaget på den bankdag, hvor pengeinstituttet modtager betalingsordren.
Lørdage, søn- og helligdage, juleaftensdag, nytårsaftensdag, grun- dlovsdag og fredag efter Kr. himmelfartsdag er ikke bankdage.
Betalingsordrer, der modtages tæt på slutningen af en bankdag eller mellem to bankdage, anses for at være modtaget den føl- gende bankdag og vil først blive ekspederet den kommende arbe- jdsdag. Du kan få yderligere oplysninger om sidste frist for modta- gelse af betalingsordrer, der skal ekspederes samme bankdag, ved henvendelse i pengeinstituttet.
8. Maksimal gennemførelsestid
Gennemførelsestiden er den tid, det tager, inden betalingstransak- tionen krediteres modtagerens konto.
Den maksimale gennemførelsestid for ind- og udbetalinger i Dan- mark og til og fra EØS-lande i EØS-valutaer er normalt 1 bankdag, men er i øvrigt afhængig af overførselstype og valuta.
For betalingsordrer, der modtages på papir, herunder indbetaling- skort, blanketter eller elektronisk meddelelse, kan gennemførelses- tiden være op til 2 bankdage.
9. Priser
Pengeinstituttets priser kan ses på Fynske Banks hjemmeside.
Overføres der et beløb til din konto, er pengeinstituttet berettiget til at trække eventuel betaling forbundet med overførslen af det overførte beløb, før beløbet indsættes på din konto.
Pengeinstituttet forbeholder sig ret til at opkræve betaling i forbindelse med underretning om begrundelse for en afvist be- talingsordre.
Pengeinstituttet forbeholder sig ret til at opkræve betaling ved forsøg på tilbageførsel af midler, hvor du har oplyst en forkert konto eller identifikationskode.
Når pengeinstituttet modtager en overførsel fra udlandet, trækkes
Side 1 af 2
eventuel betaling fra det overførte beløb.
Pengeinstituttet er berettiget til at kræve betaling for at opfylde sin oplysningspligt eller for at foretage korrigerende og fore- byggende foranstaltninger.
Pengeinstituttet kan ændre sine priser uden varsel.
10. Vekselkurser
Veksling af valuta sker til de af pengeinstituttet fastsatte kurser for køb og salg på den arbejdsdag, hvor ind- og udbetaling gennem- føres.
Pengeinstituttet kan foretage ændringer i den fastlagte vekselkurs uden varsel.
11. Sprog og kommunikation
Pengeinstituttet indgår aftaler og kommunikerer på dansk, med- mindre andet fremgår af den konkrete aftale.
12. Kontrol af posteringer
Du har pligt til løbende at kontrollere posteringerne på din konto. Hvis du ved kontrollen opdager transaktioner, som ikke stemmer overens med dine kvitteringer eller du ikke mener at have foretag- et, skal du straks henvende sig i pengeinstituttet.
Du skal være opmærksom på, at din mulighed for at gøre indsi- gelse under alle omstændigheder bortfalder [2] måneder efter at beløbet er hævet på din konto.
13. Underretning
Pengeinstituttet vil underrette dig om mistanke om eller faktiske tilfælde af misbrug eller sikkerhedstrusler. Underretningen kan f.eks. ske ved telefonisk henvendelse til dig, meddelelse i netbank eller anden tilsvarende sikker procedure.
14. Pengeinstituttets ansvar
Pengeinstituttet er ikke ansvarlig for:
- fejl og mangler i modtagne ordrer, eller ordrer som er ændret undervejs,
- tab, der opstår som følge af programfejl og driftsforstyrrelser
- skader på udstyr og programmer,
- misbrug, der ikke beror på fejl fra pengeinstituttets side. Pengeinstituttets eventuelle ansvar er begrænset til direkte tab.
15. Spærring
Pengeinstituttet er berettiget til straks at spærre for brug af en betalingstjeneste eller undlade at gennemføre en betalingstrans- aktion, hvis:
a) der er kendskab til eller mistanke om, at der sker uberettiget brug af tredjemand,
b) der er kendskab til eller mistanke om, at data om betalingstjen- ester eller betalingsinstrumenter er blevet kompromitterede,
c) der inden for kort tid sker brug af en betalingstjeneste, der afviger fra det normale,
d) du eller en person, der handler på dine vegne, må antages at mangle evnen til at handle fornuftsmæssigt,
e) kundeforholdet eller den konto, som betalingstjenesten er knyttet til, er opsagt af du eller pengeinstituttet, eller der fore ligger forhold, der gør, at kontoen uden varsel kan opsiges,
f) disse vilkår overtrædes, herunder hvis den betalingskonto, som betalingstjenesten er knyttet til, bliver overtrukket,
g) der i øvrigt er væsentlig forhøjet risiko for, at du ikke kan op fylde sin betalingsforpligtelse, uanset om der er stillet en kreditfacilitet til rådighed i forbindelse med betalingstjenesten,
h) et betalingsinstrument er blevet fornyet, og det tidligere af sik- kerhedsmæssige grunde skal spærres,
i) aftalte beløbsgrænser overskrides, eller
j) det i øvrigt er nødvendigt af hensyn til betalingstjenestens sik- kerhed eller ved en eventuel mistanke om uberettiget brug.
I tilfælde af overtræk modtager du, hvis det er muligt, en rykker, før betalingstjenesten bliver spærret.
Hvis pengeinstituttet er nødt til at spærre betalingstjenesten øjeb- likkeligt, modtager du umiddelbart efter spærringen besked her- om med angivelse af årsag og tidspunkt.
16. Opsigelse
Ønsker du at opsige dine aftaler om brug af betalingskonti, skal dette ske skriftligt med [x] dages varsel.
Pengeinstituttet kan med [x] dages varsel opsige aftaler om be- talingstjenester. I tilfælde af misligholdelse er pengeinstituttet dog berettiget til at opsige aftaler om betalingskonti uden varsel.
Forudbetalte gebyrer refunderes ikke.
17. Lovvalg og værneting
Retlige tvister om disse vilkår afgøres efter dansk ret og ved en dansk domstol.
18. Almindelige forretningsbetingelser m.fl.
For betalingskonti finder pengeinstituttets Almindelige forret- ningsbetingelser i øvrigt anvendelse.
For betalinger til og fra udlandet finder [Betingelser for overførsler til og fra udlandet] i øvrigt anvendelse.
19. Ændringer af Vilkår for betalingskonti
Disse vilkår kan ændres med [1] måned(er)s varsel, hvis ændrin- gen er til ugunst for dig. Du vil modtage en besked om ændringer enten skriftligt eller elektronisk. Øvrige ændringer, herunder priser, kan ske uden varsel, og pengeinstituttet vil efterfølgende infor- mere herom.
En varslet ændring af disse vilkår anses som godkendt, medmin- dre du inden datoen for ikrafttrædelsen har meddelt pengeinsti- tuttet, at du ikke ønsker at være bundet af de nye regler. I så fald ophører aftaler om brug af betalingstjenester på tidspunktet for ikrafttrædelse af de ændrede vilkår.
Side 2 af 2