Bithiba arány hozzáférési vonalanként. A hibásan átvitt bitek számának aránya az átvitt összes bitek számához képest.
Bithiba arány hozzáférési vonalanként. A hibásan átvitt bitek számának aránya az átvitt összes bitek számához képest. Hozzáférési vonalakon a szolgáltató által megkülönböztetett hozzáférési módokat, (annak képességeit befolyásoló elérési technológiákat) kell érteni. IP csomag-kapcsolt technológia esetén a mutató nem értelmezhető, mivel itt csomagok továbbítására kerül sor, és a rendszer egy hibás csomag vétele esetén, automatikusan kéri a feladótól annak ismételt elküldését. Tehát nem állapítható meg, hogy a meghibásodott csomag mennyi hibás bitet tartalmazott.
Bithiba arány hozzáférési vonalanként. A hibásan átvitt bitek számának aránya az átvitt összes bitek számához képest. 7./Az ügyfélszolgálat 120 másodperces bejelentkezések aránya CÉL ÉRTÉK: 75% A szolgáltató ügyfélszolgálati ügyintézőjének 120 másodpercen belüli bejelentkezésének aránya az ügyfélszolgálatra érkező hívások esetén, összhangban az elektronikus hírközlési előfizetői szerződésekre és azok megkötésére vonatkozó részletes szabályokról szóló 16/2003. (XII.27.) IHM rendelet 11. §-ának (2) bekezdésével, százalékban.
Bithiba arány hozzáférési vonalanként. A hibásan átvitt bitek számának aránya az átvitt összes bitek számához képest.(BHA) Értelmező kiegészítések: A hozzáférési vonalakon a szolgáltató által megkülönböztetett hozzáférési módokat,(annak képességeit befolyásoló elérési technológiákat) kell érteni. Ez a mutató csak az előbb említett technológiák függvényében értelmezhető. Így például IP csomag kapcsolt technológia esetén nem. Amennyiben az előfizetőnek nyújtott technológia, sajátosságából adódóan a mérendő bithibákat kiküszöböli (automatikusan javítja) ,az egyébként hibát okozó problémák más módon, más mutatónál .pl lassulás formájában jelennek meg. Ebben az esetben a szolgáltatásra vonatkozóan a bithiba arányt nullának kell feltüntetni. A mérést minden olyan esetben el kell végezni, ahol eredménye értelmezhető, jellemző érték. Amennyiben a szolgáltató nem vezeti be a mutatót, dokumentálnia kell a technológiafüggő értelmezés akadályát. A vizsgálat lefolytatásához szükséges tesztforgalom eloszlásának az előfizetői hozzáférési mód (technológia) tekintetében reprezentatívnak kell lennie. Bithibák száma (BHSZ):a hibásan átvitt bitek darabszáma [db ] Összes átvitt bitek száma (ÖBSZ) :az adatgyûjtési időszakban átvitt összes bit darabszáma [db] A tesztrendszer által rögzített adatok A bithibák száma osztva az adott időintervallumban átvitt összes bitek számával. BHA= BHSZ / ŐBSZ A szolgáltató szolgáltatási területén méréssel történik. Az előfizetői csatlakozások tekintetében a mintavételi eljárásnak reprezentatívnak kell lennie ,a vizsgálathoz felhasznált teszt mérések minimális darabszáma: az átlagos előfizető szám 1 % - a ,de legfeljebb 50 db. Minimál érték: 1%. Célérték: 0,3°%
Bithiba arány hozzáférési vonalanként. A hibásan átvitt bitek számának arányát az átvitt össze bitek számához képest. A hozzáférési vonalakon a szolgáltató által megkülönböztetett A mérést a célprogrammal vezérelt hordozható laptoppal, és a hozzá csatlakoztatott külső modemekkel végezzük. A program jegyzőkönyvet készít a mérésről. Az elvégzett hozzáférési módokat (annak képességeit befolyásoló elérési technológiákat) kell érteni. Ez a mutató csak az alkalmazott technológiák függvényében értelmezhető, így például IP csomagkapcsolt technológia esetén nem. Amennyiben az előfizetőnek nyújtott technológia sajátosságából adódóan a mérendő bithibákat kiküszöböli (automatikusan javítja), az egyébként hibát okozó problémák más módon, más mutatóknál, pl. lassulás formájában jelennek meg. Ebben az esetben a szolgáltatásra vonatkozóan a bithiba arányt nullának kell feltüntetni. A mérést minden olyan esetben el kell végezni, ahol eredménye értelmezhető, jellemző érték; amennyiben a szolgáltató nem vezeti be a mutatót, dokumentálnia kell a technológiafüggő értelmezés akadályát. mérés eredményeiből készíthető a jegyzőkönyv.
Bithiba arány hozzáférési vonalanként. A hibásan átvitt bitek számának aránya az átvitt összes bitek számához képest. Hozzáférési vonalakon a szolgáltató által megkülönböztetett hozzáférési módokat, (annak képességeit befolyásoló elérési technológiákat) kell érteni. IP csomag-kapcsolt technológia esetén a mutató nem értelmezhető, mivel itt csomagok továbbítására kerül sor, és a rendszer egy hibás csomag vétele esetén, automatikus kéri a feladótól annak ismételt elküldését. Tehát nem állapítható meg, hogy a meghibásodott csomag mennyi hibás bitet tartalmazott. A hibásan érkezett csomagok, és azok újraküldése miatt az átvitel látszólagos (szubjektív) sebessége csökken. Bithibák száma: a hibásan átvitt bitek darabszáma (db) Összes átvitt bitek száma: az adatgyűjtési időszakban átvitt összes bit darabszáma (db) A tesztrendszer által rögzített adatok. A bithibák száma osztva az adott időintervallumban átvitt összes bitek számával. Az előfizetői csatlakozások tekintetében a mintavételi eljárás reprezentatív, a vizsgálathoz felhasznált teszt mérések minimális darabszáma: az átlagos előfizető szám 1%-a, de legfeljebb 50 db.
Bithiba arány hozzáférési vonalanként. 6.1. Minőségi mutató meghatározása: Az adatgyűjtési időszakban előfizetői átadási pontokon a hibásan átvitt bitek számának aránya az átvitt összes bitek számához képest.
Bithiba arány hozzáférési vonalanként. A hibásan átvitt bitek számának aránya az átvitt összes bitek számához képest. A mutató egy referencia állomány átküldésekor azonosított hibás bitek számának alapján kerül meghatározásra. Minimál érték: legfeljebb 10-4 Célérték: legfeljebb 10-
Bithiba arány hozzáférési vonalanként. E pontban az ÁSZF rendelkezést nem tartalmaz!
Bithiba arány hozzáférési vonalanként. A minőségi mutató meghatározása: A hibásan átvitt bitek számának aránya az átvitt összes bitek számához képest. A hozzáférési vonalakon a szolgáltató által megkülönböztetett hozzáférési módokat, (annak képességeit befolyásoló elérési technológiákat) kell érteni. Ez a mutató csak – az előbb említett – technológiák függvényében értelmezhető. Így például IP csomag kapcsolt technológia esetén nem. Amennyiben az előfizetőnek nyújtott technológia, sajátosságából adódóan a mérendő bithibákat kiküszöböli (automatikusan javítja), az egyébként hibát okozó problémák más módon, más mutatónál, pl. lassulás formájában jelennek meg. A Szolgáltató az IP technológiából adódó automatikus hibajavító eljárások miatt a szolgáltatás minőségi jellemzésére a bithiba arány helyett, az IP csomagok maximális továbbítási idejét adja meg (csomagkésleltetési idő) az előfizetői végberendezés és a szolgáltató fejállomása között.