ACUERDO DE SUCRIPCION Y USO DE SIAS SYSTEM
ACUERDO DE SUCRIPCION Y USO DE SIAS SYSTEM
Luciar Technologies Inc., en adelante el Proveedor, acuerda brindar servicios para el uso del programa en línea para la administración de carteras de seguros y otros servicios ofrecidos por SIAS System, en adelante el programa o SIAS, y el suscriptor, en adelante el Cliente, se compromete a utilizar el programa bajo los siguientes términos y condiciones que se establecen a continuación:
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Cualquier suscriptor que desee contratar, acceder y/o utilizar el programa, los demás Servicios que ofrece SIAS y/o el sitio web xxx.xxxxxxxxxx.xxx, podrá hacerlo sujeto a los presentes Términos y Condiciones, junto con todas las demás políticas y principios que rigen el sitio xxx.xxxxxxxxxx.xxx y que se incorporan por referencia al presente acuerdo de suscripción.
Usted debe leer, entender y aceptar TODAS las condiciones establecidas en este Acuerdo y en las Políticas de Privacidad y Confidencialidad, previo a su registro como Cliente y/o Usuario del Software, del Servicio y/o del sitio xxx.xxxxxxxxxx.xxx.
CUALQUIER PERSONA O ENTIDAD QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, LOS CUALES TIENEN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE REGISTRARSE, INGRESAR O UTILIZAR EL SOFTWARE, EL SITIO Y/O LOS DEMÁS SERVICIOS RELACIONADOS.
1) CAPACIDAD
Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar según lo establecido en el Código Civil del estado Libre Asociado de Puerto Rico.
2) REGISTRO
Es obligación del Cliente completar todos los campos del formulario de registro con datos válidos para poder contratar y utilizar los Servicios que brinda el Proveedor. El Cliente deberá completar el formulario de registro con su información personal, la cual certifica que es certera, por lo que El Cliente garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos ingresados. El Proveedor se reserva el derecho de solicitar identificación con foto y/o tarjeta de crédito y/o cheque cancelado, para verificar los datos del Cliente.
El Cliente accederá xxx.xxxxxxxxxx.xxx y podrá utilizar SIAS System y/o los Servicios mediante el ingreso de su nombre de usuario y clave de seguridad personal. El Cliente se obliga a mantener la confidencialidad de su Nombre de Usuario y Clave de Seguridad, sin permitir el uso de terceros no autorizados por el Proveedor.
El Cliente será el único responsable todas las operaciones efectuadas a través del Software y/o Servicio contratado, pues el acceso y uso de los mismos está restringido al ingreso de su Clave de
Seguridad. El Cliente deberá notificar al Proveedor inmediatamente de cualquier uso no autorizado en su Cuenta o de su Clave de Seguridad, así como el ingreso por terceros no autorizados.
3) MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
El Proveedor podrá modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento, haciéndolos públicos en el Sitio. Todos los términos modificados entrarán en vigor a las 96 horas de haberse notificado los cambios en xxx.xxxxxxxxxx.xxx. Dentro de las 96 horas siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el Cliente deberá comunicar vía e-mail si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual. De lo contrario, vencido el plazo de 96 horas, se considerará que el Cliente acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a las partes.
4) OBJETO DEL CONTRATO Y GENERALIDADES DEL SOFTWARE Y/O SERVICIO
A través del sitio xxx.xxxxxxxxxx.xxx el Proveedor brinda un Servicio permitiendo al Cliente el uso del Software Online SIAS System, bajo los términos y condiciones del presente contrato, junto con el pago para el uso de SIAS System de acuerdo a los Planes de contratación vigentes.
El Cliente entiende y acepta que SIAS System y/o el Servicio se proporcionan como “Software como Servicio” o “SaaS” (Software as a Service), el cual consiste en un modelo de distribución de Software online donde el Proveedor proporciona el Servicio, el uso, mantenimiento, operación técnica, y la ayuda para el uso del Software brindado al Cliente a cambio del pago de un precio según los Planes de contratación vigentes.
El Proveedor ofrece el Software SIAS Systems, a través de su página de internet xxx.xxxxxxxxxx.xxx y todos los Servicios descritos en la misma se ofrecen tal y como están allí descritos (de manera “as is”), sin ofrecer afirmación o garantía de cualquier tipo, ni explícita ni implícita, ni estatutaria ni cualquier otra, respecto a SIAS System.
A través xx XXXX Sytems y conforme al Plan contratado, el Cliente podrá realizar las siguientes operaciones entre otras:
a) Administrar sus clientes;
b) Administrar compañías de seguros;
c) Administrar usuarios y agentes;
d) Administrar pólizas y siniestros de cada cliente;
e) Recibir notificaciones y alertas de vencimientos de pólizas;
f) Administrar sus comisiones;
g) Acceso a los datos del Cliente en línea;
h) Realizar cotizaciones en línea;
i) Obtener soporte en línea.
f) Facturación de condominios.
En lo que concierne al objeto del presente contrato, el Proveedor se limita a:
a) Brindar el uso del Software y el Servicio descrito en los incisos anteriores, de modo tal que los Clientes y/o Usuarios lo utilicen conforme a los presentes Términos y Condiciones.
5) ALCANCE Y LÍMITES DEL SOFTWARE “SIAS System” Y DE LOS SERVICIOS
El Cliente podrá comenzar a utilizar SIAS System y/o cualquier otro servicio que opte adquirir en xxx.xxxxxxxxxx.xxx éste haya aceptado los presentes Términos y Condiciones; y cuando el Proveedor haya aceptado el registro del Cliente.
Los Servicios y la utilización del Software SIAS System son de uso temporal no exclusivo e intransferible de conformidad con lo expuesto en este contrato.
El Software y/o los Servicios objeto del presente acuerdo solamente podrán ser utilizados por el Cliente, quedando expresamente prohibido transferir arrendar o vender el uso de los mismos, ni efectuar cualquier otro acto de disposición distinto a lo expresamente autorizado, ya sea de forma temporal o permanente, gratuita u onerosa. Tampoco podrá realizar actos para descompilar, desensamblar, analizar o convertir el Software. El Cliente se compromete a cumplir estrictamente las instrucciones del Proveedor para el uso adecuado del Software. La modificación, manipulación o alteración en cuanto a la ingeniería, recopilación o desmontaje del Software queda expresamente prohibida.
El uso autorizado por esta licencia a través de un nombre de Usuario y clave de seguridad, permite al Cliente la utilización y acceso al Software, así como los Servicios relacionados que se encuentran detallados en el sitio xxx.xxxxxxxxxx.xxx, quedando expresamente prohibido el uso del Software en condiciones distintas a las arriba señaladas, así como la utilización del Software en beneficio de terceras personas o entidades no vinculadas en el contrato entre el Proveedor y el Cliente.
El uso del Software será registrado y activado para uso exclusivo del Cliente únicamente. El Proveedor permite el uso exclusivo al Cliente sujetos a los términos y condiciones establecidos en el presente contrato. No se permite el uso del Software de ninguna otra manera que no esté expresamente autorizada por este contrato.
6) PRECIOS, PLANES Y FORMA DE PAGO
El Plan seleccionado, el cual da origen al presente contrato y al uso del Software y de los Servicios que brinda xxx.xxxxxxxxxx.xxx, el Cliente deberá abonar al Proveedor el precio que se encuentra detallado en el Link “Productos” de la página de internet xxx.xxxxxxxxxx.xxx y que forma parte de este acuerdo.
El Cliente que se ha registrado y que aparece en la base de datos del Proveedor, es responsable del pago del precio. Si un tercero realiza los pagos por el Cliente éste no se libera de su responsabilidad de pago con el Proveedor.
En ningún momento el Cliente podrá excederse en la utilización de los Servicios brindados según el Plan contratado. El Plan contratado, los Servicios brindados en referencia a dicho Plan, el espacio
brindado por dicho Plan y los precios vigentes en cada momento, estarán publicados en el Link: “Productos” del sitio xxx.xxxxxxxxxx.xxx.
El pago del precio por el Plan contratado será mensual o anual según la opción que haya manifestado el Cliente. El término del contrato será de un (1) año el cual comenzara desde la fecha de suscripción. El contrato se renovará automáticamente por un (1) año a menos que el Cliente notifique la cancelación del servicio treinta (30) días antes de la renovación.
El pago se podrá realizar a través de los siguientes medios: DEBITO DIRECTO A CUENTA BANCARIA O TARJETA DE CREDITO BANCARIO. En todos los casos, el pago del precio se realiza por adelantado a través del medio elegido por el Cliente al momento de la contratación.
El Proveedor se reserva el derecho a suspender el Servicio según el Plan contratado ante cualquier problema relacionado al cobro mensual o anual, (según seleccionado por El Cliente) del Servicio y/o por falta de pago. Si el Cliente no realiza el pago o no resuelve cualquier problema notificado por el banco, tarjeta de crédito o el Proveedor para poder cobrar la mensualidad o la anualidad, se le dará de baja definitiva del Servicio.
Si el cliente desease reactivar un sistema que ya desactivó, el cual contenga toda la información que había sido previamente ingresada al sistema, se le cobrará un costo de reactivación el cual se encuentra detallado en el Link: “Productos” del sitio xxx.xxxxxxxxxx.xxx y en la “hoja de débito”.
Los precios estipulados en el Link: “Productos” del sitio xxx.xxxxxxxxxx.xxx podrán ser objeto de revisión por parte del Proveedor
Si el Proveedor realiza un cambio en los precios del Plan o Servicio contratado, se notificará a los Clientes del mismo antes de que los mismos entren en vigor y el Cliente se vea afectado por el cambio. Si el Cliente no estuviese de acuerdo en aceptar dicho cambio, tendrá derecho a rescindir el contrato sin necesidad de pagar cantidad adicional alguna, siempre y cuando no tenga deuda alguna con el Proveedor.
A) CAMBIO DE PLANES
El Cliente que tiene contratado un Plan con el Proveedor puede cambiar a otro Plan de recursos y/o aplicaciones superiores o inferiores al que ya utiliza.
Si el cambio se realiza a un Plan inferior en características, recursos y aplicaciones, el Cliente no tendrá derecho a ninguna devolución, ya que ha cancelado el Plan inicialmente contratado con anterioridad a su terminación.
7) ENTRADA EN VIGENCIA, DURACIÓN Y PRÓRROGA
El contrato entrará en vigor: i) cuando el Cliente haya aceptado el presente contrato, ii) cuando el registro del Cliente haya sido aceptado por el Proveedor y iii) cuando el Cliente tenga la posibilidad
de acceder el Software y los Servicios según el Plan contratado, recibiendo las indicaciones de acceso, nombre de usuario y clave de seguridad.
La vigencia del contrato será de un (1) año, dicho término comenzará a partir de la formalización del contrato según lo antes descrito. El contrato se renueva automáticamente por un (1) año y no quedará cancelado a menos que el Cliente notifique vía email al Proveedor, treinta (30) días antes de la renovación, que no desea continuar utilizando el Software y/o el servicio. De no notificarse la suspensión del servicio dentro de los treinta (30) días anteriores a la renovación, se renovará automáticamente el contrato por un (1) año bajo los mismos términos y condiciones. La cancelación del servicio se notificara a través de xxx.xxxxxxxxxx.xxx. El Cliente deberá ingresar en el Link: “Contacto” ingresando su mail personal e indicando que desea cancelar el Servicio.
Se advierte al Cliente que a partir de la fecha en que solicita la cancelación o baja del Servicio, ya no tendrá acceso al Software por lo que deberá haber copiado y guardado toda la información y datos que haya almacenado a través del uso del Software Online durante la vigencia del contrato.
8) TERMINACIÓN O CANCELACIÓN DEL SERVICIO
El Servicio finalizará cuando, además de las causas legalmente establecidas y las dispuestas en las distintas cláusulas de estos Términos y Condiciones, concurra alguna de las siguientes:
a) En cualquier momento en que el Cliente manifieste su voluntad de cancelar o darse de baja y no seguir utilizando el Servicio y Plan contratado, mediante comunicación al Proveedor en la forma establecida en estos Términos y Condiciones;
b) Incumplimiento de alguna de las partes con las obligaciones establecidas en el presente contrato;
c) A criterio del Proveedor y cuando así lo disponga, debiendo comunicar dicha circunstancia al Cliente y/o Usuario.
En cualquier caso de resolución, terminación, rescisión, cancelación o finalización del contrato por cualquier motivo legal o por los que se estipulan en los presentes Términos y Condiciones, el Cliente no tendrá derecho a que se le devuelva el importe abonado, ni que se le realice prorrateo del importe abonado frente al tiempo que haya mediado entre la utilización del Servicio y la finalización del mismo. Si el Cliente cancela su contrato antes del año de servicio y no ha pagado la totalidad de dicho año de servicio, se le facturará por el balance restante hasta completar la cantidad correspondiente al primer año de servicio previo a la cancelación. El Proveedor no hará devolución de pagos realizados bajo ningún concepto.
9) RECUPERACIÓN DE INFORMACIÓN, DOCUMENTOS Y ARCHIVOS DEL CLIENTE
En cualquier caso de resolución, terminación, rescisión, cancelación o finalización del contrato por cualquier motivo legal o por los que se estipulan en los presentes Términos y Condiciones, el Proveedor proporcionará un plazo de dos (2) días corridos para que el Cliente pueda extraer y/o copiar toda la información y demás datos o archivos que haya almacenado o guardado durante la vigencia y utilización del Software y/o del Servicio.
Durante el referido plazo, el Software y/o Servicio sólo se encontrarán habilitados a los efectos de que el Cliente recupere toda su información conforme a lo establecido en el párrafo anterior.
Vencido el plazo de dos (2) días, el Proveedor eliminará toda la información, datos, archivos, y demás documentos que el Cliente no haya recuperado en dicho plazo, sin que este hecho dé lugar a indemnización o reclamación alguna por parte del Cliente hacia el Proveedor.
Como una segunda opción, si así lo solicita el cliente, el Proveedor puede hacer una extracción de la data y entregársela al Cliente en formato CSV, en un plazo no mayor a 10 (diez) días laborables desde el día de la solicitud.
10) OBLIGACIÓN DEL PROVEEDOR EN LA CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE LOS DATOS, ARCHIVOS, DOCUMENTOS E INFORMACIÓN COMERCIAL DEL CLIENTE
A) OBLIGACIÓN Y DEBER DE CONFIDENCIALIDAD DEL PROVEEDOR
Toda información comercial, a saber: datos, archivos, documentos, fotografías, imágenes, documentos comerciales, negocios comerciales, operaciones y condición financiera, contable, legal, administrativa de otra naturaleza que incluya estados financieros, historia operativa, proyecciones financieras, planes comerciales y de mercadeo, información sobre clientes, bases de datos, contratos relativos a su objeto, compilaciones e información de desarrollo, estudios y otros documentos preparados tanto por asesores legales, contadores u otros representantes o terceros, información de sus socios o accionistas que el Cliente y/o Usuario almacene o envíe al Servidor mediante el uso del Software SYAS Systems y/o del Servicio, ES CONSIDERADA INFORMACIÓN CONFIDENCIAL Y EXCLUSIVA PROPIEDAD DEL CLIENTE.
En este contexto, el Proveedor se obliga a mantener la confidencialidad de toda la información comercial que el Cliente y/o Usuario haya almacenado mediante el uso del Software, del Servicio y/o del sitio xxx.xxxxxxxxxx.xxx. Dicha información será mantenida en reserva por el Proveedor, quien asume el deber y la obligación de no revelarla en todo o en parte, a ninguna persona o entidad que no sea parte del Contrato.
Se excluye de la categoría de información comercial confidencial toda aquella información que se convierta en pública, aquella que deba ser revelada de acuerdo con las leyes, orden judicial o agencia gubernamental de autoridad competente, y aquella que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligación de confidencialidad.
Ninguna de las partes adquirirá derecho alguno sobre cualquier información comercial u otros derechos de propiedad de la otra parte como resultado de este contrato.
B) SERVIDORES EXTERNOS
Luciar Technologies ha contratado espacios de almacenaje, alojamiento y respaldo en Servidores Externos ubicados en los Estados Unidos de Norte América (EEUU). Por lo tanto, los datos, archivos,
documentos comerciales y demás información que el Cliente y/o Usuario almacene, suba, distribuya o transfiera mediante la utilización del Software o del Servicio, serán alojados en los Servidores Externos, lo cual brinda un máximo nivel de seguridad en el respaldo de dicha información.
Luciar Technologies garantiza que los locales donde se hallan los Servidores Externos (Data Center) permanecen perfectamente acondicionados y con las medidas de seguridad adecuadas o legalmente exigibles.
En ningún caso Luciar Technologies será responsable por los daños sufridos en los Servidores Externos (Data Center) como consecuencia de caso fortuito o fuerza mayor.
C) CODIGOS DE DATOS Y ARCHIVOS
Para brindar un máximo nivel de protección en los datos e información que el Cliente almacene o envíe al Servidor, el Proveedor cuenta con un certificado de seguridad denominado Secure Sockets Layer (SSL). Este certificado de seguridad es un protocolo para permitir el cifrado de datos en la intranet e internet, a los efectos de que los Clientes puedan confirmar el verdadero Proveedor del Sitio o del Software que se brinda a través de xxx.xxxxxxxxxx.xxx. El certificado de seguridad SSL protege las comunicaciones entre el navegador del Sitio, el Cliente y/o Usuario del Software basado en el Sitio y los Servidores donde se almacena la información.
El Proveedor realiza una codificación o encriptado de los archivos, documentos e información del Cliente, tanto de aquellos que el Cliente transfiera a un tercero utilizando el Software, así como de aquellos que el Cliente envíe y/o almacene en el espacio del Servidor durante la utilización del Software y del Servicio
La codificación o encriptado es un proceso mediante el cual, el contenido de los archivos, documentos e información es codificado, de forma que sean ilegibles, salvo para el Cliente (titular de dichos archivos, documentos e información), que los haya enviado y/o almacenado en el espacio del Servidor, como para el destinatario que reciba los mismos.
El sistema realizará el proceso de des-encriptación a través del cual la información será interpretada y decodificada de nuevo a su estado original y sin que la misma sufra ningún tipo de alteración.
Esta es una medida de seguridad utilizada para que al momento de almacenar o transmitir los archivos, documentos e información, el Cliente tenga la tranquilidad de que éstos no puedan ser obtenidos por terceros.
Los archivos, documentos e información que el Cliente envíe y/o almacene en el espacio del Servidor durante la utilización del Software o del Servicio, los que transfiera a terceros, así como los que se encuentren alojados localmente en la computadora del Cliente y que éste no haya subido a través del uso del Software, tampoco podrán ser examinados por el Proveedor en cuanto a su contenido, por lo que los mismos quedan protegidos y resguardados frente al propio Proveedor.
11) OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DEL PROVEEDOR
En sus relaciones con el Cliente, el Proveedor actuará de buena fe y con la diligencia debida en el uso de su actividad comercial. El Proveedor se compromete a los Servicios óptimamente, esforzándose para que el uso del Software pueda ser utilizado las 24 horas del día, 7 días a la semana, de la manera más segura posible.
El Proveedor se reserva el derecho a interrumpir el Software y/o el Servicio contratado en función de reparaciones técnicas y de mantenimiento, así como para la mejora de los propios Servicios. El Proveedor no es responsable de aquello que le sea exclusivamente imputable al Cliente.
El Proveedor no puede garantizar que la disponibilidad del Software y/o de los Servicios sea continua e ininterrumpida durante el periodo de vigencia del contrato, debido a la posibilidad de problemas en la red Internet, averías en los equipos Servidores y otras posibles contingencias imprevisibles.
El Cliente acepta soportar riesgos e imperfecciones o indisponibilidad de los Servidores. Los programas utilizados son técnicamente complejos y pueden que no hayan sido examinados con anterioridad sobre todas las posibilidades que existen de uso. Por tanto, cualquier otro servicio o sistema que se cree como derivado de SIAS System será propiedad intelectual exclusiva de Luciar Technologies.
El Cliente renuncia expresamente a reclamar cualquier responsabilidad, contractual o extracontractual, daños y perjuicios al Proveedor por posibles fallos, lentitud o errores en el acceso y uso del Plan contratado, salvo en la medida en que medie negligencia crasa, fraude, o actuaciones criminales por parte del Proveedor. El Cliente no renuncia a aquellas reclamaciones que pueda hacer por virtud xx xxx.
El Software actuará sustancialmente conforme a sus especificaciones funcionales. El Proveedor se compromete a corregir defectos y errores en las especificaciones funcionales del Software. Si el Cliente detectase una falla en el Software y/o en el Servicio que determine una interrupción de los mismos, el Cliente deberá informar de manera inmediata al Proveedor sobre la misma.
El Proveedor recomienda realizar y guardar una copia de todos los datos, información, archivos, documentos, etc., que el Cliente elija almacenar o guardar mediante la utilización del Software y/o del Servicio.
El Cliente exonera al Proveedor de toda responsabilidad ante la eventual pérdida de datos, archivos, documentos, información, etc., almacenados en el espacio del Servidor, durante la utilización del Software y/o del Servicio.
En ningún caso el Proveedor acepta responsabilidades derivadas de pérdidas de datos, archivos, información, documentos, etc., interrupción de negocios o cualesquiera otros perjuicios producidos por el funcionamiento del Software y/o del Servicio por no cumplir este con las expectativas del Cliente.
El acceso y uso al Software y/o al Servicio contratado es responsabilidad exclusiva del Cliente, por lo que el Proveedor no se hace responsable de ninguna manera de cualquier daño directo o indirecto, que el Cliente pudiera ocasionarse a sí mismo o a terceros.
El Proveedor no será responsable:
a) De los errores producidos por los Proveedores de acceso al Servidor contratado por el Proveedor.
b) De la pérdida de datos, información, archivos, documentos, etc., alojados en el espacio del Servidor durante la utilización del Software y/o del Servicio.
c) De la contaminación por virus en sus equipos, cuya protección incumbe al Cliente.
d) De las intrusiones de terceros en el computador o computadores del Cliente aunque el Proveedor haya establecido medidas razonables de protección.
e) De la configuración defectuosa por parte del Cliente.
f) De los deterioros de los equipos (terminales del Cliente) o mal uso (responsabilidad del Cliente).
El Proveedor ofrece los Términos y Condiciones, demás Políticas sobre su Software y/o Servicios, el procedimiento de contratación y la información publicada en el sitio xxx.xxxxxxxxxx.xxx, en el idioma español.
No obstante lo expresado en esta Sección 11, el Cliente no releva al Proveedor de responsabilidad ante actuaciones de negligencia crasa, fraudulentas o criminales del Proveedor, o por aquella responsabilidad que en su momento le pueda ser imputada al Proveedor por un tribunal o autoridad gubernamental competente.
12) OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
El Cliente deberá cumplir con todos los Términos y Condiciones de este contrato, además deberá actuar de buena fe.
El Cliente deberá satisfacer el pago por el uso del Software según estipulado.
Se prohíbe el uso del Software y/o del Servicio contrarios a la buena fe y, en particular, de forma no exhaustiva:
a) La utilización que resulte contraria a las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y/o que infrinja los derechos de terceros.
b) La publicación o la transmisión de cualquier contenido violento, obsceno, abusivo, ilegal, xenófobo o difamatorio.
c) Los cracks, números de serie de programas o cualquier otro contenido que vulnere derechos de la propiedad intelectual de terceros y/o del Proveedor.
d) La recogida y/o utilización masiva de datos personales xx xxxxxxx sin su consentimiento expreso en violación a las leyes de los Estados Unidos de América.
e) La utilización del Software y/o del Servicio con fines de spam, mail bombing, phishing, escrow fraud, pharming, difusión de virus o cualquier otro tipo de actividad realizada con ánimo saboteador, fraudulento o delictivo.
Mediante estos Términos y Condiciones, el Cliente se compromete a:
a) Guardar por su cuenta una copia de los archivos que desee subir o almacenar durante la utilización del Software y/o del Servicio contratado.
b) No transferir mediante la utilización del Software y/o de los Servicios relacionados, cualquier tipo de pornografía, archivos protegidos por normas y/o derechos de copyright y propiedad intelectual, virus, piratería, promoción de usos ilegales y cualquier otro archivo, información o datos que atenten contra el derecho de las personas o pueda ser utilizado para cualquier uso ilegal. La presente lista es meramente enunciativa y no taxativa.
c) Mantener operativa, activa y actualizada la dirección de su cuenta de e-mail provista en el formulario de registro para las comunicaciones con el Proveedor, ya que constituye el medio de comunicación primario con Luciar Technologies.
Si el Cliente quiere cambiar la dirección de e-mail facilitada en el formulario de registro como dirección de contacto deberá hacerlo a través del sitio xxx.xxxxxxxxxx.xxx ingresando al Link “Contacto”, de manera que en ningún momento quede interrumpida la comunicación entre Proveedor y el Cliente.
El Cliente exonera al Proveedor de toda responsabilidad por las consecuencias que la falta de operatividad de la dirección de e-mail del Cliente y/o de la falta de comunicación que el cambio de dirección no actualizado pueda producir, así como por la desinformación que alegue el Cliente debido a su propia negligencia a la hora de mantener activa su cuenta de e-mail.
El Cliente reconoce haber comprobado que las características del Software y/o del Servicio se ajustan a sus necesidades, y que ha sido informado adecuadamente de las mismas por el Proveedor.
El Cliente es el único responsable de la utilización y conservación del nombre de usuario y la clave de seguridad para el ingreso y uso del Software y/o el Servicio. El nombre de usuario y la clave de seguridad son necesarios para el acceso, y permiten constatar al Proveedor, la autentificación del acceso del Cliente y facilitan el permiso a las actuaciones que se soliciten desde el Software. El uso de estos identificadores y la comunicación de los mismos a terceras personas se producen bajo la única responsabilidad del Cliente.
El Cliente es responsable de cumplir con de las leyes y reglamentos vigentes relacionadas con el comercio electrónico, derechos de autor, mantenimiento del orden público, el uso de Internet y medios electrónicos.
13) FALLAS EN EL SISTEMA
El Proveedor no es responsable de los daños, perjuicios o pérdidas que pueda tener el Cliente y que sean causadas por fallas en el Software, en el Servicio, en los Servidores, en la red Internet y/o en el sitio xxx.xxxxxxxxxx.xxx.
El Proveedor tampoco será responsable de cualquier virus que pudiera infectar el equipo del
Cliente como consecuencia del acceso, uso o examen del Software, de los Servicios y/o del Sitio o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo.
Los Clientes NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. Los Clientes renuncian a cualquier causa de acción por daños y perjuicios, y/o lucro cesante como consecuencia de cualquier problema técnico o falla en el uso de SIAS System, sus servidores o la red de internet.
El Proveedor no garantiza el acceso y uso del Software, del Servicio y/o del Sitio continuado o ininterrumpido. El Software, los Servicios y/o el Sitio podrían no estar disponibles debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena al Proveedor. De ocurrir cualquier interrupción en el sistema, el Proveedor intentará restablecerlo a la mayor brevedad posible sin imputársele responsabilidad alguna. En caso de interrupciones mayores de 24 horas (1 día) atribuibles al Proveedor, excepto por interrupciones notificadas por motivo de reparaciones técnicas o mantenimientos, el Proveedor otorgará un crédito a favor del Cliente equivalente al costo del mes prorrateado por los días no disponibles.
14) INDEMNIDAD
El Cliente indemnizará y mantendrá libre de responsabilidad al Proveedor, sus subsidiarias, agentes, empleados, administradores y representantes, por cualquier reclamo o demanda de otros Clientes y/o Usuarios o terceros relacionadas con sus actividades mediante el uso del Software, por el uso de los Servicios o por su incumplimiento con los Términos y Condiciones, y las políticas que surjan del sitio xxx.xxxxxxxxxx.xxx, las cuales se entienden incorporadas al presente contrato, o por la violación de cualesquier Ley, reglamento o derechos de terceros.
15) LIMITACIÓN DE GARANTÍA Y DE LA RESPONSABILIDAD
En ningún supuesto, el Proveedor, ni sus empleados, administradores, accionistas, agentes o trabajadores dependientes de él contraerán responsabilidad alguna por causa directa o indirectamente relacionada con la utilización que haga el Cliente del Software, Servicio y/o del sitio xxx.xxxxxxxxxx.xxx.
El Cliente y/o Usuario y el Proveedor, reconocen que la puesta en vigor del contrato, no supone ningún tipo de representación, delegación, garantía u otro acuerdo distinto al expresamente descrito en este documento; y de acuerdo con ello, todos los términos, condiciones, garantías u otros aspectos implicados por convenios o reglamentación general, quedan explícitamente excluidos hasta los límites permitidos por Ley.
Los relevos de responsabilidad, las renuncias de derecho, las exoneraciones de responsabilidad y las renuncias a causas de acción que se contemplan en el presente contrato no serán efectivas si ha mediado un acto, omisión y/oconducta intencional maliciosa y/o negligencia crasa.
16) FUERZA MAYOR
Si el incumplimiento de cualquiera de las partes se debe a causas de fuerza mayor o caso fortuito, las partes no serán responsables por el incumplimiento de las obligaciones de este contrato, y no habrá derecho a indemnización.
17) DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los derechos derivados de la propiedad intelectual e industrial le pertenecen única y exclusivamente al Proveedor. El código fuente, los diseños gráficos, las imágenes, las fotografías, los sonidos, las animaciones, el Software, los textos, las aplicaciones, los nombres de dominio, las marcas, así como la información y los contenidos recogidos a lo largo del Software, del Servicio y/o del sitio xxx.xxxxxxxxxx.xxx están protegidos por la Ley Número 96 del 25 de julio de 1988, conocida como la Ley de Propiedad Intelectual de Puerto Rico, y las demás leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico y leyes federales aplicables.
El Cliente y/o Usuario reconocen que: (a) el Software contiene información patentada y confidencial amparada por las leyes de propiedad intelectual, de derechos de autor y por otras leyes aplicables, y que, (b) El Proveedor es propietario de todos los derechos, títulos e intereses relativos al Software y a otros programas suministrados o que se suministren junto con o a través del Software, incluyendo, entre otros, todos los Derechos de la propiedad intelectual. "Derechos de la propiedad intelectual" hace referencia a todos los derechos existentes conforme a las leyes vigentes sobre patentes, propiedad intelectual, secretos comerciales, marcas, competencia desleal y cualesquiera otros derechos de propiedad, así como cualesquier solicitud, renovación, ampliación y restablecimiento de los mismos, que puedan ahora o en el futuro estar vigentes en el mundo.
El Cliente y/o Usuario acepta que ni ellos ni un tercero al que ellos pudieran autorizar podrán: (i) copiar, vender, u ofrecer acceso al Software, distribuir, transferir, modificar, adaptar, traducir, y/o preparar obras derivadas, descompilar, realizar trabajos de ingeniería inversa, desmontar ni intentar de ningún otro modo obtener el código fuente del Software; tampoco podrán: (ii) emprender ninguna acción para sortear o burlar la seguridad o las normas de uso de contenido que se faciliten, se implanten o se apliquen a través de cualquier función que contenga el Software, ni (iii) utilizar el Software para acceder, copiar, transferir, codificar o retransmitir contenido que vulnere cualquier ley o derecho de terceros, ni (iv) eliminar, ocultar o alterar los avisos sobre derechos de autor, las marcas comerciales u otras notificaciones sobre los derechos de propiedad del Proveedor o de un tercero que se adjunte o se incluya en el Software o a los que se pueda acceder con o a través de éste.
18) ACUERDO PARA REALIZAR CONTRATOS ELECTRÓNICOS
El Cliente y el Proveedor aceptan celebrar el contrato conforme a los presentes Términos y Condiciones. Esto significa que cuando el Cliente haga “click” en el botón "Acepto" en la página xxx.xxxxxxxxxx.xxx, estará reconociendo su aceptación de los Términos y Condiciones y la intención poner en vigor el contrato con el Proveedor.
19) ANEJOS
Forman parte integral e inseparable de este acuerdo de suscripción y uso, las Políticas de Privacidad y Confidencialidad, acuerdos de pago, y demás documentos y/o secciones del sitio xxx.xxxxxxxxxx.xxx los cuales se incorporan por referencia.
20) NULIDAD
En caso que se determine un tribunal o agencia gubernamental competente determinase que una cláusula, condición o disposición de este contrato es inválida, ilegal o que su cumplimiento es legalmente inexigible por razón de cualquier reglamento, ley o política pública, todas las demás cláusulas, condiciones y disposiciones de este contrato permanecerán en pleno vigor y fuerza; y ninguna de ellas se considerará dependiente de otra, a no ser que ello se indique aquí expresamente.
21) JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Este contrato se interpretará conforme a las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, y toda acción que surja del mismo se instituirá en la Ciudad de San Xxxx, Puerto Rico.
Las partes se someten a la jurisdicción del Tribunal de Primera Instancia de San Xxxx para las resolver cualquier disputa o acción que pudiese surgir relacionada con este contrato.