Krigszoneforsikring Betingelser nr. 4060203
Europæiske ERV Frederiksberg Xxxx 0
1790 København V CVR nr: 62940514
Krigszoneforsikring Betingelser nr. 4060203
Gyldig fra den 1. april 2022
Telefon 00 00 00 00
Indholdsfortegnelse | |||
Hvilke personer modtager godtgørelsen? | 13 | ||
Forholdsregler/sikkerhedsanvisninger | 13 | ||
Begrænsninger/undtagelser | 13 | ||
Indledning | Dokumentation i tilfælde af en skade | 13 | |
Hvem kan tegne forsikringen? | |||
Hvem kan forsikres? | |||
Hvornår gælder forsikringen? | |||
Hvor dækker forsikringen? | 4 | Mistet afgang eller mistet forbindelse | |
Hvis du har eller har haft en lidelse | Forsinket eller aflyst transportmiddel | ||
(forudbestående lidelse) | 4 | ||
Hvad dækker forsikringen? | |||
Generelle begrænsninger/undtagelser | Bagageforsinkelse | ||
Hvad dækker forsikringen? | |||
Hjemtransport | Maksimal dækning | 15 | |
Forholdsregler/sikkerhedsanvisninger | 15 | ||
Maksimal dækning | Begrænsninger/undtagelser | 15 | |
Dokumentation i tilfælde af en skade | 15 | ||
8 | Bagage | ||
Begravelsesudgifter i udlandet | 8 | ||
Dokumentation i tilfælde af en skade | 8 | Taksering og udbetaling af erstatning | 16 |
Maksimal dækning | 17 | ||
Begrænsninger/undtagelser | 17 |
Hjemkald | |
Rejseulykke - invaliditet og død | |
Hvilke personer kan modtage erstatningen? | |
Forsikringen dækker ikke | |
Rejseliv og sygdomsinvaliditet | |
Hvad dækker forsikringen? | |
Maksimal erstatning | 13 |
Forholdsregler/sikkerhedsanvisninger 18
Dokumentation i tilfælde af en skade 18
Indholdsfortegnelse
Refusion af ubenyttede rejseudgifter 19
Dækning af selvrisiko - gælder kun ved fast bopæl i EU 20
Selvrisiko på indboforsikring 20
Selvrisiko på bilforsikring 20
Selvrisiko ved leje af motorkøretøj 21
Maksimal dækning 21
Begrænsninger/undtagelser 21
Dokumentation i tilfælde af en skade 21
Åbningstider Kontakt
Har du spørgsmål? Du kan finde svar på de mest almindelige spørgsmål på vores hjemmeside. Du er også velkommen til at kontakte vores Kundeservice. | Kundeservice Via telefon eller email: mandag - fredag. | xxx.xxx.xx/xxxxxxx x00 00 00 00 00 |
Er du kommet til skade? Hvis du har brug for akut hjælp, skal du kontakte Europæiske ERV Alarmcentral. Der er åbent døgnet rundt. | Europæiske ERV Alarm (akut hjælp) Åbent døgnet rundt, året rundt | xxx.xxx.xx/xxxxxxx x00 00 00 00 00 |
Er din skade ikke akut? Kontakt vores Skadeafdeling. Du kan anmelde din skade via www.erv. dk eller ved at ringe til os. | Skadeafdeling (ikke akut hjælp) Via telefon eller email: mandag - fredag. | x00 00 00 00 00 |
Vil du vide mere om destinationen? Besøg vores internetporal VIP- Online, som Indeholder landespecifik information om sikkerhed og sund- hedsforhold for en lang række lande. | VIP-Online - Voyager Information Portal Ubegrænset adgang døgnet rundt |
Når du læser betingelserne, skal du huske at:
1. Forsikringsbetingelserne bør læses sammen med forsikrings- policen, som sammen udgør forsikringsaftalen.
2. Hvis der gælder særlige betingelser for din forsikring, er dette angivet i forsikringspolicen. Vær opmærksom på, at det kun er de dækninger, der fremgår af forsikringspolicen, som er gældende for din forsikring.
3. Begrænsninger, undtagelser og sikkerhedsanvisninger er markeret med gråt.
4. Alle ord i kursiv er defineret i slutningen af betingelserne.
Forsikringsgiver:
Europæiske Rejseforsikring A/S, herefter kaldet Europæiske ERV
Frederiksbergs Allé 3 DK-1790 København V CVR nr.: 62940514
Forsikringsgiveren er under tilsyn af Finanstilsynet
A
Hvem kan tegne forsikringen?
Forsikringen kan tegnes som en tillægsforsikring af en virksomhed eller en forening, der har hovedsæde indenfor EU/EØS, og som har en løbende erhvervsrejseforsikring hos Europæiske ERV. Virksomheden/foreningen er forsik- ringstager.
Europæiske ERV kan afvise at tegne tillægsforsikringen for erhvervsrejser til krigszoner, hvis Europæiske ERV vur- derer, at risikoen i den pågældende krigszone er for høj.
B
Hvem kan forsikres?
Personer, der er berettiget til ydelser i henhold til gældende lov inden for offentlig sygesikring eller privat sygeforsikring i deres bopælsland, kan forsikres.
De følgende personer kan forsikres, når de rejser i forsikrings- tagerens interesse, og forsikringstager betaler for rejsen:
◾ Medarbejdere
◾ Ansatte ejere og medejere
◾ Virksomhedens bestyrelsesmedlemmer.
Alle rejsende til krigszoner skal nævnes i policen eller opfø- res på særskilt police. Dette gælder også for personer, der
i bopælslandet ikke er berettiget til ydelser i henhold til lov om offentlig sygesikring eller privattegnet sygeforsikring. De personer, som er dækket af forsikringen, og som er angi- vet i forsikringspolicen, benævnes i det følgende som “du”, ”dig” eller “forsikrede”.
Begrænsninger / undtagelser
Politikere, diplomater, journalister og personer, der ledsa- ger disse (f.eks. sikkerhedsvagter), kan ikke forsikres uden særskilt godkendelse fra Europæiske ERV.
C
Hvornår gælder forsikringen?
Forsikringen gælder på erhvervsrejser til krigszoner. Krigs- zoneforsikringens dækninger træder i stedet for alle dæk- ninger i den løbende erhvervsrejseforsikringen.
Forsikringsperioden fremgår af forsikringspolicen. Når krigszoneforsikringen er betalt, dækker den fra det tids- punkt, hvor erhvervsrejsen til krigszonen begynder.
En erhvervsrejse begynder generelt ved afgang fra din arbejdsplads eller ved afgang fra din bopæl, hvis erhvervs- rejsen begynder direkte derfra, og slutter ved hjemkomst til et af disse steder. Dette gælder også ved erhvervsrejser til krigszoner.
D
Hvor gælder forsikringen?
Forsikringen gælder i hele verden. Transport mellem bopæ- len og arbejdspladsen anses ikke som erhvervsrejse.
E
Hvis du har eller har haft en eksisterende lidelse
Har du en eksisterende eller kronisk lidelse, og ønsker du at være sikker på, at du er dækket på din rejse for skader, der relaterer sig til de eksisterende eller kroniske lidelser, skal du søge om et medicinsk forhåndstilsagn.
Eksempler på eksisterende eller kroniske lidelser kan være kræftsygdomme, lungebetændelse, kroniske lungesyg- domme, hjerte-karsygdomme herunder forhøjet blodtryk, diabetes, graviditetskomplikationer, mv.
Inden afrejse:
Et medicinsk forhåndstilsagn er altid nødvendigt, hvis du opfylder en eller flere af nedenstående kriterier:
a) Du lider af en alvorlig kronisk lidelse.
b) Du har indenfor 2 måneder forud for af rejsen fået en nyopstået sygdom.
c) Din eksisterende eller kroniske lidelse(-r) har ikke været
stabil i 2 måneder op til afrejse.
d) Du har en kompliceret graviditet.
e) Du er eller har indenfor 2 måneder forud for af rejsen været under udredning, også selvom der ikke er blevet stillet en diagnose.
Forhåndstilsagnet gælder kun for den aktuelle rejse. Næste gang du skal rejse, skal du søge om fornyet forhåndstilsagn, hvis du opfylder et af kriterierne ovenfor.
1.1 Hvad dækker forsikringen?
Forsikringen dækker, hvis intet andet fremgår, maksimalt op til DKK 2.000.000 pr. person, pr. rejse for udgifter til:
1.1.A Akut sygdom og tilskadekomst
a) Behandling af akut sygdom og tilskadekomst under
rejsen.
b) Hospitalsindlæggelse, kost og tilhørende hospitals- ydelser.
c) Medicin, som er ordineret af behandlende læge
d) Sygetransport til det nærmest egnede behandlings- sted.
e) Overflytning til nærmeste egnede behandlingssted, når Europæiske ERV vurderer, at en sådan sygetrans- port er nødvendig og forsvarlig som følge af behand- lingssvigt på det nuværende behandlingssted
f) Behandling og hjælpemidler som behandlende læge ordinerer for helbredende effekt.
g) Indhentning af din fastlagte rejserute uden for dit bo- pælslands grænser, maksimalt på økonomiklasse, hvis du på grund af akut sygdom eller tilskadekomst ikke har været i stand til at følge din fastlagte rejserute.
h) Forsikringen dækker udgifter til telefonopkald til Euro- pæiske ERV, aviser, blade, bøger og adgang til inter- nettet med op til DKK 600 pr. påbegyndt uge ved ho- spitalsindlæggelse, som varer udover 24 timer. Disse udgifter skal ikke dokumenteres.
Forholdsregler/sikkerhedsanvisninger
Det er et krav, at behandlende læge har autorisation i det land, hvor du opholder dig, og er sagkyndig og uvildig. Europæiske ERV har altid ret til at hjemtransportere dig til behandling i dit bopælsland og/eller overflytte dig til
andet hospital for egnet behandling. Forsikringen dækker både offentlig og privat lægebehandling.
Første lægekontakt skal ske under rejsen.
Dokumentation i tilfælde af en skade
◾ Lægeerklæring eller journalkopi fra behandlende læge på bestemmelsesstedet, hvor diagnose, behandling og udgifter fremgår.
◾ Kvitteringer for dine afholdte udgifter.
1.1.B Graviditet og fødsel
Uventet sygdom eller komplikationer hos moder og/eller ufødt barn opstået under eller som en følge af graviditet og fødsel, herunder behandling af et barn, der er født for tidligt, dvs. inden uge 37 (36+6), hvis forsikringens betin- gelser for dækning i øvrigt er opfyldt.
1.1.C Behandling hos psykolog eller psykiater
Behandling hos psykolog eller psykiater i dit bopælsland i tilfælde, hvor du har været indlagt på hospital, eller hvor du har været udsat for voldtægt, overfald, røveri, eller en
traumatisk oplevelse i forbindelse med naturkatastrofer, ter- roraktioner, krig eller krigslignende tilstande, politiske urolig- heder eller livstruende epidemi. Det er en betingelse, at der foreligger ordination fra egen læge eller behandlende læge, eller at behandlingen er godkendt af Europæiske ERV.
Maksimal dækning
Den maksimale dækning er DKK 15.000 pr. forsikrede pr. skadetilfælde.
1.1.D Udgifter til lokaltransport
Forsikringen dækker rimelige og nødvendige udgifter til lo- kaltransport i forbindelse med lægebehandling. Ved kørsel i egen bil kompenseres med statens takst pr. kilometer.
1.1.E Hotelophold og fortæring
Forsikringen dækker rimelige og nødvendige ekstraudgifter
til kost og logi hvis:
◾ Du i stedet for indlæggelse kan behandles ambulant.
◾ Dit ophold forlænges udover din rejseperiode på grund af indlæggelse eller akut sygdom eller tilskadekomst, så du må afvente hjemrejse, hjemtransport eller indhentning af fastlagt rejserute.
Maksimal dækning
Den maksimale dækning er DKK 2.000 pr. dag pr. forsikrede.
1.1.F Kompensation ved sygemelding
Ved minimum 30 dages fuld sygemelding dækker forsikrin- gen en godtgørelse på DKK 2.000 pr. måned i op til maksi- malt 6 måneder. Sygemeldingen skal dokumenteres med lægejournal, sygedagpengeudbetalinger o.l.
1.1.G Smertestillende tandbehandling
Forholdsregler/sikkerhedsanvisninger
Det er et krav, at behandlende tandlæge har autorisation i det land, hvor du bliver behandlet. Behandling efter hjemkost forudsætter godkendelse af Europæiske ERV’s tandlæge.
Forsikringen dækker rimelige og nødvendige udgifter til uopsættelig og smertestillende tandbehandling på bestem- melsesstedet, som er nødvendig på grund af akut tandpine.
Begrænsninger/undtagelser
Forsikringen dækker ikke:
a) Almindelig rutinebehandling.
b) Udgifter til erstatning, reparation eller udskiftning af
proteser.
c) Hvis dine tænder inden skaden var svækket af fyld- ninger, rodbehandling eller sygdomme i tænderne, i det omliggende væv eller i kæben, eller hvis du ikke har fulgt regelmæssig tandpleje eller ikke har fået udført behandling anbefalet af tandlægen. Europæi- ske ERV har i disse tilfælde ret til helt eller delvist at afvise dækning.
Dokumentation i tilfælde af en skade
◾ Journal eller erklæring fra den behandlende tandlæge på bestemmelsesstedet, hvor behandling og udgifter fremgår.
◾ Kvitteringer for dine afholdte udgifter.
1.1.H Tandskade
Forsikringen dækker rimelige og nødvendige udgifter til tandbehandling, hvis du som følge af et ulykkestilfælde på erhvervsrejsen til udlandet pådrager dig en tandskade.
Tyggeskader dækkes med op til DKK 10.000 pr. forsikrede pr. rejse.
Dokumentation i tilfælde af en skade
Journal eller erklæring fra den behandlende tandlæge på bestemmelsesstedet og/eller fra din tandlæge i dit bopæls- land, hvor behandling og udgifter fremgår, hvis Europæiske ERV beder om det.
1.1.I Fysioterapi, kiropraktik, ergoterapi, osteopati, akupunktur
Det er et krav, at skaden er dækket under Akut sygdom og tilskadekomst .
Forsikringen dækker rimelige og nødvendige udgifter til behandling hos fysioterapeut, kiropraktor, ergoterapeut, osteopat eller akupunktør uden henvisning fra en læge, hvis du får akut behov for smertelindring på rejsen.
Maksimal dækning
Den maksimale dækning er DKK 10.000 pr. forsikrede pr. rejse.
Begrænsninger/undtagelser
Forsikringen dækker ikke behandling, når Europæiske ERV har vurderet, at behandlingen kan vente til efter hjem- komst.
Forholdsregler/sikkerhedsanvisninger Tandbehandlingen skal påbegyndes i udlandet, men af- sluttende behandling kan om nødvendigt foretages i dit
bopælsland.
Det er et krav, at behandlende tandlæge har autorisation i det land, hvor du bliver behandlet.
Der er tale om en engangsudgift. Forsikringen dækker ikke fornyet behandling, der kan relateres til samme skade. Hvis tandbehandling, som følge af et ulykkestil- fælde, ifølge tandlægen skal udsættes, kan dette god- kendes, hvis behandlingen påbegyndes indenfor 3 år og afsluttes indenfor 5 år fra skadestidspunktet. Hvis
udsættelsen skyldes din alder, kan behandling foretages, frem til du fylder 25 år.
Forholdsregler/sikkerhedsanvisninger
Det er et krav, at alle behandlinger udføres af en godkendt behandler indenfor hver behandlingsform. For akupunktur specifikt gælder, at behandlingen kun dækkes, hvis den er udført af læge eller en anden behandler, der kan sidestilles med en godkendt Registreret Alternativ Behandler (RAB)
i Danmark.
Dokumentation i tilfælde af en skade
◾ Journal eller erklæring fra behandleren på bestemmel- sesstedet, hvoraf diagnose, behandling og udgiften fremgår.
◾ Kvitteringer for dine afholdte udgifter
1.1.J Lægelig fejlbehandling
Begrænsninger/undtagelser
Forsikringen dækker ikke:
a) Almindelig rutinebehandling.
b) Hvis dine tænder inden skaden var svækket af fyld- ninger, rodbehandling eller sygdomme i tænderne,
i det omliggende væv eller i kæben, eller hvis du ikke har fulgt regelmæssig tandpleje eller ikke har fået udført behandling anbefalet af tandlægen. Europæi- ske ERV har i disse tilfælde ret til helt eller delvist at afvise dækning.
Forsikringen dækker godtgørelse for varigt mén, der opstår som direkte følge af en dokumenteret lægelig fejlbehand- ling, når fejlbehandlingen er foretaget af en uddannet og autoriseret læge under hospitalsindlæggelse eller ambulant behandling.
Det er et krav, at skaden er dækningsberettiget under Akut sygdom og tilskadekomst, hvor en på bestemmelsesstedet uddannet og autoriseret læge foretager en behandling, der giver ret til godtgørelse for varigt mén efter principperne i kapitel 3 og 4 i den til enhver tid gældende Lov om klage og erstatningsadgang inden for sundhedsvæsenet.
Godtgørelsens størrelse opgøres efter den til enhver tid gældende danske lov om erstatningsansvar. Godtgørelsen udgør differencen mellem det aktuelle mén, der skyldes den lægelige fejlbehandling, og det mén som under alle omstændigheder ville have været resultatet efter korrekt behandling.
h) Hvis du ikke følger de angivne sikkerhedsanvisnin- ger, kan erstatningen reduceres eller helt bortfalde.
i) Europæiske ERV’s muligheder for at yde assistance kan være begrænsede i krigszoner. Europæiske ERV f.eks. kan ikke garantere, at sygetransport og overflytning
til nærmeste egnede behandlingssted altid kan iværk- sættes omgående. Muligheden for at yde assistance afhænger af, om et assistancefirma vil påtage sig op- gaven og af risikoen for det mandskab, der skal udføre den.
Forsikringssummen er DKK 1.000.000 pr. forsikrede pr. rejse.
Begrænsninger / undtagelser
Forsikringen dækker ikke:
a) Fejlbehandling, der er udført af andre former
for sundhedspersonale end en uddannet og autori- seret læge.
b) Varigt mén, der opstår som direkte eller forventelig følge af sygdom eller tilskadekomst.
c) Tilfælde, hvor du har givet din accept til be- handling, på trods af advarsler fra Europæiske ERV om, at den tilbudte behandling ikke opfylder krite- rierne for anerkendte og af Europæiske ERV god- kendte behandlingsprincipper.
1.3 Generelle begrænsninger/undtagelser
Forsikringen dækker ikke i følgende tilfælde:
a) Hvis sygdommen eller tilskadekomsten havde vist symptomer før afrejsen og/eller blev konstateret af en læge, en fysioterapeut eller kiropraktor og er omfattet af punk a) til e) i ”Hvis du har eller har haft en eksiste- rende lidelse”.
b) Hvis du ikke har søgt læge eller har afvist eller afbrudt behandling for lidelsen, selvom du vidste eller burde have vidst, at lidelsen krævede behandling.
c) Hvis yderligere behandling er blevet opgivet.
d) Hvis du er skrevet op til, henvist til eller er på venteliste til udredning/behandling.
e) Hvis du har undladt at møde op til kontrol inden for
2 måneder før afrejse og/eller du under rejsen får kon- trol/ behandling for en eksisterende eller kronisk lidelse, som er stabil og velbehandlet.
f) Direkte eller indirekte udgifter opstået i forbindelse med graviditet eller fødsel fra graviditetsuge 37 (36+6), medicinsk forventelig fødselshjælp og kompli- kationer herved, f.eks. planlagt kejsersnit, igangsæt telse af fødsel, epiduralblokade, m.v..
g) Hvis du er på spa- eller rekreationsophold.
h) Hospitalsbehandling og indlæggelse når Europæiske ERV har vurderet, at behandlingen kan vente, til du er kommet hjem til dit bopælsland.
i) Planlagte operationer og behandlingsbehov som følge heraf, anden planlagt lægebehandling og eventuelle følger heraf.
j) Plastikkirurgi og kosmetiske operationer og behand- lingsbehov som følge heraf, med mindre behandlingen er en følge af en alvorlig, akut behandlingskrævende tilskadekomst og den forhåndsgodkendes af Europæi- ske ERV.
k) Fortsat behandling og hospitalsindlæggelse, hvis du nægter at lade dig hjemtransportere, når Europæiske ERV har besluttet hjemtransporten.
l) Provokeret abort.
m) Hvis du ikke følger behandlende læges eller Europæi- ske ERV’s instruktioner.
n) Hvis proteser, briller, kontaktlinser, høreapparater eller andre hjælpemidler skal erstattes eller repareres.
o) Du rejser imod lægelig anbefaling.
p) Udgifter til behandling, du selv har arrangeret, som Europæiske ERV ikke ville have haft, hvis Europæiske ERV havde formidlet behandlingen.
Dokumentation i tilfælde af en skade:
◾ Alle relevante sygejournaler, røntgen- og scanningsun- dersøgelser, samt oplysninger om tidligere sygdomsfor- løb.
◾ Lægeerklæring fra behandlende læge på bestemmel- sesstedet, hvoraf din diagnose og dit behandlingsforløb fremgår.
◾ Dokumentation for den lægelige fejlbehandling fra behandlende læge i dit bopælsland
1.2 Generelle forholdsregler/sikkerhedsanvisninger
a) Europæiske ERV eller Europæiske ERV Alarm har altid ret til at hjemtransportere dig til behandling i dit bopælsland og/eller overflytte dig til andet hospital, evt. i et andet land for egnet behandling.
b) Europæiske ERV godkender kun behandling, som foregår efter metoder med dokumenteret effekt og som er godkendt af de offentlige sundhedsmyndig- heder i det land, hvor behandling udføres. Det er en forudsætning og en betingelse, at det skal være over- vejende sandsynligt, at behandlingen væsentligt kan kurere sygdommen eller tilskadekomsten, eller væsent- ligt kan forbedre helbredstilstanden efter sygdommen eller tilskadekomsten.
c) Behandlende læger, speciallæger, tandlæger og andet sundhedspersonale skal have autorisation i det land, hvor de praktiserer og være sagkyndige og uvil- dige.
d) Al behandling på bestemmelsesstedet skal være ordineret af behandlende læge/tandlæge på stedet el- ler af Europæiske ERV.
e) Første læge- og tandlægekontakt skal altid ske på erhvervsrejsen.
f) Alkohol, narkotika, medicin og andre rusmidler bør ikke anvendes på en sådan måde, at du udsætter dig selv for risiko for tilskadekomst.
g) Lægekontakt og behandling skal dokumenteres med kvitteringer, lægeerklæringer eller tilsvarende dokumenter.
Det er et krav, at skaden er dækket under Sygdom og til- skadekomst for at have dækning for hjemtransport.
2.1 Hvad dækker forsikringen?
Forsikringen dækker rimelige og nødvendige ekstraudgifter
til:
◾ Hjemtransport til din bopæl eller til et hospital i dit
bopælsland.
◾ Hjemtransport af afdøde til en bedemand i bopælslandet, inklusiv udgifterne til enhver forpligtelse, som er pålagt ved lov, f.eks. balsamering og zinkkiste.
◾ Hjemsendelse af din almindelige bagage, som du må efterlade som følge af hjemtransporten.
2.1.1 Maksimal dækning
Den maksimale dækning er ubegrænset
2.1.2 Begrænsninger/undtagelser
Europæiske ERV´s medicinsk ansvarlige vurderer, efter kontakt til den behandlende læge, om en hjemtransport er nødvendig og berettiget. Efter lægelig vurdering af din tilstand beslutter Europæiske ERV, hvilken slags trans- port der er passende.
Europæiske ERV, alarmcentralens læge eller vores medicinske ansvarlige har ret til at beslutte, at du skal hjemtransporteres til dit bopælsland for fortsat lægebe- handling
2.1.3 Forsikringen dækker ikke:
a) Hjemtransport i ambulancefly, hvis Europæiske ERV vurderer, at transporten kan ske på anden og sikker vis.
b) Transport, som du eller andre har arrangeret, hvis Euro- pæiske ERV vurderer, at transporten ikke er nødvendig eller forsvarlig.
c) Hjemtransport som konsekvens af din frygt for at blive syg.
d) Udgifter til hjemtransport, du selv har arrangeret, som Europæiske ERV ikke ville have haft, hvis Europæiske ERV havde formidlet transporten.
2.1.4 Forholdsregler/sikkerhedsanvisninger
Europæiske ERV kan ikke gøres erstatningsansvarlig for forsinkelser eller restriktioner i forbindelse med trans- porten på grund af vejret, maskinproblemer, restriktioner eller begrænsninger på grund af myndighederne eller piloten eller andre omstændigheder, som Europæiske ERV ikke har indflydelse på.
Europæiske ERV’s muligheder for at yde assistance kan være begrænsede i krigszoner. Europæiske ERV kan f.eks. ikke garantere, at hjemtransport altid kan iværksættes omgående. Muligheden for at yde assistance afhænger af, om et assistancefirma vil påtage sig transporten og af risikoen for det mandskab, der skal udføre den.
2.1.5 Dokumentation i tilfælde af en skade
◾ Lægeerklæring, journalkopi eller anden dokumentation for sygdom eller tilskadekomst fra den behandlende læge eller hospital på bestemmelsesstedet. Oplysninger om diagnose og behandling skal fremgå.
◾ Kvitteringer for dine afholdte udgifter.
2.2 Begravelsesudgifter i udlandet
Hvis du afgår ved døden under ophold i udlandet, dækkes rimelige og nødvendige udgifter til kremering og/eller begra- velse på stedet, hvis dine nærmeste pårørende ønsker dette. Forsikringen dækker maksimalt et beløb svarende til, hvad en hjemtransport af kiste til dit bopælsland ville koste.
2.2.2 Dokumentation i tilfælde af en skade
◾ Lægeerklæring, journalkopi eller anden dokumentation for sygdom eller tilskadekomst fra den behandlende læge eller hospital på bestemmelsesstedet. Oplysninger om diagnose og behandling skal fremgå.
◾ Dødsattest.
◾ Kvitteringer for afholdte udgifter.
3. Rejseulykke - invaliditet og dødsfald
Dækningen er et tilvalg og skal fremgå af din forsikrings- police.
3.1 Hvad dækker forsikringen?
A.1 Invaliditet som følge af ulykke
A.2 Straksudbetaling ved tilskadekomst
B. Erhvervsevnetab
C. Invaliditet ved trope- og øjensygdomme
D. Transport mellem hjem og arbejde
E. Hjælpemidler ved invaliditet
F. Teknisk ændring af nærmiljø
G. Genoptræning og omskoling
H. Koma
I. Død som følge af ulykke
J. Dobbelterstatning
A.1 Invaliditet som følge af ulykke
1) Du har ret til godtgørelse, såfremt et ulykkestilfælde har medført et varigt mén på mindst 5 %. Méngraden fastsættes, når din helbredstilstand er blevet statio- nær, dvs. når helbredstilstanden ikke forventes at ville ændre sig væsentligt. Fastsættelsen sker dog senest 3 år efter ulykkestilfældets indtræden.
2) Méngraden fastsættes efter Arbejdsmarkedets Er- hvervssikrings vejledende méntabel. Der tages ikke hensyn til dit erhverv.
3) Som medicinsk invaliditet regnes også skæmmende ar.
4) Godtgørelsen udgør den til méngraden svarende pro- cent af forsikringssummen.
5) Er du uenig i den af Europæiske ERV fastsatte mén- grad, har du mulighed for at indhente en udtalelse fra Arbejdsmarkedets Erhvervssikring (AES). Såfremt AES fastsætter méngraden højere end vurderet af Euro- pæiske ERV, så anvender Europæiske ERV denne mén- grad for udbetaling og refunderer ligeledes gebyret til AES.
A.2 Straksudbetaling ved tilskadekomst
Rammes du af et ulykkestilfælde, der udløser en diagnose nævnt i skemaet herunder, udbetales en straksudbetaling på den fastsatte procent af forsikringssummen. Straksud- betalingen udbetales senest 14 dage efter, at anmeldelse og den nødvendige dokumentation er modtaget i Europæi- ske ERV.
Diagnose | Godtgørelse (procent af forsikringssum) |
Undereksremiteter (fod, ben, hofte) | |
Brud på ankel (fractura malleoli) | 5 |
Brud på hælben (fractura calcaneus) | 5 |
Brud på skinneben (fractura cruris) | 5 |
Brud på skinneben herunder konsol – hvor bruddet strækker sig ind i knæled (Fractura pars proximalis crus eller fractura genus) | 5 |
Brud på knæskal (fractura patella) | 5 |
Korsbåndslæsion (læsion ligamentum cruciatum anterior/posterior) | 5 |
Brud på lårben (fractura femoris) | 5 |
Brud på lårbenshals inklusive velfungerende kunstigt hofteled (fractura collum femoris) | 5 |
Overekstremiteter (hånd, arm, skulder) | |
Tab af alle fingre på en hånd | 40 |
Tab at tommel med mellemhåndsben | 20 |
Tab af tommelfinger | 20 |
Tab af tommelfingers yderstykke | 10 |
Tab af tommelfingers halve yderstykke | 5 |
Tommel med stift yderled | 5 |
Tommel med stift yder- og grundled | 10 |
Tab af 2. og 3. finger | 10 |
Tab af 2. fingers yder- og midterstykke | 10 |
Tab af 3. fingers yder- og midterstykke | 5 |
Tab af 2. eller 3. fingers yderstykke | 5 |
Diagnose | Godtgørelse (procent af forsikringssum) |
2., 3., eller 4. finger med stift grundled i strakt stilling | 5 |
2., 3., eller 4. finger med 90 graders strækkemangel i midterled | 5 |
Tab af 4. eller 5. fingers yder- og midterstykke | 5 |
Tab af 4. eller 5. finger | 5 |
Tab af hånd | 40 |
Brud på håndled (fractura Collesii eller fractura Smith) | 5 |
Brud på underarm (fractura antebrachium) | 5 |
Brud på albueben i albueleddet (fractura xxxxx) | 0 |
Brud på overarm (fractura humeri) | 5 |
Brud på skulder (fractura pars proximalis humeri) | 5 |
Tab at hele arm | 40 |
Skader på andre dele af legemet | |
Brud på hvirvellegeme i rygsøjlelændehvirvel (fractura columna lumbalis) | 5 |
Brud på hvirvellegemer i rygsøjle – flere lændehvirvler (fractura columna lumbalis) | 10 |
Beskadigelse af syn, der medfører totalt synstab = under 1/60 på bedste øje | 50 |
Beskadigelse af syn, der medfører totalt tab af syn på det ene øje | 20 |
B. Erhvervsevnetab
Har et ulykkestilfælde, efter at din helbredstilstand er ble- vet stationær, medført varig nedsættelse af din evne til at skaffe dig indtægt ved arbejde, har du ret til tillægserstat- ning for tab af erhvervsevne.
Erhvervsevnetab udmåles i henhold til Erstatningsan- svarslovens § 5. Udgør erhvervsevnetabet 15 % eller derover, har du ret til en erstatning på 25 % af den mén- godtgørelse, som udbetales under dækningen Invaliditet. I beregningen ses bort fra eventuel modregning for godt- gørelse udbetalt under dækningen Straksudbetaling ved tilskadekomst.
Er du uenig i den af Europæiske ERV fastsatte méngrad, har du mulighed for at indhente en udtalelse fra Arbejds- markedets Erhvervssikring (AES). Såfremt AES fastsætter méngraden højere end vurderet af Europæiske ERV, så anvender Europæiske ERV denne méngrad for udbetaling og refunderer ligeledes gebyret til AES.
C. Invaliditet ved trope- eller øjensygdomme
1) Forsikringen dækker invaliditet som følge af en trope- sygdom eller øjensygdom opstået på erhvervsrejsen uden for bopælslandet. Méngrad og godtgørelse fast- sættes efter betingelserne i dækningen Invaliditet.
2) Forværres sygdommen løbende, fastsættes endelig godtgørelse i henhold til det mén, der konkret var til stede på 3-årsdagen for sygdommens opståen.
3) Det er en betingelse for Europæiske ERV’s erstat- ningspligt, at du har fulgt WHOs og/eller Statens Seruminstituts anbefalinger vedrørende vaccination og medicinsk profylakse, herunder medicinsk malaria profylakse.
Maksimal dækning
Forsikringssummen pr. person, pr. skadestilfælde for A.1, A.2, B og C fremgår af forsikringspolicen under Invaliditet
D. Transport mellem hjem og arbejde
Forsikringen dækker arbejdsgivers rimelige og nødvendige ekstraudgifter, hvis du på grund af et anerkendt ulykkestil- fælde midlertidigt ikke kan anvende din normale transport- form mellem din bopæl og din arbejdsplads, og din arbejds- giver har afholdt udgifter til din befordring.
Forsikringen dækker i den periode, du går til helbredende lægebehandling, eller indtil du igen kan anvende din nor- male transportform. Behovet for alternativ transportform skal dokumenteres med lægedokumentation.
Maksimal dækning
Den maksimale dækningssum er DKK 10.000 pr. person pr. skadetilfælde.
Begrænsninger/undtagelser
Der ydes ikke erstatning for udgifter, som kan erstattes af anden part i henhold til lov, andre bestemmelser, konventio- ner, forsikring eller erstatningskrav.
E. Hjælpemidler ved invaliditet
Forsikringen dækker, i op til 3 år efter et anerkendt ulyk- kestilfælde , udgifter til hjælpemidler, som ud fra en lægelig vurdering er nødvendige for at lindre følgerne efter ulyk- kestilfældet.
DKK 50.000 pr. person pr. skadestilfælde.
Begrænsninger/undtagelser
Det er et krav for udbetaling, at udgifterne forhåndsgod- kendes af Europæiske ERV, og at disse ikke i medfør af lov eller erstatningsansvar, f.eks. Arbejdsmarkedets Erhvervs- sikring eller anden social sikring, kan kræves betalt fra anden side.
F. Teknisk ændring af nærmiljø
Forsikringen dækker rimelige og nødvendige udgifter til tekniske ændringer af din arbejdsplads, din varige private bopæl eller alternativt din private bil, hvis du på grund af et anerkendt ulykkestilfælde har varig behov for aflastende foranstaltninger for at kunne udføre dit arbejde.
Maksimal dækning
DKK 60.000 pr. person pr. skadestilfælde.
Begrænsninger/undtagelser
Det er et krav for udbetaling, at méngraden er vurderet til minimum 15 %. Det er endvidere et krav, at udgifterne for- håndsgodkendes af Europæiske ERV, og at disse ikke i med- før af lov eller erstatningsansvar, f.eks. Arbejdsmarkedets Erhvervssikring eller anden social sikring, kan kræves betalt fra anden side.
G. Genoptræning og omskoling
Forsikringen dækker de rimelige og nødvendige udgifter til genoptræning og rehabilitering, du bliver påført, hvis du på grund af et anerkendt ulykkestilfælde skal genoptræne for at kunne udføre dit arbejde. Alternativt dækkes tilsvarende udgifter til omskoling, hvis du ikke kan udføre dine hidtidige arbejdsopgaver efter ulykkestilfældet.
Maksimal dækning
DKK 60.000 pr. person pr. skadetilfælde.
Maksimal dækning
Forsikringssummen er DKK 100.000 pr. forsikrede pr. ska- detilfælde.
I. Død som følge af ulykke
Når et ulykkestilfælde direkte medfører din død inden for 3 år efter ulykkestilfældets indtræden, udbetales den for dødsfaldet fastsatte forsikringssum.
Er der i anledning af ulykkestilfældet fra Europæiske ERV udbetalt godtgørelse eller erstatning under dækningerne Invaliditet, Straksudbetaling, Erhvervsevnetab eller Invali- ditet ved trope- eller øjensygdomme ydes erstatning med det beløb, hvormed dødsfaldssummen overstiger den alle- rede foretagne udbetaling.
Maksimal dækning
Forsikringssummen fremgår af forsikringspolicen under Død som følge af ulykke.
J. Dobbelterstatning
Ved en méngrad på 20 % eller derover fordobles godtgø- relsen under punkt A.1, 4). Dækningen er et tilvalg og skal fremgå af forsikringspolicen.
3.2 Hvilke personer kan modtage erstatningen?
Godtgørelse eller erstatning under Invaliditet, Straksudbe- taling, Erhvervsevnetab, Invaliditet ved trope- eller øjen- sygdomme udbetales til dig. Det er en betingelse for udbe- taling, at du er i live på det tidspunkt, hvor erstatningen kan fordres udbetalt.
Dersom du afgår ved døden, udbetales dødsfaldssummen, medmindre andet er meddelt Europæiske ERV, til nærmeste pårørende. Findes ingen personer i gruppen defineret som nærmeste pårørende, udbetales summen til arvinger efter den på dødsfaldstidspunktet gældende arvelov.
Godtgørelse under dækningen Koma udbetales, med mindre andet er meddelt Europæiske ERV, til nærmeste pårørende. Findes ingen personer i gruppen defineret som nærmeste pårørende, udbetales summen til arvinger efter gældende arvelov.
Godtgørelse for Transport mellem hjem og arbejde udbetales til din arbejdsgiver.
Godtgørelse for Hjælpemidler ved invaliditet, Teknisk æn- dring af nærmiljø og Genoptræning og omskoling udbetales til din arbejdsgiver. Hvis du har afholdt udgiften, betales godtgørelsen til dig.
3.3 Generelle begrænsninger/undtagelser
a) En før ulykkestilfældet bestående invaliditet kan ikke bevirke, at méngraden ansættes højere, end hvis en sådan invaliditet ikke havde været til stede. Mén for forudbestående invaliditet indgår således ikke i mén- godtgørelsen.
b) Méngraden for tab af flere legemsdele kan sammen- lagt ikke overstige 100 %.
Begrænsninger/undtagelser
Det er et krav for udbetaling, at méngraden er vurderet til minimum 15 %. Det er endvidere et krav, at udgifterne forhåndsgodkendes af Europæiske ERV, og at disse ikke i
medfør af lov eller erstatningsansvar, f.eks. Arbejdsmarke- dets Erhvervssikring eller anden social sikring, kan kræves betalt fra anden side.
H. Koma
Dersom du erklæres komatøs som følge af et ulykkestil- fælde , dækker forsikringen godtgørelse med DKK 5.000 pr. uge, så længe du ligger i koma.
selvom sygdommen er opstået eller forværret ved et
ulykkestilfælde.
d) Følger efter lægelig behandling eller anden behandling, herunder medicinbehandling, med mindre behandlingen var nødvendig i forbindelse med et dækningsberettiget ulykkestilfælde.
e) Personskade, opstået ved forsikredes deltagelse i slagsmål/håndgemæng og lignende eller forsikredes deltagelse i strafbare handlinger
f) Skader på kroppen som følge af nedslidning eller overbelastning, der ikke kan karakteriseres som en pludselig skade.
g) Varigt mén, i form af psykiske følger efter hændelser, hvor forsikrede ikke selv har været udsat for fare for fysisk tilskadekomst/personskade..
h) Skader sket i forbindelse med fødsler, med mindre det godtgøres, at forsikringens ulykkesdefinition ved ulykkestilfælde, i øvrigt kan anses som opfyldt..
c) Den samlede makskimale udbetaling ved dækningerne
gerne, når samme skadetilfælde medfører ret til godt- gørelse under flere dækningsmomenter.
Ved tab af arme eller skade på hænder, fingre eller syn foretages der ikke modregning.
3.5 Arbejdsmarkedets Erhvervssikring
3.6 Dokumentation i tilfælde af en skade
◾ Oplysning om navn og adresse på behandlende læge/ hospital på bestemmelsesstedet.
◾ Kopi af lægerapport eller journal fra ulykkestidspunktet.
◾ Politirapport, hvis der er optaget en sådan.
◾ Relevante medicinske og helbredsmæssige oplysninger.
a) Ulykkestilfælde, hvor der ikke kan påvises årsags- sammenhæng mellem ulykkestilfældet og skaden.
4. Rejseliv og sygdomsinvaliditet
Dækningen er et tilvalg og skal fremgå af din forsikrings- police.
4.1 Hvad dækker forsikringen?
A Invaliditet som følge af sygdom
1) Såfremt en sygdom, der er opstået på rejsen, har
b) Xxxxxx du afgår ved døden, udbetales dødsfaldssum men, medmindre andet er meddelt Europæiske ERV, til nærmeste pårørende. Findes ingen personer i gruppen defineret som nærmeste pårørende, udbetales sum- men til arvinger efter den på dødsfaldstidspunktet gældende arvelov.
4.4 Forholdsregler/sikkerhedsanvisninger
Du skal være under stadig behandling af læge og følge dennes forskrifter.
Ved ”opstået” forstås i denne dækning, at du kan sand- synliggøre at være smittet eller har haft symptomdebut på rejsen. Har du haft symptomdebut inden rejsen, og diagnosticeres sygdommen under rejsen, anses sygdom- men ikke som opstået på rejsen.
Uanset at flere legemsdele rammes af varigt mén, kan méngraden ikke sammenlagt overstige 100 %.
En før sygdommen bestående invaliditet kan ikke bevirke, at méngraden ansættes højere end, hvis en sådan invali- ditet ikke havde været til stede. Mén for forudbestående invaliditet indgår således ikke i méngodtgørelsen.
En før sygdommen bestående invaliditet berettiger ikke til godtgørelse.
medført et varigt mén på mindst 5 %, giver forsik- ringen ret til godtgørelse. Méngraden fastsættes,
når din helbredstilstand er stationær, det vil sige, når helbredstilstanden ikke forventes at ville ændre sig væsentligt. Fastsættelsen sker dog senest 3 år efter sygdommens opståen.
2) Méngraden fastsættes efter den medicinske invalidi- tetsgrad uden hensyn til dit erhverv.
3) Godtgørelsen udgør den til méngraden svarende pro- cent af forsikringssummen, ganget med to, og udbeta- les som dobbelterstatning.
B Rejseliv - Godtgørelse ved dødsfald
Afgår du ved døden, uden at der er tale om et ulykkestil- fælde, udbetales den for dødsfaldet fastsatte forsikrings- sum.
Herudover gælder følgende særlige dækninger for hen- holdsvis erhvervsrejser i og uden for bopælslandet:
Dækning i forbindelse med erhvervsrejser uden for bopælslandet:
Hjemtransporteres du af Europæiske ERV under en ud- landsrejse, giver forsikringen ret til godtgørelse ved død, hvis du afgår ved døden som en direkte følge af den syg- dom eller komplikationer til den sygdom, som forårsagede hjemtransporten, i indtil 14 dage efter hjemkomsten.
Dækning i forbindelse med erhvervsrejser i bopælslandet:
Bliver du akut hospitalsindlagt under rejse i bopælslandet, giver forsikringen ret til godtgørelse ved død, hvis du afgår ved døden som en direkte følge af den sygdom eller kom- plikationer til den sygdom, som forårsagede indlæggelsen, i indtil 14 dage efter det tidspunkt, hvor du blev indlagt. Det er en forudsætning, at bopælslandet er anført som geogra- fisk dækningsområde på policen.
4.2 Maksimal erstatning
Forsikringssummen pr. person, pr. skadestilfælde fremgår af forsikringspolicen.
4.3 Hvilke personer modtager godtgørelsen?
a) Godtgørelsen for varigt mén udbetales til dig. Det er en betingelse for udbetaling, at du er i live på det tids- punkt, hvor godtgørelsen kan fordres udbetalt.
4.5 Begrænsninger /Undtagelser
Forsikringen dækker ikke:
a) Godtgørelse ved dødsfald for børn under 18 år,
b) Personer, som på skadetidspunktet er fyldt 65 år,
c) Personskade, der er omfattet af dækningen Rejse- ulykke.
4.6 Dokumentation i tilfælde af en skade
Det er en betingelse for Europæiske ERV’s erstatningspligt, at:
◾ Skadetilfældet anmeldes til Europæiske ERV hurtigst muligt ved udfyldelse af skadeanmeldelse. Det er vigtigt for korrekt bedømmelse af Europæiske ERV’s dæknings- pligt, at en nøjagtig beskrivelse af hændelsen fremgår af anmeldelsen. Såfremt du har været under læge- og/eller hospitalsbehandling, skal dette fremgå af anmeldelsen tillige med oplysning om navn og adresse på læge og/ eller hospital.
◾ Du indsender lægerapport eller hospitalsjournal.
◾ Du giver Europæiske ERV ret til at indhente oplysninger fra hospitaler, læger, tandlæger eller andre behandlere, som har udredt eller behandlet dig.
◾ Xxxx pårørende ved dødsfald giver Europæiske ERV ret til at få foretaget obduktion og at få udleveret obdukti- onsrapporten. Europæiske ERV skal herudover modtage kopi af døds- og skifteretsattest.
5. Forsinket fremmøde - Mistet, forsinket eller aflyst afgang
Dækningen er et tilvalg og skal fremgå af din forsikrings- police.
5.1 Mistet afgang eller mistet forbindelse
5.1.1 Hvad dækker forsikringen?
Forsikringen dækker de rimelige og nødvendige ekstraud- gifter, som kræves for at indhente den fastlagte rejserute, hvis du ved erhvervsrejsens begyndelse eller undervejs forsinkes på vej til afgangsstedet på grund af uforudsete hændelser og derfor forpasser en planlagt, bestilt afgang eller forbindelse med alment transportmiddel. Forsikringen dækker både ved udrejse, rundrejse og hjemrejse.
Ekstraudgifterne omfatter en ny billet til højest den samme rejseklasse som den oprindelige rejse samt ind- kvartering eller tilsvarende, måltider og lokal transport. Toiletartikler og tøj kan også dækkes, hvis indkvartering på et hotel er nødvendigt, og bagagen befinder sig i transit og ikke udleveres i forbindelse med et flyskift.
5.1.2 Maksimal dækning
◾ Ny billet: rimelige og nødvendige ekstraudgifter.
◾ Indkvartering eller tilsvarende, måltider, lokal transport, toiletartikler og tøj i alt med op til DKK 2.000 pr. forsik- rede pr. dag.
5.1.3 Begrænsninger/undtagelser
5.2 Forsinket eller aflyst transportmiddel
5.2.1 Hvad dækker forsikringen?
Hvis det almene transportmiddel, du skal rejse med, er for- sinket med mere end 3 timer, aflyst eller overbooket, dæk- ker forsikringen rimelige og nødvendige ekstraudgifter til indkvartering eller tilsvarende, måltider og lokal transport. Toiletartikler og tøj kan også dækkes, hvis indkvartering er nødvendigt, og bagagen befinder sig i transit og ikke ud- leveres i forbindelse med et flyskift. Forsikringen dækker både ved udrejse, rundrejse og hjemrejse.
5.3 Maksimal dækning
◾ Ny billet: rimelige og nødvendige ekstraudgifter.
◾ Indkvartering eller tilsvarende, måltider, lokal transport, toiletartikler og tøj dækkes med i alt med op til DKK
2.000 pr. forsikrede pr. dag.
Forsikringen dækker ikke:
a) Hvis den officielle check-in eller transfertid, dvs. minimum connection time, som er angivet af udby- deren i tidsplanen, ikke er overholdt.
b) Hvis du grundet overbooking frivilligt afgiver din plads.
c) Udgifter, som kan erstattes af transportudbyderen eller anden part i henhold til lov, bestemmelser, konventioner eller erstatningskrav.
d) Når forsinkelsen skyldes konkurs eller indgreb fra myndigheder.
e) Hvis forsinkelsen eller aflysningen skyldes strejke.
f) Ændringer i planlagt afgangstid, som annonceres, inden du forlader din bopæl eller bestemmelses- stedet betragtes ikke som forsinkelse efter disse forsikringsbetingelser.
5.4 Begrænsninger/undtagelser
Forsikringen dækker ikke:
a) Hvis årsagen til, at du kom for sent til afgangen/for- bindelse kunne forudses eller forhindres.
b) Hvis den officielle check-in eller transfertid, dvs. minimum connection time, som er angivet af udbyde- ren i tidsplanen, ikke er overholdt.
c) Udgifter, som kan erstattes af transportudbyderen el- ler anden part i henhold til lov, bestemmelser, konven- tioner eller erstatningskrav.
d) Når forsinkelsen skyldes konkurs eller indgreb fra myndigheder.
e) Hvis det forsinkede fremmøde er forårsaget af strejke.
5.5 Dokumentation i tilfælde af en skade
5.1.4 Forholdsregler/sikkerhedsanvisninger
◾ Originale, ubenyttede flybilletter, rejseplan, dokumenta- tion for forsinkelsen/aflysningen fra flyselskab e.l.
◾ Kvitteringer for dine afholdte udgifter.
Erstatning kan frafalde, hvis der ikke er taget hensyn til vejr- eller trafikforhold.
Ved fly- eller andet skift af transportmiddel bør du ind- regne god transfertid. Transfertiden bør ikke være under 2 timer. Kortere transfertid kan medføre, at erstatningen nedsættes eller bortfalder helt.
Dækningen er et tilvalg og skal fremgå af din forsikrings- police.
6.1 Hvad dækker forsikringen?
Forsikringen dækker rimelige og nødvendige ekstraudgifter til toiletartikler, tøj eller andre ejendele, som er nødvendige på erhvervsrejsen, hvis din indtjekkede bagage er forsinket i forhold til forventet ankomst til dit bestemmelsessted.
6.2 Maksimal dækning
◾ Udrejse: forsikringssummen pr. person, pr. skadestilfælde fremgår af forsikringspolicen.
◾ Hjemrejse: op til DKK 2.000 pr. person for rimelige og nødvendige ekstraudgifter til tøj og toiletartikler.
6.3 Forholdsregler/sikkerhedsanvisninger
6.4 Begrænsninger/undtagelser
Forsikringen dækker ikke:
a) Udgifter, som transportudbyder, rejsearrangør eller an- den part er forpligtet til at betale i henhold til lov, be- stemmelser, konventioner eller erstatningskrav.
b) Når forsinkelsen skyldes konkurs eller indgreb fra myndigheder
c) Hvis bagageforsinkelsen skyldes strejke.
d) Transportudgifter forbundet med afhentning af din bagage eller indkøb.
6.5 Dokumentation i tilfælde af en skade
◾ P.I.R. (Property Irregularity Report) fra flyselskabet.
◾ Kvitteringer for dine erstatningsindkøb.
◾ Rejseplan.
Købene skal foretages under erhvervsrejsen, i direkte forbindelse med forsinkelsen, og før bagagen returneres til dig.
Ved fly- eller andet skift af transportmiddel bør du ind- regne god transfertid. Transfertiden bør ikke være kortere end minimum connection time. Kortere transfertid kan medføre, at erstatningen nedsættes eller bortfalder helt.
Dækningen er et tilvalg og skal fremgå af din forsikrings- police.
7.1 Hvad dækker forsikringen?
◾ Forsikringen dækker tyveri, beskadigelse og bortkomst af din bagage. Skaden skal være forårsaget af pludselige og uforudsete hændelser.
7.1.1 Forsikringen dækker følgende genstande: Erhvervsmæssige og personlige ejendele til brug under er- hvervsrejsen, som du tager med dig eller køber på erhvervs- rejsen, inklusiv lejede eller lånte genstande, samt gaver.
7.1.2 Kontanter, kreditkort, rejsedokumenter og nøgler
◾ Kontanter dækkes med op til DKK 5.000 pr. person, pr. skade, med mindre andet fremgår af forsikringspolicen.
◾ Rejsedokumenter dækkes med op til DKK 30.000 pr. person, pr. skade.
Forsikringen dækker også dokumenterede rimelige og nød- vendige ekstraudgifter, som er direkte relateret til en dæk- ket skade, f.eks. udgifter til:
◾ At spærre kontokort eller kreditkort, eller rejseudgifter i forbindelse med udarbejdelse af politirapport eller lig- nende med op til i alt DKK 5.000 pr. person, pr. skade.
◾ Nye nøgler til et privat motorkøretøj og/eller nye nøgler og/eller nye låse i privat bolig med op til i alt DKK 10.000 pr. person, pr. skade. Forsikringen dækker nye låse, hvis der sammen med nøglerne mistes dokumenter eller gen- stande, der kan identificere boligen. Låsene skal skiftes inden for en uge efter hændelsen.
7.2 Taksering og udbetaling af erstatning
Forsikringen dækker det direkte økonomiske tab svarende til genanskaffelsesværdien inden skaden. Det betyder, at erstatningens størrelse kan afhænge af alder, slitage, an- vendelighed og hvor tidssvarende genstanden er.
Følgende eksempler betragtes ikke som direkte økonomisk tab:
◾ Affektionsværdi,
◾ Indtægtstab,
◾ Værdien af det arbejde, du selv har lagt i fotografier, film, optagelser, computerprogrammer, modeller og tilsva- rende eller værdien af eget arbejde eller indsats i forbin- delse med en skade,
◾ Tab, som er opstået ved brug af betalingskort/kreditkort, telefon/sim-kort eller lignende foruden checks og konti, uanset om der er tale om ulovligheder eller ej.
I forhold til den konkrete situation afgør Europæiske ERV, om erstatningsformen er kontantudbetaling eller en ny, en brugt eller en repareret genstand. Europæiske ERV kan
ligeledes afgøre hvor eventuelt indkøb eller reparation skal finde sted.
I tilfælde af beskadigelse af genstande må disse ikke smi- des ud, før tilladelse er givet fra Europæiske ERV, eller ska- den er opgjort. Genstandene skal på forlangende sendes ind til Europæiske ERV.
Når der udbetales erstatning for genstande, bliver disse herefter Europæiske ERV's ejendom. Hvis erstattede gen- stande kommer til veje igen, skal du kontakte Europæiske ERV og overlevere genstanden eller tilbagebetale erstat- ningen.
7.2.1 Takseringstabel
Afskrivning for alder, regnet ud fra købsdato i % af nyprisen En enkelt genstand dækkes maksimalt med op til 50 % af forsikringssummen.
Ejendel | 1 år | 2 år | 3 år | 4 år | 5 år |
Briller | 0 % | 0 % | 20 % | 40 % | 50 % |
Cykler | 0 % | 0 % | 30 % | 40 % | 50 % |
Værktøj, elektroniske apparater og måleapparater | 0 % | 20 % | 30 % | 40 % | 50 % |
Mobiltelefoner - Bærbare computere/tablets/GPS - Computere/tilbehør | 0 % | 30 % | 50 % | 60 % | 80 % |
Videoer/videokameraer - Kameraer/tilbehør Radioer/fjernsyn/stereoanlæg | 0 % | 30 % | 50 % | 60 % | 80 % |
Tøj og lignende | 0 % | 0 % | 20 % | 40 % | 50 % |
Ure < DKK 5.000 | 0 % | 0 % | 20 % | 40 % | 50 % |
Ure > DKK 5.000 | Til markedsværdi | ||||
Skindjakker/pelse over DKK 10.000 | Til markedsværdi | ||||
Guld/smykker | Til markedsværdi, dog max. 50% af forsikringssum | ||||
Bøger/antikviteter | Til markedsværdi | ||||
Fotos/video/bånd/o.l. digitale optagelser/manuskripter/tegninger o.l. | Erstatning svarende til genanskaffelsesværdi af råmaterialerne | ||||
Makeup/toiletartikler | 50 % udbetales, hvis emballagen er brudt | ||||
Forsikringssummen pr. person, pr. skadestilfælde fremgår af forsikringspolicen, med mindre andet er angivet ovenfor.
7.4 Begrænsninger/undtagelser
7.5 Forholdsregler/sikkerhedsanvisninger
Forsikringen dækker ikke:
a) Varer, der skal sælges eller bearbejdes, prøvesamlin- ger, prøvekollektioner, vareprøver, reklamegaver og
-artikler eller lignende.
b) Frimærker, mønter og pengesedler med samlerværdi, manuskripter, tegninger eller værdipapirer.
c) Dyr.
d) Genstande, der sendes særskilt, idet disse ikke er dækket under transporten eller før de bliver afhentet af dig.
e) Motorkøretøjer, campingvogne, trailere, fly, fald- skærme, dragefly, sejl- og motorbåde eller andre lig- nende køre- eller fartøjer. Forsikringen dækker ikke dele eller tilbehør til de tidligere nævnte køretøjer og fartøjer.
Der udbetales ikke erstatning for:
f) Overfladiske skader såsom rifter eller lignende ska- der, som ikke forringer brugsværdien.
g) Genstande, penge, rejsedokumenter og værdidoku- menter som glemmes, tabes eller forlægges, bliver overdraget til transport eller indtjekning eller betros andre, som ikke er under dit opsyn og kontrol.
h) Indbrudstyveri, hvor der ikke er synligt tegn på volde- ligt opbrud.
i) Særligt omsættelige ejendele og særligt værdifulde ejendele, som er blevet efterladt i et parkeret køretøj natten over (natparkering omfatter timerne fra kl. 22:00 til 06:00).
j) Beskadigelse, forveksling eller bortkomst af bagage under transport, der anmeldes uden original P.I.R (Pro- perty Irregularity Report), som udstedes af fly- eller handlingselskab i lufthavnen på bestemmelsesstedet (kan indhentes i op til 7 dage efter hjemkomst).
k) Udgifter, som kan erstattes af anden part i henhold til lov, andre bestemmelser, konventioner, forsikring eller erstatningskrav.
l) Ejendele, der tilhører forsikringstager, dækkes kun af denne forsikring, såfremt der ikke kan opnås erstat- ning gennem anden forsikring eller kontrakt.
For at få erstatning skal du være påpasselig, så tyveri og skader så vidt muligt undgås, og du skal kunne dokumen- tere dine krav med kvitteringer/dokumenter, der påviser de mistede/skadede ejendeles værdi. Det er vigtigt at være opmærksom på, at ejendele, der er særligt omsæt- telige, sarte eller særligt værdifulde, kræver ekstra op- mærksomhed.
Dette indebærer at:
◾ Transportmiddel eller midlertidigt opholdssted ikke
må efterlades ulåst eller med åbne vinduer. Midlertidigt opholdssted inkluderer f.eks. lejlighed, hotelværelse, passagerkabine eller lignende.
◾ Penge, rejsedokumenter og særligt omsættelige ejen- dele skal låses inde i sikkerhedsboks, kuffert, skab, skuffe eller lignende, når du forlader dit midlertidige opholdssted.
◾ Særligt omsættelige eller værdifulde ejendele ikke må efterlades i biler eller opbevares i bagage, som bliver tjekket ind uden at være under dit opsyn og kontrol.
◾ Særligt værdifulde ejendele skal, hvis det er muligt, medbringes i håndbagage eller tjekkes ind separat med særlige forholdsregler.
◾ Flasker eller andre væskebeholdere, udover kosmetik og toiletsager, bør ikke anbringes i indtjekket bagage.
Hvis disse krav om påpasselighed ikke overholdes, kan det betyde nedsat eller ingen erstatning. Hvor meget erstat- ningen bliver nedsat, afhænger af omstændighederne, bl.a. graden af uagtsomhed og dens betydning for skaden, samt ejendelens værdi.
7.6 Dokumentation i tilfælde af en skade
◾ Politirapport fra lokale myndigheder i tilfælde af tyveri eller bortkomst.
◾ P.I.R. (Property Irregularity Report) fra flyselskabet eller rapport fra anden transportør, hvis din bagage er forvekslet, beskadiget eller bortkommet, mens den var i flyselskabets varetægt.
◾ Kvitteringer, garantibeviser eller lignende, der dokumen- terer ejendelenes alder og værdi.
◾ Kopi af rejseplan.
Dækningen er et tilvalg og skal fremgå af din forsikrings- police.
8.1 Hvad dækker forsikringen?
Hvis du må afbryde dit ophold og rejse tilbage til dit bo- pælsland, dækker forsikringen rimelige og nødvendige eks- traudgifter til:
A. Privat hjemkaldelse
Hjemrejse til dit bopælsland, hvis din erhvervsrejse må af- brydes på grund af:
◾ Alvorlig akut sygdom eller tilskadekomst, der resulterer i hospitalsindlæggelse eller dødsfald i din nærmeste familie.
◾ Alvorlig skade indtruffet på din private bopæl som kræver din umiddelbare tilstedeværelse.
B. Erhvervsbetinget hjemkaldelse
Hjemrejse til dit bopælsland, hvis din erhvervsrejse må afbrydes på grund af:
◾ Alvorlig akut sygdom eller tilskadekomst, der resulterer i hospitalsindlæggelse eller dødsfald blandt dine nære medarbejdere i dit bopælsland.
◾ Alvorlig skade indtruffet på arbejdspladsen, som kræver din umiddelbare tilstedeværelse.
◾ En pludselig og uforudset hændelse på bestemmel- sesstedet, som umuliggør udførelsen af dit erhverv eller formålet med erhvervsrejsen.
8.2 Maksimal dækning
Forsikringen dækker rimelige og nødvendige ekstraudgifter
til:
◾ Transport til bopælslandet med samme transportform/ klasse som du har valgt på den oprindelige rejse, dog maksimalt rutefly.
◾ Returrejse til det sted, hvor du befandt sig på tidspunk- tet for hjemkaldelsen samt efterfølgende hjemrejse til bopælslandet med samme transportform/klasse, som du har valgt på den oprindelige rejse, dog maksimalt rutefly. Returrejsen skal foretages senest 14 dage efter hjemkaldelsen.
◾ Ved kørsel i egen bil kompenseres med statens takst pr. kilometer.
8.3 Begrænsninger/undtagelser
Forsikringen dækker ikke:
a) Hvis du i forhold til den oprindelige rejseplan kommer til bopælslandet mindre end 12 timer fra det plan- lagte ankomsttidspunkt.
b) I de tilfælde hvor den person, der giver anledning til hjemkaldelsen, har deltaget i samme rejse som dig og er blevet hjemtransporteret.
c) Udgifter til hjemrejse arrangeret af dig selv, som Europæiske ERV ikke ville have haft, hvis Europæiske ERV havde formidlet transporten.
8.4 Forholdsregler/sikkerhedsanvisninger
Det er en forudsætning, at kriterierne for hjemkald er op- fyldt på hjemrejsetidspunktet.
8.5 Dokumentation i tilfælde af en skade
◾ Lægeerklæring, journalkopi fra behandlende læge eller hospital i bopælsland, eller kopi af dødsattest.
◾ I tilfælde af konkurs, brand, indbrud mv., skal der indsendes en kopi af konkursbegæring, politirapport eller skaderapport.
◾ Rejsebevis eller anden dokumentation for rejsens bestemmelsessted, varighed og formål.
◾ Kvitteringer for dine afholdte udgifter.
Dækningen er et tilvalg og skal fremgå af din forsikrings- police.
Det er et krav, at skaden er dækket under Sygdom og tilska- dekomst eller Hjemkald. Dækning ved Hjemkald forudsæt- ter desuden, at dækningen er tegnet.
9.1 Hvad dækker forsikringen?
Forsikringen dækker rimelige og nødvendige udgifter, hvis du må afbryde erhvervsrejsen og skal afløses af en anden medarbejder i tilfælde hvor:
◾ Du ikke kan arbejde på grund af akut sygdom, tilskade- komst eller dødsfald.
◾ Du hjemkaldes i henhold til dækningerne Privat hjemkal- delse eller Erhvervsbetinget hjemkaldelse.
Forsikringen dækker rimelige og nødvendige udgifter til:
◾ Transport fra erstatningsmedarbejderens bopæl eller arbejdsplads til din placering og tilbage igen med samme transport, som du rejste med, dog højest økonomiklasse.
◾ Ved kørsel i egen bil kompenseres med statens takst pr. kilometer.
9.1.2 Maksimal dækning
Transport: rimelige og nødvendige udgifter.
9.1.3 Begrænsninger/undtagelser
9.2 Refusion af ubenyttede rejseudgifter
Hvis der ikke sendes en erstatningsmedarbejder, og du ikke selv kan genoptage arbejdet på stedet, hvor erhvervsrejsen blev afbrudt på grund af akut sygdom eller tilskadekomst eller hjemkald, dækker forsikringen ubenyttede gennem- snitlige rejseudgifter for de rejsedage, som ikke kunne gen- nemføres.
Erstatning udbetales for de gennemsnitlige ikke-refundér- bare rejseudgifter, når du på grund af akut sygdom eller til- skadekomst eller hjemtransport ikke kunne arbejde i mindst to på hinanden følgende dage på stedet, hvor rejsen blev afbrudt.
De faktiske udgifter til transport og indkvartering divideres med det totale antal rejsedage for at få de gennemsnitlige rejseudgifter pr. dag.
9.2.2 Maksimal dækning:
DKK 50.000 pr. skade.
9.2.3 Begrænsninger/undtagelser
Forsikringen dækker ikke udgifter til en rejse arrangeret af dig selv uden godkendelse fra Europæiske ERV, eller udgifter til rejse, som Europæiske ERV ikke ville have haft, hvis Europæiske ERV havde formidlet for transporten.
Forsikringen dækker ikke udgifter til en rejse arrangeret af dig selv uden godkendelse fra Europæiske ERV, eller udgif- ter til rejse, som Europæiske ERV ikke ville have haft, hvis Europæiske ERV havde formidlet for transporten.
9.1.4 Dokumentation i tilfælde af en skade
◾ Lægeerklæring, journalkopi fra behandlende læge eller hospital i bopælsland.
◾ Xxxx af dødsattest.
◾ I tilfælde af konkurs, brand, indbrud mv., skal der indsendes en kopi af konkursbegæring, politirapport eller skaderapport.
◾ Rejsebevis eller anden dokumentation for rejsens be- stemmelsessted, varighed og formål.
◾ Kvitteringer for dine afholdte udgifter.
10. Dækning af selvrisiko - gælder kun ved fast bopæl i EU
Dækningen er et tilvalg og skal fremgå af din forsikrings- police.
10.1. Selvrisiko på indboforsikring
10.1.1 Hvad dækker forsikringen?
Forsikringen dækker den selvrisiko, du bliver opkrævet, hvis der indtræffer en dækningsberettiget skade i henhold til betingelserne i din indboforsikring, når skader opstår på din bopæl i dit bopælsland under din erhvervsrejse. Det er en forudsætning, at ingen af bopælens beboere var hjemme på skadestidspunktet.
10.1.2. Maksimal dækning
Den maksimale dækning er DKK 15.000 pr. skadestilfælde.
Erstatningskravet til indboforsikringen skal overstige selvrisikoen for dækningen.
Kravet skal godkendes og afgøres af indboforsikringen, før erstatning for selvrisiko kan udbetales.
Dækning af selvrisiko på indboforsikring omfatter ikke:
◾ Tab af bonus.
◾ Slitage.
10.1.3 Begrænsninger / undtagelser
10.2.2 Maksimal dækning
Den maksimale dækning er DKK 15.000 pr. skadestilfælde.
Erstatningskravet til bilforsikringen skal overstige selvrisikoen for dækningen.
Kravet skal godkendes og afgøres af din bilforsikring, før erstatning for selvrisikoen kan udbetales.
Dækning af selvrisiko for bilforsikring omfatter ikke:
a) Skader, der er dækket af vejhjælpsforsikring eller retshjælpsforsikring.
b) Erstatning i forbindelse med forsikring af køretøjets motorstop.
c) Tab af bonus.
d) Erstatning af driftsstop eller udgifter til billeje.
e) Slid.
f) Xxxxxx, som opstår ved rejse på mere end 30 dage.
g) Skader, som opstår på grund af din overtrædelse af lokal lovgivning/færdselsloven.
10.2.3 Begrænsninger/undtagelser
10.1.4 Dokumentation i tilfælde af en skade
◾ Kopi af skadeopgørelsen fra din indboforsikring, som dokumenterer at erstatning er udbetalt og selvrisikoen fratrukket.
◾ Hvis hændelsen er anmeldt til politiet, skal kopi af politi- rapporten vedlægges.
10.2. Selvrisiko på bilforsikring
10.2.1 Hvad dækker forsikringen?
Forsikringen dækker den selvrisiko, du bliver opkrævet i henhold til vilkårene på din bilforsikring, hvis der opstår ka- skoskade på din privatejede bil eller privatleaset bil, som du bruger på erhvervsrejsen, eller som er parkeret eller på an- den måde ikke bruges i dit bopælsland under din erhvervs- rejse. Du kan også benytte en privatejet bil, der tilhører nogen i husstanden, der bor på samme adresse som dig.
10.2.4 Dokumentation i tilfælde af en skade
◾ Kopi af skadeopgørelsen fra din kaskoforsikring, som dokumenterer at erstatning er udbetalt og selvrisikoen fratrukket.
◾ Hvis hændelsen er anmeldt til politiet, skal kopi af politi- rapporten vedlægges.
11. Selvrisiko ved leje af motorkøretøj
Dækningen er et tilvalg og skal fremgå af din forsikrings- police.
11.1 Hvad dækker forsikringen?
Forsikringen dækker den selvrisiko, du bliver opkrævet af udlejningsfirmaet, hvis din lejede bil, autocamper, båd,
motorcykel, knallert, snescooter eller cykel bliver skadet på erhvervsrejsen. Hvis reparationsomkostningerne er lavere end selvrisikobeløbet, dækker forsikringen reparationsom- kostningerne i stedet.
11.2 Maksimal dækning
Den maksimale dækning er DKK 25.000 pr. skadetilfælde.
11.3 Begrænsninger / undtagelser
Kravet skal godkendes og afgøres af udlejningsfirmaet for- sikring, før erstatning for selvrisikoen kan udbetales.
Forsikringen dækker ikke, hvis du ikke har tegnet fuld ka- skoforsikring for den lejede bil, båd, motorcykel, knallert eller snescooter.
11.4 Dokumentation i tilfælde af en skade
◾ Kopi af lejeaftalen.
◾ Kvittering for betaling af selvrisikoen.
foranstaltning af offentlig myndighed, medmindre andet fremgår under den enkelte dækning,
v) Atomprocesser eller -reaktioner, udløsning af atom- energi, ioniserende stråling, bestråling fra radioaktivt brændstof eller affald eller kemiske eller biologiske stoffer,
w) I tilfælde, hvor forsikrede modsætter sig eller ikke føl- ger de af Europæiske ERV angivne anvisninger,
x) Motorløb,
y) Ekstremsport, bjergbestigning eller bjergklatring,
z) Professionel sportsudøvelse og træning hertil, æ) Deltagelse i videnskabelige ekspeditioner,
ø) Xxxxxx, der var forventelige inden afrejse,
å) Skader under en flyrejse, medmindre forsikrede er passager på et nationalt registreret fly. At være pas- sager betyder, at forsikrede ikke har haft eller udført en funktion eller opgave i forbindelse med flyvetu- ren.
Herudover dækker forsikringen ikke, når det er i strid med umiddelbart gældende specifikke eller generelle han- delsrestriktioner, herunder økonomiske eller finansielle restriktioner, samt yderligere sanktioner eller embargoer, der er vedtaget af EU, USA eller Danmark, medmindre ovennævnte foranstaltninger er vedtaget i strid med gældende EU-lov eller danske retsregler.
Der kan ydermere i forbindelse med internationale sank- tioner opstå hindringer for forsikringsiveren vedr. levering af forsikringsydelsen, herunder men ikke begrænset til, udbetaling af skadeserstatning til skadelidte, eller at levering af tjenesteydelser hindres eller umuliggøres.
Forsikringsgiveren eller dennes partner vil i disse tilfælde tilbyde en efter forholdende bedst mulig løsning for par- terne.
Forsikringen dækker ikke – uden hensyntagen til forsik- redes sindstilstand eller tilregnelighed – udgifter som vedrører, skyldes eller er opstået direkte eller indirekte som følge af:
a) En kriminel handling udført af forsikrede eller dennes arving eller arvtager,
b) Forsætlige eller groft uagtsomme handlinger eller forsømmelser fra forsikrede,
c) Sygdomme og lidelser, der er opstået forud for forsik- ringens ikrafttrædelse, samt eventuelle følger af så- danne sygdomme og lidelser,
d) Tandlidelse, der ikke er akut opstået på rejse, og hvor tandbehandling ikke er midlertidig, smertestillende og kan afvente hjemkomsten,
e) Behandlingsrejser,
f) Enhver form for fertilitetsbehandling inkl. hormon- behandling, insemination eller anden behandling i relation hertil,
g) Provokeret abort, som ikke er medicinsk betinget,
h) Kosmetiske operationer og behandlinger. Dækket er dog de tilfælde, hvor operation/behandling er medi- cinsk betinget og godkendt af Europæiske ERV,
i) Fedme- og/eller diabetesoperationer,
j) Prævention, herunder sterilisation og behandling af seksuel dysfunktion,
k) Enhver form for eksperimentel pleje, behandling hos naturlæger eller homøopater og med natur og ho- møopatisk medicin, andre alternative behandlingsfor- mer samt pleje som ikke indgår i den medicinske eller kirurgiske behandling,
l) Behandling, der ydes af forsikrede selv, dennes ægte fælle, forældre eller børn, eller en virksomhed, som tilhører en af de nævnte,
m) Sygeudgifter ved epidemier, som er taget under of- fentlig behandling,
n) At forsikrede modsætter sig eller ikke følger de af Europæiske ERV’s lægekonsulent og den behand- lende læges angivne anvisninger,
o) At forsikrede ikke ønsker at lade sig syge- eller hjem- transportere,
p) Alkohol-, narkotika- eller medicinmisbrug, deltagelse i slagsmål, selvforskyldt påvirkning af narkotika og andre rusmidler,
q) Xxxxxxxxxxxxx legemsbeskadigelse, selvmord eller selvmordsforsøg,
r) Skader, der direkte eller indirekte er opstået som følge af aktiv deltagelse i krig, invasion, fjendtligt angreb, borgerlige uroligheder, borgerkrig, terrorak- tioner, oprør, revolution, opstand, militær eller anden magtovertagelse, militær undtagelsestilstand samt militære operationer på land, til vands eller i luften (uanset om der er erklæret krig eller ikke),
s) Skader, der indtræder i lande eller områder, der er på- ført Europæiske ERV’s krigs- og risikoliste under krigszone,
t) Indirekte tab,
u) Xxxxxxx, lockout, arrest, beslaglæggelse eller anden
Forsikringsaftalen
Forsikringsdækningen er underlagt forsikringspolicen, forsikringsbetingelserne og gældende Lov om forsikrings- aftaler i Danmark i det omfang, bestemmelserne i denne lov ikke er fraveget.
Af forsikringspolicen fremgår forsikringens omfang, dæk- ninger og præmier.
I tilfælde af uoverensstemmelser mellem disse forsikrings- betingelser og forsikringspolicen, har forsikringspolicen for- rang for forsikringsbetingelserne.
Præmie
Præmien beregnes på baggrund af de anførte dækninger og forsikringssummer samt det valgte antal af rejsedage. Rejsedage tælles i hele dage. Såvel udrejse- som hjem- komstdag regnes som en rejsedag.
Generelle bestemmelser
Præmiebetaling
Præmien skal betales i overensstemmelse med beta- lingsoplysningerne og -fristerne på opkrævningen for at forsikringen er gyldig. Præmien betales ved giro- eller bank- overførsel. Forsikringstager betaler udgifterne i forbindelse med opkrævning.
Ved opkrævning af præmien beregnes og tilføjes skades- forsikringsafgiften/præmieafgift til præmien efter den til enhver tid gældende lov om afgift af skadesforsikringer eller andre eventuelle afgifter til staten.
Præmien forfalder ved forsikringens ikrafttræden. Det fremgår af opkrævningen, hvornår dækningen ophører, hvis præmien ikke betales rettidigt.
Forsikringsperiode
Forsikringen er tegnet for den periode, der er anført på op- krævningen eller begæringen, og som der er betalt præmie for. Forsikringen fornyes ikke automatisk.
Opsigelse og ophør af forsikringen
I tilfælde af ændret lovgivning, ændret fortolkning eller regulering af lovgivning, der bevirker, at Europæiske ERV ikke længere er i stand til at tilbyde forsikringen, forbehol- der Europæiske ERV sig ret til at opsige forsikringen med 6 måneders varsel.
Forsikringen ophører automatisk, hvis forsikrede ikke læn- gere arbejder for en af de virksomheder, som er nævnt i af- talen, der er indgået mellem forsikringstager og Europæiske ERV, eller på forsikringspolicen.
Efter enhver anmeldt skade kan såvel Europæiske ERV som forsikrede ophæve forsikringen med 14 dages varsel for så vidt angår den forsikrede. Opsigelsen skal ske i tidsrummet fra skadens anmeldelse og indtil 14 dage efter Europæiske ERV's udbetaling af erstatning eller afvisning af skaden.
Opsigelse efter anmeldt skade med 14 dages varsel giver hverken forsikringstager eller Europæiske ERV ret til at opsige den samlede portefølje, men alene opsige den ska- delidte medarbejder.
Gebyrer
Europæiske ERV kan opkræve og ændre gebyrer for ydelser og opkrævninger i et sådan omfang, at Europæiske ERV's reelle udgifter er dækket. Generelle stigninger og nye geby- rer offentliggøres på Europæiske ERV's hjemmeside og vil først gælde en måned efter, at de er blevet offentliggjort på hjemmesiden.
Administration
Forsikringstager forpligter sig til at oplyse kontaktperson, der bl.a. sørger for præmiebetalinger samt eventuel formid- ling af information til Europæiske ERV, fx om udenlandske enheder og medarbejdere med bopæl udenfor Danmark.
I de tilfælde, hvor forsikringstager giver tilladelse til, at tredjepart kan agere som administrator, betragtes oplys- ninger, der er afgivet af tredjepart, som oplysninger, der er afgivet af forsikringstager selv.
Forsikringstager er forpligtet til at sikre, at Europæiske ERV alene modtager oplysninger, som forsikringstager har til- ladelse til at afgive.
Urigtige oplysninger
Det er vigtigt, at oplysninger afgivet til Europæiske ERV, inklusiv helbredsoplysninger, er nøjagtige og korrekte. Forties oplysninger eller afgives forkerte svar, der kan have betydning for Europæiske ERV’s vurdering af en skade, kan erstatningen nedsættes eller helt bortfalde.
Hvis forsikringstager eller forsikrede på et hvilket som helst tidspunkt, herunder, men ikke begrænset til, tidspunktet, hvor forsikringen blev tegnet, har ændret originale do- kumenter, oplyst urigtige oplysninger eller tilbageholdt oplysninger, som må anses for at være af betydning for Europæiske ERV, er forsikringen ugyldig. Europæiske ERV kan i sådanne tilfælde ikke holdes ansvarlig i det tilfælde, at Europæiske ERV ikke ville have accepteret forsikringen, hvis oplysningerne var blevet rettidigt fremlagt.
Hvis Europæiske ERV ville have antaget forsikringen, men på andre vilkår, hæfter Europæiske ERV i det omfang, i hvilket Europæiske ERV mod den aftalte præmie ville have forpligtet sig.
Klager
Hvis du ikke er tilfreds med den service eller afgørelse, du har modtaget, skal du henvende dig til medarbejderen, som har behandlet din sag.
Hvis du herefter fortsat ikke er tilfreds med vores service eller afgørelse, kan du sende en skriftlig klage til Kundeam- bassaden, som er vores klageansvarlige:
Europæiske ERV
Frederiksberg Allé 3
1790 Copenhagen V Att.: Kundeambassaden
E-mail: xxxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx
Hvis du ikke er tilfreds med Europæiske ERV’s håndtering af din klage, kan du henvende dig til følgende instans uden for Europæiske ERV:
Ankenævnet for Forsikring
Xxxxx Xxxxxxxxx Gade 2, 1
1572 Copenhagen V
Telefon: 00 00 00 00 (mellem kl. 10 og 13)
Klagen skal indsendes på et særligt klageskema, som du kan få her:
◾ Europæiske ERV
◾ Ankenævnet for Forsikring
◾ Forsikring & Pension Xxxxxx Xxxxxxx Allé 0 0000 Xxxxxxxx
Telefon: 00 00 00 00 (mellem kl. 10 og 13)
Sammen med klageskemaet skal der indsendes et gebyr, der tilbagebetales, hvis:
◾ Du får helt eller delvist medhold i klagen.
◾ Klagen ikke kan behandles.
◾ Du selv tilbagekalder klagen.
Behandling af personoplysninger og videregivelse af oplysninger
Europæiske ERV værner om dit privatliv. Vi anvender kun dine person-data til de forsikringsrelaterede formål vi har et lovligt grundlag for og vi opbevarer alene dine data,
så længe det kræves, for at vi kan opfylde vores forplig- tigelse over for dig som kunde og i henhold til gældende lovgivning. Europæiske ERV videregiver kun dine personlige oplysninger til tredjemand, når det har et lovligt formål, som for eksempel at overholde vores aftale med dig.
Du har ret til skriftligt og uden omkostninger at få indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig, og hvordan de bliver brugt. Du kan altid kontakte os for at ændre dine oplysninger, f.eks. hvis du ikke længere ønsker vores nyhedsbrev.
Adressen er:
Europæiske ERV Kundeambassaden Xxxxxxxxxxxxx Xxxx 0
1790 København V.
Rettelse af personnumre kan også fremsendes til ovenstå- ende adresse.
I tilfælde af en skade kan Europæiske ERV udlevere oplys- ninger, modtaget fra dig som forsikringstager, til Europæi- ske ERV’s servicekontorer og samarbejdspartnere. Desuden kan Europæiske ERV anmode om at indhente oplysninger om din helbredstilstand og om foretaget behandling hos
de læger og sygehuse, der har behandlet dig. Europæiske ERV kan bede dig om at underskrive en fuldmagt, som giver Europæiske ERV ret til at få udleveret lægejournaler og øvrige oplysninger.
Du kan finde vores til enhver tid gældende persondatapo- litik på vores hjemmeside. Klik her for at se persondatapo- litiken.
Dobbeltforsikring
Forsikringen dækker ikke omkostninger og udbetaler ikke erstatning for tab, der allerede er dækket af et andet for- sikringsselskab eller kreditkort. Hver virksomhed er dog erstatningspligtig over for forsikrede og/eller forsikrings- tager, som var denne virksomhed alene erstatningspligtig, men med ret til regres og fordeling af erstatningspligten mellem forsikringsselskaberne i forhold til det respektive erstatningsansvar.
Erstatning og godtgørelse i henhold til dækningerne for Liv og Sygdomsinvaliditet samt Rejseulykke bliver ikke be- grænset af anden etableret forsikring.
I tilfælde af skade er forsikrede og/eller forsikringstager forpligtet til at oplyse, hvorvidt der haves forsikring hos et andet selskab og hvorvidt forsikrede og/eller forsikringsta- ger er indehaver af et bank- eller kreditkort med forsikrings- dækning.
Other insurance
If, at the time that loss or damage insured by this certificate occurs, the Insured has any other insurance against such loss or damage or any part thereof, the underwriter shall
be liable under this insurance for its proportionate share of loss or damage only.
Offentlig dækning
Europæiske ERV er ikke forpligtet til at dække udgifter, der helt eller delvist er dækket af offentlige myndigheder eller lignende.
Samarbejdspligt
Forsikringstager og forsikrede er forpligtet til at samar- bejde med Europæiske ERV, herunder give Europæiske ERV besked med det samme, hvis erstatning kan kræves fra anden part, eller hvis der skal tages retslige skridt over for tredjemand, eller gøre det nødvendige for at kræve erstat- ning fra tredjemand og tage hensyn til Europæiske ERV's interesser.
Overdragelse
Europæiske ERV er ved hel eller delvis overdragelse af for- sikringsporteføljen berettiget til at lade det overtagende selskab i enhver sammenhæng succedere i Europæiske ERV’s rettigheder og pligter. Sådan indtrædelse vil således kunne ske uden samtykke.
Overdragelse af rettigheder og erstatningskrav
Ingen kan pantsætte eller på anden måde overdrage sine rettigheder i henhold til forsikringen uden Europæiske ERV’s skriftlige samtykke.
Regres og erstatningsdækning
I det omfang forsikrede og/eller forsikringstager har mod- taget erstatning i forbindelse med denne forsikring, ind- træder Europæiske ERV i alle forsikredes/forsikringstagers rettigheder over for tredjemand. Tredjemand er her define- ret som private virksomheder og offentlige myndigheder, både inden- og udenlands, som er eller kan være pligtige til at betale erstatning eller bidrage i forbindelse med enhver sag vedrørende en skade dækket af denne forsikring.
Rights of subrogation
Underwriter shall be fully and completely subrogated to the rights of the Insured against parties who may be liable to provide an indemnity or make a contribution with respect to any matter which is the subject of a claim under this certificate. Underwriter may at its own expense take over Insured’s rights against third parties to the extent of its payments made.
Insured shall co-operate with the underwriter and pro- vide such information and documentation as reasonably required by underwriter in order to collect and enforce its rights of subrogation. Underwriter may institute any pro- ceedings at its own expense against such third parties in the name of the Insured.
Lovvalg og værneting
Lov om forsikringsaftaler gælder for disse vilkår og betin- gelser, medmindre andet er udtrykkeligt angivet.
Enhver tvist, der måtte udspringe af forsikringsaftalen, skal være underlagt dansk lovgivning og afgøres ved Byretten i København som første instans.
Aktiv deltagelse i krig. Personer, der udsendes af militære myndigheder, herunder på fredsbevarende opgaver, bliver betragtet som aktive deltagere i krig. Personer, der direkte eller indirekte deltager i kamphandlinger eller krigslignende handlinger, betragtes som aktive deltagere i krig, uanset om de bærer uniform eller ej. Enhver, der leverer, transporterer eller på anden måde håndterer udstyr, instrumenter, køretøjer, våben eller andet materiel bestemt til anvendelse i krig af en part, der er involveret i fiendtlige handlinger, betragtes som aktiv deltager i krig. Personer, der er ude i humanitært øje- med, bliver ikke betragtet som værende aktive deltagere i krig.
Akut sygdom og/eller tilskadekomst: En pludselig og akut forværring af en persons helbred.
Alment transportmiddel: Offentligt tilgængelige transport- midler som f.eks. kommercielle flyselskaber, kommercielle og/ eller offentlige bus-, tog- eller færgeselskaber i rutefart.
Behandlingsrejse: Alle former for rejser, hvor formålet er at blive behandlet på en klinik, hospital eller lignende.
Beskadigelse: En skade opstået som følge af en ydre påvirk- ning af genstanden, som medfører en væsentlig forringelse af dennes funktion. Det er en forudsætning, at såvel skade- årsag som skadevirkning har været pludselig og er indtrådt på samme tid.
Bestemmelsessted: Den endelige destination for den pågæl- dende rejse.
Bjergbestigning/bjergklatring: Klatring på klipper og is med specialudstyr som f.eks. reb, crampons og steigeisen.
Bopælsland: Det land, hvor forsikrede har fast bopæl.
Erhvervsrejse: Rejser eller opgaver udenfor den sædvandlige arbejdsplads, hvor der rejses for forsikringstager, i dennes interesse og på dennes regning
Ekstraudgifter: Udgifter, forsikrede udelukkende får som følge af et dækningsberettiget skadetilfælde. Skulle udgif- terne have været affioldt uanset skadetilfældets indtræden, er der ikke tale om ekstraudgifter.
Ekstremsport: Deltagelse eller udøvelse af skihop samt ultralight flyvning, hanggliding (drage eller sejlflyvning), fald- skærmsudspring, svæveflyvning basejumping, kunstflyvning eller lignende og drageflyvning.
Epidemi: Hurtig og ukontrollabel udbredelse af en smitsom syg- dom til et stort antal mennesker inden for et vist område og inden for en forholdsvis kort periode.
Europa: Albanien, Andorra, Belgien, Bosnien-Herzegovina, Bulgarien, Cypern, Estland, Frankrig, Grækenland, Holland,
Belarus, Irland, Italien, Kosovo, Kroatien, Letland, Liechten- stein, Litauen, Luxembourg, Makedonien, Malta, Moldova, Mo- naco, Montenegro, Polen, Portugal, Rumænien, Rusland (indtil Ural), Xxx Xxxxxx, Schweiz, Serbien, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Storbritannien, Tjekkiet, Tyrkiet, Tyskland, Ukraine, Ungarn, Vatikanstaten og Østrig
Fastlagt rejserute: Rejserute, der kan dokumenteres ved hjælp af rejsebeskrivelse fra rejsebureau, købte fly-, tog- eller busbil- letter og / eller bookede overnatninger.
Forsikringstager: Den virksomhed/forening, som er angivet som forsikringstager i forsikringspolicen.
Forveksling: Ombytning af bagage, der sker ved, at en anden person fejlagtig tror, at det er vedkommendes bagage.
Go-kart: 4-hjulet køretøj med en maksimal tophastighed på 80 km/t.
Hjemrejse: En rejse tilbage til bopælslandet, hvor forsikrede kan rejse som rask.
Hjemtransport: Lægeordineret transport fra skadelandet til bopælslandet. Hjemtransport foretages enten ved ambulan- cefly eller almindeligt rute- eller charterfly efter Europæiske ERV’s vurdering.
Hændelige uheld/ulykke: Er forsikrede uden skyld i skaden, er den hændelig. For hændelig skade er man ikke erstatnings- ansvarlig. I sådanne tilfælde må den, der lider skade, selv bære tabet.
Hænder: Hånd samt håndled, såfremt en skade giver sympto- mer ned i hånden.
Implantater: Se under ”proteser”
Indtruffet på arbejdspladsen: Skader såsom brand eller indbrud som en væsentlig del af arbejdspladsen rammes af, overenskomststridig arbejdsnedlæggelse i virksomheden, bedrageriske handlinger begået af en i virksomheden ansat person og som kræver forsikredes personlige og øjeblikkelige tilstedeværelse af økonomiske årsager.
Indtruffet på bopæl: Skader såsom brand, oversvømmelse el- ler indbrud, der kræver forsikredes personlige og øjeblikkelige tilstedeværelse.
Koma/Komatøs: Fortløbende bevidstløshed i mere end en uge.
Krigszone: Område eller land, som af Europæiske ERV define- res som værende krigszone. En liste over disse kan findes på xxx.xxx.xx eller xxx.xxx.xx/xxxxxxxxxxxxxx.
Definitioner
Minimum Connection Time: Den transfertid, flyselskabet eller lufthavnen i deres tidstabeller har fastsat som mind- stekrav ved et flyskift. Hvis forsikrede ikke er tjekket ind til sin slutdestination, skal der lægges en time til den officielle transfertid.
Motorløb: Når to eller flere personer konkurrerer mod hinan- den ved benyttelse af motordrevne køretøjer (gælder dog ikke Go-kart).
Naturkatastrofe: En ikke-menneskeskabt, katastrofal situa- tion, der udløser naturkræfter, herunder jordskælv, vulkanud- brud, orkaner/tyfoner/cykloner, storme, tornadoer, oversvøm- melser, flodbølger og tsunamier.
Norden: Omfatter Danmark, Grønland, Finland (inklusiv Åland), Færøerne, Island, Norge og Sverige.
Nær kollega/medarbejder: Forsikredes nærmeste leder (den person forsikrede refererer til) og de personer, der refererer direkte til forsikrede.
Nært familiemedlem: Ægtefælle, samlever, registreret partner, børn, stedbørn, plejebørn, søskende, stedsøskende, plejesøskende, forældre, svigerforældre, stedforældre, pleje- forældre, bedsteforældre, børnebørn, svigerbørn, svoger og svigerinde. Forældre og søskende til samlevere under disse vilkår og betingelser, svigerforældre, svoger og svigerinde. Forsikrede skal bo eller have boet med stedbørn, -søskende og -forældre i familielignende forhold. Plejebørn eller -sø- skende skal have samme folkeregisteradresse som forsikrede og forsikrede skal være godkendt hos kommunen som pleje- barnets forsøger.
Nærmeste pårørende: Defineret efter gældende lovgiv- ning på dødsfaldstidspunktet. Pr. april 2019 er nærmeste pårørende efter gældende lovgivning: afdødes ægtefælle, registrerede partner eller samlever, som har været tilmeldt samme folkeregisteradresse som forsikrede i minimum 2 år. Hvis der ikke er ægtefælle, registreret partner eller samle- ver, er nærmeste pårørende afdødes livsarvinger (børn eller børnebørn). Ellers er nærmeste pårørende afdødes arvinger i henhold til testamente.
Overfald: Påviselig personskade tilføjet ved en forsætlig stra6ar handling.
Politiske uroligheder: Handlinger, hvor lokalbefolkningen el- ler dele heraf aktivt forsøger at påvirke magthavere og/eller myndigheder med ønske om systemmæssige omvæltninger, ofte ved voldelig medvirken, som medfører magthavere og/ eller myndigheders fysiske indgriben.
Professionel sport/sportsudøver: Sportsudøvere, der ikke falder ind under den efterfølgende definition af en amatør- sportsudøver: ”En amatørsportsudøver er en sportsudøver, der dyrker sin idræt i egen interesse uden kontraktlige forplig- telser til sin klub, personlig- eller klubsponsor mv. og uden at modtage andet vederlag end rejsen og ophold betalt. Sports-
beklædning, rekvisitter mv. som sportsudøveren modtager/ får stillet til rådighed samt mindre præmier, herunder pen- gepræmier, som sportsudøveren har mulighed for at vinde i forbindelse med udøvelsen af sin idræt, betragtes ikke som vederlag.”
Proteser: Kunstig erstatning for en manglende del af det menneskelige legeme, herunder tænder.
Rejsedokumenter: Er billetter, pas, telefonkort, værdibeviser/ billetter til restauranter og hoteller og rejsechecks.
Rimelig og nødvendig: Udgifter, som Europæiske ERV, når de faktiske omstændigheder tages i betragtning, kan forvente er almindelige og sædvanlige på stedet, hvor udgifterne er påløbet.
Rusmidler: Stoffer eller midler, lovlige eller ulovlige, der påvir- ker centralnervesystemet, herunder cannabis, hash, svampe eller andre euforiserende stoffer.
Samlever: En person, som forsikrede bor sammen med under ægteskabslignende forhold, og som er registreret på samme adresse. Det er en forudsætning, at ingen af parterne er gift med eller registreret partner til andre end den person, som forsikrede bor sammen med.
Scubadiving: Dykning med brug af iltflasker.
Sikkerhedsanvisninger: Information om visse procedure eller forskrifter, der har til formål at forhindre eller begrænse ska- der eller som stiller særlige krav til den forsikrede.
Stabil: Når din eksisterende eller kroniske lidelse har været i ro uden nogen form for forværring inden for de sidste to måneder. Forværring vil f.eks. være hospitalsindlæggelse, ændret medicinering, lægebesøg udover almindelig kontrol,
henvisning til udredning og/eller behandling. Hvis du er blevet dårligere uden at søge læge, er tilstanden ikke i en stabil, god fase.
Statens takst: Normalfradraget for befordring mellem bopæl og arbejdsplads, jf. Ligningslovens §9 C. Der erstattes med Skats til enhver tid gældende kilometertakst for afstanden 25-120 km.
Særligt omsættelige ejendele omfatter:
◾ Computere, tablets og mobiltelefoner.
◾ Ejendele helt eller delvist af ædelmetal, ægte perler og ædelsten.
◾ Antikviteter og kunstværker, ægte (håndvævede/ orientalske) tæpper, ure, pelse og pelsværk.
◾ Apparater/udstyr/instrumenter (inkl. tilbehør og software til disse) til produktion, lagring, bearbejdning, transmission eller reproduktion af lyd, tekst, tal og billeder.
◾ Musikinstrumenter.
◾ Værktøj, elektroniske apparater og måleapparater.
◾ Vin og spiritus.
◾ Våben.
Definitioner
Særligt værdifulde ejendele: en genstand eller flere ens genstande tilsammen, som uden at være særligt omsættelige ejendele, har en samlet værdi på mere end DKK 10.000.
Terroraktion: En handling, herunder – men ikke begrænset til
– vold eller trussel om anvendelse af vold, foretaget af en el- ler flere personer, uanset om de handler på egen hånd eller i forbindelse med en eller flere organisationer og/eller myndig- heder, begået med politisk, religiøst, ideologisk eller etnisk for- mål eller begrundelse, herunder med den hensigt at påvirke en regering og/eller at sprede frygt i offentligheden eller dele af offentligheden. For at karakterisere handlingen som terrorisme forudsættes, at handlingen er egnet til at påvirke en regering og/eller til at sprede frygt i offentligheden eller dele heraf.
Tropesygdom: Sygdomme der på grund af de klimatiske for- hold specielt forekommer i tropiske og subtropiske områder.
Tyggeskade: Tandskade, der opstår ved spisning eller tygning.
Udenrigsministeriet: Det danske Udenrigsministerium.
Ulykkestilfælde: En pludselig hændelse, der forårsager per- sonskade.
Uopsættelig tandbehandling: Behandling, der ikke kan af- vente og skal foretages med det samme for f.eks. at lindre smerte, undgå infektion eller tilsvarende.
Videnskabelige ekspeditioner: Ekspeditioner til områder, hvor de offentlige myndigheder kræver speciel tilladelse til at opholde sig.
E8_21_3_04.22
Skadesforsikringsafgift berigtiges efter Lov om afgift af skadesforsikringer.