DEFINICIONES Y ABREVIATURAS

	INSTITUTO HONDUREÑO DE TURISMO TÉRMINOS DE REFERENCIA CONCURSO PÚBLICO NACIONAL
	N° : 01-CPN- IHT-2018
DENOMINADA :	“CONTRATACIÓN DE SERVICIOS PROFESIONALES DE AGENCIA DE PUBLICIDAD PARA PROPUESTA, CREACIÓN, CONCEPTUALIZACIÓN, DESARROLLO Y EJECUCION DE UNA CAMPAÑA SOMBRILLA ESTRATÉGICA CONVENCIONAL Y DIGITAL PARA LA PROMOCIÓN DE DESTINOS TURÍSTICOS, ORIENTADA A MERCADOS NACIONALES E INTERNACIONALES, PERIODO ABRIL 2018 A MARZO 2020”

Numeral Índice

Página

DEFINICIONES Y ABREVIATURAS		4 - 5
SECCIÓN I - INSTRUCCIONES A LOS OFERTANTES
1.	OBJETO DE LA LICITACIÓN	6-12
2.	CONDICIONES GENERALES PARA PREPARACIÓN DE OFERTAS
3.	PRACTICAS CORRUPTIVAS
4.	OFERENTES
5.	CONSULTAS Y ACLARACIONES
6.	ADENDAS Y/O ENMIENDAS
7.	IDIOMA
8.	MONEDA DE LA OFERTA
9.	VALIDEZ DE LA OFERTA
10.	DOMICILIO DEL OFERENTE
11.	INHABILITADOS PARA OFERTAR
12.	PARTCIPACION DE OFERENTES EN CONSORCIO
13.	PRESENTACION DE LAS OFERTAS
14.	DOCUMENTOS COMPRENDIDOS EN LA OFERTA
15.	RECEPCIÓN DE OFERTAS
16.	PRINCIPIO DE PUBLICIDAD Y TRANSPARENCIA
SECCIÓN II - EVALUACIÓN DE OFERTAS
1.	EVALUACIÓN DE OFERTAS	13-18
2.	FACTORES DE EVALUACIÓN, PROCEDIMIENTO DE REVISION, EVALUACION Y ADJUDICACION
3.	COMISIÓN DE EVALUACIÓN DE OFERTAS
4.	DECLARACIÓN DE DESIERTO O FRACASADO
5.	NUMERO MINIMO DE OFERENTES
SECCIÓN III – DE LA CONTRATACIÓN
1.	ADJUDICACIÓN DE LA CONTRATACION	19-23
2.	DOCUMENTOS CONTRACTUALES
3.	REQUISITOS PREVIOS A LA CONTRATACIÓN
4.	FORMALIZACIÓN DE CONTRATO
5.	DOMICILIO DEL PROVEEDOR
6.	GARANTÍAS
7.	ADMINISTRACIÓN DEL CONTRATO
8.	MODIFICACIÓN DEL CONTRATO
9.	EJECUCIÓN DEL CONTRATO
10.	PLAZO
11.	DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INTELECTUAL
12.	FORMA DE PAGO
13.	OBSERVACIÓN XX XXXXX, REGLAMENTOS Y DECRETOS

SECCIÓN IV - ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
1.	FINALIDAD INSTITUCIONAL	24-41
2.	OBJETIVOS DE LA CONTRATACIÓN
3.	ANTECEDENTES Y JUSTIFICACION
4.	ALCANCE DE LOS SERVICIOS DE PUBLICIDAD Y ESTRATEGIA DIGITAL A CONTRATAR
5.	PRODUCTOS Y SERVICIOS A CONTRATAR
6.	PERFIL GENERAL DE LA EMPRESA/AGENCIA A CONTRATAR
7.	FORMA DE ENTREGA DE LOS PRODUCTOS
SECCIÓN V - ANEXOS
1.	FORMULARIO DE INFORMACION SOBRE EL OFERENTE	45-52
2.	FORMULARIO DE INFORMACION SOBRE LOS MIEMBROS DEL CONSORCIO
3.	FORMULARIO DE PRESENTACION DE LA OFERTA
4.	DECLARACION JURADA SOBRE PROHIBICIONES O INHANILIDADES
5.	FORMULARIO DE LISTAS DE PRECIOS
6.	FORMATO DE GARANTIA DE CUMPLIMIENTO
7.	FORMATO DE AVISO DE CONCURSO
8.	ANEXOS EN DIGITAL

DEFINICIONES Y ABREVIATURAS

Las definiciones que aquí se analicen y que aparezcan en el presente documento deben interpretarse como sigue:

ADJUDICACIÓN: Acto administrativo mediante el cual el Instituto Hondureño de

Turismo, selecciona al ofertante que brindará el servicio o suministro, basado en el informe de la Comisión de Evaluación de Ofertas.

ANILLADO: Todas las hojas que conforman la oferta deberán presentarse debidamente sujetadas, con perforaciones en el extremo izquierdo, por las cuales deberán pasar anillos u otros elementos metálicos o plásticos, para que todas las hojas formen un todo.

COMISIÓN DE EVALUACIÓN

DE OFERTAS: Comisión de personas nombrada por la Máxima Autoridad del IHT con base en el artículo 33 de la Ley de Contratación del Estado.

OFERENTE: La persona jurídica o consorcio, que dentro del día y hora previamente establecido presente Oferta técnica y económica para la prestación de servicios o bienes de conformidad a lo establecido en los Términos de Referencia.

CONTRATANTE: Instituto Hondureño de Turismo (IHT).

CONTRATISTA/EMPRESA: La persona natural o jurídica o consorcio, que tendrá la

responsabilidad de ejecutar los trabajos objeto del Contrato, en forma directa o por medio de sus empleados, agentes o subcontratistas.

CONTRATO: Es el instrumento suscrito entre el La empresa – IHT, en donde el primero se compromete a proveer los recursos humanos, materiales, equipo y transporte y todo lo necesario para proporcionar los servicios de conformidad a los documentos contractuales y la responsabilidad profesional; y el segundo se compromete a compensar por ello a la Empresa con los pagos establecidos en los Documentos Contractuales.

DÍA CALENDARIO: Son todos los días del año, laborables o no.

DÍA HÁBIL: Son todos los días calendario exceptuando mediodía xxx xxxxxx, xxxxxxx y asuetos.

FOLIADO: Uso de numeración correlativa en el frente de todas las hojas que conforman la oferta, sin excepción.

“POR ESCRITO”: El término “por escrito” se interpretará como una

comunicación escrita con prueba de recepción.

PROPIETARIO: El Instituto Hondureño de Turismo (IHT).

SUBCONTRATISTA: Persona Natural, jurídica o Consorcio, la cual celebra

Contrato directamente con la empresa para la prestación de servicios accesorios o complementarios del servicio objeto de este Concurso.

ABREVIATURAS:

Las abreviaturas especiales empleadas en los Documentos Contractuales son las siguientes:

IHT: Instituto Hondureño de Turismo

DUI: Documento Único de Identidad

LCE: Ley de Contratación del Estado

RLCE: Reglamento Ley de Contratación del Estado

RTN: Registro Tributario Nacional

SECCIÓN I INSTRUCCIONES A LOS OFERENTES

SECCIÓN I - INSTRUCCIONES A LOS OFERENTES

1. OBJETO EL CONCURSO

El Instituto Hondureño de Turismo que puede abreviarse IHT, a través de la Unidad de Compras Institucional, convoca a participar en el presente Concurso Publico Nacional, con la finalidad de contratar a una empresa que brinde los Servicios Profesionales de Agencia de Publicidad para la Propuesta, Creación, Conceptualización, Desarrollo y Ejecución de una Campaña Sombrilla Estratégica Convencional y Digital para la Promoción de Destinos Turísticos, Orientada a Mercados Nacionales e Internacionales, Periodo Abril 2018 x Xxxxx 2020.

2. CONDICIONES GENERALES PARA PREPARACIÓN DE OFERTAS

El presente documento contiene los Términos de Referencia que constituyen el instrumento que regulará este proceso de concurso y posterior contratación. En los mismos constan, de forma clara y precisa, el objeto de las obligaciones contractuales, los requerimientos y especificaciones de las mismas para que las ofertas que se presenten comprendan todos los aspectos solicitados y sean presentadas en igualdad de condiciones. Es de exclusiva responsabilidad del oferente, examinar los Términos de Referencia, e, incluir toda la información requerida por el IHT.

Los oferentes deberán dar estricto cumplimientos a las siguientes condiciones generales:

● Formalidades de la Oferta

La oferta, en todas sus partes, deberá ser presentada escrita a máquina (computadora), en original y una copia de todo el contenido de los documentos de: Capacidad Legal, Oferta Técnica y Oferta Económica los cuales deberán ser firmados por el representante legal de la empresa y sellados.

● Uso de Formatos

La información se deberá presentar utilizando los formatos anexos. La información que el Oferente proporcione en otra forma que no sea la indicada en este documento, no será tomada en cuenta para su revisión y evaluación.

● Foleado y Anillado

Todo el contenido de la presentación de ofertas deberá ser debidamente anillado y foliado en cada una de sus páginas, manteniendo el mismo número de dígitos y comenzando del número uno hasta el que sea necesario. Si sucediera el caso que una vez se haya terminado de foliar los documentos de la oferta y el Oferente quiere incluir otro folio se deberá utilizar la misma foliadora agregándole al número de folio el literal a, b, c hasta el literal que sea necesario anexar.

El Oferente absorberá todos los costos asociados con la preparación y presentación de la Oferta Técnica y Oferta Económica. El Contratante en ningún caso será responsable por estos costos, sin importar el resultado final del Concurso.

La información que aquí se solicita será utilizada por el IHT, exclusivamente para efectos de la Evaluación de la Capacidad Legal y Técnica de cada empresa que en adelante se denominará “Oferente”, que le permita garantizar, el debido cumplimiento de la prestación de los servicios objeto del presente concurso.

Todo lo no regulado en estos términos se regirá por lo normado en la Ley de Contratación de Estado y su reglamento.

3. PRACTICAS CORRUPTIVAS

Los funcionarios o empleados públicos, los oferentes y cualquiera que incurra en alguna de las infracciones establecidas en los Arts. 15 y 16 de la Ley de Contratación del Estado y su Reglamento, serán sometidos a los procedimientos establecidos en la citada para deducir las responsabilidades que conforme x xxx correspondan.

4. OFERENTES

Podrán presentar ofertas las empresas que hayan descargado los Términos de Referencia del presente Concurso, gratuitamente del Sitio Electrónico xxx.xxxxxxxxxxxx.xxx.xx; o que las hayan obtenido directamente en el IHT en la Unidad de Compras, durante el plazo establecido, previo a presentación de Carta de Expresión de Interés de participación de conformidad a los mecanismos que se determinen en la convocatoria.

5. CONSULTAS Y ACLARACIONES

Todos los interesados que hayan retirado los Términos de Referencia, podrán hacer consultas sobre el contenido de los mismos, las cuales deberán hacerse de la siguiente forma:

a) Dirigirse a la Gerencia de Finanzas y Administración, por escrito en forma física y con copia a la dirección; xxxxxxxx@xxx.xx; xxxxxxxxx@xxx.xx; xxxxxxx@xxx.xx en procesador de texto Word; dentro de los tres (03) días hábiles siguientes a la fecha de adquisición de los Términos de Referencia del Concurso, quién contestará por escrito dentro de los tres (03) días hábiles siguientes después de recibida la solicitud de aclaración. Las solicitudes extemporáneas serán rechazadas automáticamente.

Las que no se presenten de acuerdo a las anteriores indicaciones, se tendrán por no presentadas y no serán atendidas; tampoco se atenderán consultas verbales. Las consultas serán contestadas dentro de los tres días hábiles posteriores a la fecha límite para hacer consultas; y serán comunicadas por escrito a todos los interesados que hayan retirado los términos. Esta comunicación podrá ser por medio físico o electrónico, a la dirección física o al correo electrónico proporcionado por el interesado en el momento del retiro de los Términos de Referencia.

6. ADENDAS Y/O ENMIENDAS

Antes de la fecha de recepción de las ofertas, El IHT podrá hacer adendas y/o enmiendas a los Términos de Referencia del Concurso Público. Las adendas y/o enmiendas se harán por escrito, se numerarán correlativamente y formarán parte de los Documentos Contractuales. No tendrán validez las explicaciones o instrucciones verbales. Las adendas y/o enmiendas serán notificadas por escrito a todos los interesados que hayan retirado los Términos, quienes deberán acusar recibido de las mismas. En caso de ser necesario se extenderá el plazo para la presentación de ofertas, atendiendo siempre a la naturaleza de las adendas y/o enmiendas.

7. IDIOMA

La oferta, así como toda correspondencia y documentos relativos al presente Concurso, deberán redactarse en idioma Español. En caso de documentos presentados en otro idioma, deberá acompañarse de las respectivas traducciones, realizadas en legal forma, al idioma Español, y en todo caso, esta última prevalecerá.

8. MONEDA DE LA OFERTA

Tanto el precio ofertado, los indicados en la Carta de Oferta y Cuadro de Oferta, como el de las garantías y

pagos serán expresados en Lempiras, moneda oficial de la Republica de Honduras.

9. VALIDEZ DE LA OFERTA

El tiempo de mantenimiento de oferta será de cuarenta y cinco (45) días calendario contados a partir de la fecha y hora prevista para la entrega de las ofertas. Antes de la fecha de expiración de su validez, El IHT, podrá solicitar de forma escrita a los Oferentes, una extensión del período de validez de su Oferta. Sin embargo, el Oferente que acepte extender el plazo de validez de su Oferta, no podrá modificarla.

10. DOMICILIO DEL OFERENTE

Los oferentes se comprometen, en todo lo relacionado al contrato, a fijar su domicilio en Honduras y mantenerlo inalterado mientras esté en vigencia el Contrato. Además este estará sujeto a las leyes de la República de Honduras.

11. INHABILITADOS PARA OFERTAR

Los oferentes deberán tomar en cuenta lo dispuesto en los Arts. 15 y 16 de la LCE respecto a la Capacidad para Contratar y a los impedimentos para ofertar.

12. PARTICIPACION DE OFERENTES EN CONSORCIO

En el caso que dos o más personas jurídicas, desean conformar una “Participación de oferentes en consorcio”, deberán regirse por lo establecido en el Art. 17 de la Ley de Contratación del Estado vigente, el cual establece lo siguiente:

Art. 17. Ofertas en consorcio. Diferentes interesados podrán participar en consorcio en los procedimientos de contratación, sin que ello implique crear una persona jurídica diferente. Para utilizar este mecanismo será necesario acreditar ante el órgano responsable de la contratación la existencia de un acuerdo de consorcio, en el cual se regulen, por lo menos, las obligaciones entre las partes firmantes y los términos de su relación con el órgano licitante, incluyendo la designación de un representante o gerente único con facultades suficientes para ejercitar los derechos y cumplir las obligaciones derivadas del contrato.

Las partes integrantes responderán solidariamente ante la Administración por todas las consecuencias derivadas de la participación del consorcio en los procedimientos de contratación o en la ejecución del contrato que le fuere adjudicado.

Las Ofertas presentadas por un Consorcio constituido por dos o más empresas deberán cumplir con los siguientes requisitos:

(a) la Oferta deberá ser firmada de manera que constituya una obligación legal para todos los socios;

(b) todos los socios serán responsables mancomunada y solidariamente por el cumplimiento del Contrato de acuerdo con las condiciones del mismo;

(c) uno de los socios deberá ser designado como representante y autorizado para contraer responsabilidades y para recibir instrucciones por y en nombre de cualquier o todos los miembros de del Consorcio;

(d) la ejecución de la totalidad del Contrato, incluyendo los pagos, se harán exclusivamente con el socio designado;

(e) con la Oferta se deberá presentar el Acuerdo de Consorcio firmado por todas las partes.

13. PRESENTACION DE LAS OFERTAS

La presentación de las ofertas se realizará en un sobre principal debidamente sellado, el que a su vez contendrá dos (2) sobres individuales sellados y rotulados, el primero de ellos contendrá la documentación legal y técnica solicitada en éstos términos de referencia y deberá ser rotulado “Documentación Legal y

Técnica”, el segundo sobre contendrá la oferta económica y deberá ser rotulado “Oferta Económica”. El no cumplir este requisito es causa para descalificación de la Oferta.

El sobre principal será rotulado a la Atención de la Gerencia de Finanzas y Administración del Instituto Hondureño de Turismo, indicando “Proceso Contratación de Agencia de Publicidad para la Propuesta, Creación, Conceptualización, Desarrollo y Ejecución de una Campaña Sombrilla estratégica convencional y digital para la promoción de destinos turísticos, orientada a mercados nacionales e internacionales” en la Colonia San Xxxxxx, Avenida Xxxxx Xxxxxxx Xxxx, Edificio Europa, 5º piso. Tegucigalpa, M. D. C.

14. DOCUMENTOS COMPRENDIDOS EN LA OFERTA

La preparación de los documentos de la propuesta Técnica y Económica, se realizará de conformidad a lo consignado en la Sección INSTRUCCIONES A LOS OFERENTES. La Oferta Económica deberá ser presentada según lo establecido en los presentes términos y los documentos deben ser cuidadosamente redactados, escritos a máquina sin borrones, raspaduras, enmiendas, omisiones, entre líneas, adiciones o testados, a menos que se haga la salvedad correspondiente, debidamente firmada y sellada. Se deberá hacer referencia a todas las Adendas emitidas durante el período de preparación de las ofertas. La oferta deberá presentarse de acuerdo a las formalidades dadas en los presentes términos, en el lugar, fecha y hora señalados en “Recepción de Ofertas” de esta Sección. Los sobres deberán estar debidamente identificados y contendrán un original y una copia, de lo siguiente:

SOBRE No. 1 DOCUMENTACION LEGAL

Las personas jurídicas nacionales interesadas en participar al igual que las extranjeras domiciliadas en

	DOCUMENTO	ESPECIFICACIONES DE FORMALIDAD DEL DOCUMENTO
1	Escritura Pública de Constitución de la Sociedad y de las modificaciones, fusiones y transformaciones si las hubiere, debidamente inscritas en el Registro de la Propiedad Inmueble y Mercantil.	Fotocopia autenticada por notario
2	Poder del representante legal del oferente, debidamente inscrito en e Registro Mercantil	Fotocopia autenticada por notario
3	Registro Tributario Nacional del oferente	Fotocopia autenticada por notario
4	Declaración Jurada de la Empresa y de su representante legal, de no estar comprendidos en ninguno de los casos señalados en los artículos 15 y 16 de la Ley de Contratación del Estado	Conforme a formulario dado en los Términos de Referencia y Autenticada por Notario
5	Permiso de operación extendido por la Alcaldía Municipal, vigente a la fecha de apertura de ofertas del presente concurso	Fotocopia autenticada por notario
6	En caso de que el oferente cuente con la constancia de inscripción en el Registro de Proveedores y Contratistas del Estado, extendida por la ONCAE, no deberá presentar los documentos descritos en los incisos 1 al 5, siempre y cuando esta información se encuentre actualizada en dicho registro, solamente bastará con la presentación de la constancia de inscripción antes mencionada	Original o Fotocopia autenticada por notario
7	Constancia extendida por la Procuraduría General de la República de no tener juicios o cuentas pendientes con el Estado de Honduras, por incumplimiento de contratos anteriores	Original o Fotocopia autenticada por notario. En caso de no contar con estas constancias se deberán presentar documento que acredite que las mismas están en trámite, mismas que deberán ser presentadas en caso de ser adjudicado a la firma del contrato
8	Constancia del Instituto Hondureño de Seguridad Social (IHSS) de encontrarse al día en el pago de sus cotizaciones o contribuciones al Instituto Hondureño de Seguridad Social;

Honduras deberán presentar la documentación siguiente:

l

SOBRE No. 2

OFERTA TECNICA Y OEFERTA ECONOMICA

OFERTA TECNICA:

Los documentos a presentar en la oferta técnica para ejecutar los trabajos objetos de este concurso, deberán enmarcarse estrictamente en lo establecido en estos términos de referencia, presentando la información de acuerdo a lo solicitado o indicado en la SECCIÓN IV ESPECIFICACIONES TÉCNICAS, y con base en los criterios de calificación, explicados en la SECCIÓN II EVALUACIÓN DE OFERTAS, ETAPA II EVALUACIÓN TÉCNICA.

OFERTA ECONÓMICA

Deberá presentarse en sobre sellado y separado de la propuesta técnica, el no cumplir este requisito es causa de descalificación de la oferta.

La oferta económica deberá desglosar el valor de la oferta propuesta así como el detalle de los impuestos correspondientes, de acuerdo al Formulario de Lista de Precios (Anexo 5) de los presentes Términos de Referencia.

Las empresas que presentarán propuesta de sus servicios, deberán entregar la propuesta económica de acuerdo a los siguientes Ítems:

A. ETAPA 1 (PERIODO ABRIL 2018 A MARZO 2019)

1. Productos 1 al 3

• Propuesta de Concepto Creativo de promoción 2018 / Campaña Sombrilla o de Mantenimiento, Campañas Publicitarias de Temporada y presentaciones de país y B2B´s.

2. Producto 4

• Propuesta de Estrategia Digital, plan y pauta en medios digitales en los mercados objetivos.

B. ETAPA 2 (PERIODO ABRIL 2019-MARZO 2020)

1. Productos 1 al 3

• Campañas Publicitarias de Temporada y presentaciones de país y B2B´s.

2. Producto 4

• Propuesta de Estrategia Digital, plan y pauta en medios digitales en los mercados objetivos.

La Empresa deberá de Presentar en conjunto con la propuesta económica el Tarifario vigente de la empresa para el 2018.

La Oferta Económica deberá ser presentada cuidadosamente redactada, escrita en computadora, sin borrones, raspaduras, enmiendas, omisiones, entre líneas, adiciones o testados, a menos que se haga la salvedad correspondiente, debidamente firmada y sellada. Deberá firmar la propuesta económica, el Representante Legal.

Los montos unitarios y totales de la Oferta Económica, se deberá consignar únicamente en Lempiras, en letras y números e incluir los Impuestos correspondientes.

15. RECEPCIÓN DE OFERTAS

Las Ofertas serán recibidas en las oficinas del Instituto Hondureño de Turismo, en el día y en la hora señalada. A partir de la hora de recepción señalada, no podrá ser retirada injustificadamente ninguna de las Ofertas presentadas, será de exclusiva responsabilidad del Oferente que las ofertas sean recibidas en tiempo y forma. Se levantará un Acta en la que se hará constar: los nombres de los Oferentes y de sus representantes, así como cualquier otro aspecto relevante suscitado en dicho acto, el Acta será firmada por los representantes de los Oferentes presentes y por la Comisión de Recepción de Ofertas nombrada por el IHT, de la cual se les entregará una copia.

El Acto de Recepción de Ofertas será según el detalle siguiente:

LUGAR	Instituto Hondureño de Turismo, Sala de Conferencias, ubicadas en el quinto nivel del a, Col. San Xxxxxx, Tegucigalpa, Honduras
FECHA	20 de Febrero del 2018
HORA	A las 2:00 p.m. hora oficial de la Republica de Honduras

La recepción de los sobres quedará registrada en un formulario, donde se detallará: nombre del Oferente, nombre y firma de la persona que entrega la oferta, fecha y hora de presentación.

16. PRINCIPIO DE PUBLICIDAD Y TRANSPARENCIA

Después de la apertura de las ofertas y antes del anuncio de la adjudicación del contrato, no se dará información alguna con respecto al examen, tabulación, aclaración y evaluación de las ofertas y las recomendaciones relativas a las adjudicaciones de las mismas, a ninguna persona o personas que no estén vinculadas en el proceso de análisis y evaluación de ofertas.

Esto se aplica tanto a funcionarios o empleados de la Institución contratante, como a personal relacionado con las empresas oferentes. La infracción a la anterior prohibición dará lugar a la aplicación de las sanciones correspondientes.

SECCIÓN II EVALUACIÓN DE OFERTAS

SECCIÓN II EVALUACIÓN DE OFERTAS

1. EVALUACIÓN DE OFERTAS, ART. 62 LCE, 164 RLCE.

Para efectuar el análisis de las ofertas, se tomará en cuenta únicamente los factores y criterios indicados en los Términos de Referencia de este Concurso, específicamente respecto de: capacidad legal; oferta técnica y económica.

Subsanaciones:

En caso de dudas, errores u omisiones en la documentación o información presentada en la oferta, se podrá prevenir al oferente para que los subsane. La solicitud de subsanación se hará a través de la Gerencia de Xxxxxxxx y Administración o su designado, quien por escrito solicitará los documentos que deberán agregarse o completarse. Las subsanaciones, por regla general, corresponderán a cuestiones relativas a la constatación y/o acreditación de información y/o documentos de tipo histórico. La notificación de subsanación de documentos se realizará en la dirección del establecimiento, o a través del correo electrónico que se haya consignado en la oferta. El plazo para contestar las subsanaciones no podrá exceder de cinco días hábiles después de la respectiva notificación.

2. FACTORES DE EVALUACIÓN: PROCEDIMIENTO DE REVISIÓN, EVALUACIÓN Y ADJUDICACIÓN

ETAPA I. EVALUACIÓN LEGAL

Capacidad Legal del Oferente: Se revisará que el oferente presente la documentación requerida en lo que respecta a la Capacidad Legal, indicada anteriormente. Esta revisión se hará bajo dos aspectos: Que el documento contenga toda la información solicitada y que dicha documentación cumpla con las condiciones y requisitos legales establecidos para cada caso. La revisión de la capacidad legal se realizará bajo el criterio de cumple o no cumple. Determinándose la presentación en tiempo y forma de los documentos requeridos en esta Etapa, se declarará elegible al oferente para continuar con el proceso de evaluación de su oferta; caso contrario, se le declarará no elegible para continuar el referido proceso de evaluación.

ETAPA II. EVALUACIÓN TÉCNICA

Esta sección es de especial importancia para los oferentes, quienes deberán poner especial atención al cumplimiento de los criterios de evaluación, ya que dichos criterios y los puntajes obtenidos serán la base de discusión de la Comisión de Evaluación de Ofertas, para efectos de la adjudicación del proceso.

La propuesta técnica tendrá un valor de 100%. Para acceder a las propuestas económicas, las propuestas técnicas deberán alcanzar el puntaje mínimo de 70%. Las propuestas técnicas que no alcancen dicho puntaje serán descalificadas y rechazadas en esta etapa.

En la valoración de las ofertas técnicas, en los casos para los cuales no se cumpla con el total de la ponderación expuesta para cada ítem de la tabla de Criterios de Evaluación, se realizará la evaluación correspondiente mediante el uso de la regla de tres.

La Comisión Evaluadora de Ofertas evaluará la capacidad técnica del oferente que haya sido elegible en la etapa de capacidad legal.

Este tipo de evaluación se hará sin considerar costos, evaluando los factores técnicos previstos en los artículos 61, inciso 3 LCE y162, párrafo final, RLCE.

Los factores a evaluar (ofertas técnicas) están previstos en los artículos 62 LCE y 163 RLCE, siendo los siguientes: (i) experiencia en la especialidad de trabajo requerida; (ii) antecedentes en cumplimiento de

contratos anteriores; (iii) conveniencia del plan de trabajo y del enfoque propuesto en relación con los términos de referencia; (iv) capacidad, idoneidad y disponibilidad de personal propuesto; Cada uno de estos factores será calificado de acuerdo con los criterios de ponderación previstos en los Términos de Referencia del concurso (art. 163 RLCE), decidiendo el orden de mérito de las propuestas (primero, segundo, tercer lugar, etc.).

La propuesta técnica debe incluir: El concepto creativo, casos de éxitos de la empresa, cartera de clientes, propuesta de campañas de temporada, propuestas de diseños de stands, ejemplos y propuestas de exteriores y BTL´s, propuestas y ejemplos de aplicaciones y contenido y línea grafica digital; entre otros. Se deberá adjuntar la documentación de todos los profesionales que integrarán el equipo de trabajo de la agencia o de los profesionales propuestos por la empresa para realizar los trabajos objeto de esta contratación: hoja de vida, experiencia profesional referida exclusivamente a los trabajos de similar naturaleza al objeto y alcances de esta contratación, así como los documentos y comprobantes correspondientes; copia de títulos académicos y de la tarjeta de identidad; en caso de ser extranjero deberán presentar copia del pasaporte y de la residencia.

Para la evaluación técnica se requerirá que los oferentes que hayan superado la etapa de evaluación legal, realicen una presentación presencial ante una terna del IHT, la cual es de carácter obligatorio, dichas presentaciones se desarrollaran según calendarización del IHT, notificando de forma oficial a las empresas participantes la fecha y hora en que se llevaran a cabo las mismas, calendarización que se definirá de acuerdo al orden de llegada en que se recepcionaron las ofertas. La duración de cada presentación será de una (1) hora como máximo por empresa y deberán considerar un máximo de 6 personas para realizar su presentación.

La evaluación técnica se realizará conforme a los siguientes criterios:

Criterios de Evaluación basados en calidad

No.	Evaluación de la propuesta Técnica	Documentos para verificación Y de respaldo	Ponderación%
1	Experiencia en la especialidad del trabajo que trata		10%
1.1	Experiencia demostrada en campañas Integrales (Convencional y Digital)	Credenciales de la empresa (subsidiarias en la región puede ser ventaja) Premios adquiridos, Casos de éxito (material gráfico digital o audiovisual)	3%
		Portafolio de clientes	1%
		Casos de éxitos	3%.
		Premios obtenidos	3%
2	Los Antecedentes en el cumplimiento de contratos anteriores		2.5%
2.1	Antecedentes en el cumplimiento en campañas Integrales (Convencional y Digital)	Recomendaciones	1%
		Testimoniales	1.5%
3	Conveniencia del plan de trabajo y el enfoque propuesta en relación con los términos de referencia		82.5%
3.1	Propuesta de Concepto Creativo de Promoción 2018 (Campaña Sombrilla o de Mantenimiento), hasta 27.5%	Conceptualización Creativa	10%
		Propuesta y ejecución de	5%

		materiales y graficas
		Claridad en el concepto	5%
		Innovación en los planes propuestos	5%
		Diseños y artes	2.5%
3.2	Campañas de temporada hasta 20%	Aplicación y reorientación de conceptos creativos	10%
		Propuesta y ejecución de materiales	5%
		Claridad en conceptos	2.5%
		Ejecución de gráficas y diseños	2.5%
3.3	Propuesta Estrategia Digital hasta 35%	Propuesta pauta digital en medios innovadores	8%
		Creación de artes y aplicación de diseños digitales	5%
		Creatividad de estrategia de manejo en redes	5%
		Creación de contenido	4%
		Herramientas digitales y de animación propuestas	3%
		Estrategia integral 360	10%
4	Capacidad e idoneidad y disponibilidad apropiada del personal propuesto		5%
4.1	Equipo de trabajo especializado: Director Creativo, Director de Cuentas, Director de Producción, Diseñador Gráfico, Ejecutivo de Cuenta; Personal de apoyo en animación, medios común, diseños de stands y BTL, Community Manager, Planner, Fotógrafo, Creative Copy Writer, Operador, Web /SEO.	Organigrama de la empresa	1%
		Curriculum Vitaes y Certificados de Grados Académicos	2.5%
4.2	Capacidad Instalada	Constancia de Capacidad de Respuesta y de Producción	1.5%
TOTAL DE PUNTOS			100%

ETAPA III. EVALUACIÓN ECONÓMICA

Determinado el proponente mejor calificado (mejor oferta técnica) se abrirá su oferta económica y se le invitará a negociar el contrato (precio básicamente) dentro del plazo fijado en los Términos de Referencia (arts. 61 inciso 4), LCE; 164, RLCE), plazo que será de 5 días calendario como máximo; si no se llega a un acuerdo con dicho proponente se invitará a negociar al calificado en segundo lugar y así sucesivamente, repitiéndose el procedimiento hasta llegar a un resultado satisfactorio (arts. 61 inciso 4, LCE; 164, RLCE).

Si existieren errores aritméticos en la oferta económica, la Comisión de Evaluación de Ofertas, corregirá dichos errores, en caso que aplique, de la siguiente manera:

➢ Si existieren discrepancias entre la sumatoria resultante de las Ítems por etapa, comparado con la oferta total presentada, se tomará el valor corregido para efectos de:

● Evaluación

● Adjudicación

● Para fines de contratación.

➢ Si existiere discrepancia entre el valor de la oferta resultante de la sumatoria en cifras con el valor total en letras, prevalecerá el valor que sea el correcto, debiendo dejar constancia de ello en el acta de evaluación de ofertas.

Lo anterior es aceptado por el oferente, por lo que renuncia a cualquier reclamo derivado de las situaciones anteriores.

3. COMISIÓN DE EVALUACIÓN DE OFERTAS

La Comisión de Evaluación de Ofertas procederá conforme lo establecido en los Artículos 33 de LCE y 125 del RLCE; así como lo establecido en los presentes Términos de Referencia, y demás normativa aplicable.

Si la autoridad competente para la adjudicación estuviere de acuerdo con la recomendación formulada por la Comisión de Evaluación de Ofertas, procederá a adjudicar la contratación de los servicios requeridos. El Instituto Hondureño de Turismo dará a conocer el resultado mediante la Resolución de Adjudicación correspondiente.

Cuando la autoridad competente no aceptare la recomendación de la Comisión de Evaluación de Xxxxxxx, deberá consignar y razonar por escrito su decisión y podrá optar por alguna de las otras ofertas consignadas en la misma recomendación, o declarar fracasado el Concurso.

4. DECLARACION DE CONCURSO DESIERTO O FRACASADO

El INSTITUTO HONDUREÑO DE TURISMO se reserva el derecho de declarar desierto el concurso cuando no se hubieren presentado ofertas o no se hubiere satisfecho el mínimo de Oferentes previstos en los Términos de Referencia y lo declarará fracasado en los casos siguientes de conformidad con lo preceptuado en el Artículo 57 de la Ley de Contratación del Estado:

1. Cuando se hubiere omitido en el procedimiento algunos de los requisitos esenciales establecidos en la Ley de Contratación del Estado o en sus disposiciones reglamentarias de acuerdo a los criterios establecidos en la Ley y a los intereses del INSTITUTO HONDUREÑO DE TURISMO.

2. Cuando las ofertas no se ajusten a los requisitos esenciales en la Ley de Contratación del Estado, su Reglamento o en las bases de Licitación.

3. Cuando se comprobare que ha existido colusión.

4. Cuando antes de decidir la adjudicación, sobrevinieren motivos de caso fortuito o fuerza mayor

debidamente comprobados que imposibiliten la no conclusión del proceso.

5. Por inclusión de ofertas que contengan precios superiores al presupuesto base estimado por El INSTITUTO HONDUREÑO DE TURISMO.

6. Cuando no se haya recibido el número mínimo de Oferentes indicados en los términos de referencia.

Declarado Desierto o Fracasado el concurso se procederá a un nuevo concurso,

5. NUMERO MINIMO DE OFERENTES

El Instituto Hondureño de Turismo establece en este Concurso y para efectos de Recepción y Evaluación de Ofertas, que el número mínimo de oferentes será de dos participantes para continuar con el proceso.

SECCIÓN III

DE LA CONTRATACIÓN

1. ADJUDICACIÓN DE LA CONTRATACIÓN

La recomendación de adjudicación se realizará tomando en cuenta la calificación final obtenida por los oferentes, considerándose como factor decisorio para la recomendación de adjudicación al oferente que obtenga el mayor puntaje en la calificación final.

El Instituto Hondureño de Turismo podrá adjudicar los servicios al oferente que haya sido elegible en la ETAPA I EVALUACIÓN LEGAL y en la ETAPA II EVALUACIÓN TÉCNICA y con el cual se haya llegado a un acuerdo económico conveniente para el IHT.

La empresa que resulte elegible para la adjudicación, se le adjudicaran los servicios objeto del presente concurso a desarrollar en las dos etapas, ETAPA 1 (PERIODO ABRIL 2018 A MARZO 2019) y ETAPA 2 (PERIODO ABRIL 2019-MARZO 2020), con la salvedad que los contratos serán suscritos para cada una de las etapas; entendiéndose que si la empresa adjudicada no cumple con los parámetros establecidos en las cláusulas contractuales durante la ejecución de la etapa 1 el IHT se reservara el derecho de suscribir el Contrato subsiguiente correspondiente a la segunda Etapa.

2. DOCUMENTOS CONTRACTUALES

Los documentos contractuales están constituidos pero no limitados a:

1. Términos de Referencia;

2. Adendas o enmiendas, si las hubiere;

3. Oferta técnica;

4. Oferta Económica;

5. Resolución de Adjudicación;

7. Contrato;

8. Garantía de Cumplimiento de Contrato;

10. Actas de Recepción a satisfacción

Los anteriores documentos formaran un todo y deberán interpretarse de manera conjunta.

3. REQUISITOS PREVIOS A LA CONTRATACIÓN

El oferente que resultare adjudicado deberá presentar a la notificación de la adjudicación, ante la Unidad de Compras Institucional del IHT en caso de no haberlos presentado junto a la oferta, los siguientes documentos:

● Original o Fotocopia autenticada por xxxxxxx xx Xxxxxxxxxx extendida por la Procuraduría General de la República de no tener juicios o cuentas pendientes con el Estado de Honduras, por incumplimiento de contratos anteriores.

● Original o Fotocopia autenticada por xxxxxxx xx Xxxxxxxxxx del Instituto Hondureño de Seguridad Social (IHSS) de encontrarse al día en el pago de sus cotizaciones o contribuciones al Instituto Hondureño de Seguridad Social;

● Original o Fotocopia autenticada por notario Constancia vigente de solvencia de la empresa, otorgada por el Servicio de Administración xx Xxxxxx (SAR), en donde conste que la misma está al día con el pago de sus impuestos

4. FORMALIZACIÓN DE CONTRATO: ARTS. 110 y 111 LCE

Conforme al Art. 111 LCE, el contrato que resulte de este concurso se suscribirá dentro de los treinta (30) días calendarios siguientes a la Notificación de Adjudicación.

5. DOMICILIO DEL PROVEEDOR

Los Oferentes se comprometerán, en todo lo relacionado al Contrato, a fijar su domicilio en Honduras y a mantenerlo inalterado mientras esté en vigencia el Contrato. Además, el proveedor estará sujeto a las leyes de la República de Honduras.

6. GARANTÍAS

Se entenderá por garantías las fianzas y las garantías bancarias emitidas por instituciones debidamente autorizadas, cheques certificados y bonos del Estado representativos de obligaciones de la deuda pública, que fueren emitidos de conformidad con la Ley de Crédito Público de acuerdo a lo establecido en el art. 243 RLCE.

6.1. Garantía de Cumplimiento de Contrato

El oferente ganador deberá rendir Garantía de Cumplimiento de Contrato a satisfacción del IHT, de acuerdo al siguiente detalle:

Presentación:

Dentro de los diez días calendario contados a partir de la fecha de entrega de la copia del contrato firmado, de conformidad al Artículo 100 de La Ley de Contratación del Estado.

Monto:

El monto de la Garantía de Cumplimiento de Contrato será del quince por ciento del monto Total del Contrato.

Vigencia:

La garantía de cumplimiento del contrato deberá estar vigente hasta al menos 3 meses posteriores a la fecha de vencimiento de la vigencia del contrato.

En la Garantía de Cumplimiento, deberá incluirse como cláusula obligatoria el texto siguiente:

“La presente Garantía de Cumplimiento será ejecutada al simple requerimiento del INSTITUTO HONDUREÑO DE TURISMO, y será ejecutada inmediatamente después que se produjera el incumplimiento”.

7. ADMINISTRACIÓN DEL CONTRATO

Para el desarrollo de las actividades previstas en los presentes términos de referencia, la empresa contratada trabajará en estrecha colaboración y bajo la supervisión de la Gerencia de Mercadeo del IHT, a través de la Sub Gerencia de Marketing Digital y la Unidad de Mercados Internacionales quienes serán la contraparte técnica por parte del IHT y quienes coordinarán la aceptación y validación de los productos solicitados y los responsables de cualquier omisión o acción que causare daños al Instituto por la aprobación de productos que no respondan a los intereses para los cuales se contrate.

8. MODIFICACIÓN DEL CONTRATO

Los alcances del contrato podrán ser modificados, siempre y cuando durante la ejecución del mismo, se detecten nuevas necesidades no contempladas en los presentes Términos de Referencia. La modificación será negociada con la empresa y deberá ser aprobada por la máxima autoridad del IHT, quien emitirá la correspondiente resolución modificativa, la cual formará parte integral del contrato.

9. EJECUCIÓN DEL CONTRATO

La Empresa Contratada, no podrá ceder a título oneroso o gratuito, ninguno de los derechos y obligaciones que emanen del Contrato, salvo con el previo consentimiento escrito del IHT. Ningún subcontrato o traspaso de derecho, relevará a la empresa contratada, ni a su fiador de las responsabilidades adquiridas en el Contrato y en las Garantías.

10. PLAZO

Los servicios productos de este concurso se desarrollaran en dos etapas:

ETAPA 1 (PERIODO ABRIL 2018 A MARZO 2019)

ETAPA 2 (PERIODO ABRIL 2019-MARZO 2020)

Suscribiéndose Contrato para cada una de las etapas, con un plazo contractual de un año, a este tiempo se podrá adicionar los días que la institución requiera para realizar trámites administrativos, que dependerán exclusivamente de la misma y podrán ser notificados por escrito a la empresa contratada; con la salvedad que los contratos serán suscritos para cada una de las etapas; entendiéndose que si la empresa adjudicada no cumple con los parámetros establecidos en las cláusulas contractuales durante la ejecución de la etapa 1 el IHT se reservara el derecho de suscribir el Contrato subsiguiente correspondiente a la segunda Etapa.

11. DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INTELECTUAL

El Instituto Hondureño de Turismo (IHT) tendrá los derechos de propiedad exclusiva intelectual sobre los documentos y materiales que desarrolle la empresa como resultado o producto de los servicios contratados, dándose los créditos correspondientes a quien elabora los productos en cualquier uso que se dé a los mismos. Adicionalmente el Instituto Hondureño de Turismo será propietario de los derechos exclusivos sobre todo material elaborado, así como las liberaciones (las autorizaciones firmadas de los modelos para el uso de su imagen ilimitadamente que deberán incluir al entregar en los productos terminados), de derechos de cualquier tipo de actuación e imagen, sin límite de tiempo, recibiendo el material editable.

12. FORMA DE PAGO

El pago se efectuará en Lempiras, una vez que los servicios sean recibidos a entera satisfacción del IHT, dentro del plazo que se establezca en el contrato, de conformidad a la propuesta presentada por el oferente y que sea adjudicada, habiendo cumplido la empresa con la entrega de:

Productos establecidos en el Contrato debidamente aprobados por la Gerencia de Mercadeo

b) Factura Comercial a nombre del Instituto Hondureño de Turismo

La Gerencia de Finanzas y Administración a través de la Unidad de Compras realizará el trámite correspondiente para el pago, siempre y cuando la empresa haya cumplido fielmente con lo solicitado por el Instituto Hondureño de Turismo. La falta de presentación de esta documentación producirá un retraso en el pago correspondiente, del cual el IHT no tendrá ninguna responsabilidad.

Para las campañas de temporada y sombrilla los pagos se realizarán contra entrega de los productos.

Para las actividades digitales, el pago se realizará de forma mensual contra entrega del informe de resultados y actividades desarrolladas.

Importante: Todo producto a entregar deberá ser previamente aprobado y recepcionado por la Gerencia

de Mercadeo a través de la Sub Gerencia de Marketing Digital y la Unidad de Mercados Internacionales.

Retención de Impuestos

De cada pago realizado se retendrá el 15% que corresponde a Impuesto Sobre Ventas, la empresa deberá presentar previo al inicio del trámite para la generación de sus pagos, la Constancia de Solvencia Fiscal vigente emitida por el Servicio de Administración xx Xxxxxx de Honduras (SAR).

13. OBSERVACIÓN XX XXXXX, REGLAMENTOS Y DECRETOS

La empresa se familiarizará y ejecutará el contrato de acuerdo con todas las leyes, reglamentos, ordenanzas y demás disposiciones legales de la República de Honduras.

14. MULTAS

En el caso de incumplimiento del Contrato, El IHT aplicará el ARTÍCULO 67 de las Disposiciones Generales de Presupuesto, que literalmente dice “En observancia a lo dispuesto en el Artículo 72, párrafos segundo y tercero, de la Ley de Contratación del Estado, la multa diaria aplicable se fija en cero punto treinta y seis por ciento (0.36%), en relación con el monto total del contrato por el incumplimiento del plazo y la misma debe especificarse tanto en el pliego de condiciones como en el contrato de Construcción y Supervisión de Obras Públicas. Esta misma disposición se debe aplicar a todos los contratos de bienes y servicios que celebren las Instituciones del Sector Público”

SECCIÓN IV ESPECIFICACIONES TÉCNICAS

SECCIÓN IV ESPECIFICACIONES TECNICAS

1. FINALIDAD INSTITUCIONAL

Con el fin de realizar la labor de promoción nacional e internacional, consolidando a Honduras como un destino de calidad mundial y así, dar cumplimiento a la misión, visión y objetivos del Instituto Hondureño de Turismo (IHT), es necesario contar con los servicios de una agencia especializada con amplio alcance, contactos internacionales, y basta experiencia, la cual ejecute todas las acciones publicitarias y de promoción en concordancia con la Estrategia de Turismo Honduras 20/20.

2. OBJETIVOS DE LA CONTRATACIÓN

2.1. Objetivo General

Mejorar el posicionamiento de Honduras como destino turístico, que incentive la afluencia de turistas generando divisas y mejorando la distribución de los ingresos en los destinos y comunidades visitadas, a través del desarrollo de una campaña sombrilla estratégica efectiva y en concordancia con la estrategia de Honduras 20/20 en la cual se enmarca El Turismo como eje fundamental. Así mismo, esta deberá ser objetiva enfocada a la promoción creativa e innovadora, que permita posicionar los productos en los mercados existentes y captar nuevos mercados, logrando una mejor imagen de país, captación y familiarización del destino a nivel internacional. La empresa deberá de presentar una estrategia digital integrada con los conceptos creativos de la campaña de promoción sombrilla y mantenimiento “OFF/ON”, fuera de línea, es decir estrategia retroalimentada de la campaña sombrilla y aplicados de manera innovadora en los diferentes portales a pautar. Se debe contar con experiencia, plataformas, herramientas digitales y recurso humano calificado que brinde los servicios de desarrollo de estrategia, planeación de gestión diaria, generación de contenido, creatividad y administración de redes sociales, contratación y administración de medios publicitarios digitales.

2.2 Objetivos Específicos

a) Desarrollo de concepto creativo para campaña sombrilla que resalte los productos turísticos desarrollados enfocados a cada target en específico y obtener material gráfico y adaptable para su difusión en medios convencionales y no convencionales.

b) Desarrollo e implementación de una estrategia de Marketing digital integral de acuerdo al concepto xx xxxxxxx sombrilla que incluya social media marketing / Mercadeo en Redes Sociales, email marketing / Mercadeo a través de correo electrónico, content marketing / estrategia de contenido, poniendo en práctica “inbound marketing” / Mercadeo de atracción. Estableciendo calendarización de objetivos mensuales con sus respectivos “KPIs” /métricas, dinámicas y/o tendencias a seguir en redes sociales que incrementen en número de seguidores o cualquier objetivo que se proponga.

c) Desarrollo de material promocional que se deriven de las campañas que se desarrollen en el periodo abril 2018 x Xxxxx 2020.

d) Mejorar el posicionamiento de Honduras como destino turístico en los medios digitales, así como también en los actuales y futuros canales de VISITHONDURAS en las redes sociales, incentivando a visitar las páginas del Instituto Hondureño de Turismo – IHT, de la Cámara Nacional de Turismo de Honduras - CANATURH, xxx.xx y Xxxxxxxx.Xxxxxx. Lo anterior para lograr incrementar el número de “leads” / posibilidades comerciales mensualmente, que por consiguiente termine en una posible proyección, generando derrame económico hacia el destino.

e) Diseñar, producir, ejecutar y administrar junto con la sub gerencia de mercadeo en redes sociales del IHT, una estrategia de marketing digital que incluya social media marketing / Mercadeo en Redes Sociales, email marketing / Mercadeo a través de correo electrónico, content marketing / estrategia de contenido, poniendo en práctica “inbound marketing” / Mercadeo de atracción. Estableciendo

calendarización de objetivos mensuales con sus respectivos “KPIs” /métricas, dinámicas y/o tendencias a seguir en redes sociales que incrementen en número de seguidores.

f) Planear, contratar, administrar y optimizar los medios digitales en los cuales se estará pautando durante la duración del contrato, para incrementar la presencia de la marca VISITHONDURAS con el fin de reforzar el posicionamiento del destino en el “top of mind” / Pensamiento Principal entre el mercado meta.

g) Propuesta y contratación de influencers nacionales e internacionales.

h) Administrar, actualizar y mejorar la página de xxx.xx, para aumentar el tráfico en las mismas, cumpliendo con metas establecidas mensualmente del número de visitantes esperados, cabe informar que esta página es 100% institucional .

i) Contar con las herramientas adecuadas para el monitoreo constante de la reputación online/ digital de la Marca Honduras / VisitHonduras, medición de impactos, evaluación de posicionamiento de las páginas web y elaboración de informes semanales para presentar a la Sub Gerencia de Mercadeo en Redes Sociales del IHT.

3. ANTECEDENTES Y JUSTIFICACIÓN

El Instituto Hondureño de Turismo tiene como finalidad estimular y promover el turismo como una actividad económica que impulse el desarrollo del país, por medio de la conservación, protección y aprovechamiento racional de los recursos turísticos nacionales. La importancia de poder transmitir y comunicar las riquezas y recursos con los que cuenta el país es prioridad resaltando los productos que están ya desarrollados y aquellos en vía de desarrollo.

En los últimos dos años la estrategia de Mercadeo para la comunicación y publicidad del 2016 y 2017, se vio reflejado mediante la campaña sombrilla de “Amor a Primera Visita” dando continuidad a la estructura de conceptualización, diseños, artes y creatividad que se manejó en las campañas de temporada, lo que también se aplicó a cualquier arte de promoción en revistas especializadas, stands, ruedas de negociación, material promocional etc. dichos artes se difundieron en medios convencionales dentro del país y en el extranjero cada uno aplicado con un diseño innovador y mostrando la parte de sentimiento y experiencias parte fundamental en el racional xx xxxxxxx y que resalta y transmite el país; es una pieza que cuenta la historia de dos turistas que viven una experiencia en Honduras por primera vez y se enamoran del destino. “Love outright” es su nombre en inglés.

Los productos turísticos desarrollados han sido parte fundamental de la comunicación, las actividades de promoción en los mercados de Europa, Centroamérica y Norte américa, mediante participación en ferias internacionales, viajes de familiarización, convenios y alianzas con líneas aéreas de chárter internacionales, revistas especializadas para nichos de mercados específicos, campañas publicitarias de temporada orientadas al mercado nacional y regional (El Xxxxxxxx y Guatemala), material informativo (imágenes, brochures, mapas, etc.), y eventos especiales de promoción.

La difusión de las campañas y de toda publicación se ha manejado por medio de Casa Presidencial siendo el Ministerio de Comunicación y Estrategia quien por decreto tiene la potestad de elaborar los planes para pautas en medios. Sin embargo la estrategia digital se ha manejado por medio de la empresa ganadora en licitación de año pasado. Se implementó una estrategia de marketing digital, con el objetivo de posicionar la marca “VisitHonduras” en las diferentes redes sociales adonde se tiene presencia e incrementar el tamaño de nuestras comunidades sociales.

Dentro de la estrategia digital el enfoque se decidió manejar por separado el contenido de carácter institucional y el contenido de carácter promocional, para administrar el contenido adecuado para el usuario. De la misma manera se manejan dos páginas web; XXX.xx y Xxxxxxxx.Xxxxxx, ambas con sus funciones y objetivos propios, la página Xxxxxxxx.Xxxxxx es administrada por la Camara Nacional de Turismo. IHT ofrece el apoyo por medio de XxxxxXxxxxxxx, re direccionando todos los esfuerzos en las redes

sociales y diferentes medio digitales a la misma. Se trata de enfocar al usuario experiencias vivas y desarrollar contenido emocional.

La marca país es parte fundamental para promocionar a Honduras, y es un elemento importante a considerar. La marca está inspirada en la forma de nuestro territorio nacional, como un signo único y reconocible por nuestra gente, con una similitud de los cuernos de la abundancia de nuestro glorioso Escudo Nacional que representan la riqueza natural y la diversidad cultural del país.

Las ondas transmiten dinamismo, movimiento, modernidad y renovación del país. A través de sus colores se incorporan los 5 pilares que hacen de Honduras un país rico y maravilloso. Nuestra promesa de marca se resume en que somos un país que se conecta con emociones lugares, culturas y experiencias. Porque somos tierra, somos mar, somos gente, somos corazón, somos Honduras. (El manual de marca lo podrá encontrar adjunto en el anexo C.)

La estrategia de comunicación orientada a la campaña continuará resaltando las experiencias de los principales productos turísticos del país para lograr trascender como destino. Para esta contratación se han considerado las actividades de promoción prioritarias dentro de la Gerencia de Mercadeo como ser: Material para Campañas (Fotografías, ediciones de comerciales de la campaña sombrilla para los diferentes mercados, producción de comerciales de radio, eventos B2B con tour de medios, activaciones de temporada y otros diseños y adaptaciones de la campaña madre). Se adjunta el boletín estadístico de visitantes 2015.

Los productos turísticos de país a considerar según la comunicación estratégica por mercados prioritarios se describen a continuación:

Mercado Internacional Primario

• Sol y playa

Sub producto- Buceo

• Patrimonio Cultural y Colonial Sub producto- Ruta del Café

• Naturaleza y aventura Sub producto- Aviturismo

• Turismo de Negocios

Mercado Nacional Secundario

• Culturas vivas

• Sol y playa

• Arqueología

• Naturaleza y aventura

• Ciudades Coloniales

• Turismo de Negocios

Para más información acerca de los destinos y productos turísticos visite xxx.Xxxxxxxx.Xxxxxx y xxx.xxx.xx (se adjunta Boletín estadístico 2015 y preliminares del 2016)

La estrategia de promoción del Instituto Hondureño de Turismo comprende varias actividades, las cuales detallamos a continuación:

X. XXXXXX DE NEGOCIOS

Las ruedas de negocios son un mecanismo de reuniones planificadas que, de forma directa, reúnen la oferta y la demanda, en un ambiente propicio para realizar negociaciones y establecer contactos comerciales.

A través de la participación en ruedas de negocios el Instituto Hondureño de Turismo promueve el contacto

entre empresarios, instituciones y organizaciones que desean establecer vínculos, ya sea para realizar negocios o para crear alianzas estratégicas. A través de este tipo de eventos, muchos empresarios, han logrado expandir, concretar o iniciar un negocio. El Instituto Hondureño de Turismo participa en las siguientes Ruedas de Negocios:

- Ruedas de Negocios FITUR 2018: Reúne profesionales del turismo para definir las líneas de trabajo, estrategias y alianzas empresariales con el fin de dinamizar y reforzar la actividad turística, innovando para atender las cambiantes demandas xxx xxxxxxx. Se desarrolla año con año en Madrid, España. Con más de 9, 000 empresas expositoras de 167 países/regiones, FITUR es también la feria que cuenta con la mayor representación de oferta, lo que posibilita a los profesionales participantes Instituciones promotoras, empresas operadoras, hoteles, agencias de viajes, consultorías y expertos en general en la gestión y desarrollos turísticos internacionales, tienen su punto de encuentro en FITUR.

- Rueda de negocios FCCA: Es una organización que cuenta con 19 miembros de líneas de cruceros que operan con más de 100 barcos en las aguas de la Florida, Caribe y Latín América. Creada en 1972, el objetivo de la FCCA’s es de proveer un fórum de discusión para promover el desarrollo de destinos turísticos, puertos, seguridad y otras políticas de la industria de cruceros.

- Boot 2018: Se Realiza en Düsseldorf, es la Feria internacional más grande del mundo desarrollado en interiores para embarcaciones y deportes acuáticos, con una asistencia de casi 250,000 personas. Se lleva a cabo cada año y es abierta al público. En un área de 220.000 metros cuadrados de exposición los visitantes pueden encontrar información sobre los servicios y productos relacionados con deportes acuáticos. En particular, las innovaciones y las tendencias son el foco de las exhibiciones. Los principales ejes temáticos de la feria son: veleros, barcos a motor, xxxxx de gran eslora, equipo de embarcaciones, buceo y snorkel, turismo acuático, nuevas tendencias, pesca deportiva y canotaje. Adicionalmente la feria cuenta con talleres y exposiciones de fotografía submarina y técnicas de pesca entre otros. La feria tiene una duración de 9 días y cuenta con expositores de más de 60 países.

- Dema: La feria anual de DEMA, es la mayor rueda de negocios entre empresas especializadas en servicios de buceo, deportes de mar y aventura/buceo, viajes en estas industrias. Atrae a cientos de expositores y miles de profesionales de la industria del buceo y los viajes de todo el mundo. Además de proporcionar un escenario en el que se llevan a cabo negocios y networking, DEMA Show ofrece a los participantes el programa de educación más extenso en la industria, incluyendo seminarios de DEMA-Sponsored y seminarios de Exhibitor-Sponsored de la participación por proveedores, destinos de viajes y organizaciones de certificación de buceo. DEMA Show es producido por DEMA, The Diving Equipment & Marketing Association

- Rueda de negocios ITB: Es una de las ferias más importantes de turismo a nivel mundial, el próximo año se celebrará en la ciudad de Berlín, Alemania. ITB reúne profesionales del turismo para definir las líneas de trabajo, estrategias y alianzas empresariales con el fin de dinamizar y reforzar la actividad turística, innovando para atender las cambiantes demandas xxx xxxxxxx. Con más de 180,000 visitantes entre ellos 108,000 visitantes profesionales, y más de 10.000 expositores de 180 países, lo que posibilita a los profesionales participantes establecer una mayor y más útil red de contactos empresariales e institucionales.

- Birdfair: Reúne a profesionales y aficionados del rubro de observación de aves con el fin de dinamizar y reforzar el ecoturismo y la industria de observación de aves, definiendo estrategias y alianzas empresariales, innovando para atender las cambiantes demandas xxx xxxxxxx y para apoyar proyectos internacionales de conservación de aves. Es una de las ferias más importantes de turismo ornitológico a nivel mundial, se celebrará en la reserva natural xx Xxxxxxx Water, Inglaterra, para el mes xx xxxxxx de 2016. Con más de 22,000 visitantes entre ellos visitantes profesionales, y más de 350 expositores de todo el mundo, representando a más de 50 países, lo que posibilita a los participantes profesionales establecer una mayor y más útil red de contactos empresariales e institucionales con empresas tan diversas de ecoturismo, equipos ópticos, libros de la xxxx xxxxxxxxx y productos de

birdfeeding. Para todos los demás visitantes al Birdfair es una oportunidad maravillosa para descubrir el espectro de la industria de la observación de aves, mientras que al mismo tiempo apoya la conservación de aves a nivel mundial.

- Travel and Adventure show: Dallas y Denver: Con una trayectoria de 76 eventos en más de 14 años, Travel and Adventure Show ha conectado más 1,5 millones de viajes de entusiastas con más de 3.700 comercializadores de viaje único en un entorno profesional que facilita conversaciones cara a cara y ha impactado más de $ 2,1 billones en reservas de viaje. Cada año, más ávidos viajeros acuden de los Estados Unidos a su espectáculo favorito de viaje a buscar, planificar y reservar vacaciones. Con una conversión en ventas del 78% y 320 millones impresiones anuales a través de enfoque de Marketing masivo. Los eventos de Travel and Adventure se realizan en las principales ciudades emisoras en Estados Unidos: San Xxxxx, Xxxxxxx, Xxxxxx, Washington, D.C., Los Angeles, San Xxxxxxxxx/Bay Area, Philadelphia, Denver.

- ECO Traveler Expo: Canadá es el mercado mundial número 7 más valioso para el turismo internacional con un valor estimado de US$ 33,8 billones. Toronto es la 4ª ciudad más grande en América del Norte con una población de 5,5 millones y es considerado como una de las ciudades más multiculturales del mundo. Con más de 1.100 vuelos por día y servicio a más de 174 ciudades alrededor del mundo. Eco Traveller Expo busca directamente involucrar, educar y proporcionar una experiencia completa a los consumidores y empresas sobre destinos únicos alrededor del mundo. En los pabellones de los países, las empresas serán capaces de aprovechar y mostrar turismo, gastronomía, comercio e inversiones directamente a compradores y consumidores Canadienses. Durante la feria se promueve turismo, historia, naturaleza, costumbres, culturas a través de seminarios dedicados, espectáculos y presentaciones. La exposición se centra en turismo ecológico, herramientas educativas sostenibles para todos los viajeros identificar la importancia de viajar responsablemente.

- Feria del viaje Madrid: La Feria del viaje de Madrid nace como un punto de encuentro entre diferentes perfiles de turistas y empresas del sector que creará una sinergia beneficiosa para todos los participantes. Dos días de ocio y entretenimiento para más de 50.000 visitantes y 4.700 m2 de oferta turística en un espacio diseñado para que todos los asistentes elijan entre una amplia gama de servicios turísticos. Además de disponer de una zona de expositores y stands ad hoc y modulares, la feria incluirá una amplia oferta de ocio, cultura, showcooking y zonas de animación infantil. Se trata de un evento que nace atendiendo la necesidad que reclama hoy día el turista del nuevo milenio, que ha cambiado su manera de viajar, es más exigente y busca experiencias nuevas y personalizadas. La Feria supondrá el pistoletazo de salida de las grandes ofertas xxx xxxxxx con la novedosa ventaja para el cliente de poder adquirir in situ su viaje con precios exclusivos que sólo podrán encontrar en esta feria.

- American Birding Expo: La American Birding Expo es el evento más grande de Norte América de las organizaciones, empresas, destinos, productos y servicios relacionados con la observación de aves. Es por eso que se le llama "El mundo de la observación de aves en un solo lugar!" El evento está dirigido a avituristas y aficionados de las aves.

Cuenta con alrededor de 108 expositores de 35 países del mundo, y una expectativa para el 2018 de 4,000 visitantes.

- World Meetings Forum: es el evento líder de la industria de reuniones que brinda la oportunidad de encontrarse con los líderes de la industria global, además cuenta con un exclusivo programa educativo, dinámicos espacios de networking e infinitas oportunidades para favorecer el intercambio de conocimientos. Reúne a líderes globales del sector de juntas, incentivos, convenciones y eventos (MICE por sus siglas en inglés) con el objetivo de compartir noticias acerca del negocio, pronósticos y las tendencias del año. Entre los asistentes destacados se encuentran los talentos principales de asociaciones internacionales como ICCA, MPI, SITE e IAEE, entre otras. Durante la convención, los asistentes tendrán un programa educativo integral que incluye conferencistas, paneles sobre tendencias, y sesiones dinámicas de networking.

- Presentaciones de país y rueda de negocios: Estas se han venido desarrollando en mercados específicos regionales en El Xxxxxxxx, Guatemala y Xxxxx Rica es una plataforma de promoción directa por parte del Instituto Hondureño de Turismo a través de la Gerencia de Mercadeo, y con colaboración presencial del sector privado. Siendo dinámica principal brindar una presentación de país enfocada en la oferta turística y luego se procede a una rueda de negociaciones Business to Business. Esta negociación se lleva a cabo entre empresas del rubro en el mercado objetivo y las empresas del rubro de Honduras.

- “IBTM América”: Es la plataforma que une a los expertos en Turismo de Reuniones con los principales compradores del sector MICE (Meetings, Incentives, Conventions and Exhibitions) para generar networking y el cierre de nuevos negocios. Cuenta con 250 expositores y 6000 visitantes aproximadamente. En esta expo se reúnen: Iniciativa privada, Dependencias gubernamentales, Cámaras y asociaciones nacionales e internacionales, Grupos religiosos, Federaciones deportivas etc.

- IMEX América: Es la mayor feria de la industria de reuniones en los EE.UU. al caso de que sube el ritmo de los negocios globales. Aquí es donde se hacen las ofertas y se puede hacer hasta el valor de negocio de un año en menos de una semana.

- Expoverano y Expodestinos: Feria nacional, abierta al público, orientada a promover los destinos turísticos nacionales para las temporadas de semana santa y feriadito de octubre. Donde el visitante puede conocer, planificar, e incluso reservar directamente destinos de vacaciones o tiempo libre. Se realiza durante un fin de semana en los Centros Comerciales más transitados de Tegucigalpa y su programa cuenta con una amplia gama de actividades, entre ellas: espectáculos de música, baile, sorteos de paquetes turísticos y otras actividades culturales.

B. PRESSTRIPS

Son viajes de cortesía que se ofrecen a periodistas de viajes para que puedan vivir la experiencia de nuestros destinos turísticos en primera persona. El objetivo de estos viajes es lograr un mejor conocimiento de nuestros productos y una relación más cercana, mejorando la comercialización a futuro. Los medios de prensa provenientes de Europa y Asia se canalizan a través de la agencia de promoción de turismo CATA, los medios de prensa de América del norte y Canadá visitan nuestro país en respuesta a solicitudes remitidas por el Coordinador xx Xxxxxxx de Norte y Sur América con oficina en la ciudad de Miami; el resto de los mercados son canalizados mediante embajadas y consulados.

C. CRUCEROS Y CHARTERS

El IHT ha suscrito convenios de cooperación con las líneas aéreas de Charters: Xxxxx Xxxxxx, TRANSAT y Sunwing Vacations; En cuanto a los cruceros el IHT juega un papel trascendental en la negociación con los más importantes cruceros del mundo para que consideren nuestros destinos turísticos y puertos en la industria de cruceros, podemos mencionar a Norwegian Cruise lines, Carnival Cruise line, Royal Carribbean entre otras.

D. MEDIOS ESPECIALIZADOS

El IHT pauta publicidad en revistas especializadas en buceo como ser Bonnier y Sports Diver/SCUBA Diving, publicidad en medios de video abordo en aerolíneas de AVIANCA y Copa Airlines, así como Revista abordo AVIANCA Y NEXOS de American Airlines.

E. CAMPAÑAS ESPECÍFICAS DE TEMPORADA

• Campaña de Semana Santa orientada al mercado nacional incentivando a los turistas a viajar durante el feriado de Semana Santa, cobertura y difusión de pauta en medios en Honduras, El Xxxxxxxx y Guatemala.

• Xxxxxxx xx Xxxxxx/Agostinas orientada a incrementar el flujo de visitantes durante la temporada baja misma que sirve para incentivar la movilización de salvadoreños durante el feriado de fiestas agostinas (meses xx xxxx x xxxxxx), cobertura y difusión de pauta en medios Nacionales y El Xxxxxxxx.

• Campaña de Feriadito de Octubre orientada al mercado nacional incentivando a los turistas a viajar durante el feriado de octubre el cual es el resultado de la unificación de los 3 días de feriado y que fue decretado por el Congreso Nacional de la República. Cobertura y difusión de pauta en medios nacionales.

• Campaña Amor a primera Visita: Campaña sombrilla, misma que se utilizó para promoción en diferentes mercados utilizando versión en inglés “Love Outrigt” y de la cual se desplegaron las campañas de temporada ´para mercados en la región centroamericana y las xx xxxxxxx nacional.

• Cooperativos con B the Travel Brand y Globalia mediante Travel plan Cooperativos de campañas con empresas xxx xxxxxxx español que manejan agencias de viajes y mayoristas del rubro con empaquetados y circuitos de destinos a nivel mundial. Esta acción fue implementada para dar peso a la conexión y nueva ruta directa desde Madrid hacia la ciudad de San Xxxxx Xxxx mediante la aerolínea de Air Europa.

F. MKTNG DIGITAL

Se implementó una estrategia de marketing digital, con el objetivo de posicionar la marca “VisitHonduras” en las diferentes redes sociales adonde se tiene presencia e incrementar el tamaño de nuestras comunidades sociales. Dentro de la estrategia, se decidió manejar por separado el contenido de carácter institucional y el contenido de carácter promocional, para administrar el contenido adecuado para el usuario. De la misma manera se manejan dos páginas web; XXX.xx y Xxxxxxxx.Xxxxxx, ambas con sus funciones y objetivos propios, la página Xxxxxxxx.Xxxxxx es administrada por la Cámara Nacional de Turismo. IHT ofrece el apoyo por medio de Visit Honduras, re direccionando todos los esfuerzos en las redes sociales y diferentes medio digitales a la misma.

Se enfocó en proyectar al usuario experiencias vivas y desarrollar contenido emocional mismo que es basado en los productos turísticos desarrollados Culturas vivas, Gastronomía, Sol y playa, Arqueología, Buceo, Naturaleza y aventura, Ciudades Coloniales, Aviturismo, Turismo de Negocios. Bajo la estrategia de integral “OFF/ON”, es decir estrategia retroalimentada de la campaña sombrilla “Amor a Primera Visita”, fuera de línea. Se ha trabajado en mejorar el posicionamiento de Honduras como destino turístico en los medios digitales, así como también en los actuales y se han creado canales de VISITHONDURAS en las redes sociales, incentivando a visitar las páginas del Instituto Hondureño de Turismo – IHT, de la Cámara Nacional de Turismo de Honduras - CANATURH, xxx.xx y Xxxxxxxx.Xxxxxx. Lo anterior para lograr incrementar el número de “leads” / posibilidades comerciales (Termino técnico).

Lo implementado actualmente dentro de la estrategia:

a. Diseño, producción, ejecución y administración junto con la sub gerencia de mercadeo en redes sociales del IHT, la estrategia de marketing digital que incluye social media marketing / Mercadeo en Redes Sociales, email marketing / Mercadeo a través de correo electrónico, content marketing / estrategia de contenido, poniendo en práctica “inbound marketing” / Mercadeo de atracción. Estableciendo calendarización de objetivos mensuales con sus respectivos “KPIs” /métricas, dinámicas y/o tendencias a seguir en redes sociales que han incrementado el número de seguidores.

b. Planificación, contratación, administración y optimización de los medios digitales en los cuales se ha venido pautando, para incrementar la presencia de la marca VISITHONDURAS con el fin de reforzar el

posicionamiento del destino en el “top of mind” / Pensamiento Principal entre el mercado meta.

Se adjunta resultados obtenidos en los últimos años para referencia en anexos

MISIÓN Y VISIÓN IHT

• VISIÓN

Ser una institución eficiente, transparente, con credibilidad y reconocimiento del sector público y privado, con personal técnico capacitado, honesto y comprometido con los programas y acciones encaminadas a lograr que Honduras en el año 2021, posicione sus destinos turísticos establecidos en la Estrategia Nacional de Turismo Sostenible a través de la Puesta en Valor, Consolidación y Diversificación de mercados, productos, y destinos, así como del fomento a la competitividad de las empresas del sector de forma que brinde un servicio de calidad internacional.

• MISIÓN

Somos la institución responsable de promover, conducir, facilitar y fomentar el desarrollo turístico del país, incentivando el flujo de visitantes nacionales e internacionales, que permitan el desarrollo sostenible de los destinos y comunidades receptoras.

4. ALCANCE DE LOS SERVICIOS DE PUBLICIDAD Y ESTRATEGIA DIGITAL A CONTRATAR

4.1 Mensajes clave

● La amabilidad y el buen trato del hondureño “calidez de nuestra gente”

● La visibilidad de especies y grado de conservación del arrecife

● Temperaturas de las aguas más cálidas para buceo

● Clima favorable todo el año

● La barrera coralina más grande de América

● Copán Ruinas considerada como la Atenas del mundo Maya y patrimonio mundial de la humanidad

● La escalinata de los jeroglíficos, el libro más largo escrito en piedra

● Bancos de Coral más saludables del Caribe en los corales Xxxxxx

● Islas de la Bahía menos porcentaje de incidencias de huracanes comparado con el resto del caribe

● Más de 700 especies en avistamientos de aves

● La biosfera del Rio Plátano es la extensión xx xxxxxx nublado más extenso de norte y Centroamérica y patrimonio de la humanidad

● Riqueza de nuestro patrimonio intangible de nuestra etnia Garifuna

● Islas de la Bahía, ofrecen un producto sol y playa no masificado donde se puede obtener una experiencia local más autentica

● Avistamiento de tiburón ballena

● Ubicación privilegiada con acceso a ambos océanos Atlántico y pacifico

● Conceptos más narrativos del turismo a emociones, experiencias que se viven en el día a día más allá del viaje.

● El viajar te convierte en mejor persona, “Transformational Travel”

● Capacidad instalada de centros de convenciones y oferta hotelera

● Premios donde se produce el mejor café del mundo

● La estrategia promocional deberá ser innovadora, impactante y provocativa.

● Contrarrestar la imagen de inseguridad del país

● Considerar dentro de la filmación la limpieza en playas

● Servicio de seguro al entrar al país, 000Xxxxxx.xxx

● Inclusión de productos turísticos especializados como Aviturismo, Ruta del Café y MICE (Meetings, Incentives, conventions and Exhibitions)

● Desarrollar la estrategia de comunicación para un año y adaptable al mercado nacional e internacional.

● Tomar en consideración la marca país “Honduras, Somos para ti”. El manual de marca y logo adjunto en Anexo C.

● Se requiere resaltar los productos turísticos (detallados anteriormente) y los beneficios estratégicos geográficos que el país como destino representa para conocer e invertir.

● Crear el empoderamiento del hondureño hacia su país y riqueza; como parte de identidad nacional, además de aprovechar el recurso de calidez y atención de los hondureños para el mercado meta objetivo.

● Vivir la experiencia de Honduras a través de sus productos turísticos.

Targets:

Primario Internacional (Estados Unidos, Canadá y Centroamérica)

Secundario Nacional

1. Turistas activos internacionales provenientes de Norteamérica y Centroamérica, población entre 25-54 años, preferencialmente solos acompañados con pareja/familia con estrato social variado, activos en redes sociales, profesionales.

2. Turistas potenciales con motivos de programas educativos y voluntarios.

3. Organizadores de Congresos y Eventos

4. Turistas Nacionales: Estrato social medio, entre 18-45 años de edad que viajan en familia o grupos de amigos, activos en redes sociales, interesados en actividades de naturaleza y aventura,

5. Viajes Educativos y de recreo: Universitarios y escuelas

4.2 Manejo de Redes Sociales

Se deberá realizar y ejecutar una estrategia para las redes sociales del IHT, con acciones de difusión dirigidas a los diferentes mercados meta, consumidor final y medios de comunicación que permitan posicionar el destino en el “top of mind” / Pensamiento principal del turista para despertar e incrementar el interés en el mismo.

• Administración y optimización de páginas Página Web

• Planeación y manejo de pautas en medios digitales; este será aprobado y modificado de forma mensual por la Sub Gerencia de MKTNG Digital

• Propuesta de medios digitales innovadores

• Propuestas de search engine marketing/SEM

• Alimentación y creación de contenido para blog turístico “VisitHondurasNow” xxxx://xxxxxxxxxxxxxxxx.xxx/

• Online Reputación Management/Monitoreo

4.3 Valores de la Marca y Prohibiciones en la Comunicación

• Los mensajes no deben apoyar ninguna tendencia ideológica, política, religiosa o partidista y deben basarse en resaltar a Honduras como la mejor opción en destino turístico.

• Los mensajes no deben nombrar algún otro país en la comunicación o diseños, con el fin de hacer referencia al nuestro, pero pueden utilizar la marca Centroamérica.

• Los logos deberán ser aplicados según las condiciones de uso del manual de marca de “Honduras Somos para Ti”, los cuales se adjuntan a los presentes Términos de Referencia, en un CD digital que contiene logos en formatos AI y JPEG.

• Todas las comunicaciones deberán incluir Marca Honduras y logo institucional.

• Call to actions dirigidos a las oficinas de información turística, sitios web y redes sociales del IHT.

5. PRODUCTOS Y SERVICIOS A CONTRATAR

Para el Instituto Hondureño de Turismo es importante poder transmitir mediante el desarrollo de una campaña sombrilla de comunicación y promoción digital integral que se pueda difundir durante el periodo xx Xxxxx 2018 a Marzo 2020 y que tenga material readaptable para las campañas de temporada para difundir en medios convencionales y no convencionales para asegurar un posicionamiento de destino en los mercados objetivos.

5.1 ETAPA 1 (PERIODO ABRIL 2018-MARZO 2019)

5.1.1 Producto No. 1: Propuesta de Concepto Creativo de promoción 2018 la cual debe contemplar lo siguiente:

Campaña Sombrilla o de Mantenimiento: Para esta campaña el Instituto Hondureño de Turismo pretende englobar la estrategia propuesta teniendo un alcance de posicionamiento general en los mercados objetivos y de la cual se desglosarán las campañas de temporada en específico. Es decir la finalidad es utilizar el material madre de dicha campaña con un enfoque diferente al anuncio cliché de experiencias turísticas, se busca que se oriente a evocar emociones y vivencias que forman parte de la vida, tomando como base los mensajes clave y no solamente de las vacaciones; y los productos turísticos desarrollados y categorizados como en los mercados primarios y secundarios.

Es importante que el material de la línea grafica se adapte y tenga un alcance de difusión en medios digitales y medios no convencionales para esta campaña en los mercados objetivos creando un concepto integral de 360 y el cual se pueda readaptar en cada uno de los mercados objetivos donde se necesite promocionar el país como destino turístico con el mismo mensaje que se aplique a la comunicación.

Se deberá considerar dentro de la campaña sombrilla lo siguiente:

A. Conceptualización y Creatividad

- Introducción de la campaña

- Justificación de la necesidad comunicativa

- Objetivos generales

- Racional de creatividad

- Propuesta creativa y conceptualización

- Guion de radio y televisión o texto impreso (storyboard)

- Estrategia digital para la campaña orientada a los targets definidos anteriormente

- Creación propuesta de estrategia digital integrada 360

- Creación propuesta anual de pauta en medios digitales innovadores en cada mercado objetivo

- Creación de contenido digital orientado a cada uno de los targets

B. Adaptaciones, diseños y canales de difusión de artes propuesto

- Artes, diseños, creatividad, adaptaciones y conceptualizaciones e innovación para stands y material a utilizar en ferias internacionales y nacionales, publicaciones impresas y digitales, Materiales promocionales/ Merchandising, Materiales informativos innovadores

- Los materiales deberán estar elaborados en español e inglés y/o en el idioma que sea requerido por el administrador de contrato.

- Propuesta xx xxxxxxx de difusión en medios convencionales y no convencionales en los mercados objetivos detallados anteriormente, considerar la pauta en medios digitales enfocada al mercado Norte americano (Estados Unidos y Canadá) como mercado principal. La estrategia promocional deberá ser innovadora, impactante y provocativa, debe de ser de manera integral con la estrategia ¨OFFLINE¨ / ONLINE

- Propuesta de diseños para publicidad en Exteriores y BTL´s

- Propuesta de actividades a desarrollar en Ferias, organización de eventos y actividades de promoción en los mercados nacionales e internacionales y su complemento integral para la parte digital.

- Diagramación de paquetes turísticos cuando aplique y su adaptación a los medios digitales y sitios web

- Producción de comerciales de radio y T.V. y sus adaptaciones a medios digitales

- Material audiovisuales (presentación de país enfocado al turismo, presentación para atraer Congresos y postulaciones para el Buró de Convenciones y Visitantes de Honduras, material audiovisual para los destinos desarrollados como Capsulas) y su complemento integral para la parte digital.

- Vivir la experiencia de Honduras a través de contenido audiovisual denominado punto de vista, testimoniales, transmisiones en vivo, historias (story telling).

- Se deberán elaborar los ¨copy’s¨ / textos necesarios tanto en español, inglés, entre otros según sea el caso, redactados por profesionales en un lenguaje publicitario adecuado al mercado que se solicite.

- Se deberá identificar los “key words” / palabras claves, relacionadas con las actividades del destino en conjunto con el Instituto Hondureño de Turismo por producto y/o campañas.

- Cualquier otro tipo de material propuesto que se necesite para la promoción de Honduras como destino turístico en mercados nacionales e internacionales.

Todas las piezas deben ser diseñadas y entregadas para ser adaptables a las actividades y productos de la Institución, ejemplo: Sitios web, material POP, activaciones BTL, contenido en los diferentes xxxxxxx xx xxxxx sociales de la institución, entre otros.

Adicionalmente el Instituto Hondureño de Turismo será propietario de los derechos exclusivos sobre todo material elaborado, así como las liberaciones de derechos de cualquier tipo de actuación e imagen, sin límite de tiempo, recibiendo el material editable (deberán incluir las autorizaciones firmadas de los modelos para el uso de su imagen ilimitadamente) Este material deberá ser entregado en un disco duro externo de suficiente capacidad, y que se actualizará mensualmente, detallando un índice y codificación de todo el material a entregar debidamente identificados por mes y actividad.

El material gráfico deberá llevar los logos actuales del Instituto Hondureño de Turismo y el de la marca país Honduras “Somos para Ti”, así como mencionarse en los audiovisuales, según lo especifica el manual de uso de marca que se adjunta en estos Términos de Referencia.

5.1.2 Producto No. 2: Campañas de Temporada:

1. Campaña Internacional-Invierno: La cual es orientada a turistas internacionales en temporadas frías, enfocadas en el mercado de Canadá, Estados Unidos y Europa; la empresa debe de considerar a recomendar los medios para los mercados antes mencionados, esta pauta será ejecutada a través del Ministerio de Comunicación y Estrategia por medio del Departamento de Pautas.

Esta campaña deberá ser ejecutada en el mes xx xxxxx para salir en medios en los meses de julio y agosto del 2018.

2. Xxxxxxx xx Xxxxxx Nacional y Regional: Orientada a incrementar el flujo de visitantes durante las temporadas de: Semana Santa, Bancario, Agostinas y Morazanico; para incentivar la movilización del nacional y regional, la empresa debe de considerar la cobertura y difusión de pauta en medios para el mercado de El Xxxxxxxx, Guatemala y Honduras. Esta pauta será ejecutada a través del Ministerio de Comunicación y Estrategia por medio del Departamento de Pautas. Se deberán adaptar materiales específicos derivados de esta campaña para las temporadas vacacionales antes mencionadas.

Esta campaña deberá ser ejecutada y pautada en el mes xx xxxxx, mayo, junio y agosto.

Las campañas anteriormente mencionadas serán desarrolladas en el transcurso del año, de acuerdo a los períodos detallados anteriormente, se deberá presentar lo siguiente:

- Introducción de la campaña

- Objetivos generales

- Racional de creatividad

- Propuesta creativa, diseños, conceptualización y adaptaciones de artes

- Guion de radio y televisión o texto impreso (StoryBoards)

- Re-edición de comerciales para radio y T.V. y sus adaptaciones a medios digitales

- Los materiales deberán estar elaborados en español e inglés y/o en el idioma que sea requerido por el administrador de contrato.

- Diagramación de paquetes turísticos cuando aplique y su adaptación a los medios digitales y sitios web

- Referencia de artes del material impreso innovadores e informativos

- Programación de actividades a presentar por cada campaña. Dicha programación deberá ser presentada en un gráfico, con periodo de ejecución.

- Estrategia digital para cada una de las campañas orientadas a los mercados, propuesta de pauta digital e informe de resultados obtenidos.

- 3 activaciones de BTL para la campaña orientada al Mercado nacional

- Material audiovisual y demás en formatos editables.

- Propuesta de estrategia digital integrada 360, adaptable a cada campaña de temporada

- Propuesta de pauta en medios digitales innovadores en cada mercado objetivo

- Creación de contenido digital orientado al mercado objetivo

5.1.3 Producto No. 3: Presentaciones de País y B2B´s:

Organización de 3 eventos xx xxxxx de negocios, dos en mercados de la región centroamericana y 1 en el mercado de Norte América; con agentes de viajes y Tour Operadores hondureños y xxx xxxxxxx objetivo que incluya:

Salón de reuniones, montaje y desmontaje de evento, decoración, coffee break o servicios de catering según aplique, relaciones públicas en el país (convocatoria de medios, media tour) e invitaciones digitales.

5.1.4 Producto No. 4: Propuesta de Estrategia Digital:

A. Propuesta de estrategia digital integrada 360, adaptable a cada campaña de temporada

B. Propuesta de pauta en medios digitales innovadores en cada mercado objetivo

C. Creación de contenido digital orientado al mercado objetivo

Se debe de considerar dentro de la propuesta digital lo siguiente:

• Manejo de Redes Sociales: Se deberá realizar y ejecutar una estrategia para las redes sociales del IHT, con acciones de difusión dirigidas a los diferentes mercados meta, consumidor final y medios de comunicación que permitan posicionar el destino en el “top of mind” / Pensamiento principal del turista para despertar e incrementar el interés en el mismo.

• Administración y optimización de páginas Web

• Planeación y manejo de pautas en medios digitales; este será aprobado y modificado de forma mensual por la Sub Gerencia de MKTNG Digital. Importante mencionar que la Oferta Económica que se presente en relación al Plan de Medios Digitales, será aprobado por el Instituto Hondureño de Turismo antes de ser ejecutado y su ejecución estará sujeta al presupuesto disponible por el IHT para pautar en medios digitales. El presupuesto xx xxxxxxx y medio podrá ser ajustado y modificados según sea conveniente para los intereses del IHT.

• Propuesta de medios digitales innovadores

• Propuestas de search engine marketing/SEM y SEO

• Alimentación y creación de contenido para blog turístico “VisitHondurasNow” xxxx://xxxxxxxxxxxxxxxx.xxx/

• Online Reputation Management/Monitoreo

5.2 ETAPA 2 (PERIODO ABRIL 2019-MARZO 2020)

5.2.1 Producto No. 1: Propuesta de Concepto Creativo de promoción 2018 la cual debe contemplar lo siguiente:

A. Adaptaciones, diseños y canales de difusión de artes propuestos

- Artes, diseños, creatividad, adaptaciones y conceptualizaciones e innovación para stands y material a utilizar en ferias internacionales y nacionales, publicaciones impresas y digitales, Materiales promocionales/ Merchandising, Materiales informativos innovadores

- Los materiales deberán estar elaborados en español e inglés y/o en el idioma que sea requerido por el administrador de contrato.

- Propuesta xx xxxxxxx de difusión en medios convencionales y no convencionales en los mercados objetivos detallados anteriormente, considerar la pauta en medios digitales enfocada al mercado Norte americano (Estados Unidos y Canadá) como mercado principal. La estrategia promocional deberá ser innovadora, impactante y provocativa, debe de ser de manera integral con la estrategia

¨OFFLINE¨ / ONLINE

- Propuesta de diseños para publicidad en Exteriores y BTL´s

- Propuesta de actividades a desarrollar en Ferias, organización de eventos y actividades de promoción en los mercados nacionales e internacionales y su complemento integral para la parte digital.

- Diagramación de paquetes turísticos cuando aplique y su adaptación a los medios digitales y sitios web

- Producción de comerciales de radio y T.V. y sus adaptaciones a medios digitales

- Material audiovisuales (presentación de país enfocado al turismo, presentación para atraer Congresos

y postulaciones para el Buró de Convenciones y Visitantes de Honduras, material audiovisual para los destinos desarrollados como Capsulas) y su complemento integral para la parte digital.

- Vivir la experiencia de Honduras a través de contenido audiovisual denominado punto de vista, testimoniales, transmisiones en vivo, historias (story telling).

- Se deberán elaborar los ¨copy’s¨ / textos necesarios tanto en español, inglés, entre otros según sea el caso, redactados por profesionales en un lenguaje publicitario adecuado al mercado que se solicite.

- Se deberá identificar los “key words” / palabras claves, relacionadas con las actividades del destino en conjunto con el Instituto Hondureño de Turismo por producto y/o campañas.

- Cualquier otro tipo de material propuesto que se necesite para la promoción de Honduras como destino turístico en mercados nacionales e internacionales.

Todas las piezas deben ser diseñadas y entregadas para ser adaptables a las actividades y productos de la Institución, ejemplo: Sitios web, material POP, activaciones BTL, contenido en los diferentes xxxxxxx xx xxxxx sociales de la institución, entre otros.

Adicionalmente el Instituto Hondureño de Turismo será propietario de los derechos exclusivos sobre todo material elaborado, así como las liberaciones de derechos de cualquier tipo de actuación e imagen, sin límite de tiempo, recibiendo el material editable (deberán incluir las autorizaciones firmadas de los modelos para el uso de su imagen ilimitadamente) Este material deberá ser entregado en un disco duro externo de suficiente capacidad, y que se actualizará mensualmente, detallando un índice y codificación de todo el material a entregar debidamente identificados por mes y actividad.

El material gráfico deberá llevar los logos actuales del Instituto Hondureño de Turismo y el de la marca país Honduras “Somos para Ti”, así como mencionarse en los audiovisuales, según lo especifica el manual de uso de marca que se adjunta en estos Términos de Referencia.

5.2.2 Producto No. 2: Campañas de Temporada:

1. Campaña Internacional-Invierno: La cual es orientada a turistas internacionales en temporadas frías, enfocadas en el mercado de Canadá, Estados Unidos y Europa; la empresa debe de considerar a recomendar los medios para los mercados antes mencionados, esta pauta será ejecutada a través del Ministerio de Comunicación y Estrategia por medio del Departamento de Pautas.

Esta campaña deberá ser ejecutada en el mes xx xxxxx para salir en medios en los meses de julio y agosto del 2018.

2. Xxxxxxx xx Xxxxxx Nacional y Regional: Orientada a incrementar el flujo de visitantes durante las temporadas de: Semana Santa, Bancario, Agostinas y Morazanico; para incentivar la movilización del nacional y regional, la empresa debe de considerar la cobertura y difusión de pauta en medios para el mercado de El Xxxxxxxx, Guatemala y Honduras. Esta pauta será ejecutada a través del Ministerio de Comunicación y Estrategia por medio del Departamento de Pautas. Se deberán adaptar materiales específicos derivados de esta campaña para las temporadas vacacionales antes mencionadas.

Esta campaña deberá ser ejecutada y pautada en el mes xx xxxxx, mayo, junio y agosto.

Las campañas anteriormente mencionadas serán desarrolladas en el transcurso del año, de acuerdo a los períodos detallados anteriormente, se deberá presentar lo siguiente:

- Introducción de la campaña

- Objetivos generales

- Racional de creatividad

- Propuesta creativa, diseños, conceptualización y adaptaciones de artes

- Guion de radio y televisión o texto impreso (StoryBoards)

- Re-edición de comerciales para radio y T.V. y sus adaptaciones a medios digitales

- Los materiales deberán estar elaborados en español e inglés y/o en el idioma que sea requerido por el administrador de contrato.

- Diagramación de paquetes turísticos cuando aplique y su adaptación a los medios digitales y sitios web

- Referencia de artes del material impreso innovadores e informativos

- Programación de actividades a presentar por cada campaña. Dicha programación deberá ser presentada en un gráfico, con periodo de ejecución.

- Estrategia digital para cada una de las campañas orientadas a los mercados, propuesta de pauta digital e informe de resultados obtenidos.

- 3 activaciones de BTL para la campaña orientada al Mercado nacional

- Material audiovisual y demás en formatos editables.

- Propuesta de estrategia digital integrada 360, adaptable a cada campaña de temporada

- Propuesta de pauta en medios digitales innovadores en cada mercado objetivo

- Creación de contenido digital orientado al mercado objetivo

5.2.3 Producto No. 3: Presentaciones de País y B2B´s:

Organización de 3 eventos xx xxxxx de negocios, dos en mercados de la región centroamericana y 1 en el mercado de Norte América; con agentes de viajes y Tour Operadores hondureños y xxx xxxxxxx objetivo que incluya:

Salón de reuniones, montaje y desmontaje de evento, decoración, coffee break o servicios de catering según aplique, relaciones públicas en el país (convocatoria de medios, media tour) e invitaciones digitales.

5.2.4 Producto No. 4: Propuesta de Estrategia Digital:

A. Propuesta de estrategia digital integrada 360, adaptable a cada campaña de temporada

B. Propuesta de pauta en medios digitales innovadores en cada mercado objetivo

C. Creación de contenido digital orientado al mercado objetivo Se debe de considerar dentro de la propuesta digital lo siguiente:

• Manejo de Redes Sociales: Se deberá realizar y ejecutar una estrategia para las redes sociales del IHT, con acciones de difusión dirigidas a los diferentes mercados meta, consumidor final y medios de comunicación que permitan posicionar el destino en el “top of mind” / Pensamiento principal del turista para despertar e incrementar el interés en el mismo.

• Administración y optimización de páginas Web

• Planeación y manejo de pautas en medios digitales; este será aprobado y modificado de forma mensual por la Sub Gerencia de MKTNG Digital. Importante mencionar que la Oferta Económica que se presente en relación al Plan de Medios Digitales, será aprobado por el Instituto Hondureño de Turismo antes de ser ejecutado y su ejecución estará sujeta al presupuesto disponible por el IHT para pautar en medios digitales. El presupuesto xx xxxxxxx y medio podrá ser ajustado y modificados según sea conveniente para los intereses del IHT.

• Propuesta de medios digitales innovadores

• Propuestas de search engine marketing/SEM y SEO

• Alimentación y creación de contenido para blog turístico “VisitHondurasNow” xxxx://xxxxxxxxxxxxxxxx.xxx/

• Online Reputation Management/Monitoreo

6. PERFIL GENERAL DE LA EMPRESA/AGENCIA A CONTRATAR

Se considera necesario que la entidad cuente con un equipo de expertos en publicidad, creatividad, comunicación estratégica integrada, estrategia digital, dirección de diseño de artes, que reúna las siguientes características y especificaciones fundamentales:

a. Empresa nacional o extranjera domiciliada en Honduras con al menos 5 años de experiencia en campañas integrales publicitarias regionales e internacionales.

• Credenciales de la empresa: Subsidiarias en la región centroamericana y/o Estados Unidos puede ser ventaja.

• Portafolio de clientes (relacionadas al rubro) podría ser ventaja.

• Premios adquiridos.

• Casos de éxito (material gráfico o audiovisual), incluir diferentes productos: campañas convencionales, campañas digitales, montaje de BTLs, y ejemplos de diseño de stands y escenarios, así como cualquier otro que consideren pertinente.

• 3 recomendaciones: Datos de contacto (teléfono, correo electrónico, cargo)

• Experiencia con labores realizadas para empresas prestadoras de servicios turísticos

• Casos de éxito implementando estrategias en Marketing digital.

b. Capacidad instalada:

• Presentar organigrama de personal con el que cuenta la empresa en Honduras. Se deberán adjuntar los Curriculum vitaes del personal Clave propuesto e incluir ejemplos de sus trabajos realizados, los certificados que comprueben el grado académico indicado en cada Curriculum Vitae. Contar con capital humano especializado: Director Creativo, Director de Cuentas, Director de Producción, Diseñador Gráfico, Ejecutivo de Cuenta; Personal de Apoyo en animación, medios común, Diseños de Stands y BTL, Community Manager, Planner, Fotógrafo, Creative Copy Writer, Operador, Web /SEO.

• Constancia de que disponen con equipos y estudios de producción de materiales y servicios publicitarios.

• Constancia indicando que poseen capacidad de respuesta mínima de 2 días para la elaboración de campañas impresas.

• Constancia indicando capacidad para producir materiales de radio y televisión en un tiempo máximo de 10 días para TV y 3 días para radio.

• Especificar el personal que se asignaría para trabajar en las campañas propuestas.

Nota: Se valorará que el personal propuesto cuente con suficiente madurez y experiencia para tomar decisiones, capacidad de trabajo en equipo y habilidad de comunicación, misma que será comprobada a través de documentos que validen lo anteriormente descrito.

7. FORMA DE ENTREGA DE LOS PRODUCTOS

• La empresa deberá realizar la entrega de los productos definidos, de acuerdo al monto facturado según producto entregado con los respectivos Informes donde se haga formal entrega de los mismos, según sea la campaña o requerimiento solicitados por “EL INSTITUTO”, acompañados de tres (03) copias ya sea en CD, DVD u otro dispositivo de captura de datos que contengan material utilizado para TV, reportes en formato digital en caso que sea necesario y tres (03) copias del material editable en memorias Usb´s.

• Asimismo deberán presentar diseños, creatividad, conceptualización, adaptaciones, artes de prensa, diseños de material promocional, logo y diseños de materiales para medios, storyboards, line de radio

y comerciales de radio.

• Los BTL´s y activaciones se verificarán a través de fotografías en informes impresos o digital, que la empresa entregara con los montajes en los lugares definidos para cada campaña y/o presentación de país y B2B´s, fotografías en alta resolución en formato JPEG y PNG y tomas en bruto que resulten de las filmaciones de comerciales para las campañas en formatos CMK (Deberá ser entregado en un disco duro externo de suficiente capacidad, y que se actualizará mensualmente, detallando un índice y codificación de todo el material a entregar debidamente identificados por mes y actividad.)

• Deberán considerar la entrega del dispositivo para guardar las tomas en bruto e imágenes de acuerdo al peso que tenga todo este material).

• Informes de resultados e indicadores de alcances de contenidos, para las pautas en medios digitales, administración y mantenimiento de redes sociales y páginas web. *Se deberá de incluir las capturas de pantallas del contenido pautado.

SECCIÓN V ANEXOS

Formulario de Información sobre el Oferente

(ANEXO 1)

[El Oferente deberá completar este formulario de acuerdo con las instrucciones siguientes. No se aceptará ninguna alteración a este formulario ni se aceptarán substitutos.]

Fecha: [indicar la fecha (día, mes y año) de la presentación de la Oferta]

CONCURSO PÚBLICO NACIONAL No. 01-CPN-IHT-2018

Página     de     páginas

1. Nombre jurídico del Oferente [indicar el nombre jurídico del Oferente]

2. Si se trata de un Consorcio, nombre jurídico de cada miembro: [indicar el nombre jurídico de cada miembro del Consorcio]

3. País donde está constituido o incorporado el Oferente en la actualidad o País donde intenta constituirse o incorporarse [indicar el país de ciudadanía del Oferente en la actualidad o país donde intenta constituirse o incorporarse]

4. Año de constitución o incorporación del Oferente: [indicar el año de constitución o incorporación del Oferente]

5. Dirección jurídica del Oferente en el país donde está constituido o incorporado: [indicar la Dirección jurídica del Oferente en el país donde está constituido o incorporado]

6. Información del Representante autorizado del Oferente: Nombre: [indicar el nombre del representante autorizado] Dirección: [indicar la dirección del representante autorizado]

Números de teléfono y facsímile: [indicar los números de teléfono y facsímile del representante autorizado]

Dirección de correo electrónico: [indicar la dirección de correo electrónico del representante autorizado]

7. Se adjuntan copias de los documentos originales de: [mencionar los documentos originales adjuntos]

Formulario de Información sobre los Miembros del Consorcio (ANEXO 2)

[El Oferente y cada uno de sus miembros deberán completar este formulario de acuerdo con las instrucciones indicadas a continuación]

Fecha: [Indicar la fecha (día, mes y año) de la presentación de la Oferta]

CONCURSO PÚBLICO NACIONAL No. 01-CPN-IHT-2018

Página    de    páginas

1. Nombre jurídico del Oferente [indicar el nombre jurídico del Oferente]

2. Nombre jurídico del miembro del Consorcio [indicar el Nombre jurídico del miembro del Consorcio]

3. Nombre del País de constitución o incorporación del miembro del Consorcio [indicar el nombre del País de constitución o incorporación del miembro del Consorcio]

4. Año de constitución o incorporación del miembro del Consorcio: [indicar el año de constitución o incorporación del miembro del Consorcio]

5. Dirección jurídica del miembro del Consorcio en el País donde está constituido o incorporado:

[Dirección jurídica del miembro del Consorcio en el país donde está constituido o incorporado]

6. Información sobre el Representante Autorizado del miembro del Consorcio:

Nombre: [indicar el nombre del representante autorizado del miembro del Consorcio]

Dirección: [indicar la dirección del representante autorizado del miembro del Consorcio]

Números de teléfono y facsímile: [[indicar los números de teléfono y facsímile del representante autorizado del miembro del Consorcio]

Dirección de correo electrónico: [[indicar la dirección de correo electrónico del representante autorizado del miembro del Xxxxxxxxx]

7. Copias adjuntas de documentos originales de: [mencionar los documentos adjuntos]

Formulario de Presentación de la Oferta (ANEXO 3)

[El Oferente completará este formulario de acuerdo con las instrucciones indicadas. No se permitirán alteraciones a este formulario ni se aceptarán substituciones.]

Fecha: [Indicar la fecha (día, mes y año) de la presentación de la Oferta]

CONCURSO PÚBLICO NACIONAL No. 01-CPN-IHT-2018

Llamado a Licitación No.: [indicar el No. del Llamado]

Alternativa No. [Indicar el número de identificación si esta es una oferta alternativa]

A: [nombre completo y dirección del Comprador]

Nosotros, los suscritos, declaramos que:

(a) Hemos examinado y no hallamos objeción alguna a los documentos de este Concurso, incluso sus Enmiendas Nos. [indicar el número y la fecha de emisión de cada Enmienda];

(b) Ofrecemos proveer los siguientes servicios de conformidad con los Documentos de este Concurso y de acuerdo con el Plan de Entregas establecido en la Lista de Requerimientos: [indicar una descripción breve de los productos];

(c) El precio total de nuestra Oferta, excluyendo cualquier descuento ofrecido en el rubro (d) a continuación es: [indicar el precio total de la oferta en palabras y en cifras, indicando las diferentes cifras en las monedas respectivas];

(d) Los descuentos ofrecidos y la metodología para su aplicación son:

Descuentos. Si nuestra oferta es aceptada, los siguientes descuentos serán aplicables: [detallar cada descuento ofrecido y el artículo específico en la Lista de Bienes al que aplica el descuento].

Metodología y Aplicación de los Descuentos. Los descuentos se aplicarán de acuerdo a la siguiente metodología: [Detallar la metodología que se aplicará a los descuentos];

(e) Nuestra oferta se mantendrá vigente por el período establecido en SECCION I - INSTRUCCIONES A LOS OFERENTES, VIGENCIA DE LAS OFERTAS, a partir de la fecha límite fijada para la presentación de las ofertas de conformidad con la PRESENTACIÓN DE OFERTAS. Esta oferta nos obligará y podrá ser aceptada en cualquier momento antes de la expiración de dicho período;

(f) Si nuestra oferta es aceptada, nos comprometemos a obtener una Garantía de Cumplimiento del Contrato de conformidad con la SECCION III - DE CONTRATACION, numeral 6 GARANTÍAS;

(g) La nacionalidad del oferente es: [indicar la nacionalidad del Oferente, incluso la de todos los miembros que comprende el Oferente, si el Oferente es un Consorcio]

(h) No tenemos conflicto de intereses;

(i) Nuestra empresa, sus afiliados o subsidiarias, incluyendo todos los subcontratistas o proveedores para ejecutar cualquier parte del contrato son elegibles;

(j) Las siguientes comisiones, gratificaciones u honorarios han sido pagados o serán pagados en relación con el proceso de esta licitación o ejecución del Contrato: [indicar el nombre completo de cada receptor, su dirección completa, la razón por la cual se pagó cada comisión o gratificación y la cantidad y moneda de cada dicha comisión o gratificación]

Nombre del Receptor Dirección Concepto Monto

(Si no han sido pagadas o no serán pagadas, indicar “ninguna”.)

(k) Entendemos que esta oferta, junto con su debida aceptación por escrito incluida en la notificación de adjudicación, constituirán una obligación contractual entre nosotros, hasta que el Contrato formal haya sido perfeccionado por las partes.

(l) Xxxxxxxxxx que ustedes no están obligados a aceptar la oferta evaluada como la más baja ni ninguna otra oferta que reciban.

Firma: [indicar el nombre completo de la persona cuyo nombre y calidad se indican] En calidad de [indicar la calidad jurídica de la persona que firma el Formulario de la Oferta]

Nombre: [indicar el nombre completo de la persona que firma el Formulario de la Oferta]

Debidamente autorizado para firmar la oferta por y en nombre de: [indicar el nombre completo del Oferente]

El día           del mes            del año       [indicar la fecha de la firma]

Declaración Jurada sobre Prohibiciones o Inhabilidades (ANEXO 4)

Yo            , mayor de edad, de estado civil         , de nacionalidad

        , con domicilio en   

                       y con Tarjeta de Identidad/pasaporte No.            actuando en mi condición de representante legal de    (Indicar el Nombre de la Empresa Oferente / En caso de Consorcio indicar al Consorcio y a las empresas que lo integran)      

            , por la presente HAGO DECLARACIÓN JURADA: Que ni mi persona ni mi representada se encuentran comprendidos en ninguna de las prohibiciones o inhabilidades a que se refieren los artículos 15 y 16 de la Ley de Contratación del Estado, que a continuación se transcriben:

“ARTÍCULO 15.- Aptitud para contratar e inhabilidades. Podrán contratar con la Administración, las personas naturales o jurídicas, hondureñas o extranjeras, que teniendo plena capacidad de ejercicio, acrediten su solvencia económica y financiera y su idoneidad técnica y profesional y no se hallen comprendidas en algunas de las circunstancias siguientes:

1) Xxxxx sido condenados mediante sentencia firme por delitos contra la propiedad, delitos contra la fe pública, cohecho, enriquecimiento ilícito, negociaciones incompatibles con el ejercicio de funciones públicas, malversación de caudales públicos o contrabando y defraudación fiscal, mientras subsista la condena. Esta prohibición también es aplicable a las sociedades mercantiles u otras personas jurídicas cuyos administradores o representantes se encuentran en situaciones similares por actuaciones a nombre o en beneficio de las mismas;

2) DEROGADO;

3) Haber sido declarado en quiebra o en concurso de acreedores, mientras no fueren rehabilitados;

4) Ser funcionarios o empleados, con o sin remuneración, al servicio de los Poderes del Estado o de cualquier institución descentralizada, municipalidad u organismo que se financie con fondos públicos, sin perjuicio de lo previsto en el Artículo 258 de la Constitución de la República;

5) Haber dado lugar, por causa de la que hubiere sido declarado culpable, a la resolución firme de cualquier contrato celebrado con la Administración o a la suspensión temporal en el Registro de Proveedores y Contratistas en tanto dure la sanción. En el primer caso, la prohibición de contratar tendrá una duración de dos (2) años, excepto en aquellos casos en que haya sido objeto de resolución en sus contratos en dos ocasiones, en cuyo caso la prohibición de contratar será definitiva;

6) Ser cónyuge, persona vinculada por unión de hecho o parientes dentro del cuarto grado de consanguinidad o segundo de afinidad de cualquiera de los funcionarios o empleados bajo cuya responsabilidad esté la precalificación de las empresas, la evaluación de las propuestas, la adjudicación o la firma del contrato;

7) Tratarse de sociedades mercantiles en cuyo capital social participen funcionarios o empleados públicos que tuvieren influencia por razón de sus cargos o participaren directa o indirectamente en cualquier etapa de los procedimientos de selección de contratistas. Esta prohibición se aplica también a las compañías que cuenten con socios que sean cónyuges, personas vinculadas por unión de hecho o parientes dentro del cuarto grado de consanguinidad o segundo de afinidad de los funcionarios o empleados a que se refiere el numeral anterior, o aquellas en las que desempeñen, puestos de dirección o de representación personas con esos mismos grados de relación o de parentesco; y,

8) Xxxxx intervenido directamente o como asesores en cualquier etapa de los procedimientos de contratación o haber participado en la preparación de las especificaciones, planos, diseños o términos de referencia, excepto en actividades de supervisión de construcción.

ARTÍCULO 16.- Funcionarios cubiertos por la inhabilidad. Para los fines del numeral 7) del Artículo anterior, se incluyen el Presidente de la República y los Designados a la Presidencia, los Secretarios y Subsecretarios de Estado, los Directores Generales o Funcionarios de igual rango de las Secretarías de Estado, los Diputados al Congreso Nacional, los Magistrados de la Corte Suprema de Justicia, los miembros del Tribunal Supremo Electoral, el Procurador y Subprocurador General de la República, los magistrados del Tribunal Superior de Cuentas, el Director y Subdirector General Probidad Administrativa, el Comisionado Nacional de Protección

de los Derechos Humanos, el Fiscal General de la República y el Fiscal Adjunto, los mandos superiores de las Fuerzas Armadas, los Gerentes y Subgerentes o funcionarios de similares rangos de las instituciones descentralizadas del Estado, los Alcaldes y Regidores Municipales en el ámbito de la contratación de cada Municipalidad y los demás funcionarios o empleados públicos que por razón de sus cargos intervienen directa o indirectamente en los procedimientos de contratación.”

En fe de lo cual firmo la presente en la ciudad de                 , Departamento de

      , a los        días de mes de       de     .

Firma:          

Esta Declaración Jurada debe presentarse en original con la firma autenticada ante Notario (En caso de autenticarse por Notario Extranjero debe ser apostillado).

Formulario de Listas de Precios (ANEXO 5)

El Oferente completará estos formularios de Listas de Precios de acuerdo con las instrucciones indicadas en la SECCION I - INSTRUCCIONES A LOS OFERENTES

N°	DESCRIPCION DE LOS SERVICIOS	PRECIO TOTAL
ETAPA 1 (PERIODO ABRIL 2018 A MARZO 2019)
1	Propuesta de Concepto Creativo de promoción 2018 / Campaña Sombrilla o de Mantenimiento, Campañas Publicitarias de Temporada, propuesta de un Plan de Medios en el mercado internacional (Centroamérica, Estados Unidos, Canadá)
2	Propuesta de Estrategia Digital, plan y pauta en medios digitales en los mercados objetivos, presentaciones de país y B2B´s.
		SUBTOTAL
		ISV
		TOTAL OFERTA ETAPA 1
ETAPA 2 (PERIODO ABRIL 2019 A MARZO 2020)
1	Campañas Publicitarias de Temporada, propuesta de un Plan de Medios en el mercado internacional (Centroamérica, Estados Unidos, Canadá)
2	Propuesta de Estrategia Digital, plan y pauta en medios digitales en los mercados objetivos, presentaciones de país y B2B´s.
		SUBTOTAL
		ISV
		TOTAL OFERTA ETAPA 2
		GRAN TOTAL (SUMA DE LA OFERTA ETAPA 1 Y 2)

Formato Garantía de Cumplimiento (ANEXO 6)

FORMATO GARANTIA DE CUMPLIMIENTO ASEGURADORA / BANCO

GARANTIA / FIANZA

DE CUMPLIMIENTO Nº:  

FECHA DE EMISION:   AFIANZADO/GARANTIZADO:  

DIRECCION Y TELEFONO:                    

Fianza / Garantía a favor de                 , para garantizar que el Afianzado/Garantizado, salvo fuerza mayor o caso fortuito debidamente comprobados, CUMPLIRA cada uno de los términos, cláusulas, responsabilidades y obligaciones estipuladas en el contrato firmado al efecto entre el Afianzado/Garantizado y el Beneficiario, para la Ejecución del Proyecto: “              ” ubicado en                      .

SUMA

AFIANZADA/ GARANTIZADA:                  

VIGENCIA De:              Hasta:        

BENEFICIARIO:             

CLAUSULA ESPECIAL OBLIGATORIA: "LA PRESENTE GARANTÍA/FIANZA SERÁ EJECUTADA POR EL MONTO TOTAL DE LA MISMA A SIMPLE REQUERIMIENTO BENEFICIARIO, ACOMPAÑADA DE UNA RESOLUCIÓN FIRME DE INCUMPLIMIENTO, SIN NINGÚN OTRO REQUISITO, PUDIENDO REQUERIRSE EN CUALQUIER MOMENTO DENTRO DEL PLAZO DE VIGENCIA DE LA GARANTÍA/FIANZA. LA PRESENTE GARANTÍA/FIANZA EMITIDA A FAVOR DEL BENEFICIARIO CONSTITUYE UNA OBLIGACIÓN SOLIDARIA, INCONDICIONAL, IRREVOCABLE Y DE EJECUCIÓN AUTOMÁTICA; EN CASO DE CONFLICTO ENTRE EL BENEFICIARIO Y EL ENTE EMISOR DEL TÍTULO, AMBAS PARTES SE SOMETEN A LA JURISDICCIÓN DE LOS TRIBUNALES DE LA REPÚBLICA DEL DOMICILIO DEL BENEFICIARIO. LA PRESENTE CLÁUSULA ESPECIAL OBLIGATORIA PREVALECERÁ SOBRE CUALQUIER OTRA CONDICIÓN".

A las Garantías Bancarias o fianzas emitidas a favor BENEFICIARIO no deberán adicionarse cláusulas que anulen o limiten la cláusula especial obligatoria.

En fe de lo cual, se emite la presente Fianza/Garantía, en la ciudad de    , Municipio de     , a los

    del mes de      del año        .

FIRMA AUTORIZADA

Formato Aviso de Concurso Público (ANEXO 7)

REPÚBLICA DE HONDURAS INSTITUTO HONDUREÑO DE TURISMO

CONCURSO PÚBLICO NACIONAL No. 01-CPN-IHT-2018

“CONTRATACIÓN DE SERVICIOS PROFESIONALES DE AGENCIA DE PUBLICIDAD PARA PROPUESTA, CREACIÓN, CONCEPTUALIZACIÓN, DESARROLLO Y EJECUCION DE UNA CAMPAÑA SOMBRILLA ESTRATÉGICA CONVENCIONAL Y DIGITAL PARA LA PROMOCIÓN DE DESTINOS TURÍSTICOS, ORIENTADA A MERCADOS NACIONALES E INTERNACIONALES, PERIODO ABRIL 2018 A MARZO 2020”

1. El Instituto Hondureño de Turismo invita a las empresas nacionales o extranjeras domiciliadas en el país, interesadas en participar en el Concurso Público Nacional No. 01-CPN-IHT-2018, a presentar ofertas para la “CONTRATACIÓN DE SERVICIOS PROFESIONALES DE AGENCIA DE PUBLICIDAD PARA PROPUESTA, CREACIÓN, CONCEPTUALIZACIÓN, DESARROLLO Y EJECUCION DE UNA CAMPAÑA SOMBRILLA ESTRATÉGICA CONVENCIONAL Y DIGITAL PARA LA PROMOCIÓN DE DESTINOS TURÍSTICOS, ORIENTADA A MERCADOS NACIONALES E INTERNACIONALES, PERIODO ABRIL 2018 A MARZO 2020”

2. El financiamiento para la realización del presente proceso proviene exclusivamente de fondos nacionales

3. El Concurso se efectuará conforme a los procedimientos de Concurso Publico Nacional (CPN) establecidos en la Ley de Contratación del Estado y su Reglamento.

4. Los interesados podrán solicitar oficialmente los Términos de Referencia del presente Concurso, mediante solicitud escrita a: la Gerencia de Finanzas y Administración a través de la Unidad de Compras, en el Instituto Hondureño de Turismo, Col San Xxxxxx, Edifico Europa 5to. Piso, en horario de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. Los Términos del Concurso también podrán ser examinados en el Sistema de Información de Contratación y Adquisiciones del Estado de Honduras, “HonduCompras”,) (xxx.xxxxxxxxxxxx.xxx.xx) y en el portal del Instituto Hondureño de Turismo (xxx.xxx.xx). Los Términos de Referencia estarán disponibles a partir del día 24 de enero del 2018 en un horario de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.

5. Las ofertas se presentaran en acto público a las 2:00 p. m. del día 20 de Febrero del 2018, en el Instituto Hondureño de Turismo, Col. San Xxxxxx, Edificio Europa, en la Sala de Conferencias del 5to. Piso. Las Ofertas que se presenten después de la fecha y hora indica no serán admitidas.

Tegucigalpa, M. D. C. Enero del 2018

XXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXX DIRECTOR

Los anexos en Digital (entregados DVD) (Anexo 8)

1. Boletín de Estadísticas de Turismo 2011 ‐ 2015

2. Proyecciones 2016 -2017

3. Manual de Marca Honduras

4. Logos de Instituto Hondureño de Turismo

5. Logo Marca Honduras

6. Informe de resultados contenido digital 2017

7. Estrategia Honduras 20/20