ADMINISTRACIÓN DEL CENTRO DE CÓMPUTOS DE LA DIRECCIÓN NACIONAL DE LA PROPIEDAD INDUSTRIAL (DNPI)

LICITACIÓN PÚBLICA Nro. 01/2009

ADMINISTRACIÓN DEL CENTRO DE CÓMPUTOS DE LA DIRECCIÓN NACIONAL DE LA PROPIEDAD INDUSTRIAL (DNPI)

PLIEGO DE BASES Y CONDICIONES PARTICULARES

1. OBJETO

El Ministerio de Industria, Energía y Minería, llama a Licitación Pública para la Administración del Centro de Cómputos de la Dirección Nacional de la Propiedad Industrial, manejo de sus servicios centrales de tecnología de la información y apoyo técnico a los usuarios de los distintos puestos de trabajo computarizado.

El servicio y apoyo requerido comprende las siguientes especificaciones:

1. Asistencia y asesoramiento a los usuarios de la “Tecnología de la Información”:

1. Gestión de una mesa de ayuda que proporcione apoyo técnico a fin de que los usuarios puedan sortear distintos inconvenientes inesperados que interrumpan la continuidad de su trabajo.

2. Implantación y mantenimiento de un registro de todas las consultas de los usuarios para garantizar la transparencia y facultar el control del servicio prestado: los procedimientos de la mesa de ayuda deben garantizar que las consultas de los usuarios que no pueden ser resueltas en forma inmediata, sean ordenadas por precedencia de acuerdo a su criticidad. Estas tareas pendientes deben constar en el registro y han de ser ejecutadas a la brevedad posible.

c) Soporte a usuarios en tareas propias de la función que ejercen como la facilitación del ingreso de marcas en el sistema IPAS que funciona actualmente en la DNPI.

2. El apoyo para la administración del inventario de los recursos materiales de la “Tecnología de la Información”:

1. A los efectos de ayudar a que la Administración de la DNPI mantenga un inventario actualizado del hardware, software de base, aplicativos, datos e instalaciones existentes en el ámbito de los sistemas centrales de tecnología de la información, se deberá suministrar a aquella todo cambio autorizado e identificable referido a los mencionados recursos, una vez que el mismo se haya instalado o realizado.

2. La verificación en forma periódica de que los sistemas centrales de la organización no contengan software no autorizado o ilegal.

3. La Administración de los Datos:

La adjudicataria deberá ingresar al sistema, por el medio que se encuentre disponible, todas las solicitudes de marcas y de patentes. Los procedimientos de manejo de errores durante el ingreso de las mismas deben garantizar en forma razonable que se detecten, informen y corrijan.

1. La empresa deberá:

• Establecer los procedimientos apropiados para garantizar que la entrada de datos sea realizada sólo por personal autorizado; para asegurar la corrección efectiva de los datos que se ingresaron en forma equivocada; y para asegurar la confidencialidad de los datos que ingrese, procese o imprima;

• asumir la responsabilidad del mantenimiento de una biblioteca de respaldos de datos, guardados tanto en las instalaciones de la DNPI como fuera de las mismas, en un lugar seguro, implementando una estrategia adecuada de periodicidad de la generación de respaldos y restauración de datos asociada a otras previsiones incorporadas al plan de recuperación de desastres de los sistemas de tecnología de la información de la DNPI, verificándose periódicamente la seguridad del acceso físico y de los archivos de datos y otros elementos.

4. Publicaciones:

Asimismo, deberá prestar los servicios de corrección, diagramación y post-corrección del Boletín de la Propiedad Industrial y de la Revista de la Propiedad Industrial, generar Boletín Electrónico en CD, a partir de formato PDF y/o cualquier publicación dispuesta por la DNPI.

5. La Administración de las Operaciones:

1. La empresa a contratar debe establecer y documentar los procedimientos estándar que ha de seguir para las operaciones centrales de tecnología de la información.

2. La empresa a contratar debe garantizar que el personal de operaciones esté adecuadamente familiarizado con las tareas de operación, habiéndolas documentado, probado y ajustado en forma periódica.

3. Los procedimientos deben asegurar la continuidad del procesamiento durante los cambios de turno de operador, mediante la estipulación del traspaso formal de actividades y la actualización del estado de la situación y los informes sobre tareas y novedades.

4. Los controles de la empresa a contratar deben garantizar que se lleve un libro diario xx xxxxxxxxx generales del Centro de Cómputos y que la información cronológica de los procesos se esté almacenando en registros de operaciones para permitir la reconstrucción, la revisión oportuna y la inspección de las secuencias del procesamiento a través del tiempo.

5. El personal de la empresa a contratar cumplirá un papel protagónico en el caso de tener que activar el plan de recuperación de desastres de los sistemas de tecnología de la información, que requiere trasladar temporalmente la operación a un sistema central alternativo ubicado en otro edificio.

6. El apoyo para recolectar, en el ámbito del Centro de Cómputos, toda información necesaria para que la Dirección de la DNPI pueda ejercer un efectivo gerenciamiento de la transparencia de las actividades vinculadas a las siguientes tres perspectivas del control de la tecnología de la información:

1. El control de los cinco recursos de la tecnología de la información: datos, sistemas de aplicación, hardware y software de base, instalaciones y personas.

2. El control de los procesos de la tecnología de la Información.

3. El control del cumplimiento con los requerimientos internacionales de seguridad, calidad, eficacia y eficiencia en la tecnología de la información.

En la práctica este apoyo representa tareas tales como asegurar:

• Que en el ámbito de la configuración del sistema operativo de la red y del sistema de gerenciamiento de la base de datos, se activen y mantengan operativas todas las opciones necesarias para la realización de una efectiva auditoria de operación, transacciones y datos.

• La oportuna entrega de la información necesaria, que oportunamente se solicitará, para que la Dirección de la DNPI pueda observar la evolución de distintos indicadores de gestión.

7. Capacitación

La empresa adjudicataria capacitará en las tareas para las que se contrata el presente servicio al personal que la DNPI determine.

2. PLAZO

Se contratará por el período de 2 (dos) años, contados a partir del día siguiente al otorgamiento y suscripción del contrato de arrendamiento de servicio entre el adjudicatario y la Dirección Nacional de la Propiedad Industrial.

El mencionado plazo podrá ser prorrogado por períodos anuales, a partir del vencimiento del contrato, siendo la prórroga potestad exclusiva de la DNPI.

3. CONDICIONES DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO

1. Dicho servicio se prestará de Lunes a Viernes, de 8.00 a 20.00 hs. como mínimo, en los días de funcionamiento de la Oficina, siendo facultad de la DNPI, en caso de necesidad, la prestación del servicio en días inhábiles. No se abonarán estas horas como horas extras.

2. En caso de migración de sistemas, mantenimiento de equipos o desperfectos menores, deberán solucionarse utilizando en lo posible horarios y días fuera de los habituales de trabajo, para no entorpecer la tarea de los funcionarios. No se abonarán estas horas como horas extras.

3. Se deberá contar con 3 (tres) operadores, en el entendido de que a lo largo de las 12 horas siempre habrá una persona para supervisar la actividad del Centro de Cómputos y para efectuar tareas de apoyo técnico a los usuarios. Los cambios de turno serán realizados de forma tal que los operadores (los técnicos que salen y los que entran), coincidan al menos una hora, de forma de poder brindar continuidad al trabajo.

4. La empresa deberá contar con un Técnico Analista Programador o Analista de Sistemas o Ingeniero en Sistemas, egresado de la Facultad de Ingeniería de la Universidad de la República o título reconocido por el Ministerio de Educación y Cultura como de nivel terciario en el área de Sistemas, quien deberá estar al tanto de los acontecimientos, siendo de su cargo las coordinaciones correspondientes, así como participar en reuniones de Dirección de la DNPI y la toma de decisiones.

5. La empresa adjudicataria responderá directamente a la Dirección de la DNPI, o a la persona que ésta designe como encargada de supervisar la actividad del Centro de Cómputos.

4. REQUISITOS PARA LOS TÉCNICOS U OPERADORES

Todos los técnicos u operadores presentados deberán contar (como mínimo) con dos años de experiencia comprobada en instalación y soporte de hardware y software de equipos PC.

Uno de los operadores comprendidos en el numeral 3, literal c), deberá contar con la certificación MCSE (Microsoft Certified System Engeneer), el cual deberá asistir a la oficina el tiempo necesario para brindar soporte técnico planificado y a requerimiento no-cite.

Todos los técnicos deberán contar con telefonía móvil, para facilitar su ubicación.

Se exigirá puntualidad y buen trato personal a los funcionarios de la DNPI.

El personal prestador de los servicios deberá ser previamente aprobado por la DNPI y ésta se reserva el derecho de rechazarlo en el transcurso del contrato si a su sólo juicio no cumple con los requisitos solicitados y/o con las funciones de forma satisfactoria. En dicho caso la empresa deberá sustituir a dichos técnicos por otros que cumplan los requisitos solicitados en este pliego, en un plazo máximo de cinco días hábiles.

La adjudicataria deberá cumplir estrictamente los días y horas convenidos, asumiendo eventualmente con personal de reserva toda ausencia o retraso.

En caso de verificarse inasistencias u omisiones en el cumplimiento del horario del personal asignado, se descontará del precio mensual el importe proporcional vigente a dicha fecha, el cual se duplicará en caso de reincidencia, todo ello sin perjuicio de las multas que se convendrán en el contrato a suscribirse entre el adjudicatario y la DNPI.

4.1 Experiencia de los técnicos del numeral 3, literal c)

Los técnicos u operadores comprendidos en el numeral 3, literal c), deberán contar como mínimo con la siguiente experiencia:

• en instalaciones xx xxxxxxx porte con un mínimo de 50 estaciones en red, conectados mediante Hubs, Routers, Switches y cableado estructurado categoría 5, con protocolos TCP-IP e IPX;

• en solución de problemas en estaciones de trabajo, detección y corrección de fallos de conectividad TCP-IP/IPX;

• en desarrollo y ejecución de consultas (Querys), con SQL Talk de Oracle, ver 6.1.2 (Centura Software Corporation) o SQL Plus de Oracle;

• en la confección de boletines mediante el uso de Word, Page Maker y Corel Draw.

• en la confección de documentos en formato PDF (Acrobat);

• en la confección de consultas a la base de datos Oracle (versión 8.1.6);

• en solución de problemas en estaciones de trabajo, detección y corrección de fallos en instalación de aplicaciones;

• en solución de problemas en estaciones de trabajo, detección y corrección de fallos en instalación de Sistemas Operativos (Windows 95/98/ME, Win NT Wks. y Windows 2000 Professional, Windows XP);

• de trabajo bajo un esquema de Help Desk, con un grupo mayor a tres personas;

• en instalación de clientes de redes Netware y Win/NT;

• en instalación y configuración de tarjetas de red;

• en configuración de los usuarios del Proxy Server;

• en el uso de utilitarios de clonación de estaciones: Ghost, Drive Image o similares;

• en el uso de utilitarios de particionados de discos: Partition Magic, Server Magic similares;

• en la aplicación de técnicas de detección y eliminación de virus informáticos. (Licencia vigente en DNPI: PANDA BusinesSecure)

• Asimismo uno de los técnicos u operadores comprendidos en el numeral 3 literal c) deberá contar como mínimo con la siguiente experiencia:

• en instalaciones xx xxxxxxx porte con un mínimo de 100 estaciones en red, conectados mediante Hubs, Routers, Switches y cableado estructurado categoría 5, con protocolos TCP-IP e IPX;

• en solución de problemas en detección y corrección de fallos de conectividad TCP-IP/IPX y de mediciones de tráfico de la red;

• de trabajo bajo un esquema de Help Desk, con un grupo mayor a 5 personas;

• en instalación y configuración de servidores de red Netware y Win/NT v4.0.;

• en instalación y configuración del Proxy Server;

• en instalación y solución de conflictos en servidores Netware y Win/NT;

• en el uso de utilitarios de particionados de discos: Partition Magic, Server Magic similares;

• en la aplicación de técnicas de detección y eliminación de virus informáticos. (Licencia vigente en DNPI de PANDA BusinesSecure);

4.2 Experiencia de los técnicos del numeral 3, literal d)

Los técnicos u operarios comprendidos en el numeral 3, literal d), deberán contar como mínimo con la siguiente experiencia:

• en instalaciones xx xxxxxxx porte con un mínimo de 100 estaciones en red, conectados mediante Hubs, Routers, Switches y cableado estructurado categoría 5, con protocolos TCP-IP e IPX;

• en solución de problemas en detección y corrección de fallos de conectividad TCP-IP/IPX;

• de trabajo bajo un esquema de Help Desk, con un grupo mayor a 5 personas;

• en instalación y configuración de servidores de red Netware y Win/NT v4.0.;

• en el uso de utilitarios de particionados de discos: Partition Magic, Server Magic similares;

• en la aplicación de técnicas de detección y eliminación de virus informáticos. (Licencia vigente en DNPI: PANDA BusinesSecure)

• en administración de personal técnico con grupos mayores a 6 personas;

• como administrador de servicios similares en instalaciones mayores.

5. RESPONSABILIDADES

Serán de cargo exclusivo del adjudicatario:

• La responsabilidad civil y los eventuales daños y perjuicios que deriven de los actos del personal asignando a las tareas durante la prestación del servicio o los que se causen en ocasión del mismo.

• El adjudicatario deberá cumplir por sí las obligaciones asumidas, mediante personal dependiente, debidamente afiliado al Sistema de Seguridad Social. Sólo podrá verificarse la cesión del contrato a solicitud fundada del adjudicatario y con el consentimiento de la Dirección Nacional de la Propiedad Industrial, previa demostración de que el cesionario brinde las mismas seguridades de cumplimiento.

• También se requerirá la autorización de la Dirección Nacional de la Propiedad Industrial para subcontratar total o parcialmente.

6. DEL OFERENTE

La empresa oferente deberá tener al menos tres años de constituida, prestando servicios de igual o similar naturaleza a la del objeto de la presente Licitación.

La empresa debe acreditar los antecedentes y experiencia en la prestación de servicios de esta naturaleza, incorporando la debida documentación e incluyendo la información requerida en el Anexo I.

La DNPI podrá realizar las consultas que estime convenientes para verificar esta información.

7. DE LA OFERTA

Las ofertas deberán presentar toda la información necesaria para poder comprobar el cumplimiento de las condiciones solicitadas en el pliego. El no cumplimiento de este punto es razón suficiente para desestimar la oferta de la empresa.

La empresa debe acreditar los antecedentes y experiencia en la prestación de servicios de esta naturaleza, incorporando la debida documentación e incluyendo la información requerida en el Anexo I.

Deberá además acreditar la formación de los técnicos postulados y la experiencia de los mismos, incorporando la debida documentación e incluyendo la información requerida, respectivamente en los Anexos II y III.

La oferta debe incluir además:

• Antecedentes de la empresa.

• Lista de clientes y trabajos realizados.

• Los oferentes deberán incluir los datos filiatorios y curriculum del personal que cumpla efectivamente las tareas, reservándose la DNPI el derecho de rechazar a los empleados o técnicos ofrecidos. La experiencia debe ser comprobable, para lo cual se deberá incluir en el curriculum de cada técnico el nombre de la empresa donde realizó dicha experiencia, así como un nombre y teléfono de contacto a los efectos de poder comprobarla.

• El oferente deberá detallar cada uno de los técnicos con los que atenderá el servicio que prestará a la DNPI.

• Adicionalmente se deberá presentar a la oferta, una nota firmada por cada técnico propuesto, en donde exprese el conocimiento y aceptación de su inclusión en la lista presentada por parte de la empresa oferente.

• Deberán adjuntar fotocopia de títulos y/o de los certificados que acrediten la formación, con exhibición de los originales, o testimonio notarial por exhibición.

• Acreditar, a satisfacción de la DNPI, que la empresa cuenta (a la fecha de la apertura), con el personal con experiencia en las áreas solicitadas.

• La empresa deberá mantener al menos el 75 % de los técnicos presentados en su oferta, durante como mínimo los primeros seis meses de duración del contrato. En caso de incumplimiento, se aplicará una multa correspondiente al 20 % de los haberes percibidos durante los meses que se ocasionó el incumplimiento, por cada uno de los técnicos.

8. ADJUDICACIÓN: RÉGIMEN DE COMPARACIÓN DE OFERTAS

La DNPI se reserva el derecho de adjudicar parcialmente el servicio de acuerdo a la disponibilidad financiera y a las ofertas presentadas.

Se practicará la calificación técnica (tanto de la empresa proveedora, como de todos los técnicos postulados), teniendo en cuenta lo informado por los oferentes en los cuadros: Anexo I, Anexo II y Anexo III. A los efectos de esta calificación, sólo se considerará lo informado en los citados cuadros (se presentarán tantas hojas como se estime necesario).

8.1 Calificación Técnica

- Antecedentes y experiencia del proveedor:

Se consideran los servicios de la misma naturaleza, cumplidos a entera satisfacción del cliente, dentro de los últimos 3 años, a la fecha de la presentación de la oferta y ejecutados por el proveedor, debiendo cada contrato tener una plazo mínimo de seis meses.

Cuando se hace referencia a contratos de la misma naturaleza, esto significa que se considerarán únicamente aquellos contratos de servicios en el área de soporte técnico de sistemas.

-Criterios de valoración:

• Referencias por contratos de la misma naturaleza de la presente Licitación con empresas Públicas o Privadas.

• Referencias por contratos de la misma naturaleza de la presente Licitación exclusivamente con la DNPI.

8.2 Formación y experiencia de los técnicos propuestos para el servicio

Se evaluará

• la formación profesional

• la experiencia de los técnicos propuestos.

8.3 Precio

Se considerará la cuantía del monto cotizado en relación a los demás ítems evaluados.

9. COTIZACIÓN

Las firmas oferentes deberán cotizar el precio en monedad nacional de los servicios requeridos en el punto “1. OBJETO”, discriminando la totalidad de impuestos, gravámenes y contribuciones correspondientes al servicio que se presta.

En caso de presentarse ofertas sin tal discriminación, se considerarán incluidos en el precio cotizado tales impuestos, gravámenes y contribuciones.

Los precios cotizados por los oferentes se reajustarán anualmente, a partir de la suscripción del contrato correspondiente, de acuerdo a la variación del índice de Precios al Consumo publicado por el Instituto Nacional de Estadística, en el mes anterior.

10. PAGO

La DNPI efectuará el pago del servicio que se contrata, mediante el SIIF de la CGN posterior a la realización de los trabajos y presentación de la factura respectiva.

11. ADQUISICIÓN XXX XXXXXX, CONSULTAS, PRESENTACIÓN DE OFERTAS Y PRORROGA

Costo, lugar de pago xxx Xxxxxx y retiro del mismo: $ 1.000,00 (pesos uruguayos mil) a abonarse en la Tesorería, Rincón 723 primer piso , en días hábiles de 10 a 15 horas, hasta el dia 00 xx xxxx xx 0000 , xxxxxxxxx.

Consultas y aclaraciones: se podrán efectuar en días hábiles, hasta el dia 22 xx xxxx de 2009 , inclusive de 11,00 a 16,00 horas, con el Sr. Ing. de Sistemas Xxxx Xxxxxxxxxxx(xxxxxxxxxxxxx@xxxx.xxxx.xxx.xx, o la Xxx. Xxxxxx Xxxxxx, tel. 000.00.00, fax 000.00.00) aclaraciones o consultas especificas mediante comunicación escrita dirigida hasta 5 dias antes de la fecha establecida para el acto de apertura de las ofertas.Vencido dicho termino la Administración no esta obligada a proporcionar datos aclaratorios

Las consultas serán contestadas por la Unidad Informática en el plazo máximo de 48 horas a partir de su presentación. La Administración comunicara la prorroga o aclaración solicitadas, así como cualquier información ampliatoria que ella estime necesario realizar a su exclusivo criterio y a través de alguno de los medios establecidos en comunicaciones a todos los que hayan adquirido el pliego de condiciones

Las ofertas se presentarán en sobre cerrado, y se recibirán hasta una hora antes a la fijada para la apertura, en la oficina de adquisición y compras, hasta las 11.00 horas.

Aperturas de las Ofertas: se efectuará el día 28 xx xxxx, a las 11,00 horas, en el Departamento de Adquisiciones y compras, debiendo acreditar los representantes de los oferentes su calidad de tales vigente al día señalado para la apertura de las ofertas.

12. REQUISITOS DE PRESENTACIÓN

Los oferentes deberán acreditar:

• Su inscripción en el SIIF y encontrarse al día en el pago de sus obligaciones tributarias y de previsión social.

• Que su personal se encuentra debidamente asegurado por accidentes laborales.

• Las ofertas deberán ser firmadas por el oferente o su representante, debidamente acreditado, y estarán redactadas en forma clara y precisa, en textos no manuscritos, aceptándose cualquier medio idóneo de impresión, deberán ser fácilmente legibles y las enmiendas, interlineados y testados salvados en forma; las hojas estarán numeradas correlativamente.

• Los representantes de las oferentes, así como los técnicos y personal propuesto deberán acreditar el voto.

• La vigencia y regularidad de la documentación exigida y acreditación de la representación del firmante de la oferta deberá acreditarse por certificado notarial o testimonio notarial del mismo.

• Los oferentes deberán constituir domicilio a los efectos de esta licitación e indicar número de fax, así como dirección electrónica para el caso de notificaciones.

13. RECHAZO DE PROPUESTAS

La DNPI se reserva el derecho de rechazar todas las propuestas recibidas.

14. MEJORA DE OFERTAS Y NEGOCIACIONES

La DNPI podrá establecer negociaciones reservadas tendientes a mejorar las ofertas presentadas.

15. XXXX, SANCIONES E INCUMPLIMIENTO

La xxxx se producirá de pleno derecho, sin necesidad de interpelación judicial ni extrajudicial de clase alguna, por el solo vencimiento de los plazos estipulados o por el hecho de hacer o no hacer algo contrario a lo pactado.

La Administración se reserva el derecho de sancionar el incumplimiento o la falta de calidad de la prestación del servicio. A tales efectos se estipularán en el contrato respectivo las sanciones a aplicar.

Asimismo, la Administración podrá rescindir unilateralmente el contrato por incumplimiento total o parcial del adjudicatario, comunicando tal circunstancia con una antelación de 10 (diez) días hábiles al adjudicatario, reservándose la facultad de dar cuenta al SIIF (Contaduría General de la Nación). No obstante, la rescisión se producirá de pleno derecho por la inhabilitación superviniente por cualquiera de las causales previstas en el artículo 43 del T.O.C.A.F..

La rescisión por incumplimiento del adjudicatario aparejará su responsabilidad por los daños y perjuicios ocasionados a la Administración y la ejecución de las garantías que fueren del caso, sin perjuicio del pago de la multa que se hubiere pactado.

16. DOCUMENTOS INTEGRANTES

Se consideran documentos integrantes de la presente licitación, las Leyes vigentes en la materia, Decretos, Resoluciones y Reglamentos del Poder Ejecutivo, el Pliego de Bases y Condiciones Generales, este pliego de condiciones particulares y demás normas específicas del Ministerio de Industria, Energía y Minería en la materia, vigentes a la fecha del llamado a licitación.

17. CONSIDERACIONES ESPECIALES

El adjudicatario deberá exhibir cuatrimestralmente, comprobantes que acrediten el cumplimiento de sus obligaciones de seguridad social, fiscales y de seguros.

Se requerirá garantía de fiel cumplimiento del contrato, de acuerdo al art. 55 del T.O.C.A.F., debiendo los oferentes acreditar los depósitos o fianzas pertinentes, previo o simultáneamente a la firma del contrato correspondiente.

En virtud de la naturaleza del servicio a contratar y de los cometidos de la DNPI, se tendrán por no presentadas aquellas ofertas de empresas que prestan servicios del mismo tipo, o que estén vinculadas a Agencias o Gestores de la Propiedad Industrial.

Los oferentes deberán presentar Declaración Jurada suscrita por sus representantes y los técnicos propuestos, acreditando su no vinculación con dichas Agencias o Gestores.

La información que obra en la DNPI, y a la que acceda la adjudicataria y sus dependientes y técnicos en razón de la prestación de los servicios licitados, tiene carác­ter reservado y confidencial, obligándose la empresa adjudi­cataria, por sí y por sus dependientes y técnicos, a no revelarla a terceros, sin previa autorización escri­ta de la Dirección Nacional de la Propiedad Indus­trial. A tales efectos, el adjudicatario y sus dependientes suscribirán los respectivos contratos de confidencialidad.

Asimismo, durante la vigencia del contrato, no podrán prestarse tareas, bajo ninguna relación a Agentes o Gestores de la Propiedad Industrial.

Todo software adicional desarrollado por la empresa adjudicataria será propiedad de la DNPI, obligándose dicha empresa a entregar los programas fuente correspondientes, con sus modificaciones, si las hubiere.

ANEXO I - Antecedentes de los contratos del proveedor.
EMPRESA CLIENTE	INICIO	OBJETO del contrato	MONTO en U$S	PERSONAL EMPLEADO	DURACION CONTRATO en meses	PERSONA DE CONTACTO	Datos de la PERSONA DE CONTACTO

ANEXO II Antecedentes de formación de los técnicos propuestos Se deben anexar testimonios notariales de los documentos que respaldan los títulos y/o los certificados. De no presentarse, no se considerarán a la hora de puntuar la capacitación de dicho técnico.
N°	Nombre	Cédula Identidad	Título o certificado	Organismo/Entidad emisora del título o certificado	Otros estudios con certificados

ANEXO III - Experiencia laboral de los técnicos propuestos
Nro.	Nombre	Experiencia en XX	Experiencia en YY	Experiencia en ZZ	Experiencia en servicios prestados a la DNPI	Observaciones

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