{"component": "clause", "props": {"groups": [{"snippet_links": [{"key": "le-client", "type": "clause", "offset": [21, 30]}, {"key": "date-de-mise-en-service", "type": "definition", "offset": [74, 97]}, {"key": "travaux-sp\u00e9cifiques", "type": "definition", "offset": [368, 387]}, {"key": "les-modalit\u00e9s", "type": "clause", "offset": [394, 407]}, {"key": "catalogue-des-prestations", "type": "clause", "offset": [419, 444]}, {"key": "lois-et-r\u00e8glements", "type": "clause", "offset": [513, 531]}, {"key": "jours-et-heures-ouvrables", "type": "clause", "offset": [638, 663]}, {"key": "de-plein-droit", "type": "clause", "offset": [1366, 1380]}, {"key": "le-contrat", "type": "clause", "offset": [1381, 1391]}, {"key": "coordonn\u00e9es-bancaires", "type": "definition", "offset": [2132, 2153]}], "snippet": "Orange convient avec le Client, d\u00e8s l\u2019enregistrement de sa demande, d\u2019une date de mise en service de l\u2019acc\u00e8s au R\u00e9seau. Sauf avis contraire du Client, cette date est fix\u00e9e dans un d\u00e9lai de huit (8) jours calendaires \u00e0 partir de l\u2019enregistrement de la demande pour les lignes existantes. Ce d\u00e9lai ne s\u2019applique pas dans les cas de construction de ligne n\u00e9cessitant des travaux sp\u00e9cifiques selon les modalit\u00e9s pr\u00e9vues au Catalogue des Prestations R\u00e9seaux ou n\u00e9cessitant l\u2019obtention d\u2019autorisations impos\u00e9es par les lois et r\u00e8glements. La date initialement convenue peut \u00eatre modifi\u00e9e d\u2019un commun accord. Orange effectue le raccordement aux jours et heures ouvrables des services techniques charg\u00e9s du raccordement. En cas de non-respect de la date ainsi convenue et dans le cas d\u2019un retard de mise en service inf\u00e9rieur \u00e0 deux (2) mois pour une ligne existante, Orange doit au Client une compensation d\u2019un montant \u00e9gal \u00e0 deux (2) mois d\u2019abonnement au service t\u00e9l\u00e9phonique souscrit par le Client. En cas de retard de mise en service \u00e9gal ou sup\u00e9rieur \u00e0 deux (2) mois pour une ligne existante, Orange doit au Client une compensation d\u2019un montant \u00e9gal au nombre de mois d\u2019abonnement correspondant \u00e0 la p\u00e9riode totale d\u2019indisponibilit\u00e9 du service, \u00e0 l\u2019arrondi mensuel sup\u00e9rieur. Ces compensations sont non cumulatives entre elles. Le Client conserve la facult\u00e9 de d\u00e9noncer de plein droit le Contrat jusqu\u2019\u00e0 la date de la mise en service effective par lettre recommand\u00e9e avec demande d\u2019avis de r\u00e9ception. Le Contrat est, le cas \u00e9ch\u00e9ant, consid\u00e9r\u00e9 comme rompu \u00e0 la r\u00e9ception, par Orange, de la lettre par laquelle le Client l\u2019informe de sa d\u00e9cision, si la mise en service de l\u2019acc\u00e8s au R\u00e9seau n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 ex\u00e9cut\u00e9e entre l\u2019envoi et la r\u00e9ception de cette lettre. Lorsque cette d\u00e9nonciation est exerc\u00e9e, Orange rembourse le Client de la totalit\u00e9 des sommes vers\u00e9es au plus tard dans les trente (30) jours suivant la date \u00e0 laquelle ce droit a \u00e9t\u00e9 exerc\u00e9. Au-del\u00e0, la somme due est, de plein droit, productive d\u2019int\u00e9r\u00eats au taux l\u00e9gal en vigueur. Orange effectue le remboursement par virement ou \u00e0 d\u00e9faut par ch\u00e8que si Orange ne poss\u00e8de pas les coordonn\u00e9es bancaires du Client.", "samples": [{"hash": "2xfBGchUV4t", "uri": "/fr/contracts/2xfBGchUV4t#d\u00e9lai", "label": "Conditions G\u00e9n\u00e9rales D\u2019abonnement Au Service T\u00e9l\u00e9phonique Fixe", "score": 24.1704311371, "published": true}, {"hash": "93NHKz1s4pu", "uri": "/fr/contracts/93NHKz1s4pu#d\u00e9lai", "label": "Conditions G\u00e9n\u00e9rales D\u2019abonnement Au Service T\u00e9l\u00e9phonique Fixe", "score": 19.0, "published": true}], "size": 5, "hash": "57ee625df1b20f11115dc3613524a865", "id": 1}, {"snippet_links": [{"key": "du-contrat", "type": "clause", "offset": [41, 51]}], "snippet": "Le d\u00e9lai est de la plus haute importance du contrat.", "samples": [{"hash": "4EZYu8OcoNj", "uri": "/fr/contracts/4EZYu8OcoNj#d\u00e9lai", "label": "Conditions G\u00e9n\u00e9rales D\u2019ex\u00e9cution Du Travail Sur Commande", "score": 29.3390369415, "published": true}, {"hash": "isC6XIj0yLb", "uri": "/fr/contracts/isC6XIj0yLb#d\u00e9lai", "label": "Construction Contract", "score": 28.3390369415, "published": true}, {"hash": "hxEEisI0dvC", "uri": "/fr/contracts/hxEEisI0dvC#d\u00e9lai", "label": "Conditions G\u00e9n\u00e9rales De Prestation Des Services", "score": 25.0468444824, "published": true}], "size": 4, "hash": "8e1a42cc8b6047d31c427551fcf2ddd7", "id": 2}, {"snippet_links": [{"key": "d\u00e9lais-de-livraison", "type": "clause", "offset": [4, 23]}, {"key": "la-commande", "type": "clause", "offset": [218, 229]}, {"key": "cas-de-force-majeure", "type": "definition", "offset": [262, 282]}, {"key": "retards-de-livraison", "type": "clause", "offset": [476, 496]}], "snippet": "Les d\u00e9lais de livraison ne sont donn\u00e9s, except\u00e9 en ce qui concerne les bons de portage, qu\u2019\u00e0 titre informatif et indicatif. Prectel s\u2019efforce de faire respecter les d\u00e9lais de livraison qu\u2019il indique \u00e0 l\u2019acceptation de la commande et \u00e0 ex\u00e9cuter la commande, sauf cas de force majeure, ou en cas de circonstances hors de son contr\u00f4le tels que des gr\u00e8ves, gel, incendie, temp\u00eate, inondation, \u00e9pid\u00e9mie, difficult\u00e9 d\u2019approvisionnement, sans que cette liste ne soit limitative. Les retards de livraison ne peuvent donner lieu \u00e0 aucune p\u00e9nalit\u00e9 ou indemnit\u00e9, ni motiver l\u2019annulation d\u2019une commande.", "samples": [{"hash": "eI06M2KzMmr", "uri": "/fr/contracts/eI06M2KzMmr#d\u00e9lai", "label": "Conditions G\u00e9n\u00e9rales De Services", "score": 31.3390369415, "published": true}, {"hash": "9BZVAwdVh3Z", "uri": "/fr/contracts/9BZVAwdVh3Z#d\u00e9lai", "label": "Conditions G\u00e9n\u00e9rales De Services", "score": 31.3390369415, "published": true}], "size": 3, "hash": "fd8eb53939ca9d91f00615c033e28d8f", "id": 3}, {"snippet_links": [{"key": "intervenu-entre", "type": "clause", "offset": [114, 129]}], "snippet": "D\u00e8s lors que votre dossier est complet, votre indemnisation intervient dans les vingt (20) jours suivant l\u2019accord intervenu entre les deux (2) parties ou la d\u00e9cision judiciaire ex\u00e9cutoire.", "samples": [{"hash": "cqTHZOYiIPU", "uri": "/fr/contracts/cqTHZOYiIPU#d\u00e9lai", "label": "Insurance Contract", "score": 28.126625061, "published": true}, {"hash": "8KU2V8PcyEt", "uri": "/fr/contracts/8KU2V8PcyEt#d\u00e9lai", "label": "Insurance Contract", "score": 28.126625061, "published": true}], "size": 2, "hash": "a50ebe865943b1313fe3431eeea7ae6d", "id": 4}, {"snippet_links": [], "snippet": "L\u2019appel arbitral", "samples": [{"hash": "kLqlgSJZwMX", "uri": "/fr/contracts/kLqlgSJZwMX#d\u00e9lai", "label": "Standard Dispute Rules", "score": 33.9361534119, "published": true}, {"hash": "1rcwt5flpTa", "uri": "/fr/contracts/1rcwt5flpTa#d\u00e9lai", "label": "Standard Dispute Rules", "score": 33.9361534119, "published": true}], "size": 2, "hash": "3741766e52bae2a2f1de579867a28d64", "id": 5}, {"snippet_links": [{"key": "d\u00e9lai-de-livraison", "type": "definition", "offset": [3, 21]}, {"key": "processus-de-commande", "type": "clause", "offset": [75, 96]}, {"key": "cas-particulier", "type": "clause", "offset": [103, 118]}, {"key": "les-produits", "type": "clause", "offset": [256, 268]}, {"key": "le-client", "type": "clause", "offset": [283, 292]}, {"key": "les-d\u00e9lais", "type": "clause", "offset": [298, 308]}], "snippet": "Le d\u00e9lai de livraison est indiqu\u00e9 sur chaque fiche produit/service lors du processus de commande. Sauf cas particulier ou indisponibilit\u00e9, les biens command\u00e9s sont d\u00e9livr\u00e9s en une seule fois. Le Vendeur s\u2019engage \u00e0 faire ses meilleurs efforts pour d\u00e9livrer les produits command\u00e9s par le CLIENT dans les d\u00e9lais ci-dessus pr\u00e9cis\u00e9s.", "samples": [{"hash": "akA0VNaqGfL", "uri": "/fr/contracts/akA0VNaqGfL#d\u00e9lai", "label": "Conditions G\u00e9n\u00e9rales De Vente", "score": 32.5722045898, "published": true}, {"hash": "bXZlbeRuLCO", "uri": "/fr/contracts/bXZlbeRuLCO#d\u00e9lai", "label": "Conditions G\u00e9n\u00e9rales De Vente", "score": 32.0593414307, "published": true}], "size": 2, "hash": "94f2ab79ae1c2ca281f8fffc884ff892", "id": 6}, {"snippet_links": [{"key": "les-parties", "type": "clause", "offset": [111, 122]}], "snippet": "Le plus rapidement possible et, au plus tard, dans le d\u00e9lai de trois mois \u00e0 partir de l'envoi de cette lettre, les parties devront s'\u00eatre rencontr\u00e9es en vue de la r\u00e9daction d'un nouveau texte ; la pr\u00e9sente Convention restera en vigueur jusqu'\u00e0 la conclusion d'un nouvel accord.", "samples": [{"hash": "6Wv9lyWARh", "uri": "/fr/contracts/6Wv9lyWARh#d\u00e9lai", "label": "Convention Collective Nationale", "score": 26.1704311371, "published": true}, {"hash": "ku9RkklIm8c", "uri": "/fr/contracts/ku9RkklIm8c#d\u00e9lai", "label": "Convention Collective Nationale", "score": 22.1704311371, "published": true}], "size": 2, "hash": "679d8e16c03a2927e32478e133d126f1", "id": 7}, {"snippet_links": [{"key": "le-client", "type": "clause", "offset": [0, 9]}, {"key": "la-commande", "type": "clause", "offset": [154, 165]}, {"key": "jour-de", "type": "definition", "offset": [183, 190]}, {"key": "souscription-du-contrat", "type": "clause", "offset": [194, 217]}, {"key": "jour-ouvrable", "type": "definition", "offset": [348, 361]}], "snippet": "Le Client peut se r\u00e9tracter du contrat conclu avec la Soci\u00e9t\u00e9 sans donner de motif dans un d\u00e9lai de quatorze jours calendaires commen\u00e7ant le jour suivant la commande (le lendemain du jour de la souscription du contrat). Si le d\u00e9lai expire un samedi, un dimanche ou un jour f\u00e9ri\u00e9, il est prorog\u00e9 jusqu'\u00e0 l\u2019expiration de la derni\u00e8re heure du premier jour ouvrable suivant.", "samples": [{"hash": "koi77Q47oiQ", "uri": "/fr/contracts/koi77Q47oiQ#d\u00e9lai", "label": "Conditions G\u00e9n\u00e9rales De Vente", "score": 32.8706703186, "published": true}], "size": 2, "hash": "89dc21d9e963bf1665fd7a1b0547f37a", "id": 8}, {"snippet_links": [{"key": "les-prestations", "type": "clause", "offset": [0, 15]}, {"key": "du-contrat", "type": "clause", "offset": [94, 104]}], "snippet": "Les prestations d\u2019infog\u00e9rance sont soumises aux m\u00eames d\u00e9lais que ceux appliqu\u00e9s \u00e0 l\u2019article 2 du contrat", "samples": [{"hash": "gxCUEPCM7DR", "uri": "/fr/contracts/gxCUEPCM7DR#d\u00e9lai", "label": "H\u00e9bergement", "score": 32.9564094543, "published": true}], "size": 1, "hash": "b51e16b04ee3055e910c57e65c02cf9e", "id": 9}, {"snippet_links": [{"key": "bon-\u00e0-tirer", "type": "clause", "offset": [100, 111]}], "snippet": "le d\u00e9lai de production indiqu\u00e9 sur le devis en ligne court \u00e0 compter de la validation d\u00e9finitive du bon \u00e0 tirer jusqu\u2019\u00e0 la remise \u00e0 La Poste ou au transporteur.", "samples": [{"hash": "ftdhis8fm2k", "uri": "/fr/contracts/ftdhis8fm2k#d\u00e9lai", "label": "Conditions G\u00e9n\u00e9rales De Services", "score": 24.1704311371, "published": true}], "size": 1, "hash": "a2af3674fdaef51a18c8df2e17f15adb", "id": 10}], "next_curs": "Ck8SSWoVc35sYXdpbnNpZGVyY29udHJhY3RzcisLEhZDbGF1c2VTbmlwcGV0R3JvdXBfdjU2Ig9kw6lsYWkjMDAwMDAwMGEMogECZnIYACAA", "clause": {"children": [["", ""], ["deliveries-reservations", "Deliveries \u2013 Reservations"], ["facturation", "Facturation"], ["period", "Period"], ["redevance", "Redevance"]], "parents": [["livraison", "LIVRAISON"], ["raccordement", "Raccordement"], ["r\u00e8glement-des-sinistres", "R\u00e8glement Des Sinistres"], ["livraison-des-cartes-sim-et-gsm", "Livraison Des Cartes Sim Et GSM"], ["livraisons", "Livraisons"]], "title": "D\u00e9lai", "size": 66, "id": "d\u00e9lai", "related": [["d\u00e9lais", "D\u00e9lais", "<strong>D\u00e9lais</strong>"], ["d\u00e9lai-de-livraison", "D\u00e9lai de livraison", "<strong>D\u00e9lai</strong> de livraison"], ["preuve", "Preuve", "Preuve"], ["d\u00e9lais-de-livraison", "D\u00e9lais de livraison", "<strong>D\u00e9lais</strong> de livraison"], ["avertissement", "Avertissement", "Avertissement"]], "related_snippets": [], "updated": "2025-07-10T05:58:13+00:00"}, "json": true, "cursor": ""}}