MAAKLERILEPINGU ÜLDTINGIMUSED
MAAKLERILEPINGU ÜLDTINGIMUSED
1 | ÜLDSÄTTED | ||||
1.1 | Käesolevad | maaklerilepingu | üldtingimused | („Üldtingimused“) | kehtestavad |
Coop Kindlustusmaakler AS, registrikood 14790046, asukoht Xxxxxx 00, 00000 Xxxxxxx, e-post xxxxxxxxxx@xxxxxxxx.xx, tel 0000000, („Kindlustusmaakler“) ja tema kliendi („Klient“) vahelise maaklerilepingu („Maaklerileping“) üldised tingimused.
1.2 Üldtingimused kehtivad ulatuses, milles Maaklerilepingu eri- või lisatingimustes ei ole kokku lepitud teisiti. Üldtingimused moodustavad xxxx xxx- või lisatingimustega Maaklerilepingu. Maaklerilepinguga seotud dokumentideks on ka poolte avaldused, nõustumused, teated, küsimustikud ning muud dokumendid, arved ja kirjad.
1.3 Kindlustusmaakler tegutseb lähtuvalt Kliendi huvidest, vahendades Kliendile lepinguid sõltumatu analüüsi alusel eesmärgiga soovitada ja vahendada Kliendile kindlustuslepingut, mis vastab kõige paremini Kliendi kindlustushuvile ja nõudmistele.
1.4 Kindlustusmaakleri tegevuse üle teostab järelevalvet Finantsinspektsioon. Kindlustusmaakler on kantud Finantsinspektsiooni kindlustusvahendajate nimekirja, millega saab tutvuda veebilehel xxxxx://xxx.xx.xx/xx/xxxxxxxxxx-0/xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx või Finantsinspektsioonis aadressil Xxxxxx 0, 00000 Xxxxxxx.
2 MAAKLERITEENUS
2.1 Kindlustusmaakler nõustab Klienti seoses kindlustuslepingutega ning soovitab, valmistab ette, ja sõlmib kindlustuslepinguid Kliendi nimel ning abistab Klienti sõlmitud kindlustuslepingute haldamisel ja täitmisel vastavalt Maaklerilepingus sätestatud tingimustele ja Kindlustusmaaklerile kohalduvatele õigusaktidele („Teenus“).
2.2 Maaklerilepingu sõlmimisel volitab Klient Kindlustusmaaklerit:
2.2.1 küsima kindlustusandjatelt Kliendile sobivaid kindlustuspakkumisi ja pidama Kliendi nimel läbirääkimisi kindlustustingimuste, kindlustussummade, kindlustusmaksete, kindlustuskatte jms üle;
2.2.2 sõlmima ja muutma, pikendama ning lõpetama Kliendi korraldusel Kindlustusmaakleri poolt vahendatud kindlustuslepingut, esitama sellega seotud tahteavaldusi ning nõudma kindlustusmakse tagastamist Kindlustusmaakleri arveldusarvele;
2.2.3 esindama Klienti suhtluses kindlustusandjatega, sh. vastu võtma kindlustusandjatelt ja Kliendile edastama kindlustuslepingu täitmisega seotud teateid või infomaterjale;
2.2.4 taganema Kindlustusmaakleri vahendusel sõlmitud kindlustuslepingust, kui Klient on jätnud maksmata Maakleri- või kindlustuslepingus ettenähtud tasu või kindlustusmakse; ja
2.2.5 esindama Klienti kahjujuhtumi korral suhtluses kindlustusandjaga.
2.3 Kliendi volitus Kindlustusmaaklerile on kehtiv Maaklerilepingu kehtivuse jooksul või volituse tagasivõtmiseni Kliendi poolt.
2.4 Klient kinnitab, et ta ei ole Kindlustusmaaklerile volituse andmise hetkel, sama kindlustushuvi suhtes, väljastanud volitust mõnele teisele kindlustusmaaklerile.
2.5 Kindlustusmaakler võib Maaklerilepingu täitmiseks kasutada teise kindlustusmaakleri või kolmanda isiku abi.
2.6 Klient saab aru, et Kindlustusmaakler võib olla samaaegselt Kliendi esindajaks ning teha Kliendile kindlustuse vahendamiseks koostööd kindlustusandjaga. Sellest tulenevalt võib Kindlustusmaakleri Teenuses ilmneda huvide konflikti olukord. Kindlustusmaakler rakendab meetmeid võimalike huvide konflikti olukorra maandamiseks, eelkõige avaldades Kliendile igakülgselt asjakohast teavet xx xxxxx tegutsedes lähtuvalt Kliendi parimatest huvidest.
2.7 Kindlustusmaakleril on õigus keelduda Kliendile Teenuse osutamisest või kindlustuspoliisi väljastamisest, kui Klient ei esita kindlustuslepingu vormistamiseks õigeaegselt vajalikku tahteavaldust või informatsiooni, jätab kindlustusmakse(d) nõuetekohaselt tasumata või muu Maakleri- või kindlustuslepingust tuleneva kohustuse täitmata.
3 KINDLUSTUSLEPINGUTE VAHENDAMINE
3.1 Kindlustusmaakler esitab Kliendile kindlustuspakkumised lähtudes Kliendi poolt Kindlustusmaaklerile teatavaks tehtud kindlustushuvist ja nõudmistest. Kui Kindlustusmaakleri poolt esitatud kindlustuspakkumised Kliendi kindlustushuvile ja nõudmistele xx xxxxx, on Klient kohustatud sellest Kindlustusmaaklerit koheselt informeerima.
3.2 Klient kohustub tagama Kindlustusmaaklerile esitatud kindlustatava eseme või isiku ning kindlustusvõtja andmete vastavuse tegelikkusele, andmete tõesuse, täpsuse ja täielikkuse, olenemata asjaolust, kas Klient on kindlustavaks isikuks või kindlustava eseme omanikuks. Kui Xxxxxxx poolt Kindlustusmaaklerile esitatud andmed muutuvad või kui on toimunud kindlustatud eset või isikut iseloomustavates asjaoludes olulised muutused, on Klient kohustatud muutustest Kindlustusmaaklerile kirjalikult esimesel võimalusel teatama.
3.3 Kindlustuskaitse territoriaalse ja esemelise ulatuse ja muude kindlustuslepingute tingimustega on Kliendil võimalik tutvuda talle esitatud kindlustuspakkumises ning kindlustustingimustes.
3.3.1 Juhul, kui Klient vajab täiendavaid selgitusi, on ta kohustatud teavitama sellest Kindlustusmaaklerit enne kindlustuspakkumise välja valimist kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis ning Kindlustusmaakler annab Kliendile täiendavaid selgitusi asjakohases ulatuses. Kui Klient on kindlustuspakkumise välja valinud, siis tähendab see, et Klient on kindlustuskaitse ulatuse ja muude kindlustuslepingute tingimustega tutvunud ning neist täielikult aru saanud.
3.4 Kindlustusmaakler soovitab Kliendile esitatud kindlustuspakkumiste seast kindlustuspakkumist, mis vastab kõige enam tema kindlustushuvile ja nõudmistele.
3.5 Klient ei ole seotud Kindlustusmaakleri poolt soovitatud kindlustuspakkumisega. Kindlustusmaakler vahendab Kliendile kindlustuslepingu, mille Klient on välja valinud kõigi esitatud kindlustuspakkumiste seast, olenemata parima pakkumise soovitusest, mille Kindlustusmaakler Kliendile on andnud.
4 MAAKLERITASU
4.1 Maakleritasu võivad Kindlustusmaaklerile vastavalt seadusele maksta nii kindlustusandja kui Klient. Kui Maaklerilepingu xxxx-või eritingimustes või kindlustuslepingu dokumentides ei ole sätestatud teisiti, maksab maakleritasu kindlustusandja.
4.2 Kindlustusmaakleri tasu on üldjuhul teatud protsent kindlustusmaksest või konkreetne kokkulepitud tasu. Vahendustasu määrad on avaldatud Kliendile kindlustuspakkumisel, Maaklerilepingu xxxx-või eritingimustes, Kindlustusmaakleri veebilehel või muudes Maaklerilepinguga seotud dokumentides.
4.3 Juhul, kui Kindlustusmaaklerile tekivad kindlustuslepingute vahendamisega kindlustusvõtjate huvides tehtavad lisakulud (nt kindlustuslepingute täitmise korraldamine, lisadokumentide ja koopiate vormistamine, kindlustusdokumentide administreerimine ja haldamine, kahjuabi jms), kohustub Klient maksma Kindlustusmaaklerile hinnakirjajärgset maakleritasu.
4.4 Kindlustusmaakler võib teha Kliendile soodustusi oma vahendustasu xxxxx. Nimetatud juhul maksab kindlustusandja Kindlustusmaaklerile selle võrra vähem edasi kindlustusvõtja poolt talle makstavat vahendustasu ning kindlustusvõtja kindlustusmakse on väiksem. Soodustus vahendustasu arvelt näidatakse ära maaklerilepingu dokumentidel või xxxxx.
4.5 Kõik kindlustuslepingu ja maaklerilepingu sõlmimise ning täitmisega seotud sidevahendite, sh interneti, telefoni, samuti posti- ja muud saatmiskulud jäävad Kliendi kanda.
5 ISIKUANDMETE TÖÖTLEMINE
5.1 Andmesubjektid
5.1.1 Maaklerlepinguga seoses töödeldakse järgmiste isikute Isikuandmeid („Andmesubjekt“): Klient, kindlustusvõtja, kindlustusvõtjaga seotud isik, kindlustuslepingus kindlustusvõtjaga võrdsustatud isik, kindlustatud isik, soodustatud isik, kahjustatud isik või isik, kellega kindlustusandja peab läbirääkimisi kindlustuslepingu sõlmimiseks, kindlustusjuhtumi põhjustaja ja kindlustusjuhtumi tunnistajad.
5.2 Isikuandmete allikad
5.2.1 Kindlustusmaakler saab või kogub Isikuandmeid nii Kliendilt ja Andmesubjektilt endalt kui muudest allikatest (erinevad avalikud registrid või kolmandatelt isikutelt saadud teave).
5.3 Isikuandmete koosseis
5.3.1 Töödeldavateks Isikuandmeteks on kliendiandmete töötlemise põhimõtete punktis 3 nimetatud andmed. Lisaks kliendiandmete töötlemise põhimõtete punktis 3 nimetatud andmetele on töödeldavateks Isikuandmeteks eelkõige, kuid mitte ainult:
Andmed Kliendi, kindlustatava isiku või eseme suhtes sõlmitud kindlustuslepingute kohta;
Andmed, mis on vajalikud kindlustusvõtja ja temaga seotud isiku kindlustusriski hindamiseks;
Kliendi või Andmesubjekti terviseandmed ja tervisega seonduvad andmed (eriliiki isikuandmed, mida kogutakse ja töödeldakse üldjuhul üksnes õnnetusjuhtumikindlustuse ja haiguskindlustuse lepingu ettevalmistamiseks, sõlmimiseks, täitmiseks või täitmise tagamiseks, Andmesubjekti vastava nõusoleku alusel);
Andmed, mis on vajalikud Kliendiga sõlmitud lepingu täitmiseks (sh kahjujuhtumiga seonduvad andmed).
5.4 Isikuandmete töötlemise õiguslik alus ja eesmärk
5.4.1 Isikuandmete töötlemine, sh nende avalikustamine ja edastamine kolmandatele isikutele, toimub kliendiandmete töötlemise põhimõtete punktis 4 nimetatud õiguslikul alusel ja eesmärgil.
5.5 Isikuandmete avaldamine
5.5.1 Isikuandmete avaldamine toimub kliendiandmete töötlemise põhimõtete punkti 5 kohaselt. Lisaks kliendiandmete töötlemise põhimõtete punktile 5, avaldab Kindlustusmaakler Kliendiandmeid muuhulgas:
kindlustusandjatele, teistele kindlustusmaakleritele või kindlustusteenuse vahendajatele;
kindlustuslepinguga seotud teisele kindlustusvõtjale, kindlustusvõtjaga seotud isikule, kindlustuslepingus kindlustusvõtjaga võrdsustatud isikule, kindlustatud isikule, soodustatud isikule, kahjustatud isikule või isikule, kellega kindlustusandja peab läbirääkimisi kindlustuslepingu sõlmimiseks, kindlustusjuhtumi põhjustajale ja kindlustusjuhtumi tunnistajale ulatuses, milles see on seaduses sätestatud või vajalik kindlustuslepingu ettevalmistamiseks, sõlmimiseks, täitmiseks või täitmise tagamiseks.
5.6 Automatiseeritud otsused ja profiilianalüüs
5.6.1 Automatiseeritud otsuste tegemine toimub kliendiandmete töötlemise põhimõtete punkti 6 kohaselt.
5.7 Isikuandmete säilitamine
5.7.1 Isikuandmete säilitamine toimub kliendiandmete töötlemise põhimõtete punkti 7 kohaselt. Erinevalt kliendiandmete töötlemise põhimõtete punktis 7.3. sätestatust on Kindlustusmaakleril õigus (kuid mitte kohustus) Isikuandmeid säilitada kuni Kliendiga sõlmitud lepingust või seadusest tuleneva nõude aegumistähtaja möödumiseni, kui seaduses ei sätestata teisiti. Erinevatel nõuetel on erinev aegumistähtaeg. Kindlustusmaakler säilitab Isikuandmeid sõltuvalt konkreetse võimaliku nõude aegumistähtajast, kuid üldjuhul mitte enam kui 10 aastat arvates kliendisuhte lõppemisest.
5.8 Käesolevas peatukis sätestamata küsimustes lähtub Kindlustusmaakler Isikuandmete töötlemisel Kindlustusmaakleri Kliendiandmete töötlemise põhimõtetest, mis on kättesaadavad Kindlustusmaakleri veebilehel.
5.9 Kliendiandmete töötlemise põhimõtted on Maaklerilepingu lahutamatuks osaks.
6 MAAKLERILEPINGU KEHTIVUS, LEPINGUST TAGANEMINE JA LEPINGU MUUTMINE
6.1 Maaklerileping loetakse sõlmituks, kui Klient on avaldanud Kindlustusmaaklerile soovi Teenuste saamiseks ning Kindlustusmaakler on Teenuse osutamisega nõustunud. Kliendi sooviavaldus võib olla esitatud suuliselt või kirjalikult või muul viisil püsival andmekandjal ning see võib olla väljendatud ka Kindlustusmaakleri poolt esitatud kindlustuspakkumisega nõustumisena, esimese kindlustuslepingu kohase kindlustusmakse (sh ettemakse) tasumisega Kindlustusmaaklerile või Kindlustusmaakleri poolt nimetatud isikule või muu Kliendi kinnitusena. Maakleri nõustumuseks võib olla Kliendile kindlustuspakkumiste esitamine, muu tegu või kinnitus.
6.2 Esimese kindlustuslepingu kohase kindlustusmakse (sh ettemakse) tasumisega Kindlustusmaaklerile või Kindlustusmaakleri poolt nimetatud isikule kinnitab Klient, et ta on käesolevatest Üldtingimustest ja Maaklerilepingu xxx-xx lisatingimustest täielikult aru saanud ning nõustub nendega.
6.3 Maaklerleping on sõlmitud tähtajaliselt ning kehtib xxxx xxxxx alusel sõlmitud kindlustuslepingu või selle pikendamise tulemusel sõlmitud kindlustuslepingu kehtivuse lõpuni. Kliendil ja Kindlustusmaakleril on õigus Maaklerlepingust taganeda võlaõigusseaduses ja käesolevates Üldtingimustes sätestatud alustel xx xxxxxx. Maaklerilepingust taganemiseks kohustub taganeja saatma teisele poolele omakäeliselt või digitaalselt allkirjastatud taganemisavalduse tähitud posti või e-posti xxxx.
6.4 Kui Klient soovib taganeda Maaklerilepingust pärast xxxx, xxx ta on sõlminud kohese kindlustuskaitsega kindlustuslepingu, on Kindlustusmaakleril õigus nõuda Kliendilt vahendustasu tasumist aja eest, mis vältab Maaklerlepingu ja kindlustuslepingu sõlmimisest xxxx xxxxx, millal leping lõpetatakse.Maaklerilepingust taganemist Kliendi poolt käsitletakse samaaegselt ka Kliendi tahteavaldusena Kindlustusmaakleri vahendusel sõlmitud kindlustuslepingu(te)st taganemiseks Kliendi avalduse alusel, välja arvatud juhul, kui
kindlustusmakse kogu kindlustusperioodi eest on Kindlustusmaaklerile tasutud või on kokku lepitud teisiti.