Meinungsverschiedenheiten und Gerichtsstände. N.1 Wenn Sie mit uns einmal nicht zufrieden sind N.1.1 Wenn Sie als Verbraucher mit unserer Entscheidung nicht zufrieden sind oder eine Verhandlung mit uns einmal nicht zu dem von Ihnen gewünschten Ergebnis geführt hat, können Sie sich an den Ombudsmann für Versicherungen wenden. Versicherungsombudsmann e.V. Postfach 080632 10006 Berlin E-Mail: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx Telefon 0000 0000000, Fax 0000 0000000 (kostenfrei aus dem deutschen Telefonnetz) Der Ombudsmann für Versicherungen ist eine unabhängige und für Verbrau- cher kostenfrei arbeitende Schlichtungsstelle. Wir haben uns verpflichtet an dem Schlichtungsverfahren teilzunehmen. Verbraucher, die diesen Vertrag online (z. B. über eine Webseite oder per E-Mail) abgeschlossen haben, können sich mit ihrer Beschwerde auch an die Plattform xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/ wenden. Ihre Beschwerde wird dann über diese Plattform an den Versicherungsombudsmann weitergeleitet. Versicherungsaufsicht N.1.2 Sind Sie mit unserer Betreuung nicht zufrieden oder treten Meinungsver- schiedenheiten bei der Vertragsabwicklung auf, können Sie sich auch an die für uns zuständige Aufsicht wenden. Als Versicherungsunternehmen unterliegen wir der Aufsicht der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht. Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) Sektor Versicherungsaufsicht Xxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxx 000 00000 Xxxx E-Mail: xxxxxxxxxx@xxxxx.xx Telefon 0000 0000-0, Fax 0000 0000-0000 Bitte beachten Sie, dass die BaFin keine Schiedsstelle ist und einzelne Streitfälle nicht verbindlich entscheiden kann.
Appears in 1 contract
Meinungsverschiedenheiten und Gerichtsstände. N.1 Wenn L.1 Welche außergerichtliche Verbraucherschlichtungs- stelle können Sie in Anspruch nehmen?
L.1.1 Wir möchten, dass Sie mit uns zufrieden sind. Sollte dies einmal nicht zufrieden sindder Fall sein, nehmen Sie bitte direkt Kontakt mit Ihrem Berater oder mit uns auf, damit wir die Angele- genheit klären können. Telefonisch 0000 0000-000 Fax 0000 0000-000 E-Mail xxxxxxxxxx@xx-xxxxxxx.xx Internet xxx.xx-xxxxxxx.xx/xxxxxxxxxx Brief Xx xxx Xxxxxxxxx 00, 00000 Xxxxxxx Darüber hinaus haben Sie auch folgende Möglichkei- ten.
N.1.1 L.1.2 Wir nehmen am Streitbeilegungsverfahren vor dem Versicherungsombudsmann als allgemeine Schlich- tungsstelle teil. Wenn Sie als Verbraucher mit unserer Entscheidung nicht zufrieden sind oder eine Verhandlung mit uns einmal nicht zu dem von Ihnen gewünschten Ergebnis geführt hatsind, können Sie sich das kostenlose, außergerichtliche Streitbeilegungsver- fahren in Anspruch nehmen und Ihre Beschwerde an den Ombudsmann für Versicherungen wendenVersicherungsombudsmann richten. Es gilt die Ver- fahrensordnung des Versicherungsombudsmanns. Unabhängig von einer Entscheidung dieser Streit- schlichtungsstelle steht Ihnen weiterhin der Weg zum Gericht offen. Den Versicherungsombudsmann e.V. Postfach 080632 10006 Berlin können Sie über fol- gende Wege erreichen: Versicherungsombudsmann e. V., Xxxxxxxx 00 00 00, 00000 Xxxxxx Telefon: 0000 0000000 E-Mail: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx Telefon 0000 0000000, Fax 0000 0000000 (kostenfrei aus dem deutschen Telefonnetz) Der Ombudsmann für Versicherungen ist eine unabhängige und für Verbrau- cher kostenfrei arbeitende Schlichtungsstelle. Wir haben Internet: xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx Europäische Online-Streitbeilegungsplattform L.1.3 Sofern Sie als Verbraucher den Versicherungsvertrag mit uns verpflichtet an dem Schlichtungsverfahren teilzunehmen. Verbraucher, die diesen Vertrag online (z. B. über eine Webseite unsere Webseite, mobile Anwendungen oder per via E-Mail) abgeschlossen haben, können sich mit ihrer Sie für Ihre Beschwerde auch an die Plattform xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/ wendenvon der Euro- päischen Kommission eingerichtete Online-Streitbeile- gungsplattform nutzen. Ihre Beschwerde wird dann über diese Plattform von dort an den Versicherungsombudsmann weitergeleitetzuständigen Ombudsmann weitergeleitet wer- den. Versicherungsaufsicht
N.1.2 Weitere Informationen über das EU-Portal "Ihr Europa" und Zugang zur Online-Streitbeilegungsplattform erhal- ten Sie im Internet unter: xxx.xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx Geben Sie bitte im Beschwerdeformular folgende E-Mailadresse unseres Unternehmens an: xxxxxxxxxx@xx-xxxxxxx.xx L.1.4 Sind Sie mit unserer Betreuung nicht zufrieden oder treten Meinungsver- schiedenheiten tre- ten Meinungsverschiedenheiten bei der Vertragsabwicklung Vertragsab- wicklung auf, können Sie sich auch an die für uns zuständige zustän- dige Aufsicht wenden. Als Versicherungsunternehmen unterliegen wir der Aufsicht der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht. Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) Sektor Versicherungsaufsicht Xxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxx 000 00000 Xxxx Telefon: 0000 0 000 000 E-Mail: xxxxxxxxxx@xxxxx.xx Telefon 0000 0000-0, Fax 0000 0000-0000 Internet: xxx.xxxxx.xx Bitte beachten Sie, dass die BaFin keine Schiedsstelle ist und einzelne Streitfälle nicht verbindlich entscheiden kann.
Appears in 1 contract
Samples: KFZ Versicherung Für Fahrzeuge Mit Versicherungskennzeichen
Meinungsverschiedenheiten und Gerichtsstände. N.1 H.1 Wenn Sie mit uns einmal nicht zufrieden sind
N.1.1 H.1.1 Wenn Sie als Verbraucher mit unserer Entscheidung nicht zufrieden sind oder eine Verhandlung mit Verhandlungmit uns einmal nicht zu dem von Ihnen gewünschten Ergebnis geführt hat, können Sie sich an den Ombudsmann für Versicherungen wenden. Versicherungsombudsmann e.V. Postfach 080632 10006 Berlin E-Mail: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx Internet: xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx Telefon 0000 0000000, Fax 0000 0000000 (kostenfrei aus dem deutschen Telefonnetz) Der Ombudsmann für Versicherungen ist eine unabhängige und für Verbrau- cher Verbraucher kostenfrei arbeitende Schlichtungsstelle. Wir haben uns verpflichtet verpflichtet, an dem Schlichtungsverfahren teilzunehmen. Verbraucher, die diesen Vertrag online (z. B. über eine Webseite oder per E-Mail) abgeschlossen haben, können sich mit ihrer Beschwerde auch online an die Plattform xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/ wenden. Ihre Beschwerde wird dann über diese Plattform an den Versicherungsombudsmann weitergeleitet. VersicherungsaufsichtFür Fragen können Sie sich auch per E-Mail an uns wenden: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx_xxx@xxxxxxxxxxxxx.xx.
N.1.2 H.1.2 Sind Sie mit unserer Betreuung nicht zufrieden oder treten Meinungsver- schiedenheiten Meinungsverschiedenheiten bei der Vertragsabwicklung auf, können Sie sich auch an die für uns zuständige Aufsicht wenden. Als Versicherungsunternehmen unterliegen wir der Aufsicht der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht. Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) Sektor Versicherungsaufsicht Xxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxx 000 00000 Xxxx E-Mail: xxxxxxxxxx@xxxxx.xx Telefon 0000 0000-0, Fax 0000 0000-0000 – 1550 Bitte beachten Sie, dass die BaFin keine Schiedsstelle ist und einzelne Streitfälle nicht verbindlich entscheiden kann.
Appears in 1 contract
Samples: KFZ Versicherung
Meinungsverschiedenheiten und Gerichtsstände. N.1 H.1 Was können Sie tun, wenn Sie mit uns unzufrieden sind?
H.1.1 Wenn Sie mit uns einmal oder mit unseren Leistungen nicht zufrieden sind, können Sie sich an unse- re interne Beschwerdestelle wenden. Sie haben die Möglichkeit, uns Ihr Anliegen per E-Mail unter xxxxxxxxxx@xxx.xx oder online über xxx.xxx.xx/xxxxxxxxxx mitzuteilen.
N.1.1 H.1.2 Wenn Sie als Verbraucher Verbraucher, oder als Person in verbraucherähnlicher Lage mit unserer Entscheidung Ent- scheidung nicht zufrieden sind oder eine Verhandlung mit uns einmal nicht zu dem von Ihnen gewünschten Ergebnis geführt hat, können Sie sich an den Ombudsmann für Versicherungen Versicherun- gen wenden. Versicherungsombudsmann e.V. Postfach 080632 10006 Berlin E-Mail: xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx Internet: xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx Telefon 0000 0000000, Fax 0000 0000000 (kostenfrei aus dem deutschen TelefonnetzFestnetz) Der Ombudsmann für Versicherungen ist eine unabhängige unbahängige und für Verbrau- cher kostenfrei Verbraucher kosten- frei arbeitende Schlichtungsstelle. Wir haben uns verpflichtet verpflichtet, an dem Schlichtungsverfahren Schlichtungsverfah- ren teilzunehmen. Verbraucher, die diesen Vertrag Sofern Sie als Verbraucher den Versicherungsvertrag online (z. z.B. über eine Webseite Website oder per E-Mail) abgeschlossen haben, können Sie sich mit ihrer Ihrer Beschwerde auch online an die Plattform xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/ wenden. Ihre Beschwerde wird dann über diese die- se Plattform an den Versicherungsombudsmann weitergeleitet. Versicherungsaufsicht
N.1.2 H.1.3 Sind Sie mit unserer Betreuung nicht zufrieden oder treten Meinungsver- schiedenheiten Meinungsverschiedenheiten bei der Vertragsabwicklung auf, können Sie sich auch an die für uns zuständige Aufsicht wenden. Als Versicherungsunternehmen unterliegen wir der Aufsicht der Bundesanstalt für FinanzdienstleistungsaufsichtFinanzdienst- leistungsaufsicht. Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) Sektor Versicherungsaufsicht Xxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxx 000 00000 Xxxx E-Mail: xxxxxxxxxx@xxxxx.xx Telefon 0000 0000-0, Fax 0000 0000-0000 0 Bitte beachten Sie, dass die BaFin Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) keine Schiedsstelle ist und einzelne Streitfälle nicht verbindlich entscheiden kann.
Appears in 1 contract
Samples: KFZ Versicherung