Upgrades und neue Versionen. Die Lieferung von Upgrades oder neuen Versi- onen mit erweiterten Funktionen wird nur in die Wartungsgebühr eingeschlossen, wenn dies im Lastenheft oder Bestellschein ausdrücklich so bestimmt wurde.
Normalarbeitszeit a) Die Lage der Normalarbeitszeit richtet sich nach der betrieblichen Normalarbeitszeit.
Überwachung Art. 19 Kontrollen und Sanktionen