VERISURE HUOLTOSOPIMUS PALVELUKUVAUS
VERISURE HUOLTOSOPIMUS PALVELUKUVAUS
Näitä palveluehtoja sovelletaan Verisuren Huoltosopimus–palveluun.
Lisäksi sovelletaan Verisure Oy:n yleisiä sopimusehtoja. Kulloinkin voimassa olevat ehdot löytyvät asiakkaan Omilta Sivuilta xxx.xxxxxxxx.xx/xxxxxxxxx.
YLEISTÄ
Järjestelmän toimivuus ja ajantasainen kokoonpano on meille tärkeä asia. Tämän varmistamiseksi tarjoamme asiakkaillemme Huoltosopimuspalvelusopimuksen.
Palvelu sisältää;
• Elinikäinen toimintatakuu myös asiakkaan omistamille laitteiston osille, pois lukien akut, paristot ja avaimenperät ja Arlo- tuotteet
• Vikahuoltotyöt takuuajan sisällä
• Paristot ja akut, pois lukien niiden vaihtotyö.
• ZeroVision – Näköesteen aktivoinnin jälkeinen ilmaisimen vaihtotyö sekä tarvittaessa siivous
• Järjestelmän päivitystarpeen kartoituksen noin neljän (4) vuoden välein huollon yhteydessä
• Kanta-asiakasetuja
• Tekninen puhelintuki asiakkaan tehdessä toimenpiteitä, esim. ilmaisimien siirtoa remontoinnin yhteydessä tai paristojenvaihtoa
• Muistutus järjestelmän vuosittaisesta määräaikaistestauksen tarpeesta
• Todellisen murto-, tulipalo- tai vuototapauksen sattuessa Xxxxxxxx korvaa asiakkaan vakuutuksen omavastuuosuuden kuittia vastaan, kuitenkin maksimissaan 500 EUR
Kanta-asiakaseduista kerromme Omilla Sivuilla, sähköpostitse tai mobiilisovelluksen uutisosiossa
Verisure Oy
PL 80 (Xxxxxxxxxxxxxxxxx 0), 00000 Xxxxxxxx
Puh. 010 217 9000
www. xxxxxxxx.xx