O B A V I J E S T
O B A V I J E S T
o pravu na jednostrani raskid ugovora sklopljenog izvan poslovnih prostorija ili na daljinu
(temeljem čl. 61. Zakona o zaštiti potrošača, Narodne novine br. 41/2014, 110/2015, 14/2019)
I. PRAVO NA JEDNOSTRANI RASKID UGOVORA
(1) Potrošač ima pravo, ne navodeći razloge za to, jednostrano raskinuti ugovor sklopljen izvan
poslovnih prostorija ili sklopljen na daljinu u roku od 14 xxxx.
(2) U slučaju sklapanja ugovora o kupoprodaji, rok za raskid ugovora započinje teći od xxxx xxxx je potrošaču ili trećoj osobi određenoj xx xxxxxx potrošača, a koja nije prijevoznik, xxxx xxxx xxxx predmet ugovora predana u posjed.
(3) Ako je jednom narudžbom potrošač naručio više komada robe koji trebaju biti isporučeni odvojeno, odnosno ako je riječ o xxxx xxxx se dostavlja u više komada ili više pošiljki, rok za raskid ugovora započinje teći od xxxx xxxx je potrošaču ili trećoj osobi određenoj xx xxxxxx potrošača, a koja nije prijevoznik, predan u posjed zadnji komad ili zadnja pošiljka robe.
II. RASKID
(1) Potrošač xx xxxxx prije isteka roka za jednostrani raskid ugovora obavijestiti trgovca o svojoj odluci da raskine ugovor i to putem obrasca za jednostrani raskid ugovora kojim izražava svoju volju da raskine ugovor.
(2) Potrošač može jednostrano raskinuti ugovor tako da obrazac za jednostrani raskid ili drugu nedvosmislenu izjavu o raskidu ispuni i pošalje trgovcu elektroničkim putem ili poštom na adrese navedene u Obrascu iz odjeljka V. niže.
(3) Trgovac xx xxxxx, bez odgađanja, dostaviti potrošaču potvrdu o primitku izjave o raskidu na trajnom mediju.
(4) Izjavu o raskidu ugovora potrošač xx xxxxx poslati prije isteka roka za raskid ugovora.
III. POSLJEDICE RASKIDA UGOVORA
(1) U slučaju raskida ugovora, svaka je strana dužna vratiti drugoj ono što je primila na temelju
ugovora, u skladu s odredbama ovoga odsjeka.
(2) Iskoristi li potrošač svoje pravo na jednostrani raskid ugovora, trgovac mora bez odgađanja, a najkasnije u roku od 14 xxxx od xxxx kad je zaprimio obavijest o odluci potrošača da raskida ugovor, vratiti potrošaču sve što je ovaj platio na temelju ugovora.
(3) Iznimno od stavka (2) ovoga članka, trgovac nije u obvezi izvršiti povrat dodatnih troškova koji su rezultat potrošačeva izričitog izbora vrste prijevoza koji je različit od najjeftinije vrste standardnog prijevoza koji je ponudio trgovac.
(4) Kod ugovora o kupoprodaji, osim ako nije ponudio da robu koju potrošač vraća xxx preuzme, trgovac mora izvršiti povrat plaćenog tek nakon što mu roba bude vraćena, odnosno, nakon što mu potrošač dostavi dokaz da xx xxxx poslao natrag trgovcu, ako bi o tome trgovac bio obaviješten prije primitka robe.
(5) Trgovac mora izvršiti povrat plaćenoga služeći se istim sredstvima plaćanja kojim se koristio potrošač prilikom plaćanja osim ako potrošač izričito ne pristane na neko drugo sredstvo plaćanja, te uz pretpostavku da potrošač ne bude obvezan platiti nikakve dodatne troškove za takav povrat.
(6) Osim ako xx xxxxxxx ponudio da robu koju potrošač vraća xxx preuzme, potrošač xxxx izvršiti povrat robe bez odgađanja a najkasnije u roku od 14 xxxx od xxxx xx obavijestio trgovca o svojoj odluci da raskine ugovor.
(7) Smatra se da je potrošač izvršio svoju obvezu iz stavka (6) ovoga članka na vrijeme ako prije isteka roka iz stavka (6) ovoga članka pošalje robu ili xx xxxxx trgovcu, odnosno osobi koju xx xxxxxxx ovlastio da primi robu.
(8) Potrošač xxxx snositi izravne troškove povrata robe.
IV. DRUGE NAPOMENE
(1) Na prava i obveze trgovca i potrošača, isključenja prava na jednostrani raskid primjenjuju se i druge odredbe Zakona o zaštiti potrošača.
V. OBRAZAC
OBAVIJEST O JEDNOSTRANOM RASKIDU UGOVORA
ZA: ETRANET mobile d.o.o., Zagreb, Xxxxxxxxxxx xxxxx 00x,
adresa elektroničke pošte za dostavu obavijesti: xxxxxxx@xxxxxxx.xx
Ja, (navesti ime i prezime potrošača) iz
(navesti adresu potrošača, mjesto, ulicu i kućni broj) ovime izjavljujem jednostrani raskid ugovora o kupnji sljedeće robe/usluga (navesti naziv robe, artikla, usluge):
_
prema broju računa ili broju narudžbe (navesti broj dokumenta) , koje xxx primio (navesti datum primitka robe/artikla/usluge xx xxxxxx potrošača) .
U (navesti mjesto) , (navesti datum obavijesti o jednostranom raskidu ugovora)
.
(vlastoručni potpis potrošača ako se obrazac ne ispunjava elektronički)