Az Ön fiókja mintaszakaszok

Az Ön fiókja. 1.1. A Szolgáltatások igénybevétele érdekében létre kell hoznia egy helloWallet Netbankfiókot a jelen Megállapodás feltételeinek megfelelően (“helloWallet Netbank Fiók"). 1.2. Amennyiben Ön természetes személy, ahhoz, hogy jogosult legyen helloWallet Netbank Fiókot nyitni, legalább 14 évesnek kell lennie, és lakóhelyének az EU területén belül kell lennie. Ha Ön 18 év alatti, a helloWallet NetbankFiókját egy másik, legalább 18 éves regisztrált felhasználónak kell felügyelnie („Felügyelő"). Ebben az esetben a helloWallet Netbank Fiókja csak azután lesz aktív, miután a Felügyelő beleegyezett abba, hogy a helloWallet Netbank Fiókjának felügyelőjeként jár el, és elfogadja a jelen Megállapodás feltételeit is. A Felügyelőnek az Ön szülőjének, gyámjának vagy olyan közeli hozzátartozójának kell lennie, aki jogosult az Ön törvényes képviseletére. A Felügyelőnek igazolnia kell az Önnel való kapcsolatát. 1.3. Ön szavatolja, hogy a helloWallet Netbank Fiók megnyitása és / vagy használata nem sérti az Önre vonatkozó jogszabályokat és Ön felelősséget vállal a jelen szakasz megsértésének esetleges következményeiért. 1.4. Az Ön által nekünk megadott minden információnak teljesnek, pontosnak és a valóságnak megfelelőnek kell lennie. Adatváltozás esetén ennek megfelelően frissítenie kell az adatlapját. Az Ön esetleges mulasztása miatt felmerülő következményekért nem tudunk felelősséget vállalni. Jogosultak vagyunk bármikor megkérni Önt, hogy erősítse meg adatainak pontosságát és / vagy nyújtson be kiegészítő igazoló dokumentumokat. 1.5. A helloWallet Xxxxxxx Fiókjával kapcsolatban végzett minden tevékenységet Ön által végzett tevékenységnek vélelmezünk. A Szolgáltatásokat kizárólag a saját nevében használja, semmilyen más személy vagy szervezet nevében nem jogosult eljárni, kivéve azt az esetet, amikor a nem fogyasztó felhasználó nevében igazolt módon az eljárni jogosult képviselője használja a Fiókot. 1.6. Ön kizárólag egy helloWallet Netbank Fiókot nyithat meg, kivéve, ha előzetesen kiegészítő fiókok megnyitásáról állapodtak meg a felek. Ugyanazon felhasználó számára a második helloWallet Netbank Fiók létrehozását megtagadhatjuk. Második számlák észlelése esetén a saját belátásunk szerint bezárhatjuk vagy egyesíthetjük ezeket a helloWallet Netbank Fiókokat. 1.7. Minden szükséges biztonsági és ügyfél-átvilágítási ellenőrzést elvégzünk (beleértve a tranzakcióiban részes felek, így akár a címzett azonosítását is) annak érdekében, hogy bármilyen Szolgáltatást nyújthassunk az Ö...
Az Ön fiókja. Előfordulhat, hogy a Szolgáltatásaink használatához felhasználói fiókot kell létrehoznia. Ön felelős a felhasználói fiókja védelméért, ezért használjon erős jelszót, és azt kizárólag ehhez a felhasználói fiókhoz használja. Nem tudunk és nem is vállalunk jogi felelősséget a fentiek be nem tartásából eredő veszteségekért vagy károkért. A Szolgáltatásokból érkező legtöbb közleményt szabályozhatja. Szükség lehet arra, hogy bizonyos közleményeket, például szolgáltatási közleményeket és adminisztratív üzeneteket küldjünk Önnek. Ezek a közlemények a Szolgáltatások és az Ön felhasználói fiókja részének tekintendők, és előfordulhat, hogy nem tudja lemondani a fogadásukat. Ha telefonszámát hozzáadta a felhasználói fiókjához, és később megváltoztatja vagy letiltja azt, akkor frissítenie kell a felhasználói fiókadatait, és így megelőzze, hogy olyan személlyel kommunikáljunk, aki megszerezte az Ön régi telefonszámát.
Az Ön fiókja. Amennyiben valamelyik DLM-szolgáltatást használja, úgy felel azért, hogy a bejelentkezési információi titokban maradjanak, valamint, hogy a DLM szolgáltatások eléréséhez használt eszközéhez illetéktelen személyek ne férjenek hozzá. Ön felelősséggel tartozik minden olyan cselekményért, amelyet az Ön fiókja vagy jelszava felhasználásával hajtottak végre. Minden szükséges lépést meg kell tennie annak érdekében, hogy a jelszava titokban maradjon, és biztosan megőrzésre kerüljön, és köteles bennünket haladéktalanul tájékoztatni arról, ha alappal feltételezi, hogy harmadik személy hozzájuthatott a jelszavához vagy a jelszavát jogosulatlanul használja, vagy ha ezek megvalósulása valószínű. Ön felel azért, hogy a nálunk nyilvántartott adatai helyesek és teljes körűek, és Önnek kell gondoskodnia arról, hogy a megadott adataiban bekövetkező esetleges módosulásokról értesítsen bennünket. Az Ön által megadott adatok nagy részét, mint például a fiókbeállításait, megtekintheti a honlap „Fiókom” rovatában, és azokat aktualizálhatja is. Tilos a DLM-szolgáltatásokat felhasználni (i) olyan módon, ami alkalmas arra, hogy a DLM- szolgáltatást vagy az ahhoz biztosított hozzáférést megszüntesse, azt megkárosítsa vagy más módon rongálja, vagy (ii) csalárd célokra vagy valamilyen bűncselekménnyel illetve jogellenes tevékenységgel kapcsolatban vagy (iii) bosszúság vagy kényelmetlenség okozása vagy félelem keltése érdekében. A [DLM] fenntartja a jogot arra, hogy a honlap bizonyos szolgáltatásait megtagadja az Ön irányába, felhasználói fiókokat bezárjon, vagy valamely tartalmat töröljön vagy módosítson, amennyiben Ön a vonatkozó jogszabályok alapján jelen Felhasználási feltételeket vagy más alkalmazandó szerződési feltételeket vagy iránymutatásokat megszegett.
Az Ön fiókja. Amennyiben kifejezetten nem adunk rá engedélyt, a Fejlesztői eszközök használatához és a Fejlesztői szoftver létrehozásához létre kell hoznia egy Adobe ID-azonosítót és egy online fejlesztői fiókprofilt. Fiókprofiljának fiókadatait köteles folyamatosan naprakészen tartani (beleértve az aktuális kapcsolattartási adatokat is). Ön felelős minden olyan tevékenységért, amely a fiókján keresztül történik, akkor is, ha a tevékenységet nem Ön végzi, vagy az Ön ismerete vagy hozzájárulása nélkül történik. Azonnal értesítse az Adobe ügyféltámogatását, ha fiókja jogosulatlan használatáról tudomást szerez. Nem teheti meg a következőket: (A) fiókadatok megosztása (kivéve egy arra jogosult fiókkezelő adminisztrátorral) akár szándékosan, akár nem szándékosan; illetve (B) más felhasználó fiókjának használata. Az Ön fiókkezelő adminisztrátora felhasználhatja az Ön fiókinformációit ahhoz, hogy Ön a Fejlesztői eszközökhöz hozzáférhessen és azokat használhassa. A Fejlesztői eszközökhöz az általunk megkövetelt módon, illetve a vonatkozó dokumentációban leírtak szerint férhet hozzá. API-k használatakor nem mutathatja be megtévesztő módon, és nem is álcázhatja sem saját személyazonosságát, sem API-kliense azonosítóját.
Az Ön fiókja. 2.1 Fiókja létrehozásakor vagy Előfizetés vásárlásakor Önnek valós, pontos és teljes körű adatokat kell megadnia számunkra. Előfordulhat, hogy a Fiók létrehozására egy harmadik személy platformjánál vagy más partnerénél már meglévő fiókját használhatja, például egy közösségi médiaszolgáltatásnál megadott bejelentkezési adatait. 2.2 Ön felelős a Fiókja bejelentkezési adataiért, azok bizalmas kezeléséért és az azok alapján végzett minden tevékenységért (beleértve a Fiókján keresztül a Szolgáltatáshoz való hozzáférést és annak használatát). Javasoljuk, hogy fizetési és bejelentkezési adatait más személyeknek ne fedje fel. Ön ezennel megerősíti, hogy haladéktalanul értesít bennünket, ha a biztonság megsértését vagy jelszavának, illetve egyéb bejelentkezési adatainak jogosulatlan felhasználását észleli, vagy gyanítja. 2.3 Ön ezennel megerősíti, hogy a Szolgáltatás használata során Fiókjának bejelentkezési adatait mindig naprakészen, pontosan tartja és azok valóságnak megfelelnek (beleértve a kapcsolattartási és fizetési adatokat). Nem vagyunk felelősek az Ön által megadott pontatlan vagy hibás Fiókadatokból eredő veszteségekért vagy problémákért.

Related to Az Ön fiókja

  • Az adatbeviteli hibák javítása Ha a beküldést követően az ajánlatban hibát talál, kérjük, vegye fel munkatársainkkal a kapcsolatot: – telefonon, a +36 (1/20/30/70) 421-1-421-es telefonszá- mon; – személyesen, ügyfélkapcsolati pontjaink egyikén; – online a xxxxx://xxx.xxxxxxx.xx/xx_XX/xxxxxxxxx/ karbejelentes-es-ugyintezes.html oldalon.

  • Az előfizetőt megillető kötbér meghatározása, mértéke és a kötbérfizetés módjai A Szolgáltató által a szolgáltatásnyújtás megkezdésére vállalt határidő elmulasztása esetén a Szolgáltató kötbért fizet, melynek összege minden késedelmes nap után az ÁSZF-ben foglalt kedvezmények nélküli belépési díj egy tizenötöd része, vagy az Előfizetői Szerződés szerinti díjcsomagra az ÁSZF-ben meghatározott kedvezmények nélküli havi előfizetési díj egyharmincad részének nyolcszorosa vagy, az előre fizetett szolgáltatások esetén az előre fizetett díj egy harmincad részének nyolcszorosa közül a magasabb összeg. A Szolgáltató ezen kötbér felét fizeti meg, amennyiben az Előfizetői Szerződésben foglalt határidő teljesítésére műszaki okból mégsem képes, és ezért az Előfizetői Szerződést rendes felmondással megszünteti, a szolgáltatásnyújtás megkezdésére nyitva álló határidő eredménytelen elteltétől a szerződés megszűnéséig. Áthelyezés esetén amennyiben a Szolgáltató az Előfizetővel közölt teljesítési időpontot nem tartja be, úgy a Szolgáltató kötbért köteles fizetni, melynek összege minden késedelmes nap után az áthelyezés díjának egyharmada. A Szolgáltató a kötbér összegét az áthelyezés díját tartalmazó számlán írja jóvá. Átírás esetében, a határidő Szolgáltató által történő be nem tartásakor a Szolgáltató minden késedelmes nap után az átírás díjának egytizedével megegyező összegű kötbért köteles fizetni, és a kötbér összegét az átírás díját tartalmazó számlán jóváírni. A korlátozás megszüntetésének késedelmes teljesítése esetén a Szolgáltató minden megkezdett késedelmes nap után kötbért köteles fizetni. A kötbér mértéke minden megkezdett késedelmes nap után a visszakapcsolási díj egyharmada. Ha a Szolgáltató visszakapcsolási díjat nem számít fel, a kötbér mértéke minden megkezdett késedelmes nap után az Előfizetői Szerződés alapján az adott előfizetői szolgáltatással kapcsolatban a visszakapcsolás időpontja szerinti hónapra vonatkozó havi előfizetési díj, vagy előre fizetett díjú szolgáltatás esetén az előre fizetett díj egy harmincad részének négyszerese. A Szolgáltató köteles az Előfizető által bejelentett, a hibabehatároló eljárása eredményeként valós, érdekkörébe tartozó hibát 72 órán belül kijavítani. A Szolgáltató kötbér fizetésére köteles: a. a hibabejelentés kivizsgálásáról szóló értesítés valamint a hibaelhárításról szóló értesítés elmaradása esetén a fenti értesítésekre nyitva álló határidő eredménytelen elteltétől minden megkezdett késedelmes nap után az értesítés megtörténtéig;

  • Az adatbeviteli hibák javítása - Felelősség a megadott adatok valóságáért Önnek a megrendelés során a megrendelés véglegesítése előtt folyamatosan lehetősége van az Ön által bevitt adatok módosítására (a böngészőben a vissza gombra kattintva az előző oldal nyílik meg, így akkor is javíthatóak a bevitt adatok, ha Ön már a következő oldalra lépett). Felhívjuk a figyelmét, hogy az Ön felelőssége, hogy az Ön által megadott adatok pontosan kerüljenek bevitelre, hiszen az Ön által megadott adatok alapján kerül számlázásra, illetve szállításra az Áru. Felhívjuk a figyelmét arra, hogy a rosszul megadott e-mail cím vagy a postafiókhoz tartozó tárhely telítettsége a visszaigazolás kézbesítésének hiányát eredményezheti és meggátolhatja a szerződés létrejöttét. Amennyiben a Vásárló véglegesítette rendelését és a megadott adatokban hibát fedez fel, akkor a lehető legrövidebb időn belül kezdeményeznie kell a rendelése módosítását. A hibás rendelés módosítását a megrendeléskor megadott e-mail címről küldött levéllel, vagy telefonhívással jelezheti Vásárló az Eladó felé.

  • Az előfizetőnek a szolgáltatás igénybevételével kapcsolatos egyéb kötelezettségei 79 13.1. Az együttműködési és tájékoztatási kötelezettség 79 13.2. A szolgáltatás rendeltetésszerű használata 80 13.3. A végberendezéssel, vagy az előfizetőnek átadott, de a szolgáltató tulajdonát képező más elektronikus hírközlő eszközökkel kapcsolatos kötelezettségek 80 13.4. Az adatváltozás bejelentése, adatszolgáltatás 81

  • Mikortól meddig tart a kockázatviselés? A biztosító kockázatviselése (a biztosítási védelem) a biztosítási ajánlaton megjelölt napon veszi kezdetét és a szerződés megszűnéséig tart. A biztosítási ajánlaton feltüntetett kockázatviselési kezdő időpont nem lehet korábbi, mint az ajánlattételt követő nap 0. órája.

  • Mikor és hogyan kell fizetnem? A biztosítás díját a Biztosítási szerződés megkötésével egy időben és egy összegben kell megfizetni.

  • Az igénybevétel korlátai A szolgáltatás telefonon nem rendelhető meg. Az átirányított hívás díja két részből áll: a hívó az átirányítást megrendelő Előfizető telefon állomásáig fizeti a hívást, az aktiváláskor megadott másik telefonállomásig felépített hívást pedig a szolgáltatást kérő Előfizetőnek számlázzák.

  • Hibajavításhoz kapcsolódó díjak A hiba javításával kapcsolatos díjakat a Díjak melléklet tartalmazza. A hiba kijavításával kapcsolatban csak a ÁSZF 6. pontjában részletezett esetekben jogosult a Szolgáltató.

  • Az ügyfélszolgálat működése, az ügyfelek szolgáltató által vállalt kiszolgálási ideje 6.4.1. A Szolgáltató az Előfizetők és Felhasználók bejelentéseinek intézésére, panaszaik kivizsgálására és orvoslására, az Előfizetők és Felhasználók tájékoztatására ügyfélszolgálatot működtet, melynek elérhetőségeit jelen ÁSZF 1.1. és 1.2. pontja, valamint az 1. sz. melléklet tartalmazza. A Szolgáltató biztosítja azt, hogy az ügyfélszolgálat legalább hetente 1 munkanapon nyitva tartson. Az ügyfélszolgálat naptári évenként – a jogszabály szerinti munkaszüneti napokon túl – összesen 20 munkanapon is zárva tarthat és amely napokon kizárólag telefonos hibabejelentő szolgálat érhető el. Az ügyfélszolgálat ezen zárva tartásáról a Szolgáltató a naptári dátum szerinti megjelöléssel legalább 15 nappal korábban tájékoztatja az előfizetőket az ügyfélszolgálaton kifüggesztett hirdetmény útján, valamint internetes honlapján. 6.4.2. A Szolgáltató a nyilvános elektronikus hírközlő hálózaton elérhető ügyfélszolgálat elérését köteles a megfizetendő, legalacsonyabb díjú hívás díjánál nem magasabb díjazású hívhatósággal is biztosítani. E szabályt a belföldi hálózatból indított hívásokra kell alkalmazni. A Szolgáltató által működtetett telefonos ügyfélszolgálat emelt díjas szolgáltatással nem működtethető. Az előfizetői hozzáférést nyújtó Szolgáltató – a műszaki szolgáltatási feltételek megléte esetén – saját hálózatából díjmentesen köteles biztosítani ügyfélszolgálatának elérhetőségét. 6.4.2.1. Egyéni előfizető esetén a Szolgáltató telefonos ügyfélszolgálatára érkező előfizetői jogviszonyt érintő megkereséseket, valamint a Szolgáltató és az Egyéni Előfizető közötti telefonos kommunikációt külön jogszabályban meghatározottak szerint a Szolgáltatónak rögzítenie kell, és visszakereshető módon legalább egy évig meg kell őriznie. A telefonos ügyfélszolgálatra érkező előfizetői panaszról és hibabejelentésről a szolgáltató hangfelvételt készít, amelyet visszakereshető módon – a hibaelhárítással kapcsolatos hibabejelentésre vonatkozó bejelentés kivételével, melyet a Szolgáltató a hibaelhárítástól számított egy éves elévülési időtartam végéig köteles megőrizni – a bejelentés időpontjától számítva 2 évig megőriz. Ha a hangfelvétel tartalmazza a 6.3.2. pontban megjelölt és panaszfelvételi jegyzőkönyv szerinti tartalmi elemeket - ide nem értve a panasz előterjesztésének helyét, az Előfizető által bemutatott bizonyítékok jegyzékét, a jegyzőkönyvet felvevő személy aláírását, valamint a jegyzőkönyv felvételének helyét és idejét -, a jegyzőkönyv felvétele az Előfizető beleegyezésével mellőzhető. A hangfelvételt egyedi azonosítószámmal kell ellátni, öt évig meg kell őrizni, és az Előfizető kérésére, a jelen pont szerinti módon, díjmentesen rendelkezésre kell bocsátani. A Szolgáltató a hangfelvétel készítésével, megőrzésével és rendelkezésre bocsátásával kapcsolatos kötelezettségéről, továbbá az egyedi azonosítószámról az Előfizetőt a telefonos ügyintézés kezdetekor tájékoztatni köteles. Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló törvény szerinti tájékoztatási kötelezettség teljesítése keretében a Szolgáltató köteles az ügyfélszolgálat által bonyolított telefonos beszélgetésről készített hangfelvételnek az érintett Előfizető általi visszahallgatását - kérésre - a Szolgáltató által biztosított ügyfélszolgálati helyiségben lehetővé tenni az erre vonatkozó kérelem beérkezésétől számított 5 munkanapon belül, ami a hangfelvétel rendelkezésre bocsátásának minősül. A hangfelvétel másolatát a Szolgáltató köteles az Előfizető kérelmére 30 napon belül rendelkezésre bocsátani. A Szolgáltató a hangfelvétel kiadását az Előfizető azonosításán túl egyéb feltételhez nem kötheti. Az Előfizető részére előfizetői hangfelvételenként egy alkalommal ingyenesen kell a másolatot biztosítani. 6.4.2.2. Üzleti előfizető esetén a telefonos ügyfélszolgálatra érkező előfizetői panaszról a Szolgáltató hangfelvételt készít, amelyet visszakereshető módon, a bejelentés időpontjától számítva 1 évig megőriz. Az Üzleti előfizető erre irányuló kéréséről történő tudomásszerzéstől számított 30 napon belül a Szolgáltató a jelen pont szerinti hangfelvétel visszahallgatását ügyfélszolgálati helyiségében biztosítja az Üzleti előfizető részére. A jelen pont szerinti hangfelvétel másolatát a Szolgáltató az üzleti előfizető kérésére 30 napon belül rendelkezésre bocsátja. A Szolgáltató a hangfelvétel kiadását az Üzleti előfizető azonosításán túl egyéb feltételhez nem kötheti. A Szolgáltató a visszahallgatást és a másolatot az Üzleti előfizető részére hangfelvételenként egy alkalommal ingyenesen biztosítja. Üzleti előfizető esetén az előfizetői szerződéssel kapcsolatban érkező előfizetői panasz másolatát, vagy az előfizetői panasz elintézéshez szükséges adatokat az Üzleti előfizető kérésére a szolgáltató az üzleti előfizető rendelkezésére bocsátja 6.4.3. Az ügyfélszolgálat útján a Felhasználó illetve az Előfizető szolgáltatás iránti igényt jelenthet be, szerződést köthet, módosíthat és szüntethet meg, díjfizetést teljesíthet, szüneteltetés iránti igényt jelenthet be, a szolgáltatással kapcsolatban tájékozódhat és információt kérhet, hibabejelentést tehet, és panasszal élhet. 6.4.4. Az ügyfelek Szolgáltató által vállalt kiszolgálási ideje az ügyfél igényének kielégítéséhez szükséges folyamatok lebonyolításának időigényétől függ, valamint az adott időpontban az ügyfélszolgálaton megjelenő ügyfelek számától. A Szolgáltató minden tőle elvárhatót megtesz az ügyfelek gyors, pontos kiszolgálása érdekében és több ügyfél egyidejű megérkezése esetén az ügyfélszolgálat vezetője azonnal intézkedik az ügyfelek mielőbbi kiszolgálása érdekében. A Szolgáltató törekszik arra, hogy az ügyfél és az ügyfélszolgálati munkatárs közvetlen kommunikációja során az időintervallum minimalizálásra kerüljön az ügyfélszolgálati munkatársak felkészült ügyintézése, gyors, pontos, értelmezhető válaszadása útján. 6.4.5. Az Előfizető nyilatkozatainak, valamint a Szolgáltató értesítéseinek, tájékoztatásainak és közzétételeinek megtételére az alábbiak szerint kerülhet sor: 6.4.5.1. Az Előfizető nyilatkozatait a Szolgáltató székhelyére vagy központi avagy illetékes ügyfélszolgálatára írásban (postai úton feladva, telefaxon, vagy elektronikus levélben megküldve vagy személyesen benyújtva) jogosult megtenni, ha az ÁSZF másként nem rendelkezik. Az előfizetői szerződést az Előfizető minden olyan formában (írásban, szóban, stb.) jogosult felmondani, mint amilyen formát a Szolgáltató a szerződés megkötésére is alkalmaz. 6.4.5.2. Ha jogszabály vagy a hírközlési hatóság valamely tájékoztatásnak, általános szerződési feltételnek (jelen pontban a továbbiakban: tájékoztatás) a Szolgáltató ügyfélszolgálatán történő közzétételét rendeli el, ennek a Szolgáltató a következők teljesítésével tesz eleget: a) a tájékoztatást az ügyfélszolgálati helyiségben, ennek hiányában internetes honlapján közzéteszi, és b) az abban foglaltakról a hangszolgáltatás igénybevételével elérhető ügyfélszolgálat szóbeli tájékoztatást ad. 6.4.5.3. Ha elektronikus hírközlésre vonatkozó szabály az Előfizető értesítésének módját nem határozza meg, a Szolgáltató értesítési kötelezettségének választása szerint – a jelen pontban foglaltakra figyelemmel - a következő módon tehet eleget: a) tartós adathordozó útján, azzal, hogy a tartós adathordozó elérhetővé tételéről az Előfizetőt igazolható módon külön értesíteni kell, kivéve, ha az alkalmazott tartós adathordozó jellege azt nem indokolja; b) az Előfizető közvetlen értesítésével, személyesen, postai úton, saját kézbesítés útján vagy az elektronikus hírközlési szolgáltatás jellegéhez igazodó módon; c) egyéb elektronikus hírközlés útján, az internetes honlapon történő közzétételre utalással, vagy d) az értesítendő Előfizetők körétől függően országos vagy megyei napilapban és honlappal rendelkező média szerkesztőség, internetes újság vagy hírportál útján legalább két alkalommal feladott közlemény útján, amellyel egyidejűleg a Szolgáltató köteles az értesítést az ügyfélszolgálatán is hozzáférhetővé tenni. 6.4.5.4. A 6.4.5.3. a)-c) pontban meghatározott értesítési módokat a Szolgáltató akkor alkalmazhatja, ha maradandó módon rögzíteni tudja, hogy a) a szóbeli értesítést az Előfizető tudomásul vette, b) az elektronikus dokumentumban vagy az elektronikus levélben foglalt értesítést az elektronikus értesítés elfogadásáról előzetesen nyilatkozó Előfizetőnek igazolható módon megküldték, vagy c) a postai levélben foglalt vagy saját kézbesítés útján továbbított értesítést az Előfizetőnek igazolható módon megküldték. 6.4.5.5. A 6.4.5.3. a) pontja szerinti tartós adathordozón történő értesítést a Szolgáltató által megküldöttnek kell tekinteni, ha a Szolgáltató biztosította, hogy az értesítéssel érintett információ az Előfizető számára hozzáférhetővé váljon. A Szolgáltató 6.4.5.3. a) pontja szerinti tartós adathordozón történő értesítés esetén a tartós adathordozó elérhetővé tételéről az elérési út megjelölésével értesíti az Előfizetőt, kivéve, ha az alkalmazott tartós adathordozó jellege ezt nem indokolja. 6.4.5.6. Az Előfizető jogai gyakorlására nyitva álló határidőket a legkésőbbi értesítéstől kell számítani. 6.4.5.7. Ha az Előfizető kifejezetten kéri, a Szolgáltató a számlát elektronikus levélben vagy elektronikus számla bemutatási rendszer helyett postai úton küldi meg az Előfizető részére. A Szolgáltató az elektronikus levélben vagy elektronikus számla bemutatási rendszeren megküldött számla esetében az Előfizető részére díjkedvezményt adhat. 6.4.5.8. A Szolgáltató az előfizetői szerződés időtartama alatt biztosítja az Előfizető számára az elektronikus tárhelyen tárolt információkhoz való hozzáférést. Ha az előfizetői szerződéssel kapcsolatos információk elektronikus tárhelyen érhetőek el, az előfizetői szerződés megszűnését követő egy évig a Szolgáltató biztosítja az Előfizető részére az elektronikus tárhelyhez való hozzáférést. 6.4.5.9. Az internet-hozzáférési szolgáltatást nyújtó Szolgáltató köteles a Végfelhasználók részére alternatív, kedvezményes díjjakkal kapcsolatos tanácsadást biztosítani, ha ilyen díjakat is alkalmaz, továbbá köteles legalább évente tájékoztatni a Végfelhasználókat a legkedvezőbb díjszabásról. A Szolgáltató a jelen pont szerinti alternatív, kedvezményes díjakkal kapcsolatos tanácsadást a Végfelhasználó kérésére telefonos és személyes ügyfélszolgálatán, valamint a Végfelhasználó elektronikus úton történő megkeresésére elektronikus úton biztosítja. A tanácsadás a Végfelhasználó igénye esetén kiterjed a fogyasztási szokásain alapuló, az eddig igénybe vett szolgáltatás paramétereihez összességében leginkább hasonló, kedvezőbb árú szolgáltatáscsomagok ismertetésére.

  • Hangfelvétel másolat kiadása adathordozón Amennyiben az Előfizető az általa és a Szolgáltató között folytatott telefonbeszélgetésről másolatot kér, hangfelvétel másolati díjat köteles megfizetni. A Szolgáltató hangfelvételenként egy alkalommal ingyenesen biztosítja a hangfelvétel másolatot az Előfizető részére.