PRIJEDLOG U G O V O R A
REST ART d.o.o. ,10020 Zagreb,Ðuke Begovića 39 (u daljnjem tekstu REST ART) , kojeg zastupa direktor gdin. Xxxxxx Xxxxxxxxx
i
KORISNIK d.o.o. , 10000 Grad , Korisnička bb
(u daljnjem tekstu KORISNIK ) , kojeg zastupa direktor
gdin. Korisnik
PRIJEDLOG U G O V O R A
o informatičkim uslugama
i tekućem održavanju aplikativnih programa
PREDMET UGOVORA
Članak 1.
REST ART i KORISNIK ovim ugovorom reguliraju pružanje informatičkih usluga i tekućeg održavanja aplikativnih programa REST ART-a, a za potrebe KORISNIK –a. Ugovor se odnosi na software instaliran u prostorijama poduzeća KORISNIK xx xxxx navedenoj adresi ili više njih.
Članak 2.
REST ART će KORISNIK-u pružati usluge održavanja i podrške pri radu:
1. Poslovne aplikacije | ZP | Zajednički podaci | |
SP | Skladišno poslovanje | ||
RMP | Robno-materijalno poslovanje | ||
OR | Obrada računa | SILVER | |
MP | Maloprodaja | ||
KP | Komercijalno poslovanje | ||
POS | POS | ||
SiP | Servis i proizvodnja | ||
XX | Xxxxx konti –ura/xxx | XXXX | |
OK | Obračun xxxxxx | ||
XX | Glavna knjiga | ||
BiPN | Blagajna i putni nalozi | ||
OP | Obračun plaća | ||
OS | Osnovna sredstva | PLATINUM | |
UP | Urudžbeno | ||
PV | Pisanje virmana | ||
2. Sistemski programi 3. Xxxx podataka 4. Ostale usluge | Linux,Windows Interbase Informatičke tehnologije |
OPĆI UVJETI
Članak 3.
KORISNIK prihvaća i uvažava nadležnost i stručnost tvrtke REST ART te je ovlašćuje za obavljanje svih postupaka potrebnih za održavanje ispravnosti i funkcionalnosti programa iz Članka 2. na način i pod uvjetima utvrđenim ovim Ugovorom.
Članak 4.
REST ART prihvaća i uvažava djelatnost i interese KORISNIK te se obavezuje obavljati sve Ugovorom predviđene postupke prema standardima struke i s pažnjom dobrog privrednika, čuvajući i štiteći povjerenu imovinu i poslovne informacije za dobro i u korist KORISNIK.
Članak 5.
REST ART ne preuzima odgovornost za povrede na radu, posredne ili neposredne štete nastale na uređajima, imovini ili podacima KORISNIK, osim i jedino u slučaju kada do njih dođe izravno nestručnim ili nepažljivim rukovanjem radnika REST ART-a prilikom obavljanja postupaka predviđenim ovim Ugovorom.
OBVEZE REST ART-a
Članak 6.
REST ART se obavezuje redovito obavljati poslove iz Članka 2. ovog Ugovora.
Održavanje aplikativnih programa REST ART-a prema potrebama KORISNIK -a obuhvaća:
◼ adaptiranje i nadogradnje, odnosno promjene sukladno zakonskim propisima (bez naknade do određenog broja i težine promjena što će se utvrditi naknadno) ,
◼ poboljšanja u radu programa i dorade prema specifiranim zahtjevima uz ugovorenu posebnu naknadu, koja nije uključena u naknadu iz čl. 9. u Ugovoru,
◼ pomoć u redovnom radu putem telefona, modema odnosno dolaskom u KORISNIK .
REST ART xx xxxxx osigurati telefonski servis i konzultacije radnim danom tijekom svog radnog vremena.
REST ART se obavezuje započeti otklanjanje prijavljenog kvara odmah a najkasnije u roku 24 sata od poziva.
Ukoliko zbog kvara nije moguće koristiti cijeli sustav, intervencija se smatra hitnom i xxxx nastupiti odmah nakon dojave kvara.
OBVEZE KORISNIK
Članak 7.
KORISNIK xx xxxxx osigurati tijekom svog radnog vremena pristup i radne uvjete te imenovati ovlaštenu osobu xxxx xx u suradnji s ovlaštenom osobom REST ART-a koordinirati djelatnosti održavanja i nadzirati sprovođenje Ugovora.
Prilikom prijave kvara KORISNIK xxxx navesti slijedeće podatke:
- ime osobe koja prijavljuje kvar,
- kratak opis kvara,
- da li se zbog prirode kvara zahtjeva hitna intervencija,
- datum i vrijeme prijave kvara.
Članak 8.
KORISNIK se obavezuje da će redovito plaćati, na osnovu ispostavljenih računa REST ART-a, ugovorenu naknadu xxx x xxxxx nastale troškove , u skladu s odredbama ovog Ugovora.
CIJENA I UVJETI PLAĆANJA
Članak 9.
Cijena se utvrđuje na osnovu broja lokacija,servera, radnih mjesta i strukture instaliranih aplikativnih modula i podložna je promjeni u slučaju proširenja i instaliranja novih proizvoda i promjene srednjeg tečaja NBH za EUR, za više od 5%.
LOKACIJE | SERVERI | RADNA MJESTA |
0 | 0 | 0 |
Naknada za izvršenje obaveza koje proizlaze iz članka 2. stavak 1. istog Ugovora iznosi mjesečno EUR XXX (protuvrijednost u kunama).
KORISNIK vrši plaćanja u mjesečnim ratama za proteklo razdoblje, na osnovu ispostavljenog računa REST ART-a.
Članak 10.
Cijena za izvršenje obaveza koje proizlaze iz članka 2. stavak 1. istog Ugovora uključuje:
- troškove dolaska u Zagrebu
- ispravnost rada software-a
- instalaciju i osnovnu edukaciju za rad istim
- pravo korištenja istim
Cijena za izvršenje obaveza koje proizlaze iz članka 2. stavak 1. istog Ugovora ne uključuje:
- greške xxxxxxxx xxxxxxxx, elementarnim nepogadama
- nepoštivanjem uputa i neovlaštenim servisiranjem
- prekovremeni rad na zahtjev KORISNIK
- troškove konverzije podataka
- troškove izrade,dorade i implementacije prema zahtjevu KORISNIK
- troškove dolaska za iste izvan grada Zagreba
- porez na dodanu vrijednost
- djelovanje više sile
Obračun naknade za iste vrši se prema cijeniku poslova iz Priloga I ovog Ugovora.
Članak 11.
U slučaju da jedna od strana ne ispuni svoje ugovorne obveze, a za to nema objektivnog opravdanja, oštećena strana ima pravo potraživati naknadu štete uzrokovanu neispunjavanjem obveza.
Za neizvršene obveze oštećena strana ima pravo naplate zateznih kamata na vrijednost štete koja xx xxxxxxx.
TRAJANJE I RASKID
Članak 12.
Ugovor se potpisuje na razdoblje od jedne godine i automatski se produljuje ukoliko strane pismeno ne obavijeste jedna drugu o prekidu suradnje najmanje 30 xxxx unaprijed.
Ovaj se ugovor zaključuje i na neodređeno vrijeme, s time da ga svaka strana može otkazati uz otkazni rok od najmanje 30 xxxx unaprijed.
Ukoliko REST ART izjavi da želi otkazati ugovor a razlog otkaza nije neredovito plaćanje obveza xx xxxxxx KORISNIK -a, xxxxx xx KORISNIK -u isporučiti izvorni kod svih programa koje KORISNIK koristi u zadnjoj važećoj verziji xx xxxxxx REST ART-a.
Ugovorne obveze koje proizlaze iz ovog Ugovora ili tekućih narudžbi, strane su dužne u cijelosti ispuniti bez obzira na razvrgavanje ugovora.
Članak 13.
Ugovor stupa na snagu s danom njegovog potpisivanja.
PRIJELAZNE I ZAVRŠNE ODREDBE
Članak 14.
Ugovorene strane suglasne su da eventualne sporove nastale izvršavanjem Ugovora rješavaju sporazumno, uz međusobno razumjevanje i uvažavanje.U slučaju nastanka spora kojeg neće biti moguće riješiti sporazumom, nadležan je stvarno nadležan sud u Zagrebu.
Članak 15.
Ovaj ugovor sastavljen je i potpisan u 2 (dva) jednaka primjerka, od kojih po jedan za svaku stranu.
Z a REST ART Z a KORISNIK
Xxxxxx Xxxxxxxxx Xxxxxxxx
Datum: Datum: