RECUPERACIÓN DE DATOS. Definición de la garantía: Si durante el viaje cubierto por esta póliza, los soportes internos de almacenamiento de información, utilizados en equipos de procesamiento digital, propiedad del ASEGURADO y/o TOMADOR del seguro, sufrieran daños que ocasionaran accidentalmente la pérdida o deterioro de la información contenida en aquellos, el ASEGURADOR prestará el servicio de recuperación de dicha información. Este servicio de recuperación se aplicará, sobre los siguientes equipos: • Discos duros de ordenador portátil • Memória portátil o Memórias PDA • Cámara de fotos digital • Cámara de video digital y siempre que sea debido a cualquiera de las siguientes causas: • Accidentes • Incendios, daños por robo, malos tratos por parte de terceros • Fallos mecánicos del equipo de procesamiento • Fallos de software • Virus informáticos • Errores humanos • Desastres naturales Prestación del Servicio: Para poder llevar a cabo la prestación de la garantía, es preciso disponer físicamente del soporte dañado de almacenamiento de información. La prestación del servicio incluye: • Atención 24 horas, donde se facilitarán instrucciones para el desmontaje, embalaje y envío del soporte dañado. • Transporte del soporte dañado desde el domicilio indicado por el ASEGURADO (en España), hasta el laboratorio de recuperación de datos. • Si fuera necesario, y de acuerdo con las instrucciones del ASEGURADOR, se enviará al laboratorio de recuperación de datos, la unidad completa donde se encuentra el soporte dañado. • Evaluación y diagnóstico del soporte dañado • Recuperación de los datos, cuando resulte posible. • En caso de que el soporte dañado no resultara reutilizable o estuviera descatalogado, entrega de un nuevo Disco Duro o DVD, dependiendo del soporte y del volumen de los datos recuperados. • Transporte del soporte (o, en su caso, la unidad completa) con la información recuperada desde el laboratorio hasta el domicilio indicado por el ASEGURADO (en España). • Cobertura ilimitada de incidencias. La presente garantía será prestada por el ASEGURADOR en España, tras la finalización del viaje. Si el ASEGURADO solicitara la prestación del servicio de recuperación de datos, fuera de España, serán por su cuenta los gastos de envío del soporte dañado y de su devolución. Toda la información contenida en el soporte de almacenamiento de datos, se considera a priori perdida por el ASEGURADO, por lo que el ASEGURADOR no garantiza la recuperación total o parcial de la misma. Si el soporte de al...
RECUPERACIÓN DE DATOS. Qué es? ¿Qué daños están cubiertos? ¿Qué soportes están cubiertos? ¿Cuál es el horario de servicio? ¿Cuántos servicios se prestan? ¿En qué consiste el servicio? ¿Es posible recuperar la información en todos los casos? ¿Cuáles son los dispositivos de uso doméstico recuperables?
RECUPERACIÓN DE DATOS. A partir de la terminación del Término de Suscripción, el Cliente no accederá y/o usará los servicios de Automation Service, incluyendo la Documentación. Sin embargo, por solicitud del Cliente, y por un término de sesenta (60) días desde la fecha de terminación (“Periodo de Recuperación”), el Proveedor mantendrá disponibles los Datos del Cliente para su recuperación. Al finalizar el Periodo de Recuperación, el Proveedor no tendrá la obligación de conservar la información, y por esa razón a partir de esa fecha destruirá o borrará toda la información que se encuentre en su posesión o control, a no ser que exista una obligación legal que obligue a su conservación.
RECUPERACIÓN DE DATOS. Esta PÓLIZA se extiende a cubrir los costos y gastos necesarios en que el Asegurado incurra realmente, con sujeción a los límites específicos en la sección de Límites y Sublímites Aplicables al PROGRAMA, después de la pérdida física o daño material directo amparado por esta PÓLIZA a los BIENES ASEGURADOS para la reproducción de los DATOS ELECTRÓNICOS. El costo de la reproducción incluirá todos los montos necesarios en que incurra el Asegurado para recrear, recopilar e integrar esos DATOS ELECTRÓNICOS.
RECUPERACIÓN DE DATOS. A) INTERÉS ASEGURADO La recuperación de información para aquellos dispositivos de almacenamiento de datos, propiedad del asegurado y situados en la vivienda asegurada, que sufran un daño físico (incendio, daños por agua o accidente, entre otros) o lógico (virus, mala utilización o error humano, entre otros) y que impidan el acceso a la información contenida en el soporte dañado.
1. Discos duros (de ordenadores de sobremesa y portátiles) de tipo: IDE, E-IDE, ATA, S-ATA, SCSI, Discos de Portátil 2,5" (laptop y notebook), Ultra-SCSI, Xxxx XXXX, XXX00, cintas y cartuchos de cinta (DLT, SDLT, DLTIII, DLTIV, DDS4, DDS5).
2. Memorias portátiles: Floppy (diskettes, disquete LS 120), Jaz, Zip, CD-ROM, DVD, DVD-R, DVD+R, DVD-RW.
3. Tarjetas de Memoria: Flash, Smart Card, Memory Card, Smart Media, Memory Stick, Microdrive, PCMCIA.
4. Otros sistemas de almacenamiento: video grabadores DVD o media center (disco duro); video cámaras, cámaras de foto, PDA o sistemas similares (tarjetas de memoria).
RECUPERACIÓN DE DATOS. Durante el viaje objeto del presente contrato de seguro, EUROP Quedan cubiertos, exclusivamente, los siguientes equipos: - Cámara de fotos digital - Cámara de videos digital En caso de siniestro, el Asegurado deberá comunicarlo a EUROP ASSISTANCE a través de llamada al 00.000.00.00, donde se le facilitarán instrucciones para el desmontaje, embalaje y envío del soporte. Será necesario disponer del soporte dañado, por lo que EUROP ASSISTANCE facilitará el transporte del mismo desde el domicilio del Asegurado en España, hasta el laboratorio donde se efectúe la recuperación de datos. EUROP ASSISTANCE realizará el diagnóstico del dispositivo dañado, efectuando la recuperación de datos cuando fuera posible, siendo posteriormente transportado el soporte con la información recuperada desde el laboratorio al domicilio del Asegurado en España. Queda cubierta la entrega de un nuevo disco duro o dvd, en caso de que el soporte dañado estuviera descatalogado o no fuera reutilizable. En los casos en que el Asegurado solicitara la prestación de este servicio desde fuera de España, serán de su cuenta los gastos de envío del soporte y su posterior devolución.
RECUPERACIÓN DE DATOS. Línea Directa garantiza la Recuperación de los Datos en aquellos dispositivos de almacenamiento de datos, propiedad del Asegurado, que sufran daños o una avería lógica o física de las indicadas en las pre- sentes Condiciones Generales y que impi- dan el acceso a la información contenida en el soporte dañado mediante el uso del Sistema Operativo. Para poder llevar a cabo la prestación de la garantía, es preciso disponer físi- camente del soporte de almacenamiento de información dañado y de la autoriza- ción expresa del Asegurado para acce- der a su contenido. Línea Directa no garantiza resultado algu- no como consecuencia de la prestación de esta garantía ni se indemnizará o com- pensará en forma alguna en caso de no lo- grarse la recuperación total o parcial de la información contenida en el soporte. Línea Directa declina toda responsabilidad en caso de que el intento de recuperación de los datos cause daños mayores en el soporte o dispositivo e incluso su completa destrucción o pérdida definitiva de los da- tos contenidos en el mismo. Línea Directa y las entidades que ésta con- trate para la realización de los trabajos de recuperación, bajo ningún concepto, serán consideradas responsables por cualquier daño directo o indirecto de ningún tipo, que pudiera resultar de la utilización por parte del Asegurado de los datos recuperados, ni de cualquier reclamación que pudiera efectuarse por terceros en relación con la ti- tularidad de los bienes y derechos sobre los soportes y/o los datos objeto de la garantía. Asimismo, Línea Directa y el Asegurado acuerdan considerar como estrictamente confidencial cualquier información, datos, métodos y documentación de la que pue- dan tener conocimiento como consecuen- cia de la utilización de la presente garantía. La garantía de Recuperación de Datos se prestará sobre los soportes de almacena- miento de datos, utilizados en los equipos de procesamiento informático propiedad del Asegurado y que formen parte del Contenido de la presente póliza. Este ser- vicio se presta con un límite de 2 servicios por anualidad y con un máximo de 2.000 € por anualidad del seguro. Tendrá la consideración de: - Avería Lógica: Cualquier daño no físico que impida el acceso a la información (la integridad del disco duro no se ve com- prometida, pero presenta errores de for- mato o problemas de reconocimiento).
RECUPERACIÓN DE DATOS. La Compañía prestará una cobertura de Recuperación de Datos para aquellos dispositivos de almacenamiento de datos, propiedad del Asegurado, que sufran bien una avería lógica o avería física y que impidan el acceso a la información contenida en el soporte dañado mediante el uso del Sistema Operativo. Para poder llevar a cabo la prestación de la garantía, es preciso disponer física- mente del soporte de almacenamiento de información dañado y de la autorización expresa del Asegurado para acceder al contenido del mismo. Asimismo, la Compañía y el Asegurado acuerdan considerar como estrictamente confidencial cualquier información, datos, métodos y documentación de la que puedan tener conocimiento como consecuencia de la utilización de la presente garantía.
RECUPERACIÓN DE DATOS. Importación de datos desde otras aplicaciones.
RECUPERACIÓN DE DATOS. Definición de la garantía: Prestación del Servicio:
a) Las recuperaciones de información sobre soportes de almacenamiento que hayan sido manipulados previamente a la entrega al ASEGURADOR para su recuperación.
b) Los equipos informáticos de sobremesa, así como cualquier otro equipo que no esté diseñado por el fabricante bajo el concepto de portátil, y que no formen parte del equipaje de viaje del ASEGURADO.
c) Las recuperaciones de CD’s de configuraciones, películas o juegos.
d) Las reparaciones del Hardware y cualquier equipo electrónico.
e) Quedan excluidos de la presente garantía la reparación o recuperación de ficheros dañados o corruptos.