{"component": "clause", "props": {"groups": [{"snippet_links": [{"key": "le-client", "type": "clause", "offset": [78, 87]}, {"key": "en-cas-de-litige", "type": "clause", "offset": [190, 206]}, {"key": "les-services", "type": "clause", "offset": [349, 361]}], "snippet": "En cas de d\u00e9saccord du Client sur le traitement de sa r\u00e9clamation par Enedis, le Client peut saisir l\u2019instance de recours au sein d\u2019Enedis mentionn\u00e9e dans la r\u00e9ponse qui lui a \u00e9t\u00e9 apport\u00e9e. En cas de litige sur l\u2018interpr\u00e9tation et/ou l\u2019ex\u00e9cution des dispositions de la pr\u00e9sente annexe, le Client peut saisir, par l\u2019interm\u00e9diaire de son Fournisseur, les services comp\u00e9tents d\u2019Enedis en vue d\u2019un examen de sa demande. Les coordonn\u00e9es desdits services sont disponibles sur simple demande aupr\u00e8s d\u2019Enedis. Si le Client est un particulier ou un non-professionnel ou un professionnel appartenant \u00e0 la cat\u00e9gorie des micro-entreprises mentionn\u00e9e \u00e0 l\u2019article 51 de la loi n\u00b02008-776 du 4 ao\u00fbt 2008, il peut \u00e9galement faire appel au M\u00e9diateur National de l\u2019Energie, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L122-1 du code de l\u2019\u00e9nergie. Le diff\u00e9rend doit alors faire l\u2019objet d\u2019une r\u00e9clamation \u00e9crite pr\u00e9alable du Client au Fournisseur ou \u00e0 Enedis, qui n\u2019a pas permis de r\u00e9gler ce litige dans un d\u00e9lai de deux mois \u00e0 compter de la r\u00e9ception de cette r\u00e9clamation \u00e9crite, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article R122-1 du code de l\u2019\u00e9nergie.", "samples": [{"hash": "dRG7WgG0cqc", "uri": "/fr/contracts/dRG7WgG0cqc#recours", "label": "Conditions G\u00e9n\u00e9rales De Vente D\u2019\u00e9lectricit\u00e9", "score": 31.3390369415, "published": true}, {"hash": "4ywpTdVtzsi", "uri": "/fr/contracts/4ywpTdVtzsi#recours", "label": "Conditions G\u00e9n\u00e9rales De Vente", "score": 31.3390369415, "published": true}, {"hash": "iQZgPX7R6r3", "uri": "/fr/contracts/iQZgPX7R6r3#recours", "label": "Conditions G\u00e9n\u00e9rales De Vente", "score": 29.3390369415, "published": true}], "size": 17, "hash": "0857a1925cb4a6cd3eb44dd156f49b1f", "id": 1}, {"snippet_links": [{"key": "cas-de-d\u00e9faut", "type": "clause", "offset": [160, 173]}, {"key": "prix-total", "type": "definition", "offset": [268, 278]}, {"key": "mise-en-conformit\u00e9", "type": "clause", "offset": [361, 379]}], "snippet": "Le contractant doit \u00eatre responsable \u00e0 l'\u00e9gard du pouvoir adjudicateur de tout d\u00e9faut de conformit\u00e9 qui existe au moment de la v\u00e9rification des fournitures. En cas de d\u00e9faut de conformit\u00e9, sans pr\u00e9judice de l'article II.14 relatif aux dommages-int\u00e9r\u00eats applicables au prix total des fournitures concern\u00e9es, le pouvoir adjudicateur est en droit:\n(a) d'exiger la mise en conformit\u00e9 des fournitures, sans frais, par leur r\u00e9paration ou leur remplacement;\n(b) ou d'obtenir une r\u00e9duction appropri\u00e9e du prix. La r\u00e9paration ou le remplacement doit avoir lieu dans un d\u00e9lai raisonnable et ne pas causer d'inconv\u00e9nient majeur au pouvoir adjudicateur, compte tenu de la nature des fournitures et de l'usage auquel il les destine. L'expression \u00absans frais\u00bb mentionn\u00e9e au point a) fait r\u00e9f\u00e9rence au co\u00fbt de mise en conformit\u00e9 des fournitures, notamment aux frais d'affranchissement, de main-d'\u0153uvre et de mat\u00e9riel.", "samples": [{"hash": "1ZMShxBXAfY", "uri": "/fr/contracts/1ZMShxBXAfY#recours", "label": "Contrat Cadre De Fourniture", "score": 36.4279060364, "published": true}, {"hash": "uSKDlvNsYR", "uri": "/fr/contracts/uSKDlvNsYR#recours", "label": "Contrat Cadre De Fourniture", "score": 35.7335662842, "published": true}, {"hash": "jNTcLsX2YOe", "uri": "/fr/contracts/jNTcLsX2YOe#recours", "label": "Contrat Cadre De Fourniture", "score": 34.82213974, "published": true}], "size": 11, "hash": "3ef4402fc35b827d423f53f9ae85f6d0", "id": 2}, {"snippet_links": [], "snippet": "Si un cas de manquement survient, tel qu\u2019\u00e9nonc\u00e9 au paragraphe 8.01 de la pr\u00e9sente Entente, ou est susceptible de survenir selon l\u2019avis raisonnable de HFC, et que l\u2019Organisme de conservation n\u2019a pas rectifi\u00e9 la situation comme le pr\u00e9voit le paragraphe 8.02, HFC pourrait exiger que l\u2019Organisme de conservation rembourse, en totalit\u00e9 ou en partie, les fonds du Projet et les revenus connexes dans la mesure o\u00f9 ceux-ci n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 autrement engag\u00e9s ou d\u00e9pens\u00e9s par l\u2019Organisme.", "samples": [{"hash": "ic8C6lsCMqA", "uri": "/fr/contracts/ic8C6lsCMqA#recours", "label": "Financing Agreement", "score": 36.3634643555, "published": true}, {"hash": "6LjKLwYnsLC", "uri": "/fr/contracts/6LjKLwYnsLC#recours", "label": "Financing Agreement", "score": 35.8665390015, "published": true}, {"hash": "eu8hfbaEj65", "uri": "/fr/contracts/eu8hfbaEj65#recours", "label": "Entente De Financement", "score": 35.2288360596, "published": true}], "size": 9, "hash": "00b25e302dc320aa8e5f3c1a96acb8fb", "id": 3}, {"snippet_links": [{"key": "le-client", "type": "clause", "offset": [53, 62]}, {"key": "les-parties", "type": "clause", "offset": [203, 214]}, {"key": "droits-du-client", "type": "clause", "offset": [402, 418]}, {"key": "la-proc\u00e9dure", "type": "clause", "offset": [567, 579]}], "snippet": "19.6.1 Apr\u00e8s un audit au sens de la pr\u00e9sente \u2587\u2587\u2587\u2587\u2587\u2587, le Client discutera des r\u00e9sultats avec le Fournisseur (sauf si une telle divulgation s\u2019av\u00e9rerait contraire aux int\u00e9r\u00eats du Client) et, si n\u00e9cessaire, les Parties conviendront d'un plan (ainsi que d'un calendrier pour le mettre en \u0153uvre) afin de r\u00e9soudre tout probl\u00e8me identifi\u00e9 dans l'audit, ce aux frais du Fournisseur et sans pr\u00e9judice des autres droits du Client. Si les Parties ne parviennent pas \u00e0 s'entendre sur un plan de correction, chacune pourra transmettre l'affaire au Niveau Sup\u00e9rieur, conform\u00e9ment \u00e0 la proc\u00e9dure d\u2019escalade pr\u00e9vue \u00e0 la Clause 23.", "samples": [{"hash": "kcXu05bPhVr", "uri": "/fr/contracts/kcXu05bPhVr#recours", "label": "Contrat Cadre De Services Cloud", "score": 35.5896224976, "published": true}, {"hash": "8FRaKyJuuaT", "uri": "/fr/contracts/8FRaKyJuuaT#recours", "label": "Contrat Cadre De Services Cloud", "score": 34.8286361694, "published": true}], "size": 6, "hash": "d109154bda9c46312703d5d7bfa0804c", "id": 4}, {"snippet_links": [{"key": "les-parties", "type": "clause", "offset": [8, 19]}, {"key": "contrat-sp\u00e9cifique", "type": "clause", "offset": [80, 98]}, {"key": "mesure-injonctive", "type": "clause", "offset": [481, 498]}, {"key": "tribunal-comp\u00e9tent", "type": "clause", "offset": [637, 655]}], "snippet": "4.2.4.1 Les Parties principales, respectivement chaque Partie prenant part \u00e0 un Contrat Sp\u00e9cifique reconnaissent que la violation de la pr\u00e9sente \u2587\u2587\u2587\u2587\u2587\u2587 peut causer des dommages irr\u00e9parables \u00e0 l'autre Partie et que le seul octroi de dommages-int\u00e9r\u00eats pourrait constituer un rem\u00e8de insuffisant. Ainsi, les Parties conviennent qu'en cas de violation ou de menace de violation de la pr\u00e9sente Clause par le co-contractant, la Partie concern\u00e9e sera en droit de solliciter l\u2019octroi d\u2019une mesure injonctive par voie d\u2019extr\u00eame urgence ou provisionnelle, de conclure \u00e0 une ex\u00e9cution en nature ou tout autre voie de droit similaire accord\u00e9e par un tribunal comp\u00e9tent.", "samples": [{"hash": "kcXu05bPhVr", "uri": "/fr/contracts/kcXu05bPhVr#recours", "label": "Contrat Cadre De Services Cloud", "score": 35.5896224976, "published": true}, {"hash": "8FRaKyJuuaT", "uri": "/fr/contracts/8FRaKyJuuaT#recours", "label": "Contrat Cadre De Services Cloud", "score": 34.8286361694, "published": true}], "size": 6, "hash": "079e7432a839a1858a7883f620f34220", "id": 5}, {"snippet_links": [{"key": "d\u00e9faut-dex\u00e9cution", "type": "definition", "offset": [21, 39]}, {"key": "le-bailleur", "type": "clause", "offset": [40, 51]}, {"key": "p\u00e9nalit\u00e9s-de-retard-de-paiement", "type": "clause", "offset": [324, 355]}, {"key": "mises-\u00e0-niveau", "type": "definition", "offset": [824, 838]}, {"key": "les-versements", "type": "clause", "offset": [1035, 1049]}, {"key": "droits-et-recours", "type": "clause", "offset": [1781, 1798]}], "snippet": "19.1 \u00c0 la suite d\u2019un D\u00e9faut d\u2019Ex\u00e9cution le Bailleur pourra, moyennant communication au Preneur :\na. mettre un terme \u00e0 tout ou partie de toutes les Transactions de quelque contrat que ce soit qu\u2019il a avec le Preneur et d\u00e9clarer l\u2019exigibilit\u00e9 imm\u00e9diate de tous les montants payables, pr\u00e9sents ou \u00e0 venir, y compris toutes les P\u00e9nalit\u00e9s de Retard de Paiement, relativement \u00e0 tout \u00c9quipement qui n\u2019aurait pas \u00e9t\u00e9 restitu\u00e9 au Bailleur par le Preneur. Toutefois la survenance d\u2019un D\u00e9faut d\u2019Ex\u00e9cution selon l\u2019article 18.1(f), entra\u00eene automatiquement la fin de toutes les Transactions et tous les montants dus pr\u00e9sents ou \u00e0 venir, sont imm\u00e9diatement dus et payables ;\nb. (re)prendre imm\u00e9diatement possession de tout \u00c9quipement et des software concern\u00e9s (int\u00e9gr\u00e9s ou pas), de tous les ajouts, \u00e9l\u00e9ments, accessoires, acquisitions et mises \u00e0 niveau y aff\u00e9rents et de toutes les substitutions, remplacements ou \u00e9changes desdits \u00c9quipement ou software, ainsi que de toutes les recettes d\u00e9coulant des \u00e9l\u00e9ments pr\u00e9cit\u00e9s, y compris, sans limitation, les versements au titre d\u2019assurance ou de toute indemnit\u00e9 ou garantie aff\u00e9rente \u00e0 une perte ou \u00e0 des dommages \u00e0 ces Produits dans le cadre de toute Transaction, sans aucune responsabilit\u00e9 du fait de cette mesure ;\nc. exiger du Preneur qu\u2019il mette un terme \u00e0 l\u2019utilisation du Logiciel ou demander au Concessionnaire de Licence de mettre fin au droit du Preneur d\u2019utiliser le Logiciel ;\nd. exercer tous recours l\u00e9gaux, toutes voies de droit ou tous accords amiables; et\ne. r\u00e9cup\u00e9rer tous les honoraires, co\u00fbts et d\u00e9pens judiciaires raisonnables, expos\u00e9s lors de l\u2019exercice des recours pr\u00e9cit\u00e9s. Aucun droit ou recours ne sera exclusif de tout autre droit ou recours pr\u00e9vu dans les pr\u00e9sentes ou autoris\u00e9 par la loi ou conventionnellement ; tous ces droits et recours seront cumulatifs et pourront \u00eatre mis en \u0153uvre simultan\u00e9ment ou individuellement.", "samples": [{"hash": "34360prvJrr", "uri": "/fr/contracts/34360prvJrr#recours", "label": "Contrat De Location", "score": 31.3390369415, "published": true}, {"hash": "d5pGQ5FtNOl", "uri": "/fr/contracts/d5pGQ5FtNOl#recours", "label": "Contrat De Location", "score": 27.2439346313, "published": true}], "size": 5, "hash": "d5ef785b930b06891c071ffb48cf61ad", "id": 6}, {"snippet_links": [], "snippet": "Tout litige r\u00e9sultant de l\u2019ex\u00e9cution de la pr\u00e9sente convention est du ressort du tribunal administratif territorialement comp\u00e9tent.", "samples": [{"hash": "faNnmbrC2cd", "uri": "/fr/contracts/faNnmbrC2cd#recours", "label": "Partnership Agreement", "score": 24.1704311371, "published": true}, {"hash": "9rSmUgnvuME", "uri": "/fr/contracts/9rSmUgnvuME#recours", "label": "Convention Pluriannuelle De Partenariat", "score": 23.0314979553, "published": true}], "size": 5, "hash": "bb34a965b306d5b81556bf8dff1f856a", "id": 7}, {"snippet_links": [{"key": "les-recours", "type": "clause", "offset": [1349, 1360]}, {"key": "autres-recours", "type": "clause", "offset": [1455, 1469]}], "snippet": "a. Vous reconnaissez et acceptez que, parmi ces recours, Epic peut vous interdire d\u2019op\u00e9rer en tant qu\u2019organisateur de futurs \u00e9v\u00e9nements pr\u00e9sentant le jeu si vous violez une de ces conditions. Notamment et sans limitation aux \u00e9l\u00e9ments susmentionn\u00e9s, vous reconnaissez et acceptez qu\u2019Epic peut vous interdire d\u2019op\u00e9rer en tant qu\u2019organisateur de futurs \u00e9v\u00e9nements en ligne si vous ne parvenez pas \u00e0 surveiller les comportements toxiques ou toute autre violation des pr\u00e9sentes conditions par des joueurs et participants de vos \u00e9v\u00e9nements et \u00e0 prendre des mesures l\u00e9gales appropri\u00e9es afin d\u2019arr\u00eater ces comportements toxiques ou toute autre violation.\nb. Vous reconnaissez et acceptez qu\u2019une violation des pr\u00e9sentes conditions de votre part peut causer \u00e0 Epic un pr\u00e9judice irr\u00e9parable, pour lequel un octroi de dommages ne repr\u00e9senterait pas une compensation appropri\u00e9e et, dans le cas d\u2019une telle violation ou de menace de violation, Epic pourrait pr\u00e9tendre \u00e0 une compensation \u00e9quitable, y compris sous forme d\u2019ordonnance restrictive, d\u2019ordres d\u2019injonction pr\u00e9liminaire ou permanente, de rendement sp\u00e9cifique, et de toute autre compensation qui serait offerte par tout tribunal, et vous renoncez \u00e0 toute exigence pour la s\u00e9curisation ou la publication de toute obligation ou l\u2019exposition de dommages mon\u00e9taires r\u00e9els en lien avec cette compensation.\nc. Les recours des pr\u00e9sentes Conditions ne seront pas exclusifs mais doivent venir en compl\u00e9ment de tous les autres recours offerts par la loi, en \u00e9quit\u00e9 ou autre.", "samples": [{"hash": "iPIHjRpDCnV", "uri": "/fr/contracts/iPIHjRpDCnV#recours", "label": "Conditions De Licence Pour Les \u00c9v\u00e9nements Fortnite", "score": 27.3390369415, "published": true}, {"hash": "aGAAkXrKN3b", "uri": "/fr/contracts/aGAAkXrKN3b#recours", "label": "Conditions De Licence Pour Les \u00c9v\u00e9nements Fortnite", "score": 26.7286052704, "published": true}], "size": 4, "hash": "207effc2f10fab9b2ded1d95e0072488", "id": 8}, {"snippet_links": [{"key": "en-cas-de-litige", "type": "clause", "offset": [0, 16]}, {"key": "le-client", "type": "clause", "offset": [96, 105]}, {"key": "les-services", "type": "clause", "offset": [159, 171]}, {"key": "juridiction-comp\u00e9tente", "type": "clause", "offset": [370, 392]}], "snippet": "En cas de litige sur l\u2018interpr\u00e9tation et/ou l\u2019ex\u00e9cution des dispositions de la pr\u00e9sente annexe, le Client peut saisir, par l\u2019interm\u00e9diaire de son Fournisseur, les services comp\u00e9tents d\u2019ENEDIS en vue d\u2019un examen de sa demande. Les coordonn\u00e9es desdits services sont disponibles sur simple demande aupr\u00e8s d\u2019ENEDIS. Le Client peut \u00e9galement soumettre le diff\u00e9rend devant la juridiction comp\u00e9tente. Si le Client est un client disposant d\u2019une puissance inf\u00e9rieure ou \u00e9gale \u00e0 36 kVA, il peut \u00e9galement faire appel au M\u00e9diateur de l\u2019Energie.", "samples": [{"hash": "eNvztkqGSnD", "uri": "/fr/contracts/eNvztkqGSnD#recours", "label": "Conditions G\u00e9n\u00e9rales De Vente", "score": 31.3390369415, "published": true}, {"hash": "1Pvv25BcgZF", "uri": "/fr/contracts/1Pvv25BcgZF#recours", "label": "Conditions Generales De Vente   Electricite Verte", "score": 26.1704311371, "published": true}], "size": 4, "hash": "c28cc4416400425403e547005f9cf1fb", "id": 9}, {"snippet_links": [{"key": "droits-dutilisation", "type": "clause", "offset": [518, 538]}], "snippet": "Si nous estimons raisonnablement qu'une action ou une r\u00e9clamation, comme stipul\u00e9 \u00e0 l'Article 5a, peut vous emp\u00eacher d'utiliser le Produit, nous nous efforcerons : (i) d'obtenir, en votre faveur, le droit de continuer \u00e0 utiliser le Produit, ou (ii) de le modifier ou de le remplacer par un \u00e9quivalent en termes de fonctionnalit\u00e9s et de vous informer de cesser d'utiliser la version pr\u00e9c\u00e9dente du Produit. Si ces options ne sont raisonnablement pas envisageables d'un point de vue commercial, nous pourrons r\u00e9silier vos droits d'utilisation du Produit et vous rembourser tout paiement effectu\u00e9 \u00e0 votre Revendeur pour les droits d'Abonnement non utilis\u00e9s.", "samples": [{"hash": "e33ylCA7PTB", "uri": "/fr/contracts/e33ylCA7PTB#recours", "label": "Microsoft Cloud Agreement", "score": 30.4698448181, "published": true}], "size": 4, "hash": "1a118ea71edb1ac7e40459bca5970692", "id": 10}], "next_curs": "ClASSmoVc35sYXdpbnNpZGVyY29udHJhY3RzciwLEhZDbGF1c2VTbmlwcGV0R3JvdXBfdjU2IhByZWNvdXJzIzAwMDAwMDBhDKIBAmZyGAAgAA==", "clause": {"parents": [["r\u00e9clamations-et-recours", "R\u00e9clamations et recours"], ["acc\u00e8s-\u00e0-la-propri\u00e9t\u00e9", "Acc\u00e8s \u00e0 la Propri\u00e9t\u00e9"], ["p\u00e9riode-de-rectification", "P\u00e9riode de rectification"], ["garantie", "Garantie"], ["garanties", "Garanties"]], "children": [["", ""], ["dispositions-g\u00e9n\u00e9rales", "Dispositions g\u00e9n\u00e9rales"], ["proc\u00e9dures-de-garantie", "Proc\u00e9dures de garantie"], ["dur\u00e9e", "Dur\u00e9e"], ["d\u00e9finitions", "D\u00e9finitions"]], "title": "Recours", "size": 333, "id": "recours", "related": [["obligations-du-bailleur", "OBLIGATIONS DU BAILLEUR", "OBLIGATIONS DU BAILLEUR"], ["obligations-du-preneur", "OBLIGATIONS DU PRENEUR", "OBLIGATIONS DU PRENEUR"], ["d\u00e9lais-de-livraison", "D\u00e9lais de livraison", "D\u00e9lais de livraison"], ["conditions-de-livraison", "Conditions de livraison", "Conditions de livraison"], ["objet-de-la-garantie", "Objet de la garantie", "Objet de la garantie"]], "related_snippets": [], "updated": "2025-07-15T01:04:09+00:00"}, "json": true, "cursor": ""}}