MÄKI-PUROLA-JÄRVENPÄÄ - JOUKKOLIIKENNELINJAN 65

Tällä sopimuksella tilaaja ostaa 21.6.2016 lähetetyn hankintailmoituksen (Järvenpää-Kello- koski-Linjamäki-Purola-Järvenpää -joukkoliikennelinjan 65 hankinta) mukaisessa tarjouskilpai- lussa valitulta liikennöitsijältä ajalle 10.8.2016 – 2.6.2017 bruttomallilla tuotettavan joukkolii- kennepalvelun, jonka järjestämiseen liikennöitsijä on tarjouksen tehdessään sitoutunut tarjous- kilpailuasiakirjoissa määriteltyjen ehtojen mukaisesti.

Tilaajan ja liikennöitsijän välisen sopimussuhteen sisältö määräytyy tämän ostoliikennesopi- muksen sekä siihen liittyvien seuraavien asiakirjojen perusteella, joita ovat:

1) Tarjouspyyntö (tarjouskilpailuasiakirja nro 1)

2) Palvelukuvaus (tarjouspyynnön liite nro 1)

3) Tarjous (tarjouskilpailuasiakirja nro 2)

Mikäli asiakirjat ovat sisällöltään ristiriitaisia, niiden keskinäinen pätevyysjärjestys on ostoliiken- nesopimus, tarjouspyyntö, palvelukuvaus, Julkisten hankintojen yleiset sopimusehdot (JYSE 2014, Palvelut) ja tarjous.

3 SOPIMUKSEN KOHDE ‌

Sopimus koskee tarjouspyynnössä kuvattuja kohdetta:

Linja 65, Järvenpää-Kellokoski-Linjamäki-Purola-Järvenpää sekä vastasuunnan vuorot sekä muut reittivariaatiot

4 SOPIMUKSEN KESTO ‌

Sopimuksen mukainen liikenne aloitetaan Tuusulan koulujen syyslukukauden alussa 10.8.2016 ja se päättyy kevätlukukauden lopussa 2.6.2017.

Sopimukseen sisältyy optio hankinnan jatkamisesta Tuusulan koulujen kesälomakauden 2017 loppuun. Option käyttöönotosta sovitaan erikseen.

5 LIIKENNÖINTI ‌

Liikennöitsijän velvollisuutena on hoitaa kohteen liikennöinti tämän sopimuksen ja sen lii- teasiakirjojen mukaisesti. Ennen sopimuksen allekirjoittamista tilaaja ja liikennöitsijä ovat läpi- käyneet sopimuksen kohteiden reitit ja aikataulut, jotka ovat voimassa sopimusta aloitettaessa, ja liikennöitsijä on hyväksynyt ne.

Sovittuaan liikennöitsijän kanssa tilaaja voi tehdä pieniä muutoksia liikenteen sopimuksen mu- kaiseen reittiin/toiminta-alueeseen ja aikatauluun, mikäli olosuhteet tai liikenteen järjestämisen edellytykset ovat muuttuneet niin, että liikennettä ei ole tarkoituksenmukaista tai mahdollista hoitaa hankintavaiheessa määritellyllä tavalla. Muutoksen vaikutus (lisäys tai vähennys) viikoit- taiseen ajotuntien määrään saa olla enintään 20 % tai viikoittaiseen ajokilometrien määrään enintään 20 %. Pienten muutosten lisäksi tilaaja varaa mahdollisuuden määrärahatilanteen niin vaatiessa jättää koulujen kesäloman aikaisen liikenteen ostamatta osittain tai kokonaan. Liiken- nöinnissä tapahtuneiden muutosten vaikutus liikennöintikorvaukseen lasketaan kohdassa 8 määritellyn hinnan perusteella.

6 LIIKENNÖITSIJÄN VASTUU ‌

Liikennöitsijä vastaa tilaajalle ostoliikennesopimuksessa ja siihen liittyvissä asiakirjoissa asetet- tujen velvollisuuksiensa täyttämisestä ja annettavien tietojen oikeellisuudesta sekä myös ulko- puolisille aiheuttamistaan vahingoista.

Liikennöitsijä vastaa työnantajana ostoliikennettä toteuttavan henkilökuntansa töistä ja toimen- piteistä niin tilaajalle kuin myös ulkopuolisille.

Liikennöitsijä ei kuitenkaan vastaa niistä vahingoista, jotka aiheutuvat tilaajalle siitä, ettei lii- kennettä voida hoitaa sodan, liikekannallepanon, poikkeuksellisten luonnonvoimien tai vaiku- tuksiltaan niihin verrattavan liikennöitsijästä riippumattoman ylivoimaisen esteen johdosta taikka, jos liikennöinti estyy liikennöitsijää koskevan lakon, työsulun tai muun niihin verrattavan työtaistelutoimenpiteen johdosta.

Liikennöitsijän tulee ilmoittaa tilaajalle, jos ostoliikennesopimuksessa mainittu liikenteestä vas- taava henkilö vaihtuu kesken sopimuskauden.

7 TILAAJAN VASTUU ‌

Tilaaja vastaa sopimuksenmukaisten velvollisuuksiensa täyttämisestä. Tilaaja on velvollinen korvaamaan liikennöitsijälle vahingot, jotka aiheutuvat siitä, että tilaaja on rikkonut sopimusta.

Tilaaja ja muut osapuolet ovat velvollisia maksamaan liikennöitsijälle ostoliikennesopimuksen mukaisen korvauksen sisältäen kulloinkin voimassa olevan arvonlisäveron.

Ajamatta jääneestä liikenteestä ei makseta korvausta. Ajamattomaksi vuoroksi ei kuitenkaan lasketa vuoroja, joilla vuoron ajaminen keskeytyy tai lähtö myöhästyy liikennöitsijästä riippu- mattomasta syystä, taikka jos sen keskeytyksestä tai lähdön myöhästymisestä huolimatta voi- daan katsoa olennaisilta osin täyttäneen alkuperäisen tarkoituksensa matkustajille annettuna palveluna.

Korvaus maksetaan täysimääräisesti vain sopimuksen mukaan hoidetusta liikennöinnistä.

8 LIIKENNÖINTIKORVAUS ‌

Liikennöinnistä maksettava korvaus on

- Linja 65

- Lisäliikenne 1 (aamupäivä )

- Lisäliikenne 2 (iltapäivä )

€/h (+ alv 10 %)

Liikennöitsijä perii matkustajilta omavastuuosuudet tai joukkoliikennetaksan mukaiset asiakas- maksut, jotka vähennetään liikennöitsijälle maksettavasta liikennöintikorvauksesta. Matkusta- jilta perittävät maksut määrää tilaaja.

Pankin, luottokorttiyhtiöiden tai Matkahuollon perimät palkkiot kuuluvat liikennöitsijän makset- taviksi.

Yllä ilmoitettuihin korvauksiin lisätään kulloinkin voimassa oleva arvonlisävero.

9 MAKSUEHTO JA LASKUTUS ‌

Liikennöitsijä laskuttaa sopimuksen mukaisen korvauksen kalenterikuukausittain jälkikäteen ti- laajalta. Laskutusosoite:

Joukkoliikenteen osalta tilausviite on: 1830151/Xxxxx-Xxxxx Xxxxxx

Yritys

Y-tunnus

Verkkolaskuosoite ja operaattori

Laskutusosoite vuoden

Tuusulan kunta

0131661-3

OVT 003701316613

CGI 003703575029

Tuusulan kunta Ostolaskujen käsittely PL 324

28601 Pori

Laskun maksuehto on 21 päivää netto. Maksuajan laskeminen alkaa siitä, kun lasku on saapunut tilaajalle.

Viivästyskorko on korkolain 4 § 1 mom. mukainen.

10 KALUSTO JA KULJETUSPALVELUN LAATU ‌

10.1 Liikennöintivelvollisuus ‌

Liikennöitsijä on velvollinen hoitamaan ostoliikennesopimuksessa ja ostoliikennesopimuksen 2 luvussa mainituissa asiakirjoissa määritellyn liikenteen.

Liikennöinnissä tulee noudattaa sovittuja aikatauluja. Liikennepalvelun tulee täyttää vaaditut laatuvaatimukset.

10.2 Asiakaspalvelu ‌

Tilaaja ja liikennöitsijä sitoutuvat kiinnittämään huomiota palvelun laatuun. Tavoitteena on var- mistaa asiakkaan tyytyväisyys.

Asiakaspalvelun tulee olla ystävällistä ja asiallista. Matkustajia tulee tarvittaessa neuvoa mat- kustamiseen liittyvissä asioissa. Vammaisten, vanhusten ja lasten erityistarpeet tulee mahdolli- suuksien mukaan ottaa huomioon.

Kuljettajan tulee kertoa tarvittaessa, mistä matkustaja voi saada lisätietoja matkustamiseen liittyvistä asioista.

Kuljettajan on välitettävä matkustajien antama palaute liikennöitsijälle, joka välittää sen tilaa- jalle.

10.3 Häiriötilanteet ‌

Kuljettajan on ilmoitettava häiriötilanteesta (esimerkiksi rikkoutunut auto, 15 minuutin ylittävä myöhästyminen, yllättävä lisäkaluston tarve) viivytyksettä tilaajan yhteyshenkilölle. Ilmoituk- sen tällaisesta tapahtumasta tilaajan yhteyshenkilölle voi tehdä myös liikennöitsijän muu edus- taja, kunhan ilmoitus saadaan annettua viivytyksettä.

Kuljettajan on tiedotettava matkustajille häiriöstä ja aiheutuneen viivästyksen kestosta. Häiriö- tilanteessa kuljettajan on tarvittaessa opastettava matkustajia jatkokuljetuksen järjestämi- sessä.

Matkustajien aiheuttamat häiriötilanteet kuljettajan on pyrittävä ensisijaisesti ratkaisemaan keskustelemalla häiriön aiheuttajan kanssa. Mikäli häiriön aiheuttaja kuljettajan kehotuksesta huolimatta jatkaa häiritsevää käyttäytymistään, on kuljettajalla harkintansa mukaan oikeus poistaa häiriötä aiheuttavat matkustajat autosta, kuitenkin niin, ettei syyllistytä heitteillejättöön.

Tilaaja ei vastaa matkustajien mahdollisesti aiheuttamista henkilövahingoista tai vahingoista liikennöitsijän kalustolle tai muulle omaisuudelle.

10.4 Kalustovaatimukset ‌

Liikenteessä käytettävien autojen tulee täyttää tarjouspyynnön palvelukuvauksen (tarjouspyyn- nön liite nro 1) mukaiset vaatimukset. Liikennöitsijä vastaa siitä, että liikennöinnissä käytettävä kalusto on Suomen tieliikenteeseen hyväksyttyä ja katsastus on voimassa.

Autot on huollettava niin, että niiden kaikki laitteet toimivat. Autojen on oltava siistejä ja puh- taita. Kuljettajan on huolehdittava siitä, että auton lämpötila ja ilmanvaihto ovat matkustajan kannalta asianmukaiset ja miellyttävät.

Erityisestä syystä liikenteessä voidaan käyttää häiriöttömän liikennöinnin turvaamiseksi tilapäi- sesti myös sovitusta poikkeavaa autokalustoa. Tästä tulee kuitenkin viivytyksettä ilmoittaa ti- laajan yhteyshenkilölle, jos tällaisia autoja käytetään pitempään kuin kahtena perättäisenä päi- vänä.

Mikäli sopimuksesta poikkeavan kaluston käyttö on toistuvaa tai se kestää pitempään kuin neljä päivää, tilaajalla on oikeus pienentää kuukausittaista liikennöintikorvausta siinä suhteessa kuin liikennöintipalvelujen katsotaan huonontuneen, enintään kuitenkin 20 % maksamastaan kuu- kausittaisesta liikennöintikorvauksesta. Mikäli sopimuksesta poikkeavan kaluston käyttö on usein toistuvaa tai se voidaan katsoa jatkuvaksi, tilaajalla on lisäksi oikeus purkaa sopimus (kohta 12.1 jäljempänä).

10.5 Kuljettajan toiminnalle asetettavat vaatimukset ‌

Kuljettajan / kuljettajien tulee täyttää tarjouspyynnön palvelukuvauksen (tarjouspyynnön liite nro 1) mukaiset vaatimukset.

Liikennöitsijä tai hänen palveluksessaan oleva ei saa oikeudettomasti ilmaista eikä käyttää omaksi tai toisen hyödyksi taikka toista vahingoittaakseen, mitä hän tässä tehtävässään on

saanut tietää asiakkaan liike- tai ammattisalaisuudesta taikka yksityisyyteen kuuluvista sei- koista, jollei laissa muuta säädetä. Salassapitovelvollisuus säilyy liikenteenharjoittamisen tai kuljettajana toimimisen päätyttyä.

Kun kuljetushenkilöstö joutuu työskentelemään ilman huoltajan läsnäoloa alaikäisen kanssa, tilaaja edellyttää että liikennöitsijä selvittää kuljetusta hoitavien henkilöiden rikostaustat niin kuin laki lasten kanssa työskentelevien rikostaustan selvittämisestä edellyttää (Xxxx lasten kanssa työskentelevien rikostaustan selvittämisestä 504/14.6.2002).

10.6 Tiedonsiirto- ja maksulaitevaatimukset ‌

Autossa olevien tiedonsiirto- ja maksulaitteiden tulee täyttää tarjouspyynnön palvelukuvauksen (tarjouspyynnön liite nro 1) mukaiset vaatimukset.

10.7 Alihankinta ‌

Liikennöitsijällä on oikeus liikennepalvelun tuottamisessa käyttää alihankkijanaan seuraavia lii- kennöitsijöitä:

▪ alihankkijan nimi

Muutoksiin alihankinnassa on saatava tilaajan kirjallinen suostumus.

11 LIIKENNÖINNIN VALVONTA JA SEURANTA ‌

Tilaaja valvoo ostoliikenteen toimivuutta sekä kalustoa ja palvelutasoa koskevien määräysten noudattamista.

Liikennöitsijä toimittaa tilaajalle kalenterikuukausittain raportin, josta selviää linjoittain matkus- tajamäärä lipputyypeittäin (kertaliput, sarja- ja kausiliput) sekä matkustajatulot (kertaliput, sarja- ja kausiliput). Tarvittaessa tilaaja voi pyytä raportin myös päivätarkkuudella.

Kuukausi

kertaliput

sarja- ja kausiliput

nousuja

lipputulo

€ (sis.alv)

nousuja

lipputulo

€ (sis.alv)

Linja 65

Tilaajalla on oikeus

▪ tutustua liikennöitsijän autoihin

▪ tarvittaessa tarkistaa ostoliikenteeseen liittyvien tulojen oikeellisuus tarkastamalla tai tar- kastuttamalla liikennöitsijän kirjanpitoon tai autojen maksupäätteistä saatavaan tietoon liit- tyviä asiakirjoja.

Kuljettaja ja liikennöitsijä ovat velvollisia raportoimaan saamastaan asiakaspalautteesta tilaa- jalle ja tilaaja voi kerätä asiakaspalautetta myös esim. asiakaskyselyillä tai matkustajahaastat- teluilla. Liikennöitsijän henkilökunnan tulee tarvittaessa avustaa seurantatutkimusten teossa ja asiakaspalautteen keräämisessä.

Liikennöitsijän tulee toimittaa liikenteen aikataulu- ja reittitiedot pysäkkikohtaisine ohitusaikoi- neen (arvioidut ohitusajat) joukkoliikennelain 57 § mukaisesti valtakunnalliseen joukkoliiken- teen koontitietokantaan. Tiedot toimitetaan sähköisesti joko tallentamalla ne internet-pohjaisen työkalun avulla tai tiedonsiirtona sähköisen rajapinnan kautta. Liikenteen muuttuessa tiedot on päivitettävä ennen muutosten voimaantuloa.

12 SOPIMUKSEN PURKAMINEN ‌

12.1 Tilaajan oikeus sopimuksen purkamiseen ‌

Tilaajalla on oikeus purkaa tämä sopimus päättymään välittömästi, mikäli

1) liikennöitsijää koskeva konkurssi-, akordi- tai yrityssaneeraushakemus on saatettu vireille,

2) liikennöitsijä on asetettu selvitystilaan,

3) liikennöitsijälle myönnetty joukkoliikennelupa päättyy kesken sopimuskauden tai lupaan ei myönnetä liikennöitsijän liikenteen hoidon edellyttämää automäärän lisäystä,

4) liikennöitsijä on tuomittu lainvoimaisella päätöksellä liikenteen harjoittamiseen liittyvästä lainvastaisesta teosta, jota ei ole pidettävä vähäisenä,

5) liikennöitsijä on laiminlyönyt verojen ja lakisääteisten sosiaali- ja vakuutusmaksujen suorit- tamisen siten, ettei laiminlyöntiä ole pidettävä merkitykseltään vähäisenä,

6) liikennöitsijän toistuvasti laiminlyödessä liikenteen säännöllisyyttä, palvelun laatua tai auto- kalustoa koskevia määräyksiä taikka muutoin oleellisesti rikkoessa sopimusta, tulee tilaajan an- taa tästä kirjallinen huomautus. Ellei liikennöitsijä kirjallisen huomautuksen saatuaan viivytyk- settä korjaa laiminlyöntiään tai hän uusii laiminlyöntinsä, tilaajalla on oikeus välittömästi purkaa sopimus.

7) liikennöitsijä muutoin rikkoo tätä sopimusta, eikä liikennöitsijä viivytyksettä korjaa laimin- lyöntiään saatuaan siitä tilaajalta kirjallisen huomautuksen.

12.2 Liikennöitsijän oikeus sopimuksen purkamiseen ‌

Liikennöitsijällä on oikeus purkaa tämä sopimus päättymään välittömästi, mikäli

1) tilaaja laiminlyö tämän sopimuksen mukaisen maksuvelvollisuutensa tai

2) tilaaja muutoin olennaisesti rikkoo tätä sopimusta, eikä tilaaja korjaa laiminlyöntiään saatu- aan siitä liikennöitsijältä kirjallisen huomautuksen.

12.3 Molempien osapuolten oikeus sopimuksen purkamiseen ‌

Kummallakin sopijapuolella on oikeus purkaa tämä sopimus päättymään välittömästi, mikäli ti- laajan päätös hankkia kuljetuspalvelut liikennöitsijältä valituksen tai hakemuksen johdosta ku- motaan ja päätöksen täytäntöönpano on tämän vuoksi keskeytettävä tai

Kirjallinen purkuilmoitus, jossa mainitaan purkuperuste ja sopimuksen päättymispäivä, on lä- hettävä toisen sopijapuolen kohdassa 1 mainittuun osoitteeseen.

Sopijapuolella ei ole kuitenkaan oikeutta purkaa sopimusta mikäli toinen sopijapuoli näyttää toteen, että sopimuksen täyttämättä jättäminen johtuu kohdan 6 (force majeure) mukaisesta vapauttamisperusteesta.

13 VAHINGONKORVAUSVELVOLLISUUS ‌

Liikennöitsijä on velvollinen korvaamaan välittömät vahingot ja kustannukset, joka aiheutuvat siitä, että sopimuksen mukainen kuljetus jää suorittamatta tai keskeytyy liikennöitsijästä joh- tuvasta syystä tai että liikennöitsijä on muutoin rikkonut tämän sopimuksen mukaisia velvolli- suuksiaan tai jos sopimus purkautuu kohdassa 12.1 mainitusta syystä.

Liikennöitsijän korvausvelvollisuus kattaa myös tilaajan matkustajalle kuljetuksen myöhästymi- sestä korvaamat välittömät vahingot ja kustannukset, jotka ovat syntyneet liikennöitsijästä joh- tuvasta syystä.

Tämän sopimuksen purkautuessa kohdassa 12.2 mainitusta syystä on tilaaja velvollinen kor- vaamaan sopimusrikkomuksensa liikennöitsijälle aiheuttamat välittömät vahingot ja kustannuk- set.

Sopimuksen päättyessä edellä kohdassa 12.3 mainitulla perusteella, ei kummallakaan osapuo- lella ole oikeutta saada korvausta sopimuksen ennenaikaisen päättymisen mahdollisesti aiheut- tamista kuluista tai kustannuksista taikka muista vahingoista.

14 OLOSUHTEIDEN MUUTOS ‌

Jos sopimuksen syntymisen ajankohtana vallinneissa olosuhteissa, jotka ovat keskeisesti vai- kuttaneet liikennöinnin järjestämisen tarpeeseen tai sen edellytyksiin, tapahtuu kesken sopi- muskauden olennainen muutos, kummallakin osapuolella on oikeus purkaa sopimus. Ennen purkutoimiin ryhtymistä osapuolten on neuvoteltava keskenään. Sopimus purkautuu kuukau- den kuluttua siitä, kun sitä koskeva purkuilmoitus on annettu tiedoksi toiselle sopijapuolelle. Purkuilmoitukseen on liitettävä selvitys olosuhteiden muutoksesta. Jos sopimus purkautuu tässä mainitulla perusteella, kummallakaan sopijapuolella ei ole oikeutta vahingonkorvauk- seen.

………………………….. ………………………..

SOPIMUKSEN LIITTEET

Tarjouspyyntö

Palvelukuvaus (tarjouspyynnön liite nro 1) Tarjous (tarjouskilpailuasiakirja nro 2)

Laskutuksen ja matkustuksen seurantataulukko -malli

Document Metadata

Table of Contents

MÄKI-PUROLA-JÄRVENPÄÄ - JOUKKOLIIKENNELINJAN 65

Document Metadata