SERVICIO DE MANTENIMIENTO. Este concepto incorpora un Servicio de Mantenimiento Preventivo y Correctivo continuo, integral y planificado, que será realizado íntegramente por la empresa adjudicataria. La coexistencia de los dos tipos de mantenimiento tiene como objetivo que los equipos instalados tengan un funcionamiento operativo sin interrupción todos los días del año. Se establece el concepto de Disponibilidad, que se define como el cociente del número de horas reales de funcionamiento del ascensor, entre el número de horas teóricas programadas de funcionamiento. La Disponibilidad se dará en %. En donde el nº horas teóricas programadas coincide con el nº de horas mensuales programadas de funcionamiento de los ascensores. (El tiempo estimado de funcionamiento programado es de dieciocho horas aproximadamente, de 6,00 a 24,00 horas, durante todos los días del año, si bien será en cada caso lo que resulte de los horarios establecidos por la sociedad explotadora) y el nº horas reales de funcionamiento son las resultantes de restar los tiempos de paros al nº de horas teóricas programadas. El cálculo de las horas reales de funcionamiento de un ascensor se establecerá a partir de los datos suministrados por la empresa adjudicataria, basados en los datos aportados en los Partes de Avería por los técnicos de mantenimiento y supervisados por personal de Funicular de Artxanda. El valor resultante de la disponibilidad se entiende para unas condiciones de trabajo normales, no computándose, a efectos de penalizaciones, situaciones extraordinarias como vandalismo, daños múltiples a las instalaciones por efecto de trabajos de terceros o por cualquier otra causa no imputable al contratista Funicular de Artxanda valore como tal. y que Las horas de paro (o no funcionamiento) no incluyen los tiempos de paro de la instalación cuando se estén realizando, excepcionalmente, tareas de mantenimiento preventivo que, por su naturaleza o duración, no puedan ser realizados en su totalidad durante el horario de no funcionamiento de los ascensores y sea preciso ocupar parte de las horas de Servicio. Valga como ejemplo el cambio de desgaste de cables de tracción, sustitución de piezas que hayan cubierto su ciclo de vida media de funcionamiento, o elementos de seguridad así como las inspecciones oficiales reglamentarias. El objetivo del Servicio de Mantenimiento Correctivo y Preventivo continuo, integral y planificado para aquellos elementos (ascensores verticales y ascensores inclinados) es conseguir un Índice de ...
SERVICIO DE MANTENIMIENTO. 4.4 Cronograma de actividades
SERVICIO DE MANTENIMIENTO. El servicio técnico de mantenimiento deberá ser integral, es decir que comprenderá el servicio de reparación con provisión de repuestos y/o cambio de las partes o reemplazo de los equipos sin cargo alguno para EANA Cuando la magnitud de la avería requiera el traslado del equipamiento para su reparación en laboratorio, el mismo será por cuenta y responsabilidad del Adjudicatario y no generará ningún costo adicional para EANA Previo al retiro y traslado del equipo para su reparación, el Adjudicatario deberá obtener el permiso expreso por parte de EANA.
SERVICIO DE MANTENIMIENTO. La prestación de este servicio es a partir de la conformidad de los bienes y no a partir de la entrega física de los mismos, y tendrá una duración de tres (03) años. El contratista deberá contar con un centro de atención de llamadas de reparación o asistencia técnica, implementado de tal manera que le asegure a la Oficina General de Tecnologías de la Información (OGTI) que se encuentra en condiciones de cumplir con lo estipulado. El contratista designará una persona responsable de las coordinaciones administrativas necesarias para llevar el control sobre la calidad del servicio brindado, lo que comunicará oportunamente a OGTI. Para todo Software provisto, el servicio de mantenimiento será de 1 año e incluye: o El suministro de modificaciones y reparaciones (en general, denominadas comercialmente como patches, temporary fixes o similares) del código ejecutable liberadas por el fabricante, la OGTI coordinará con el Proveedor para solicitar al fabricante el acceso a las reparaciones del software adquirido mientras continúe su vigencia. o El análisis, determinación, corrección y documentación de problemas de operación y configuración de los programas-producto instalados. Con este fin, la OGTI efectuará llamadas de asistencia al contratista para recibir ayuda telefónica en los horarios establecidos. El servicio de mantenimiento de los bienes se sujetará a lo siguiente: o La asistencia técnica necesaria será brindada por personal técnico calificado y especializado en los productos ofrecidos, quien deberá estar debidamente capacitado para dicha labor. o Incluye la mano de obra y el reemplazo por repuestos originales de aquellas partes que se encuentren defectuosas. o Las labores técnicas a realizar sobre los equipos se llevarán a cabo en el lugar donde éstos se encuentren instalados. En caso sea necesario trasladar el equipo para su revisión, los gastos del envío y retorno serán por cuenta del contratista. o Cuando se requiera una reparación de los equipos, ésta será coordinada con el personal de OGTI del MEF. o En los plazos de reparación de equipos, se observará lo siguiente: Se entiende por “Tiempo de Reparación” al transcurrido entre la comuni- cación al contratista sobre el mal funcionamiento del equipo (llamada de asistencia) y la reparación y puesta en funcionamiento del mismo a satisfacción de la OGTI. El tiempo de reparación máximo para los bienes será de veinticuatro (24) horas. Cuando se presente una situación excepcional que le impida ...
SERVICIO DE MANTENIMIENTO. 4.1. SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO: Del 1 al 15 de cada mes la adjudicataria deberá realizar los trabajos que a continuación se detallan, de manera tal que resulten inspeccionados y verificados todos y cada uno de los elementos y dispositivos que componen el sistema. Asimismo deberá efectuar pruebas funcionales destinadas a detectar y prevenir fallas en los sistemas comprendidos en la presente compulsa. 4.1.1. Turbina de presurización de aire: - Se verificará el correcto estado de conservación, funcionamiento, lubricación de los rodamientos y partes en movimiento sujetas a rozamiento. Lugar y fecha: 15/10/2013-Presurizada2014.DOC Firma y sello (*) – Marcar con “X” lo que corresponda.
SERVICIO DE MANTENIMIENTO. 7.1-La empresa instaladora o de mantenimiento, deberá realizar todas las pruebas de transmisión de todos los servicios contratados y verificar con Stop Alarma S.L., su correcta recepción para poder emitir el certificado de pruebas correspondiente. 7.2-En ningún caso, Stop Alarma S.L. se responsabilizará del mantenimiento de las instalaciones de EL CLIENTE, ni de la garantía de los equipos instalados. 7.3.-También queda fuera de este tipo de mantenimiento, aquellos equipos comprendidos en una instalación que no hallan sido suministrados ni instalados por Stop Alarma S.L, ó de los que expresamente, no se hace responsable cuando Stop Alarma S.L actúa como mediador o sólo tiene contratado el servicio de Centralización de Alarmas ,en especial a aquellas instalaciones que hayan sido instaladas bajo la autorización de de la ley 25/2009 de 22 de Diciembre “ Ley Ómnibus “y su desarrollo reglamentario Real Decreto 195/2010 de 26 de Febrero , en estos casos Stop Alarma S.L. no tendrá ningún tipo de responsabilidad en el mantenimiento del sistema de seguridad , revisiones periódicas o estado de conservación del sistema de seguridad del CLIENTE. 7.4-Si existieran frecuentes falsas alarmas provocadas por deficiencias de los equipos del sistema de seguridad , no corregidos por falta de mantenimiento o por manipulaciones incorrectas continuadas .EL CLIENTE puede ser sancionado por la autoridad Gubernativa , pudiendo incluso, ordenar la desconexión del sistema de seguridad de la central receptora de alarmas ,según normativa vigente. 7.5-Stop Alarma, enviará por escrito y de forma inmediata a la empresa mantenedora del sistema de seguridad, cualquier señal de avería o fallo de señal de TEST telefónico o GSM/GPRS, recepcionada en su central de alarmas, sea de forma automática o por notificación propia del cliente responsable del sistema de seguridad, es obligación de la empresa mantenedora verificar estos avisos de avería y realizar las reparaciones correspondientes para que el sistema de seguridad este en perfecto estado.
SERVICIO DE MANTENIMIENTO. 2.1. Mantenimiento Preventivo: Las inspecciones y pruebas relacionadas con este escalón de mantenimiento estarán destinadas a detectar y prevenir fallas en los sistemas comprendidos en el presente Pliego de Bases y Condiciones y a la obtención del Certificado de Operatividad requerido en la Disposición N° 415/DGDYPC/11, (Art. 8°, inciso e – Art. 12°, inciso g). Las i nspecciones y pruebas de los sistemas se efectuarán de acuerdo al cronograma pautado por la norma IRAM 3546, capítulos 7° (sistema sprinkler) y 14° e IRAM 3594 (sistema de hidrantes). De existir discrepancias respecto de la periodicidad en el mantenimiento de alguno de los elementos comprendidos por el presente pliego, el mismo se efectuará en forma mensual.
SERVICIO DE MANTENIMIENTO. Son tareas de conservación y mantenimiento las siguientes:
SERVICIO DE MANTENIMIENTO. REQUERIMIENTOS MÍNIMOS TÉCNICOS: PERSONAL PARA EL SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE LAS CABINAS:
SERVICIO DE MANTENIMIENTO. A) CORRECTIVO: