CONTRAT DE RESERVATION 2018 /Booking contract 2018
CONTRAT DE RESERVATION 2018 /Booking contract 2018
Camping Les Alizés
Lieu dit « xxx xxxx » 00 Xxxxxx xx xxxxx xx xxxxxxx 85 270 ST XXXXXXX XX XXXX
02.28.11.42.90
xxx.xxxxxxxxxxxxx.xxx xxxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xxx
Etape Coordonnées du demandeur / organiser coordonate
Nom/Name …………………………………………………………………………………………..
Prénom/first Name……………………………………………………………………………….
Adresse/Adress……………………………………………………………………………………..
Code postal/Post code……………………………………………………………………………
Ville/town……………………………………………………………………………………………..
Tel/phone…………………………..…..Portable/mobile…………………………………...
Email………………………………………………….....N°allocataire Vacaf……………..…
N°immatriculation / Number plate…………………………………………………………
Etape Votre sejour / Your Stay
Du/from :………………………........................au/to :…………………………………………………
Liste des participants/Customers list
6
5
4
3
2
1
Date de naissance
/date of birth
Prénom/Surname
Nom/Name
Animaux/pets ............................... Date de vaccin /vaccine date………………...........
N°tatouage /Tatoo number………………......................
(1 par emplacement sous réserve d’acceptation du camping/1 per pitch subject to acceptance of the campsite)
Emplacement Camping / Pitch
Votre Matériel :
Tente
Caravane
Camping Car
Hébergements / Accommodation
Mobil homes
1 chambre (8ans)
Mobil homes
2 chambres
EDEN Compact 19m² 2/3p Grand confort (-5ans)
EDEN Duo 24m² 2/4p
Mobil homes
2 chambres traditionnels
(5 à 12 ans)
OASIS Eco 26m² 4/5p
Mobil homes
Longueur / lenght :……………………. 3 chambres
ELDORADO Eco 30 m² 6p
OASIS Confort 26 m² 4/5p OLYMPE Eco 28m² 4/5p
OASIS Confort TI 26m² 4/5p
Avec Electricité / with electricity
Sans Electricité / Without electricity
(+5ans)
ELDORADO Confort 30 m² 4/5p 6p (-5ans)
OLYMPE Confort 28m²
Maison Meublées
4 pers 1 chambres
5/6 p 2 chambres
Etape Suppléments /Supplement
Kit bébé (lit+chaise)/baby kit (Bed+high chair)
Lit bébé avec matelas / Baby bed with mattress
Chaise haute / high chair
Etape Calcul de l’acompte /
Emplacement Camping / Pitch
Acompte/Deposit
………………………….€
Barbecue gaz
Drap 1 pers*/sheet rental 1 pers
Draps 2 pers */sheet rental 2 pers
*Non tissés jetables
Hébergements / Accommodation
Coût Total du séjour /total of stay
Acompte (30% du prix de la location)/
…………………………..€
+ Frais de dossier/booking fees
………………………….€
Deposit (30% of the total amount of stay) €
+ Assurance annulation (recommandé)
3.5% du montant du séjour/cancellation insurance(recommanded) : 3.5% of the amount of the
booking
je ne souhaite pas souscrire à l’assurance annulation
/I don’t want to subscribe to cancellation insurance.
je souhaite souscrire à l’assurance annulation
/I want to subscribe to cancellation insurance.
Total
Etape Mode de Paiement / Payment :
………………………….€
+ Frais de dossier/
booking fees
+ Assurance annulation (recommandé) 3.5% du montant du séjour/cancellation insurance(recommanded) : 3.5% of
the amount of the booking
je ne souhaite pas souscrire à l’assurance annulation
/I don’t want to subscribe to cancellation insurance.
je souhaite souscrire à l’assurance annulation
/I want to subscribe to cancellation insurance.
Total
…………………………..€
…………………………..€
Chèque bancaire ou postal à l’ordre de Camping LES ALIZES (Les paiements par chèque ne seront pas acceptés sur place et à moins de 30 jours de votre arrivée)
Carte bancaire (sur notre site internet sécurisé xxx.xxxxxxxxxxxxx.xxx) /credit card (visa, eurocard, mastercard)
Chèques Vacances ANCV
Virement bancaire effectué le :……………………..sur le compte bancaire CA Atlantique Vendée /Bank transfer : IBAN : XX00 0000 0000 0000 0000 0000 000 BIC : XXXXXXXX000
LE SOLDE DU SEJOUR DOIT ETRE REGLE IMPERATIVEMENT 30 jours avant votre arrivée pour les hébergements et à votre arrivée pour les emplacements.
La taxe de séjour (0.61 € par jour et par personne de 18 ans et plus) n’est pas comprise dans le tarif.
Nous vous rappelons que votre réservation sera effective qu’après notre accord, à réception de votre contrat dûment rempli et signé accompagné de votre acompte. Une confirmation vous sera envoyée. Sans réponse de votre part dans un délai de 10 jours, votre option sera annulée.
Je déclare avoir pris connaissance des conditions générales de location au verso et les accepte.
Etape Signature
The total amount of stay has to be paid 4 weeks before your arrival
Local tax (0.61€ per night and per person over 18 years old) is not included in the price.
The reservation is valid after written confirmation from the camping manager end receipt of the advanced deposit.
I agree with general conditions seen on back of this form.
Date…………………………………………………………………… Signature/ sign here
CONDITIONS GENERALES DE LOCATION
1 / Réservation : Toute réservation sera effective et ne pourra être confirmée qu’à réception du contrat de réservation dûment complété et signé accompagné d’un
acompte, dont le montant varie suivant le type de location réservé et la durée :
- Réservation d’un emplacement camping : 80 € + 10 € de frais de réservation pour tout séjour réalisé en juillet et août ; solde à votre arrivée.
- Réservation d’une location : 30 % du séjour + 15 € de frais de réservation ; solde 30 jours avant votre arrivée.
- Réservation d’un week-end hors saison : 30 % du séjour + 5 € de frais de réservation ; solde 30 jours avant votre arrivée.
La réservation d’une location ne sera définitive qu’après réception du solde de votre séjour. A défaut du paiement intégral 30 jours avant votre arrivée, le camping se
réserve le droit d’annuler la réservation.
Si vous réservez moins de 30 jours avant votre arrivée, vous réglez la totalité du séjour à la réservation. La facture sera éditée au nom donné lors de la réservation.
2 / Moyens de paiement : Accompagné du contrat de réservation signé :
- Chèque bancaire ou CCP, (Les paiements par chèque ne seront pas acceptés sur place, ou à moins de 30 jours de votre arrivée)
- Mandat postal,
- Chèques vacances ANCV (en entier avec talon du haut),
- Carte bancaire (paiement sur notre site sécurisé).
3 / Tarifs : Ils comprennent la location d’un emplacement camping ou d’un hébergement pour le nombre de personnes indiqué, la fourniture en gaz et électricité pour
les hébergements, l’accès piscine, à la pataugeoire et l’aire de jeux.
Ils ne comprennent pas : La taxe de séjour, les frais de réservation, les animaux, les visiteurs, certaines activités ponctuelles et facultatives, le nettoyage éventuel de la
location en cas d’état de propreté non satisfaisant en fin de séjour (Les 70 € de caution ménage seront alors retenus).
4 / Locations :
- Emplacement : Réservé et loué à la nuitée à partir de 14 h 30 le jour de votre arrivée et libéré avant 12 h le jour de votre départ.
- Hébergement : Les locations se font par semaine entière en juillet et août, arrivée le SAMEDI à partir de 16 h et départ avant 10 h sur RDV selon les disponibilités du planning.
Des cautions de 250 € pour le matériel et 70 € pour le ménage (par chèque, espèces ou carte bancaire) vous seront demandées le jour de votre arrivée. Au jour du départ
indiqué sur votre contrat, l’hébergement locatif doit être libéré avant 10 heures du matin. Un rendez vous pour l’état des lieux devra avoir été pris à la réception du camping 3 jours avant votre date de départ. L’hébergement sera rendu en parfait état de propreté, et l’inventaire pourra être vérifié. Tout objet cassé ou détérioré sera à votre charge, ainsi que la remise en état des lieux si cela s’avérait nécessaire. La caution vous sera restituée en fin de séjour, déduction faite des indemnités retenues pour les éventuels dégâts constatés. La retenue de la caution n’exclut pas un dédommagement supplémentaire dans le cas où les frais seraient supérieurs au montant de celle- ci.
5/ Modification et annulation de séjour : A réception de l’acompte, toute location est définitive et nominative. Il est interdit de sous louer ou de céder à un tiers.
Toute modification au contrat devra être signalée au préalable par écrit et ne sera possible qu’après accord de la direction.
En cas d’annulation, vous devez nous faire parvenir une lettre recommandée avec accusé de réception. Toute annulation de séjour ne donnera lieu à aucun remboursement :
a) Annulation location hébergement :
- Plus de 30 jours avant la date d’arrivée : une somme forfaitaire de 30 % sur le prix du séjour sera retenue.
- Moins de 30 jours avant la date de l’arrivée : la totalité du séjour sera retenue.
b) Annulation location emplacement : Pour tout séjour annulé, non consommé, l’acompte et les frais de réservation resteront acquis.
Sans nouvelle du client 24 heures après le jour de l’arrivée prévue, la réservation sera annulée de plein droit. Aucun remboursement, ni aucune réduction ne seront
consentis dans le cas d’une arrivée retardée ou d’un départ anticipé, qu’elle qu’en soient les raisons.
Facultatif : Une assurance annulation facultative mais conseillée peut être souscrite (3.5 % du montant du séjour payé intégralement à la réservation et non remboursable).
Les conditions générales d’annulation complètes sont disponibles sur simple demande ou consultables sur notre site internet xxx.xxxxxxxxxxxxx.xxx.
6 / Assurances : Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou de vol d’objets, ainsi que de détérioration à l’intérieur des locations. A ce sujet, l’assurance responsabilité civile est obligatoire, nous vous conseillons de vérifier qu’elle couvre bien les incidents pouvant survenir pendant votre séjour.
7 / Mineurs : Les mineurs doivent être accompagnés de leurs parents ou tuteurs légaux.
8 / Piscine : La piscine est ouverte du 01 mai au 15 septembre de 10h à 20h. La direction se réserve le droit de modifier les horaires ou de fermer la piscine pour des raisons techniques, d’hygiène ou de sécurité. Si pour des raisons indépendantes de notre volonté (intempérie, qualité de l’eau, etc...) la piscine devait être fermée, cela ne pourra donner lieu à aucun remboursement. Il est interdit de fumer, manger, boire dans l’enceinte de la piscine. Par mesure d’hygiène seul le port d’un maillot de bain est autorisé dans le bassin. La baignade est interdite à toute personne portant des vêtements non adaptés et tous autres vêtements dès lors qu’il n’existe aucune possibilité de vérifier que ces vêtements sont exclusivement réservés à l’usage de la baignade (tee-shirts, bermudas, etc …). Par ailleurs, la tenue doit être adaptée pour pouvoir prendre une douche savonnée avant d’entrer dans le bassin.
9 / Animaux : Les animaux sont acceptés sur présentation du certificat de vaccination. Un seul par emplacement ou hébergement locatif (âgé de plus d’un an et de moins de 6 Kg dans les hébergements locatifs), moyennant une redevance payable lors de votre réservation. Ils doivent être tenus en laisse en permanence et être tatoués (art.211 du code rural). Les chiens de 1ère et 2ème catégories sont interdits sur le terrain.
10/ Réclamation : En cas de réclamation, le client dispose d’un délai de 15 jours après la date de fin de son séjour pour le signaler auprès du service « client » de l’hébergeur par courrier recommandé avec accusé de réception. L’hébergeur dispose d’un délai de 30 jours après réception de la réclamation pour y répondre. Si le client considère ne pas avoir obtenu une réponse satisfaisante de la part de l’hébergeur, celui-ci a la possibilité de saisir un médiateur de la consommation dans un délai maximum d’un an à compter de la date de la réclamation écrite adressée à l’hébergeur. Les coordonnées du médiateur susceptible d’être saisi par le client sont : Médicys – 00 xxxxxxxxx xx Xxxxxx – 00000 XXXXX – 01 49 70 15 93 – xxx.xxxxxxx.xx. Le médiateur peut être saisi par courrier, téléphone ou via son site internet.
• En cas de non résolution de litige, la juridiction compétente pour la résolution du litige est le tribunal de La Roche Sur Yon.
10 / Prises de vues, vidéo : Nous pouvons être amenés à vous prendre en photo pour refaire notre publicité, si vous ne le souhaitiez pas, il faudrait nous le notifier par courrier recommandé avant votre arrivée.
11 / Visiteurs : Les visiteurs doivent obligatoirement se présenter à l’accueil avant de pénétrer dans le camping et laisser leur véhicule sur le parking à l’entrée. Ils sont sous la responsabilité des campeurs qui les reçoivent et doivent régler le tarif visiteur en vigueur. La direction se réserve le droit de refuser l’accès à la piscine aux visiteurs pendant la haute saison.