Qredin yleiset ehdot 2022:11 Qred Visalle ja Qred Paylle

Qredin yleiset ehdot 2022:11 Qred Visalle ja Qred Paylle

Näitä Luottokortin yleisiä ehtoja sovelletaan Qredin, Asiakkaan ja Kortinhaltijan välillä Qredin yritysasiakkaille myöntämien luottokorttien ja maksuratkaisujen osalta. Qred AB (“Qred”), jonka yritystunnus on 559008-9800 ja osoite Tulegatan 15, 113 53 Tukholma, on Qred VISA

-luottokorttien myöntäjä. Qred on Ruotsin Finanssivalvonnan (PL 7821, 103 97 Tukholma) valvonnassa toimiva maksupalvelulaitos, joka on oikeutettu tarjoamaan maksupalveluita.

§1. Määritelmät

Asiakkaalla tarkoitetaan yritystä, joka on sopimussuhteessa Qredin kanssa. Asiakas on velvollinen maksamaan Qredille koko Luottovelan, joka muodostuu Qred Visan käytöstä ja/tai Qred Payn maksuista.

Asiakas vastaa siitä, ettei myönnetty Xxxxxx ylity. Asiakas vastaa myös siitä, että jokainen Kortinhaltija on on tietoinen Sopimuksesta ja noudattaa sitä. Asiakas on lisäksi velvollinen varmistamaan, että käytettävissä oleva Xxxxxx riittää Kortinhaltijan tekemiin Maksutoimeksiantoihin.

Kortinhaltijalla tarkoitetaan Asiakkaan työntekijää, jonka nimiin Qred Visa on myönnetty ja joka on sekä Asiakkaan että Qredin valtuuttama Qred Visan käyttäjä. Kortinhaltijalla on Sopimuksen mukaan valtuutus käyttää Qred Visan ja Qred Payn myötä Luottoa, josta Asiakas on maksuvelvollinen.

Laskuttajalla tarkoitetaan yritystä, joka on lähettänyt Asiakkaalle laskun, jonka Asiakas on valinnut maksaa Qred Paylla.

Luotolla tarkoitetaan luottorajaa, jonka Qred on myöntänyt Qred Visalla ja/tai Qred Paylla suoritettavia maksuja varten. Luotto myönnetään Qred Visan myöntämisen yhteydessä.

Luottokortilla tarkoitetaan Qredin fyysistä ja virtuaalista yritysluottokorttia, mukaan lukien sen korttinumeron ja muut korttitiedot.

Luottotilillä tarkoitetaan tiliä, johon Asiakkaan Qred Visa ja Qred Pay -palvelu on liitetty, ja jota veloitetaan tai hyvitetään Qred Visan ja/tai Qred Payn käytön yhteydessä.

Luottovelalla tarkoitetaan kaikkien Luottotilin veloitusten ja hyvitysten (maksujen ja siirtojen) summaa sekä Sopimuksen mukaisesti veloitettavien korkojen, palkkioiden ja muiden maksujen summaa tiettynä ajankohtana.

Maksunsaajalla tarkoitetaan yritystä, joka hyväksyy Qred Visan maksuvälineenä tuotteidensa tai palveluidensa ostoon ja joka on yhdistettynä kortin

maksuverkoston maksujärjestelmään. Maksunsaaja voi olla esimerkiksi yritys, joka myy tuotteita tai palveluita kivijalkakaupassa tai verkossa.

Maksutoimeksiannolla tarkoitetaan Maksunsaajan pankin Qredille välittämää toimeksiantoa Kortinhaltijan hyväksymästä varojen siirrosta luottotililtä Maksunsaajan pankkitilille.

Pay-toimeksiannolla tarkoitetaan Asiakkaan Qredille antamaa toimeksiantoa maksun suorittamisesta Laskuttajalle veloittamalla Asiakkaan Luottotiliä.

Qred Paylla tarkoitetaan Sovelluksessa laskujen maksamiseen tarjottavaa palvelua, joka tapahtuu Luottotiliä veloittamalla. Palvelua tarjotaan vain Asiakkaille, joille on myönnetty Xxxxxx ja joilla on aktiivinen Qred Visa.

Qred Visalla tarkoitetaan Qredin yrityksille tarjoamaa luottokorttituotetta, siihen liittyvää Luottokorttia ja Luottoa.

Qredillä tarkoitetaan yritystä Qred AB, yritystunnus 559008-9800, joka on rekisteröity osoitteeseen Tulegatan 15, 113 53 Tukholma, ja on Luottokortin tarjoaja.

Sopimuksella tarkoitetaan näitä yleisiä ehtoja (Qredin yleiset ehdot Qred Visalle ja Qred Paylle), yleisiä cashback-ehtoja jotka solmittu Qredin, Kortinhaltijan ja Asiakkaan välille. Sopimuksella tarkoitetaan myös Asiakkaan Luottokorttihakemusta, Qredin kortin myöntämistä ja kulloinkin voimassa

olevaa Qred Visan ja Qred Payn hinnastoa, joka on saatavilla Qredin verkkosivustolla. Mikäli Luottokortista on solmittu erillinen takaussopimus Qredin ja yhden tai useamman takaajan välillä, on myös se ja mahdollinen henkilötakaus osa “Sopimusta” ja kaikki takaajat Sopimuksen osapuolia.

Sovelluksella tarkoitetaan Asiakkaan ja Kortinhaltijan käytettävissä olevaa Qredin mobiilisovellusta, jota voidaan käyttää muun muassa erilaisiin Qred Visaan Ja Qred Payhin liittyviin asioihin.

§2. Qred Visan myöntäminen

Qred Visan myöntämistä edeltää

luottokelpoisuusarviointi. Luottokelpoisuusarvionnin yhteydessä, sekä myöhemmin Luottokortin sopimusaikana, voidaan suorittaa luottotietotarkistuksia.

Hakemus voidaan hyväksyä haettua Xxxxxxx pienemmälle määrälle ilman erillistä perustetta. Qred voi myös tarjota Asiakkaalle myös korkeampaa Xxxxxxx ilmoituksella Sovelluksessa. Sopimus astuu voimaan sinä päivänä, kun Asiakas hyväksyy Qredin yleiset ehdot Qred Visalle ja Qred Paylle, sekä niihin liittyvän hinnaston.

Osana hakemuksen arviointia Qred suorittaa myös lakisääteisiä tarkistuksia, jotka tehdään noudattaen Lakia rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen

estämisestä (2017:630) ja muuta sovellettavaa lainsäädäntöä. Asiakas ja jokainen takaaja ovat velvollisia toimittamaan Qredin pyytämät tiedot tarkastusta varten. Lisätietoa tarkastuksesta löytyy alta kohdasta 18, “Rahanpesu”.

Qred Visa lähetetään Asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen tai Asiakkaan rekisteröityyn osoitteeseen. Asiakkaaseen liitettäviä lisäkortteja voidaan myöntää Asiakkaan erillisestä hakemuksesta.

Kortti on voimassa siinä mainitun vuoden kuukauden loppuun saakka. Kortinhaltijalle toimitetaan uusi kortti automaattisesti ennen kortin vanhentumista, mikäli Asiakas ja Kortinhaltija ovat noudattaneet Sopimusta.

Kortti on Qredin omaisuutta ja tulee Qredin pyytäessä palauttaa Qredille välittömästi.

§3. Kortin käyttäminen

Qred Visaa ja Qred Payta tulee käyttää ainoastaan Asiakkaan yritystoiminnassa. Luottoa ei saa käyttää uhkapeleihin tai vastaavaan toimintaan.

Qred Visaa tai Qred Payta ei saa käyttää maksettaessa Maksunsaajalle/Laskuttajalle, jos se on:

1. Kortinhaltijan oma yritys

2. avoin yhtiö tai kommandiittiyhtiö, jossa Kortinhaltija on yhtiömies, tai

3. osakeyhtiö, johon Kortinhaltija on kytköksissä (olemalla esimerkiksi

yrityksen toimitusjohtaja tai sen hallituksen jäsen).

Qred Visaa voi käyttää niin fyysisesti myymälässä (esimerkiksi kaupassa tai maksupäätteellä) kuin etänä puhelimen tai internetin välityksellä. Korttia voidaan käyttää sekä Suomessa että ulkomailla.

Qred Payn käyttö on rajoitettu laskujen maksamiseen Sovelluksessa. Qred Xxxxxx voi suorittaa maksuja vain suomalaisille yrityksille.

Kortinhaltija hyväksyy Qred Visan käytön maksuvälineenä ojentaessaan kortin tai jakaessaan sen tiedot. Tiedot voidaan jakaa lukemalla kortin siru, magneettijuova, biometriset tiedot tai jakamalla kortin tiedot (korttinumero, voimassaoloaika ja CVV2/CVC2-luku).

Tietojen toimitus voi tapahtua kirjallisesti tai suullisesti. Joissain tapauksissa tapahtuman suorittaminen vaatii lisäksi allekirjoituksen, tunnusluvun käytön, salasanan, näppäimen painalluksen tai muun hyväksynnän. Kortinhaltijan on erikseen pyydettäessä näytettävä myös voimassa oleva henkilöllisyystodistus.

Qred Visaa voidaan käyttää myös digitaalista lompakkoa hyödyntäen. Tämä edellyttää erillistä sopimusta Kortinhaltijan ja digitaalisen lompakon tarjoajan, tai muun maksuratkaisun, välillä. Digitaalisen lompakon käyttö rinnastetaan Qred Visan käyttöön ja sitä koskee samat Kortinhaltijan varovaisuutta, maksuvelvoitteita ja vastuita koskevat periaatteet, kuin kortin käyttöä yleensä.

Digitaalisen lompakon käyttö tapahtuu toimittamalla kortin tiedot Maksunsaajalle käyttämällä valittua digitaalista lompakkoa.

Asiakas hyväksyy Qred Xxxx käytön lähettäessään Pay-toimeksiannon laskun maksamiseksi Sovelluksessa.

Kortinhaltija tai Asiakas eivät voi peruuttaa Qred Visan tai Qred Payn käyttöön liittyvää, jo hyväksyttyä veloitusta Luottotilitä.

Kortinhaltija voi kuitenkin perua, Maksunsaajan ja Kortinhaltijan keskinäisen sopimuksen puitteissa, tulevalle tapahtumalle annetun hyväksynnän.

§4. Käyttörajat

Qred voi asettaa käyttörajoja tapahtumakohtaiselle maksimimaksulle tai tietylle aikavälille. Nämä käyttörajat voivat perustua muun muassa tapahtumahistoriaan, maksukäyttäytymiseen ja Asiakkaan toimintaan. Rajojen ylittäminen saattaa johtaa siihen, ettei tiettyjä transaktioita voida suorittaa. Käyttörajat ovat muuttuvia, eikä Qred ole velvollinen tiedottamaan niistä tai niiden muutoksista Asiakkaalle tai Kortinhaltijalle.

§5. Maksutoimeksiannon ja Pay-toimeksiannon toteuttaminen

Kun Qred on vastaanottanut

Maksutoimeksiannon tai

Pay-toimeksiannon, veloitetaan summa ja mahdolliset palkkiot Luottotililtä. Tämä vie yleensä yhdestä kolmeen pankkipäivään,

mutta voi joskus kestää myös pidempään. Maksutoimeksiantoa ei voi peruuttaa sen jälkeen, kun Kortinhaltija on hyväksynyt tapahtuman. Kortinkäyttäjä ja Asiakas vastaavat valtuutetuista Maksutoimeksiannoista.

Pay-toimeksiantoa ei voida peruuttaa sen jälkeen, kun asiakas on antanut suostumuksensa maksun suorittamiseksi. Asiakas vastaa Pay-toimeksiannon suorittamiseksi annetusta hyväksynnästä. Qred pidättää oikeuden evätä Qred Pay

-maksun ilman perusteluja.

Mikäli Maksutapahtuma peruutetaan, hyvitetään summa Luottotilille mahdollisimman pian sen jälkeen, kun Maksunsaajan (tai Qred Payn osalta Laskuttajan) pankki on siirtänyt palautettavan summan Qredille.

Asiakas näkee toteutuneiden tapahtumien tiedot Qredin Sovelluksessa.

§6. Valuuttakurssit

Muissa valuutoissa, kuin euroissa, tehdyt ostot muunnetaan euroiksi ja veloitetaan Luottotililtä euroissa.

Vaihtokurssi muodostuu viitekurssista ja siihen mahdollisesti lisättävästä valuutanvaihtolisästä Qred Visan ja Qred Payn voimassa olevan hinnaston mukaisesti. Valuuttakurssi on nähtävissä Qredin verkkosivuilla.

Arvostuspäivä on sama päivä, jona Luottotiliä veloitetaan.

§7. Tuotteiden tai palveluiden reklamaatiot

Maksunsaaja (tai Qred Payn tapauksessa

Laskuttaja) vastaa Qred Visalla maksettujen tuotteiden tai palveluiden mahdollisista virheistä Kortinhaltijalle ja Asiakkaalle. Kaikki mahdolliset reklamaatiot tulee osoittaa Maksunsaajalle (tai Laskuttajalle).

§8. Vastuu luottokortista, tunnusluvusta ja korttitiedoista

Qred Visa, sen tunnusluku ja korttitiedot

ovat henkilökohtaisia, ja niiden tulee olla ainoastaan Kortinhaltijan käytössä.

Qred Visa on arvoasiakirja, ja sitä tulee käsitellä sellaisena. Qred Visaa tulee säilyttää niin, ettei kortti tai korttitiedot ole muiden nähtävillä tai käytettävissä.

Kortinhaltijan on noudatettava erityistä varovaisuutta ja pitää erityistä huolta Qred Visasta sekä korttitietoja sisältävistä laitteista (esimerkiksi puhelinta tai digitaalista lompakkoa) alueilla, joissa on korostunut petosriski.

Qred Visaa ei saa lähettää postitse tai vastaavalla tavalla muiden kuin Qredin toimesta. Qred Visaa ei saa käyttää ennen kuin se on aktivoitu Qredin toimittamien ohjeiden mukaisesti.

Kortinhaltija on velvollinen tarkistamaan Qred Visalla näkyvät tiedot. Korttitietojen ollessa virheelliset tulee Qred Visa palauttaa Qredille.

Kortinhaltija on velvollinen suojaamaan Xxxx Xxxxx tunnusluvun ja korttitiedot. Kortinhaltija sitoutuu muun muassa siihen, että hän:

● ei paljasta tunnuslukua muille

● ei kirjoita tunnuslukua Luottokortille tai säilytä Qred Visaa ja tunnuslukua yhdessä tai toistensa läheisyydessä

● ilmoittaa välittömästi Qredille, mikäli epäilee ulkopuolisen päässeen käsiksi tunnuslukuun

● ei jaa korttitietoja Xxxxxxxxxxxx kanssa, mikäli hän epäilee Maksunsaajan luotettavuutta

● välttää käyttämästä tuntemattomia tietokoneita tai ohjelmistoja tehdessä verkkokauppaostoja

● seuraa säännöllisesti tapahtumia varmistaakseen niiden oikeellisuuden

● hyväksyy ainoastaan itse tekemänsä maksutapahtumat;

● rajoittaa pääsyä digitaalisiin lompakoihin tunnusluvulla, salasanalla tai muulla suojaratkaisulla.

§ 9. Sulkuilmoitus

Kortinhaltija, tai Asiakas, on velvollinen tekemään sulkuilmoituksen Qredille välittömästi, mikäli hän havaitsee Qred Visan kadonneen tai korttitietojen tai tunnusluvun päätyneen muiden tietoon (koskien myös laitteita, johon korttitedot on tallennettu).

Sulkuilmoitus voidaan tehdä Sovelluksen kautta tai puhelimitse numeroon 09 424

503 99 (pvm/mpm). Sulkuilmoitus tulee tehdä myös, jos digitaalinen lompakko tai muu korttitietoja sisältävä laite katoaa.

Qred pidättää oikeuden sulkea Qred Visa seuraavissa tilanteissa:

- on riski, ettei luottokorttia voida käyttää turvallisesti esimerkiksi teknisistä syistä johtuen

- on syytä epäillä, että luottokorttia on käytetty tai tullaan käyttämään muiden toimesta

- on syytä epäillä, että luottokorttia on käytetty tai tullaan käyttämään näiden ehtojen vastaisesti

- Qredin tulkinnan mukaan on olemassa riski, että Luottokorttia on käytetty tai tullaan käyttämään lainvastaisesti.

Mikäli Qred sulkee Qred Visan, ilmoitetaan kortin sulkemisesta ja sen syistä Kortinhaltijalle ja Asiakkaalle, mikäli Qredillä on tähän voimassa olevan lainsäädännön mukaan mahdollisuus.

Asiakas on velvollinen tarkistamaan Qredin antamat tiedot toteutuneista tapahtumista viipymättä. Qred voi pidättäytyä toimittamasta näitä tietoja, jos se on perusteltua turvallisuussyistä tai lakien noudattamiseksi.

§ 10. Ilmoitus luvattomasta käytöstä

Mikäli Asiakas tai Kortinhaltija saa tiedon

Qred Visan tai Qred Payn luvattomasta käytöstä, tulee hänen ilmoittaa tästä viipymättä Qredille. Luvattomasta käytöstä tulee lisäksi tehdä ilmoitus poliisille.

Asiakkaan tai Kortinhaltijan tulee tehdä reklamaatio Qred Visan tai Qred Payn luvattomasta käytöstä Qredin verkkosivustolta löytyvää

Reklamaatio-lomaketta hyödyntäen. Vaihtoehtoisesti Asiakas voi soittaa asiakaspalveluun numeroon 09 424 503 99 (pvm/mpm). Asiakas on velvollinen antamaan Qredille sen pyytämät tiedot luvattomista tapahtumista selvitystyötä varten.

Mikäli reklamaatiota ei ole tehty 45 päivän kuluessa tapahtuman suorittamisesta, on Asiakas vastuussa koko Luottotililtä veloitetusta summasta. Katso lisätietoja Qred Visan tai Qred Payn luvattoman käytön maksuvastuusta alta kohdasta 11.

§11. Maksuvastuu luvattomista tapahtumista

Asiakkaan tai Kortinhaltijan tulee tehdä

reklamaatio luvattomasta käytöstä kohdan 10 (“Ilmoitus luvattomasta käytöstä”) mukaisesti. Tämän jälkeen Asiakkaan tai Xxxxxxxxxxxxxx tulee ottaa yhteyttä Maksunsaajaan (tai Qred Payn tapauksessa Laskuttajaan). Mikäli Asiakas ja Maksunsaaja (tai Laskuttaja) eivät pääse sopimukseen luvattomasta käytöstä, hyvittää Qred, ellei tässä kohdassa 11 toisin säädetä, Asiakkaalle menetetyn summan ja palauttaa Luottotilin siihen tilaan, jossa se oli ennen luvatonta käyttöä.

Qred ei ole velvollinen palauttamaan rahoja, jos Qred Visan tai Qred Payn

luvaton käyttö on tapahtunut: 1) Asiakkaan tai Kortinhaltijan Sopimuksen vastaisen käytöksen seurauksena, tai 2) jos Kortinhaltijan petollinen tai rikollinen toiminta on myötävaikuttanut Qred Visan tai Qred Payn luvattomaan käyttöön.

Tällaisessa tilanteessa Asiakas vastaa syntyneestä vahingosta kokonaisuudessaan.

Mikäli Qredillä on syytä epäillä luvattomien tapahtumien oikeellisuutta, on Qredillä, Finanssivalvonnalle tehdyn erikoisilmoituksen jälkeen, lisäksi oikeus pidennettyyn selvitysaikaan ennen mahdollista rahojen palauttamista. Qred tai sen edustajat pidättävät myös oikeuden nostaa kanne luvattomien tapahtumien selvittämiseksi nykyisen maksuverkoston kautta.

Mikäli Qred on palauttanut rahat Asiakkaalle ja Qred tai maksuverkosto myöhemmin toteaa, ettei tapahtuma olekaan ollut luvaton tai ettei Asiakkaalla ole ollut oikeutta koko summan palautukseen, on Qred oikeutettu veloittamaan tämän summan takaisin Asiakkaalta. Qred pidättää oikeuden veloittaa kyseinen summa Luottotililtä.

§12. Yleistä Luotosta

Korot ja maksut

Xxxxxx on korotonta jopa 45 päivään saakka maksutapahtumasta. Ostot, tilisiirrot, kulut yms. laskutetaan kuukausittain Asiakkaalta koontilaskuna. Laskutus tapahtuu kuukausittain Luottotilin ensimmäisen veloituksen päivämäärän perusteella. Maksu on suoritettava 14

päivän kuluessa laskupäivästä, tai muun Qredin Asiakkaalle antaman ohjeistuksen mukaisesti.

Jos koko laskun summa maksetaan viimeistään eräpäivänä, ei kortin käytöstä veloiteta korkoa. Asiakas voi halutessaan maksaa laskun takaisin myös osissa maksamalla eräpäivään mennessä vain laskulla näkyvän vähimmäissumman ja siten lykätä jäljelle jäävän osan maksua. Mikäli maksettu summa on laskun koko summaa pienempi, maksetaan jäljellä olevalle määrälle korkoa eräpäivästä alkaen Luotolle sovitun koron mukaisesti.

Qred voi muuttaa Luoton korkokantaa, jos se on perusteltua Qredin rahoituksen hinnasta, luottopoliittisista päätöksistä tai muista Qredin kustannuksiin liittyvistä muutoksista johtuen, joita ei voitu ennakoida Luottoa myöntäessä.

Mikäli maksua ei ole suoritettu eräpäivään mennessä, on Qred oikeutettu lisäämään viivästyskorkoa 2,5 % kuukautta kohden sekä viivästyskuluja Qredin kulloinkin voimassa olevan, Qredin verkkosivustolta löytyvän, hinnaston mukaisesti.

Ostoraja

Ostorajaksi asetetaan tietty summa vuorokaudessa. Kortinhaltija voi muokata sitä Luoton puitteissa. Ostoraja on Qred Visa- ja kalenteripäiväkohtainen. Qred voi asettaa kalenteripäiväkohtaisia maksurajoja myös Qred Paylle. Qred pidättää oikeuden alentaa ostorajaa välittömästi.

13§. Maksut ja palkkiot

Qredillä on oikeus veloittaa Asiakkaalta kulloinkin voimassa olevan palveluhinnaston mukaiset maksut ja palkkiot. Kuluja voidaan veloittaa muun muassa maksumuistutuksesta ja laskutuksesta. Mikäli Sopimus päättyy ennen maksukautta, ei irtisanomisen jälkeistä aikaa koskevaa maksua palauteta riippumatta siitä, miksi Sopimus irtisanottiin.

14§. Oikeus sulkea Qred Visa

Qredillä on rajaton oikeus peruuttaa Kortinhaltijan oikeus käyttää mitä tahansa Asiakkaan Qred Visaa. Kyseinen rajoitus on rinnastettavissa Qred Visan sulkemiseen.

15§. Sopimuksen päättäminen

Sopimus on voimassa toistaiseksi.

Irtisanominen tulee tehdä kirjallisesti.

Asiakkaalla on oikeus irtisanoa Sopimus välittömästi ilman perusteluja. Qred Visan sulkuilmoitus ei ole sama kuin Sopimuksen irtisanominen.

Qredillä on oikeus irtisanoa Sopimus kuukauden irtisanomisajalla.

Qredillä on oikeus sulkea Qred Visa ja irtisanoa Sopimus/Luotto välittömästi, jos Asiakas tai Kortinhaltija on syyllistynyt huomattavaan sopimusrikkomukseen, tai jos Qredin arvion mukaan on syytä epäillä, että Qred Visaa tai Qred Payta käytetään rikolliseen toimintaan, lainvastaisesti tai tavalla, joka voi aiheuttaa Qredille tai

kolmannelle osapuolelle vahinkoa. Sama pätee, jos Asiakas (mukaan lukien varsinainen edunsaaja) tai Kortinhaltija on merkitty kansainvälisiin pakotelistoihin, jotka Qredin on huomioitava toiminnassaan.

Qredillä on oikeus irtisanoa Sopimus Asiakkaan tai Kortinhaltijan kanssa välittömästi, jos Asiakas, mahdollinen henkilötakaaja ja/tai Kortinhaltija (soveltuvin osin)

- asetetaan konkurssiin

- asetetaan edunvalvonnan alaiseksi

- asetetaan selvitystilaan

- on toimittanut konkurssihakemuksen tuomioistuimeen

- aloittaa sovintoneuvottelut

- hakeutuu velkasaneeraukseen

- kuolee

Sama pätee, jos on syytä epäillä, ettei Xxxxxxx tai Xxxxxxxxxxxxx tule suoriutumaan velvoitteistaan Qrediä kohtaan.

Sopimuksen päättyessä Qred Visan Ja Qred Payn käyttöoikeus lakkaa, jolloin Qred Visalla ei voi tehdä enää ostoksia eikä Qred Paylla maksaa laskuja. Asiakas on kuitenkin yhä maksuvelvollinen suoritetuista tapahtumista, vaikka ne veloitettaisiin Luottotililtä vasta myöhemmin.

Luoton irtisanominen

Qredillä on oikeus irtisanoa Xxxxxx ja Qred Visa määrittämänään ajankohtana ja vaatia välitöntä maksua seuraavissa tilanteissa:

● Xxxxxxx ei ole täyttänyt Sopimuksen ja maksusuunnitelman mukaisia velvoitteitaan, joihin sisältyy muun muassa perusteltu olettama siitä, että Asiakas tai Kortinhaltija käyttää Qred Visaa tai Qred Payta henkilökohtaisiin menoihin Asiakkaan yritystoiminnan sijasta.

● Luoton vakuus ei Qredin näkemyksen mukaan ole enää turvattu.

● On perusteltua olettaa, ettei Xxxxxxx tule täyttämään maksuvelvoitteitaan Qredille.

● On perusteltua epäillä, että Qred Visaa ja/tai Qred Payta käytetään vilpillisesti tai laittomiin tarkoituksiin tai muista turvallisuussyistä johtuen.

● Qredin on jostain syystä lopetettava luotonanto.

● Jos Qred on velvollinen irtisanomaan Sopimuksen muiden kolmansille osapuolille tehtyjen sopimusvelvoitteiden vuoksi.

Asiakkaalla on oikeus maksaa velkansa takaisin Qredille etukäteen. Tällaisessa tapauksessa Asiakas on velvollinen maksamaan Luoton korot ja muut kulut aina takaisinmaksupäivään saakka.

16§. Ehtojen muuttaminen

Qred pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja ja niihin liittyviä hinnastoja ilman Asiakkaan tai Kortinkäyttäjän ennakkohyväksyntää. Tämä voi sisältää muutoksia näihin yleisiin ehtoihin, hinnastoon ja maksuihin, kuten korkoon.

Mikäli muutokset ovat olennaisia, ilmoittaa Qred niistä Asiakkaalle ja Kortinkäyttäjälle viimeistään (1) kuukautta ennen ehtojen muutosten voimaantuloa. Jos Asiakas ei hyväksy muutoksia, voi hän irtisanoa Sopimuksen kohdan 15 mukaisesti. Jos irtisanominen ei tapahdu kuukauden kuluessa tiedoksiannosta, katsotaan ehdot hyväksytyiksi.

17§. Qredin vastuun rajoitus

Qred ei takaa, että maksut toteutuvat aina maksujärjestelmään yhdistetyillä Maksunsaajilla tai Laskuttajilla. Qred ei korvaa mahdollisia kustannuksia, jotka aiheutuvat siitä, ettei tapahtumaa/Maksutoimeksiantoa/Pay-toi meksiantoa voitu suorittaa.

Qred ei vastaa vahingosta, joka aiheutuu lainsäädännön muutoksista, viranomaisten toimenpiteistä, sotatoimista, lakosta, saarrosta, boikotista, työsulusta, luonnonkatastrofista, sairastapauksesta tai muusta Qredin vaikutuspiirin ulkopuolelle (niin kutsuttu force majeure) jäävästä tapahtumasta.

Qred ei ole vastuussa tällaisesta vahingosta siinäkään tapauksessa, että lakko, saarto, boikotti, työsulku tai vastaava tapahtuma koskee Qrediä.

Qred korvaa muissa tapauksissa syntyvän välittömän vahingon vain siltä osin, kun se on aiheutunut Qredin törkeästä huolimattomuudesta. Qred ei missään olosuhteissa vastaa välillisestä vahingosta.

Qred ei myöskään ole vastuussa tilanteissa, joissa Qred on toiminut Suomen lain tai EU:n lainsäädännön mukaisesti.

18§. Rahanpesu

Qred on velvollinen estämään ja vaikeuttamaan rahanpesua ja terrorismin rahoitusta. Asiakas ja Kortinhaltija sitoutuvat toimittamaan Qredille sellaiset tiedot, joita Qred pitää tässä asiassa tarpeellisina. Tämä edellyttää muun muassa sen, että Asiakkaan tai Kortinhaltijan on pystyttävä perustelemaan jokainen tapahtuma sekä toimittamaan Xxxxxxxx tiedot todellisesta edunsaajasta. Tiedot on tarvittaessa todistettava osakerekisteriotteella ja kopiolla henkilöllisyystodistuksesta, tai muulla tunnistautumismenetelmällä, kuten verkkopankkitunnuksin. Todisteet ja tunnistautuminen tulee toimittaa Qredin pyynnöstä.

Asiakas tai Kortinhaltija on velvollinen ilmoittamaan Qredille välittömästi omistussuhteita tai tosiasiallista edunsaajaa koskevista muutoksista.

19§. Viestit ja ilmoitukset

Qred toimittaa Asiakkaalle tai Kortinhaltijalle tiedot ja viestit kirjallisesti postitse Qredille rekisteröityyn osoitteeseen. Jos Asiakas tai Kortinhaltija käyttää Qredin sähköistä portaalia, voidaan viestejä toimittaa myös sähköisen palvelukanavan kautta. Qred voi myös lähettää tietoja tekstiviestillä tai sähköpostitse yhteystietoihin, jotka asiakas

on antanut Qredille, tai vaihtoehtoisesti ilmoituksena mobiilisovelluksessa.

Mikäli nimi, osoite, sähköpostiosoite tai puhelinnumero muuttuvat, tai jos kortilla on virheellisiä tietoja, ovat Kortinhaltija ja Asiakas velvollisia ilmoittamaan oikeat tai muuttuneet tiedot Qredille välittömästi.

Tiedot Qred Visan tai Qred Payn käytöstä johtuvista maksutapahtumista toimitetaan ensisijaisesti Qredin mobiilisovelluksen kautta.

Kulloinkin voimassa olevat yleiset ehdot ja hinnasto ovat nähtävillä Qredin verkkosivustolla.

20§. Valitukset ja reklamaatiot

Qred käsittelee reklamaatiot Ruotsin

Finanssivalvonnan ohjeistuksen mukaisesti. Reklamaation voi tehdä Qredin verkkosivustolla (xxx.xxxx.xx) olevan lomakkeen kautta. Xxxxxx verkkosivustolla kerrotaan reklamaatioiden käsittelystä.

21§. Henkilötietojen käsittely

Katso tarkempi kuvaus henkilötietojen käsittelystä Qredin verkkosivustolta (xxx.xxxx.xx) Qredin tietosuojakäytännöstä. Huomaa, että mikäli Kortinhaltija rekisteröi Qred Visan digitaaliseen lompakkoon, voi Qred jakaa Kortinhaltijan henkilötietoja digitaalisen lompakon palveluntarjoajalle.

22§. Muut

Qred Visaa ja/tai Qred Payta ei saa käyttää lain vastaisesti Suomessa tai muussa maassa.

Sopimusta koskevat riidat käsitellään ensisijaisesti Suomen laissa yleisessä tuomioistuimessa, Helsingin käräjäoikeudessa. Qredillä on myös oikeus nostaa kanne toisessa maassa, mikäli Asiakkaalla tai Kortinhaltijalla on kotipaikka tai omaisuutta kyseisessä maassa.

Qredillä on oikeus siirtää hallinnollinen vastuu, kuten laskutus tai maksujen vastaanottaminen, Sopimuksen mukaisesti kolmannelle osapuolelle. Qredillä on myös oikeus siirtää tai pantata oikeutensa ja velvollisuutensa toiselle yritykselle ilman erillistä ilmoitusta.

Tiedot Luotosta, maksuhäiriöistä tai Luoton väärinkäytöstä voidaan ilmoittaa luottotietoyhtiölle. Tiedot voidaan rekisteröidä edelleen erilliseen luottorekisteriin. Tarkemmat tiedot toimitettavista tiedoista saa Qrediltä.

Yleiset Cashback-ehdot 2022:11 - Qred VISA

Johdanto

Nämä yleiset ehdot (“Cashback-ehdot”) koskevat Qredin Cashback-ohjelmaa (“Ohjelma”), ja niitä sovelletaan Qredin, Asiakkaan ja Kortinhaltijan välillä osana Qred Visaa. Ohjelman myötä Asiakas voi kerryttää cashbackia eli maksutapaetua tehdessään ostoja Qredin myöntämällä luottokortilla. Cashback-ehdot ovat erottamaton osa Sopimusta, joten Qredin yleisissä ehdoissa Qred Visalle ja Qred Paylle (“Qredin yleiset ehdot”) esitetyt määritelmät koskevat myös Cashback-ehtoja, ja Qredin yleisiä ehtoja sovelletaan täysin Ohjelmaan.

§1. Maksutapaedun kertyminen

Ellei Cashback-ehdoissa toisin mainita, saa Asiakas 1 % maksutapaetua kaikista Luottotililtä veloitetuista Qred Visalla tehdyistä ostokosista.

Maksutapaetua ei kerry seuraavista tapahtumista:

● Korko, kulut (mukaan lukien myöhästymismaksut), saldon siirto, prepaid-kortin lataaminen tai ulkomaanvaluuttojen osto

● Qred Pay -tapahtumat

● Sellaisten ostojen summat, jotka myöhemmin hyvitetään esimerkiksi reklamaatiosta johtuen.

Qred pidättää oikeuden epäselvissä tilanteissa päättää, xxxxxxxxxxx tapahtuma maksutapaetua.

§2. Maksutapaedun maksaminen

Maksutapaetu maksetaan Asiakkaalle kuukausittain hyvittämällä kertynyt summa asiakkaan kuukausilaskulta.

Maksutapaetua ei voi muuttaa käteiseksi tai saada käyttöön muulla, kuin näissä ehdoissa määritetyllä tavalla.

§3. Maksutapaedun Xxxxxxxxx & Takaisinlunastus

“Realisoituneella maksutapaedulla” tarkoitetaan: (i) Asiakkaalle on kertynyt maksutapaetua, (ii) Qred on hyvittänyt summan Asiakkaan laskulta ja (iii) Asiakas on maksanut kyseisen laskun.

Asiakas ei ole oikeutettu maksutapaetuun, joka on kertynyt Asiakkaalle, mutta joka myöhemmin perutaan reklamaation tai hyvityksen johdosta (“Takaisinlunastus”).

Jos jo realisoitunut maksutapaetu lunastetaan takaisin, tekee Qred sen lisäämällä kyseisen summan asiakkaan seuraavalle laskulle. Kertyneet, mutta realisoitumattomat maksutapaedut perutaan, mikäli Asiakas ei maksa laskua Qredille 50 päivän sisään eräpäivästä.

Jos Qred tai Asiakas irtisanoo Sopimuksen Qredin yleisten ehtojen mukaisesti tai Qred päättää Asiakkaan osallistumisen Ohjelmaan alla olevan kohdan §4 mukaisesti, perutaan kertyneet, mutta realisoitumattomat maksutapaedut.

§4. Ohjelman tai

Asiakkaan osallistumisen päättäminen

Mikäli Qred irtisanoo asiakassuhteen Qredin yleisten ehtojen kohdan §15 mukaisesti, päättyy myös Asiakkaan osallistuminen Ohjelmaan.

Qred pidättää oikeuden syytä ilmoittamatta päättää Asiakkaan osallistumisen Ohjelmaan ilmoittamalla päätöksestä Asiakkaalle vähintään (1) kuukauden ennen irtisanomista. Jo kertynyt, mutta realisoimaton maksutapaetu hyvitetään tässä tapauksessa Asiakkaalle kohdan §2 mukaisesti

§5. Cashback-ehtojen muutokset

Qred pidättää oikeuden muuttaa Xxxxxxxx-ehtoja, mukaan lukien maksutapaedun määrää sekä maksutapaa. Mahdolliset muutokset toteutetaan Qredin yleisten ehtojen kohdan §16 mukaisesti.

§6. Petos ja Ohjelman väärinkäyttö

Qred pidättää oikeuden evätä maksutapaedun ja/tai päättää Asiakkaan osallistumisen Ohjelmaan epäillessään Ohjelman tai Qred Visan väärinkäyttöä.

Sama pätee myös epäiltäessä petosta tai Ohjelman, maksutapaedun tai Qred Visan käyttöä laittomiin tarkoituksiin tai mikäli Qred on lain tai kolmansien osapuolten kanssa solmittujen sopimusvelvoitteiden seurauksena velvollinen päättämään asiakassuhteen.

§7. Vastuut

Osallistuessaan Ohjelmaan Asiakas vastaa siitä, että (i) Qredille toimitetut tiedot eivät riko lakia tai minkään toisen tahon oikeuksia, ja että (ii) Kortinhaltijalla on oikeus kirjautumistietoihin, Qred Visan käyttöön yrityksen nimissä ja Ohjelmaan osallistumiseen.

Asiakkaan ja kortinhaltijan on noudatettava Ohjelmaa

Cashback-ehtojen mukaisesti, eivätkä he saa käyttää hyväkseen Ohjelmaa tavalla,

joka aiheuttaa vahinkoa Qredille tai kolmansille osapuolille.

Mikäli Asiakas käyttää tietoisesti tai törkeästä huolimattomuudesta johtuen Ohjelmaa Cashback-ehtojen vastaisesti, on Asiakas velvollinen korvaamaan Qrediä vastaan kohdistuneet vaatimukset.

Qred ei ole vastuussa Asiakkaalle sellaisista vahingoista, jotka aiheutuvat Asiakkaalle vioista sähkönjakelussa, tele- ja internetyhteyksissä tai muissa sellaisissa teknisissä laitteistoissa, joita Qred ei omista. Qred ei vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista vahingosta kuten lainmuutoksista, viranomaistoimenpiteistä, sodasta, työsulusta, lakosta, boikotista, saarrosta tai muista ennakoimattomista olosuhteista, jotka tapahtuvat Suomessa tai ulkomailla, ja joihin Qred ei ole voinut vaikuttaa tai jonka seurauksia Qred ei ole voinut välttää.

Qred ei myöskään vastaa sellaisista lakkoa, boikottia tai työsulkua koskevista tilanteista, jossa Qred on osallisena. Qred ei korvaa muussa tapauksessa aiheutunutta vahinkoa, mikäli Qred on tilanteessa toiminut noudattaen asiaankuuluvaa tavallista varovaisuutta. Qred ei ole koskaan velvollinen korvaamaan epäsuoria vahinkoja, ellei vahinko ole seurausta Qredin törkeästä huolimattomuudesta.

§8. Henkilötietojen käsittely

Qred pyrkii suojelemaan Asiakkaan ja kortinhaltijan henkilötietoja ja yksityisyyttä. Qred on henkilötietovastaava ja käsittelee henkilötietoja yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Lue lisää siitä, miten Qred käsittelee henkilötietoja Xxxxxx verkkosivulla kohdasta Yksityisyys.

§9. Siirto

Asiakkaalla tai Kortinhaltijalla ei ole oikeutta siirtää Sopimuksen mukaisia velvoitteitaan ilman Qredin hyväksyntää. Qred pidättää oikeuden siirtää tämän Sopimuksen mukaiset oikeutensa ja velvoitteensa ilmoittamalla siirrosta Asiakkaalle.

§10. Riidat ja erimielisyydet

Jos Asiakas tai Kortinhaltija on tyytymätön Qredin palveluun, voi hän tehdä valituksen asiasta Qredille asian käsittelemiseksi.

Valitus tehdään Qredin verkkosivuston Palautteet ja valitukset -osion lomaketta hyödyntäen. Lisätietoja valituksen tekemisestä ja käsittelystä löytyy Xxxxxx verkkosivuilta.

§11. Sovellettava laki ja tuomioistuin

Sopimuksesta, Cashback-ehdot mukaan lukien, johtuvat riidat käsitellään Suomen lain mukaisesti yleisessä tuomioistuimessa, ensisijaisesti Helsingin käräjäoikeudessa. Qredillä on myös oikeus nostaa kanne toisessa maassa, mikäli Asiakkaalla tai Kortinhaltijalla on kotipaikka tai omaisuutta kyseisessä maassa.