CONTRATANTE NACION SEGUROS S.A. Domicilio: San Martín 913, (C1004AAS) C.A.B.A. Bs.As. Argentina Correo electrónico: contratosylicitaciones@nacion- seguros.com.ar CONVOCATORIA Tipo de procedimiento: LICITACION PUBLICA Número de procedimiento: 0002/2017...
CONTRATANTE | NACION SEGUROS S.A. |
Domicilio: | Xxx Xxxxxx 000, (X0000XXX) X.X.X.X. Xx.Xx. Xxxxxxxxx |
Correo electrónico: | |
CONVOCATORIA | |
Tipo de procedimiento: | LICITACION PUBLICA |
Número de procedimiento: | 0002/2017 |
Objeto: | Corresponde a la contratación del servicio de administración y traslado seguro, almacenamiento, custodia, consulta y manipulación xx xxxxx, legajos, documentación, insumos, cintas y medios magnéticos/ digitales de Nación Seguros S.A. incluyendo la logística de dicha información, su incremental por nueva documentación entrante y la provisión de insumos relacionados. |
Plazo de duración requerido: | 24 MESES |
Costo xxx xxxxxx: | $ 100 + IVA |
Lugar y horario de venta: | Xxx Xxxxxx 000 X.X.X.X. - Xxxxxxxxx |
PRESENTACION DE OFERTAS | |
Lugar: | Xxx Xxxxxx 000, (X0000XXX) X.X.X.X. - Xxxxxxxxx |
Plazo y horario: | 20 de julio del 2017 |
ACTO DE APERTURA | |
Lugar: | Xxx Xxxxxx 000, (X0000XXX) X.X.X.X. - Xxxxxxxxx |
Día y horario: | 20 de julio del 2017 |
El presente Pliego de Bases y Condiciones podrá consultarse ó descargarse a través del sitio de internet de Nación Seguros S.A. xxx.xxxxxx-xxxxxxx.xxx.xx Los interesados deberán realizar la compra xxx xxxxxx licitatorio en las oficinas de Nación Seguros S.A. en los plazos publicados, como requisito previo para la presentación de la oferta. |
INDICE
CONDICIONES TÉCNICAS 4
1) COBERTURA 4
2) DESCRIPCION DEL SERVICIO 4
3) ESPECIFICACIONES TECNICAS 5
4) SEGURIDAD DE LA INFORMACION 9
CONDICIONES PARTICULARES 12
1) DEL OFERENTE 12
2) CONSULTAS 12
3) MANTENIMIENTO DE OFERTA 12
4) GARANTÍAS 12
5) FORMA DE COTIZACIÓN REQUERIDA 13
6) PRESENTACION DE LA OFERTA 14
7) APERTURA 14
8) DEFECTOS DE PRESENTACIÓN 15
9) ADJUDICACIÓN 15
10) CONDICIONES DE ADJUDICACION 15
11) VIGENCIA DEL SERVICIO 15
12) FACTURACION – IMPUESTO AL VALOR AGREGADO 15
13) FORMA DE PAGO 15
14) PENALIDADES 16
15) PERSONAL 17
16) RESCISIÓN O RESOLUCIÓN 19
17) CONFIDENCIALIDAD 19
18) CONDICIONES GENERALES 20
CONDICIONES GENERALES 21
1) CONOCIMIENTO DE LAS CONDICIONES DE LA CONTRATACIÓN 21
2) MODIFICACIÓN Y/O SUSPENSIÓN DEL LLAMADO 21
3) INTEGRACION DE LA CONTRATACION 21
4) NOTIFICACIONES 21
5) REQUISITOS Y CONTENIDO DE LAS OFERTAS 21
6) MANTENIMIENTO DE LA OFERTA 23
7) ACTO DE APERTURA DE LAS OFERTAS 23
8) POSTERGACION 23
9) RECHAZO DE LAS OFERTAS 23
10) CAUSALES DE DESESTIMACION SUBSANABLES 24
11) INSTANCIA DE OBSERVACION Y VISTA 24
12) IGUALDAD DE OFERTAS 24
13) OFERTA UNICA 24
14) ADJUDICACIÓN 25
15) NOTIFICACIÓN 25
16) PERFECCIONAMIENTO DE LA CONTRATACION 25
17) CONTROL S.S.N. 25
18) PLAZOS DE CUMPLIMIENTO DE LA PRESTACIÓN 25
19) AUMENTO O DISMINUCIÓN DE LAS PRESTACIONES 25
20) FACTURACION 25
21) CESION DEL CONTRATO 25
22) MULTA POR XXXX 26
23) INVARIABILIDAD DE PRECIOS - REAJUSTE 26
24) DERECHO APLICABLE 26
25) PATENTES Y MARCAS 26
26) INDEMNIDAD 26
27) JURISDICCIÓN 26 ANEXO I – PLANILLA DE COTIZACIÓN 27 ANEXO II - COMPROMISO DE CONFIDENCIALIDAD 29 ANEXO III – FORMULARIO DE ALTA de PROVEEDOR 32
CONDICIONES TÉCNICAS - LICITACION PÚBLICA N° 0002/2017 | SERVICIO DE GUARDA EXTERNA
1) COBERTURA
El servicio deberá ser prestado en todo el territorio de la República Argentina.
2) DESCRIPCION DEL SERVICIO
Las características técnicas con que se deberá prestar el servicio se detallan a continuación:
a) Servicio de Logística
Implica el traslado de todos los bienes objeto de guarda, desde las oficinas de Nación Seguros S.A hacia las plantas del adjudicatario y viceversa. Incluyendo recepción, manipuleo, depósito y entrega de la misma.
Incluirá la asignación de códigos, la creación de listados de inventario, incluyendo los ya existentes. Entrega de bases de datos actualizada con las últimas actualizaciones, e informe del domicilio de las plantas donde se encuentran situadas las respectivas cajas/medios magnéticos objeto de guarda.
b) Servicio de Custodia
Implica la tenencia de la documentación con las medidas de seguridad y confidencialidad establecidas por la normativa vigente en dicha materia.
No se admitirán cajas apiladas por encima de las especificaciones del material con que están construidas, por lo que cada una deberá disponer de un espacio físico propio.
El servicio se ajustara al Decreto N°351/79 Reglamentario de la Ley de Seguridad e higiene N°19587 y a las Normas ISO 16.245, 11.798 y 11.799.
c) Servicio de consultas o recuperación
Implica el traslado de la documentación que se solicite por el personal encargado de Nación Seguros S.A, desde el centro de custodia. Esta tarea debe ser desempeñada por el personal propio de la empresa adjudicataria y ha de efectuarse atendiendo a procedimientos que garanticen la seguridad y confidencialidad de las existencias en custodia. Adicionalmente, se garantizará mediante multa la puntualidad de los retiros y entregas, en especial los que revistan carácter de urgente y que así sean facturados.
d) Servicio de ingreso nuevo o reingreso de documentación
Implica el retiro de la documentación en la sede y/o edificios anexos de Nación Seguros S.A y la incorporación al centro de guarda. Este servicio deberá incluir guarda por Xxxxxx y el intercalado de nuevos documentos en cada Legajo/Carpeta correspondiente.
Asimismo, deberá contemplarse el servicio de guarda de legajo en forma descentralizada por caja. Cuando un legajo/Carpeta reingrese a la guarda, deberá incorporarse a su caja original.
Cuando la documentación deba reingresar a la guarda y no tenga legajo/carpeta para ser intercalado, deberá volver a la misma caja en la que fue enviado originalmente.
e) Traslado de Inventario
El traslado de inventario se realizará cumpliendo con las medidas de seguridad y confidencialidad establecidas. Deberá realizarse inventario ingresante al nuevo servicio el cual debe coincidir en un todo con el inventario de egreso del proveedor/servicio anterior.
3) ESPECIFICACIONES TECNICAS
a) Inventario Histórico
El adjudicatario deberá elaborar un informe que contenga volumen xx xxxxx, el estado físico y de organización de la documentación, con indicación del domicilio de la planta donde se encuentran ubicados los mismos.
A la fecha Nación Seguros S.A cuenta con las siguientes existencias, cuyo número estimado se detalla a continuación:
- Cajas cantidad: 13.148 ( trece mil ciento cuarenta y ocho)
- Legajos cantidades: 9.727 ( nueve mil setecientos veintisiete)
- Medios Magnéticos: 500 ( quinientos)
La empresa adjudicataria deberá coordinar, en caso de corresponder, el trabajo de traslado de las existencias con la empresa que actualmente presta el servicio, este trabajo será por cuenta de la empresa adjudicataria. También deberá realizar el acondicionamiento y carga en el sistema informático a proveer, de las actuales bases de datos relacionadas con el contenido documental a trasladar conforme el punto anterior.
El oferente deberá informar la metodología con que será realizada la coordinación del servicio de retiro y traslado de las existencias, incluyendo el servicio de emergencia. Deberá informar a Nación Seguros S.A. los datos de contacto.
Asimismo, deberá presentar un cronograma indicando tiempos estimados de implementación para cada una de las etapas que se requiera cumplir en la ejecución del proyecto de traslado del inventario histórico; el tiempo propuesto deberá ser aprobado por Nación Seguros S.A. El tiempo máximo estimado deberá ser de 30 (treinta) días hábiles. En caso que el oferente estime un plazo mayor deberá indicarlo en la propuesta. Asimismo, Nación Seguros S.A se reserva la facultad de establecer prioridades de traslado de determinadas existencias, las cuales serán informadas al adjudicatario para la debida prestación del servicio
El oferente será el único responsable por el personal que tendrá a cargo la ejecución del traspaso, debiendo ocupar la cantidad de recursos que demande el trabajo solicitado.
El personal designado deberá ser idóneo, estar provisto de indumentaria, identificación adecuada y de los elementos de seguridad establecidos por los organismos que reglamentan la actividad.
Los trabajos de traspaso de inventario implicarán la ejecución de las siguientes tareas:
• Recepción y Traslado de los archivos provenientes de las distintas dependencias y anexos de Nación Seguros S.A.
• Traslado y entrega en las distintas dependencias y edificios anexos de Nación Seguros S.A. Las tareas mencionadas deberán ser ejecutadas con supervisión de un veedor de Nación Seguros S.A.
b) Guarda Externa Documental Física
• Ordenamiento de la documentación que llegue al archivo y su acondicionamiento. Las cajas y/o legajos serán previamente inventariados. El adjudicatario deberá contar con un sistema de identificación xx xxxxx, proveyendo los insumos necesarios que así lo permitan. Dicho proceso deberá permitir a Nación Seguros S.A individualizar cada caja de archivo con carácter previo a la entrega en guarda.
• Informatización de los registros de contenido de cada caja.
• Ubicación de las cajas en estanterías, legajos y documentos; informatizando la distribución topográfica para su localización futura. Deberá incluir guarda por Legajos y de documentos en cada carpeta correspondiente (intercalado). Si el oferente tuviera más de un edificio de guarda deberá dar la ubicación en cada uno así como las medidas de seguridad de cada conjunto edilicio.
• Responder a todas las consultas de Nación Seguros S.A que realice el personal que esté autorizado a tal fin, bajo las formas y plazos detallados en el apartado de Consultas.
• Informar a Nación Seguros S.A las cajas cuya documentación se encuentre en los plazos vencidos para la guarda según fecha de vencimiento cargada en oportunidad del envío o a los diez (10) años de guarda, en el caso de no haber sido informada. Para ello debe contarse como campo en el sistema la fecha de guarda original o primer alta de la caja en el sistema independientemente de las veces que la caja sea solicitada y devuelta.
• Proveer a Nación Seguros S.A los insumos y/o materiales necesarios para el acondicionado de la documentación, tales como Cajas estandarizadas y/o Plus de las dimensiones que correspondan según el caso, stickers, planillas, precintos, entre otros. Los oferentes deberán indicar características técnicas de las cajas (capacidad, tamaño, resistencia, seguridad y toda especificación que refleje una descripción completa de las mismas).
• Mantener inventariada la documentación entregada por Nación Seguros S.A de forma tal que permita su recupero en la oportunidad de ser requerida, contando con un inventario real, pudiendo efectuar un seguimiento de cada caja, legajo y/o archivo.
• Tener la capacidad operativa para responder a los pedidos urgentes de transporte de documentación requerida.
• El oferente deberá especificar un plan de contingencia en caso de Siniestro informático o material.
• Consultas: Las consultas y/o pedidos serán efectuados por las áreas específicas de Nación Seguros S.A, de acuerdo al tipo de guarda de que se trate, y deberán respetar los siguientes plazos:
✓ Consulta de Inventario: Online mediante conexión al sistema Web.
✓ Consulta de Informe Completo de Inventario: Tiempo de respuesta no superior a 24 (veinticuatro) horas corridas.
✓ Envió/Retiro de documentación Normal: Tiempo de respuesta no superior a 24 (veinticuatro) horas corridas.
✓ Envió/Retiro de documentación Urgente: Tiempo de respuesta no superior a 3 (tres) horas corridas.
✓ Para todos los casos se deberá respetar los horarios que a tal efecto establezca Nación Seguros S.A.
✓ Intercalado de Legajos y/o documentos debiendo ingresar los datos al sistema informático en un plazo de 48 hs a 96 hs máximo corridas contadas desde su retiro.
✓ Informatización de los registros de contenido de cada caja en un tiempo no mayor a 48 hs. corridas contadas desde su retiro.
✓ El sistema informático del oferente deberá contar con una estructura de claves de acceso para Nación Seguros S.A segura, que permita los siguientes tipos de usuarios de Nación Seguros S.A:
“Solo consulta de inventario”, “Consulta y pedidos de retiro, solicitud e insumos” y clave de “Administrador” quien será el autorizado a gestionar claves con el oferente y/o su sistema informático. Toda la operación del sistema debe realizarse bajo un protocolo de transferencia seguro (https://).
c) Digitalización (Servicio Adicional - No excluyente a los fines de la cotización del servicio)
El oferente deberá contar con un sistema de digitalización de imágenes que permita indexación y formato de archivos compatibles con los de Nación Seguros S.A. de manera tal, que se pueda digitalizar la documentación en guarda histórica, al momento que Nación Seguros S.A lo decida, con los tiempos de ejecución que la tarea implique y se estimen correctos por parte de Nación Seguros S.A. y el oferente.
d) Guarda Externa de medios magnéticos y ópticos de almacenamiento de información
1. Especificaciones Generales
- Confiabilidad: los sitios establecidos por el oferente para el resguardo de los medios de almacenamiento de información propiedad de Nación Seguros S.A estarán provistos de:
• Seguridad Física: El servicio contará con mecanismos de seguridad estándares para el control de acceso de personal autorizado al sitio de resguardo y a los armarios o cajas de seguridad donde se almacenen los medios.
• Seguridad ambiental: Los medios magnéticos deben almacenarse en salas especialmente diseñadas que aseguren la disponibilidad e integridad física y lógica de los mismos. El servicio contará con armarios o cajas de seguridad para el almacenamiento de los medios los cuales serán ignífugos, antimagnéticos y con las condiciones de humedad y temperatura acordes al tipo de medio a resguardar, a saber:
✓ Temperatura 61F a 77F (16C a 25C)
✓ Humedad relativa del 20% a 50%
Las condiciones ambientales deben protegerse contra variaciones de temperatura y humedad, polvo, campos magnéticos, radiaciones o intrusión o error humano.
- Seguridad en el Traslado: El servicio contemplará los mecanismos de seguridad necesarios para el traslado de medios desde/hacia Nación Seguros S.A., asegurando el cumplimiento de las correspondientes condiciones de seguridad física y ambiental detalladas a continuación:
✓ Temperatura61Fa95F(16Ca35C)
✓ Humedad relativa del 20% a 80%
El traslado deberá realizarse en cajas especiales, asegurando la no manipulación de las cintas; asimismo, las cajas deben ser antiestáticas y resistentes al impacto.
- Disponibilidad: El oferente tendrá implementada una metodología de Identificación por Lote de las cintas resguardadas para facilitar la rápida localización y recuperación de las mismas.
- Acceso a Inventario: Se requiere contar con un acceso que permita en cualquier momento conocer el inventario de los medios resguardados en el servicio de guarda. El acceso requerido estará disponible para, al menos, 4 (cuatro) personas.
- Medios de almacenamiento: El servicio contemplará el resguardo y traslado de medios ópticos (CD, DVD, etc.) y medios magnéticos (cintas de backup).
- Dimensionamiento: Para dimensionar el espacio requerido para el almacenamiento de los medios.
2. Detalles del servicio
i. En forma mensual (el día del mes que Nación Seguros S.A defina) el adjudicatario retirará del sitio Xxxxxxx los medios magnéticos de almacenamiento que correspondan. Dichos medios corresponderán a 2 (dos) juegos de cintas idénticos (original y copia), uno de los cuales será entregado en el sitio San Xxxxxx (juego de cintas original), y el otro (juego de cintas de copia) será llevado al sitio dispuesto por el oferente para el resguardo de los medios. El adjudicatario realizará el retiro y la entrega de los medios en el transcurso del mismo día, en el horario de 9.30 a 17.30 horas. Actualmente, cada juego de cintas se compone de 9 cintas LTO4, cantidad que podrá cambiar durante el período de vigencia del servicio.
ii. Adicionalmente, también en forma mensual (el mismo día definido por Nación Seguros S.A. para el punto precedente) el adjudicatario retirará del sitio San Xxxxxx los medios magnéticos de almacenamiento que correspondan, los cuales serán llevados al sitio dispuesto por el adjudicatario para el resguardo de los medios. El adjudicatario realizará el retiro y la entrega de los medios en el transcurso del mismo día, en el horario de 9.30 a 17.30 horas.
iii. El oferente asegurará la rápida disponibilidad de los siguientes medios resguardados:
• Los resguardos mensuales correspondientes a los últimos 3 (tres) meses.
• Los resguardos semestrales con retención infinita.
iv. Según lo detallado en el punto anterior, el adjudicatario, ante cada retiro mensual de medios magnéticos, deberá realizar la devolución, en los sitios Xxxxxxx y San Xxxxxx, de las cintas correspondientes al último (el más antiguo) de los tres resguardos mensuales existentes en la guarda externa.
v. En caso de ser necesaria la utilización de algún medio magnético existente en la guarda, Nación Seguros cursará la solicitud correspondiente al proveedor, de acuerdo al mecanismo establecido a tales efectos. La solicitud de medios se realizará los días hábiles en el horario de -9.30 a 17.30 horas. A efectos de dimensionar el servicio requerido, se estima que en el último año se han efectuado 5 (cinco) solicitudes.
vi. Al recibir la solicitud, el adjudicatario entregará la/s cinta/s solicitada/s durante el transcurso del día hábil siguiente de cursada la misma, en forma estricta.
vii. El adjudicatario deberá incluir en su propuesta el costo correspondiente a la prestación de un servicio de emergencia que contemple la recepción de 2 (dos) solicitudes de medios fuera de la franja horaria detallada en el punto 5 precedente y la entrega de los mismos en el transcurso de las 4 (cuatro) horas posteriores a cursada la solicitud, en sitio a confirmar por Nación Seguros S.A al momento de realizar la misma. Los sitios donde se realizará la entrega de los medios será alguno de los detallados en el apartado “Detalle de sitios”.
viii. Adicionalmente, el adjudicatario deberá incluir en su propuesta el costo unitario correspondiente a cada servicio de emergencia adicional a los 2 solicitados en el punto 7 precedente.
3. Detalle de sitios
El servicio requerido será prestado en los sitios y direcciones detallados a continuación:
- CPD Primario: Xxxxxxxxx Xxxx 00.000, Xxxxxxxxxxxx Xx 00, Xx Xxxxx xx Xxxxxxx (B1618FBB)
- CPD Secundario: Xxx Xxxxxx 000 – XXXX (X0000XXX)
- Sucursal Xxxxxxx: Xxxxxxx 000 – CABA (C1047AAL)
- Sucursal Maipú: Xxxxx 000 – CABA (C1006ACH)
En caso de mudanza del sitio de prestación del servicio Nación Seguros S.A informara al adjudicatario con la debida antelación. En relación al traslado de medios magnéticos el servicio será prestado entre Xxx Xxxxxx 000 – XXXX (X0000XXX) - CPD Primario: Colectora Este 32.375, Xxxxxxxxxxxx Xx 00, Xx Xxxxx xx Xxxxxxx (X0000XXX) y el sitio de guarda externa.
4) SEGURIDAD DE LA INFORMACION
a) El adjudicatario deberá presentar un detalle de la Flota de Vehículos disponible para la prestación del servicio, a los efectos de identificar autorizados a acceder a las instalaciones de Nación Seguros S.A.
b) El adjudicatario deberá explicitar todas las funciones del sistema aplicativo a proveer. Detallamos los requisitos que al menos deberá tener:
• Indicación de la cantidad xx xxxxx/legajos totales y cintas/cofres con indicación a que dependencia o departamento pertenecen según la estructura fijada por Nación Seguros S.A en Divisiones y Departamentos.
• Xxxxxxx reportes estadísticos. Incluyendo los consumos de cada área según lo indicado en el punto anterior.
• Informar ubicación física en las estanterías de cada caja/legajo.
• Informar que documentación ha sido retirada para consulta, en qué fecha y que personal autorizado la solicito (movimientos). También aquella que no ha vuelto al archivo.
• Indicar las cajas cuyo plazo de conservación haya vencido.
• Xxxxxxx un trato especial para documentación reservada con accesos restringidos identificada de este modo por Nación Seguros S.A.
c) El oferente deberá explicitar todas las características técnicas del sistema aplicativo a proveer.
d) Medidas de Seguridad: Detallamos los requisitos mínimos de seguridad que deberá contar el adjudicatario:
1. Medios Materiales: El adjudicatario deberá poner a consideración de Nación Seguros S.A el espacio propuesto para la guarda y custodia de los archivos que deberá reunir las siguientes condiciones:
• Medidas de seguridad: alarmas, guardia permanente, y acceso restringido a las instalaciones (control de acceso). Circuito de cámaras con grabación de imágenes, detectores volumétricos o barreras de infrarrojos o contactos magnéticos en puertas.
• Prevención contra incendios y otros factores nocivos: sistema de prevención y detección de incendios (sensores/detectores). Debiendo existir extintores de polvo y especialmente de extinción de incendios mediante gas inerte, con el objeto de lograr que el disparo del agente extintor no dañe la documentación.
• Habilitación correspondiente de Bomberos y Ente Regulador de la jurisdicción donde se encuentre garantizado que los sistemas cumplen con los requisitos de seguridad e higiene pertinentes. Nación Seguros S.A. se reserva el derecho de solicitar copia de dicha autorización y
a realizar las visitas a los establecimientos que a su criterio le otorguen las garantías de seguridad correspondientes.
• Prevención contra agentes biológicos: realización de programas periódicos de desinfección. Control de la humedad del lugar de depósito, de los efectos de la temperatura en el papel, del efecto del foto deterioro. Control de la iluminación tanto natural como artificial.
• Elementos requeridos por las normativas de Municipalidad y Bomberos.
• Disponer de una superficie cubierta libre, posibilitando el almacenamiento de los actuales archivos y el crecimiento esperado para los próximos años de trabajo, con un ritmo medio en el orden de las 200 (doscientas) cajas estándar mensuales y 12.000 legajos.
• Disponibilidad de superficie para el alquiler por módulo de acuerdo a las necesidades de guarda de cada legajo, archivo o medio magnético.
• Contar con un espacio para uso de consulta xx xxxxx por el personal de Nación Seguros S.A con conexión a Internet.
2. Seguridad Informática
2.1 Administración de Usuarios: La solución de guarda externa deberá contar con un sistema de gestión Web para toda la solución independientemente de los sitios físicos donde este se encuentre, separada funcionalmente del resto del sistema. Desde este sistema se deberá permitir la creación de nuevos usuarios, bajas, y modificación de permisos a los mismos.
Deberá permitir contar con la asignación de perfiles de administración por usuario, los cuales deben permitir separar roles de usuarios del sistema en:
1. Usuarios de Solo lectura,
2. Administración de Usuarios (seguridad informática),
3. Usuarios generales
Debe permitir la simultaneidad de acceso de varios usuarios concurrentes sin limitación.
Debe permitir definir por servicio/depósito qué Usuarios están habilitados y qué funciones tienen permitidas en el mismo.
Deberá permitir obtener reportes de:
1. Usuarios activos e inactivos
2. Listado de roles y funciones por Usuarios,
3. Listado de Usuarios con un Rol y Función específico.
4. Listado de log de actividades entre fechas pudiendo o no filtrar por un Usuario específico.
5. Listado de último login de cada usuario.
Deberá estar disponible su uso las 24 hs. y los 365 días del año. Deberá proveer un protocolo en caso de contingencia xx xxxxx del sistema.
El sistema de gestión Web deberá ser compatible con las últimas versiones de los navegadores Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox y Google Chrome.
2.2 Seguridad Lógica
Nomenclatura de usuarios: El sistema deberá permitir la asignación de un nombre de usuario (longitud mínima de 10 caracteres), clave de acceso a cada usuario autorizado y correo electrónico corporativo por cada persona que requiera acceso al sistema.
Asimismo, el sistema deberá poseer un proceso de recupero de contraseñas en caso de olvido o bloqueo que garantice la identidad del usuario. El tiempo de respuesta no puede exceder de 10 (diez) minutos desde emitida la solicitud respectiva.
2.3 Complejidad de contraseñas: Los usuarios deberán poseer una clave de acceso a los sistemas que deberán cumplir con determinadas características de seguridad:
1. Las password deberán poder especificarse un mínimo y un máximo de caracteres alfanuméricos.
2. Las password deberán tener un periodo de expiración 30 días.
3. Deberán establecer en 3 el número de logins xx xxxxxx
2.4 Protocolo de Emergencia en Caso de Contingencia: Para el caso de guarda de medios magnéticos (backup) el adjudicatario deberá proveer un protocolo de emergencia para la coordinación de lugar y tiempo de entrega de acuerdo a parámetros prestablecidos (SLA) de acuerdo a las necesidades de Nación Seguros S.A.
En caso de que Nación Seguros S.A decrete la contingencia, el adjudicatario deberá brindar 2 canales de comunicación alternativos para ejecutar el protocolo de emergencia. Los tiempos de respuesta deberán ajustarse al siguiente cuadro:
Nivel de Criticidad | Tiempo de entrega del medio magnético |
1 – No Crítica | 24 horas |
2 – Critica | 4 horas |
2.5 Auditorias: El adjudicatario deberá permitir el control in situ de la guarda por parte de personal de Nación Seguros S.A debidamente autorizado y con aviso anticipado de visita no mayor a 48 hs.
CONDICIONES PARTICULARES - LICITACION PÚBLICA N° 0002/2017 | SERVICIO DE GUARDA EXTERNA
1) DEL OFERENTE
El oferente deberá presentar junto a su oferta, en forma adicional a lo estipulado en el apartado 1) de las Condiciones Generales, la documentación que se detalla a continuación:
a) Declaración Jurada con el compromiso de mantener la capacidad técnica para dar cumplimiento a cada ítem o aspecto de solución solicitada y de garantía por un período mínimo de doce (12) meses a partir de iniciada la prestación de los servicios objeto de licitación;
b) Referencias comerciales indicando lista de empresas en las cuales presta o ha prestado servicios similares a los requeridos en los últimos cinco (5) años.
2) CONSULTAS
Las consultas relacionadas con la presente Licitación Pública, deberán ser formuladas por correo electrónico a la dirección xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxx-xxxxxxx.xxx.xx, o, por escrito, en San Xxxxxx 913, Piso 5°, Unidad de Compras y Servicios, en el horario de 10 a 17 horas, a partir del día 28 xx xxxxx del 2017 hasta el día 03 de julio inclusive.
En oportunidad de realizar una consulta al pliego, los consultantes deberán suministrar su nombre o razón social, domicilio, y dirección de correo electrónico en los que serán válidas las comunicaciones que deban cursarse hasta el día de apertura de las ofertas.
Las respuestas o aclaraciones, serán comunicadas por correo electrónico a todos aquellos que hubieran adquirido el pliego de bases y condiciones.
No realizándose consultas, cualquier discrepancia futura que pueda plantearse será a exclusivo cargo del adjudicatario, sin que el mismo tenga derecho a reclamo alguno por ese concepto.
3) MANTENIMIENTO DE OFERTA
El oferente deberá mantener la vigencia de los términos de su propuesta por el plazo de NOVENTA (90) días contados a partir de la fecha de recepción de la oferta. Si los oferentes no manifestaran en forma fehaciente su voluntad de no renovar la oferta con una antelación mínima xx XXXX (10) días al vencimiento del plazo, la oferta se considerará prorrogada automáticamente por un lapso igual al inicial, y así sucesivamente.
4) GARANTÍAS
Las garantías a que se refiere la presente cláusula se deberán constituir, a elección del oferente o adjudicatario, únicamente de acuerdo a las siguientes formas:
i) Entrega de dinero en efectivo.
ii) En títulos y/o Bonos Nacionales, que coticen en la Bolsa de Comercio de Buenos Aires, valuados según su cotización al cierre del último día hábil anterior al de la presentación.
iii) Mediante garantía bancaria, otorgada por entidad financiera autorizada a funcionar en los términos de la Ley 21.526.
iv) Seguro de Caución emitido por una Compañía de Seguros autorizada por la Superintendencia de Seguros de la Nación, que cubra el monto resultante de la garantía.
Todas las garantías deberán asegurar el fiel cumplimiento de las obligaciones contraídas en los plazos establecidos.
4) 1. Integración de las garantías
De mantenimiento de oferta: Junto con la presentación de la oferta deberá integrarse la garantía de mantenimiento de oferta por un monto equivalente al 5% (cinco por ciento) del valor total de la propuesta presentada.
De adjudicación: el adjudicatario integrará la garantía de cumplimiento contractual, equivalente al 15% (quince por ciento) del valor total de la adjudicación, dentro del plazo de cinco (5) días hábiles de recibida la notificación de la adjudicación.
4) 2. Independencia de las garantías
Las garantías a que se refiere el apartado precedente deberán constituirse individualmente para cada contratación en la que participen los oferentes y/o adjudicatarios, con independencia de otras licitaciones o contrataciones en que intervengan.
4) 3. Falta de integración de las garantías
El adjudicatario que no integre la garantía de adjudicación dentro del plazo que se establece en el punto 5.1, sufrirá la pérdida del importe de la garantía de oferta y la pérdida automática de sus derechos como adjudicatario.
4) 4. Devolución de las garantías
Serán devueltas:
i) La garantía de mantenimiento de oferta: A los oferentes cuyas ofertas fueran rechazadas o declaradas inadmisibles, luego de transcurridos quince (15) días hábiles del momento del rechazo de la oferta o adjudicación, el que fuera menor y, a los proponentes que no hubieran resultado adjudicatarios luego de transcurridos cinco (5) días hábiles del momento de la adjudicación.
ii) La garantía de adjudicación: Una vez emitido por Nación Seguros S.A. el certificado de cumplimiento total de la contratación.
4) 5. Acrecentamiento de Valores
Nación Seguros S.A. no abonará intereses por los depósitos en dinero entregados como garantía de mantenimiento de oferta o de adjudicación.
Respecto de los títulos valores que fueran otorgados como garantía de mantenimiento de oferta o de adjudicación, se deja constancia que los intereses o amortizaciones que dichos títulos devenguen, pertenecerán a sus depositantes.
Nación Seguros S.A. no será responsable de realizar acto de gestión alguno, necesario para el cobro de los servicios de intereses o amortizaciones que irrogaren dichos títulos valores.
5) FORMA DE COTIZACIÓN REQUERIDA
Se requiere cotización discriminada para cada uno de los ítems descriptos en las Condiciones Técnicas, de conformidad con la planilla de cotización adjunta como Anexo I del presente Pliego. Los valores de cotización deberán expresarse con IVA desagregado.
6) PRESENTACION DE LA OFERTA
Las propuestas serán presentadas en un (1) sobre o paquete perfectamente cerrado, identificado con los datos de la convocatoria, fecha y hora de apertura y nombre del oferente.
Toda la documentación que integre la oferta, deberá presentarse debidamente foliada, firmada y con sello aclaratorio en todas sus hojas, por apoderado/s o representante legal con facultades suficientemente acreditadas para formularla. Asimismo, deberá acompañarse un índice con el detalle exacto de todos los documentos que la componen.
La oferta deberá presentarse en original y duplicado, en soporte papel, junto con una copia en soporte digital (CD o DVD). En este último caso, el oferente deberá cumplir con alguno de los siguientes recaudos:
- Archivos firmados electrónicamente por entidad certificadora internacional o;
- Nota suscripta por apoderado o representante legal, mediante la cual se informe cantidad de archivos, código HASH de cada uno de ellos y número de serie del/los CD/DVD que integran la oferta.
La sola presentación de las propuestas, implica por sí que el oferente conoce y acepta xxxx y llanamente todas y cada una de las condiciones establecidas en el Pliego de Bases y Condiciones Generales, Particulares y Técnicas.
Cada propuesta deberá contener, documentación que acredite el cumplimiento de los requisitos formales previsto en la cláusula 3) xxx Xxxxxx de Bases y Condiciones Generales, propuesta técnica y económica, de conformidad con la siguiente descripción:
Propuesta Técnica: Memoria descriptiva de los servicios solicitados de conformidad con lo establecido en las Condiciones Técnicas del presente Pliego de Bases y Condiciones así como la garantía de oferta de acuerdo a lo estipulado en la cláusula 4 de las presentes Condiciones Particulares, así como toda otra documentación constitutiva de la misma.
Propuesta Económica: La oferta económica, deberá ser presentada de conformidad con la Planilla de Cotización obrante como Anexo I del presente Pliego de Bases y Condiciones.
No se considerarán las propuestas que contengan enmiendas, interlineados o raspaduras, que no estén debidamente salvadas con la firma del proponente, siendo facultad de Nación Seguros S.A. rechazar las mismas en el acto de apertura.
Las ofertas deberán presentarse en las Oficinas de Nación Seguros S.A., sitas en Xxx Xxxxxx 000 – 0x Xxxx, Xxxxxx Xxxxxxxx xx Xxxxxx Xxxxx, ante la Unidad de Compras y Servicios, el día 20 de julio de 2017, hasta las 12 horas, horario en el cual se procederá a la apertura de las ofertas.
Las propuestas presentadas fuera de término serán rechazadas y devueltas a sus representantes sin abrir.
7) APERTURA
Conforme lo señalado en la cláusula 7 de las Condiciones Generales, la apertura de los sobres se formalizará siguiendo los lineamientos allí descriptos, adecuados a la modalidad impuesta por las presentes Condiciones Particulares, el día fijado a tal efecto.
8) DEFECTOS DE PRESENTACIÓN
Toda raspadura, interlineado o enmienda deberá ser salvada indefectiblemente por el oferente en su propuesta, ratificando con su firma la misma.
9) ADJUDICACIÓN
El contrato se perfeccionará con la adjudicación que efectúe Nación Seguros S.A. dentro del plazo de mantenimiento de la oferta y su posterior comunicación al interesado dentro de los 7 (siete) días hábiles de acordada, mediante orden de compra, contrato o en su defecto, mediante notificación fehaciente suscripta por el responsable de la Unidad de Compras y Servicios, constituyendo tal comunicación, siempre que se reciba dentro de los veinte (20) días hábiles de su expedición, la orden para cumplimentar el contrato en las condiciones estipuladas.
La adjudicación será inapelable y no podrá ser objeto de impugnación alguna por parte de los oferentes.
Los oferentes cuyas ofertas no resultaren adjudicadas en la presente Licitación Pública deberán ser notificados de tal decisión.
10) CONDICIONES DE ADJUDICACION
En caso de que entre Nación Seguros S.A. y la firma que resulte eventualmente adjudicada exista un contrato que se encuentre vigente al momento de efectuarse la notificación de la adjudicación, las condiciones establecidas en el presente pliego de bases y condiciones dejan automáticamente sin efecto los términos del contrato oportunamente suscripto.
Nación Seguros S.A. se reserva la facultad de adjudicar la presente contratación a uno o más oferentes. Asimismo, en caso de resultar una adjudicación múltiple, la asignación de cartera de clientes será determinado a exclusivo criterio de Nación Seguros S.A. sin que exista relación de exclusividad o preferencia alguna con ninguna de las empresas que resulten adjudicatarias.
11) VIGENCIA DEL SERVICIO
Se deberá contemplar un contrato por el término de veinticuatro (24) meses contados a partir de la adjudicación, con opción de prórroga por un (1) año.
12) FACTURACION – IMPUESTO AL VALOR AGREGADO
El/los adjudicatarios deberán confeccionar su factura electrónica obligatoriamente de conformidad a las normas de la Administración Federal de Ingresos Públicos (Res. N° 2485/2008 y sus modificaciones) y Xxx. Xx 000/00, donde deberá constar el N° de Orden de Compra y mes de prestación del servicio.
La facturación deberá ser mensual a mes vencido y emitida, la factura, a nombre de Nación Seguros S.A. La condición de Nación Seguros S.A. frente al Impuesto al Valor Agregado es “Responsable Inscripto”.
13) FORMA DE PAGO
El pago se realizará por transferencia bancaria en un plazo no superior a 30 días contados a partir de la fecha de aprobación de la factura por Nación Seguros S.A., quien, previamente, verificará que los ítems facturados se correspondan con tareas efectivamente realizadas, según constancia fehaciente emanada de remitos, notas de envío, guías de recepción o comprobante equivalente.
14) PENALIDADES
En caso de no producirse la prestación del servicio, o no ejecutarse el mismo de acuerdo a los niveles de calidad exigidos en el presente Pliego de Bases y Condiciones, ya sea por incumplimiento de los plazos o fallas en las prestaciones, el adjudicatario podrá ser penalizado. Dicha penalidad deberá ser notificada fehacientemente al adjudicatario y de no haber oposición al respecto en el plazo de 3 (tres) días hábiles de recibida la notificación, la multa se descontará de la o las facturas que Nación Seguros S.A. debiera abonar por la prestación de los servicios a cargo del adjudicatario y que se encontrara o encontraran pendientes de pago. En caso que no hubiera facturas pendientes y/o créditos disponibles, el importe de la o las penalizaciones deberá ser abonado directamente por el adjudicatario dentro del plazo de los 3 (tres) días hábiles de notificado a tal fin por Nación Seguros S.A. en las oficinas de este último. En última instancia, y ante la imposibilidad de proceder en el marco de las modalidades precedentes, Nación Seguros S.A. estará en condiciones de afectar la garantía de adjudicación.
Transcurrido el plazo previsto en el párrafo anterior el adjudicatario quedará constituido en xxxx sin necesidad de intimación judicial o extrajudicial alguna, por el solo vencimiento del o de los plazos estipulados y obligado al pago de la multa aplicada.
Incumplimiento en los tiempos de respuesta:
El retraso por parte del adjudicatario en el cumplimiento de los tiempos de respuesta convenidos en el servicio, se aplicarán las penalidades detalladas sobre el valor de facturación mensual del servicio, a saber:
- Consulta de informe Completo de Inventario, se aplicara una multa equivalente al 1‰ (uno por mil) por cada hora de retraso que resulte de la contingencia de la Web de adjudicatario.
- Entrega de Caja Normal, se aplicara una multa equivalente al 2‰ (dos por mil) por cada hora de retraso.
- Entrega de Caja Urgente, se aplicará una penalidad del 3‰ (tres por mil) por cada hora de retraso en la entrega.
- Envío/Retiro de documentos Urgentes, se aplicara una multa equivalente al 5% (cinco por ciento) por cada hora de retraso.
- Informatización de los registros de contenido de cada caja de Legajos, se aplicara una multa del 1 ‰ por cada hora de retraso.
- Intercalado de documentos/legajos, se aplicará una multa del 2‰ (dos por mil) por cada hora de retraso.
- Entrega Medios Magnéticos /Protocolo de Emergencia en Caso de Contingencia Situación no Critica, se aplicara una multa equivalente al 3% (cinco por ciento) del valor de la factura mensual por cada hora de retraso.
- Entrega Medios Magnéticos /Protocolo de Emergencia en Caso de Contingencia Situación Crítica, se aplicara una multa equivalente al 5%(cinco por ciento) por cada hora de retraso.
- De manera independiente, a criterio de Nación Seguros S.A, se realizarán las acciones por las responsabilidades civiles y penales que se pudieran generar como consecuencia del incumplimiento del presente servicio.
- El retraso por parte del adjudicatario en el cumplimiento de los tiempos requeridos en el servicio se sancionará con una multa adicional equivalente al 3 % (tres por ciento) del valor de la factura correspondiente al abono mensual del servicio, por cada hora de retraso.
El adjudicatario aportará los datos de al menos 1 (una) persona de contacto a la cual se pueda acudir en caso de observarse un incumplimiento en las prestaciones. A tales efectos deberá detallarse: nombre y apellido, teléfono fijo y móvil y dirección de correo electrónico.
Transcurrido el plazo previsto en el párrafo anterior el adjudicatario quedará constituido en xxxx sin necesidad de intimación judicial o extrajudicial alguna, por el solo vencimiento del o de los plazos estipulados y obligado al pago de la multa aplicada.
En todos los casos, Nación Seguros S.A. y el adjudicatario tomarán todas las medidas a su alcance a fin de que luego del cese de la causal invalidante, se reinicie la ejecución de las obligaciones emergentes del contrato en las mejores condiciones y a la mayor brevedad posible.
La aplicación de penalidades no eximirá al adjudicatario del cumplimiento de la totalidad de las obligaciones contempladas en el presente Pliego de Bases y Condiciones, encontrándose el mismo obligado a corregir en el menor tiempo posible los desperfectos detectados en la ejecución del servicio estipulado, sin que ello pueda dar derecho a reclamos compensatorios de ningún tipo.
Sin perjuicio de lo dispuesto en la presente cláusula, Nación Seguros S.A. se reserva la facultad de resolver el contrato de pleno derecho y podrá promover las pertinentes acciones judiciales por el cobro de las penalidades aquí previstas y/o por los daños y perjuicios que el adjudicatario ocasione por el incumplimiento parcial y/o total del contrato respectivo.
15) PERSONAL
El adjudicatario queda obligado a ocupar el personal que necesite con arreglo a las disposiciones laborales vigentes.
El personal utilizado por el adjudicatario para efectuar los trabajos objeto de la presente contratación, no tiene ningún tipo o forma de relación de dependencia con Nación Seguros S.A.
El adjudicatario deberá presentar a Nación Seguros S.A., una planilla indicando nombre completo y número de Documento Nacional de Identidad de cada empleado, con anterioridad al comienzo efectivo de las tareas. El adjudicatario queda obligado a mantenerla actualizada y, en caso de sufrir modificaciones, deberá notificar fehacientemente dicha situación a Nación Seguros S.A.
1. En todo lo relacionado con licencias, permisos, vacaciones, ausentismo en general y sustituciones o rotaciones en particular, sanciones, apercibimientos, entre otras, el personal del adjudicatario estará sometido a las normas de dirección, organización y disciplinarias del adjudicatario. Sin perjuicio de ello, cuando alguno de estos trabajadores del adjudicatario no se desempeñe correctamente dentro de las instalaciones de Nación Seguros S.A., o se desempeñase en forma poco cuidadosa, Nación Seguros S.A. podrá llamar la atención al adjudicatario de las faltas de conducta, mala fe, mal desempeño, o cualquier otro comportamiento que provoque alteración del normal desenvolvimiento de las tareas propias de Nación Seguros S.A. por parte de alguno de los empleados del adjudicatario. Asimismo, Nación Seguros S.A. podrá pedir tantas veces como sea necesario y sin necesidad de invocar causa alguna, la inmediata sustitución de alguno de los trabajadores del adjudicatario notificándole tal circunstancia, de forma fehaciente al adjudicatario.
El adjudicatario se compromete a reemplazar al personal del adjudicatario, en caso que Nación Seguros S.A. lo solicite, en un plazo no mayor a 24 (veinticuatro) horas, garantizando que el personal reemplazante contará con las características, conocimiento y habilidades aptos para la prestación de los servicios. Sin perjuicio de ello, el adjudicatario se compromete a instruir a su personal para que guarde la debida disciplina y el mayor orden posible en su trabajo, además de mantener el debido respeto, atención y cortesía en sus relaciones
con el personal y autoridades de Nación Seguros S.A. Cualquiera sea la causa alegada, el adjudicatario se compromete a garantizar que la dotación de personal requerida no se verá disminuida en ningún momento.
2. El adjudicatario manifiesta que será el único responsable y titular de los contratos de trabajo que correspondan a su personal que afectará a la prestación de los servicios objeto de la presente contratación. El personal a través del que prestará los servicios, estará en relación de dependencia única y exclusiva con el mismo, vínculo legal que no sufrirá ningún tipo de modificación o alteración durante el período contractual por el hecho de estar afectado dicho personal al cumplimiento de tareas en las oficinas de Nación Seguros S.A. De esta manera, el adjudicatario será único y exclusivo responsable del cumplimiento de las obligaciones en su calidad de único empleador, en especial respecto al pago de los sueldos, aguinaldos, subsidios familiares, bonificaciones, otorgamientos de licencias, vacaciones, francos reglamentarios, permisos especiales, reemplazos, cargas sociales y otras de carácter previsional, indemnizaciones y seguros personales. En consecuencia, correrá por exclusiva cuenta del adjudicatario el cumplimiento de todas las leyes, decretos, convenios colectivos y demás disposiciones presentes y futuras emanadas de autoridades públicas nacionales, provinciales y municipales que rigen o rijan en lo sucesivo en materia laboral, fiscal y de seguridad social, así como de higiene y seguridad industrial y que se relacionen con la prestación de los servicios objeto del presente, obligándose a asegurar contra accidentes de trabajo al personal, asumiendo en forma exclusiva y total la responsabilidad que pueda sobrevenir por la eventual inobservancia de lo que establezcan cualesquiera de las disposiciones indicadas y quedando a su cargo el pago de todas la indemnizaciones por despido, por accidente de trabajo, muerte o incapacidad, y por cualquier otro concepto que pudiere corresponderle a su personal en la prestación de las tareas motivo de la presente contratación o a sus derechohabientes.
En ocasión del cumplimiento de cargas sociales y/o previsionales fijadas por la ley, correspondientes al
personal del adjudicatario que preste servicios en las oficinas de Nación Seguros S.A., el adjudicatario se compromete a presentar, a solicitud de Nación Seguros S.A., los comprobantes de pagos respectivos. La falta de presentación de la documentación mencionada dará derecho a Nación Seguros S.A. a suspender los pagos hasta tanto el incumplimiento sea subsanado.
El adjudicatario se obligará a mantener indemne a Nación Seguros S.A. de cualquier reclamo, responsabilidades, costos, honorarios, gastos o juicios que sean promovidos contra ella por un dependiente o empleado o subcontratista del adjudicatario o quién se atribuya dicha calidad y/o A.R.T. El adjudicatario se compromete a atender todos y cada uno de los reclamos de su personal afectado al cumplimiento de este Contrato, desvinculando a Nación Seguros S.A. de toda obligación que de ello pudiera derivarse, ya sea judicial o extrajudicialmente. Esta obligación de mantener indemne a Nación Seguros S.A. también será exigible frente a cualquier reclamo que sea dirigido contra Nación Seguros S.A. por cualquier organismo recaudador estatal, entidad sindical y/u obra social, otras autoridades de aplicación o terceros en virtud de los contratos de trabajo mencionados en esta cláusula.
3. El adjudicatario deberá mantener vigente durante todo el plazo contractual la póliza del seguro de accidentes de trabajo prevista por la Ley Nº 24.557 de riesgos de trabajo, presentando a Nación Seguros S.A. la póliza original a su sólo requerimiento, la cual deberá cubrir lesiones, enfermedades profesionales o incapacidades de cualquier clase, sean totales o parciales, permanentes o temporarias, incluyendo la muerte
que pudiera sobrevenir como resultado de la misma, que alcancen a la totalidad de sus operarios, empleados, sobrestantes, encargados, capataces, serenos, etc.
La falta de presentación de los comprobantes mencionados dará derecho a Nación Seguros S.A. a suspender los pagos de las facturas pendientes hasta tanto el incumplimiento sea subsanado.
4. El adjudicatario deberá suministrar a sus dependientes los elementos de protección personal y elementos demarcatorios que correspondan, conforme los servicios, en un todo de acuerdo con la normativa aplicable.
16) RESCISIÓN O RESOLUCIÓN
Cualquiera de las partes podrá resolver y/o rescindir el contrato emergente de la adjudicación, dejando sin efecto la relación comercial, conforme a las siguientes pautas:
a) En cualquier momento y sin necesidad de expresión de causa, con preaviso no menor a 60 (sesenta) días corridos, sin derecho para el adjudicatario a percibir suma alguna por ningún concepto, en especial por daños y perjuicios, lucro cesante o ganancias hipotéticas. Hasta la fecha que opere efectivamente la rescisión, las partes deberán continuar con el cumplimiento de las obligaciones a su cargo.
b) En caso de incumplimiento de las obligaciones asumidas como consecuencia de la adjudicación, Nación Seguros S.A. podrá requerir al incumplidor el cumplimiento de su obligación en un plazo de quince (15) días corridos, transcurridos los cuales el contrato quedará resuelto. Todo ello, sin perjuicio de las acciones judiciales que pudieran corresponder por los daños y perjuicios generados a Nación Seguros S.A. por tal incumplimiento.En forma automática, a partir de la comunicación fehaciente realizada por alguna de las partes, y sin necesidad de requerimiento previo alguno cuando ocurra cualquiera de las siguientes circunstancias: (i) en caso que cualquiera de las partes se presente en concurso preventivo, solicite su propia quiebra, o un tercero solicitara su quiebra y/o liquidación, incurriera en cesación de pagos o tuviere serias dificultades financieras y/o económicas que impidieren cumplir apropiadamente el presente y/o deteriorasen su capacidad de cumplir los objetivos de las partes; (ii) Si las normas legales o reglamentarias sobrevinientes, emanadas de la Superintendencia de Seguros de la Nación impidieran el cumplimiento del objeto de los términos de la presente licitación a Nación Seguros S.A; (iii) Si fuere revocada a Nación Seguros S.A la autorización para funcionar con la que cuenta al día de la fecha o en forma alguna se le aplicaren sanciones o medidas preventivas o restrictivas de la actividad aseguradora dictadas por la autoridad competente correspondiente; (iv) si la conducta o declaraciones de gerentes o directores de las partes afectaren la imagen comercial, el prestigio o el buen nombre de la otra parte.
Cuando se produzca la finalización del contrato por cualquier causa, habiéndose cumplidos los plazos contractuales o en forma anticipada, el adjudicatario permitirá a Nación Seguros SA el retiro de la totalidad de las cajas con los respectivos archivos, corriendo por cuenta exclusiva del mismo o por quien este designe, los costos que demande el retiro de las cajas desde las estanterías, el acondicionamiento de las mismas, y el posterior traslado/transporte de los archivos objeto del presente llamado, lo que deberá producirse en un plazo máximo de ciento veinte (120) días a contar del momento de la formal notificación al respecto
17) CONFIDENCIALIDAD
El adjudicatario se compromete a suscribir el compromiso de confidencialidad que se acompaña al presente Pliego de Bases y Condiciones como Anexo II.
El compromiso de mantener la más estricta confidencialidad de los datos e informaciones que lleguen a conocimiento del adjudicatario, incluirá el tratamiento de los datos personales en los cuales intervengan, de acuerdo a lo establecido en el artículo 10 de la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326.
18) CONDICIONES GENERALES
Las Condiciones Generales y Condiciones Técnicas adjuntas, son de aplicación en todo cuanto no se opongan al presente Xxxxxx y forman parte integrante de la propuesta.
CONDICIONES GENERALES - LICITACION PÚBLICA N° 0002/2017 | SERVICIO DE GUARDA EXTERNA
1) CONOCIMIENTO DE LAS CONDICIONES DE LA CONTRATACIÓN
La sola presentación de la oferta por el oferente implicará el total conocimiento y aceptación de las bases y condiciones de la contratación a la que se presenta, como así también todo dato o circunstancia que surja de la documentación que Nación Seguros S.A. ponga a disposición de los oferentes para consulta. Por tal motivo, ningún oferente podrá con posterioridad a su presentación, invocar a su favor errores en que pudo haber incurrido al formular la oferta, duda o desconocimiento de los términos del llamado a licitación, como del contenido de las presentes condiciones.
2) MODIFICACIÓN Y/O SUSPENSIÓN DEL LLAMADO
Nación Seguros S.A. se reserva el derecho de modificar los términos de las bases y condiciones del llamado a licitación o suspender, en su defecto, el respectivo llamado, sin que ello otorgue o genere derechos a los oferentes para efectuar reclamo o indemnización alguna.
3) INTEGRACION DE LA CONTRATACION
Formarán parte integrante de la contratación:
a) Las Condiciones Generales, las cláusulas Particulares de la Contratación y sus especificaciones técnicas.
b) La adjudicación.
c) La orden de compra.
d) El contrato, en caso de corresponder.
4) NOTIFICACIONES
Todas las notificaciones entre Nación Seguros S.A. y los interesados, oferentes, adjudicatarios o cocontratantes, se realizarán válidamente por cualquiera de los siguientes medios, indistintamente:
a) Por presentación de la parte interesada, su apoderado o representante legal, de la que resulten estar en conocimiento del acto respectivo;
b) Por correo electrónico;
c) Por carta documento;
d) Por otros medios habilitados por las empresas que brinden el servicio de correo postal,
e) Mediante la difusión en el sitio de internet de Nación Seguros S.A., si se dejara constancia de ello en los pliegos de bases y condiciones particulares.
5) REQUISITOS Y CONTENIDO DE LAS OFERTAS
Las propuestas deberán cumplir con los puntos contenidos en el Pliego de Condiciones Generales, Particulares y Técnicas y presentarse, por escrito, en tinta indeleble e idioma nacional.
Las fojas de cada ejemplar de la oferta deberán estar debidamente foliadas y firmadas por representante legal del oferente o por apoderado con facultades suficientes de representación, con sello aclaratorio del firmante.
Las enmiendas, interlineados y raspaduras en partes esenciales de la oferta, deberán ser debidamente salvadas por el oferente con la firma del mismo, caso contrario no serán consideradas y serán rechazadas en el mismo acto de apertura.
Sin perjuicio de la documentación requerida en el Pliego de Bases y Condiciones Particulares, el oferente deberá acompañar a su propuesta la siguiente documentación:
o Constancia de compra xx Xxxxxx de Bases y Condiciones;
x Xxxxxx de Bases y Condiciones (Técnicas, Particulares y Generales) firmado;
o Garantía de Oferta (cuando lo estipulen las condiciones particulares);
o Fotocopia certificada del Contrato Social o Acta de Constitución, Estatutos, y demás instrumentos legales que acrediten la personería del representante del oferente en la presente Licitación. En caso de figuras asociativas, en los términos del Capítulo 16, Libro Tercero del Código Civil y Comercial, se deberán acompañar los instrumentos constitutivos con todas las partes que la conforman y compromiso escrito con firma certificada que exprese la voluntad de constituir la asociación.
o Constancia de inscripción ante la Administración Federal de Ingresos Públicos - AFIP.
o Último estado contable presentado en la Inspección General de Justicia - IGJ.
o Constancia de Inscripción en Ingresos Brutos.
o DDJJ de pago de aportes y contribuciones (F. 931, A.F.I.P.) de las obligaciones previsionales cuyo vencimiento hubiere ocurrido inmediatamente antes de la presentación de la oferta.
o Constituir una dirección de correo electrónico (domicilio electrónico) donde serán válidas todas las notificaciones. Se considerarán válidas las notificaciones en formato digital firmadas digitalmente. Los documentos firmados digitalmente tendrán el mismo valor legal que los documentos en soporte papel con firma ológrafa y serán considerados como medio de prueba de la información contenida en ellos.
El oferente que resulte ser adjudicado en el marco del presente llamado, deberá presentar:
o Formulario de Alta de proveedor Nación Seguros S.A. En el mismo no se debe omitir completar dirección de correo electrónico para el envío de los certificados de retenciones impositivas.
o Constancia de CBU emitida por el banco. En la misma se debe detallar: Número de CUIT, nombre del titular o razón social y número de CBU. En caso de estar exento de algún impuesto (Ganancias, Ingresos Brutos, IVA), enviar el comprobante correspondiente.
o DNI del firmante (1° y 2° hoja).
No será necesaria la incorporación a la oferta de toda aquella documentación requerida en la presente cláusula que se encuentre debidamente presentada y actualizada en el Registro de Proveedores de Nación Seguros S.A.
La falta de cumplimiento de estos requisitos, podrá ser considerada causal de descalificación de la oferta.
Se deja expresamente aclarado que toda la documentación/información que presenten los oferentes deberá estar vigente al momento de la presentación de las propuestas y, en el caso del adjudicatario, durante todo el plazo del contrato a que dé lugar la licitación.
Asimismo, el oferente deberá cumplimentar los demás requisitos solicitados en el Pliego de Condiciones Técnicas, haciendo constar expresamente que la falta de cumplimiento de estos requisitos, podrá ser considerada causal de descalificación de la oferta.
No se aceptará, como motivo de reclamo, el hecho de que los oferentes no ofrezcan algún bien o servicio requerido en el Pliego de Bases y Condiciones, o que hubiesen cometido errores de interpretación u omisión de algún requisito que afecte la selección objetiva de su propuesta. El rechazo de cualquier petición por los motivos previamente mencionados, no dará lugar a resarcimiento, indemnización o reconocimiento económico alguno.
No serán considerados otros documentos que no sean los indicados precedentemente, salvo que su presentación sea exigida por el Pliego de Bases y Condiciones (Condiciones Técnicas, Condiciones Particulares y Condiciones Generales).
6) MANTENIMIENTO DE LA OFERTA
Los oferentes deberán mantener la vigencia de los términos de su propuesta por un plazo de 90 (noventa) días, contados a partir de la fecha de recepción de la oferta. Las Condiciones Particulares podrán ampliar este plazo.
7) ACTO DE APERTURA DE LAS OFERTAS
La apertura de las ofertas se realizará en la sede de Nación Seguros S.A., sita en la calle San Xxxxxx 913, ante la Unidad de Compras y Servicios, en el día y hora establecidos en el presente Pliego, salvo que las Condiciones Particulares designaren un sitio diferente.
Transcurrido el horario de apertura, bajo ningún concepto podrá aceptarse otras ofertas, aun cuando dicho acto no se hubiere iniciado.
Cumplido el acto, se procederá a labrar un Acta donde se detallará la totalidad de las ofertas presentadas.
8) POSTERGACION
Si el día señalado para la apertura de las propuestas fuera inhábil, el acto se efectuará el día hábil siguiente, en el mismo horario.
9) RECHAZO DE LAS OFERTAS
Podrán ser objeto de desestimación las ofertas:
a) Que contengan cláusulas en contraposición a las del llamado.
b) Que no estén firmadas por el oferente.
c) Que estén escritas en lápiz común o con otros elementos susceptibles de ser corregidos o borrados.
d) Que carecieran de la garantía exigida, cuando así correspondiera.
e) Que tengan raspaduras o enmiendas en las partes fundamentales: “Precio”, “Cantidades”, “Plazo de mantenimiento”, “Plazo de entrega” o alguna otra que haga a la esencia del contrato, y no hayan sido debidamente salvadas.
f) Que no acompañen constancia de compra xxx xxxxxx del llamado a licitación, cuando su adquisición fuere necesaria para su participación en la misma.
g) Que no cumpla con las condiciones establecidas en el pliego.
Ninguna oferta presentada en término podrá ser desestimada en el acto de apertura. Si hubiera observaciones, se dejará constancia en el Acta de apertura para su posterior análisis.
La resolución que determine el rechazo de una oferta será inapelable y no podrá ser objeto de impugnación alguna por parte del oferente.
10) CAUSALES DE DESESTIMACION SUBSANABLES
Cuando proceda la posibilidad de subsanar errores u omisiones se interpretará en todos los casos en el sentido de brindar a Nación Seguros S.A. la posibilidad de contar con la mayor cantidad de ofertas válidas posibles y de evitar que, por cuestiones formales intrascendentes, se vea privada de optar por ofertas serias y convenientes desde el punto de vista del precio y la calidad.
La subsanación de deficiencias se posibilitará en toda cuestión relacionada con la constatación de datos o información de tipo histórico obrante en bases de datos de organismos públicos, o que no afecten el principio de igualdad de tratamiento para interesados y oferentes.
En estos casos se deberá intimar al oferente a que subsane los errores u omisiones dentro del término de TRES (3) días, como mínimo, salvo que en el pliego de bases y condiciones particulares se fijara un plazo mayor.
La corrección de errores u omisiones no podrá ser utilizada por el oferente para alterar la sustancia de la oferta o para mejorarla o para tomar ventaja respecto de los demás oferentes.
11) INSTANCIA DE OBSERVACION Y VISTA
Las observaciones deberán llevarse adelante al momento del acto de apertura de ofertas, mientras que las solicitudes de vista y copia podrán solicitarse dentro de las 48 (cuarenta y ocho) horas posteriores a la recepción de la notificación de la decisión de Nación Seguros S.A. respecto del proceso.
12) IGUALDAD DE OFERTAS
Existirá igualdad de ofertas cuando la diferencia entre las mismas no supere un 5% (cinco por ciento). En estos casos, la adjudicación recaerá en la propuesta que ofrezca elementos de mejor funcionalidad, calidad y/o confiabilidad, como los descuentos que se ofrezcan por pagos en plazos determinados. La ponderación de los mismos será facultad discrecional de Nación Seguros S.A.
Sin perjuicio de ello, Nación Seguros S.A. podrá solicitar a los oferentes elegidos que, por escrito y dentro del término de 3 (tres) días, formulen una mejora de precios.
Las nuevas propuestas que en consecuencia se presenten, serán abiertas en el lugar, día y hora establecidos para este requerimiento, labrándose el acta pertinente.
13) OFERTA UNICA
El silencio del oferente invitado a mejorar su oferta se entenderá como que no modifica su oferta original.
En el supuesto de presentarse una sola oferta, Nación Seguros S.A. podrá a su exclusivo criterio adjudicar la contratación a dicha oferta o en su defecto declarar desierto el mismo, sin derecho del único oferente a reclamar indemnización alguna por cualquier concepto.
14) ADJUDICACIÓN
El Directorio de Nación Seguros S.A. se reserva la facultad de adjudicar la contratación que efectúe a aquel oferente que a su juicio presente la oferta más conveniente y resguarde debidamente los intereses de Nación Seguros S.A., ponderando a su exclusivo criterio las razones económicas, de trayectoria comercial, calidad de los productos, forma de pago, sanciones aplicadas, y todo otro antecedente que Nación Seguros S.A. considere de trascendencia. Asimismo, se tendrán en cuenta los requisitos de fondo, el cumplimiento de las especificaciones técnicas y la oferta económica.
La adjudicación que efectúe Nación Seguros S.A. será inapelable y no podrá ser objeto de impugnación alguna por parte de los oferentes
15) NOTIFICACIÓN
Los oferentes cuyas ofertas no resultaren adjudicadas en la presente Licitación Pública, serán notificados de tal decisión.
16) PERFECCIONAMIENTO DE LA CONTRATACION
La contratación se perfeccionará con la adjudicación que efectúe Nación Seguros S.A. dentro del plazo de mantenimiento de la oferta y su posterior comunicación al interesado dentro de los 7 (siete) días hábiles de acordada, mediante orden de compra o en su defecto, por notificación fehaciente, constituyendo dicha comunicación, siempre que reciba dentro de los 20 (veinte) días hábiles de su expedición, la orden para cumplimentar la contratación en las condiciones estipuladas.
17) CONTROL S.S.N.
El adjudicatario asume el compromiso de respetar y permitir el ejercicio de las funciones de contralor que la Superintendencia de Seguros de la Nación posee, conforme las disposiciones de la Ley N°20.091 reglamentada por la Resolución N° 38.708 y aquellas que las modifiquen y/o complementen.
18) PLAZOS DE CUMPLIMIENTO DE LA PRESTACIÓN
El adjudicatario cumplirá la prestación a que se hubiere obligado ajustándose a las formas, plazos, lugar y demás especificaciones emergentes de la contratación.
19) AUMENTO O DISMINUCIÓN DE LAS PRESTACIONES
Nación Seguros S.A. tendrá derecho a aumentar o disminuir hasta un 10% (diez por ciento) el total adjudicado, en las condiciones y precios pactados.
20) FACTURACION
Las facturas serán entregadas por el total o parcialmente, de conformidad con las características de la contratación en el marco de lo que establezca el Pliego de Bases y Condiciones.
21) CESION DEL CONTRATO
El contrato no podrá ser transferido ni cedido por el adjudicatario sin la previa aceptación expresa de Nación Seguros S.A. El incumplimiento de este requisito, traerá aparejado la facultad de Nación Seguros S.A. de
tener por resuelto el contrato de pleno derecho, con más las penalidades y los daños y perjuicios ocasionados.
22) MULTA POR XXXX
La multa por xxxx en el cumplimiento del contrato se aplicará de conformidad con lo establecido en el Pliego de Bases y Condiciones.
23) INVARIABILIDAD DE PRECIOS - REAJUSTE
Los precios correspondientes a la adjudicación, por norma serán invariables. No obstante, cuando causas extraordinarias o imprevisibles modifiquen la economía del contrato, se podrá, por acuerdo de las partes:
a) Reconocer variaciones de costos en la medida en que las causales imprevistas incidan en los mismos.
b) Dar por rescindido el contrato, sin penalidad.
El reajuste previsto en el párrafo anterior sólo podrá computar variaciones de precios producidas en el período comprendido entre la fecha de adjudicación de la licitación y la fijada para el cumplimiento del contrato, sin considerar las prórrogas acordadas, por causas no imputables a NACION SEGUROS S.A.
24) DERECHO APLICABLE
Todas las contrataciones que efectúe Nación Seguros S.A. se regirán por las normas de derecho privado, no siendo de aplicación las normas contenidas en la Ley N° 19.549 de procedimientos administrativos y su reglamentación, ni ninguna otra norma de derecho público administrativo.
25) PATENTES Y MARCAS
El proveedor asume toda responsabilidad por posibles infracciones o violaciones a la Ley N° 24.481 de Patentes y Modelos de Utilidad y a la Ley N° 22.362 de Marcas y Designaciones en la venta o uso de materiales objeto del presente Concurso, afrontando todos los gastos que se originen por reclamos judiciales o extrajudiciales en tales circunstancias.
26) INDEMNIDAD
El adjudicatario deberá mantener indemne a Nación Seguros S.A. por posibles reclamaciones, frente a cualesquiera acciones o demandas de cualquier naturaleza derivadas de daños y/o perjuicios causados a propiedades, o a la vida, o integridad de su personal o de terceros de Nación Seguros S.A.
La garantía de indemnidad deberá hacerse extensible a reclamos o demandas iniciadas por empleados, agentes o contratistas o subcontratistas del adjudicatario, como así también de terceros que surgieran como consecuencia de la ejecución del contrato.
27) JURISDICCIÓN
En caso de conflicto entre las partes los Tribunales Nacionales en lo Comercial con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires serán fuero competente para dirimir las contiendas, renunciando las partes a todo otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.
ANEXO I – PLANILLA DE COTIZACIÓN
Licitación Pública N° 0002/2017 Fecha de Apertura: …../……../………
Nombre del oferente:………………………………………………………………………………………………………
Domicilio…………………………………………………………Localidad………………………………………………
Dirección Electrónica:………………………………………… Teléfono………………………………………………..
Planilla primer año de servicio
Planilla cotización segundo año de servicio
FIRMA DE REPRESENTANTE ………………………………..
ACLARACION………………………………..
XXXXX XX - COMPROMISO DE CONFIDENCIALIDAD
Este Compromiso expresa todos los términos de confidencialidad a los cuales se obliga la firma [ ],
con domicilio en [..........], Ciudad [..............], Provincia de [...........], representada para este acto por [……………………….], DNI N°[…………………], en su carácter de apoderado, ante NACIÓN SEGUROS S.A., CUIT 30-67856116-5, con domicilio en la xxxxx Xxx Xxxxxx Xx 000, Xxxx 0x, xx xx Xxxxxx Xxxxxxxx xx Xxxxxx Xxxxx; denominándose en forma conjunta como las Partes.
La nulidad o invalidez de cualquiera de las cláusulas o condiciones del presente compromiso no acarreará la nulidad o invalidez del resto de lo convenido entre ambas partes con relación a [ ], que continuará
con plena eficacia y validez.
A. OBJETO:
El presente Compromiso se regirá de conformidad con las cláusulas aquí establecidas: A todo efecto derivado del presente Compromiso, el término “Información Confidencial” incluye (i) cualquier información, datos, diseños, desarrollos y/o materiales de otra naturaleza, transmitidos oralmente o por escrito -en este último caso, cualquiera sea su soporte y formato- en el marco de las tratativas comerciales y análisis que se encuentran haciendo las partes; (ii) cualquier información relativa a fórmulas, secretos comerciales, métodos, técnicas, procedimientos, conocimientos técnicos, industriales y/o científicos, know-how, industria, (iii) planes de productos de investigación, diseños, dibujos, estudios xx xxxxxxx, software, hardware, información de ventas, listados de clientes, configuración, programas de computación, algoritmos, planes de negocios y/o planes de publicidades y materiales promocionales, acuerdos con terceros, así como también cualquier otra información con respecto a los productos, clientes, comercialización, finanzas y otras estrategias comerciales;
(iv) los análisis, desarrollos, presentaciones, compilaciones, estudios y/o materiales de cualquier naturaleza a los que [ ] pueda acceder en base a o que de cualquier manera reproduzca o refleje, en forma total
o parcial, la información referida en los puntos (i), (ii), (iii), (iv) y (v) ; y/o (v) cualquier otra información - cualquiera sea el soporte en el que conste y/o se divulgue (tales como ser documentos físicos, medios electrónicos y/o magnéticos, discos ópticos, microfilmes, películas u otros elementos similares) y que por su naturaleza y/o su calidad de reservada, pueda traer, al ser divulgada, perjuicios xxxxxxx, materiales o financieros a la parte dueña de la información. En cualquier caso, el carácter confidencial de la mencionada información será independiente de que la misma se encuentre o no identificada como “confidencial”. Asimismo, entiéndase que “Autorizados” serán aquellos directores, gerentes, dependientes y/o contratistas de las partes que tengan acceso a la Información Confidencial de la otra parte.
[ ] se compromete a mantener estricta confidencialidad sobre toda información suministrada o a
suministrar por NACIÓN SEGUROS S.A., ya sea clasificada como secreta y confidencial o no, y toda otra información y datos que sean novedosos para [........................] o que sean de conocimiento general relacionados con el negocio de NACION SEGUROS S.A., sus productos o servicios, asegurables y asegurados, sistemas, métodos de comercialización, estrategias comerciales, planes futuros y/o cualquier otra información relacionada con NACION SEGUROS S.A. que sea necesaria para el cumplimiento de la prestación del servicio (incluyendo, entre otras, descubrimientos, escritos, ideas, know-how, técnicas, diseños, especificaciones, bocetos, gráficos, diagramas, modelos, ejemplos, discos, disquetes, CD, programas de computación, nombres de clientes, información técnica, financiera y sobre el manejo del
negocio, nombre de potenciales clientes o socios, negocios propuestos, informes, planes y proyecciones xx xxxxxxx; papeles de trabajo, compilaciones, estudios comparativos u otros estudios o documentos). La enunciación precedente no tiene carácter taxativo.
No habrá deber alguno de confidencialidad cuando la información recibida sea de dominio público o cuando la información deje de ser confidencial por ser revelada legítimamente por el propietario o cuando la misma haya sido provista legalmente a [ ] por un tercero, quien a su vez no haya infringido deber de
confidencialidad alguno.
B. PLAZO DE DURACION DEL COMPROMISO
El carácter secreto de la información proporcionada o a proporcionar por NACION SEGUROS S.A. a
[ ], así como su obligación de mantener la confidencialidad es perpetuo a partir de la firma del presente, y perdurará más allá de la extinción del servicio por decisión de cualquiera de las partes.
C. DERECHO DE PROPIEDAD
La información referida en el punto A, es de propiedad de NACION SEGUROS S.A. quien autoriza a
[...................] a usarla a los fines del cumplimiento de la prestación de servicios.
[ ], en ningún caso, podrá reproducir o copiar la información mencionada, alquilarla, cederla o
facilitar su uso a terceros, difundirla o divulgarla en forma alguna, alterarla o modificarla, ni en todo ni en parte alguna.
[..........................] no tendrá derecho de comercializar o sublicenciar bajo forma alguna, los documentos, manuales, programas o procesos de cómputo ni ninguna información prevista en éste Compromiso. [ ] deberá tomar todas las medidas necesarias tendientes a la protección de los derechos de
propiedad de NACION SEGUROS S.A. sobre la información objeto del presente.
D. CONDICIONES DE UTILIZACION DE LA INFORMACION
[...............] se compromete a utilizar la información objeto del presente compromiso sólo a los fines expresamente contemplados y a evitar la divulgación de la misma a terceras personas ajenas al presente. [ ] deberá garantizar, con el mismo alcance que el dispuesto respecto de sí mismo en el presente
compromiso, que sus empleados mantendrán estricta confidencialidad de la información suministrada o a suministrar por NACION SEGUROS S.A., ya sea clasificada como secreta y confidencial o no y toda otra información y datos que sean novedosos para ellos o sean de conocimiento general relacionado con el negocio de NACION SEGUROS S.A.
En este sentido, [ ] será responsable por cualquier violación a los términos del presente compromiso
por cualquiera de sus empleados, debiendo adoptar toda medida necesaria para asegurarse de que las mencionadas personas no divulguen o utilicen la Información Confidencial en forma contraria a lo estipulado en este Compromiso.
[ ] se obliga a advertir a NACION SEGUROS S.A. de cualquier apropiación o uso inapropiado que
se hiciere de su información, y/o que fuere descubierto o llegare a su conocimiento por cualquier otro medio. [.........................] tendrá derecho a revelar la información indicada en el punto A sólo cuando ello le sea exigido por autoridad judicial o arbitral acordada por las Partes o por la Superintendencia de Seguros de la Nación, sin poder negarse válida y legalmente a proporcionarla. En este supuesto, [ ] deberá
notificar inmediatamente por escrito a NACION SEGUROS S.A. a fin de que ésta última arbitre los medios necesarios para proteger su información. En caso que NACION SEGUROS S.A. no pudiera obtener dicho medio de protección, [......................] se compromete a divulgar sólo la porción de la información a la que fuera legalmente compelida.
[ ] deberá celebrar con cada empleado o tercero contratado del cual se valga para prestar los
servicios del presente contrato y que deban conocer la información proporcionada o a proporcionar por NACION SEGUROS S.A, un acuerdo que restrinja la divulgación de la misma, con el mismo alcance que el dispuesto en el presente Compromiso. También deberá asegurar que sus empleados utilicen la Información Confidencial provista por NACION SEGUROS S.A. al menos con el mismo cuidado con el que utilizan la Información Confidencial de [ ], teniendo en cuenta que en ningún caso podrá ser inferior a
un cuidado diligente. Sin perjuicio de lo anterior, [...............................] será responsable por cualquier violación a los términos del presente Compromiso por cualquiera de los Autorizados y/ o empleados y/ o terceros contratados y deberá adoptar toda medida necesaria para asegurarse de que las mencionadas personas no divulguen o utilicen Información Confidencial en forma contraria a lo estipulado en el presente Compromiso.
Dentro de los treinta (30) días corridos a partir de la fecha en que sea solicitado por NACION SEGUROS S.A, [ ] deberá, a opción de esta última: (i) devolverle materialmente toda la información recibida, así
como también las copias o reproducciones que hubiera realizado de la misma; o (ii) destruir todos los documentos tangibles y todas las copias que se hubieren efectuado.
E. RESPONSABILIDAD
El incumplimiento por parte de [ ] de las obligaciones asumidas en el presente Compromiso
lo hará responsable de los daños y perjuicios que dicha inobservancia genere, sin perjuicio de las acciones que NACION SEGUROS S.A. pueda deducir a efectos de lograr el cese de la conducta contraria al mismo. [...............................] se obliga a mantener indemne a NACION SEGUROS S.A. de todo reclamo, responsabilidades, costos y gastos que sean demandados por un tercero a NACION SEGUROS S.A. y que hayan sido causados por el incumplimiento doloso o culposo de las obligaciones de [ ].
F. JURISDICCION
El presente compromiso se regirá, ejecutará e interpretará de acuerdo con las leyes de la República Argentina y sólo producirá efectos respecto de las partes y de sus respectivas sucesoras o afiliadas, empleados y/o asesores. Para el caso de litigio, con relación a lo estipulado en el presente compromiso, las partes se someten al fuero de los Tribunales Nacionales en lo Comercial con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia a todo otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.
Por [ ]
XXXXX XX – FORMULARIO DE ALTA DE PROVEEDOR