Common use of Kellékszavatosság Clause in Contracts

Kellékszavatosság. 7.1. A Vásárló az eMAG hibás teljesítése esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv és a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet szabályai szerint. 7.2. A Vásárló – választása szerint – az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet: 7.2.1. Kijavítást vagy kicserélést igényelhet, kivéve, ha az ezek közül a Vásárló által választott igény teljesítése lehetetlen vagy az Eladó számára – másik igény teljesítésével összehasonlítva– aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatás hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát és a kellékszavatossági jog teljesítésével a Vásárlónak okozott érdeksérelmet; 7.2.2. Az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelheti, a hibát a vállalkozás költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, vagy a szerződéstől elállhat, ha a vállalkozás a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta, e kötelezettségének nem tud eleget tenni, vagy ha a Vásárlónak a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt. 7.3. A Vásárló köteles a hibát annak felfedezése után késedelem nélkül közölni az Eladóval. A Vásárló által a hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. A szerződés teljesítésétől számított kétéves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti. (Nem fogyasztónak minősülő Vásárlóval kötött szerződés esetén az elévülési határidő legfeljebb egy év.) 7.4. Vásárló közvetlenül az Eladóval szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét. 7.5. A szerződés teljesítésétől számított egy éven belül a kellékszavatossági igény érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Vásárló igazolja, hogy a terméket az Eladótól vásárolta, illetve a szolgáltatást az Eladótól nyújtotta. A teljesítéstől számított egy év eltelte után azonban már Vásárló köteles bizonyítani, hogy az általa felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt. 7.6. A Vásárló a kellékszavatossági igényét a dolognak – a megjelölt hiba szempontjából – elkülöníthető része tekintetében érvényesíti, az igény a dolog egyéb részeire nem minősül érvényesítettnek.

Kellékszavatosság. 7.14.1. A Vásárló az eMAG Felhasználó a Szolgáltató hibás teljesítése esetén a vállalkozással szemben Szolgáltatóval szemben, kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv és (Ptk.), valamint egyéb alkalmazandó jogszabályok, így például a 151/2003. 373/2021 (IX. 22VI.30.) Kormányrendelet (Korm. rendelet rendelet) szabályai szerint. 7.2, amely szabályokat együttesen kell alkalmazni. A Vásárló – választása szerint – az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet: 7.2.1. Kijavítást vagy kicserélést igényelhet, kivéveSzolgáltató hibásan teljesít, ha az ezek közül a Vásárló által választott igény teljesítése lehetetlen vagy az Eladó számára – másik igény teljesítésével összehasonlítva– aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatás hibátlan állapotban képviselt értékéta teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban megállapított minőségi követelményeknek. Mentesül a szavatossági kötelezettségei alól a Webáruház, ha a szerződésszegés súlyát és a kellékszavatossági jog teljesítésével a Vásárlónak okozott érdeksérelmet; 7.2.2. Az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelheti, Felhasználó a hibát a vállalkozás költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatjaszerződéskötés időpontjában ismerte, vagy a szerződéstől elállhat, ha hibát a vállalkozás a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta, e kötelezettségének nem tud eleget tenni, vagy ha a Vásárlónak a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt. 7.3szerződéskötés időpontjában ismernie kellett. A Vásárló köteles a hibát annak felfedezése után késedelem nélkül közölni az Eladóval. A Vásárló által a hiba felfedezésétől teljesítéstől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. A szerződés teljesítésétől számított kétéves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti. (Nem fogyasztónak minősülő Vásárlóval kötött szerződés esetén az elévülési határidő legfeljebb egy év.) 7.4. Vásárló közvetlenül az Eladóval szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét. 7.5. A szerződés teljesítésétől számított egy 1 éven belül a kellékszavatossági igény igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Vásárló a Fogyasztó igazolja, hogy a terméket az Eladótól vásároltaterméket, illetve a szolgáltatást az Eladótól cégünk nyújtotta. A teljesítéstől számított egy 1 év eltelte után azonban már Vásárló a Fogyasztó köteles bizonyítani, hogy az általa felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt. 7.64.2. Vállalkozásunk a hibás teljesítésért kellékszavatossággal tartozik. A Vásárló Fogyasztó kellékszavatossági igénye a teljesítés időpontjától számított két év alatt, egyéb – fogyasztónak nem minősülő – Felhasználó kellékszavatossági igénye a teljesítés időpontjától számított egy év alatt évül el. Ha a Fogyasztóval kötött szerződés tárgya használt dolog, akkor az elévülési határidő egy év. A Felhasználó kellékszavatossági jogait az ugyanabból a szerződésből eredő követeléssel szemben kifogásként akkor is érvényesítheti, ha a kellékszavatossági igényét igény elévült. 4.3. Kellékszavatossági igény alapján a dolognak – a megjelölt hiba szempontjából – elkülöníthető része tekintetében érvényesítiVásárlót megillető jogokat, az igény a dolog egyéb részeire nem minősül érvényesítettnekjelen ÁSZF melléklete részletesen ismerteti.

Kellékszavatosság. 7.114.1. A Vásárló az eMAG Megrendelő a vállalkozás hibás teljesítése esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyvnek a hibás teljesítésre és kellékszavatosságra vonatkozó 6:157-6:167. §-ainak szabályai szerint. A Polgári Törvényvénykönyv szerint „A kötelezett hibásan teljesít, ha a szolgáltatás a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban megállapított minőségi követelményeknek. Nem teljesít hibásan a kötelezett, ha a jogosult a hibát a szerződéskötés időpontjában ismerte, vagy a hibát a szerződéskötés időpontjában ismernie kellett.” A jogosult kellékszavatossági igénye a teljesítés időpontjától számított egy év alatt évül el. Amennyiben a Megrendelő fogyasztónak minősül, kellékszavatossági igénye a teljesítés időpontjától számított két év alatt évül el. A Polgári Törvénykönyv szerinti a fogyasztó az, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy az üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy. Ha a fogyasztó és a 151/2003vállalkozás közötti szerződés tárgya használt dolog, a felek rövidebb elévülési időben is megállapodhatnak; egy évnél rövidebb elévülési határidő ebben az esetben sem köthető ki érvényesen. Nem számít bele az elévülési időbe a kijavítási időnek az a része, amely alatt a jogosult a dolgot rendeltetésszerűen nem tudja használni. A dolognak a kicseréléssel vagy a kijavítással érintett részére a kellékszavatossági igény elévülése újból kezdődik. Ezt a szabályt kell alkalmazni arra az esetre is, ha a kijavítás következményeként új hiba keletkezik. 14.2. Ha a Megrendelő fogyasztónak minősül, akkor a Polgári Törvénykönyvnek a hibás teljesítésre vonatkozó rendelkezéseivel együttesen alkalmazni kell a fogyasztó és vállalkozás közötti, az áruk adásvételére, valamint a digitális tartalom szolgáltatására és digitális szolgáltatások nyújtására irányuló szerződések részletes szabályairól szóló 373/2021. (IX. 22VI.30.) Korm. rendelet szabályai szerint(a továbbiakban: Rendelet) szabályait is, melyeket az alábbiakban ismertetünk. A Rendelet letölthető: a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet a fogyasztó és vállalkozás közötti, az áruk adásvételére, valamint a digitális tartalom szolgáltatására és digitális szolgáltatások nyújtására irányuló szerződések részletes szabályairól - Hatályos Jogszabályok Gyűjteménye (xxxxxx.xx) Ahol a továbbiakban fogyasztót említünk, ott a fogyasztó szóhasználat a fogyasztónak minősülő Megrendelőt is jelenti. 7.214.3. A Vásárló – választása szerint – Rendelet megfogalmazta, hogy ahhoz, hogy a teljesítés szerződésszerűnek minősüljön a szerződés tárgyát képező szolgáltatásnak (a továbbiakban: árunak) a) meg kell felelnie a szerződésben foglalt leírásnak, mennyiségnek, minőségnek, típusnak, valamint rendelkeznie kell a szerződésben meghatározott funkcionalitással, kompatibilitással, interoperabilitással és egyéb, a szerződés szerinti jellemzőkkel; b) alkalmasnak kell lennie a fogyasztó által meghatározott bármely célra, amelyet a fogyasztó legkésőbb a szerződés megkötésekor a vállalkozás tudomására hozott, és amelyet a vállalkozás elfogadott; c) rendelkeznie kell a szerződésben meghatározott valamennyi tartozékkal, használati útmutatóval - ideértve az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:üzembe helyezésre vonatkozó utasítást, a telepítési utasítást, valamint az ügyfélszolgálati támogatást -; és - biztosítania kell a szerződésben meghatározott frissítéseket. A fentiek mellett a szerződés tárgyát képező árunak 7.2.1. Kijavítást a) alkalmasnak kell lennie azokra a célokra, amelyeket azonos típusú áru esetén jogszabály, műszaki szabvány vagy kicserélést igényelhetműszaki szabvány hiányában az irányadó magatartási kódex előír; b) rendelkeznie kell a fogyasztó által észszerűen elvárható azon mennyiséggel, kivéveminőséggel, ha az ezek közül teljesítmény- és egyéb jellemzőkkel - különösen a Vásárló által választott igény teljesítése lehetetlen vagy az Eladó számára – másik igény teljesítésével összehasonlítva– aránytalan többletköltséget eredményeznefunkcionalitás, a kompatibilitás, a hozzáférhetőség, a folyamatosság és a biztonságosság tekintetében -, amely azonos típusú áru esetén szokásos, figyelembe véve a szolgáltatás hibátlan állapotban képviselt értékétvállalkozás, a szerződésszegés súlyát és a kellékszavatossági jog teljesítésével a Vásárlónak okozott érdeksérelmetannak képviselője vagy az értékesítési láncban részt vevő más személy au áru konkrét tulajdonságaira vonatkozó nyilvános - különösen hirdetésben vagy címkén tett - kijelentését; 7.2.2. Az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelhetic) rendelkeznie kell a fogyasztó által észszerűen elvárható tartozékokkal és útmutatókkal - ideértve a csomagolást, a hibát illetve az üzembe helyezésre vonatkozó utasítást -; és d) meg kell felelnie a vállalkozás költségére maga kijavíthatja által a szerződéskötést megelőzően mintaként, modellként bemutatott vagy mással kijavíttathatjapróbaverzióként elérhetővé tett áru tulajdonságainak, vagy leírásának. A Rendelet szerint a szerződéstől elállhatszolgáltatásnak nem kell megfelelnie a fenti b) pont szerinti nyilvános kijelentésnek, ha a vállalkozás vállalkozásunk bizonyítja, hogy - a kijavítást nyilvános kijelentést nem ismerte, és azt nem is kellett ismernie; - a nyilvános kijelentést a szerződéskötés időpontjáig már megfelelő módon helyesbítették; vagy - a kicserélést nyilvános kijelentés a jogosult szerződéskötési elhatározását nem vállalta, e kötelezettségének nem tud eleget tenni, vagy ha a Vásárlónak a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt. 7.3befolyásolhatta. A Vásárló köteles Rendelet szerint a hibát annak felfedezése után késedelem nélkül közölni az Eladóval. A Vásárló által a hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. A szerződés teljesítésétől számított kétéves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti. (Nem fogyasztónak minősülő Vásárlóval kötött szerződés esetén az elévülési határidő legfeljebb egy év.) 7.4. Vásárló közvetlenül az Eladóval szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét. 7.5. A szerződés teljesítésétől számított egy éven belül a kellékszavatossági igény érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Vásárló igazoljateljesítés szerződésszerűségének egyedi követelményei digitális elemeket tartalmazó áru esetén: - Elsőként ismertetjük, hogy a terméket az Eladótól vásárolta, illetve Rendelet miként határozza meg a szolgáltatást az Eladótól nyújtottadigitális elemeket tartalmazó áru fogalmát. A teljesítéstől számított egy év eltelte után azonban már Vásárló köteles bizonyítaniRendelet szerint olyan ingó dolog, amely digitális tartalmat vagy digitális szolgáltatást foglal magában, vagy azzal össze van kapcsolva, oly módon, hogy az általa felismert hiba már érintett digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás hiányában az áru nem tudná betölteni funkcióit; Digitális elemeket tartalmazó áru esetében a teljesítés időpontjában vállalkozásnak biztosítania kell, hogy a fogyasztó értesítést kapjon az áru digitális tartalmának vagy az azzal kapcsolatos digitális szolgáltatásnak az olyan frissítéseiről - ideértve a biztonsági frissítéseket is megvolt. 7.6-, amelyek az áru szerződésszerűségének fenntartásához szükségesek, valamint biztosítania kell, hogy a fogyasztó meg is kapja azokat. A Vásárló vállalkozásnak a kellékszavatossági igényét fenti bekezdés szerinti frissítés elérhetővé tételét a dolognak – a megjelölt hiba szempontjából – elkülöníthető része tekintetében érvényesíti, az igény a dolog egyéb részeire nem minősül érvényesítettnekdigitális tartalom vagy digitális szolgáltatás időtartamához igazodó alábbi eltérő időszakokra vonatkozóan kell biztosítania.

Kellékszavatosság. 7.1. A Vásárló az eMAG 7.1.1.A Szolgáltató hibás teljesítése esetén vele szemben a vállalkozással szemben Vásárló kellékszavatossági igényt érvényesíthet érvényesíthet, a Polgári Törvénykönyv és a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet szabályai szerint. 7.2. A 7.1.2.A Vásárló – választása szerint – az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet: 7.2.1. Kijavítást : kérhet kijavítást vagy kicserélést igényelhetkicserélést, kivéve, ha az ezek közül a Vásárló által választott igény teljesítése lehetetlen vagy az Eladó a Szolgáltató számára – másik igény teljesítésével összehasonlítva– más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatás hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát és a kellékszavatossági jog teljesítésével a Vásárlónak okozott érdeksérelmet; 7.2.2többletköltséggel járna. Az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelheti, a hibát a vállalkozás költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, vagy a szerződéstől elállhat, ha a vállalkozás Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem vállaltakérte, e kötelezettségének illetve nem tud eleget tennikérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a Szolgáltató költségére a Vásárló is kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja vagy – végső esetben – a szerződéstől is elállhat. Jelentéktelen hiba miatt az elállásnak nincs helye. Választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban ő viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy ha arra a Vásárlónak Szolgáltató adott okot. 7.1.3.A Vásárló a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt. 7.3. A Vásárló köteles a hibát annak hiba felfedezése után késedelem nélkül közölni az Eladóval. A köteles a hibát a Szolgáltatóval közölni, fogyasztónak minősülő Vásárló által esetén a hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. A közlés késedelméből eredő kárért a Vásárló felelős. 7.1.4.Kiemeljük, hogy a szerződés teljesítésétől számított kétéves két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait a Vásárló már nem érvényesítheti. (Nem A terméknek a kicseréléssel vagy a kijavítással érintett részére a kellékszavatossági igény elévülése újból kezdődik. Ezt a szabályt kell alkalmazni arra az esetre is, ha a kijavítás következményeként új hiba keletkezik. Ha a Vásárló a szavatossági igényét a terméktől - a megjelölt hiba szempontjából – elkülöníthető része tekintetében érvényesíti, a szavatossági igény a termék egyéb részeire nem minősül érvényesítettnek. 7.1.5.Nem fogyasztónak minősülő Vásárlóval kötött szerződés esetén Vásárló esetén, az átvétel időpontjától számított 1 éves elévülési határidő legfeljebb egy év.) 7.4alatt érvényesíthető a szavatossági igény. Vásárló közvetlenül az Eladóval szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét. 7.5. A szerződés teljesítésétől 7.1.6.A teljesítéstől számított egy éven hat hónapon belül a kellékszavatossági igény igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Vásárló igazolja, hogy a terméket az Eladótól vásároltaterméket, illetve a szolgáltatást az Eladótól a Szolgáltató nyújtotta. A teljesítéstől számított egy év hat hónap eltelte után azonban már Vásárló köteles bizonyítani, hogy az általa Vásárló által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt. 7.6. A Vásárló a kellékszavatossági igényét a dolognak – a megjelölt hiba szempontjából – elkülöníthető része tekintetében érvényesíti, az igény a dolog egyéb részeire nem minősül érvényesítettnek.

Kellékszavatosság. 7.114.1. A Vásárló az eMAG Megrendelő a vállalkozó hibás teljesítése esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv Törvénykönyvnek a hibás teljesítésre és a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet kellékszavatosságra vonatkozó 6:157- 6:167.§-ainak szabályai szerint. 7.2. A Vásárló – választása Polgári Törvényvénykönyv szerint – az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet: 7.2.1. Kijavítást vagy kicserélést igényelhet, kivéve„A kötelezett hibásan teljesít, ha az ezek közül a Vásárló által választott igény teljesítése lehetetlen vagy az Eladó számára – másik igény teljesítésével összehasonlítva– aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatás hibátlan állapotban képviselt értékéta teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban megállapított minőségi követelményeknek. Nem teljesít hibásan a kötelezett, ha a szerződésszegés súlyát és a kellékszavatossági jog teljesítésével a Vásárlónak okozott érdeksérelmet; 7.2.2. Az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelheti, jogosult a hibát a vállalkozás költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatjaszerződéskötés időpontjában ismerte, vagy a szerződéstől elállhathibát a szerződéskötés időpontjában ismernie kellett.” • A jogosult kellékszavatossági igénye a teljesítés időpontjától számított egy év alatt évül el. Amennyiben a Megrendelő fogyasztónak minősül, kellékszavatossági igénye a teljesítés időpontjától számított két év alatt évül el. A Polgári Törvénykönyv szerinti a fogyasztó az, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy az üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy. Ha a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződés tárgya használt dolog, a felek rövidebb elévülési időben is megállapodhatnak; egy évnél rövidebb elévülési határidő ebben az esetben sem köthető ki érvényesen. • Nem számít bele az elévülési időbe a kijavítási időnek az a része, amely alatt a jogosult a dolgot rendeltetésszerűen nem tudja használni. • A dolognak a kicseréléssel vagy a kijavítással érintett részére a kellékszavatossági igény elévülése újból kezdődik. Ezt a szabályt kell alkalmazni arra az esetre is, ha a vállalkozás a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta, e kötelezettségének nem tud eleget tenni, vagy ha a Vásárlónak a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűntkijavítás következményeként új hiba keletkezik. 7.314.2. Ha a Megrendelő fogyasztónak minősül, akkor a Polgári Törvénykönyvnek a hibás teljesítésre vonatkozó 14.3. A Vásárló köteles a hibát annak felfedezése után késedelem nélkül közölni az Eladóval. A Vásárló által a hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. A szerződés teljesítésétől számított kétéves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti. (Nem fogyasztónak minősülő Vásárlóval kötött szerződés esetén az elévülési határidő legfeljebb egy év.) 7.4. Vásárló közvetlenül az Eladóval szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét. 7.5. A szerződés teljesítésétől számított egy éven belül a kellékszavatossági igény érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltételeRendelet megfogalmazta, ha Vásárló igazoljahogy ahhoz, hogy a terméket teljesítés továbbiakban: árunak) - meg kell felelnie a szerződésben foglalt leírásnak, mennyiségnek, minőségnek, típusnak, valamint rendelkeznie kell a szerződésben meghatározott funkcionalitással, kompatibilitással, interoperabilitással és egyéb, a szerződés szerinti jellemzőkkel; - alkalmasnak kell lennie a fogyasztó által meghatározott bármely célra, amelyet a fogyasztó legkésőbb a szerződés megkötésekor a vállalkozás tudomására hozott, és amelyet a vállalkozás elfogadott; - rendelkeznie kell a szerződésben meghatározott valamennyi tartozékkal, használati útmutatóval - ideértve az Eladótól vásároltaüzembe helyezésre vonatkozó utasítást, illetve a szolgáltatást telepítési utasítást, valamint az Eladótól nyújtottaügyfélszolgálati támogatást -; és - biztosítania kell a szerződésben meghatározott frissítéseket. • A teljesítéstől számított egy év eltelte után azonban már Vásárló köteles bizonyítanifentiek mellett a szerződés tárgyát képező árunak a) alkalmasnak kell lennie azokra a célokra, hogy amelyeket azonos típusú áru esetén jogszabály, műszaki szabvány vagy műszaki szabvány hiányában az általa felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt. 7.6. A Vásárló a kellékszavatossági igényét a dolognak – a megjelölt hiba szempontjából – elkülöníthető része tekintetében érvényesíti, az igény a dolog egyéb részeire nem minősül érvényesítettnek.irányadó magatartási kódex előír;

Kellékszavatosság. 7.110.1.1. A Vásárló az eMAG Ön a Grandis Kft. hibás teljesítése esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv és szabályai szerint. A Grandis Kft. a 151/2003fogyasztó szavatossági igényeit a 19/2014. (IXIV.29.) NGM rendelet eljárási szabályai szerint intézi. 22A Grandis Kft. a fogyasztó kellékszavatossági igényei teljesítése során a 373/2021. (VI.30.) Korm. rendelet szabályai szerintrendelkezései szerint jár el. A Grandis Kft. kéri a fogyasztót, hogy ellenőrizze az átvett terméket, annak használatának megkezdése előtt. 7.210.1.2. A Vásárló – választása szerint – Ön az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet: 7.2.1: Kérhet a Grandis Kft. Kijavítást költségviselésének terhére kijavítást vagy kicserélést igényelhetkicserélést, kivéve, ha a kijavítás, illetve a kicserélés lehetetlen, vagy ha az ezek közül a Vásárló által választott igény teljesítése lehetetlen vagy az Eladó számára – másik igény teljesítésével összehasonlítva– aránytalan többletköltséget eredményezneeredményezne a vállalkozásnak, figyelembe véve valamennyi körülményt, ideértve a szolgáltatás hibátlan állapotban képviselt értékét, valamint a szerződésszegés súlyát és súlyát. Amennyiben - a kellékszavatossági jog teljesítésével Grandis Kft. nem végezte el a Vásárlónak kijavítást vagy kicserélést a saját költségviselésének terhére, - ismételt teljesítési hiba merült fel annak ellenére, hogy a Grandis Kft. megkísérelte az áru szerződésszerűvé tételét, - a teljesítés hibája olyan súlyú, hogy azonnali árleszállítást vagy az adásvételi szerződés azonnali megszüntetését teszi indokolttá, - a Grandis Kft. nem vállalta az áru szerződésszerűvé tételét, vagy a körülményekből nyilvánvaló, hogy a vállalkozás ésszerű határidőn belül vagy a fogyasztónak okozott érdeksérelmet; 7.2.2. Az jelentős érdeksérelem nélkül nem fogja az árut szerződésszerűvé tenni, úgy a fogyasztó jogosult az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelhetiigényelni vagy az adásvételi szerződést megszüntetni. A választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Ön viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a vállalkozás adott okot. Ha a fogyasztó hibás teljesítésre hivatkozva kívánja megszüntetni az adásvételi szerződést, a hibát vállalkozást terheli annak bizonyítása, hogy a hiba jelentéktelen. A fogyasztó jogosult a vételár fennmaradó részét – a szerződésszegés súlyához igazodva – részben vagy egészben visszatartani mindaddig, amíg a vállalkozás költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, nem tesz eleget a teljesítés szerződésszerűségével és a hibás teljesítéssel kapcsolatos kötelezettségeinek. A szerződés megszüntetése esetén a vállalkozás köteles visszatéríteni a fogyasztó által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget. Ha a fogyasztó az ellenszolgáltatás arányos leszállítására vagy a szerződéstől elállhatszerződés megszüntetésére jogosult, ha a vállalkozás a kijavítást vagy a kicserélést nem vállaltahaladéktalanul, de legkésőbb e kötelezettségének nem tud eleget tenni, vagy ha a Vásárlónak a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűntjog gyakorlásáról való tudomásszerzésétől számított 14 napon belül köteles teljesíteni visszatérítési kötelezettségét. 7.310.1.3. A Vásárló Ön köteles a hibát annak felfedezése után késedelem nélkül közölni az Eladóval. A Vásárló által haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított két kettő hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteniközölni. A Ugyanakkor a szerződés teljesítésétől számított kétéves két éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti. (Nem fogyasztónak minősülő Vásárlóval kötött szerződés esetén számít bele az elévülési határidő legfeljebb egy évidőbe a kijavítási időnek az a része, amely alatt a jogosult a dolgot rendeltetésszerűen nem tudja használni.) 7.410.1.4. Vásárló közvetlenül az Eladóval Ön a Grandis Kft.-vel szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét. A fogyasztó adásvételi szerződés megszüntetésére vonatkozó kellékszavatossági joga a vállalkozásnak címzett, a megszüntetésre vonatkozó döntést kifejező jognyilatkozattal gyakorolható. 7.510.1.5. A szerződés teljesítésétől teljesítéstől számított egy éven belül a kellékszavatossági igény igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Vásárló Ön igazolja, hogy a terméket az Eladótól vásároltaterméket, illetve a szolgáltatást az Eladótól a Grandis Kft. vállalkozás nyújtotta. A teljesítéstől számított egy év eltelte után azonban már Vásárló Ön köteles bizonyítani, hogy az általa Ön által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt. 7.610.1.6. A Vásárló Felhívjuk a kellékszavatossági igényét vásárlók figyelmét, hogy a dolognak II. osztályú, kifutó és akciós termékek esetében előfordulhatnak a viselési komfortot nem befolyásoló és zavaró ún. esztétikai hibák, továbbá e termékek körében az alábbiakban felsorolt termékhiba lehetőségek fordulhatnak elő. Felhívjuk a vásárlók figyelmét, hogy ezen termékekre szavatosságot nem biztosítunk, amennyiben a vásárló a vásárlást megelőzően tudomással rendelkezett a termék esztétikai hibájáról vagy egyéb hibás voltáról. - lábbeli – a megjelölt hiba szempontjából beázási reklamáció - lábbeli – elkülöníthető része tekintetében érvényesítibélés reklamáció - lábbeli – felsőrész anyag reklamáció - lábbeli – felsőrész varrás reklamáció - lábbeli – fűző reklamáció - lábbeli – kapli reklamáció - lábbeli – nyelvrész reklamáció - lábbeli – orr- és sarokborítás reklamáció - lábbeli – talp reklamáció, az igény a dolog mállás - lábbeli – talp reklamáció, ragasztás, talp elválás - lábbeli – talp reklamáció, törés - lábbeli – talpbetét reklamáció - lábbeli – talplemez reklamáció - lábbeli – tartozék reklamáció - ruházat – anyag reklamáció - ruházat – bélés reklamáció - ruházat – kapucni reklamáció - ruházat – szabás reklamáció - ruházat – szín reklamáció - ruházat – tartozék reklamáció - ruházat – varrás reklamáció - védőeszköz – anyag reklamáció - védőeszköz – formai reklamáció - védőeszköz – funkció reklamáció - védőeszköz – tartozék reklamáció - egyéb részeire nem minősül érvényesítettnek.csomagolás reklamáció - egyéb méret reklamáció

Kellékszavatosság. 7.114.1. A Vásárló az eMAG Megrendelő a vállalkozó hibás teljesítése esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv Törvénykönyvnek a hibás teljesítésre és a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet kellékszavatosságra vonatkozó 6:157- 6:167.§-ainak szabályai szerint. 7.2. A Vásárló – választása Polgári Törvényvénykönyv szerint – az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet: 7.2.1. Kijavítást vagy kicserélést igényelhet, kivéve„A kötelezett hibásan teljesít, ha az ezek közül a Vásárló által választott igény teljesítése lehetetlen vagy az Eladó számára – másik igény teljesítésével összehasonlítva– aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatás hibátlan állapotban képviselt értékéta teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban megállapított minőségi követelményeknek. Nem teljesít hibásan a kötelezett, ha a szerződésszegés súlyát és a kellékszavatossági jog teljesítésével a Vásárlónak okozott érdeksérelmet; 7.2.2. Az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelheti, jogosult a hibát a vállalkozás költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatjaszerződéskötés időpontjában ismerte, vagy a szerződéstől elállhathibát a szerződéskötés időpontjában ismernie kellett.” • A jogosult kellékszavatossági igénye a teljesítés időpontjától számított egy év alatt évül el. Amennyiben a Megrendelő fogyasztónak minősül, kellékszavatossági igénye a teljesítés időpontjától számított két év alatt évül el. A Polgári Törvénykönyv szerinti a fogyasztó az, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy az üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy. Ha a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződés tárgya használt dolog, a felek rövidebb elévülési időben is megállapodhatnak; egy évnél rövidebb elévülési határidő ebben az esetben sem köthető ki érvényesen. • Nem számít bele az elévülési időbe a kijavítási időnek az a része, amely alatt a jogosult a dolgot rendeltetésszerűen nem tudja használni. • A dolognak a kicseréléssel vagy a kijavítással érintett részére a kellékszavatossági igény elévülése újból kezdődik. Ezt a szabályt kell alkalmazni arra az esetre is, ha a vállalkozás a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta, e kötelezettségének nem tud eleget tenni, vagy ha a Vásárlónak a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűntkijavítás következményeként új hiba keletkezik. 7.314.2. Ha a Megrendelő fogyasztónak minősül, akkor a Polgári Törvénykönyvnek a hibás teljesítésre vonatkozó 14.3. A Vásárló köteles a hibát annak felfedezése után késedelem nélkül közölni az Eladóval. A Vásárló által a hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. A szerződés teljesítésétől számított kétéves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti. (Nem fogyasztónak minősülő Vásárlóval kötött szerződés esetén az elévülési határidő legfeljebb egy év.) 7.4. Vásárló közvetlenül az Eladóval szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét. 7.5. A szerződés teljesítésétől számított egy éven belül a kellékszavatossági igény érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltételeRendelet megfogalmazta, ha Vásárló igazoljahogy ahhoz, hogy a terméket teljesítés szerződésszerűnek minősüljön a szerződés tárgyát képező szolgáltatásnak (a továbbiakban: árunak) - meg kell felelnie a szerződésben foglalt leírásnak, mennyiségnek, minőségnek, típusnak, valamint rendelkeznie kell a szerződésben meghatározott funkcionalitással, kompatibilitással, interoperabilitással és egyéb, a szerződés szerinti jellemzőkkel; - alkalmasnak kell lennie a fogyasztó által meghatározott bármely célra, amelyet a fogyasztó legkésőbb a szerződés megkötésekor a vállalkozás tudomására hozott, és amelyet a vállalkozás elfogadott; - rendelkeznie kell a szerződésben meghatározott valamennyi tartozékkal, használati útmutatóval - ideértve az Eladótól vásároltaüzembe helyezésre vonatkozó utasítást, illetve a szolgáltatást telepítési utasítást, valamint az Eladótól nyújtottaügyfélszolgálati támogatást -; és - biztosítania kell a szerződésben meghatározott frissítéseket. • A teljesítéstől számított egy év eltelte után azonban már Vásárló köteles bizonyítanifentiek mellett a szerződés tárgyát képező árunak a) alkalmasnak kell lennie azokra a célokra, hogy amelyeket azonos típusú áru esetén jogszabály, műszaki szabvány vagy műszaki szabvány hiányában az általa felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt. 7.6. A Vásárló a kellékszavatossági igényét a dolognak – a megjelölt hiba szempontjából – elkülöníthető része tekintetében érvényesíti, az igény a dolog egyéb részeire nem minősül érvényesítettnek.irányadó magatartási kódex előír;

Kellékszavatosság. 7.1. 1) A Vásárló az eMAG Felhasználó a Szolgáltató hibás teljesítése esetén a vállalkozással Szolgáltatóval szemben kellékszavatossági kellékszava- tossági igényt érvényesíthet (Ptk. 6:159. §). Fogyasztói szerződés esetén Felhasználó az átvétel időpontjától számított 2 éves elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági igé- nyeit, azokért a Polgári Törvénykönyv és termékhibákért, amelyek a 151/2003termék átadása időpontjában már léteztek. (IX. 22.) Korm. rendelet szabályai szerintKét éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait a Felhasználó érvényesíteni már nem tudja. 7.2. A Vásárló 2) Nem fogyasztóval kötött szerződés esetén a jogosult az átvétel időpontjától számított 1 éves elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági igényeit. 3) Felhasználó – választása szerint – az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet: 7.2.1. Kijavítást kérhet kijavítást vagy kicserélést igényelhetkicserélést, kivéve, ha az ezek közül kö- zül a Vásárló Felhasználó által választott igény teljesítése lehetetlen vagy az Eladó a Szolgáltató számára – másik igény teljesítésével összehasonlítva– más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatás hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát és a kellékszavatossági jog teljesítésével a Vásárlónak okozott érdeksérelmet; 7.2.2többletköltséggel járna. Az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelheti, a hibát a vállalkozás költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, vagy a szerződéstől elállhat, ha a vállalkozás Ha a kijavítást vagy a kicserélést kicse- rélést a Felhasználó nem vállaltakérte, e kötelezettségének illetve nem tud eleget tennikérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a hibát a Szolgáltató költségére a Felhasználó is kijavíthatja, il- letve mással kijavíttathatja vagy – végső esetben – a szerződéstől is elállhat. Fogyasztó és vállalkozás közötti – ingó dolognak minősülő áru adásvételére, digitális tartalom szolgálta- tására vagy digitális szolgáltatások nyújtására irányuló – szerződés esetén a fogyasztó kel- lékszavatossági jogai gyakorlása keretében a hibát a kötelezett költségére maga nem javít- hatja ki, illetve mással sem javíttathatja ki azt. 4) Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye. 5) Felhasználó a választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költ- ségét azonban köteles viselni, kivéve, ha az indokolt volt, vagy ha arra a Vásárlónak a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűntSzolgáltató adott okot. 7.3. A Vásárló 6) Felhasználó köteles a hibát annak felfedezése után késedelem nélkül közölni az Eladóval. A Vásárló által haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított két kettő hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. közölni a Szolgáltatóval. 7) Felhasználó közvetlenül a Szolgáltatóval szemben érvényesítheti kellékszavatossági igé- nyét. 8) A szerződés teljesítésétől számított kétéves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti. (Nem fogyasztónak minősülő Vásárlóval kötött szerződés esetén az elévülési határidő legfeljebb egy év.) 7.4. Vásárló közvetlenül az Eladóval szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét. 7.5. A szerződés teljesítésétől számított egy éven hat hónapon belül a kellékszavatossági igény érvényesítésének igénye érvénye- sítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Vásárló a Felhasználó igazolja, hogy a terméket az Eladótól vásároltatermé- ket a Szolgáltatótól vásárolta (számla vagy a számla másolatának bemutatásával). 9) Ilyen esetben a Szolgáltató csak akkor mentesül a szavatosság alól, illetve ha ezt a szolgáltatást az Eladótól nyújtottavélelmet meg- dönti, vagyis bizonyítja, hogy a termék hibája a Felhasználó részére történő átadást köve- tően keletkezett. Amennyiben a Szolgáltató bizonyítani tudja, hogy a hiba oka a Felhaszná- lónak felróható okból keletkezett, nem köteles a Felhasználó által támasztott szavatossági igénynek helyt adni. A teljesítéstől számított egy év hat hónap eltelte után azonban már Vásárló a Felhasz- náló köteles bizonyítani, hogy az általa a Felhasználó által felismert hiba már a teljesítés időpontjában időpontjá- ban is megvolt. 7.6. A Vásárló 10) Ha a kellékszavatossági Felhasználó a szavatossági igényét a dolognak terméktől – a megjelölt hiba szempontjából – elkülöníthető része tekintetében érvényesíti, az a szavatossági igény a dolog termék egyéb részeire nem minősül érvényesítettnek.

Kellékszavatosság. 7.113.1. A Vásárló Szolgáltató a hibás teljesítésért kellékszavatossággal tartozik. A Felhasználó kellékszavatossági igénye a teljesítés időpontjától számított 2 (két) év alatt, egyéb – fogyasztónak nem minősülő – Felhasználó kellékszavatossági igénye a teljesítés időpontjától számított egy év alatt évül el. Ha a Felhasználóval kötött szerződés tárgya használt dolog, akkor az eMAG hibás teljesítése esetén elévülési határidő egy év. A Felhasználó kellékszavatossági jogait az ugyanabból a vállalkozással szerződésből eredő követeléssel szemben kifogásként akkor is érvényesítheti, ha a kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv és a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet szabályai szerintigény elévült. 7.213.2. Nem számít bele az elévülési időbe a kijavítási időnek az a része, amely alatt a jogosult a dolgot rendeltetésszerűen nem tudja használni. 13.3. A Vásárló – dolognak a kicseréléssel vagy a kijavítással érintett részére a kellékszavatossági igény elévülése újból kezdődik. Ezt a szabályt kell alkalmazni arra az esetre is, ha a kijavítás következményeként új hiba keletkezik. 13.4. A jogosult kellékszavatossági jogait az ugyanabból a szerződésből eredő követeléssel szemben kifogásként akkor is érvényesítheti, ha a kellékszavatossági igény elévült. 13.5. A Szolgáltató hibásan teljesít, ha a szolgáltatás a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban megállapított minőségi követelményeknek. 13.6. Mentesül a szavatossági kötelezettségei alól a Szolgáltató, ha a Felhasználó a hibát a szerződéskötés időpontjában ismerte, vagy a hibát a szerződéskötés időpontjában ismernie kellett. 13.7. Kellékszavatossági igénye alapján a Felhasználó választása szerint – az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhetszerint: 7.2.113.7.1. Kijavítást kijavítást vagy kicserélést igényelhet, kivéve, ha az ezek közül ha a) a Vásárló által választott igény kellékszavatossági jog teljesítése lehetetlen lehetetlen, b) vagy az Eladó számára – a Szolgáltatónak - másik kellékszavatossági igény teljesítésével összehasonlítva– összehasonlítva - aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatás hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát és súlyát, a kellékszavatossági jog teljesítésével a Vásárlónak jogosultnak okozott érdeksérelmet; 7.2.213.7.2. Az vagy az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelheti, a hibát a vállalkozás Szolgáltató költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, vagy a szerződéstől - a jelentéktelen hiba kivételével - elállhat, ha a vállalkozás Szolgáltató a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta, e a kijavítási vagy a kicserélési kötelezettségének megfelelő határidőn belül, a Felhasználó érdekeit kímélve nem tud eleget tenni, vagy ha a Vásárlónak Felhasználónak a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt. 7.313.8. A Vásárló Felhasználó a választott kellékszavatossági jogáról másikra térhet át. Az áttéréssel okozott költséget köteles a hibát annak Szolgáltatónak megfizetni, kivéve, ha az áttérésre a Szolgáltató adott okot, vagy az áttérés egyébként indokolt volt. 13.9. A Felhasználó a hiba felfedezése után késedelem nélkül közölni az Eladóvalköteles a hibát a Szolgáltatóval közölni. A Vásárló által Felhasználó esetén a hiba felfedezésétől számított két 2 (két) hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. A közlés késedelméből eredő kárért a Felhasználó felelős. A szerződés teljesítésétől számított kétéves 2 (két) éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait Felhasználó már nem érvényesítheti. (Nem fogyasztónak minősülő Vásárlóval kötött szerződés esetén az elévülési határidő legfeljebb egy év.) 7.4. Vásárló közvetlenül az Eladóval szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét. 7.513.10. A szavatossági kötelezettség teljesítésével kapcsolatos költségek a Szolgáltatót terhelik. Ha azonban a dolog meghibásodásában a Felhasználót terhelő karbantartási kötelezettség elmulasztása is közrehatott, a szavatossági kötelezettség teljesítésével felmerült költségeket közrehatása arányában a Felhasználó köteles viselni, ha a dolog karbantartására vonatkozó ismeretekkel rendelkezett, vagy ha a Szolgáltató e tekintetben tájékoztatási kötelezettségének eleget tett. 13.11. A fogyasztó kellékszavatossági jogát akkor érvényesítheti, ha igazolni tudja a szerződés teljesítésétől megkötését. A teljesítéstől számított egy éven 6 (hat) hónapon belül a kellékszavatossági igény igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Vásárló a Felhasználó igazolja, hogy a terméket az Eladótól vásároltaterméket, illetve a szolgáltatást az Eladótól a Szolgáltató nyújtotta. A teljesítéstől számított egy év 6 (hat) hónap eltelte után azonban már Vásárló a Felhasználó köteles bizonyítani, hogy az általa felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt. Amennyiben a Szolgáltató vitatja a szerződés megkötésének tényét, a Felhasználó figyelmét fel kell hívni a panasztételi lehetőségeire. 7.6. A Vásárló a kellékszavatossági igényét a dolognak – a megjelölt hiba szempontjából – elkülöníthető része tekintetében érvényesíti, az igény a dolog egyéb részeire nem minősül érvényesítettnek.

Kellékszavatosság. 7.110.2.1. A Vásárló az eMAG Felhasználó a Szolgáltató hibás teljesítése esetén a vállalkozással Szolgáltatóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv és szabályai szerint, fogyasztónak minősülő Felhasználó a 151/2003Polgári Törvénykönyv, továbbá digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás vásárlása esetén a 373/2021. (IXVI. 2230.) Korm. rendelet szabályai szerint. 7.210.2.2. A Vásárló Felhasználó – választása szerint – az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet: 7.2.1. Kijavítást : kérhet kijavítást vagy kicserélést igényelhetkicserélést, kivéve, ha az ezek közül a Vásárló Felhasználó által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a Szolgáltató számára más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Fogyasztónak minősülő Felhasználó esetén az Eladó számára – másik igény teljesítésével összehasonlítva– aránytalan többletköltséget eredményeznetöbbletköltség fennállásának megállapításakor a Szolgáltatónak gyelembe kell vennie valamennyi körülményt, figyelembe véve ideértve a szolgáltatás hibátlan állapotban képviselt értékét, valamint a szerződésszegés súlyát és a kellékszavatossági jog teljesítésével a Vásárlónak okozott érdeksérelmet; 7.2.2súlyát. Az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelheti, a hibát a vállalkozás költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, vagy a szerződéstől elállhat, ha a vállalkozás Ha a kijavítást vagy a kicserélést Szolgáltató nem vállalta, vagy e kötelezettségének a dolog tulajdonságaira és a Felhasználó által elvárható rendeltetésére gyelemmel megfelelő határidőn belül, a Felhasználó érdekeit kímélve nem tud eleget tenni, vagy ha a Vásárlónak Felhasználónak a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt, úgy: - digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás vásárlása esetén a fogyasztónak minősülő Felhasználó igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását vagy a szerződéstől elállhat, de a hibát a Szolgáltató költségére maga nem javíthatja ki, illetve mással sem javíttathatja ki; - digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás vásárlása esetén a fogyasztónak nem minősülő Felhasználó igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását, vagy a hibát a Szolgáltató költségére kijavíthatja, illetve mással kijavíttathatja, vagy a szerződéstől elállhat. 7.310.2.3. A Vásárló kijavításra vagy kicserélésre vonatkozó kellékszavatossági jog gyakorlása esetén a digitális tartalom vagy a digitális szolgáltatás műszaki jellemzőitől függően a Szolgáltató megválaszthatja a digitális tartalom vagy a digitális szolgáltatás szerződésszerűvé tételének módját. 10.2.4. Fogyasztónak minősülő Felhasználó digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás kijavítására vagy kicserélésére vonatkozó kellékszavatossági jogának gyakorlása esetén a Szolgáltató – a fogyasztó számára okozott jelentős kényelmetlenség nélkül, a digitális tartalom vagy a digitális szolgáltatás jellegére és céljára gyelemmel – köteles a teljesítést a hiba Felhasználó általi közlésétől számított észszerű időn belül térítésmentesen szerződésszerűvé tenni. Az észszerű határidőt attól az időponttól kell számítani, amikor a Felhasználó közölte a hibát a Szolgáltatóval. 10.2.5. A fogyasztónak minősülő Felhasználó digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás vásárlása esetén akkor is jogosult – a szerződésszegés súlyához igazodva – az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelni, illetve a szerződést megszüntetni, ha - a kijavítás vagy kicserélés lehetetlen, vagy az a Szolgáltatónak aránytalan többletköltséget eredményezne; - Szolgáltató a - Felhasználó számára okozott jelentős kényelmetlenség nélkül, a digitális tartalom vagy a digitális szolgáltatás jellegére és céljára gyelemmel - a teljesítés térítésmentes és a közléstől számított észszerű időn belüli szerződésszerűvé tételére vonatkozó kötelezettségének nem tett eleget; - ismételten teljesítési hiba merült fel, annak ellenére, hogy a Szolgáltató megkísérelte a teljesítés szerződésszerűvé tételét; - a teljesítés hibája olyan súlyú, hogy azonnali árleszállítást vagy a szerződés azonnali megszüntetését teszi indokolttá; vagy - a Szolgáltató nem vállalta a szolgáltatás szerződésszerűvé tételét, vagy a körülményekből nyilvánvaló, hogy a Szolgáltató észszerű határidőn belül vagy a Felhasználónak okozott jelentős érdeksérelem nélkül nem fogja a szolgáltatást szerződésszerűvé tenni. 10.2.6. Fogyasztónak minősülő Felhasználó digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás vásárlása esetén az ellenszolgáltatás leszállítása akkor arányos, ha annak összege megegyezik a Felhasználónak szerződésszerű teljesítés esetén járó, valamint a Felhasználó részére ténylegesen nyújtott szolgáltatás értékének különbözetével. 10.2.7. Ha a szerződés meghatározott időtartamon keresztül nyújtott folyamatos digitális szolgáltatásról rendelkezik, az ellenszolgáltatás arányos leszállításának arra az időtartamra kell vonatkoznia, amely időtartam alatt a szolgáltatás nem volt szerződésszerű. 10.2.8. Fogyasztónak minősülő Felhasználó vásárlása esetén a Felhasználó szerződés megszüntetésére vonatkozó kellékszavatossági joga a Szolgáltatónak címzett, a megszüntetésre vonatkozó döntést kifejező jognyilatkozattal gyakorolható. 10.2.9. Ha a fogyasztónak minősülő Felhasználó hibás teljesítésre hivatkozva kívánja megszüntetni a szerződést, a Szolgáltatót terheli annak bizonyítása, hogy a hiba jelentéktelen. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye. 10.2.10. A fogyasztónak minősülő Felhasználó jogosult a vételár még fennmaradó részét - a szerződésszegés súlyához igazodva - részben vagy egészben visszatartani mindaddig, amíg a Szolgáltató nem tesz eleget a teljesítés szerződésszerűségével és a hibás teljesítéssel kapcsolatos kötelezettségeinek. 10.2.11. Felhasználó a választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban Felhasználó viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a Szolgáltató adott okot. 10.2.12. Fogyasztónak minősülő Felhasználó köteles a hibát annak felfedezése után késedelem nélkül közölni az Eladóvalhaladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. A Vásárló által Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés esetén a hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. A közlés késedelméből eredő kárért a jogosult felelős. Ugyanakkor Szolgáltató felhívja Felhasználó gyelmét, hogy a szerződés teljesítésétől számított kétéves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti. 10.2.13. (Nem A szavatossági kötelezettség teljesítésével kapcsolatos költségek a Szolgáltatót terhelik. 10.2.14. Digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás vásárlás esetén, ha a Szolgáltató az indokolatlan késedelem nélkül és a szerződéskötéskor rendelkezésre álló legfrissebb verzióban történő teljesítési kötelezettségének nem tesz eleget, a fogyasztónak minősülő Vásárlóval kötött szerződés esetén az elévülési határidő legfeljebb egy év.) 7.4Felhasználó köteles a Szolgáltatót felhívni a teljesítésre. Vásárló közvetlenül az Eladóval szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényétHa a Felhasználó felhívása ellenére a Szolgáltató a digitális tartalom vagy a digitális szolgáltatás késedelem nélküli vagy a felek által elfogadott póthatáridőn belüli szolgáltatását vagy nyújtását elmulasztja, a Felhasználó megszüntetheti a szerződést. 7.510.2.15. Digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás vásárlás esetén a fogyasztónak minősülő Felhasználó a Szolgáltató teljesítésre való felhívása nélkül megszüntetheti a szerződést, ha - a Szolgáltató a digitális tartalom szolgáltatását vagy a digitális szolgáltatás nyújtását nem vállalta, vagy a körülményekből nyilvánvaló, hogy nem fogja szolgáltatni a digitális tartalmat, illetve nem fogja nyújtani a digitális szolgáltatást; vagy - a felek megállapodása alapján vagy a szerződéskötés körülményeiből nyilvánvaló, hogy a Felhasználó számára elengedhetetlen a meghatározott időpontban történő teljesítés, és a Szolgáltató ezt elmulasztja. 10.2.16. A szerződés teljesítésétől számított egy éven belül megszüntetése esetén a kellékszavatossági igény érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Vásárló igazoljaSzolgáltató megakadályozhatja, hogy a terméket az Eladótól vásároltafogyasztónak minősülő Felhasználó tovább használja a digitális tartalmat vagy a digitális szolgáltatást, illetve így különösen a digitális tartalmat vagy a digitális szolgáltatást az Eladótól nyújtotta. A teljesítéstől számított egy év eltelte után azonban már Vásárló köteles bizonyítania fogyasztó számára hozzáférhetetlenné teheti, hogy az általa felismert hiba már vagy letilthatja a teljesítés időpontjában is megvoltfogyasztó felhasználói ókját. 7.6. A Vásárló a kellékszavatossági igényét a dolognak – a megjelölt hiba szempontjából – elkülöníthető része tekintetében érvényesíti, az igény a dolog egyéb részeire nem minősül érvényesítettnek.

Kellékszavatosság. 7.112.1. A Vásárló Szolgáltató a hibás teljesítésért kellékszavatossággal tartozik. A Felhasználó kellékszavatossági igénye a teljesítés időpontjától számított 2 (két) év alatt, egyéb – fogyasztónak nem minősülő – Felhasználó kellékszavatossági igénye a teljesítés időpontjától számított egy év alatt évül el. Ha a Felhasználóval kötött szerződés tárgya használt dolog, akkor az eMAG hibás teljesítése esetén elévülési határidő egy év. A Felhasználó kellékszavatossági jogait az ugyanabból a vállalkozással szerződésből eredő követeléssel szemben kifogásként akkor is érvényesítheti, ha a kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv és a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet szabályai szerintigény elévült. 7.212.2. Nem számít bele az elévülési időbe a kijavítási időnek az a része, amely alatt a jogosult a dolgot rendeltetésszerűen nem tudja használni. 12.3. A Vásárló – dolognak a kicseréléssel vagy a kijavítással érintett részére a kellékszavatossági igény elévülése újból kezdődik. Ezt a szabályt kell alkalmazni arra az esetre is, ha a kijavítás következményeként új hiba keletkezik. 12.4. A jogosult kellékszavatossági jogait az ugyanabból a szerződésből eredő követeléssel szemben kifogásként akkor is érvényesítheti, ha a kellékszavatossági igény elévült. 12.5. A Szolgáltató hibásan teljesít, ha a szolgáltatás a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban megállapított minőségi követelményeknek. 12.6. Mentesül a szavatossági kötelezettségei alól a Szolgáltató, ha a Felhasználó a hibát a szerződéskötés időpontjában ismerte, vagy a hibát a szerződéskötés időpontjában ismernie kellett. 12.7. Kellékszavatossági igénye alapján a Felhasználó választása szerint – az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhetszerint: 7.2.112.7.1. Kijavítást kijavítást vagy kicserélést igényelhet, kivéve, ha az ezek közül ha 1. a Vásárló által választott igény kellékszavatossági jog teljesítése lehetetlen lehetetlen, 2. vagy az Eladó számára – a Szolgáltatónak - másik kellékszavatossági igény teljesítésével összehasonlítva– összehasonlítva - aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatás hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát és súlyát, a kellékszavatossági jog teljesítésével a Vásárlónak jogosultnak okozott érdeksérelmet; 7.2.212.7.2. Az vagy az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelheti, a hibát a vállalkozás Szolgáltató költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, vagy a szerződéstől - a jelentéktelen hiba kivételével - elállhat, ha a vállalkozás Szolgáltató a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta, e a kijavítási vagy a kicserélési kötelezettségének megfelelő határidőn belül, a Felhasználó érdekeit kímélve nem tud eleget tenni, vagy ha a Vásárlónak Felhasználónak a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt. 7.312.8. A Vásárló Felhasználó a választott kellékszavatossági jogáról másikra térhet át. Az áttéréssel okozott költséget köteles a hibát annak Szolgáltatónak megfizetni, kivéve, ha az áttérésre a Szolgáltató adott okot, vagy az áttérés egyébként indokolt volt. 12.9. A Felhasználó a hiba felfedezése után késedelem nélkül közölni az Eladóvalköteles a hibát a Szolgáltatóval közölni. A Vásárló által Felhasználó esetén a hiba felfedezésétől számított két 2 (két) hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. A közlés késedelméből eredő kárért a Felhasználó felelős. A szerződés teljesítésétől számított kétéves 2 (két) éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait Felhasználó már nem érvényesítheti. (Nem fogyasztónak minősülő Vásárlóval kötött szerződés esetén az elévülési határidő legfeljebb egy év.) 7.4. Vásárló közvetlenül az Eladóval szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét. 7.512.10. A szavatossági kötelezettség teljesítésével kapcsolatos költségek a Szolgáltatót terhelik. Ha azonban a dolog meghibásodásában a Felhasználót terhelő karbantartási kötelezettség elmulasztása is közrehatott, a szavatossági kötelezettség teljesítésével felmerült költségeket közrehatása arányában a Felhasználó köteles viselni, ha a dolog karbantartására vonatkozó ismeretekkel rendelkezett, vagy ha a Szolgáltató e tekintetben tájékoztatási kötelezettségének eleget tett. 12.11. A fogyasztó kellékszavatossági jogát akkor érvényesítheti, ha igazolni tudja a szerződés teljesítésétől megkötését. A teljesítéstől számított egy éven 6 (hat) hónapon belül a kellékszavatossági igény igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Vásárló a Felhasználó igazolja, hogy a terméket az Eladótól vásároltaterméket, illetve a szolgáltatást az Eladótól a Szolgáltató nyújtotta. A teljesítéstől számított egy év 6 (hat) hónap eltelte után azonban már Vásárló a Felhasználó köteles bizonyítani, hogy az általa felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt. Amennyiben a Szolgáltató vitatja a szerződés megkötésének tényét, a Felhasználó figyelmét fel kell hívni a panasztételi lehetőségeire. 7.6. A Vásárló a kellékszavatossági igényét a dolognak – a megjelölt hiba szempontjából – elkülöníthető része tekintetében érvényesíti, az igény a dolog egyéb részeire nem minősül érvényesítettnek.

Kellékszavatosság. 7.113.2.1. A Vásárló az eMAG Megrendelő a Szolgáltató hibás teljesítése esetén a vállalkozással Szolgáltatóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv Törvénykönyv. valamint a fogyasztó és vállalkozás közötti, az áruk adásvételére, valamint a 151/2003digitális tartalom szolgáltatására és digitális szolgáltatások nyújtására irányuló szerződések részletes szabályairól szóló 373/2021. (IXVI. 2230.) Korm. rendelet vonatkozó szabályai szerint. 7.2. A Vásárló – Ennek keretében a Megrendelő - választása szerint – az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet: 7.2.1. Kijavítást kérhet kijavítást vagy kicserélést igényelhetkicserélést, kivéve, ha az ezek közül a Vásárló Megrendelő által választott igény teljesítése lehetetlen vagy az Eladó a Szolgáltató számára – másik igény teljesítésével összehasonlítva– más igénye teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatás hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát és a kellékszavatossági jog teljesítésével a Vásárlónak okozott érdeksérelmet; 7.2.2többletköltséggel járna. Az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelheti, a hibát a vállalkozás költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, vagy a szerződéstől elállhat, ha a vállalkozás Ha a kijavítást vagy a kicserélést nem vállaltakér a Megrendelő, e kötelezettségének illetve nem tud eleget tennikérhette, úgy igényelheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását, vagy ha - végső esetben - a Vásárlónak a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűntszerződéstől is elállhat. 7.313.2.2. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye. 13.2.3. A Vásárló Megrendelő a választott kellékszavatossági jogáról egy másikra is áttérhet, az áttérés költségét azonban a Megrendelő viseli, kivéve, ha az indokolt volt, vagy arra a Szolgáltató adott okot. 13.2.4. A fogyasztónak minősülő Megrendelő köteles a hibát annak felfedezése után késedelem nélkül közölni az Eladóval. A Vásárló által haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított két kettő hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteniközölni. A szerződés teljesítésétől számított kétéves elévülési határidőn túl azonban kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti. (Nem fogyasztónak minősülő Vásárlóval kötött szerződés esetén az elévülési határidő legfeljebb egy év.) 7.4. Vásárló közvetlenül az Eladóval szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét. 7.513.2.5. A szerződés teljesítésétől számított egy éven belül fogyasztónak nem minősülő Megrendelő köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, közölni. A határidő elmulasztása jogvesztéssel jár. 13.2.6. A jogosult kellékszavatossági jogait az ugyanabból a szerződésből eredő követeléssel szemben kifogásként akkor is érvényesítheti, ha a kellékszavatossági igény elévült. 13.2.7. A fogyasztónak minősülő Megrendelő esetén a teljesítéstől számított hat hónapon belül a Megrendelő kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Vásárló a Megrendelő igazolja, hogy a terméket az Eladótól vásárolta, illetve Szolgáltatást a szolgáltatást az Eladótól Szolgáltató nyújtotta. A teljesítéstől számított egy év hat hónap eltelte után azonban már Vásárló a Megrendelő köteles bizonyítani, hogy az általa a Megrendelő által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt. 7.6. A Vásárló a kellékszavatossági igényét a dolognak – a megjelölt hiba szempontjából – elkülöníthető része tekintetében érvényesíti, az igény a dolog egyéb részeire nem minősül érvényesítettnek.

Kellékszavatosság. 7.1a.) A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 6:157. § (1) bekezdése szerint, a kereskedő hibásan teljesít, ha a szolgáltatás a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban megállapított minőségi követelményeknek. Nem teljesít hibásan a kereskedő, ha a jogosult (vásárló) a hibát a szerződéskötés időpontjában ismerte, vagy a hibát a szerződéskötés időpontjában ismernie kellett. b.) A Vásárló vállalkozás hibásan teljesít továbbá, ha az eMAG hibás teljesítése áru hibája a szakszerűtlen üzembe helyezéséből fakad, feltéve, hogy 1. az üzembe helyezés az adásvételi szerződés részét képezi, és azt a vállalkozás végezte el, vagy a vállalkozás felelősségvállalása mellett végezték el; vagy 2. az üzembe helyezést a fogyasztónak kellett elvégeznie, és a szakszerűtlen üzembe helyezés a vállalkozás által - illetve digitális elemeket tartalmazó áruk esetében a digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás szolgáltatója által - rendelkezésre bocsátott üzembe helyezési utasítások hiányosságainak következménye. c.) Ha a digitális elemeket tartalmazó áru esetében az adásvételi szerződés a digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás meghatározott időtartamon keresztül történő folyamatos szolgáltatásáról rendelkezik, a vállalkozás felel az áru digitális tartalommal vagy digitális szolgáltatással kapcsolatos hibájáért, amennyiben a hiba 1. két évet meg nem haladó időtartamú folyamatos szolgáltatás esetén az áru teljesítésétől számított két éven belül; vagy 2. két évet meghaladó időtartamú folyamatos szolgáltatás esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet folyamatos szolgáltatás teljes időtartama alatt következik be vagy válik felismerhetővé. d.) A fogyasztó és vállalkozás közötti, az áruk adásvételére, valamint a Polgári Törvénykönyv digitális tartalom szolgáltatására és a 151/2003digitális szolgáltatások nyújtására irányuló szerződések részletes szabályairól szóló 373/2021. (IXVI. 2230.) Korm. rendelet szabályai szerintszerint a szolgáltatásnak a teljesítés időpontjában meg kell felelnie az alábbi követelményeknek (szerződésszerű teljesítés): 1. meg kell felelnie a szerződésben foglalt leírásnak, mennyiségnek, minőségnek, típusnak, valamint rendelkeznie kell a szerződésben meghatározott funkcionalitással, kompatibilitással, interoperabilitással és egyéb, a szerződés szerinti jellemzőkkel; 2. alkalmasnak kell lennie a fogyasztó által meghatározott bármely célra, amelyet a fogyasztó legkésőbb a szerződés megkötésekor a vállalkozás tudomására hozott, és amelyet a vállalkozás elfogadott; 3. rendelkeznie kell a szerződésben meghatározott valamennyi tartozékkal, használati útmutatóval – ideértve az üzembe helyezésre vonatkozó utasítást, a telepítési utasítást, valamint az ügyfélszolgálati támogatást –; és 4. biztosítania kell a szerződésben meghatározott frissítéseket. Ahhoz, hogy a teljesítés szerződésszerűnek minősüljön – a fenti követelmények teljesülése mellett – a szerződés tárgyát képező szolgáltatásnak: 1. alkalmasnak kell lennie azokra a célokra, amelyeket azonos típusú szolgáltatás esetén jogszabály, műszaki szabvány vagy műszaki szabvány hiányában az irányadó magatartási kódex előír; 2. rendelkeznie kell a fogyasztó által észszerűen elvárható azon mennyiséggel, minőséggel, teljesítmény- és egyéb jellemzőkkel - különösen a funkcionalitás, a kompatibilitás, a hozzáférhetőség, a folyamatosság és a biztonságosság tekintetében -, amely azonos típusú szolgáltatás esetén szokásos, figyelembe véve a vállalkozás, annak képviselője vagy az értékesítési láncban részt vevő más személy a szolgáltatás konkrét tulajdonságaira vonatkozó nyilvános - különösen hirdetésben vagy címkén tett - kijelentését; 3. rendelkeznie kell a fogyasztó által észszerűen elvárható tartozékokkal és útmutatókkal - ideértve a csomagolást, illetve az üzembe helyezésre vonatkozó utasítást -; és 4. meg kell felelnie a vállalkozás által a szerződéskötést megelőzően mintaként, modellként bemutatott vagy próbaverzióként elérhetővé tett szolgáltatás tulajdonságainak, leírásának. A szolgáltatásnak nem kell megfelelnie a fenti nyilvános kijelentésnek, ha a kötelezett bizonyítja, hogy: 1. a nyilvános kijelentést nem ismerte, és azt nem is kellett ismernie; 2. a nyilvános kijelentést a szerződéskötés időpontjáig már megfelelő módon helyesbítették; vagy 3. a nyilvános kijelentés a jogosult szerződéskötési elhatározását nem befolyásolhatta. 7.2. A Vásárló – választása szerint – az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhete.) Az áruk adásvételére, valamint a digitális tartalom szolgáltatására és digitális szolgáltatások nyújtására irányuló szerződések esetén: 7.2.1f.) Hibás teljesítési vélelem a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. Kijavítást évi V. törvény szerint: Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés esetén az ellenkező bizonyításáig vélelmezni kell, hogy a teljesítést követő hat hónapon belül a fogyasztó által felismert hiba már a teljesítés időpontjában megvolt, kivéve, ha e vélelem a dolog természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen. Olyan szerződés alapján, amelyben a felek kölcsönös szolgáltatásokkal tartoznak, a kereskedő a hibás teljesítésért kellékszavatossággal tartozik. g.) Kellékszavatossági igénye alapján a jogosult választása szerint: 1. kijavítást vagy kicserélést igényelhet, kivéve, ha a választott kellékszavatossági jog teljesítése lehetetlen, vagy ha az ezek közül a Vásárló által választott igény teljesítése lehetetlen vagy az Eladó számára kereskedőnek – másik kellékszavatossági igény teljesítésével összehasonlítvaösszehasonlítva – aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatás hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát és a kellékszavatossági jog teljesítésével a Vásárlónak jogosultnak (vásárlónak) okozott érdeksérelmet;; vagy 7.2.22. Az az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelheti, a hibát a vállalkozás kötelezett költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, vagy a szerződéstől elállhat, ha a vállalkozás kötelezett a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta, e kötelezettségének nem tud eleget tenni, vagy ha a Vásárlónak jogosultnak a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt. Az ellenszolgáltatás leszállítása akkor arányos, ha annak összege megegyezik a fogyasztónak szerződésszerű teljesítés esetén járó, valamint a fogyasztó által ténylegesen megkapott áru értékének különbözetével. Kivéve: Fogyasztó és vállalkozás közötti – ingó dolognak minősülő áru adásvételére, digitális tartalom szolgáltatására vagy digitális szolgáltatások nyújtására irányuló – szerződés esetén a fogyasztó kellékszavatossági jogai gyakorlása keretében a hibát a kötelezett költségére maga nem javíthatja ki, illetve mással sem javíttathatja ki azt. 7.3h.) A kijavítást vagy kicserélést – a dolog tulajdonságaira és a jogosult (vásárló) által elvárható rendeltetésére figyelemmel – megfelelő határidőn belül, a jogosult (vásárló) érdekeit kímélve kell elvégezni. A Vásárló köteles Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye. Az áru kijavításának vagy kicserélésének elvégzésére nyitva álló észszerű határidőt attól az időponttól kell számítani, amikor a fogyasztó közölte a hibát annak felfedezése után késedelem nélkül közölni az Eladóval. A Vásárló által a hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. A szerződés teljesítésétől számított kétéves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti. (Nem fogyasztónak minősülő Vásárlóval kötött szerződés esetén az elévülési határidő legfeljebb egy év.) 7.4. Vásárló közvetlenül az Eladóval szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényétvállalkozással. 7.5. i.) A szerződés teljesítésétől számított egy éven belül a kellékszavatossági igény érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltételevállalkozás megtagadhatja az áru szerződésszerűvé tételét, ha Vásárló igazoljaa kijavítás, illetve a kicserélés lehetetlen, vagy ha az aránytalan többletköltséget eredményezne a vállalkozásnak, figyelembe véve valamennyi körülményt, ideértve a szolgáltatás hibátlan állapotban képviselt értékét, valamint a szerződésszegés súlyát. j.) A fogyasztó akkor is jogosult – a szerződésszegés súlyához igazodva – az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelni, vagy az adásvételi szerződést megszüntetni, ha 1. a vállalkozás nem végezte el a kijavítást vagy kicserélést, vagy elvégezte azt, de részben vagy egészben nem teljesítette a meghatározott feltételeket, vagy megtagadta az áru szerződésszerűvé tételét; 2. ismételt teljesítési hiba merült fel, annak ellenére, hogy a terméket vállalkozás megkísérelte az Eladótól vásárolta, illetve áru szerződésszerűvé tételét; 3. a szolgáltatást az Eladótól nyújtotta. A teljesítéstől számított egy év eltelte után azonban már Vásárló köteles bizonyítaniteljesítés hibája olyan súlyú, hogy azonnali árleszállítást vagy az általa felismert hiba már adásvételi szerződés azonnali megszüntetését teszi indokolttá; vagy 4. a teljesítés időpontjában is megvoltvállalkozás nem vállalta az áru szerződésszerűvé tételét, vagy a körülményekből nyilvánvaló, hogy a vállalkozás észszerű határidőn belül vagy a fogyasztónak okozott jelentős érdeksérelem nélkül nem fogja az árut szerződésszerűvé tenni. 7.6. k.) Áttérés más kellékszavatossági jogra: l.) A Vásárló a kellékszavatossági igényét a dolognak – a megjelölt hiba szempontjából – elkülöníthető része tekintetében érvényesíti, az igény a dolog egyéb részeire nem minősül érvényesítettnek.közlése:

Kellékszavatosság. 7.111.1. A Vásárló az eMAG hibás teljesítése esetén webshop szolgáltatás esetében: 11.1.1. Amennyiben Xxxxxxxx által Vevő részére a vállalkozással szemben webshop szolgáltatás keretében kiszállított, vagy kiszállítatott termék a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban megállapított minőségi követelményeknek – különösen, de nem kizárólagosan: törött, sérült, romlott, jelentős borhibában szenved, nem azonos a megrendelt termékkel stb. – Borászatnak kellékszavatossági igényt érvényesíthet kötelezettsége keletkezik. Az, hogy a Polgári Törvénykönyv és a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet szabályai szerintmegrendelt termék íz- szag- vagy színvilága Vevő szubjektív értékelése alapján, Vevő ízlésének nem megfelelő, minőségi hibaként nem értékelhető. 7.211.1.2. A Vásárló Xxxxx bizonyítása, hogy a termék a teljesítés időpontjában nem felelt meg a szerződésben vagy jogszabályban megállapított minőségi követelményeknek – választása szerint a Ptk. rendelkezései alapján – Vevőt terheli. Amennyiben a hiba (pl.: törés, sérülés) már a termék átvételekor észrevehető, abban az alábbi esetben Vevő az átvételtől számított lehető legrövidebb időn belül köteles közölni Borászattal kellékszavatossági igényekkel élhet: 7.2.1igényét. Kijavítást vagy kicserélést igényelhetTekintettel arra, kivévehogy a termékkel kapcsolatos egyes minőségi hibákat Vevő csak a termék megbontását követően érzékelheti, ha az ezek közül így a Vásárló által választott igény teljesítése lehetetlen vagy az Eladó számára – másik igény teljesítésével összehasonlítva– aránytalan többletköltséget eredményezneminőségi kifogás 6 hónapon túli bejelentése esetén Vevő azt is köteles igazolni, hogy a minőségi hiba nem a termék nem megfelelő tárolásából, illetve nem - a kiszerelést is figyelembe véve - túl hosszú ideig történő eltartásából ered. 11.1.3. Amennyiben Vevő kellékszavatossági igénye megalapozott, abban az esetben Xxxxxxxx első sorban a szolgáltatás hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát és a kellékszavatossági jog teljesítésével a Vásárlónak okozott érdeksérelmet; 7.2.2termék kicserélésére köteles. Az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelheti, a hibát a vállalkozás költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, vagy a szerződéstől elállhat, ha a vállalkozás a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta, e Ha Xxxxxxxx kicserélési kötelezettségének készlethiány miatt nem tud eleget tenni, vagy ha Vevőnek a Vásárlónak a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt, abban az esetben Vevő jogosult elállni a szerződéstől. Xxxxxxxx kellékszavatossági kötelezettségét a hiba bejelentésétől és igazolásától számított legrövidebb időn, de legkésőbb 14 napon belül teljesíti. 7.311.2. A Vásárló köteles kóstoltatási szolgáltatás esetében: 11.2.1. Amennyiben Xxxxxxxx a hibát annak felfedezése után késedelem nélkül közölni az EladóvalVendéggel kötött szerződésben meghatározott szolgáltatásokat nem a szerződésben vagy jogszabályban megállapított minőségi követelményeknek, illetve feltételeknek megfelelően nyújtja – különösen, de nem kizárólagosan: nem nyújtja valamennyi szerződésben megjelölt szolgáltatást, nem a szerződésben megjelölt tételek kerülnek kóstoltatásra, nem a szerződésben megjelölt számú tétel került kóstoltatásra stb. A Vásárló által a hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni– Borászatnak kellékszavatossági kötelezettsége keletkezik. A szerződés teljesítésétől számított kétéves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti. (Nem fogyasztónak minősülő Vásárlóval kötött szerződés esetén az elévülési határidő legfeljebb egy év.) 7.4. Vásárló közvetlenül az Eladóval szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét. 7.5. A szerződés teljesítésétől számított egy éven belül a kellékszavatossági igény érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Vásárló igazoljaAz, hogy a terméket az Eladótól vásároltakóstoltatási szolgáltatás keretében a Vendég részére kóstolásra kínált tételek, illetve a szolgáltatást az Eladótól nyújtottaborvacsora keretében felszolgált ételek íz- szag- vagy színvilága Vendég szubjektív értékelése alapján, Vendég ízlésének nem megfelelő, minőségi hibaként nem értékelhető. 11.2.2. A teljesítéstől számított egy év eltelte után azonban már Vásárló szolgáltatással kapcsolatos minőségi kifogását Vendég a helyszínen, az adott szolgáltatás igénybevétele során köteles bizonyítanijelezni Xxxxxxxx részére annak érdekében, hogy az általa felismert hiba már Xxxxxxxx a teljesítés időpontjában is megvoltminőségi hibát ellenőrizhesse és annak fennállása esetén kellékszavatossági kötelezettségének eleget tehessen. 7.611.2.3. A Vásárló Amennyiben Vendég kellékszavatossági igénye megalapozott, abban az esetben Borászat az adott szolgáltatás biztosítására, vagy megismétlésére és/ vagy a kellékszavatossági igényét szolgáltatás keretében nyújtott borászati termék, vagy étel kicserélésére köteles. Ha Xxxxxxxx kicserélési kötelezettségének készlethiány miatt nem tud eleget tenni, vagy ha Vevőnek a dolognak – a megjelölt hiba szempontjából – elkülöníthető része tekintetében érvényesítikicseréléshez fűződő érdeke megszűnt, abban az igény a dolog egyéb részeire nem minősül érvényesítettnekesetben Vevő az ellenszolgáltatás arányos csökkentésére tarthat igényt.

Kellékszavatosság. 7.111.1. A Vásárló Vevő az eMAG Eladó hibás teljesítése esetén a vállalkozással az Eladóval szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv és a 151/2003Ptk. (IX. 22.) Korm. rendelet szabályai szerint. 7.211.2. A Vásárló – Kellékszavatossági igénye alapján a Vevő választása szerint – az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhetszerint: 7.2.1. Kijavítást a) kijavítást vagy kicserélést igényelhet, kivéve, ha a választott kellékszavatossági jog teljesítése lehetetlen, vagy ha az ezek közül a Vásárló által választott igény teljesítése lehetetlen vagy az Eladó számára Eladónak – másik kellékszavatossági igény teljesítésével összehasonlítvaösszehasonlítva – aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatás hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát és a kellékszavatossági jog teljesítésével a Vásárlónak jogosultnak okozott érdeksérelmet;; vagy 7.2.2. Az b) az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelheti, a hibát a vállalkozás kötelezett költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, vagy a szerződéstől elállhat, ha a vállalkozás kötelezett a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta, e kötelezettségének a Ptk. 6:159. § (4) bekezdés szerinti feltételekkel – amely szerint a kijavítást vagy kicserélést a dolog tulajdonságaira és a jogosult által elvárható rendeltetésére figyelemmel megfelelő határidőn belül, a jogosult érdekeit kímélve kell elvégezni – nem tud eleget tenni, vagy ha a Vásárlónak Vevőnek a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt. A fentiektől eltérően a fogyasztónak minősülő Vevő és az Eladó közötti – ingó dolognak minősülő Termék adásvételére, digitális tartalom szolgáltatására vagy digitális szolgáltatások nyújtására irányuló – szerződés esetén a fogyasztónak minősülő Vevő kellékszavatossági jogai gyakorlása keretében a hibát az Eladó költségére maga nem javíthatja ki, illetve mással sem javíttathatja ki azt. 7.311.3. A Vásárló Vevő a választott kellékszavatossági jogáról másikra térhet át. Az áttéréssel okozott költséget köteles az Eladónak megfizetni, kivéve, ha az áttérésre az Eladó adott okot, vagy az áttérés egyébként indokolt volt. 11.4. A Vevő a hibát annak hiba felfedezése után késedelem nélkül közölni köteles a hibát az EladóvalEladóval közölni. A Vásárló által Fogyasztónak minősülő Vevő és az Eladó közötti szerződés esetén a hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. A szerződés teljesítésétől közlés késedelméből eredő kárért a Vevő felelős. 11.5. A Vevő kellékszavatossági igénye a teljesítés időpontjától számított kétéves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesíthetiegy év alatt évül el. (Nem fogyasztónak Fogyasztónak minősülő Vásárlóval kötött Vevő és az Eladó közötti szerződés esetén a fogyasztó kellékszavatossági igénye a fentiektől eltérően a teljesítés időpontjától számított két év alatt évül el. 11.6. Nem számít bele az elévülési határidő legfeljebb egy év.) 7.4. Vásárló közvetlenül időbe a kijavítási időnek az Eladóval szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét. 7.5a része, amely alatt a Vevő a Terméket rendeltetésszerűen nem tudja használni. A szerződés teljesítésétől számított egy éven belül Terméknek a kicseréléssel vagy a kijavítással érintett részére a kellékszavatossági igény érvényesítésének elévülése újból kezdődik. Ezt a hiba közlésén túl nincs egyéb feltételeszabályt kell alkalmazni arra az esetre is, ha Vásárló igazolja, hogy a terméket az Eladótól vásárolta, illetve a szolgáltatást az Eladótól nyújtottakijavítás következményeként új hiba keletkezik. 11.7. A teljesítéstől számított egy év eltelte után azonban már Vásárló Vevő köteles bizonyítani, hogy a Szerződés tárgyát képező Termék, illetve Szolgáltatás a teljesítés időpontjában nem felelt meg a Szerződésben vagy jogszabályban megállapított minőségi követelményeknek. Nem teljesít hibásan az általa Eladó, ha a Vevő a hibát a szerződéskötés időpontjában ismerte, vagy a hibát a szerződéskötés időpontjában ismernie kellett. Fogyasztónak minősülő Vevő és az Eladó közötti szerződés esetén az ellenkező bizonyításáig vélelmezni kell, hogy a teljesítést követő hat hónapon belül a fogyasztó által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt, kivéve, ha e vélelem a Termék, illetve a Szolgáltatás természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen. 7.611.8. A Vásárló Ha a kellékszavatossági Vevő a szavatossági igényét a dolognak Terméknek, illetve Szolgáltatásnak – a megjelölt hiba szempontjából – elkülöníthető része tekintetében érvényesíti, az a szavatossági igény a dolog Termék illetve Szolgáltatás egyéb részeire nem minősül érvényesítettnek.

Kellékszavatosság. 7.114.1. A Vásárló az eMAG Megrendelő a vállalkozó hibás teljesítése esetén a vállalkozással szemben • A jogosult kellékszavatossági igényt érvényesíthet igénye a teljesítés időpontjától számított egy év alatt évül el. időpontjától számított két év alatt évül el. A Polgári Törvénykönyv szerinti a fogyasztó az, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy az üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy. Ha a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződés tárgya használt dolog, a felek rövidebb elévülési időben is megállapodhatnak; egy évnél rövidebb elévülési határidő ebben az esetben sem köthető ki érvényesen. • Nem számít bele az elévülési időbe a kijavítási időnek az a része, amely alatt a jogosult a dolgot rendeltetésszerűen nem tudja használni. • A dolognak a kicseréléssel vagy a kijavítással érintett részére a kellékszavatossági igény elévülése újból kezdődik. Ezt a szabályt kell alkalmazni arra az esetre is, ha a kijavítás következményeként új hiba keletkezik. 14.2. Ha a Megrendelő fogyasztónak minősül, akkor a Polgári Törvénykönyv Törvénykönyvnek a hibás teljesítésre vonatkozó rendelkezéseivel együttesen alkalmazni kell a fogyasztó és vállalkozás közötti, az áruk adásvételére, valamint a 151/2003. (IX. 22digitális tartalom szolgáltatására és digitális szolgáltatások nyújtására irányuló szerződések részletes szabályairól szóló 373/2021(VI.30.) Korm. rendelet szabályai szerint(a továbbiakban: Rendelet) szabályait is, melyeket az alábbiakban ismertetünk. A Rendelet letölthető: a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet a fogyasztó és vállalkozás közötti, az áruk adásvételére, valamint a digitális tartalom szolgáltatására és digitális szolgáltatások nyújtására irányuló szerződések részletes szabályairól - Hatályos Jogszabályok Gyűjteménye (xxxxxx.xx) Ahol a továbbiakban fogyasztót említünk, ott a fogyasztó szóhasználat a fogyasztónak minősülő Megrendelőt jelenti. 7.214.3. A Vásárló – választása szerint – Rendelet megfogalmazta, hogy ahhoz, hogy a teljesítés szerződésszerűnek minősüljön a szerződés tárgyát képező szolgáltatásnak (a továbbiakban: árunak) - meg kell felelnie a szerződésben foglalt leírásnak, mennyiségnek, minőségnek, típusnak, valamint rendelkeznie kell a szerződésben meghatározott funkcionalitással, kompatibilitással, interoperabilitással és egyéb, a szerződés szerinti jellemzőkkel; - alkalmasnak kell lennie a fogyasztó által meghatározott bármely célra, amelyet a fogyasztó legkésőbb a szerződés megkötésekor a vállalkozás tudomására hozott, és amelyet a vállalkozás elfogadott; - rendelkeznie kell a szerződésben meghatározott valamennyi tartozékkal, használati útmutatóval - ideértve az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:üzembe helyezésre vonatkozó utasítást, a telepítési utasítást, valamint az ügyfélszolgálati támogatást -; és - biztosítania kell a szerződésben meghatározott frissítéseket. • A fentiek mellett a szerződés tárgyát képező árunak 7.2.1. Kijavítást a) alkalmasnak kell lennie azokra a célokra, amelyeket azonos típusú áru esetén jogszabály, műszaki szabvány vagy kicserélést igényelhetműszaki szabvány hiányában az irányadó magatartási kódex előír; b) rendelkeznie kell a fogyasztó által észszerűen elvárható azon mennyiséggel, kivéveminőséggel, ha az ezek közül teljesítmény- és egyéb jellemzőkkel - különösen a Vásárló által választott igény teljesítése lehetetlen vagy az Eladó számára – másik igény teljesítésével összehasonlítva– aránytalan többletköltséget eredményeznefunkcionalitás, a kompatibilitás, a hozzáférhetőség, a folyamatosság és a biztonságosság tekintetében -, amely azonos típusú áru esetén szokásos, figyelembe véve a szolgáltatás hibátlan állapotban képviselt értékétvállalkozás, a szerződésszegés súlyát és a kellékszavatossági jog teljesítésével a Vásárlónak okozott érdeksérelmetannak képviselője vagy az értékesítési láncban részt vevő más személy au áru konkrét tulajdonságaira vonatkozó nyilvános - különösen hirdetésben vagy címkén tett - kijelentését; 7.2.2. Az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelhetic) rendelkeznie kell a fogyasztó által észszerűen elvárható tartozékokkal és útmutatókkal - ideértve a csomagolást, a hibát illetve az üzembe helyezésre vonatkozó utasítást -; és d) meg kell felelnie a vállalkozás költségére maga kijavíthatja által a szerződéskötést megelőzően mintaként, modellként bemutatott vagy mással kijavíttathatjapróbaverzióként elérhetővé tett áru tulajdonságainak, vagy leírásának. • A Rendelet szerint a szerződéstől elállhatszolgáltatásnak nem kell megfelelnie a fenti b) pont szerinti nyilvános kijelentésnek, ha a vállalkozás vállalkozásunk bizonyítja, hogy - a kijavítást nyilvános kijelentést nem ismerte, és azt nem is kellett ismernie; - a nyilvános kijelentést a szerződéskötés időpontjáig már megfelelő módon helyesbítették; vagy - a kicserélést nyilvános kijelentés a jogosult szerződéskötési elhatározását nem vállalta, e kötelezettségének nem tud eleget tenni, vagy ha befolyásolhatta. • A Rendelet szerint a Vásárlónak a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt. 7.3. A Vásárló köteles a hibát annak felfedezése után késedelem nélkül közölni az Eladóval. A Vásárló által a hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. A szerződés teljesítésétől számított kétéves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti. (Nem fogyasztónak minősülő Vásárlóval kötött szerződés esetén az elévülési határidő legfeljebb egy év.) 7.4. Vásárló közvetlenül az Eladóval szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét. 7.5. A szerződés teljesítésétől számított egy éven belül a kellékszavatossági igény érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Vásárló igazoljateljesítés szerződésszerűségének egyedi követelményei digitális elemeket tartalmazó áru esetén: • Elsőként ismertetjük, hogy a terméket az Eladótól vásárolta, illetve Rendelet miként határozza meg a szolgáltatást az Eladótól nyújtottadigitális elemeket tartalmazó áru fogalmát. A teljesítéstől számított egy év eltelte után azonban már Vásárló köteles bizonyítaniRendelet szerint olyan ingó dolog, amely digitális tartalmat vagy digitális szolgáltatást foglal magában, vagy azzal össze van kapcsolva, oly módon, hogy az általa felismert hiba már érintett digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás • Digitális elemeket tartalmazó áru esetében a teljesítés időpontjában vállalkozásnak biztosítania kell, hogy a fogyasztó értesítést kapjon az áru digitális tartalmának vagy az azzal kapcsolatos digitális szolgáltatásnak az olyan frissítéseiről - ideértve a biztonsági frissítéseket is megvolt. 7.6-, amelyek az áru szerződésszerűségének fenntartásához szükségesek, valamint biztosítania kell, hogy a fogyasztó meg is kapja azokat. • A Vásárló vállalkozásnak a kellékszavatossági igényét fenti bekezdés szerinti frissítés elérhetővé tételét a dolognak – a megjelölt hiba szempontjából – elkülöníthető része tekintetében érvényesíti, az igény a dolog egyéb részeire nem minősül érvényesítettnek.digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás időtartamához igazodó alábbi eltérő

Kellékszavatosság. 7.1a.) A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 6:157. § (1) bekezdése szerint, a kereskedő hibásan teljesít, ha a szolgáltatás a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban megállapított minőségi követelményeknek. Nem teljesít hibásan a kereskedő, ha a jogosult (vásárló) a hibát a szerződéskötés időpontjában ismerte, vagy a hibát a szerződéskötés időpontjában ismernie kellett. b.) A Vásárló vállalkozás hibásan teljesít továbbá, ha az eMAG hibás teljesítése áru hibája a szakszerűtlen üzembe helyezéséből fakad, feltéve, hogy 1. az üzembe helyezés az adásvételi szerződés részét képezi, és azt a vállalkozás végezte el, vagy a vállalkozás felelősségvállalása mellett végezték el; vagy 2. az üzembe helyezést a fogyasztónak kellett elvégeznie, és a szakszerűtlen üzembe helyezés a vállalkozás által - illetve digitális elemeket tartalmazó áruk esetében a digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás szolgáltatója által - rendelkezésre bocsátott üzembe helyezési utasítások hiányosságainak következménye. c.) Ha a digitális elemeket tartalmazó áru esetében az adásvételi szerződés a digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás meghatározott időtartamon keresztül történő folyamatos szolgáltatásáról rendelkezik, a vállalkozás felel az áru digitális tartalommal vagy digitális szolgáltatással kapcsolatos hibájáért, amennyiben a hiba 1. két évet meg nem haladó időtartamú folyamatos szolgáltatás esetén az áru teljesítésétől számított két éven belül; vagy 2. két évet meghaladó időtartamú folyamatos szolgáltatás esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet folyamatos szolgáltatás teljes időtartama alatt következik be vagy válik felismerhetővé. d.) A fogyasztó és vállalkozás közötti, az áruk adásvételére, valamint a Polgári Törvénykönyv digitális tartalom szolgáltatására és a 151/2003digitális szolgáltatások nyújtására irányuló szerződések részletes szabályairól szóló 373/2021. (IXVI. 2230.) Korm. rendelet szabályai szerint. 7.2. A Vásárló – választása szerint – a szolgáltatásnak a teljesítés időpontjában meg kell felelnie az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhetkövetelményeknek (szerződésszerű teljesítés): 1. meg kell felelnie a szerződésben foglalt leírásnak, mennyiségnek, minőségnek, típusnak, valamint rendelkeznie kell a szerződésben meghatározott funkcionalitással, kompatibilitással, interoperabilitással és egyéb, a szerződés szerinti jellemzőkkel; 2. alkalmasnak kell lennie a fogyasztó által meghatározott bármely célra, amelyet a fogyasztó legkésőbb a szerződés megkötésekor a vállalkozás tudomására hozott, és amelyet a vállalkozás elfogadott; 3. rendelkeznie kell a szerződésben meghatározott valamennyi tartozékkal, használati útmutatóval – ideértve az üzembe helyezésre vonatkozó utasítást, a telepítési utasítást, valamint az ügyfélszolgálati támogatást –; és 4. biztosítania kell a szerződésben meghatározott frissítéseket. Ahhoz, hogy a teljesítés szerződésszerűnek minősüljön – a fenti követelmények teljesülése mellett – a szerződés tárgyát képező szolgáltatásnak: 7.2.11. Kijavítást alkalmasnak kell lennie azokra a célokra, amelyeket azonos típusú szolgáltatás esetén jogszabály, műszaki szabvány vagy kicserélést igényelhetműszaki szabvány hiányában az irányadó magatartási kódex előír; 2. rendelkeznie kell a fogyasztó által észszerűen elvárható azon mennyiséggel, kivéveminőséggel, ha az ezek közül teljesítmény- és egyéb jellemzőkkel - különösen a Vásárló által választott igény teljesítése lehetetlen vagy az Eladó számára – másik igény teljesítésével összehasonlítva– aránytalan többletköltséget eredményeznefunkcionalitás, a kompatibilitás, a hozzáférhetőség, a folyamatosság és a biztonságosság tekintetében -, amely azonos típusú szolgáltatás esetén szokásos, figyelembe véve a vállalkozás, annak képviselője vagy az értékesítési láncban részt vevő más személy a szolgáltatás hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát és a kellékszavatossági jog teljesítésével a Vásárlónak okozott érdeksérelmetkonkrét tulajdonságaira vonatkozó nyilvános - különösen hirdetésben vagy címkén tett - kijelentését; 7.2.23. Az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelhetirendelkeznie kell a fogyasztó által észszerűen elvárható tartozékokkal és útmutatókkal - ideértve a csomagolást, a hibát illetve az üzembe helyezésre vonatkozó utasítást -; és 4. meg kell felelnie a vállalkozás költségére maga kijavíthatja által a szerződéskötést megelőzően mintaként, modellként bemutatott vagy mással kijavíttathatjapróbaverzióként elérhetővé tett szolgáltatás tulajdonságainak, vagy leírásának. A szolgáltatásnak nem kell megfelelnie a szerződéstől elállhatfenti nyilvános kijelentésnek, ha a vállalkozás kötelezett bizonyítja, hogy: 1. a kijavítást vagy nyilvános kijelentést nem ismerte, és azt nem is kellett ismernie; 2. a kicserélést nyilvános kijelentést a szerződéskötés időpontjáig már megfelelő módon helyesbítették; vagy 3. a nyilvános kijelentés a jogosult szerződéskötési elhatározását nem vállalta, e kötelezettségének nem tud eleget tenni, vagy ha a Vásárlónak a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűntbefolyásolhatta. 7.3e.) Az áruk adásvételére, valamint a digitális tartalom szolgáltatására és digitális szolgáltatások nyújtására irányuló szerződések esetén: f.) Hibás teljesítési vélelem a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. A Vásárló köteles a hibát annak felfedezése után késedelem nélkül közölni az Eladóval. A Vásárló által a hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. A szerződés teljesítésétől számított kétéves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti. (Nem fogyasztónak minősülő Vásárlóval kötött évi V. törvény szerint: Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés esetén az elévülési határidő legfeljebb egy év.) 7.4. Vásárló közvetlenül az Eladóval szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét. 7.5. A szerződés teljesítésétől számított egy éven belül a kellékszavatossági igény érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Vásárló igazoljaellenkező bizonyításáig vélelmezni kell, hogy a terméket az Eladótól vásárolta, illetve teljesítést követő hat hónapon belül a szolgáltatást az Eladótól nyújtotta. A teljesítéstől számított egy év eltelte után azonban már Vásárló köteles bizonyítani, hogy az általa fogyasztó által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt. 7.6. A Vásárló a kellékszavatossági igényét a dolognak – a megjelölt hiba szempontjából – elkülöníthető része tekintetében érvényesíti, az igény kivéve, ha e vélelem a dolog egyéb részeire nem minősül érvényesítettnektermészetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen.

Kellékszavatosság. 7.1a.) A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 6:157. § (1) bekezdése szerint, a kereskedő hibásan teljesít, ha a szolgáltatás a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban megállapított minőségi követelményeknek. Nem teljesít hibásan a kereskedő, ha a jogosult (vásárló) a hibát a szerződéskötés időpontjában ismerte, vagy a hibát a szerződéskötés időpontjában ismernie kellett. b.) A Vásárló vállalkozás hibásan teljesít továbbá, ha az eMAG hibás teljesítése áru hibája a szakszerűtlen üzembe helyezéséből fakad, feltéve, hogy 1. az üzembe helyezés az adásvételi szerződés részét képezi, és azt a vállalkozás végezte el, vagy a vállalkozás felelősségvállalása mellett végezték el; vagy 2. az üzembe helyezést a fogyasztónak kellett elvégeznie, és a szakszerűtlen üzembe helyezés a vállalkozás által - illetve digitális elemeket tartalmazó áruk esetében a digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás szolgáltatója által - rendelkezésre bocsátott üzembe helyezési utasítások hiányosságainak következménye. c.) Ha a digitális elemeket tartalmazó áru esetében az adásvételi szerződés a digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás meghatározott időtartamon keresztül történő folyamatos szolgáltatásáról rendelkezik, a vállalkozás felel az áru digitális tartalommal vagy digitális szolgáltatással kapcsolatos hibájáért, amennyiben a hiba 1. két évet meg nem haladó időtartamú folyamatos szolgáltatás esetén az áru teljesítésétől számított két éven belül; vagy 2. két évet meghaladó időtartamú folyamatos szolgáltatás esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet folyamatos szolgáltatás teljes időtartama alatt következik be vagy válik felismerhetővé. d.) A fogyasztó és vállalkozás közötti, az áruk adásvételére, valamint a Polgári Törvénykönyv digitális tartalom szolgáltatására és a 151/2003digitális szolgáltatások nyújtására irányuló szerződések részletes szabályairól szóló 373/2021. (IXVI. 2230.) Korm. rendelet szabályai szerint.szerint a szolgáltatásnak a teljesítés időpontjában meg kell felelnie az alábbi követelményeknek (szerződésszerű teljesítés): 7.21. meg kell felelnie a szerződésben foglalt leírásnak, mennyiségnek, minőségnek, típusnak, valamint rendelkeznie kell a szerződésben meghatározott funkcionalitással, kompatibilitással, interoperabilitással és egyéb, a szerződés szerinti jellemzőkkel; 2. alkalmasnak kell lennie a fogyasztó által meghatározott bármely célra, amelyet a fogyasztó legkésőbb a szerződés megkötésekor a vállalkozás tudomására hozott, és amelyet a vállalkozás elfogadott; 3. rendelkeznie kell a szerződésben meghatározott valamennyi tartozékkal, használati útmutatóval – ideértve az üzembe helyezésre vonatkozó utasítást, a telepítési utasítást, valamint az ügyfélszolgálati támogatást –; és 4. biztosítania kell a szerződésben meghatározott frissítéseket. Ahhoz, hogy a teljesítés szerződésszerűnek minősüljön – a fenti követelmények teljesülése mellett – a szerződés tárgyát képező szolgáltatásnak: 1. alkalmasnak kell lennie azokra a célokra, amelyeket azonos típusú szolgáltatás esetén jogszabály, műszaki szabvány vagy műszaki szabvány hiányában az irányadó magatartási kódex előír; 2. rendelkeznie kell a fogyasztó által észszerűen elvárható azon mennyiséggel, minőséggel, teljesítmény- és egyéb jellemzőkkel - különösen a funkcionalitás, a kompatibilitás, a hozzáférhetőség, a folyamatosság és a biztonságosság tekintetében -, amely azonos típusú szolgáltatás esetén szokásos, figyelembe véve a vállalkozás, annak képviselője vagy az értékesítési láncban részt vevő más személy a szolgáltatás konkrét tulajdonságaira vonatkozó nyilvános - különösen hirdetésben vagy címkén tett - kijelentését; 3. rendelkeznie kell a fogyasztó által észszerűen elvárható tartozékokkal és útmutatókkal – ideértve a csomagolást, illetve az üzembe helyezésre vonatkozó utasítást –; és 4. meg kell felelnie a vállalkozás által a szerződéskötést megelőzően mintaként, modellként bemutatott vagy próbaverzióként elérhetővé tett szolgáltatás tulajdonságainak, leírásának. A Vásárló – választása szerint – az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhetszolgáltatásnak nem kell megfelelnie a fenti nyilvános kijelentésnek, ha a kötelezett bizonyítja, hogy: 7.2.11. Kijavítást vagy kicserélést igényelheta nyilvános kijelentést nem ismerte, és azt nem is kellett ismernie; 2. a nyilvános kijelentést a szerződéskötés időpontjáig már megfelelő módon helyesbítették; vagy 3. a nyilvános kijelentés befolyásolhatta. a jogosult szerződéskötési elhatározását nem e.) Az áruk adásvételére, valamint a digitális tartalom szolgáltatására és digitális szolgáltatások nyújtására irányuló szerződések esetén: Ellenkező bizonyításig vélelmezni kell, hogy az áru teljesítésének időpontjától számított 1 (egy) éven belül felismert hiba már az áru teljesítésének időpontjában fennállt, kivéve, ha e vélelem az ezek közül áru természetével vagy a Vásárló által választott igény teljesítése lehetetlen hiba jellegével összeegyeztethetetlen. E bekezdés a digitális elemeket tartalmazó árura is alkalmazandó. Ha a digitális elemeket tartalmazó áru esetében az adásvételi szerződés a digitális tartalom vagy az Eladó számára – másik igény teljesítésével összehasonlítva– aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a digitális szolgáltatás hibátlan állapotban képviselt értékétmeghatározott időtartamon keresztül történő folyamatos szolgáltatásáról rendelkezik, a szerződésszegés súlyát és a kellékszavatossági jog teljesítésével a Vásárlónak okozott érdeksérelmet; 7.2.2. Az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelheti, a hibát a vállalkozás költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, vagy a szerződéstől elállhat, ha a vállalkozás a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta, e kötelezettségének nem tud eleget tenni, vagy ha a Vásárlónak a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt. 7.3. A Vásárló köteles a hibát vállalkozást terheli annak felfedezése után késedelem nélkül közölni az Eladóval. A Vásárló által a hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. A szerződés teljesítésétől számított kétéves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti. (Nem fogyasztónak minősülő Vásárlóval kötött szerződés esetén az elévülési határidő legfeljebb egy év.) 7.4. Vásárló közvetlenül az Eladóval szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét. 7.5. A szerződés teljesítésétől számított egy éven belül a kellékszavatossági igény érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Vásárló igazoljabizonyítása, hogy a terméket az Eladótól vásárolta, illetve fenti időtartam alatt felismert hibával érintett szolgáltatás a szolgáltatást az Eladótól nyújtotta. A teljesítéstől számított egy év eltelte után azonban már Vásárló köteles bizonyítani, hogy az általa felismert hiba már a szerződés szerinti teljesítés időpontjában is megvoltidőszakában szerződésszerű volt. 7.6f.) Hibás teljesítési vélelem a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. A Vásárló a kellékszavatossági igényét a dolognak – a megjelölt hiba szempontjából – elkülöníthető része tekintetében érvényesíti, az igény a dolog egyéb részeire nem minősül érvényesítettnek.évi V. törvény szerint:

Kellékszavatosság. 7.114.1. A Vásárló az eMAG Megrendelő a vállalkozó hibás teljesítése esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv Törvénykönyvnek a hibás teljesítésre és a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet kellékszavatosságra vonatkozó 6:157- 6:167.§-ainak szabályai szerint. 7.2. A Vásárló – választása Polgári Törvényvénykönyv szerint – az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet: 7.2.1. Kijavítást vagy kicserélést igényelhet, kivéve„A kötelezett hibásan teljesít, ha az ezek közül a Vásárló által választott igény teljesítése lehetetlen vagy az Eladó számára – másik igény teljesítésével összehasonlítva– aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatás hibátlan állapotban képviselt értékéta teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban megállapított minőségi követelményeknek. Nem teljesít hibásan a kötelezett, ha a szerződésszegés súlyát és a kellékszavatossági jog teljesítésével a Vásárlónak okozott érdeksérelmet; 7.2.2. Az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelheti, jogosult a hibát a vállalkozás költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatjaszerződéskötés időpontjában ismerte, vagy a szerződéstől elállhathibát a szerződéskötés időpontjában ismernie kellett.” • A jogosult kellékszavatossági igénye a teljesítés időpontjától számított egy év alatt évül el. Törvénykönyv szerinti a fogyasztó az, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy az üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy. Ha a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződés tárgya használt dolog, a felek rövidebb elévülési időben is megállapodhatnak; egy évnél rövidebb elévülési határidő ebben az esetben sem köthető ki érvényesen. • Nem számít bele az elévülési időbe a kijavítási időnek az a része, amely alatt a jogosult a dolgot rendeltetésszerűen nem tudja használni. • A dolognak a kicseréléssel vagy a kijavítással érintett részére a kellékszavatossági igény elévülése újból kezdődik. Ezt a szabályt kell alkalmazni arra az esetre is, ha a vállalkozás a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta, e kötelezettségének nem tud eleget tenni, vagy ha a Vásárlónak a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűntkijavítás következményeként új hiba keletkezik. 7.314.2. Ha a Megrendelő fogyasztónak minősül, akkor a Polgári Törvénykönyvnek a hibás teljesítésre vonatkozó 14.3. A Vásárló köteles a hibát annak felfedezése után késedelem nélkül közölni az Eladóval. A Vásárló által a hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. A szerződés teljesítésétől számított kétéves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti. (Nem fogyasztónak minősülő Vásárlóval kötött szerződés esetén az elévülési határidő legfeljebb egy év.) 7.4. Vásárló közvetlenül az Eladóval szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét. 7.5. A szerződés teljesítésétől számított egy éven belül a kellékszavatossági igény érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltételeRendelet megfogalmazta, ha Vásárló igazoljahogy ahhoz, hogy a terméket teljesítés továbbiakban: árunak) - meg kell felelnie a szerződésben foglalt leírásnak, mennyiségnek, minőségnek, típusnak, valamint rendelkeznie kell a szerződésben meghatározott funkcionalitással, kompatibilitással, interoperabilitással és egyéb, a szerződés szerinti jellemzőkkel; - alkalmasnak kell lennie a fogyasztó által meghatározott bármely célra, amelyet a fogyasztó legkésőbb a szerződés megkötésekor a vállalkozás tudomására hozott, és amelyet a vállalkozás elfogadott; - rendelkeznie kell a szerződésben meghatározott valamennyi tartozékkal, használati útmutatóval - ideértve az Eladótól vásároltaüzembe helyezésre vonatkozó utasítást, illetve a szolgáltatást telepítési utasítást, valamint az Eladótól nyújtottaügyfélszolgálati támogatást -; és - biztosítania kell a szerződésben meghatározott frissítéseket. • A teljesítéstől számított egy év eltelte után azonban már Vásárló köteles bizonyítanifentiek mellett a szerződés tárgyát képező árunak a) alkalmasnak kell lennie azokra a célokra, hogy amelyeket azonos típusú áru esetén jogszabály, műszaki szabvány vagy műszaki szabvány hiányában az általa felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt. 7.6. A Vásárló a kellékszavatossági igényét a dolognak – a megjelölt hiba szempontjából – elkülöníthető része tekintetében érvényesíti, az igény a dolog egyéb részeire nem minősül érvényesítettnek.irányadó magatartási kódex előír;

Kellékszavatosság. 7.1a.) A Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 6:157. § (1) bekezdése szerint, a kereskedő hibásan teljesít, ha a szolgáltatás a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy jogszabályban megállapított minőségi követelményeknek. Nem teljesít hibásan a kereskedő, ha a jogosult (vásárló) a hibát a szerződéskötés időpontjában ismerte, vagy a hibát a szerződéskötés időpontjában ismernie kellett. b.) A Vásárló vállalkozás hibásan teljesít továbbá, ha az eMAG hibás teljesítése áru hibája a szakszerűtlen üzembe helyezéséből fakad, feltéve, hogy 1. az üzembe helyezés az adásvételi szerződés részét képezi, és azt a vállalkozás végezte el, vagy a vállalkozás felelősségvállalása mellett végezték el; vagy 2. az üzembe helyezést a fogyasztónak kellett elvégeznie, és a szakszerűtlen üzembe helyezés a vállalkozás által - illetve digitális elemeket tartalmazó áruk esetében a digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás szolgáltatója által - rendelkezésre bocsátott üzembe helyezési utasítások hiányosságainak következménye. c.) Ha a digitális elemeket tartalmazó áru esetében az adásvételi szerződés a digitális tartalom vagy digitális szolgáltatás meghatározott időtartamon keresztül történő folyamatos szolgáltatásáról rendelkezik, a vállalkozás felel az áru digitális tartalommal vagy digitális szolgáltatással kapcsolatos hibájáért, amennyiben a hiba 1. két évet meg nem haladó időtartamú folyamatos szolgáltatás esetén az áru teljesítésétől számított két éven belül; vagy 2. két évet meghaladó időtartamú folyamatos szolgáltatás esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthet folyamatos szolgáltatás teljes időtartama alatt következik be vagy válik felismerhetővé. d.) A fogyasztó és vállalkozás közötti, az áruk adásvételére, valamint a Polgári Törvénykönyv digitális tartalom szolgáltatására és a 151/2003digitális szolgáltatások nyújtására irányuló szerződések részletes szabályairól szóló 373/2021. (IXVI. 2230.) Korm. rendelet szabályai szerintszerint a szolgáltatásnak a teljesítés időpontjában meg kell felelnie az alábbi követelményeknek (szerződésszerű teljesítés): 1. meg kell felelnie a szerződésben foglalt leírásnak, mennyiségnek, minőségnek, típusnak, valamint rendelkeznie kell a szerződésben meghatározott funkcionalitással, kompatibilitással, interoperabilitással és egyéb, a szerződés szerinti jellemzőkkel; 2. alkalmasnak kell lennie a fogyasztó által meghatározott bármely célra, amelyet a fogyasztó legkésőbb a szerződés megkötésekor a vállalkozás tudomására hozott, és amelyet a vállalkozás elfogadott; 3. rendelkeznie kell a szerződésben meghatározott valamennyi tartozékkal, használati útmutatóval – ideértve az üzembe helyezésre vonatkozó utasítást, a telepítési utasítást, valamint az ügyfélszolgálati támogatást –; és 4. biztosítania kell a szerződésben meghatározott frissítéseket. 7.21. A Vásárló – választása szerint – alkalmasnak kell lennie azokra a célokra, amelyeket azonos típusú szolgáltatás esetén jogszabály, műszaki szabvány vagy műszaki szabvány hiányában az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhet:irányadó magatartási kódex előír; 7.2.12. Kijavítást rendelkeznie kell a fogyasztó által észszerűen elvárható azon mennyiséggel, minőséggel, teljesítmény- és egyéb jellemzőkkel - különösen a funkcionalitás, a kompatibilitás, a hozzáférhetőség, a folyamatosság és a biztonságosság tekintetében -, amely azonos típusú szolgáltatás esetén szokásos, figyelembe véve a vállalkozás, annak képviselője vagy kicserélést igényelhetaz értékesítési láncban részt vevő más személy a szolgáltatás konkrét tulajdonságaira vonatkozó nyilvános - különösen hirdetésben vagy címkén tett - kijelentését; 3. rendelkeznie kell a fogyasztó által észszerűen elvárható tartozékokkal és útmutatókkal - ideértve a csomagolást, illetve az üzembe helyezésre vonatkozó utasítást -; és 4. meg kell felelnie a vállalkozás által a szerződéskötést megelőzően mintaként, modellként bemutatott vagy próbaverzióként elérhetővé tett szolgáltatás tulajdonságainak, leírásának. 1. a nyilvános kijelentést nem ismerte, és azt nem is kellett ismernie; 2. a nyilvános kijelentést a szerződéskötés időpontjáig már megfelelő módon helyesbítették; vagy 3. a nyilvános kijelentés a jogosult szerződéskötési elhatározását nem befolyásolhatta. e.) Az áruk adásvételére, valamint a digitális tartalom szolgáltatására és digitális szolgáltatások nyújtására irányuló szerződések esetén: Ellenkező bizonyításig vélelmezni kell, hogy az áru teljesítésének időpontjától számított 1 (egy) éven belül felismert hiba már az áru teljesítésének időpontjában fennállt, kivéve, ha e vélelem az ezek közül áru természetével vagy a Vásárló által választott igény teljesítése lehetetlen hiba jellegével összeegyeztethetetlen. E bekezdés a digitális elemeket tartalmazó árura is alkalmazandó. Ha a digitális elemeket tartalmazó áru esetében az adásvételi szerződés a digitális tartalom vagy az Eladó számára – másik igény teljesítésével összehasonlítva– aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a digitális szolgáltatás hibátlan állapotban képviselt értékétmeghatározott időtartamon keresztül történő folyamatos szolgáltatásáról rendelkezik, a szerződésszegés súlyát és vállalkozást terheli annak bizonyítása, hogy a kellékszavatossági jog teljesítésével fenti időtartam alatt felismert hibával érintett szolgáltatás a Vásárlónak okozott érdeksérelmet; 7.2.2. Az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelheti, a hibát a vállalkozás költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, vagy a szerződéstől elállhat, ha a vállalkozás a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta, e kötelezettségének nem tud eleget tenni, vagy ha a Vásárlónak a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűntszerződés szerinti teljesítés időszakában szerződésszerű volt. 7.3f.) Hibás teljesítési vélelem a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. A Vásárló köteles a hibát annak felfedezése után késedelem nélkül közölni az Eladóval. A Vásárló által a hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. A szerződés teljesítésétől számított kétéves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait már nem érvényesítheti. (Nem fogyasztónak minősülő Vásárlóval kötött évi V. törvény szerint: Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés esetén az elévülési határidő legfeljebb egy év.) 7.4. Vásárló közvetlenül az Eladóval szemben érvényesítheti kellékszavatossági igényét. 7.5. A szerződés teljesítésétől számított egy éven belül a kellékszavatossági igény érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Vásárló igazoljaellenkező bizonyításáig vélelmezni kell, hogy a terméket az Eladótól vásárolta, illetve teljesítést követő hat hónapon belül a szolgáltatást az Eladótól nyújtotta. A teljesítéstől számított egy év eltelte után azonban már Vásárló köteles bizonyítani, hogy az általa fogyasztó által felismert hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt. 7.6. A Vásárló a kellékszavatossági igényét a dolognak – a megjelölt hiba szempontjából – elkülöníthető része tekintetében érvényesíti, az igény kivéve, ha e vélelem a dolog egyéb részeire nem minősül érvényesítettnektermészetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen.