OPĆI UVJETI NAJMA UP-04/3
OPĆI UVJETI XXXXX UP-04/3
Opće odredbe
1. "Najmodavac" – tvrtka PAKETNA DISTRIBUCIJA d.o.o., xxxxxxx xxxxxx XXXXXX rent, sa sjedištem na
adresi: Xxxxxxxx xxxxx 000, XX – 00000 Xxxxxx, XXX: 67374258960
2. "Najmoprimac" – fizička ili pravna osoba koja ili u čije ime se vozilo unajmljuje. U ugovoru o najmu vozila navedena kao "Račun za" te je odgovorna za poštivanje svih točaka ovih Općih uvjeta o najmu i Ugovora o najmu.
3. "Ugovor o najmu" – pojedinačni ugovor koji se potpisuje prilikom preuzimanja vozila u najam u kojem se odobrava korištenje vozila, definira preuzimanje i vraćanje vozila, osiguranje uključeno u cijenu xxxxx, način plaćanja xxxxx, postupanje kod oštećenja vozila xx xxxxx prava i obveze koje obje ugovorne strane svojim potpisom u cijelosti prihvaćaju.
4. "Obrazac o stanju vozila" ("Damage report") sadrži informacije o stanju kilometraže, količini goriva i oštećenjima te eventualnim nedostacima na unajmljenom vozilu.
5. Obrazac o stanju vozila (Damage report) i Opći uvjeti xxxxx se smatraju sastavnim dijelom Ugovora o najmu vozila.
6. "Vozač" – fizička osoba navedena u Ugovoru o najmu kao "Korisnik" koja potpisuje Xxxxxx o najmu i preuzima vozilo, odgovorna za poštivanje svih odredbi Xxxxxxx o najmu.
7. "Dodatni vozač" – fizička osoba navedena u Ugovoru kao "Dodatni vozač" kojoj je odobreno upravljanje vozilom odgovorna za poštivanje svih odredbi Xxxxxxx o najmu.
8. "Korisnik" - Najmoprimac, Vozač i Dodatni vozač u daljnjem tekstu Općih uvjeta xxxxx označavaju
se jednom riječi "Korisnik".
9. "Neovlašteni korisnik/vozač – svaka osoba koja nije u Ugovoru o najmu navedena kao ovlašteni korisnik vozila, xxx x xxxxx koja ne ispunjava propisane uvjete za upravljanje odnosnom klasom i kategorijom vozila ili joj je ovlaštenje/vozačka dozvola oduzeta.
10. "Vozilo" – vozilo navedeno u Ugovoru o najmu.
11. Trenutno važeći Opći uvjeti xxxxx tvrtke PAKETNA DISTRIBUCIJA d.o.o./VINTAX rent-a su istaknuti u svim poslovnicama Najmodavca kao i na službenoj Internet stranici Najmodavca: xxx.xxxxxx-xxxx.xx
12. Vozač i dodatni vozač mogu biti:
- xxxxx xx navršenom 18 godinom starosti te važećom vozačkom dozvolom u trajanju od najmanje 2
godine
- iznimno za kategorije vozila (FVMR, XGAR, FFMR, XTAR, PDAR, PVAR, PFAR, LDAR, LVAR, XDAR, XFAR, FKMR) minimalni uvjeti su: 25 xxxxxx starosti i 5 xxxxxx vozačkog iskustva
- osobe koje posjeduju važeću kreditnu karticu koju Xxxxxxxxxx prihvaća i kojom Xxxxxxxx garantira za obveze koje mogu nastati iz xxxxx i u svezi xxxxx xxxxxx sukladno ovim Uvjetima i Ugovoru o najmu.
Prilikom unajmljivanja vozila Korisnik xx xxxxx predočiti Najmodavcu izvornike važećih isprava (osobna iskaznica ili putovnica i vozačka dozvola) kao preduvjet unajmljivanja vozila.
13. Vozač i dodatni vozač se obvezuju:
- preuzeto vozilo vratiti sa svim pripadajućim priborom i opremom u mjestu i roku utvrđenom
Ugovorom o najmu, odnosno na zahtjev Najmodavca.
- brinuti o tehničkoj ispravnosti vozila i obveznom periodičnom servisiranju vozila,
- vozilo uredno održavati i čuvati pažnjom savjesnog gospodarstvenika
14. Korisnik ne smije izvršiti nikakvu promjenu dijelova, sklopova ili uređaja na vozilu, bez prethodne
suglasnosti Najmodavca.
15. Troškove goriva utrošenog tijekom xxxxx snosi Korisnik, odnosno količina goriva pri povratu vozila xxxx odgovarati razini pri preuzimanje vozila.
16. Vozač koji u ime Xxxxxxxxxxx pravne osobe preuzima vozilo i potpisuje Xxxxxx o najmu, jamči da za to ima ovlaštenje i odgovoran je s xxx pravnom osobom za poštivanje i ispunjavanje svih obveza iz Ugovora o najmu.
17. Na svaki potpisani Ugovor o najmu primjenjuju se opći Uvjeti xxxxx xxx nadopuna Ugovora o najmu. Opći uvjeti xxxxx xx sastavni dio svakog Ugovora o najmu.
Preuzimanje i vraćanje vozila
18. Najmodavac se nakon sklapanja Xxxxxxx o najmu obvezuje isporučiti vozilo Korisniku, koje udovoljava zakonskim uvjetima za iznajmljivanje, u tehnički ispravnom stanju te sa svom potrebnom dokumentacijom, priborom i obveznom opremom.
19. Korisnik svojim potpisom Xxxxxxx o najmu i Obrasca o stanju vozila potvrđuje da preuzima vozilo u ispravnom stanju, sa pripadajućom opremom i s potrebnom dokumentacijom, te se slaže s cijenom i uvjetima xxxxx.
20. Prilikom preuzimanja vozila, Korisnik xx xxxxx na uobičajen način provjeriti stanje vozila te dodatne opreme te prijaviti nedostatke Najmodavcu ukoliko ih ima, koji ih je xxxxxx xxxxx evidentirati u Obrazac o stanju vozila (Damage report).
21. Prilikom povrata vozila iz xxxxx Najmodavac xx xxxxx pregledati vozilo s Korisnikom, evidentirati
vidljive nedostatke ukoliko ih ima te pregledati opremu vozila.
22. Korisnik xx xxxxx vratiti vozilo s pripadajućim dokumentima te dodatnom opremom (ukoliko je istu zadužio na početku xxxxx).
23. Šteta/gubitak dokumenata, ključeva, registarskih xxxxxxx ili neke od opreme nije pokriveno niti
jednim standardnim ni dodatnim osiguranjima i Korisnik je odgovoran za štetu koja iz toga proizlazi.
24. Ukoliko stranka ne vrati ili ošteti bilo koju od stavki navedenih u sljedećoj tablici, biti će terećena za minimalan trošak prema iznosima u tablici (PDV uključen) posebno po svakoj stavci. STAVKA
IZNOS XXXXXX
• KLJUČEVI VOZILA* - 5000,00 kn
• PROMETNA DOZVOLA VOZILA 4000,00 kn
• REGISTARSKE PLOČICE 4000,00 kn
DODATNA OPREMA
• GPS 3750,00 kn
• WI-FI 2600,00 kn
• DJEČJE SJEDALO 1890,00 kn
*U slučaju gubitka ključeva pojedinih modela vozila trošak naplate novog ključa može biti i veći (sukladno ponudi ovlaštenog trgovca predmetne marke vozila).
25. Preuzimanje i vraćanje vozila moguće je za vrijeme radnog vremena u poslovnicama Najmodavca, a preuzimanje i vraćanje van radnog vremena se naplaćuje po važećem cjeniku. Dostava i preuzimanje vozila van poslovnica Najmodavca je moguće uz nadoplatu ovisno o udaljenosti od poslovnice.
26. Ukoliko Korisnik vrati vozilo van radnog vremena poslovnice Najmodavca, odgovoran je za vozilo do trenutka kada ga pregledaju djelatnici Najmodavca.
27. U slučaju povratka vozila van radnog vremena, Xxxxxxxx je odgovoran za eventualna oštećenja na vozilu, parking i prometne prekršaje i slične kazne do trenutka kada ga pregledaju djelatnici Najmodavca.
Korištenje vozila i obveze korisnika
28.Xxxxxxxx se obvezuje:
a) vozilo vratiti u mjesto i u roku utvrđenim Ugovorom o najmu, u stanju, s opremom i s količinom
goriva u kojem ga je preuzeo.
b) produženje ugovorenog roka trajanja xxxxx osobno zatražiti od Xxxxxxxxxx, najmanje 24 sata prije isteka samog xxxx xxxxx; u protivnom će se smatrati da je Xxxxxxxx protupravno prisvojio vozilo.
c) ne koristiti vozilo za obuku vozača, prijevoz ili vuču drugih vozila ili prikolica, za plaćeni prijevoz putnika, za utrke, ispitivanja izdržljivosti, ispitivanja brzine; u protuzakonite svrhe (npr. radi počinjenja kaznenih djela, carinskih i deviznih prekršaja).
d) da xx xxxx on koristiti vozilo, za vlastite potrebe i u skladu s namjenom vozila.
e) vozilo ne davati na korištenje neovlaštenim korisnicima i trećim osobama.
f) vozilo koristiti pravilno i postupati prema vozilu s pažnjom savjesnog domaćina/gospodarstvenika.
g) u vozilu ne pušiti.
h) vozilo nakon napuštanja, uvijek zaključavati, zatvoriti prozore i uzeti ključeve i dokumentaciju
vozila te ih uvijek imati pod osobnom kontrolom.
i) voziti samo po javnim cestama, poštujući sve prometne propise i regulaciju prometa.
j) brinuti o redovnoj tehničkoj ispravnosti vozila, tj. redovito provjeravati tekućinu za hlađenje, ulje,
tlak u gumama i dr.
k) ne vršiti nikakve preinake na vozilu.
l) snositi sve troškove u svezi pogona vozila: gorivo, cestarine, mostarine, parkirne, prekršajne i druge slične naknade.
m) u vozilu ne prevoziti niti dopustiti prijevoz više putnika ili robe od maksimalno dopuštenog
navedenog u prometnoj dozvoli odnosnog vozila.
n) ne izlaziti vozilom izvan granica Rep. Hrvatske, osim ako je to prethodno najavio Najmodavcu prilikom rezervacije ili preuzimanja vozila, za što Najmodavac može naplatiti dodatnu naknadu.
o) ne preuzimati nikakve obveze u ime Najmodavca u svezi vozila i njegove upotrebe i pogona.
p) ne iznajmljivati ili ne posuđivati vozilo osobama.r) ne koristiti vozilo pod utjecajem alkohola,
sredstava za smirenje, sredstava za spavanje, barbiturata, narkotika, halucinogenih i ostalih droga.
s) poštivati ograničenja brzine i drugih prometnih pravila određenih zakonom zemlje u kojoj se vozilo
vozi.
t) iznajmljeno vozilo ne preopterećivati osobama ili teretom preko dozvoljene maksimalne težine.
29. Xxxxxxxx li se Korisnik o bilo koju odredbu iz članka 28. Ovih Općih uvjeta, obvezuje se nadoknaditi Najmodavcu svu i svaku štetu koja bi mu iz tog razloga nastala, a čiju će visinu utvrditi Najmodavac.
30. Najmoprimac-pravna osoba iznimno,uz prethodnu pismenu obavijest i suglasnost Najmodavca,
vozilo u najmu može kao vozaču dati svom djelatniku, koji ispunjava sve propisane uvjete iz članka
12. ovih Općih uvjeta, te ga je u xxx slučaju obvezna upoznati s ovim Uvjetima xxxxx i odgovornostima vozača, što ni u kom slučaju ne umanjuje odgovornost te pravne osobe za poštivanje ovih Uvjeta i Ugovora o najmu.
31. Xxxxxxxx se obvezuje tijekom xxxxx:
a) primjenjivati svu razumnu pažnju tj. pažnju savjesnog domaćina/gospodarstvenika prilikom vožnje
i parkiranja vozila.
b) rashladnu tekućinu u vozilu održavati na propisanoj razini.
c) ulje u motoru vozila održavati na propisanoj razini.
d) koristiti samo vrstu goriva specificiranu za odnosno vozilo.
e) tlak u gumama održavati na njihovom pravilnoj razini.
f) ne mijenjati podatke na mjeraču brzine ili mjeraču prijeđene kilometraže.
g) ako žaruljica na instrument tabli vozila signalizira ili Korisnik smatra da vozilo zahtijeva mehanički
pregled ili popravak, zaustaviti vožnju i odmah obavijestiti Najmodavca.
h) osigurati da su svi vozači koji su ovlašteni koristiti vozilo tijekom trajanja xxxxx u potpunosti upoznati i svjesni odredbi Ugovora o najmu i ovih Općih uvjeta.
Produžetak xxxxx
32. U slučaju da je Xxxxxxxxx vozilo potrebno duže nego što je dogovoreno vrijeme xxxxx, Xxxxxxxx xx xxxxx o tome, najmanje 24 sata prije završetka xxxxx, obavijestiti Najmodavca, dobiti pismenu suglasnost Najmodavca.
33. Korisnik xxxx xxxx u najbližu poslovnicu Najmodavca, produžiti Ugovor, ostaviti dodatnu garanciju ukoliko je potrebno, te potpisati i preuzeti Ugovor o najmu s novodogovorenim datumom povratka vozila.
34. U slučaju neispunjavanja ovih uvjeta, smatra se da je korisnik protupravno prisvojio vozilo. U xxx slučaju Xxxxxxxxxx zadržava pravo da upotrijebi sve zakonske mjere kako bi Xxxxxxxxx oduzeo predmetno vozilo.
Ukoliko korisnik postupi suprotno članku 32. i 33. Općih uvjeta xxxxx, smatrat će se da je
protupravno prisvojio vozilo.
35. Ukoliko Xxxxxxxx vrati vozilo nakon datuma navedenog u Ugovoru o najmu, Xxxxxxxxxx će izvršiti novi obračun cijena xxxxx xxxxxx.
Plaćanje xxxxx
36. Prilikom sklapanja Ugovora o najmu Korisnik xxxx xxx garanciju plaćanja imati važeću i valjanu
kreditnu karticu (VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS ili DINERS).
37. Korisnik je suglasan s uzimanjem predautorizacije na kreditnu karticu u iznosu koji ovisi o kategoriji iznajmljenog vozila.
38. Vlasnik kreditne kartice xxxx biti prisutan prilikom preuzimanja vozila u najam, te njegovi podaci moraju biti navedeni u Ugovoru o najmu kao Korisnik. Nije moguće korištenje kreditne kartice kao
garancije plaćanja bez prisutnosti vlasnika kreditne kartice.
39. Korisnik xxxxx je obvezan platiti osnovnu cijenu xxxxx i sve dodatne usluge koje je koristio (npr. dječje sjedalo, GPS, naknadu za preuzimanje van radnog vremena... i sl.) kao i sve dodatne naknade usluge i troškove koji su navedeni u Ugovoru o najmu.
40. Kao sredstvo plaćanja može se upotrijebiti: kreditna kartica, elektronska/debitna kartica (MAESTRO ili VISA electron), novčanice ili transakcijsko plaćanje (uz prethodnu suglasnost Najmodavca).
41. Ukoliko Korisnik podmiruje svoje troškove za xxxxx xxxxxx kreditnom karticom, isti potpisanim Ugovorom o najmu daje ovlaštenje Najmodavcu da zaračuna troškove xxxxx direktno izdavatelju kreditne kartice i bez slip-obrasca.
U slučaju da Xxxxxxxx nije uplatio dodatno osiguranje (SCDW), potpisom Ugovora o najmu Xxxxxxxx daje ovlaštenje Najmodavcu da nositelju kreditne kartice naplati troškove štete na vozilu do visine franšize ili punog iznosa štete ako se nije pridržavao ovih općih uvjeta xxxxx.
Korisnik pristaje da, na teret njegove kreditne kartice ili nekim drugim načinom plaćanja, Najmodavac naplati sve troškove popravka, kvarova ili gubitka koji su otkriveni nakon što je vozilo vraćeno, a korisnik nije o tome izvijestio Najmodavca u skladu s procedurom o povratu vozila.
42. Ukoliko Xxxxxxxx zatraži ponudu za xxxxx xxxxxx, VINTAX rent će izraditi ponudu za traženo vozilo s obzirom na trenutnu dostupnog navedenog vozila. Ukoliko Korisnik izvrši uplatu po ponudi, smatra se da je suglasan sa Općim uvjetima xxxxx te se VINTAX rent obavezuje u roku 72 sata od trenutka knjiženja uplate isporučiti Najmoprimcu vozilo po ponudi. U slučaju da međuvremenu vozilo iz ponude više nije dostupno za najam, VINTAX rent se obavezuje Xxxxxxxxxxx isporučiti vozilo iz iste ili višlje xxxxx sve dok se ne oslobodi plaćeno vozilo.
43. Xxxxxxxx se obvezuje podmiriti račun najkasnije u trenutku vraćanja vozila prema detaljima navedenim u Ugovoru o najmu. Iznos se plaća u skladu s tarifom xxxx xx na snazi u vrijeme potpisivanja Ugovora. U slučaju kašnjenja s plaćanjem, naplaćuje se zakonska zatezna kamata i troškovi opomena. U slučaju da se vozilo vrati na lokaciju različitu od one gdje je vozilo preuzeto, konačni obračun radi lokacija/poslovnica Najmodavca gdje je vozilo vraćeno. Ukoliko Korisnik
odustane od preuzimanja vozilo nakon prihvaćene i uplaćene ponude, VINTAX rent može obeštetiti korisnika na slijedeće ponuđene načine:
- ponudom drugih datuma rezervacije vozila u narednih 365 xxxx
- povratom novčanih sredstava umanjenih za 50% od uplaćenog iznosa
44. Xxxxxxxx svojim potpisom Xxxxxxx o najmu prihvaća da su za plaćanje svih stavki ugovora o
najmu odgovorni:
• unajmljivač
• vozač – za slučaj da unajmljivač odbija u cijelosti ili dijelom platiti obvezu po ovom ugovoru o
najmu vozila
• dodatni vozač - za slučaj da unajmljivač ili vozač odbiju u cijelosti ili dijelom platiti obvezu po ovom
ugovoru o najmu vozila
45. Obračun svih stavki Ugovora o najmu vozila će se vršiti u hrvatskim kunama ( HRK ) . U slučaju preračunavanja valuta, koristit će se srednji tečaj Hrvatske Narodne Banke .
Oštećenje, kvar, prometna nesreća, krađa, gubitak dokumentacije i postupanje u xxx slučajevima
46. Xxxxxxxx se obvezuje da će u slučaju nezgode štititi interese Najmodavca i njegovog osiguravajućeg društva tako što će:
- zabilježiti osobne podatke sudionika nesreće (ime, prezime, OIB, adresa, broj osobne iskaznice, broj vozačke dozvole, vlasnika vozila, osiguravateljsku kuću vozila, broj police AO …).
- osigurati ili ukloniti vozilo prije nego xx xx napusti.
- o šteti ( ako je ona i neznatna ) najkraćim putem obavijestiti najbližu policijsku postaju i
Najmodavca te pribaviti policijski zapisnik/potvrdu o oštećenju vozila.
- u slučaju oštećenja ili ako u nezgodi ima povrijeđenih xxxxx xxx i u svim slučajevima očigledne
krivnje drugih osoba obvezno odmah pozvati i sačekati dolazak prometne policije da izvrše službeni očevid i o tome obvezno izvijestiti poslovnicu Najmodavca, gdje je vozilo iznajmljeno.
- pri povratu vozila priložiti sva policijska izvješća o šteti/nezgodi kao i rezultate alkotesta.
- pri povratu vozila ispuniti Najmodavčevu standardnu izjavu o šteti i priložiti kopije vozačke dozvole
(sa obje strane).
Propusti li Najmoprimac u slučaju nezgode poduzeti navedene korake, odgovara za sve posljedice i štete koje bi Najmodavcu iz tog propusta nastale te će biti terećen za puni iznos štete.
47. Ako je vozilo, koje je sudjelovalo u prometnoj nesreći, oštećeno, razbijeno ili zahtijeva popravak ili spašavanje, te ako nije više tehnički ispravno, bez obzira na uzrok, Korisnik xxxx odmah
obavijestiti Najmodavca o nastalom slučaju i popuniti izvješće o događaju/šteti, te osigurati vozilo od
propadanja i nastupa xxx xxxx štete.
48. Korisnik ne smije organizirati ili poduzimati bilo kakve popravke bez pisanog odobrenja Najmodavca, osim u mjeri u kojoj je to potrebno kako bi se spriječilo daljnje štete na vozilu ili ostaloj imovini. Ako vozilo zahtijeva popravak ili zamjenu, odluka da se Korisniku pruži drugo vozilo pripada samostalno Najmodavcu.
49. U slučaju prometne nesreće ili krađe/nestanka vozila, Xxxxxxxx je obvezan odmah pozvati policiju i zatražiti zapisnik o događaju.
50. Trošak prijave i ponovne izrade izgubljene popratne dokumentacije za vozilo naplaćuje se Xxxxxxxxx prema važećoj Odluci Najmodavca (vidi članak broj 24. ovih Općih uvjeta xxxxx).
51. Najmodavac će nadoknaditi Korisniku neophodne troškove za ulje, mazivo, redovito servisiranje i lake popravke, koji xx xxxxxxx tijekom xxxxx, ukoliko su troškovi nastali uz prethodnu obavijest i xxxxxx odobrenje Najmodavca, osim troškova pranja unajmljenog vozila, a sve to temeljem predočenog računa po obavljenom plaćanju. Račun xxxx glasiti na Najmodavca i bit će priznat xx xxxxxx Najmodavca. Ako se utvrdi da je Korisnik neosnovano ili nepotrebno zamijenio neki sklop, dio ili uređaj na vozilu, Najmodavac neće Korisniku isplatiti vrijednost tog dijela, sklopa ili uređaja. Za nadoknadu navedenih troškova Korisnik xxxx dobiti suglasnost ovlaštene osobe Najmodavca, u protivnom nadoknada neće biti priznata.
Održavanje vozila
52. Korisnik pristaje održavati vozilo u dobrom stanju i redovito provjeravati motor i ulje, kao i razinu rashladne tekućine, te pritisak u gumama. Korisnik se smatra odgovornim za podmirivanje sve štete uzrokovane nedovoljnim održavanjem vozila.
53. U slučaju da iznajmljeno vozilo za vrijeme xxxxx dostigne kilometražu na kojoj je predviđen redovni servis ili vozilo porukom na instrument tabli to automatski signalizira, Korisnik xxxx obavijestiti Najmodavca i staviti vozilo na raspolaganje kako bi bilo moguće obaviti servis. Najmodavac Korisniku stavlja na raspolaganje zamjensko vozilo ukoliko xx xxxx dogovoreno.
54. Xxxxxxxx je suglasan da je vozilo preuzeo u tehnički ispravnom stanju i sa svom potrebnom opremom te xx xxxxx prijaviti u najkraćem mogućem roku Najmodavcu bilo kakvu okolnost koja utječe/mijenja taj status, kao npr. istrošeni pneumatici, oštećen komad karoserije (npr.retrovizor… ), pregorene žarulje i slično … odnosno sve drugo što bitno utječe na sigurnost vožnje. Propusti li Korisnik to učiniti, odgovara za sve posljedice koje bi Najmodavcu iz tog propusta xxxxx nastati.
55. Xxxxxxxx xx xxxxx prema vozilu se odnositi pažnjom savjesnog gospodarstvenika što uključuje sljedeće:
javiti Najmodavcu hitno bilo kakva signalna upozorenja na vozilu, kao npr. za servis, visoku
temperaturu u motoru, zvuk struganja xxxxxxx, tragove kapanja ulja ispod vozila…
U protivnom, Xxxxxxxx će se smatrati odgovornim za sve posljedice tog propusta u pravnom i financijskom smislu.
Osiguranja/pokrića i štete
56. Sva vozila su osigurana protiv odgovornosti za štetu prouzročenu trećoj osobi.
57. Odgovornost u šteti / Učešće u šteti (franšiza)
Odgovornost Korisnika (osim odgovornosti za nestanak dodatne opreme i dijelova vozila) može se ograničiti do iznosa učešća u šteti (franšizi), sukladno tarifi Najmodavca, plaćanjem unaprijed
dnevnog dodatka/naknade/osiguranja prema važećem cjeniku Najmodavca, što xxxx biti navedeno na Ugovoru o najmu, i to pod uvjetom da Korisnik štetu nije uzrokovao kršenjem odredbi ovih Uvjeta, Ugovora o najmu i zakonskih propisa odnosno namjerno ili nepravilnom uporabom vozila.
58. Iznos franšize ( učešća u šteti sa osiguranjem CDW i TP) po grupama vozila ( PDV uključen ):
MDMR, EDMR, EDMD, EDAR, ETAR : 850,00 EUR CCMR, CDMR, IDMD, IDMR, IDAR, IWMR: 950,00 EUR XCMR, XCAR, SDMR, SDAR, SVMR,SVAR,: 1.300,00 EUR FVMR, PDAR, XTAR, FFMR, XGAR, FKMR : 1.500,00 EUR LDAR, LVAR, PVAR , PFAR: 2.000,00 EUR
XDAR, XFAR : 4.000,00 EUR
59. Iznos franšize ( učešća u šteti s uključenim osiguranjem CDR ) po grupama vozila ( PDV uključen ):
MDMR, EDMR, EDMD, EDAR, ETAR: 150,00 EUR CCMR, CDMR, IDMD, IDMR, IDAR, IWMR: 200,00 EUR XCMR, XCAR, SDMR, SDAR, SVMR,SVAR: 250,00 EUR FVMR, PDAR, XTAR, FFMR, XGAR, FKMR: 300,00 EUR LDAR, LVAR , PVAR, PFAR : 400,00 EUR
XDAR, XFAR : 500,00 EUR
60. Prilikom povrata vozila, djelatnik Najmodavca će pregledati vozilo, utvrditi oštećenja te usporediti ih sa Obrascem o stanju vozila prilikom preuzimanja vozila te Korisniku naplatiti iznos štete u skladu sa važećom tarifom Najmodavca za naplatu šteta na iznajmljenim vozilima.
61. Ako vozilo ima takva oštećenja, da nije moguće odmah procijeniti visinu novonastale štete, zatražit će se službena procjena iznosa popravka vozila te će ona biti osnova za postupanje prema Korisniku.
62. CDW (Collision Damage Waiver) - naknada za rizik s učešćem u šteti – plaćanjem ove naknade
Xxxxxxxxxxx odgovornost za štetu na vozilu Najmodavca ograničena je do iznosa franšize/učešća u šteti ukoliko se pridržava svih odredbi ovih općih uvjeta xxxxx.
Ukoliko Korisnik ima CDW pokriće, odgovara za štetu najviše do iznosa franšize, sukladno tarifi Najmodavca za odnosnu klasu/grupu vozila ( sukladno članku 58. ovih Općih uvjeta xxxxx ) CDW-om nisu pokriveni rizici: uništenje/oštećenje automobilskih guma, naplatka ili poklopca naplatka, uništenje/oštećenje donjeg postroja vozila, unutrašnjosti vozila, svih stakala vozila i sva oštećenja bez policijskog zapisnika.
63. TP (Theft Protection) – naknada za rizik krađe vozila s učešćem u šteti - plaćanjem ove naknade Korisnikova odgovornost za štetu zbog krađe vozila ograničena je do iznosa franšize/učešća u šteti, (sukladno članku 58. Općih uvjeta xxxxx) ukoliko se pridržava svih odredbi ovih općih uvjeta xxxxx.
64. CDR (Collision Damage Reduction) – Učešće u šteti (franšiza) može se djelomično otkupiti plaćanjem dodatka za djelomični otkup franšize prema važećem cjeniku (CDR), u kojem slučaju Korisnik plaća smanjeni iznos franšize (sukladno članku 59. Općih uvjeta xxxxx), ukoliko se pridržava svih odredbi ovih Općih uvjeta xxxxx.
Plaćanjem CDR pokrića nisu pokriveni rizici: uništenje/oštećenje guma, naplatka ili poklopca naplatka, uništenje/oštećenje donjeg postroja vozila, unutrašnjosti vozila (osim ako je unutrašnjost oštećena unesreći), svih stakala vozila te sva oštećenja bez priloženog policijskog zapisnika. CDR pokriće ne isključuje obvezu kontaktiranja policije i Najmodavca kod oštećenja vozila.
65. SCDW (Super Collision Damage Waiver) - Učešće u šteti (franšiza) iz članaka broj 58. i 59. može se otkupiti plaćanjem dodatka za otkup franšize prema važećem Cjeniku (SCDW), u kojem slučaju Xxxxxxxx ne plaća iznos franšize, ukoliko se pridržava svih odredbi ovih općih uvjeta xxxxx.
Plaćanjem SCDW pokrića nisu pokriveni rizici: uništenje/oštećenje guma, naplatka ili poklopca naplatka, uništenje/oštećenje donjeg postroja vozila, unutrašnjosti vozila (osim ako je unutrašnjost oštećena u nesreći), svih stakala vozila te sva oštećenja bez policijskog zapisnika. SCDW pokriće ne isključuje obvezu kontaktiranja policije i Najmodavca kod oštećenja vozila.
66. WUG (Wheels, Underside & Glass Insurance) - plaćanjem ove naknade ugovara se pokriće za uništenje/oštećenje guma, naplatka ili poklopca naplatka, uništenje/oštećenje donjeg postroja vozila i stakala vozila.
WUG pokriće ne isključuje obvezu kontaktiranja policije i Najmodavca kod oštećenja vozila.
67. SMART PROTECT Paket osiguranja paket osiguranja koji uključuje osiguranja: CDW, TP, CDR I WUG.
PREMIUM PROTECT Paket osiguranja - paket osiguranja koji uključuje osiguranja: CDW, TP, SCDW I
WUG
68. PAI (Personal Accident Insurance) - plaćanjem dnevnog dodatka za osiguranje putnika vozač i putnici u iznajmljenom vozilu su osigurani od nesretnog slučaja za slučaj smrti, invaliditeta i troškove liječenja ozljeda po uvjetima i do iznosa propisanih od osiguravajuće kuće, s kojom Najmodavac ima sklopljenu policu osiguranja od nezgode.
SEKCIJA I
Osiguranje vozača i ostalih suputnika od posljedica prometne nezgode za vrijeme upravljanja i vožnje motornim vozilima u vlasništvu ili najmu ugovaratelja osiguranja (tvrtke PAKETNA DISTRIBUCIJA
d.o.o. Zagreb)
- u slučaju smrti uslijed nezgode vozača i putnika od posljedica nesretnog slučaja : 50.000 kn
- u slučaju trajne invalidnosti: do 100.000 kn
SEKCIJA II
- osiguranje suputnika i vozača u slučaju prometne nezgode izazvane krivnjom vozača pri uporabi
cestovnog vozila – prošireno AO plus pokriće sa svotom osiguranja do 50.000 kn po osobi i
osiguranom slučaju.
69. RA (Road Assistance) - dodatak za tehničku pomoć/asistenciju na xxxxx
XX podrazumijeva organizaciju xx xxxxxx Najmodavca pomoći na cesti u slučaju nepokretnosti vozila
tijekom trajanja xxxxx xxxxxx.
1. Ukoliko Korisnik pri potpisu ugovora o najmu vozila xxxxx XX, obveza Najmodavca je : - osigurati svu potrebnu pomoć/asistenciju nakon što ga je Xxxxxxxx kontaktirao putem broja tehničke službe Najmodavca.
- ako je potrebno, organizirati vučnu službu za nepokretno vozilo do najbližeg servisa / poslovnice Najmodavca (trošak vučne službe podmiruje Najmodavac). U slučaju Xxxxxxxxxxx krivnje za nepokretnost vozila (uliveno pogrešno gorivo, probijena/uništena guma, oštećeno kvačilo vozila, izgubljeni ključevi vozila, zaglavljeno vozilo te štete na vozilu koje su izazvale nepokretnost … ) xxx xxxxxx će se naplatiti Korisniku sukladno ovim Općim uvjetima xxxxx.
2. Ukoliko Korisnik pri potpisu ugovora o najmu vozila odluči ne ugovoriti RA, a nastupi nepokretnost vozila, Korisnik može odabrati jednu od sljedeće dvije mogućnosti:
a) kontaktirati Najmodavca i zatražiti od Najmodavca organiziranje asistencije/pomoći na cesti. U xxx će mu se slučaju naplatiti iznos od 50,00 EUR pri zatvaranju ugovara o najmu te će mu se dodatno naplatiti trošak otklanjanja uzroka nepokretnosti odnosno trošak vučne službe.
b) kontaktirati Najmodavca i obavijestiti ga o problemu sa vozilom te xxx organizirati i platiti vučnu službu te dovesti vozilo u najbližu poslovnicu Najmodavca.
70. CB (Cross Border) - dozvola za prelazak granice Republike Hrvatske
Vozilima Najmodavca nije dozvoljen izlazak xxx xxxxxxx Rep. Hrvatske ( RH ) bez prethodne dozvole Najmodavca. Korisnik xx xxxxx obavijestiti Najmodavca prilikom unajmljivanja vozila o izlasku vozilom van xxxxxxx XX. Ukoliko Najmodavac odobri izlazak vozilom van RH, isto treba biti navedeno u Ugovoru onajmu.
Ukoliko Korisnik ne obavijesti Najmodavca o izlasku vozilom van RH, Xxxxxxxx vozilom prelazi granicu na vlastitu odgovornost, u kojem slučaju osiguranja, xxxx xx Korisnik odabrao pri sklapanju Ugovora o najmu, ne vrijede.
Ukoliko Korisnik Najmodavcu najavi izlazak vozilom van RH i Najmodavac to odobri, Najmodavac to
navodi u Ugovor o najmu te naplaćuje naknadu za izlazak vozilom van RH po tarifi Najmodavca.
U slučaju kada Xxxxxxxxxx odobri izlazak vozilom van RH, Korisniku vrijede i van RH sva osiguranja
xxxx xx definirao na početku xxxxx.Najmodavac ne dozvoljava izlazak unajmljenim vozilom u sljedeće zemlje: Kosovo, Albanija, Makedonija, Grčka, Rumunjska, Bugarska, Moldavija, Ukrajina, Bjelorusija, Estonija, Latvija, Litva Rusija.
71. FIT (Ferry / Island / Transit permission) - Dodatak za prijevoz vozila na trajektima, osiguranje na otocima i tranzit kroz Neum (BiH)
Ukoliko Korisnik vozilom prelazi tranzit kroz mjesto Neum (Bosna i Hercegovina) na putu iz/za krajnji jug Rep. Hrvatske obvezan je to najaviti Najmodavcu.
Korisnik je također obvezan obavijestiti Najmodavca o korištenju trajekta te odlasku vozilom na otoke. Najmodavac za to može naplatiti naknadu sukladno tarifi.
Ukoliko Korisnik ne ugovori FIT dodatak, a koristi vozilo u tranzitu kroz područje Neuma (BiH), na
trajektu i na otocima, ne vrijede mu ugovorena osiguranja navedena u Ugovoru o najmu.
72. Da bi ostvario pravo na ograničenje odgovornosti ili otkup učešća u šteti, Korisnik xx xxxxx dokazati da je vozilo pravilno koristio, da se pridržavao ovih Općih uvjeta, Ugovora o najmu i propisa, kao i odgovornost xxxxx xxxxxx za nastanak štete vjerodostojnom dokumentacijom (policijski zapisnik, europsko izvješće i dr.) i to najkasnije prilikom vraćanja vozila/završetka xxxxx odnosno prilikom obračuna cijene, naknada i štete od Najmodavca. U protivnom neće moći koristiti ograničenje odgovornosti ili otkup učešća u šteti.
73. Gubitak prava na ograničenje odgovornosti i gubitak prava iz osiguranja Sve štete, koje su na vozilu prouzročene namjerno i grubom nepažnjom Korisnika, nisu uključene u nijednu vrstu
osiguranja/pokrića te xx xxx takve biti naplaćene Korisniku u xxxxx iznosu.
Plaćanjem / uključenjem CDW, TP, CDR, WUG, SCDW SMART PROTECT ili PREMIUM PROTECT paketa osiguranja ne umanjuje se materijalna odgovornost Korisnika ukoliko je:
a) Xxxxxxxx upravljao vozilom pod utjecajem alkohola, droga ili narkotika.
b) Korisnik upravljao vozilom xxxx xx isto nesigurno ili nepodobno za vožnju, a takvo stanje je nastalo tijekom trajanja xxxxx, što je uzrokovalo ili doprinijelo oštećenju vozila, a Korisnik je bio svjestan ili morao biti svjestan nesigurnosti ili nepodobnog stanja vozila.
c) nastao mehanički kvar, oštećenje motora ili pogonskog mehanizma vozila i/ili električni ili
elektronički kvar kao rezultat nepravilne uporabe vozila. Ovo izuzeće se također odnosi na oštećenja motora ili prijenosnog sustava izravno nastalog zbog bilo kojeg mehaničkog kvara ili loma.
d) došlo do oštećenja na vozilu zbog nedostatka motornog ulja, ulijevanja krivog ulja ili goriva, nedostatka ulja za mjenjač ili diferencijal, sredstava za hlađenje, kao i oštećenja kvačila ili mjenjača.
e) vozilo korišteno za utrke, obuku vozača, ispitivanja izdržljivosti, ispitivanja brzine, ispitivanje pouzdanosti, rally utrkama ili natjecanjima, ili za testiranje i u pripremi za bilo što od navedenog.
f) Xxxxxxxx propustio, nakon što je napustio vozilo, zaključati ga sa zatvorenim prozorima i uzeti ključeve i dokumentaciju vozila i uvijek ih imati pod osobnom kontrolom, odnosno kada nije u mogućnosti predočiti ključeve i dokumente vozila prilikom povrata vozila iz xxxxx.
g) vozilo koristio protivno njegovoj namjeni.
h) vozilo koristio po nerazvrstanim cestama.
i) xxxx xx vozilom upravljao neovlašteni Korisnik/vozač odnosno bilo koju štetu xxxx xx izazvao neovlašteni korisnik/vozač.
j) vozilom upravljao vozač bez vozačke dozvole ili vozač kojem je vozačka oduzeta ili ima zabranu
upravljanja motornim vozilima.
k) kršio prekogranična ili teritorijalna ograničenja, tj. ako je korisnik vozio vozilo izvan xxxxxxx XX, a da to prethodno nije najavio Najmodavcu prilikom rezervacije ili preuzimanja vozila, te za to dobio izričitu dozvolu.
l) vozilo oštećeno zbog kršenja prometnih propisa, ograničenja ili zabrana, namjerno ili zbog grube nepažnje Korisnika odnosno osoba pod njegovom kontrolom i osoba za koje on odgovara.
m) vozilo preopterećeno više od specifikacija proizvođača iz prometne dozvole ili je u vozilu bilo više osoba od dopuštenog.
n) utovar i istovar u vozilo vršen u trenutku xxxx xx vozilo na prometnici.
o) Xxxxxxxx propustio zaustaviti vozilo ili ostati na mjestu događaja nakon nastanka nesreće i osigurati policijski zapisnik o događaju u situaciji xxxx xx to potrebno učiniti.
p) došlo do pucanja ili oštećenja gume ili do oštećenja guma zbog upotrebe kočnica.
q) oštećenja vozila i/ili motora vozila zbog naleta neprimjerenom brzinom na veću količine vode na
prometnici
r) šteta nastala zbog tereta koji se prevozio u vozilu ili na vozilu.
s) šteta nastala pražnjenjem akumulatora zbog krivice Korisnika.
t) šteta nastala u unutrašnjosti vozila (osim ako xx xxxx posljedica nezgode).
u) vozilo vraćeno u iznimno neurednom stanju te je potrebno vanstandardno pranje vozila.
v) šteta nastala na vozilu nakon završetka ugovorenog trajanja xxxxx odnosno nakon isteka odobrenog produženja trajanja xxxxx.z) vozilo koristio radi počinjenja kaznenih djela i u druge protuzakonite svrhe.
74. Plaćanjem/uključenjem CDW, TP, CDR, WUG, SCDW i PAI pokrića nije pokrivena odgovornost Korisnika i u drugim okolnostima predviđenim zakonskim propisima i pravilima osiguranja, koja uređuju gubitak prava iz osiguranja. Također, navedena pokrića ne pokrivaju štete prouzročene ratnim operacijama ili pobunama, niti štete zbog gubitka/oštećenja dodatne i obvezne opreme
vozila, ključeva i dokumenata.
75.Ukoliko Korisnik mimo Najmodavca ugovori s nekom drugom pravnom ili fizičkom osobom neko osiguranje/pokriće, takvo osiguranje/pokriće nije obvezujuće za Najmodavca .
76. Odgovornost Korisnika za nestanak dijelova, dodatne opreme, ključeva i dokumenata vozila, osim ako je isto posljedica prometne nesreće, nije pokrivena CDW, TP, WUG, CDR i SCDW naknadama.
77. Xxxxxxxx se smatra odgovornim za svoje osobne stvari ostavljene u vozilu, te Najmodavac nema nikakvu odgovornost za eventualni nestanak istih iz vozila za vrijeme trajanja xxxxx.
Dokumenti
78. Sva vozila se iznajmljuju sa potrebnim dokumentima te je Korisnik cijelo vrijeme trajanja xxxxx xxxxxx odgovoran za te dokumente. U slučaju da Korisnik izgubi dokumente, ključeve, registracijske pločice i sl., Korisnik će snositi troškove izrade novih po cijenama definiranim Odlukom/Cjenikom Najmodavca (članak 24. ovih Općih uvjeta xxxxx).
Otkaz ugovora o najmu
79. Najmodavac ima pravo raskinuti Ugovor o najmu i odmah preuzeti vozilo u posjed ako Xxxxxxxx ne postupi ili ne postupa u skladu s bilo kojim odredbom ovih Uvjeta ili Ugovora o najmu, ili ako je vozilo oštećeno. Prestanak xxxxx prema ovoj odredbi ne dovodi u pitanje druga prava Najmodavca prema ovim Uvjetima i Ugovoru o najmu.
Prometni/parking prekršaji
80. Xxxxxxxx se smatra odgovornim za sve prometne prekršaje počinjene za vrijeme xxxxx. U slučaju da korisnik te kazne ne plati, Najmodavac će ih naplatiti korisniku, zajedno sa administrativnim troškovima.
81. Najmodavac može, u slučaju da dobije obavijest o prometnom ili parkirnom prekršaju/naknadi počinjenom za vrijeme xxxxx, obavijestiti Korisniku te dostaviti potrebne informacije nadležnom tijelu za izdavanje takve obavijesti.
82. Najmodavac može naplatiti Korisniku administrativnu naknadu sukladno važećem cjeniku Najmodavca za pokriće troškova obrade i slanja obavijesti nadležnom tijelu o Korisniku vezanom uz prometne i parkirne prekršaje i naknade.
83. U slučaju da Najmodavac bude u obvezi platiti naknade za prometne ili parkirne prekršaje, Najmodavac xx xxxxx plaćanja istih teretiti Xxxxxxxxx odnosno njegov račun, za iznos plaćene naknade, uvećane za kamate i druge troškove.
Najmodavac zadržava pravo da naplati xxxx navedene troškove bez da prethodno obavijesti Korisnika. Državni porezi, takse i sl. će se naplatiti sukladno važećoj zakonskoj regulativi.
Osobni/kontakt podaci/zaštita podataka (usklađeno sa GDPR (EU) 2016/679)
84. Materijalne Odredbe ovog Ugovora predstavljaju povjerljive podatke u smislu važećih propisa.
85. Korisnik je upoznat sa Općim uvjetima o zaštiti osobnih podataka Najmodavca, te je upoznat da Najmodavac prikuplja osobne podatke koji su navedeni u Općim uvjetima o zaštiti osobnih podataka.
86. Najmodavac će podatke koristiti u svrhu xxxx xx navedena u Općim uvjetima o zaštiti osobnih podataka te primjenjuje maksimalne tehničke, organizacijske i kadrovske mjere zaštite osobnih podataka.
87. Korisnik je upoznat da ima pravo povući privolu u svakom trenutku na način da se obrati službeniku za zaštitu osobnih podataka na kontakt podatke koji su javno objavljeni na web stranicama društva Najmodavca
88. Korisnici su upoznati da će Xxxxxxxxxx na opravdani zahtjev ovlaštenih tijela dostaviti njihove
osobne podatke.
Uvjeti kupovine vozila od VINTAX rent
89. Uvjeti kupnje definiraju postupak:
a) rezervacije
b) plaćanja xxxxxx
c) isporuke
d) povrata i reklamacije
90. Prodavatelj motornih xxxxxx xx VINTAX rent definiran kao trgovačko društvo Paketna distribucija
d.o.o. iz Zagreba, Radnička cesta 184, OIB: 67374258960.
91. Rezervacija vozila vrši se izdavanjem ponude kupcu i uplatom xxxxxx xx xxxxxx kupca.
92. Plaćanje vozila vrši se direktnom uplatom na transakcijski račun vozila.
93. Isporuka vozila vrši se na adresi prodavatelja po registraciji sjedišta društva.
94. Povrat i reklamacije dogovaraju se isključivo pisanim putem definirane u slijedećim uvjetima:
a) jednostrani raskid Ugovora
- Temeljem članka 72. Zakona o zaštiti potrošača potrošač ima pravo, ne navodeći za to razloge, jednostrano raskinuti ugovor i to u roku od 14 xxxx od xxxx predaje predmeta u posjed potrošaču. U obliku Informativnog obrasca (link: Informativni obrazac o pravu na jednostrani raskid ugovora) o pravu na jednostrani raskid ugovora o kupoprodaji navode se prava i obveze Kupca, kao i prava i obveze Prodavatelja u slučaju ostvarivanja prava korisnika na jednostrani raskid ugovora o kupoprodaji.
b) povrat novca
- u slučaju kada se kupac odluči na povrat novca, iznos u visini prodajne cijene vraćenih
proizvoda doznačit ćemo na tekući račun kupca umanjeno za troškove prodavatelja
c) povrati xxxxxx
- u slučaju kada kupac odustane od kupovine vozila prije uplate pune cijene vozila, prodavatelj
zadržava pravo zadržati cjelokupni iznos plaćene xxxxxx xx za navedeno izdati račun
- u slučaju kada prodavatelj odustane od prodaje vozila, obavezuje se kupcu vratiti točan iznos uplaćene xxxxxx u roku 15 xxxx od dostave pisane obavijesti elektroničkom poštom kupcu
o odluci obustave prodaje vozila. Prodavatelj nije obavezan vraćati kaparu u većoj visini od uplaćenog iznosa.
Završne odredbe
95. Prijevod ovih Općih uvjeta xxxxx na engleski jezik je informativne prirode, te u slučaju dvojbe, jedini pravno obvezujući dokument su ovi Opći uvjeti xxxxx xxxxxx na hrvatskom jeziku.
96. U slučaju spora, postupat će stvarno nadležni sud u Zagrebu (Republika Hrvatska).
97. Ovi Opći uvjeti xxxxx xxxxxx stupaju na snagu xxxx 01.05.2018.g. te se njima stavljaju izvan snage prethodno važeći Opći uvjeta xxxxx.
OBAVIJEST O NAČINU PODNOŠENJA PISANIH PRIGOVORA POTROŠAČA (KORISNIKA USLUGE)
Sukladno čl. 10. st. 3. Zakona o zaštiti potrošača
(Narodne novine br. 41/14)
te odredbi čl.6. st.1. toč.3. Zakona o pružanju usluga u turizmu
(Narodne novine br. 130/17)
obavještavamo potrošače (korisnike usluga) da nezadovoljstvo u odnosu na kupljeni proizvod ili
pruženu uslugu mogu dostaviti u pisanoj formi u poslovnim prostorijama, putem pošte ili elektroničke pošte na adresi:
PAKETNA DISTRIBUCIJA d.o.o. (VINTAX rent)
Radnička cesta 184 HR – 10000 Zagreb OIB: 67374258960
e-mail adresa: xxxxxxxxxxx@xxxxxx-xxxx.xx
Na podneseni prigovor bez odgađanja će se pisanim putem potvrditi primitak prigovora, te xx
xxxxxxx u pisanom obliku odgovoriti u roku od 15 xxxx od xxxx zaprimanja prigovora.