Bliv hørt Fælles aftale Behov
Forståelse
Bliv hørt Fælles aftale Behov
Interesser
Billigere
Ingen dommer
Uafhængig
Fremadrettet Løsning
Mediation Frivillig
Hensyntagen
Hurtigere
win-win
Ligeværdig
Muligheder
Gensidig respekt
Ingen voldgift
KONFLIKTLØSNING UDEN TABERE
HVAD ER MEDIATION?
Mediation er mægling og forhandling mellem parter i en konflikt. Konflikten kan f.eks. være mellem virksomheder, mellem virksomhed og medarbejder, mellem naboer eller mellem ægtefæller.
Mediation anvendes i stigende omfang af virksomheder og private.
Ved mediation er konfliktløsningen, i modsætning til en traditionel retssag eller voldgiftssag, alene baseret på forhandling med parterne i fokus. Der gælder ingen processuelle regler som ved retssager og voldgiftssager. Selvom en retssag er påbegyndt, kan retten foreslå, at en løsning søges via mediation. Så kaldes det retsmægling.
En mediatoradvokat hjælper parterne med at afdække holdninger, drøfte individuelle behov og fælles interesser, sådan at parterne ud fra det kan finde en fælles løsning og aftale. Med mediation som forhandlingsmodel undgår parterne ofte en langvarig retssag eller voldgiftssag.
Parternes advokater medvirker ofte i mediationer/rets- mæglinger. Erfaringer fra retsmægling er, at der indgås aftale i 65% af de sager, der medieres.
CASE
HVEM ER VI?
5 ÅRS KONFLIKT
LØST GENNEM 3 TIMERS MEDIATION
To danske shippingfirmaer havde i mere end fem år været uenige om beregning af fragt for gods, det ene firma havde transporteret for det andet. Samtidig var der kontrovers omkring mængden af transporteret og efterladt gods, og hvorvidt transportkunden havde et modkrav.
Xxxxx verserede i mere end tre år i Sø- og Handelsretten og omfattede næsten 100 akter. Parterne fulgte rettens forslag om at søge en løsning via retsmægling.
Efter kun tre timers mediation enedes parterne om beta- ling, og transportkunden frafaldt sit modkrav. Parterne genoptog herefter samarbejdet.
Danske Mediatoradvokater er en forening med 180 specialuddannede advokater, der står klar til at hjælpe, når en konflikt opstår og ønskes løst via mediation. Medi- atoradvokaterne har gennemgået Danske Advokaters mediatoruddannelse eller en tilsvarende uddannelse og er underlagt Danske Mediatoradvokaters særlige regler og de advokatetiske regler.
NÅR DU SKAL BRUGE EN MEDIATORADVOKAT
Danske Mediatoradvokater kan hjælpe med udpegning af en mediator, når parterne er enige om at søge en konflikt løst via mediation. Den mediator, der foreslås, vil være fuldstændig upartisk og uden tilknytning til nogen af parterne. Danske Mediatoradvokater kan foreslå en mediator med få timers varsel.
På Danske Mediatoradvokaters hjemmeside findes en formular om mediation til indsættelse i kontrakter.
Få mere info på xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx eller Danske Mediatoradvokaters gratis vejledningstelefon: 51 91 95 85
KONFLIKT
ADVOKAT
UDPEGNING
MEDIATION
FÆLLES- AFTALE
Uoverensstemmelse mellem parterne
– kan bl.a. være mellem virksom- heder, mellem virksomhed og medarbejder eller mellem ægtefæller.
Parter og advokat- er bliver enige om at søge konflikten løst via mediation.
Parterne retter hen- Parterne drøfter vendelse til Dansk interesser og løs- Mediatoradvokater ningsmuligheder om udpegning af en ud fra en helheds- mediator. betragtning med
fokus på at skabe en fælles fremad- rettet løsning.
MEDIATION
EN MEDIATION TAGER GENNEMSNITLIG 3-4 TIMER. EN RETSSAG OFTE FLERE ÅR
RETSSAG
KONFLIKT ADVOKAT
KRAV
FREMSÆTTES STÆVNING
SKRIFT- VEKSLING
SYN/SKØN
HOVED- FORHANDLING
DOM
ANKE
SKRIFT- VEKSLING
HOVED- FORHANDLING
TABER/ VINDER
DOM
Uoverensstemmelse mellem parterne
– kan bl.a. være mellem virksom- heder, mellem virksomhed og medarbejder eller mellem ægtefæller.
Advokaterne fast- lægger krav ud fra parternes holdninger og alene med en konfliktorienteret synsvinkel.
Krav formuleres og fremsendes til modparten med
trussel om retssag.
Stævning fremsen- des til retten.
Udveksling af på- stande, krav og modkrav mellem parternes advo- kater.
Retten udpeger en sagkyndig syn og skønsmand, hvilket forhaler og fordyrer retssagen.
Parterne og advo- katerne mødes i retten, hvor der er fokus på konflikten og ikke en fælles løsning.
Retten afsiger dom – hvor par- terne enten taber eller vinder.
Dommen ankes til Landsret eller
Højesteret og kon- flikten fastholdes. Retssagen forlæn- ges og fordyres.
Udveksling af yder- ligere påstande, krav og modkrav mellem parternes advokater.
Parterne og advo- katerne mødes igen i retten, hvor der kun er fokus på konflikten og ikke en fælles løsning.
Retten afsiger dom – hvor par- terne enten taber eller vinder.
RESPEKTFULD KONFLIKTLØSNING
En mediator hjælper parterne i en konflikt til selv at løse den. Det sker gennem drøftelse og med fokus på at op- fylde parternes behov bedst muligt. Derfor er løsningen bedre end en afgørelse bestemt af en dommer.
INGEN TABERE
Når fokus er på fælles forhandling og fælles løsning, kommer ingen til at gå fra en mediation som taber. Det er for mange en væsentlig årsag til at vælge mediation frem for en retssag.
IKKE RÅDGIVER
Mediator kan ikke afgøre en konflikt. Mediator skal sørge for, at parterne bliver hørt og får deres synspunkter fremlagt for hinanden. Målet er, at parterne selv når til en fælles aftale. Parternes advokater deltager ofte som rådgivere i mediationen.
FRIVILLIG
Parterne og mediator kan til enhver tid afslutte media- tionen, fordi den er frivillig.
HVAD FÅR JEG
UD AF MEDIATION?
En mediation er baseret på parternes ønske om en løsning, der giver størst mulige fordele for parterne.
Mediatoren hjælper parterne med at bygge bro mellem deres interresser og behov uden at de personlige og forretningsmæssige rela- tioner påvirkes negativt. Parterne er i centrum med fuld kontrol over forhandlinger og beslut- ninger, så der med hjælp fra mediatoren kan findes en skræddersyet løsning.
Omkostningerne er langt mindre end ved rets- eller voldgiftssager, fordi det går betydeligt hurtigere bl.a. fordi det er muligt at tilrettelægge møder fleksibelt i fht. deltagere og mødested.
HVORDAN FOREGÅR DET?
Mediationen følger oftest denne form:
• Parterne enes om, at konflikten skal løses gennem mediation
• Parterne mødes med mediator
– ofte på neutral grund
• Parterne redegør hver især for deres opfattelse af problemet/konflikten
• Interesser og behov drøftes
• Muligheder og løsningsmodeller opstilles
• Løsningen opbygges gennem parternes drøftelser
• Fælles aftale indgås
Mediator sikrer, at begge parter høres og får tid til at komme frem med deres synspunkter og løsningsforslag.
Typisk vil en erhvervsretslig konflikt løses på et til to møder afhængig af sagens omfang. En familieretslig konflikt vil ofte forløbe over flere kortere møder.
65% af alle konflikter, der søges løst ved mediation eller rets- mægling, ender med en løsning, som parterne er enige om
FORSKELLEN KORT FORTALT
Forskellene mellem mediation og en retssag er mange og til at få øje på.
KONFLIKTLØSNING VED MEDIATION
• Mediationen er løsningsorienteret
• Fælles aftale er målet
• Fælles konflikt, fælles løsning
• Hensyntagen til begge parter
• Parterne er selv ansvarlige
• Parterne er i fokus
• Fokus på muligheder
• Fokus på fælles interesser
• Fremadrettet
• Hurtigere og billigere
AFGØRELSE GENNEM RETSSAG
• Parterne er modstandere
• Konflikten afgøres af dommer
• Ansvaret overlades til andre
• Fokus på advokater og dommer
• Fokus på jura
• Langvarig proces
• Sjældent fremadrettet
• Der er vindere og tabere
CASE
HVORFOR VÆLGE EN MEDIATORADVOKAT?
En retssag er ofte en langvarig, dyr og personlig belastende affære for parterne. I mediation kan parterne ofte finde frem til en løsning på få timer.
Mediatoradvokaten er specialuddannet og underlagt særlige etiske regler. Danske Mediator- advokater har stor erfaring med konflikthåndtering, og har en både teoretisk og praktisk til- gang, som hjælper parterne med at se konflikten fra flere vinkler. Det gælder private- som erhvervskonflikter.
KODEX
Hos Danske Mediatoradvokater er effektiv konfliktløsning i centrum. Vi hjælper parterne i en konflikt med at nå frem til en løsning på en god, respektfuld og effektiv måde.
• Mediatoren er uafhængig af parterne
• Mediatoren har tavshedspligt, og alle oplysninger, der kommer frem under mediationen, er fortrolige
• Mediatoren er ikke parternes rådgiver og skal ikke afgøre konflikten, men hjælpe parterne til selv at komme frem til den løsning, der fungerer bedst for parterne
• Mediatoren er forpligtet til at overholde både foreningens etiske regler og de advokatetiske regler
UENIGHED EFTER 10 ÅRS LEJEMÅL
En lejer afholdt ved indflytning store omkostninger til istandsættelse og indretning.
Da lejer efter 10 år opsagde lejemålet kom lejer og udlejer i konflikt om i hvilken stand lokalerne skulle afleveres.
Efter indledende fremsættelse af krav via advokater blev parterne enige om mediation frem for en voldgiftssag.
I løbet af få dage blev via Danske Mediatoradvokater ud- peget en mediator og efter kun 2,5 timers mediation kom parterne til enighed om en løsning, som begge var tilfred- se med og der blev sparet megen tid og omkostninger.
VIRKSOMHED SAGSØGTE
IT LEVERANDØRER FOR 9 MILLIONER KRONER
9 millioner. kr. udgjorde det tab, virksomheden Efter fire timer kom parterne frem til en fælles påstod at have, fordi to IT-leverandører nægtede aftale, hvor den ene leverandør betalte en tredje- at stå ved et tilbud om levering af en IT løsning. del af beløbet, mens den anden leverede et antal
gratis konsulenttimer.
Virksomheden truede med en stævning, men
parterne blev enige om mediation frem for en Parterne var positive over for mediationen, og langvarig retssag. Alle tre parter fik mulighed virksomheden fik genetableret tilliden til leve- for at redegøre for deres opfattelse af forløbet. randørerne.
CASE
Gratis og anonym vejledningstelefon Hver mandag mellem kl. 15.00 – 17.00 Telefon 00 00 00 00
Danske Mediatoradvokater
H. C. Xxxxxxxxx Xxxxxxxxx 00 • 1553 København V Telefon 00 00 00 00 • xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx