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General Terms and Conditions of Transport • December 27th, 2021

ALLGEMEINE GESCHÄFTS- und BEFÖRDERUNGSBEDINGUNGEN GENERAL TERMS AND CONDITIONS OF TRANSPORT der Pink Sparrow GmbH, FN 500420 m of Pink Sparrow GmbH, FN 500420 m (im Folgenden kurz "Pink Sparrow" genannt) (hereinafter: "Pink Sparrow") I. Sachlicher Anwendungsbereich I. Material scope Die vorliegenden Allgemeinen Geschäfts- und Beförderungsbedingungen kommen auf alle Beförderungsverträge zur Anwendung, die zwischen der Pink Sparrow und ihren Kunden abgeschlossen werden. Allfällige Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden kommen, insoweit sie den vorliegenden Allgemeinen Geschäfts- undBeförderungsbedingungen widersprechen, nicht zur Anwendung. These General Terms and Conditions of Transport apply to all transport contracts concluded between Pink Sparrow and its customers. Any general terms and conditions of the customer, insofar as they deviate from these General Terms and Conditions of Transport, shall not apply. II. Transportdokumente (insbes. Flugtickets) II. Tran