Updates, Patches und Fixes. In Absprache mit dem Kunden führt A1 Anpassungen der Security- und Betriebssystem- Software an den aktuellen Entwicklungsstand des Herstellers durch. Die hierzu erforderlichen Arbeiten erfolgen werktags (Montag bis Xxxxxxx von 8:00 bis 17:00 Uhr, ausgenommen 24.12. und 31.12.). Dabei ist A1 zur Außerbetriebnahme des IT Security- Systems berechtigt. Mittels verschlüsselten Datenaustauschs ist es möglich, dass Mobile- und Home User auf Ressourcen im Firmennetzwerk zugreifen können. Das kann mittels Remote Access (VPN- Client) oder SSL-Web-VPNs ermöglicht werden. Ebenso ist es möglich, durch A1 Firewalls gesicherte Außenstellen über Site-to-Site-VPNs an die Zentrale anzubinden. Die Konfiguration auf der Firewall wird durch A1 durchgeführt.
