Terminos y Condiciones de Alquiler

Terminos y Condiciones de Alquiler

El cliente alquila bicicletas de Marbella Rent a Bike, sujeto a todos los términos y condiciones del presente contrato:

1. Marbella Rent a Bike solo alquila bicicletas previa reserva. El servicio de alquiler comienza a las 9:00 h y termina a las 18:00 h. Los alquileres de un dia al otro solo serán permitidos con previo acuerdo con Xxxxxxxx Xxxx a Bike.

2. Los equipos alquilados serán entregados en donde se hospeda el cliente o en su lugar de residencia, o bien en otro lugar, previo acuerdo entre las partes. Entrega y recogida puede ser solicitada desde Gibraltar oeste hasta el aeropuerto de Málaga en el este de la xxxxx. La entrega y recogida es gratuita en Marbella, San Xxxxx y zonas de Nueva Andalucía. Entrega y recogida a otras zonas de la xxxxx conllevan un coste pre-establecida por Marbella Rent a Bike. Las bicicletas alquiladas pueden también ser devueltas por el cliente en las dependencias de Marbella Rent a Bike en Nueva Andalucia, siempre y cuando el cliente pueda ofrecer un método de transporte de acuerdo con las normas de Marbella Rent a Bike.

3. La(s) bicicleta(s) se recogerán en el lugar, el día y la hora señalados en el contrato de alquiler. Los retrasos ocasionados por el cliente tanto en el momento de la entrega como en la recogida, sin una notificación previa a Marbella Rent a Bike, generaran cargos adicionales de 20€ por entrega o recogida re-programada más la carga correspondiente que conlleva la entrega y recogida.

4. Al finalizar el periodo de alquiler el cliente entregará las bicicletas al personal de Xxxxxxxx Xxxx a Bike debidamente identificado con el original de su contrato y nunca al personal del hotel o tercera persona.

5. El cliente acepta que Xxxxxxxx Xxxx a Xxxx hará su mejor para entregar y recoger en los sitios y tiempos previamente acordados teniendo en cuenta que casos de fuerza mayor y/o circunstancias excepcionales (tráfico en ruta hasta punto de entrega o recogida) puedan causar retrasos. El cliente acepta cumplir los tiempos de entrega y recogida y autoriza a Xxxxxxxx Xxxx a Bike a cargar en su tarjeta de crédito cualquier importe que resulte de gastos relacionados con retrasos causados por el cliente (e.g. horas de trabajo, peajes, etc). Si hay cambios en el punto o tiempos de entrega y/o recogida una vez que empiece el periodo de alquiler esto tendría que ser comunicado por email con confirmación de lectura o por teléfono 48 horas antes de la devolución de las bicicletas a Marbella Rent a Bike

RESERVAS, PAGO Y DEPOSITO

6. Las reservas de bicicletas se deben hacer con la suficiente antelación para que Marbella Rent a Bike pueda garantizar la disponibilidad, pero si el cliente quiere la bicicleta en el momento, él/ella puede llamar al (x00 000 000 000) y confirmar disponibilidad. El cliente también puede reservar enviando un correo electrónico a la dirección xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx.

7. Forma de pago: tarjeta de crédito/débito - El pago de los artículos alquilados debe hacerse en su totalidad y no más tarde que 30 dias antes de la fecha de entrega en la página web de Marbella Rent a Bike xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx/xxxxx.xxxx. Las instrucciones sobre cómo utilizar este servicio están disponibles en la misma página web. La reserva sólo se confirmara una vez Marbella Rent a Bike se ha confirmado la recepción del pago a través de correo electrónico y se ha acordado un plazo de entrega con el cliente.

8. La persona que firma el contrato de alquiler deberá ser mayor de 18 años. Xxxxxxx tendrán que hacerse acompañar por un adulto.

9. En el momento de la entrega de la bicicleta, el cliente tendrá que leer, aceptar y firmar el contracto de alquiler. Al cliente se pedirá sus datos de pasaporte así como datos de tarjeta de crédito como depósito de seguridad para el equipamiento alquilado. Al final del periodo de alquiler, el cliente acepta los cargos para todos artículos dañados a precios del actual mercado, los cuales serán debitados de su tarjeta de crédito. Caso el cliente no quiera dejar los datos de su pasaporte como depósito, Marbella Rent a Bike aceptará un deposito en efectivo que será de 300€ por bici urbana, 500€ por bici de montaña, 800€ pro bici de carretera y de 300€ por bicicletas y remolque para niños. El depósito será devuelto una vez finalizado el plazo de alquiler contra entrega del equipo alquilado, caso los daños excedan la cuantía del depósito, se exigirá al cliente que regularice la suma pendiente.

10. Cancelaciones sin cargo solo serán admitidas 30 días útiles antes de la programada entrega de las bicicletas. Cancelaciones hechas dentro de los 30 días del momento de entrega serán cobradas en su totalidad y considerada no reembolsable. Si la reserva tuviera que ser cambiada de su fecha original (sujeto a aprobación previa de Marbella Rent a Bike), la reserva cambiada ya no se califica para cancelación, se cargará en su totalidad, y se considera no reembolsable.

11. No se efectuará reembolsos por entrega de bicicletas antes de finalizar el tiempo de alquiler contratado, por ninguna razón, tampoco por cancelaciones de giros guiados o entrenamientos. El cliente entiende y acepta que Xxxxxxxx Xxxx a Bike no es responsable por condiciones meteorológicas, otros acontecimientos de fuerza mayor y fuera de del control de Xxxxxxxx Xxxx a Bike, en tal caso no se aceptarán peticiones de reembolso solicitadas por el cliente.

EQUIPO ALQUILADO

12. Marbella Rent a Xxxx confirma que anteriormente al alquiler de una bicicleta, un mecánico experimentado revisara cada bicicleta para asegurar que todas las bicicletas están en condiciones adecuadas de uso.

13. Las bicicletas y equipamiento alquilado solamente podrá ser utilizado por las personas que el cliente designe en el contrato de alquiler.

14. El cliente está obligado de tener buen cuidado y de tomar todas las precauciones necesarias para proteger las bicicletas y el equipo alquilado de daños, perdida o robo. De producirse cualquiera de las mencionadas situaciones durante el periodo de alquiler, el cliente asumirá de manera inmediata la totalidad de los costes de reposición ocasionados a precios xx xxxxxxx.

15. El cliente está obligado en todo momento de amarrar correctamente las bicicletas cuando no las tenga a la vista (pasar el candado por el cuadro, sillín y ruedas y atar la bicicleta a un poste fijado al suelo o bici parking). Se recomienda en todo caso mantenerlas consigo mientras sea posible, especialmente en alquileres de un dia al otro.

16. Todas las bicicletas serán entregadas en perfectas condiciones de uso y puestas a punto por un mecánico profesional mientras Xxxxxxxx Xxxx a Xxxx aceptará desgaste normal durante el alquiler, caso que la bicicleta devuelta necesite limpieza excesiva se cobrará 20€ adicionales a cargo del cliente.

RESPONSABILIDAD CIVIL Y LIMITACIONES

17. Un seguro de cobertura por responsabilidad civil está incluido en el precio de alquiler de las bicicletas. Xxxxxxxx Xxxx a Bike no será responsable por lesiones y daños causados al cliente durante el periodo de alquiler.

18. El cliente es responsable de estar asegurado con una adecuada cobertura contra riesgos que se puedan presentar durante el periodo de alquiler. Xxxxxxxx Xxxx a Bike no se hace responsable de reclamaciones por, accidentes, heridas, golpes o daños ocasionados a sí mismos y a terceras personas o a su propiedad, o por pérdidas de objetos ocasionados por cualquier razón por fuera del control de Xxxxxxxx Xxxx a Bike.

19. Es responsabilidad del cliente y de su(s) acompañante(s) respetar las normas de tráfico españolas.

20. La información del cliente o grupo está protegido según el decreto Ley de protección de datos 15/1999 del 13 de diciembre.

21. Este contrato se rige por la ley española. El lugar de jurisdicción será exclusivamente Marbella, España.