Common use of Erhalt von Gutschriften Clause in Contracts

Erhalt von Gutschriften. Um die oben beschriebene Gutschrift zu erhalten, muss der Kunde den OVHcloud-Kundendienst innerhalb von dreißig (30) Tagen ab Auftreten des vom Kunden festgestellten Scheiterns eines Jobs informieren. Der Kunde übermittelt OVHcloud alle für die Diagnose nützlichen Informationen. Sollte OVHcloud feststellen, dass das Scheitern eines Jobs nicht nachgewiesen werden kann, so ist OVHcloud von jeder Verpflichtung gemäß dem vorliegenden Artikel befreit. Die Gutschrift muss vom Kunden im Rahmen eines Public-Cloud-Dienstes im Folgemonat nach Erhalt der Gutschrift auf dem OVHcloud Account des Kunden verbraucht werden. Wird die Gutschrift in dieser Zeit nicht verbraucht, geht sie verloren und kann nicht mehr verwendet werden. Gutschriften können dem Kunden in keinem Fall in bar ausgezahlt werden. Der Kunde ist darüber informiert, dass er, um die Gutschrift zu erhalten, alle im Rahmen der Dienste bereits ausstehenden Rechnungen bezahlt haben muss. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die oben genannte Gutschrift einen pauschalierten Schadensersatz an den Kunden für sämtliche aus der Nichteinhaltung des Service Level Agreements durch OVHcloud resultierenden Schäden darstellt; der Kunde wird darüber hinaus keine weiteren Forderungen stellen, Ansprüche geltend machen und/oder rechtlichen Schritte einleiten. Sollte ein Ereignis zur Nichteinhaltung mehrerer Verpflichtungen des Service Level Agreements führen, können die Gutschriften nicht kumuliert werden. In diesem Fall wird die für den Kunden vorteilhafteste Gutschrift angewendet.

Erhalt von Gutschriften. Um Guthaben für Nichtverfügbarkeit werden nach formloser Anfrage des Kunden direkt dem OVH-Konto des Kunden gutgeschrieben. Die Anfrage des Kunden muss spätestens in demjenigen Monat, der auf den Monat folgt, in dem die oben beschriebene Gutschrift zu erhaltenNichtverfügbarkeit von OVHcloud festgestellt wurde, muss durch den Kunden in dessen Verwaltungs-Interface getätigt werden. Geschieht dies nicht, hat der Kunde den OVHcloud-Kundendienst innerhalb von dreißig (30) Tagen ab Auftreten des keinen Anspruch auf Erhalt der besagten Entschädigung. Die Guthaben müssen vom Kunden festgestellten Scheiterns eines Jobs informieren. Der Kunde übermittelt OVHcloud alle für die Diagnose nützlichen Informationen. Sollte OVHcloud feststellenin demjenigen Kalendermonat verbraucht werden, dass das Scheitern eines Jobs nicht nachgewiesen werden kannder auf den Zeitpunkt folgt, so ist OVHcloud von jeder Verpflichtung gemäß zu welchem diese dem vorliegenden Artikel befreit. Die Gutschrift muss vom Kunden im Rahmen eines PublicOVH-Cloud-Dienstes im Folgemonat nach Erhalt der Gutschrift auf dem OVHcloud Account Konto des Kunden verbraucht gutgeschrieben werden. Wird Geschieht dies nicht, gehen die Gutschrift in dieser Zeit nicht verbraucht, geht sie Guthaben verloren und kann können nicht mehr verwendet genutzt werden. Gutschriften In keinem Fall können die besagten Guthaben dem Kunden in keinem Fall in bar ausgezahlt werden. Der Kunde ist darüber informiertEs wird ausdrücklich vereinbart, dass erdie vorgenannten Guthaben für den Kunden eine pauschale Entschädigung für die Gesamtheit aller Nachteile darstellen, um die Gutschrift sich aus der Nichteinhaltung der betreffenden Dienstleistungsverpflichtungen durch OVHcloud ergeben; der Kunde verzichtet in dieser Hinsicht auf jedes weitere Anfordern, jeglichen Anspruch und/oder Klage. Falls ein Ereignis die Nichteinhaltung mehrerer Service Level Agreements zur Folge hat, ist es nicht möglich, Guthaben zu erhalten, alle im Rahmen der Dienste bereits ausstehenden Rechnungen bezahlt haben musskumulieren. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die oben genannte Gutschrift einen pauschalierten Schadensersatz an den Kunden für sämtliche aus der Nichteinhaltung des Service Level Agreements durch OVHcloud resultierenden Schäden darstellt; der Kunde wird darüber hinaus keine weiteren Forderungen stellen, Ansprüche geltend machen und/oder rechtlichen Schritte einleiten. Sollte ein Ereignis zur Nichteinhaltung mehrerer Verpflichtungen des Service Level Agreements führen, können die Gutschriften nicht kumuliert werden. In diesem Fall wird die das für den Kunden vorteilhafteste Gutschrift angewendetgünstigste Guthaben gewährt.

Erhalt von Gutschriften. Um die oben beschriebene Gutschrift zu erhalten, muss der Kunde den OVHcloud-OVHcloud Kundendienst innerhalb von dreißig (30) Tagen ab Auftreten des vom Kunden festgestellten Scheiterns eines Jobs informieren. Der Kunde übermittelt OVHcloud alle für die Diagnose nützlichen Informationen. Sollte OVHcloud feststellen, dass das Scheitern eines Jobs nicht nachgewiesen werden kannerwiesen ist, so ist OVHcloud von jeder Verpflichtung gemäß dem des vorliegenden Artikel Paragraphen befreit. Die Gutschrift muss vom Kunden im Rahmen eines Public-Cloud-Public Cloud Dienstes im Folgemonat nach Erhalt der Gutschrift auf dem OVHcloud OVH Account des Kunden verbraucht werden. Wird die Gutschrift in dieser Zeit nicht verbraucht, geht sie verloren und kann nicht mehr verwendet werden. Gutschriften können dem Kunden in keinem Fall in bar ausgezahlt werden. Der Kunde ist darüber informiert, dass er, um die Gutschrift zu erhalten, alle im Rahmen der Dienste bereits ausstehenden Rechnungen bezahlt haben muss. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die oben genannte Gutschrift einen pauschalierten Schadensersatz an den Kunden für sämtliche aus der Nichteinhaltung des Service Level Agreements durch OVHcloud resultierenden Schäden darstellt; der Kunde wird darüber hinaus keine weiteren Forderungen stellen, Ansprüche geltend machen und/oder rechtlichen Schritte einleiten. Sollte ein Ereignis zur Nichteinhaltung mehrerer Verpflichtungen des Service Level Agreements führen, können die Gutschriften nicht kumuliert werden. In diesem Fall wird die für den Kunden vorteilhafteste Gutschrift angewendet.