Ügyfélkapcsolat, hibaelhárítás, panaszkezelés, xxxxxxxx. 00 6.1. Hibabejelentések kezelése, folyamata, a vállalt hibaelhárítási határidő, a hibabejelentések nyilvántartásba vételére és a hiba elhárítására vonatkozó eljárás 34 6.2. Az előfizető jogai az előfizetői szolgáltatás hibás teljesítése esetén 37 6.3. Az előfizetői panaszok kezelése, folyamata (díjreklamáció és kártérítési igények intézése) .38
Appears in 8 contracts
Samples: Általános Szerződési Feltételek, Általános Szerződési Feltételek, Általános Szerződési Feltételek
Ügyfélkapcsolat, hibaelhárítás, panaszkezelés, xxxxxxxx. 00
6.1. Hibabejelentések kezelése, folyamata, a vállalt hibaelhárítási határidő, a hibabejelentések nyilvántartásba vételére és a hiba elhárítására vonatkozó eljárás 34
6.2. Az előfizető jogai az előfizetői szolgáltatás hibás teljesítése esetén 37
6.3. Az előfizetői panaszok kezelése, folyamata (díjreklamáció és kártérítési igények intézése) .38.37
Appears in 2 contracts
Samples: Általános Szerződési Feltételek, Általános Szerződési Feltételek
Ügyfélkapcsolat, hibaelhárítás, panaszkezelés, xxxxxxxx. 00
6.1. Hibabejelentések A hibabejelentések kezelése, folyamata, a vállalt hibaelhárítási határidő, a hibabejelentések nyilvántartásba vételére és a hiba elhárítására hibaelhárítására vonatkozó eljárás 3431
6.2. Az előfizető előfizetői jogai az előfizetői szolgáltatás hibás teljesítése esetén 37
6.3. Az előfizetői panaszok kezelése, folyamata (díjreklamáció és kártérítési igények intézése) .3834
Appears in 2 contracts
Samples: Általános Szerződési Feltételek, Általános Szerződési Feltételek
Ügyfélkapcsolat, hibaelhárítás, panaszkezelés, xxxxxxxx. 00
6.1. Hibabejelentések A hibabejelentések kezelése, folyamata, a vállalt hibaelhárítási határidő, a hibabejelentések nyilvántartásba vételére és a hiba elhárítására hibaelhárítására vonatkozó eljárás 3427
6.2. Az előfizető előfizetői jogai az előfizetői szolgáltatás hibás teljesítése esetén 3730
6.3. Az előfizetői panaszok kezelése, folyamata (díjreklamáció díjreklamáció, kötbér és kártérítési igények intézése) .3833
6.4. Az ügyfélszolgálat működése, a panaszok kezelési rendje, az ügyfelek szolgáltató által vállalt kiszolgálási ideje 34
Appears in 2 contracts
Samples: Általános Szerződési Feltételek, Általános Szerződési Feltételek
Ügyfélkapcsolat, hibaelhárítás, panaszkezelés, xxxxxxxx. 00
6.1. Hibabejelentések A hibabejelentések kezelése, folyamata, a vállalt hibaelhárítási határidő, a hibabejelentések nyilvántartásba vételére és a hiba elhárítására hibaelhárítására vonatkozó eljárás 3432
6.2. Az előfizető jogai az előfizetői szolgáltatás hibás teljesítése esetén 37
6.3. Az előfizetői panaszok kezelése, folyamata (díjreklamáció és kártérítési igények intézése) .3836
Appears in 2 contracts
Samples: Általános Szerződési Feltételek, Általános Szerződési Feltételek
Ügyfélkapcsolat, hibaelhárítás, panaszkezelés, xxxxxxxx. 00
6.1. Hibabejelentések A hibabejelentések kezelése, folyamata, a vállalt hibaelhárítási határidő, a hibabejelentések nyilvántartásba vételére és a hiba elhárítására vonatkozó eljárás 34folyamata 33
6.2. Az előfizető előfizetői jogai az előfizetői szolgáltatás hibás teljesítése esetén 37
6.3. Az előfizetői panaszok kezelése, folyamata (díjreklamáció és kártérítési igények intézése) .38
Appears in 1 contract
Samples: Általános Szerződési Feltételek
Ügyfélkapcsolat, hibaelhárítás, panaszkezelés, xxxxxxxx. 00
6.1. Hibabejelentések kezelése, folyamata, a vállalt hibaelhárítási határidő, a A hibabejelentések nyilvántartásba vételére és a hiba elhárítására hibaelhárítására vonatkozó eljárás 3419
6.2. Az előfizetői bejelentések, panaszok kezelése, folyamata 22
6.3. az előfizető jogai az előfizetői szolgáltatás hibás teljesítése esetén 37esetén, 24
6.36.4. Az előfizetői ügyfélszolgálat működése, a panaszok kezelése, folyamata (díjreklamáció és kártérítési igények intézése) .38kezelési rendje 25
Appears in 1 contract
Samples: General Terms and Conditions for Internet Service Provision
Ügyfélkapcsolat, hibaelhárítás, panaszkezelés, xxxxxxxx. 00
6.1. Hibabejelentések A hibabejelentések kezelése, folyamata, a vállalt hibaelhárítási határidő, a hibabejelentések nyilvántartásba vételére és a hiba elhárítására vonatkozó eljárás 34hibabejelentések
6.2. Az előfizető előfizetői jogai az előfizetői szolgáltatás hibás teljesítése esetén 3739
6.3. Az előfizetői panaszok kezelése, folyamata (díjreklamáció és kártérítési igények intézése) .38intézése).41
Appears in 1 contract
Samples: Általános Szerződési Feltételek
Ügyfélkapcsolat, hibaelhárítás, panaszkezelés, xxxxxxxx. 00
6.1. Hibabejelentések A hibabejelentések kezelése, folyamata, a vállalt hibaelhárítási határidő, a hibabejelentések nyilvántartásba vételére és a hiba elhárítására vonatkozó eljárás 34folyamata 38
6.2. Az előfizető előfizetői jogai az előfizetői szolgáltatás hibás teljesítése esetén 37
6.3. Az előfizetői panaszok kezelése, folyamata (díjreklamáció és kártérítési igények intézése) .3842
Appears in 1 contract
Samples: General Terms and Conditions for Subscriber Electronic Telecommunications Services
Ügyfélkapcsolat, hibaelhárítás, panaszkezelés, xxxxxxxx. 00
6.1. Hibabejelentések A hibabejelentések kezelése, folyamata, a vállalt hibaelhárítási határidő, a hibabejelentések nyilvántartásba vételére és a hiba elhárítására hibaelhárítására vonatkozó eljárás 3435-39
6.2. Az előfizető jogai az előfizetői szolgáltatás hibás teljesítése esetén 37
6.3. Az előfizetői panaszok kezelése, folyamata (díjreklamáció és kártérítési igények intézése) .3839-41
Appears in 1 contract
Samples: General Terms and Conditions for Electronic Communication Services
Ügyfélkapcsolat, hibaelhárítás, panaszkezelés, xxxxxxxx. 00
6.1. Hibabejelentések kezelése, folyamata, a vállalt hibaelhárítási határidő, a hibabejelentések nyilvántartásba vételére és a hiba elhárítására vonatkozó eljárás 34
6.2. Az előfizető jogai az előfizetői szolgáltatás hibás teljesítése esetén 3738
6.3. Az előfizetői panaszok kezelése, folyamata (díjreklamáció és kártérítési igények intézése) .38
Appears in 1 contract
Samples: Általános Szerződési Feltételek
Ügyfélkapcsolat, hibaelhárítás, panaszkezelés, xxxxxxxx. 00
6.1. Hibabejelentések A hibabejelentések kezelése, folyamata, a vállalt hibaelhárítási határidő, a hibabejelentések nyilvántartásba vételére és a hiba elhárítására hibaelhárítására vonatkozó eljárás 3426
6.2. Az előfizető jogai az előfizetői szolgáltatás hibás teljesítése esetén 37
6.3. Az előfizetői panaszok kezelése, folyamata (díjreklamáció és kártérítési igények intézése) .3830
Appears in 1 contract
Samples: General Terms and Conditions for Broadcasting Services
Ügyfélkapcsolat, hibaelhárítás, panaszkezelés, xxxxxxxx. 00
6.1. Hibabejelentések A hibabejelentések kezelése, folyamata, a vállalt hibaelhárítási határidő, a hibabejelentések nyilvántartásba vételére és a hiba elhárítására hibaelhárítására vonatkozó eljárás 3433-36
6.2. Az előfizető jogai az előfizetői szolgáltatás hibás teljesítése esetén 3736-38
6.3. Az előfizetői bejelentések, panaszok kezelése, folyamata (díjreklamáció és kártérítési igények intézése) .3838-40
Appears in 1 contract
Samples: General Terms and Conditions for Electronic Communication Services
Ügyfélkapcsolat, hibaelhárítás, panaszkezelés, xxxxxxxx. 00
6.1. Hibabejelentések A hibabejelentések kezelése, folyamata, a vállalt hibaelhárítási határidő, a hibabejelentések nyilvántartásba vételére és a hiba elhárítására hibaelhárítására vonatkozó eljárás 3433-36
6.2. Az előfizető jogai az előfizetői szolgáltatás hibás teljesítése esetén 3736-38
6.3. Az előfizetői bejelentések, panaszok kezelése, folyamata (díjreklamáció és kártérítési igények intézése) .3836-40
Appears in 1 contract
Samples: General Terms and Conditions for Electronic Communication Services