LUONNOS
LUONNOS
.2019
LIIKENNÖINTISOPIMUS
Sisällys
4. Sopimukseen sovellettavat yleiset sopimusehdot 4
5. Asiakirjojen pätemisjärjestys 4
6. Sopimuksen tarkoitus ja sisältö 4
7. Asiakaspalaute ja löytötavarat 4
9. Liikenteen määrän muutokset 5
10. Lupa toiminnan harjoittamiseen 6
11. Aikataulujen muodostamisperiaatteet 6
13. Korvauksen vähentäminen ja palvelurikemaksut 7
13.3. Sopimuksen vastainen kalusto 8
14. Korvaustason tarkistaminen Virhe. Kirjanmerkkiä ei ole määritetty.
16. Liikennöinnin häiriötilanteet 9
18. Lippu- ja maksujärjestelmä 10
22. Valvonta ja raportointi 10
25. Vahingonkorvausvelvollisuus 12
27. Irtisanomis- ja purkuehdot 13
27.1. Liikennöintimäärien muutokset irtisanomisperusteena 13
27.2. Tilaajan purkuoikeus ja Liikennöitsijän korjausmahdollisuus eräissä tilanteissa 13
27.3. Tilaajan välitön purkuoikeus 13
27.4. Liikennöitsijän välitön purkuoikeus 14
27.5. Ylivoimainen este purkuperusteena 14
27.6. Menettely sopimuksen purkautumistilanteessa 14
30. Erimielisyyksien ratkaiseminen 15
31. Sopimuksessa sovellettava lainsäädäntö 15
LIIKENNÖINTISOPIMUS
Tilaaja | Kemijärven kaupunki/ kaupunginhalli- tus |
Y-tunnus | |
Osoite | Xxxxxxxxxxxx 0, 00000 Xxxxxxxxx |
Tilaajan edustaja sopimus- asioissa/ yhteyshenkilö | Hankepäällikkö Xxxxx Xxx-Xxxxx puh. 040 506 7931 |
Liikennöitsijä | |
Y-tunnus | |
Osoite | |
Liikennöitsijän edustaja so- pimusasioissa | |
Liikennöitsijän yhteyshenkilö |
Tilaaja ja Liikennöitsijä jäljempänä yhdessä myös ”Sopijapuolet” ja yksin ”Sopijapuoli”.
Yhteyshenkilön tehtävänä on seurata ja valvoa sopimuksen toteutumis- ta ja tiedottaa siitä oman organisaationsa sisällä ja toiselle Sopijapuolel- le. Edustajan tai yhteyshenkilön vaihtumisesta on heti ilmoitettava toi- sen Sopijapuolen yhteyshenkilölle.
Linjat/Linja:
KOHDE 1 SEINÄLÄ-KESKUSTA-SÄRKIKANGAS-TOHMO
KOHDE 2 OINAS-KOSTAMO-ISOKYLÄ-KALLAA-KESKUSTA
KOHDE 3 LEHTOSALMI-SOPPELA-ISOKYLÄ-KALLAA-KESKUSTA
KOHDE 4 KELLONIEMI-SAIRAALA-KESKUSTA-SÄRKIKANGAS
Linjojen yksityiskohtainen kuvaus on esitetty sopimuksen liitteessä 1 PALVELUKUVAUS.
Sopimus syntyy tämän sopimuksen allekirjoittamisella. Sopimuskausi on 1.8.2019 – 30.6.2021. Sopimuksen päättyminen sijoittuu kesäkau- den liikenteen alkamiseen, jolloin koulun loppumisajankohta voi vaikut- taa sopimuskauden todelliseen loppumispäivään.
Sopimukseen sisältyy kaksi (2) optiovuotta (1+1).
Optioiden käyttö edellyttää molempien sopijapuolten suostumusta. Mahdollisina optiovuosina noudatetaan tässä sopimuksessa määritelty- jä ehtoja.
Päätös optiovuosien käytöstä tulee tehdä 1.5.2021 mennessä. Määräaikaisena sopimus päättyy ilman irtisanomista.
4. Sopimukseen sovellettavat yleiset sopimusehdot
Sopimuksessa sovelletaan Julkisten hankintojen yleisiä sopimusehtoja (JYSE 2014 Palvelut) siltä osin, kuin sopimuksessa ei toisin mainita.
5. Asiakirjojen pätemisjärjestys
Sopimusasiakirjat täydentävät toisiaan. Jos sopimusasiakirjat ovat kes- kenään ristiriidassa, noudatetaan niitä seuraavassa numeroidussa kes- kinäisessä etusijajärjestyksessä:
1. Liikennöintisopimus liitteineen
2. Tarjouspyyntö liitteineen
3. Julkisten hankintojen yleiset sopimusehdot (JYSE 2014) – palvelut
4. Liikennöitsijän tarjous xx.xx.2019 liitteineen
6. Sopimuksen tarkoitus ja sisältö
Tämän sopimuksen ehtojen ja siihen liitettyjen asiakirjojen mukaisesti Tilaaja hankkii Liikennöitsijältä sopimuksen kohteena olevien linjojen palvelutasoa koskevien määritysten, reittien ja aikataulujen mukaista lii- kennettä.
Palvelun on oltava liikennöintisopimuksessa määritellyn sekä kulloinkin voimassa olevan lainsäädännön mukaista koko sopimuskauden ja op- tiovuosien ajan.
Sopimukseen sovelletaan kulloinkin voimassa olevaa lakia.
Liikennöitsijä sitoutuu ammattimaiseen toimintaan ja toimintansa kehit- tämiseen. Sopijapuolet pyrkivät kaikki matkustajaryhmät sekä esteettö- myyden ja ympäristön huomioivaan yhteistyöhön. Tämä edellyttää Sopi- japuolilta avointa yhteistyötä, luottamusta ja vuorovaikutusta sopimuk- sen toimivuuden kehittämiseksi.
7. Asiakaspalaute ja löytötavarat
Asiakaspalautteiden käsittelystä ja niihin vastaamisesta vastaa Liiken- nöitsijä. Liikennöitsijän on vastattava asiakaspalautteisiin kahden (2) ar- kipäivän kuluessa. Vastaukset on toimitettava samalla myös tilaajan yh- teyshenkilölle. Liikennöitsijä ylläpitää internet sivuillaan sähköistä palau- tekanavaa ja ilmoittaa puhelinnumeron palautteen antamiseen.
Liikennöitsijä vastaa linja-autoista löytyneiden tavaroiden talteen ottami- sesta, säilyttämisestä ja asiakkaille luovuttamisesta veloituksetta.
Liikennöitsijän velvollisuutena on hoitaa kohteen liikennöinti tämän so- pimuksen ja sen liiteasiakirjojen sekä tarjouskilpailuasiakirjojen mukai- sesti.
Liikennöitsijä sitoutuu toteuttamaan liikennöinnin siten, että kaikki mat- kustajat saavat paikan linja-autoissa voimassa olevien säädösten mu- kaisesti. Liikennöitsijä varautuu myös liikennehäiriöihin sekä poikkeuk- sellisiin matkustajamääriin pitämällä yllä riittävän valmiuden vara- autojen asettamiseksi liikenteeseen. Liikennöitsijän tulee varautua myös kuljettajien sairastumisiin, loukkaantumisiin, linja-autojen rikkoontumisiin ja muihin vastaaviin riskeihin.
Liikennöitsijällä on oikeus kuljettaa myös tavaraa niin, että se ei haittaa matkustajien kuljetusta eikä ostajan toimeksiannosta tapahtuvaa tava- rankuljetusta.
9. Liikenteen määrän muutokset
9.1 Enintään 20 % sopimusmuutokset
Tilaaja voi muuttaa linjoja ja liikennöinnin määrää ennen liikennöinnin aloittamista tai sopimuskauden aikana, mikäli määrärahat, kysyntä, pal- velutasotavoitteet, maankäyttö tai muut olosuhteet muuttuvat. Muutok- sista ilmoitetaan Liikennöitsijälle kaksi (2) kuukautta ennen niiden to- teuttamista.
Tilaaja voi tehdä vähäisiä muutoksia kohteen sopimuksen mukaiseen vuotuiseen ajokilometrien määrään siten, että lisäys tai vähennys on enintään 5 % vuodessa ja 10 % koko sopimuskauden aikana. Kun lisä- ys tai vähennys liikennöinnin määrään on enintään 20 %, liikennöinti- korvausta laskettaessa käytetään sopimuksen mukaisia yksikköhintoja. Lisäyksiä ja vähennyksiä verrataan aina tarjouspyynnön mukaisiin vuo- tuisiin ajokilometreihin.
Poiketen siitä mitä edellä tässä kohdassa on todettu oikeudesta liiken- teen muuttamiseen, tilaajalla on mainitun lisäksi oikeus neuvoteltuaan liikennöitsijän kanssa vähentää ostettavan liikenteen määrää enintään 50 % vuodessa, jos ostajan talousarviossa tarkoitukseen varatut määrä- rahat vähenevät merkittävästi. Liikennöitsijän oikeudesta sopimuksen purkamiseen on sovittu jäljempänä kohdassa 21.
9.2 Äkilliset ja ennalta arvaamattomat tilapäiset liikennöintimuutokset
Äkillisissä ja ennalta arvaamattomissa tilanteissa, kun suunnitellun ka- luston määrä ei riitä, Liikennöitsijä on velvollinen ajamaan yhden arki- vuorokauden varoitusajalla satunnaisia ylimääräisiä lisäautoja tai vuoro- ja.
10. Lupa toiminnan harjoittamiseen
Liikennöitsijällä on koko sopimuskauden ajan voimassa oleva lupa hen- kilöliikenteen harjoittamiseen kulloinkin voimassaolevan lain nojalla. Lu- pa oikeuttaa tämän liikennöintisopimuksen mukaiseen liikennöintiin.
11. Aikataulujen muodostamisperiaatteet
Tilaaja laatii aikataulut. Tilaajan laskemaan ajoaikaan ei ole sisällytetty ajo- ja työaikalakien eikä työehtosopimusten vaatimia taukoja.
Linjakilometreiksi lasketaan aikataulun mukaisten vuorojen kilometrit. Ajosivun pituudet mitataan suunnittain ja ajosivun pituus pyöristetään lähimpään 100 metriin.
Xxxxxxxx laatimat alustavat aikataulut ovat tämän sopimuksen liitteessä 1 Palvelukuvaus.
Aikataulujen linjakilometrejä ja ajopäiviä voidaan muuttaa ennen sopi- muskauden alkamista tai sopimuskauden aikana. Muutosten yhteydes- sä päivitetään myös linjakilometrien ja ajopäivien määrät.
Yhteenliittymän liikennöimällä linjalla suoritteet lasketaan niin kuin linjaa liikennöisi yksi Liikennöitsijä.
Tilaaja maksaa Liikennöitsijälle sopimuksen mukaisesta liikennöinnistä korvauksen sopimuskautena
KOHDE 1 SEINÄLÄ-KESKUSTA-SÄRKIKANGAS-TOHMO
KOHDE 2 OINAS-KOSTAMO-ISOKYLÄ-KALLAA-KESKUSTA
KOHDE 3 LEHTOSALMI-SOPPELA-ISOKYLÄ-KALLAA-KESKUSTA
KOHDE 4 KELLONIEMI-SAIRAALA-KESKUSTA-SÄRKIKANGAS
Korvaus sopimuskaudelta (alv 0%) (nn euroa/vuosi)
Liikennöitsijä laskuttaa kuukausittain nn/euroa.
Kaikki yleiskustannukset sisältyvät liikennöintikorvaukseen. Tilaaja ei maksa mitään muita korvauksia.
Hinnat ovat arvonlisäverottomia (alv 0%).
Hintoihin lisätään aina kulloinkin voimassa oleva arvonlisävero.
Ylimääräisistä ajoista sovitaan tapauskohtaisesti. Ylimääräiset ajot ote- taan huomioon kuukausittain todellisten suoritteiden mukaisina. Ylimää- räisestä vuorosta maksetaan linjatuntien ja linjakilometrien lisäksi myös autopäiväkorvaus, mikäli ylimääräinen vuoro aiheuttaa todellisen lisäau- ton tarpeen. Oletuskalusto tulee olla palvelukuvauksen mukainen.
Tapauksesta riippuen voidaan ylimääräisten ajojen linjakilometreihin ja - tunteihin sisällyttää myös ajoon liittyvä siirtoajo.
13. Korvauksen vähentäminen ja palvelurikemaksut
Ajamatta jääneestä liikenteestä ei makseta korvausta. Kokonaiskorva- usta pienennetään ajamatta jääneen vuoron linjatuntien ja linjakilomet- rien määrällä. Ajamatta jääneiden lähtöjen linjakilometreihin ja linjatun- teihin sisällytetään myös lähtöihin liittyvät siirtoajojen suoritteet.
Vuoro katsotaan ajamattomaksi myös, jos linja-auton lähtö viivästyy vä- hintään 15 minuuttia tai lähtee myöhemmin kuin seuraava aikataulun mukainen lähtö tai lähtee etuajassa päätepysäkiltä. Edellä mainittua vä- hennystä ei tehdä siltä osin, kuin ajamattomuus on aiheutunut esteestä, johon Liikennöitsijä ei ole voinut vaikuttaa.
Liikennöitsijä vastaa ajamattomasta liikenteestä mahdollisesti asiakkail- le aiheutuvista vahingonkorvauksista ja korvaavien palveluiden järjes- tämisestä.
Jos laiminlyönti on toistuvaa, alennetaan korvausta toteutumattomien liikennesuoritteiden määrän osalta kaksinkertaisesti. Toistuvaksi laimin- lyönniksi katsotaan tilanne, jossa Tilaaja on antanut samasta linjasta Liikennöitsijälle laiminlyönnin korjauskehotuksen kirjallisesti yhteensä kolme kertaa kalenterivuoden aikana. Jos laiminlyönti toistuu neljännen kerran saman kalenterivuoden aikana, peritään palvelurikemaksu kak- sinkertaisena.
Jos ajamaton vuoro tulee Tilaajan tietoon muutoin kuin, että Liikennöit- sijä on siitä ilmoittanut ja Liikennöitsijä on näin laiminlyönyt raportointi- velvollisuutensa, peritään sanktiomaksu tällaisissa tapauksissa kolmin- kertaisena.
Mikäli liikennöinnissä tapahtuu palvelurikkeitä, Liikennöitsijä on velvolli- nen hyvittämään rikkeen maksamalla Tilaajalle palvelurikemaksun. Mi- käli palvelurikkeet ovat toistuvia, korvaus on kaksinkertainen. Toistu- vaksi palvelurikkeeksi katsotaan tilanne, jossa samasta palvelurikkeestä on maksettu palvelurikemaksu kolme kertaa kalenterivuoden aikana.
Palvelurikemaksut peritään seuraavan taulukon mukaan:
Palvelurike | Rikemaksu (alv 0 %) |
1. Ajamaton vuoro | 100 euroa |
2. Siivoamaton tai pesemätön bussi | 100 euroa |
3. Linjakilvet väärin | 100 euroa |
4. Törkeät asiakaspalvelurikkeet | 200 euroa |
5. Ajamattoman tai väärän tyyppisellä kalustolla aje- tun vuoron ilmoittamatta jättäminen | 300 euroa |
6. Oikean lähdön valitsematta jättäminen rahastus- laitteelta | 300 euroa |
1. Ajamaton vuoro.
Ajamattomasta vuorosta peritään palvelurikemaksu linjasivuittain.
2. Siivoamaton tai pesemätön bussi
Bussi katsotaan siivoamattomaksi tai pesemättömäksi, jos olosuhteet huomioon ottaen voidaan perustellusti olettaa, että bussia ei ole edeltä- vän 24 tunnin aikana siivottu tai pesty.
3. Virheelliset tai puutteelliset linjakilvet Linjakilvet eivät vastaa annettuja ohjeita.
4. Törkeät asiakaspalvelurikkeet
Kuljettaja tai muu Liikennöitsijän henkilökuntaan kuuluva käyttäytyy pal- velutilanteessa asiakasta kohtaan olosuhteet huomioon ottaen kohtuut- toman törkeällä tavalla.
5. Ajamattoman vuoron tai vääräntyyppisellä kalustolla ajetun vuoron ilmiottamatta jättäminen säädetyssä ajassa. Kirjallinen tai sähköinen il- moitus ajamattomista, myöhästyneistä tai vääräntyyppisellä kalustolla ajetuista vuoroista on annettava seuraavaan arkipäivään kello 15 men- nessä.
6. Oikean lähdön valitsematta jättäminen rahastuslaitteelta Vuorokohtaisten matkustajamäärien seuranta edellyttää, että kuljettaja valitsee oikean lähdön laitteilta.
13.3. Sopimuksen vastainen kalusto
Jos käytettävien linja-autojen ominaisuudet eivät vastaa liikennöintiso- pimuksessa vaadittua, vähennetään sopimuksen perusteella kuukausit- tain maksettavaa korvausta 15 %:lla ellei tässä sopimuksessa ole muu- ta määritelty.
Mikäli liikennöidään yli-ikäisellä autolla, vähennetään sopimuksen pe- rusteella kuukausittain maksettavaa korvausta näiden linja-autojen au- tokiertojen osalta 15 %:lla.
Erityisestä syystä (esim. auton rikkoutuminen) liikenteessä voidaan käyttää häiriöttömän liikennöinnin turvaamiseksi tilapäisesti myös sovi- tusta poikkeavaa autokalustoa (varakalusto). Mikäli sopimuksesta poik- keavan kaluston käyttö kestää pidempään kuin viikon, tilaajalla on oike- us pienentää kuukausittaista liikennöintikorvausta 15%:lla
Liikennöintikorvaus maksetaan kuukausittain toteutuneiden ajosuorittei- den perusteella. Korvauksesta vähennetään ensin Liikennöitsijän mat- kustajilta lipputuotteista keräämät lipputulot ja palvelumaksut, jotka Ti- laaja on hinnoitellut ja määritellyt.
Kaikki Liikennöitsijän matkustajilta keräämät lipputulot ja palvelumaksut ovat Tilaajan ennakkomaksua Liikennöitsijälle, ja ne ovat heti Liiken- nöitsijän käytettävissä. Lipputulot ja palvelumaksut vähennetään Tilaa- jalle lähetettävästä laskusta.
Liikennöitsijän on raportoitava Tilaajalle matkustajamäärät sekä lippula- jeittain ja vuoroittain kaikki lippujen myynnistä saamansa tulot kuukau- sittain seuraavana kuukautena samaan aikaan, kun Liikennöitsijä esit- tää laskun liikennöintikorvauksista. Rahastusjärjestelmän tai muun vas- taavan tietojärjestelmän antamaa tietoa pidetään luotettavana selvityk- senä lipputulojen oikeasta määrästä, ellei Liikennöitsijä pysty luotetta- vasti osoittamaan siinä ilmeistä virhettä. Lipputulojen määrittämistä var- ten Liikennöitsijän on huolehdittava siitä, että kaikkien linja-autojen osal- ta rahastustiedot on siirretty Tilaajalle kuukauden viimeisen päivän lii- kennöinnin jälkeen.
Palvelurikemaksut vähennetään liikennöintikorvauksesta.
Tilaajalla on oikeus pidättää Liikennöitsijän saatava kokonaan tai osaksi ja käyttää sitä saataviensa kuittaamiseen.
Lasku erääntyy maksettavaksi kahdenkymmenenyhden (21) päivän ku- luttua hyväksyttävän laskun saapumisesta.
Viivästyskorko on enintään kulloinkin voimassa olevan korkolain mukai- nen.
Lasku lähetetään verkkolaskuna osoitteeseen:
Laskujen vastaanottaja | Verkkolaskutusosoite |
Kemijärven kaupunki /hallinto- ja tukipalvelut | OVT: 00370191717919821 Verkkolaskuoperaattori: OpusCapita Solutions Oy Välittäjätunnus: E204503 |
15. Liikennöinnin häiriötilanteet
Liikennöitsijä vastaa siitä, että kaikissa häiriötilanteissa noudatetaan Ti- laajan antamia määräyksiä sekä Tilaajan mahdollisesti sopimuskauden aikana antamia täsmentäviä määräyksiä häiriötilanteessa toimimisesta.
Liikennöitsijän on saatava kuljettajiltaan viivytyksettä ilmoitus häiriötilan- teesta ja ryhdyttävä välittömiin toimenpiteisiin tilanteen korjaamiseksi. Kuljettajien on tiedotettava linja-autossa olevia matkustajia häiriöstä ja viivästyksen kestosta ja tarvittaessa opastettava jatkoyhteyksien valin- nassa.
Liikennöitsijä vastaa työnantajana liikennettä palvelevasta henkilökun- nasta. Henkilökunta noudattaa palvelun laatuvaatimuksia ja liikennöin- nissä liikennöintisopimusta.
Tilaajalla on oikeus vaatia kuljettajan vaihtamista perustellusta syystä.
17. Lippu- ja maksujärjestelmä
Käytössä on Matkahuollon valtakunnalliset lipputuotteet ja älykortti. Lii- kennöitsijällä tulee olla Matkahuollon kanssa keskinäinen sopimus tä- män lippujen käytöstä.
Yhteenliittymään kuuluvat Liikennöitsijät vastaavat yhteisvastuullisesti liikennöintisopimuksen mukaisista velvoitteista.
Jos liikennöinnissä käytetään alihankkijaa, kuuluu vastuu liikennöinnistä Liikennöitsijälle. Liikennöitsijä vastaa alihankkijansa osuudesta kuin omastaan.
Alihankkijat ja muutokset alihankkijoissa tulee ilmoittaa kirjallisesti tilaa- jan yhteyshenkilölle hyväksyttäväksi ennen suunniteltua alihankkijan muutosta tai aloitusta. Alihankkijan kelpoisuus ratkaistaan samoilla pe- rusteilla, kuin varsinaisen Liikennöitsijänkin kelpoisuus. Tilaaja voi pe- rustellusta syystä kieltää Liikennöitsijää käyttämästä tiettyä alihankkijaa.
Alihankinnan osuus ei voi ylittää 50 prosenttia hankinnan kokonaismää- rästä.
Tilanteessa, jossa alihankkija menettää kelpoisuutensa henkilöliiken- teen harjoittamiseen, Liikennöitsijä on velvollinen huolehtimaan liiken- nöinnistä itse tai välittömästi vaihtamaan alihankkijan.
Alihankintaa ei saa ketjuttaa.
20. Laadunvalvonta
Tilaajalla on oikeus kustannuksellaan tehdä linja-autoissa liikennöinti- palveluiden laatua, palvelutasoa ja asiakastyytyväisyyttä sekä liikenteen suunnittelua koskevia tutkimuksia. Liikennöitsijän henkilökunta avustaa tutkimusten teossa. Tästä ei makseta Liikennöitsijälle erillistä korvausta.
Tilaajalla on oikeus valvoa ja tarkastaa sopimukseen kuuluvan liiken- nöinnin osalta matkalippujen myyntiin, lippukirjanpitoon, ajosuoritteisiin ja linja-autojen käyttöön liittyviä asiakirjoja ja tietoja sekä saada näh- däkseen niistä tietokannoissa olevia tietoja sekä ottaa niistä jäljennöksiä ja otteita. Tilaajalla on myös oikeus valvoa reittien ja aikataulujen sekä linja-autokalustoa ja palvelutasoa koskevien määräysten noudattamista. Tilaajalla on oikeus ilman ilmoitusta tehdä linjakohtaisia tarkastuksia.
Liikennöitsijä valvoo linjojensa liikennöintiä ja toimittaa Tilaajalle seu- raavat seurantaraportit ja asiakirjat:
• Yhteenveto kuukausittain ajamattomista, myöhästyneistä, korvaa- valla kalustolla tai muilla kuin sopimusasiakirjoissa määritellyillä lin- ja-autoilla liikennöidyistä lähdöistä
• Selvitys neljä (4) kertaa vuodessa sopimuksen mukaisessa liiken- nöinnissä käytetyistä linja-autoista ja niillä ajetuista linjakilometreistä sen toteamiseksi, että linja-autokaluston enimmäisikää koskevia vaatimuksia on noudatettu.
Liikennöitsijä sitoutuu siihen, että se täyttää tilaajavastuulaissa liiken- nöitsijälle asetetut vaatimukset koko sopimuskauden ajan. Liikennöitsi- jän on annettava Tilaajalle vähintään kahdentoista (12) kuukauden vä- lein sopimuskauden aikana tilaajavastuulain edellyttämät selvitykset omasta toiminnastaan ja mahdollisista alihankkijoista. Tiedot on toimi- tettava Tilaajalle pyytämättä.
Liikennöitsijän tulee pyydettäessä Xxxxxxxx asettamassa määräajassa toimittaa Tilaajan pyytämät todistukset voimassaolevista henkilöliiken- neluvista.
Liikennöitsijä vastaa asiakkailta saamiinsa palautteisiin kahden (2) arki- päivän sisällä sekä lähettää saamansa palautteen ja vastauksensa myös Tilaajalle.
Tilaaja voi perustellusta syystä vaatia Liikennöitsijältä selvityksen yrityk- sen taloudellisesta ja teknisestä suorituskyvystä sekä pyytää todistuksia lakisääteisten maksujen maksamisesta myös kesken vuoden. Liiken- nöitsijän on viipymättä toimitettava todistukset.
Liikennöitsijä valmistautuu Xxxxxxxx kanssa pidettäviin tapaamisiin tar- peen mukaan.
Liikennöitsijän tulee dokumentoida kaikki Tilaajalta tulleet huomautukset palvelun tai kaluston laadusta ja vastata reklamaatioon Tilaajan määrit- telemässä kohtuullisessa ajassa sekä ryhtyä välittömästi toimenpiteisiin virheen korjaamiseksi.
Liikennöitsijän tulee asettaa sopimusvelvoitteidensa kaikenpuolisen täyttämisen vakuudeksi tilaajan hyväksymä erillinen vakuus. Vakuuden suuruus vastaa viittä (5 %) prosenttia Tilaajan koko sopimuskaudelta maksamasta liikennöintikorvauksesta.
Vakuudeksi hyväksytään pankin tai vakuutusyhtiön omavelkainen taka- us tai muu Tilaajan hyväksymä vakuus.
Vakuuden tarkoituksena on korvata Tilaajalle mahdollisesti aiheutuva vahinko, jos Liikennöitsijä ei aloiteta tai hoida liikennöintiä liikennöinti- sopimuksen mukaisesti tai liikennöintisopimus irtisanotaan tai purkautuu ennen sopimuskauden päättymistä.
Vakuus on annettava viimeistään kuukausi (1) ennen liikennöinnin aloit- tamista, ellei vakuudesta päätettäessä ole asetettu pidempää määräai-
kaa. Vakuus palautetaan Liikennöitsijälle kaksi (2) kuukautta sen jäl- keen, kun liikennöintisopimus on päättynyt ja kun on todettu, että Lii- kennöitsijä on täyttänyt kaikki sopimuksen tarkoittamat velvollisuutensa.
Sopimuksessa noudatetaan JYSE 2014 ehtojen lisäksi seuraavaa:
Jos sopimusvelvoitteen viivästyminen johtuu ylivoimaisesta esteestä, lii- kennöintiä jatketaan siinä määrin kuin kaikki tapaukseen vaikuttavat olosuhteet huomioon ottaen on pidettävä kohtuullisena, edellyttäen, että liikennöintiä on ylipäänsä mahdollista jatkaa.
24. Vahingonkorvausvelvollisuus
Tilaajalla on oikeus saada vahingonkorvausta Liikennöitsijän sopimus- rikkomuksesta aiheutuneesta välittömästä vahingosta sekä menetetyis- tä lipputuloista. Siltä osin kuin tässä Liikennöintisopimuksessa on sovit- tu palvelurikemaksuista, on Liikennöitsijä velvollinen korvaamaan aiheu- tuneen vahingon siltä osin kuin vahingon määrä ylittää maksettavan palvelurikemaksun ja mahdolliset muut palvelusta sovitut sanktiot. Lii- kennöitsijä on velvollinen korvaamaan sopimusrikkomuksesta myös kolmannelle osapuolelle aiheutuneet vahingot.
Liikennöitsijällä on oikeus saada vahingonkorvausta Tilaajan sopimus- rikkomuksesta aiheutuneesta välittömästä vahingosta. Korvauksen enimmäismäärä on tarjouspyynnön mukainen liikennöinnin 12 kuukau- den hinta. Liikennöitsijällä ei ole oikeutta saada korvausta välillisistä va- hingoista. Näiden ehtojen mukaiset vahingonkorvausvelvollisuuden ra- joitukset eivät kosketa tapausta, jossa Sopijapuoli on aiheuttanut vahin- gon tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella.
Tilaaja noudattaa julkisyhteisönä viranomaisen toiminnan julkisuudesta annetussa laissa sekä muussa lainsäädännössä olevia salassapitoa ja julkisuutta koskevia säännöksiä. Sopijaosapuolet pitävät toisiltaan saa- mansa luottamukselliseksi merkityn tai muuten luottamukselliseksi tai liikesalaisuudeksi katsottavan aineiston salassa, eivätkä käytä tietoja muihin kuin sopimuksen mukaisiin tarkoituksiin. Tilaajalla on kuitenkin velvollisuus noudattaa julkisuus- ja salassapitolainsäädännön mukaisia velvoitteitaan. Sopijapuolet vastaavat, että kaikki heidän palvelukses- saan olevat samoin kuin alihankkijat noudattavat tätä määräystä. Tämä määräys on voimassa myös sopimuksen päättymisen jälkeen. Salassa- pitovelvollisuus ei koske tietoa, joka on yleisesti saatavilla tai julkista tai jonka sopijaosapuoli on saanut laillisesti haltuunsa muuten kuin toiselta sopijapuolelta. Sopijapuolet huolehtivat omilla vastuualueillaan, että tie- tosuojaa ja salassapitoa koskevat säädökset ja viranomaisen antamat määräykset otetaan huomioon. Jos sopimus päättyy tai purkautuu, sopi- japuoli palauttaa tai toisen sopijapuolen suostumuksella hävittää toisen sopijapuolen luottamuksellisen aineiston. Aineistoa ei saa hävittää, mi- käli laki tai viranomaisten määräykset vaativat säilyttämistä. Tämä so- pimus on julkinen.
26. Irtisanomis- ja purkuehdot
26.1. Liikennöintimäärien muutokset irtisanomisperusteena
Mikäli Tilaaja ja Liikennöitsijä neuvottelevat 20 - 50% muutoksista sopi- muksen liikennemääriin, eikä neuvotteluissa päästä yksimielisyyteen sopimussuhteen jatkamisen ehdoista yhden (1) kuukauden sisällä neu- vottelujen aloittamisesta, on molemmilla Sopijapuolilla oikeus irtisanoa sopimus kuuden (6) kuukauden irtisanomisajalla. Irtisanominen on teh- tävä kirjallisesti. Mikäli sopimus irtisanotaan tällä perusteella, ei kum- mallakaan Sopijapuolella ole oikeutta vahingonkorvaukseen.
26.2. Tilaajan purkuoikeus ja Liikennöitsijän korjausmahdollisuus eräissä tilanteissa
Jos Liikennöitsijä olennaisesti rikkoo keskeisiä liikennöintisopimuksen ehtoja tai jos liikennöintisopimuksen tarkoitus jää sopimusrikkomuksen johdosta olennaisesti saavuttamatta, on Tilaajalla oikeus purkaa sopi- mus kokonaan tai osittain, ellei Liikennöitsijä ole oikaissut menettelyään liikennöintisopimuksen mukaiseksi asetetun kohtuullisen, vähintään kahden (2) viikon määräajan kuluessa, saatuaan Tilaajalta tätä tarkoit- tavan kirjallisen reklamaation, joka sisältää esitetyn rikkomuksen yksi- löinnin.
Mikäli sopimusrikkomus ei ole korjattavissa tai rikkomus on törkeä, on Tilaajalla oikeus purkaa sopimus välittömästi.
Olennaisena sopimusrikkomuksena pidetään aina seuraavia seikkoja, ei kuitenkaan näihin rajoittuen:
• Liikennöitsijän kuljetuskalusto on siinä ilmenneiden puutteiden tai niiden korjaamista koskevien odotus- tai korjausaikojen perusteella osoittautunut niin huonolaatuiseksi tai virheelliseksi, ettei sitä so- pimuskaudella voida kokonaisuudessaan tai olennaiselta osin käyt- tää liikennöintisopimuksen mukaisessa liikennöinnissä.
• Liikennöitsijä ei täytä liikennöintisopimuksen velvoitteita sovitussa määräajassa eikä näytä toteen, että liikennöintisopimuksen täyttä- mättä jättäminen johtuu ylivoimaisesta esteestä tai Tilaajasta.
• Liikennöitsijä olennaisesti laiminlyö velvollisuutensa tuottaa sopi- muksen mukaista palvelua erityisesti liikennöinnin säännöllisyyden, liikennöinnissä käytettävän kaluston tai palvelun laadun osalta
26.3. Tilaajan välitön purkuoikeus
Tilaajalla on välitön purkuoikeus seuraavissa tapauksissa:
1) Liikennöitsijä ei ole antanut viimeistään 1 kk ennen sopimuskauden alkua edellä mainittua tilaajan hyväksymää vakuutta
2) Liikenteestä vastaava henkilö on menettänyt kokonaan tai joltain osin edellytykset toimia tehtävässä, eikä hänen tilalleen ole asetettu edellytykset täyttävää henkilöä
3) Liikennöitsijä on tuomittu lainvoimaisella päätöksellä liikenteen har- joittamiseen liittyvästä lainvastaisesta teosta, jota ei ole pidettävä vähäisenä.
4) Liikennöitsijä on syyllistynyt ammattitoiminnassaan vakavaan vir- heeseen, jonka tilaaja voi näyttää toteen
5) Liikennöitsijälle myönnetty henkilöliikennelupa päättyy kesken sopi- muskauden ja lupaa ei uusita taikka lupaan ei myönnetä Liikennöit- sijältä edellytettyä automäärää.
6) Liikennöitsijä on laiminlyönyt verojen, lakisääteisten sosiaali- ja va- kuutusmaksujen suorittamisen, sitovan työehtosopimuksen noudat- tamisen tai tilaajavastuulain velvoitteiden noudattamisen, eikä lai- minlyöntiä ole pidettävä merkitykseltään vähäisenä.
7) Liikennöitsijän olosuhteissa tai kelpoisuusehtojen täyttymisessä on tapahtunut olennainen muutos, ja Tilaaja osoittaa, ettei olisi tehnyt sopimusta Liikennöitsijän kanssa, mikäli kyseinen olosuhteiden muutos olisi ollut Tilaajan tiedossa sopimuksentekohetkellä. Tällöin Liikennöitsijällä on oikeus saada täysimääräinen maksu liikennöinti- sopimuksen päättymishetkeen mennessä tehdystä työstä, mutta ei oikeutta muuhun korvaukseen purkamisen johdosta.
Sopimuksen purkautuessa on sopimuksen ehtoja rikkonut Sopijapuoli velvollinen korvaamaan vastapuolelleen aiheuttamansa välittömän va- hingon. Jos liikennöintisopimus on purettu Liikennöitsijästä johtuvasta syystä, voidaan liikennöinnistä maksettavaa korvausta käyttää vahin- gonkorvaussaatavan kuittaamiseen. Sopijapuolet katsovat Tilaajan va- hingon määrän olevan vähintään vakuuden suuruinen, ellei Liikennöitsi- jä esitä tarkempaa selvitystä vahingon määrästä.
26.4. Liikennöitsijän välitön purkuoikeus
Liikennöitsijällä on oikeus välittömästi purkaa sopimus, jos Tilaaja lai- minlyö maksuvelvollisuutensa tai muutoin olennaisesti rikkoo sopimusta eikä Tilaaja korjaa laiminlyöntiään viivytyksettä saatuaan siitä Liiken- nöitsijältä kirjallisen huomautuksen.
26.5. Ylivoimainen este purkuperusteena
Sopijapuolella on oikeus purkaa sopimus joko kokoaan tai osittain koh- dan 24 mukaisen ylivoimaisen esteen tilanteessa, mikäli ylivoimainen este on jatkunut yli neljä (4) kuukautta.
26.6. Menettely sopimuksen purkautumistilanteessa
Liikennöintisopimuksen purkaminen on aina tehtävä kirjallisesti.
Liikennöintisopimuksen purkautuessa Liikennöitsijä on velvollinen välit- tömästi palauttamaan Tilaajalle mahdolliset etukäteismaksut, hallus-
saan olevat lipputulot ja Tilaajan Liikennöitsijälle mahdollisesti luovutta- mat laitteet, tietojärjestelmät, niiden käyttöoikeudet ja muun materiaalin.
Sopijapuolet voivat muuttaa tätä liikennöintisopimusta kirjallisesti. Muu- tokset tulevat voimaan, kun molemmat Sopijapuolet ovat ne asianmu- kaisesti hyväksyneet ja allekirjoittaneet Sopijapuolten toimivaltaisten edustajien toimesta.
Liikennöitsijällä ei ole oikeutta siirtää sopimusta kolmannelle osapuolelle ilman Tilaajan kirjallista etukäteistä hyväksyntää.
Tilaajalla on oikeus siirtää liikennöintisopimus sellaiselle kolmannelle osapuolelle, jolle Tilaajan tehtävät siirtyvät kokonaan tai osittain.
29. Erimielisyyksien ratkaiseminen
Sopimusta koskevat erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan sopijapuolten keskinäisissä neuvotteluissa. Erimielisyydet, joista ei päästä yksimielisyyteen ratkaistaan Tilaajan kotipaikan toimivaltaisessa tuomioistuimessa.
30. Sopimuksessa sovellettava lainsäädäntö
Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.
Tätä sopimusta on tehty kaksi (2) samansanaista kappaletta, yksi (1) Ti- laajalle ja yksi (1) Liikennöitsijälle.
Kemijärvellä xx.xx.2019 Tilaaja:
Liikennöitsijä:
Liitteet:
• Liite 1 PALVELUKUVAUS
• Liite 2 LIPPU- JA MAKSUJÄRJESTELMÄ